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自來(lái)水費(fèi)結(jié)算協(xié)議協(xié)議背景自來(lái)水費(fèi)結(jié)算協(xié)議是指用戶與自來(lái)水公司之間關(guān)于自來(lái)水費(fèi)結(jié)算的協(xié)議。在城市化進(jìn)程中,自來(lái)水供應(yīng)已成為人們生活的必需品。在使用自來(lái)水的過(guò)程中,用戶要支付一定的費(fèi)用。但是,在具體結(jié)算流程中,由于各個(gè)地區(qū)的具體規(guī)定不同,有些用戶可能會(huì)對(duì)自來(lái)水費(fèi)結(jié)算存在疑惑。因此,自來(lái)水費(fèi)結(jié)算協(xié)議的制定十分必要。本文檔即是基于此出發(fā)點(diǎn),對(duì)自來(lái)水費(fèi)結(jié)算協(xié)議進(jìn)行詳細(xì)闡述。協(xié)議內(nèi)容1.費(fèi)用結(jié)算方式1.1按照計(jì)量方式結(jié)算自來(lái)水公司根據(jù)使用者實(shí)際使用的自來(lái)水?dāng)?shù)量和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算每個(gè)用戶的自來(lái)水費(fèi)用。使用者可以在自來(lái)水公司網(wǎng)站或者自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢當(dāng)月消費(fèi)情況。費(fèi)用結(jié)算周期一般為一個(gè)月,結(jié)算周期以用戶自來(lái)水表抄表日期為準(zhǔn)。1.2固定費(fèi)用結(jié)算根據(jù)用戶房屋規(guī)格、使用量及地區(qū)自來(lái)水價(jià)格,公司將繳納管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、水費(fèi)、稅費(fèi)、污水處理費(fèi)等計(jì)算后形成固定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。固定費(fèi)用結(jié)算一般為每年一次,按年繳納。2.費(fèi)用實(shí)行實(shí)名制自來(lái)水公司可以通過(guò)使用者身份信息進(jìn)行自來(lái)水費(fèi)費(fèi)用結(jié)算。當(dāng)使用者姓名、身份證號(hào)等信息與自來(lái)水費(fèi)用戶信息不符時(shí),自來(lái)水公司將有權(quán)把使用者剔除出自來(lái)水費(fèi)用戶范圍。3.付款方式3.1網(wǎng)上繳納使用者可以通過(guò)自來(lái)水公司官方網(wǎng)站,使用銀行卡在線完成費(fèi)用支付。3.2線下繳納使用者可以選擇在自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付、刷卡、支票支付等付款方式。4.支付違約如使用者未能及時(shí)繳納自來(lái)水費(fèi)用,自來(lái)水公司有權(quán)在其未交完費(fèi)用時(shí)停水、封賬單、加罰款等措施,直到使用者繳清欠款為止。5.申訴渠道使用者如對(duì)自來(lái)水費(fèi)計(jì)費(fèi)有疑問(wèn),可撥打自來(lái)水公司客服電話進(jìn)行申訴。公司將會(huì)對(duì)使用者提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,如有誤差,及時(shí)調(diào)整。若使用者對(duì)調(diào)整后的結(jié)果仍有疑問(wèn),可向相關(guān)部門進(jìn)行申訴及上訴。6.協(xié)議變更所有協(xié)議變更必須經(jīng)過(guò)自來(lái)水公司與使用者共同協(xié)商一致,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。協(xié)議免責(zé)聲明使用者在支付自來(lái)水費(fèi)用時(shí)所使用的付款方式所產(chǎn)生的任何風(fēng)險(xiǎn)由使用者自行負(fù)擔(dān),自來(lái)水公司不承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。不可抗力因素(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等)所造成的費(fèi)用結(jié)算延遲或付款無(wú)法及時(shí)到賬的情況,自來(lái)水公司不承擔(dān)任何相應(yīng)賠償責(zé)任。在使用自來(lái)水的過(guò)程中,如因使用者自身原因(如私自改動(dòng)供水管道,未經(jīng)授權(quán)擅自打通封閉水口等),造成水費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)確,自來(lái)水公司概不負(fù)責(zé)。結(jié)論以上就是自來(lái)水費(fèi)結(jié)算協(xié)議的具體內(nèi)容,該協(xié)議詳細(xì)闡述了用戶與自來(lái)水公司之間關(guān)于自來(lái)水費(fèi)結(jié)算的各項(xiàng)條款。只有雙方協(xié)商一致,

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