客運(yùn)站安全管理制度

客運(yùn)站安全管理制度1.背景客運(yùn)站是人們出行的重要場(chǎng)所，其安全管理是保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的必要手段?？瓦\(yùn)站安全管理制度是在國(guó)家法律法規(guī)基礎(chǔ)上，在對(duì)客運(yùn)站實(shí)際情況進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，為保障客運(yùn)站安全管理制度，制定的一系列規(guī)章制度。2.目的客運(yùn)站安全管理制度的目的是保障客運(yùn)站的安全穩(wěn)定和旅客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范客運(yùn)站的運(yùn)營(yíng)管理，提高客運(yùn)站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)客運(yùn)站作出規(guī)范和約束，從而保障客運(yùn)站的健康、快速、順暢運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)交通安全管理體制的建設(shè)。3.運(yùn)行機(jī)制3.1安全責(zé)任制客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立安全責(zé)任體系，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、部門(mén)管理制、崗位責(zé)任制和人員操作規(guī)程制?？瓦\(yùn)站應(yīng)當(dāng)通過(guò)制定安全管理制度，界定職責(zé)，詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和操作要求，明確各級(jí)管理人員、指揮員、操作人員的崗位職責(zé)及考核評(píng)價(jià)體系。3.2安全檢查制度客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立日常安全檢查制度。檢查應(yīng)當(dāng)包括車輛狀態(tài)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、衛(wèi)生環(huán)境等方面，同時(shí)應(yīng)當(dāng)每周組織一次大型演練?？瓦\(yùn)站應(yīng)當(dāng)將安全管理與各部門(mén)工作緊密結(jié)合，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、定期檢查、記錄簽字等措施。3.3安全防范制度客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立完善的防范措施，并切實(shí)提高工作人員的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。在客流高峰期間，客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)開(kāi)車前安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)法、杜絕盜搶、涉惡犯罪事件發(fā)生。針對(duì)惡劣的天氣條件，客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。3.4安全教育制度客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)通過(guò)組織各種形式的溫馨提示和安全教育宣傳活動(dòng)、開(kāi)展崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)等方式，逐步提升工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置技能。針對(duì)常發(fā)生的安全問(wèn)題，客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)組織安全知識(shí)宣傳、緊急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。3.5信息公開(kāi)制度為規(guī)范客運(yùn)站的管理和提升服務(wù)質(zhì)量，客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立日前時(shí)限信息公示制度。事業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)布經(jīng)營(yíng)狀況、票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量的信息，定期向社會(huì)進(jìn)行公示。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)建立客戶投訴制度，及時(shí)處理客戶的投訴、意見(jiàn)和建議，做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和管理。4.制度保障客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立健全相對(duì)應(yīng)的制度化機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)班子要珍惜這些制度的價(jià)值，定期進(jìn)行復(fù)審和修改，不斷完善，從而完成安全管理的目標(biāo)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)機(jī)制運(yùn)行的監(jiān)督和檢查，確?？瓦\(yùn)站安全管理制度的有效運(yùn)行。5.結(jié)論保障客運(yùn)站的安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)健全制度機(jī)制，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升安全防范意識(shí)，確保客運(yùn)站的平穩(wěn)、健康、高效運(yùn)