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第第頁2023年存款保險(xiǎn)宣傳活動總結(jié)5篇2023年存款保險(xiǎn)宣傳活動總結(jié)篇1
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的`網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn),宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識宣傳資料,宣傳壟斷人流x人,接受大眾咨詢達(dá)到x人。
1、新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險(xiǎn),保護(hù)貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險(xiǎn)費(fèi)繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。
2、總結(jié)和規(guī)劃
本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險(xiǎn)知識。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
2023年存款保險(xiǎn)宣傳活動總結(jié)篇2
xx農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由行長為組長的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
一、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進(jìn)社區(qū)活動對存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動是xx農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責(zé)任,向社會公眾普及金融知識的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
2023年存款保險(xiǎn)宣傳活動總結(jié)篇3
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場化的大環(huán)境為切入點(diǎn)給營造客戶一種危機(jī)感,同時(shí)引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險(xiǎn)制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對性的活動推進(jìn)增量客戶開發(fā)以及存量客戶價(jià)值提升工作。
話術(shù)重點(diǎn)
1、從市場環(huán)境(故事角度):利率市場化的試水推行將全面增加銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),存款保險(xiǎn)制度在為之保駕護(hù)航的同時(shí)也對部分銀行的違規(guī)行為起到了警示作用,通過附例的簡述給予客戶銀行是可以被破產(chǎn)的初步概念
2、從企業(yè)背景(信任角度):中國郵政擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢:一為國企,是國有獨(dú)資的副部級重點(diǎn)中間企業(yè),相較于其他商業(yè)銀行更具穩(wěn)定性;二為普遍服務(wù)綜合載體,一直不分地域、不計(jì)得失、不講條件地承擔(dān)著檔和國家賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的義務(wù),相較于其他銀行單一的金融業(yè)務(wù)來說服務(wù)群體更多、服務(wù)內(nèi)容更廣
3、從客戶群體(損失角度):郵政面對的群體多為中低端客戶,人均資產(chǎn)相對較低,以存款保險(xiǎn)制度50萬上限的賠付規(guī)定為切入點(diǎn)進(jìn)而通過各類活動引導(dǎo)客戶進(jìn)行“雞蛋分籃”,同時(shí)該理念的宣傳對郵政自身影響較小
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗(yàn)性強(qiáng)、互動性高的推進(jìn)活動對于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強(qiáng)的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說xx銀行定存額外貼息200元/萬?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險(xiǎn)也在逐年遞增,某項(xiàng)政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會,存款保險(xiǎn)制的出臺就是為了保證儲戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行償付,同時(shí)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險(xiǎn)制保障范疇?!?/p>
客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素,經(jīng)國務(wù)院審批后進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機(jī)構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中根據(jù)實(shí)際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢,中國郵政集團(tuán)作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中間機(jī)構(gòu),是國有獨(dú)資的副部級重點(diǎn)中間企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會推行這個(gè)制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險(xiǎn)制度,有利于完善我國金融安全網(wǎng),更好的保護(hù)存款人的利益,維護(hù)金融市場和公眾對我國銀行體系的信心,進(jìn)一步理順政府和市場的關(guān)系,深化金融整改,維護(hù)金融維護(hù),促進(jìn)我國金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險(xiǎn)金誰來承擔(dān)?”
客戶經(jīng)理:“存款保險(xiǎn)金是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次?!?/p>
客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險(xiǎn)制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險(xiǎn)制度?!笨蛻魪埲骸澳敲催@個(gè)存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始執(zhí)行?!?/p>
客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展xx活動,優(yōu)惠多多,絕對讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前組織的活動進(jìn)行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來?!?/p>
海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營管理因素)
海南發(fā)展銀行是總部設(shè)在我國海南省??谑械囊患夜煞葶y行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中國人民銀行宣布關(guān)閉。海南發(fā)展銀行起初經(jīng)營情況不錯,但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社(實(shí)質(zhì)破產(chǎn))的債權(quán)債務(wù),使之在耀眼的光環(huán)背后背負(fù)了大量不良資產(chǎn)。原海南發(fā)展銀行副行長王??
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴(yán)重,且儲戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變再變加劇了個(gè)人儲戶的不滿情緒,而公司儲戶幾乎都難以從該行提出款項(xiàng),于此同時(shí)由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,
保障存款,理財(cái)不含,
規(guī)范競爭,提控降險(xiǎn)。
傾情推出,郵政儲蓄,
國企背景,實(shí)力強(qiáng)勁,
本息安全,活動全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。
2023年存款保險(xiǎn)宣傳活動總結(jié)篇4
為了進(jìn)一步增強(qiáng)社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的理解和認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定及時(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保護(hù)存款人利益維護(hù)銀行信用,華融湘江銀行龍山縣支行組織開展“存款保險(xiǎn)知識宣傳”活動。
支行高度重視存款保險(xiǎn)宣傳活動,按照中國人民銀行及上級行相關(guān)部署要求,成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真做好宣傳籌備組織工作,第一時(shí)間準(zhǔn)備好各項(xiàng)宣傳資料。開展集中學(xué)習(xí),組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神及《存款保險(xiǎn)條例》,提升員工對存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,扎實(shí)自身基礎(chǔ),確保宣傳活動取得成效。
為強(qiáng)化宣傳力度,確保宣傳效果,支行通過營業(yè)大廳led顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)、柜面人員對來行客戶詳細(xì)講解存款保險(xiǎn)知識等方式開展宣傳,讓客戶輕輕松松了解存款保險(xiǎn)。同時(shí),積極開展入企、入社區(qū)宣傳活動,擬定宣傳計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃戶外宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)分工,確保達(dá)到宣傳效果。正確引導(dǎo)村民認(rèn)識存款保險(xiǎn),自覺維護(hù)金融秩序。
此次存款保險(xiǎn)宣傳活動走進(jìn)戶外、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū),發(fā)揮了營業(yè)廳和自媒體的陣地輻射作用,充分普及存款保險(xiǎn)知識,有效提升了公眾存款保險(xiǎn)金融常識,得到廣大群眾一致好評。支行將繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
2023年存款保險(xiǎn)宣傳活動總結(jié)篇5
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
1、認(rèn)真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題_展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇
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