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文檔簡(jiǎn)介
2023/7/31演講人:AndyHuawei'sBasicBusinessPrinciplesTEAM華為公司的經(jīng)營(yíng)基本法則CONTENTS目錄以員工為中心追求獨(dú)特行業(yè)地位提供卓越用戶(hù)體驗(yàn)01以員工為中心Employeecentric1.提供良好的福利待遇作為一家全球知名的科技公司,華為非常重視員工的福利待遇。公司向員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,并根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金和晉升機(jī)會(huì)。此外,華為還為員工提供完善的福利制度,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等,以幫助員工安心工作和生活。2.提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)華為注重員工的職業(yè)發(fā)展,致力于為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)。公司鼓勵(lì)員工參與各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自身的技能和知識(shí)水平。華為還提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑,通過(guò)內(nèi)部選拔和推薦,向員工提供晉升和更高級(jí)別職位的機(jī)會(huì)。此外,公司還定期組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流和溝通活動(dòng),讓員工與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和同行互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。滿(mǎn)足員工需求激發(fā)員工創(chuàng)造力1.建立激勵(lì)機(jī)制華為公司通過(guò)設(shè)立多種激勵(lì)措施,如員工股權(quán)計(jì)劃、創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)金等,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。根據(jù)數(shù)據(jù),華為員工股權(quán)計(jì)劃的參與率超過(guò)80%,創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)金的申請(qǐng)數(shù)量每年遞增15%。這些激勵(lì)機(jī)制有效地鼓勵(lì)員工提出新創(chuàng)意,并積極參與創(chuàng)新項(xiàng)目。2.提供創(chuàng)新平臺(tái)華為公司為員工提供了開(kāi)放、多元的創(chuàng)新平臺(tái),如華為創(chuàng)新研究院、數(shù)字智能創(chuàng)新中心等。目前,華為擁有超過(guò)50個(gè)創(chuàng)新研究院和20個(gè)數(shù)字智能創(chuàng)新中心,涵蓋了人工智能、5G等領(lǐng)域。這些創(chuàng)新平臺(tái)為員工提供了充分展示和發(fā)揮創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)。3.倡導(dǎo)創(chuàng)新文化華為公司倡導(dǎo)開(kāi)放、包容的創(chuàng)新文化,鼓勵(lì)員工敢于創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)90%的華為員工認(rèn)為公司的創(chuàng)新文化能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力,促使他們勇于嘗試和創(chuàng)新。這種創(chuàng)新文化為員工提供了自由、開(kāi)放的環(huán)境,使他們能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛力和創(chuàng)造力。通過(guò)上述措施,華為公司成功地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。華為公司的經(jīng)營(yíng)基本法則:卓越創(chuàng)新:華為著重在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新方面,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。截至202年,華為擁有超過(guò)20萬(wàn)個(gè)技術(shù)專(zhuān)利,其中包括超過(guò)1萬(wàn)個(gè)5G專(zhuān)利,位居全球前列。客戶(hù)至上:華為始終以客戶(hù)為中心,不斷傾聽(tīng)客戶(hù)需求,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)在全球170個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到應(yīng)用,服務(wù)了超過(guò)3億客戶(hù)。持續(xù)合作:華為注重與合作伙伴的緊密合作,共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。截至202年,華為已與全球15,000多家企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系,與其共同努力實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。誠(chéng)信守法:華為堅(jiān)持誠(chéng)信守法的原則,遵守各國(guó)法律法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。此外,華為積極參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng),致力于促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。共創(chuàng)華為價(jià)值02追求獨(dú)特行業(yè)地位Pursuingauniqueindustryposition創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)變革1.華為以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)變革和發(fā)展華為公司經(jīng)營(yíng)基本法則的核心內(nèi)容之一。作為世界領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,華為持續(xù)投入研發(fā),并以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)行業(yè)變革和發(fā)展。2.華為技術(shù)引領(lǐng),專(zhuān)利申請(qǐng)20萬(wàn),并購(gòu)60強(qiáng),研發(fā)投入100億華為在技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新取得了顯著成果。根據(jù)數(shù)據(jù),華為截至202年,累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利達(dá)到20萬(wàn)項(xiàng),并并購(gòu)了超過(guò)60家企業(yè),加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力。此外,華為持續(xù)加大研發(fā)投入,截至202年的研發(fā)費(fèi)用達(dá)到100多億人民幣。3.華為創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)變革華為的創(chuàng)新助力了技術(shù)變革。華為主導(dǎo)或參與了許多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,如5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等。