2023年物業(yè)公司工作計劃標準模板（2篇）

第7頁共7頁2023年?物業(yè)公司工?作計劃標準?模板作為?一個物業(yè)管?理員，為居?民創(chuàng)造良好?的小區(qū)環(huán)境?，帶領居民?把自己的家?園建設好是?我的責任。?以往的工作?中我?guī)ьI全?體工作人員?順利將工作?展開，并在?小區(qū)居民的?配合下有效?實施了各項?業(yè)務工作：?一、三個?小區(qū)公共事?務方面1?、全面推行?租賃經營服?務工作，召?開全體工作?人員總動員?會，明確租?賃服務意義?目的，統(tǒng)一?思想，集體?學習相關業(yè)?務推廣內容?和業(yè)務辦理?操作流程，?確保工作正?常進展。?2、為提高?費用收繳率?，確保財務?良性循環(huán)，?以專題會議?形式組織各?物業(yè)助理、?前臺人員、?領班級以上?人員進行學?習《各種費?用追繳工作?流程》。?3、以專題?會議形式，?組織三個小?區(qū)管理骨干?及相關工作?人員集體學?習《案例通?報管理制度?》、《案例?通報操作流?程圖》及相?關作業(yè)表格?，明確責任?關系，杜絕?各種同類負?面案例再次?發(fā)生，全面?提高管理服?務質量，這?也是___?_年工作計?劃中的重中?之重。4?、制定《保?安器材管理?規(guī)定》，包?括對講機、?巡更棒、門?崗電腦等，?并認隊真_?___實施?，明確責任?關系，誰損?壞誰負責，?杜絕各種不?合理使用現(xiàn)?象。5、?回顧三個小?區(qū)從去年_?___月份?以來各方面?情況，以對?比分析、尋?找差距，為?下一步工作?提高作出更?可行的具體?措施。二?、-項目?1、全力抓?好30-_?___幢物?業(yè)移交工作?，確保業(yè)主?滿意。2?、督促管理?處及時做好?26-__?__幢摩托?車位車牌的?制作及安裝?;并督促管?理處及時頒?發(fā)通知，要?求業(yè)主在_?___月_?___日前?到管理處辦?妥租賃停放?手續(xù)，該區(qū)?域摩托車從?____月?____日?起全面執(zhí)行?收費。執(zhí)行?前協(xié)調保安?做好落實工?作。4、?督促及時做?好部份綠化?帶殘缺空白?補種工作。?5、督促?工程部做好?30-__?__幢相關?附屬工程，?如：道路、?園林綠化、?監(jiān)控中心、?倉庫、車位?規(guī)劃等。?6、做好個?別崗位人員?調整和招聘?工作（如：?綠化組長到?位、管理處?負責骨干到?位等），確?保項目工作?正常運行。?7、擬定?"-首屆業(yè)?主委員會成?立方案"及?籌備會一系?列工作措施?，為創(chuàng)建"?市優(yōu)"工作?打好基礎。?三、-項?目1、對?第三期部分?摩托車不配?合管理工作?進行加強，?發(fā)揮標識識?別作用，強?化憑辦理租?賃手續(xù)方可?停放，加強?收費工作。?2、加強?第四、五期?摩托車租賃?辦理管理工?作，杜絕各?種長期免費?停車現(xiàn)象，?維護秩序正?常。3、?與財務協(xié)調?，及時做好?壞帳處理。?4、督促?全面檢測該?項目紅外報?警系統(tǒng)情況?，找出問題?所在，并做?好相應改善?，確保系統(tǒng)?的靈敏度和?正常運行。?5、對個?別業(yè)主在私?家花園內亂?搭亂建的屋?棚動員拆除?，以免影響?整體觀容。?6、督促?完善該項目?小區(qū)商鋪的?資料管理。?7、督促?做好第一期?、第二期部?分樓梯個別?部位的朽木?處理，維護?物業(yè)的完好?。8、督?促做好第五?期共___?_幢對講機?故障檢修。?四、-項?目1、督?促整理好第?12-__?__幢（共?____戶?，已收樓_?___戶）?房屋檔案資?料。2、?做好外圍紅?線報警的使?用與維護，?包括內外圍?兩側綠化植?物遮擋的修?剪等工作。?3、制定?安全警報現(xiàn)?場跟蹤與核?實，并明確?解除警報及?記錄操作相?關要求，避?免作業(yè)疏忽?。4、跟?進落實好會?所泳池的開?張營業(yè)，并?做好相應的?管理與維護?工作，包括?門票發(fā)售、?泳池水質處?理等。5?、督促做好?12-__?__幢相關?附屬工程，?包括架空層?車位地面欄?桿的安裝、?車位產權面?積的明確（?公司要求架?空車位出售?）、園林綠?化、保安室?、監(jiān)控室、?倉庫等工作?的完善。?6、跟進做?好小區(qū)健身?器材的安裝?。7、督?促做好各種?費用的追收?。8、跟?進第___?_幢破裂玻?璃門扇的安?裝。9、?跟進部分綠?化植物的補?種和改造等?（如：大門?入口處即將?枯死的大葉?油棕樹3棵?，應該更換?）。1、?-"士多"?招商登記等?工作配合。?2、按公?司《議事日?程》要求開?展各項日常?工作。3?、協(xié)調相關?部門完成好?各項工作任?務。20?23年物業(yè)?公司工作計?劃標準模板?（二）一?、工作總體?思路__?__年的工?作思路和目?標是：“注?重一個轉變?，確保兩個?穩(wěn)定，完成?三個突破，?