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行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選4篇)
行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,在工作中,你只有準(zhǔn)時(shí)做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的學(xué)問并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是我給大家共享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6幫助做好聘請(qǐng)工作;
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的圓滿;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提示來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我盼望做得更好!
行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2
作為一名酒店的前臺(tái)。一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,我深知自己服務(wù)態(tài)度的重要性。
我也更加的懂得自己應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間留意自己的服務(wù)態(tài)度,更何況自己還是一名前臺(tái)工作人員,前臺(tái)是接觸顧客的第一位置,所以也可以說前臺(tái)是酒店的門面,所以自己的工作就更加的顯得尤為重要。
自己從進(jìn)入酒店開頭,我就始終都在專心的工作,調(diào)整好自己在工作當(dāng)中的心情,保證自己可以用最佳、最好的工作狀態(tài)去工作。不僅如此,我也會(huì)留意自己給客人的第一印象,不管是在工作上還是平常的生活當(dāng)中,第一印象本身就在人際交往當(dāng)中起著特別重要的作用。所以許多的時(shí)候,自己也要給顧客一種舒適、和氣的感覺。
剛開頭來的時(shí)候,我也不是很懂,工作上面的一些細(xì)節(jié)也都沒有留意到,加上自己剛開頭來到這座生活節(jié)奏和壓力都特別大的城市,自己也不能很好的調(diào)整和處理自己的心情,在工作上面也不能很好的完成自己的工作,也曾遭到領(lǐng)導(dǎo)和主管的批判和教育。
但是漸漸的,我也開頭習(xí)慣自己的工作和生活,在工作上也能妥當(dāng)?shù)奶幚碜约旱乃饺诵那椋WC自己的工作和狀態(tài)不受工作以外的事情的影響。始終到現(xiàn)在的我很享受自己的工作,在工作當(dāng)中,我可以很明顯的感受到自己的成長(zhǎng),更是可以將自己的心情調(diào)整到最佳,和顧客處理好關(guān)系,關(guān)心他們解決難題,專心的辦好顧客進(jìn)店的一切的手續(xù)?,F(xiàn)在也可以漸漸的感覺到自己已經(jīng)融入到酒店的工作氛圍,以及這個(gè)酒店和城市的工作、生活節(jié)奏當(dāng)中來了。
盼望酒店全部的領(lǐng)導(dǎo)都可以仔細(xì)的批閱我的工作總結(jié),以及對(duì)我之前的工作狀況作出一種推斷,同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),讓我連續(xù)在--酒店發(fā)揮出自己最大的力氣。
行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3
20--年--月--日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下。
思想方面
在工作初期,我仔細(xì)了解臺(tái)的進(jìn)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟識(shí)辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量,以全新的姿勢(shì)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
急躁細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)樂觀主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室全部電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
樂觀主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料供應(yīng)了便利。
行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4
20年月日入職公司,任職公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也漸漸熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:
1仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6幫助做好聘請(qǐng)工作;
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的圓滿;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提示來電方,并簡(jiǎn)要
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