華為的技術(shù)創(chuàng)新為行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),促進(jìn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化進(jìn)程。4.華為創(chuàng)新引領(lǐng)變革,推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)變革在華為公司經(jīng)營(yíng)基本法則中扮演著重要的角色,推動(dòng)了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。華為將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求并為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。1.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)華為致力于為用戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn),通過(guò)精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀、功能和性能,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。舉例來(lái)說(shuō),華為手機(jī)采用先進(jìn)的攝像頭技術(shù),提供出色的拍照和錄像功能,以及多項(xiàng)智能化的功能,提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。2.提供頻繁的軟件更新為了不斷改進(jìn)產(chǎn)品,華為公司定期發(fā)布軟件更新,修復(fù)漏洞,增加新的功能和改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。例如,華為手機(jī)通過(guò)系統(tǒng)更新提供更穩(wěn)定和安全的操作系統(tǒng)版本,以及更好的應(yīng)用兼容性,確保用戶(hù)可以始終獲得最佳的使用體驗(yàn)。3.注重售后服務(wù)華為公司注重為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括在線(xiàn)技術(shù)支持、電話(huà)咨詢(xún)和售后保修等。無(wú)論是軟件問(wèn)題還是硬件故障,華為都致力于快速響應(yīng)和解決用戶(hù)的問(wèn)題,以確保用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。堅(jiān)守高品質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)1.供應(yīng)鏈管理華為公司通過(guò)建立高效的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同作業(yè)和資源優(yōu)化。截至2021年,華為已在全球建立了18個(gè)大型全職供應(yīng)中心和45個(gè)合作伙伴共享中心,覆蓋了160個(gè)國(guó)家和地區(qū),與全球350多家供應(yīng)商緊密合作。在供應(yīng)鏈管理中,華為高度重視物流和庫(kù)存管理,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)高效的貨物配送和庫(kù)存控制,最大化降低了運(yùn)營(yíng)成本和資金占用。2.研發(fā)創(chuàng)新華為公司致力于構(gòu)筑卓越全球價(jià)值鏈的核心是研發(fā)創(chuàng)新。華為在全球范圍內(nèi)設(shè)有多個(gè)研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室,投入巨額資金用于技術(shù)研究和產(chǎn)品創(chuàng)新。華為的研發(fā)團(tuán)隊(duì)由數(shù)萬(wàn)名高素質(zhì)的科技人員組成,涵蓋了通信、計(jì)算機(jī)、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域。截至2021年,華為已申請(qǐng)授權(quán)的專(zhuān)利超過(guò)100,000項(xiàng),位列全球通信領(lǐng)域及相關(guān)技術(shù)的專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量之首。同時(shí),華為加大與全球合作伙伴的開(kāi)放創(chuàng)新力度,通過(guò)共同研發(fā)和技術(shù)合作,不斷推動(dòng)全球科技進(jìn)步。構(gòu)筑卓越全球價(jià)值鏈03提供卓越用戶(hù)體驗(yàn)Provideexcellentuserexperience1.員工培訓(xùn)和發(fā)展華為公司高度重視員工培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。截至202年,華為公司共投入超過(guò)220億元用于員工培訓(xùn),培訓(xùn)總?cè)舜纬^(guò)300萬(wàn)。每年,公司還會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座,提供員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。2.員工福利和關(guān)愛(ài)華為公司秉承"以人為本"的原則,為員工提供優(yōu)厚的薪資和福利待遇。公司為員工提供完善的健康保障體系,包括全方位的健康保險(xiǎn)和健康檢查項(xiàng)目。此外,公司還提供靈活的工作制度,如彈性工作時(shí)間和遠(yuǎn)程辦公,以滿(mǎn)足員工的個(gè)性化需求和提高工作效率。以人為本peopleoriented創(chuàng)新引領(lǐng)1.技術(shù)創(chuàng)新華為公司始終致力于技術(shù)創(chuàng)新,并不斷加大研發(fā)投入。截至202年,華為在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)18萬(wàn)名研發(fā)人員,并持續(xù)增加。在過(guò)去十年里,華為每年平均投入銷(xiāo)售收入的10%以上用于研發(fā),以推動(dòng)技術(shù)的突破和革新。2.產(chǎn)品創(chuàng)新華為不斷推出具有顛覆性的產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)高品質(zhì)、高性能和多樣化的需求。舉例而言,華為的Mate系列智能手機(jī)在市場(chǎng)上取得了巨大成功,在全球范圍內(nèi)得到了廣泛認(rèn)可。同時(shí),華為還在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等領(lǐng)域推出了一系列領(lǐng)先的產(chǎn)品和解決方案,為行業(yè)的發(fā)展提供了新動(dòng)力。3.開(kāi)放創(chuàng)新合作華為積極與行業(yè)合作伙伴開(kāi)展開(kāi)放式創(chuàng)新,通過(guò)合作共贏來(lái)推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。華為與全球近200家合作伙伴攜手合作,在技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面展開(kāi)多層次、全方位的合作。通過(guò)開(kāi)放的合作生態(tài),華為與合作伙伴共同構(gòu)建了創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng),為客戶(hù)提供更好的解決方案和服務(wù)。追求卓越華為公司的經(jīng)營(yíng)基本法則-:1.華為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新水平,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新水平。華為始終堅(jiān)持推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。截至202年底,華為已申請(qǐng)專(zhuān)利近30萬(wàn)件,并且持續(xù)加大研發(fā)投入,確保產(chǎn)品的卓越性能和可靠性。2.
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