實現(xiàn)四個延?伸”。（?一）注重“?一個轉變”?，即：經營?思路的轉變?。___?_年是《物?業(yè)管理條例?》重新修訂?、實施后的?第一年。新?條例的實施?，不僅為整?個物業(yè)管理?行業(yè)提出新?的發(fā)展方向?，同時也為?我們企業(yè)工?作提出新的?準則。因此?，我們要在?認真___?_和領會《?物業(yè)管理條?例》精神實?質的基礎上?將公司經營?思路由“量?”向“質”?轉變，即由?過去戰(zhàn)略規(guī)?模擴張，向?追求效益化?的方向轉變?，實現(xiàn)公司?可持續(xù)性發(fā)?展。（二?）確?！皟?個穩(wěn)定”，?即：確保公?司各項目運?營安全穩(wěn)定?，確保公司?員工隊伍的?穩(wěn)定。項?目的安全運?營是公司健?康、穩(wěn)定發(fā)?展的關鍵。?控制和減少?各類責任事?故發(fā)生，建?立常態(tài)安全?控制機制是?我們的首要?工作。__?__年我們?仍將把安全?運營工作列?為各項工作?之首，并積?極的采取預?防措施，消?除不安全隱?患，以確保?項目運營的?穩(wěn)定。確?保公司員工?隊伍的穩(wěn)定?是我們實現(xiàn)?工作目標的?基礎。公司?多年的文化?積淀，鑄就?了____?物業(yè)優(yōu)良的?人文環(huán)境和?人才培育、?發(fā)展氛圍。?今后，我們?仍將發(fā)揚光?大，形成穩(wěn)?定的人才培?育和生長環(huán)?境，造就具?有安華特色?的人才培養(yǎng)?、任用、使?用機制，讓?有志于為安?華效力、服?務的員工在?這里得到發(fā)?展和成長。?（三）完?成“三個突?破”，即：?第一、管?理工作要有?新突破;第?二、用人機?制要有新突?破;第三、?成本管理要?有新突破;?創(chuàng)新是公?司發(fā)展的永?恒主題，突?破是創(chuàng)新的?基礎。__?__物業(yè)經?過十余年的?發(fā)展，積累?了豐富的管?理經驗，在?此基礎上創(chuàng)?新，就要有?突破。因此?，____?年我們要緊?密結合公司?發(fā)展戰(zhàn)略需?求，結合當?前物業(yè)管理?行業(yè)新形勢?，研究我們?的管理工作?，研究我們?的用人機制?，研究我們?的成本管理?，突破現(xiàn)有?模式，實現(xiàn)?新的創(chuàng)新。?（四）實?現(xiàn)“四個延?伸”第一?、“精細化?”服務向“?零缺陷管理?”延伸;第?二、業(yè)務能?力培訓向專?業(yè)能力培訓?延伸;第三?、設施、設?備管理向健?康型管理延?伸;第四、?公司規(guī)模拓?展向效益目?標延伸。?1、按照“?標準化、程?序化、規(guī)范?化、信息化?”的企業(yè)發(fā)?展目標，_?___年我?們要進一步?細化服務環(huán)?節(jié)，完善服?務流程，規(guī)?范服務行為?，把我們現(xiàn)?已推行的“?精細化服務?”模式向“?無缺陷管理?”模式延伸?;提升我們?的服務品質?和服務水準?。2、進?一步加大公?司培訓工作?的力度和深?度。___?_年，公司?要在建立健?全科學、系?統(tǒng)的培訓管?理機制基礎?上，加快員?工隊伍的專?業(yè)化素質培?訓工作進程?，加速專業(yè)?技術人才，?特別是機電?設備、設施?專業(yè)的技術?型人才的培?養(yǎng)，實現(xiàn)培?訓向專業(yè)能?力的延伸;?3、基于?我們在設施?、設備管理?上仍處于基?礎維護狀態(tài)?，____?年公司要加?大重點設備?的治理和技?術改造力度?，逐步減少?和消除設備?隱患，提高?設備的健康?水平，以設?備健康確保?運營安全，?實現(xiàn)設施設?備管理向健?康型延伸;?4、__?__年公司?將繼續(xù)以整?合資源，優(yōu)?化公司內部?產業(yè)結構，?追求效益化?為工作目標?，正確處理?規(guī)模和效益?兩者之間的?關系，理性?拓展企業(yè)的?管理規(guī)模，?合理維護企?業(yè)生存空間?，實現(xiàn)向效?益目標延伸?。二、_?___年七?大重點工作?1、以服?務業(yè)主為關?注焦點，持?續(xù)改進服務?工作質量，?通過推行“?精細化服務?”，促進“?零缺陷”管?理的工作進?程。2、?加強員工隊?伍建設和管?理，抓好教?育和培訓，?繼續(xù)提升項?目經理層面?的綜合能力?和管理水準?，繼續(xù)提高?員工隊伍的?專業(yè)素質水?準，確保員?工隊伍的綜?合素質適應?新形勢發(fā)展?需要。3?、以安全運?行為基礎，?強化安全意?識，提高風?險防范能力?和預警能力?，有效控制?、減少和杜?絕各類事故?的發(fā)生。?4、加強對?設施設備的?養(yǎng)護、維護?和可靠性分?析工作，狠?抓設備的治?理、改造和?完善工作，?提高維護的?專業(yè)水準，?確保設施設?備運行正常?、健康。?5、以深化?內部資源，?整合外部市?場為目標，?繼續(xù)做好人