美世咨詢Mercer美世-中國福利發(fā)展趨勢(shì)研究

總體福利趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告中國福利開展趨勢(shì)研究2007年8月，中國簡介調(diào)研成果

調(diào)研重點(diǎn)

福利概述

福利有效性福利展望

養(yǎng)老金方案彈性福利不同行業(yè)間的差異附錄調(diào)研方法及抽樣統(tǒng)計(jì)調(diào)研參加者M(jìn)ercer2目錄中國是以最快速度增長的商業(yè)市場之一。而大多數(shù)跨國公司面臨的吸引及保存人才的挑戰(zhàn)無疑是隨著市場迅速增長而日趨劇烈的人才爭奪戰(zhàn)的真實(shí)反映。人們?nèi)找嬲J(rèn)為福利是決定能否吸引并保存員工的關(guān)鍵因素之一。福利水平和方案設(shè)計(jì)對(duì)雇主和員工雙方都有重大意義。作為整體報(bào)酬的一局部，員工福利具有切實(shí)可見的價(jià)值。為了評(píng)估當(dāng)前福利狀況，深入洞察福利的最新趨勢(shì)，美世開展了此次調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)收集截止至2007年7月，本次調(diào)研集中反映了72家跨國公司的福利實(shí)踐。本報(bào)告著力闡釋福利現(xiàn)狀，揭示有價(jià)值的福利開展趨勢(shì)，從而幫助企業(yè)更好地了解福利體系，并有效地運(yùn)用企業(yè)資源構(gòu)建符合市場開展趨勢(shì)的福利體系Mercer3簡介員工對(duì)當(dāng)前福利政策不滿意僅有36%的被調(diào)研公司表示其員工對(duì)目前福利滿意。員工最不滿意的福利問題包括：福利水平不高〔76%的公司〕無法減免稅收〔60%的公司〕缺乏選擇福利的靈活性〔53%的公司〕福利無法滿足需求〔40%的公司〕5年內(nèi)福利本錢將會(huì)如何變化？74%的被調(diào)研公司預(yù)測，未來5年福利支出/本錢將提高64%的公司認(rèn)為，養(yǎng)老金支出最有可能提高〔從無到有，或提高現(xiàn)有支出水平〕雇主方案怎么做？56%的被調(diào)研公司考慮變革目前福利政策，其中的大局部〔95%〕方案在未來3年內(nèi)實(shí)施變革公司通過實(shí)施福利變革所要取得的三個(gè)首要目標(biāo)包括：更強(qiáng)的吸引和保存人才能力〔81%的公司〕更具競爭力〔75%的公司〕更高的員工滿意度〔72%的公司〕Mercer4調(diào)研重點(diǎn)調(diào)研中的重要發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老和住房是公司最希望改變其現(xiàn)狀的兩項(xiàng)福利方案。養(yǎng)老是關(guān)注的核心，企業(yè)最有可能通過企業(yè)年金實(shí)施養(yǎng)老金方案44%的被調(diào)研的公司目前為員工提供養(yǎng)老福利，56%不提供。在那些不提供養(yǎng)老金方案的公司中，半數(shù)稱他們將在3年內(nèi)開始實(shí)施養(yǎng)老金方案，75%的公司稱他們將在5年內(nèi)實(shí)施當(dāng)考慮養(yǎng)老福利方案時(shí)，多數(shù)公司選擇企業(yè)年金，方案實(shí)施養(yǎng)老金方案公司中的63%選擇企業(yè)年金，超過3/4的當(dāng)前已實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司方案在5年內(nèi)將其方案轉(zhuǎn)為

企業(yè)年金模式彈性福利方案充分滿足員工需求，受到了歡送。普遍認(rèn)為彈性福利能夠有效滿足員工不斷產(chǎn)生的多樣化需求79%的被調(diào)研公司認(rèn)為彈性福利是滿足員工彼此不同、不斷變化的需求的理想手段推動(dòng)彈性福利開展的最大優(yōu)勢(shì)在于其能為員工提供選擇福利的時(shí)機(jī)〔52%的被調(diào)研公司〕Mercer5福利方案的普遍性超過90%的公司提供健康醫(yī)療，人身和意外身故/傷殘福利。此外，超過50%的公司為員工提供車輛福利、住房、補(bǔ)助及津貼。福利概述福利計(jì)劃的普遍性Mercer69%19%41%46%55%61%62%94%97%42%其他子女教育養(yǎng)老金教育支持持股計(jì)劃補(bǔ)助及津貼住房車輛福利，不含交通補(bǔ)助人身及意外事故/傷殘健康與醫(yī)療福利方案的資格問題由于其風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)屬性，對(duì)所有員工提供健康和醫(yī)療，人身和意外身故/殘疾福利并不奇怪。同時(shí)，對(duì)于實(shí)施養(yǎng)老金福利的公司，養(yǎng)老金一般也適用于全體員工〔93%的被調(diào)研公司〕。然而，汽車福利、持股方案和子女教育一般只向高管員工提供。管理員工骨干員工Mercer7福利方案的實(shí)施以以下圖表顯示一系列福利方案的最常見實(shí)施方法人身及意外身故/傷殘保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司70%13%外服/中智14%保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人3%住房福利住房補(bǔ)助65%公司租房5%房款利息補(bǔ)貼16%購房貸款0%儲(chǔ)蓄計(jì)劃14%持股計(jì)劃股票升值計(jì)劃4%期權(quán)計(jì)劃62%贈(zèng)股計(jì)劃21%虛擬股票計(jì)劃13%購股計(jì)劃0%健康與醫(yī)療保險(xiǎn)公司69%保險(xiǎn)代理人自身保障

3%3%保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人11%外服/中智14%汽車福利Mercer8公司租車37%購車貸款里程補(bǔ)貼0%

10%公司購車13%組合計(jì)劃15%員工用車補(bǔ)貼25%福利方案的本錢法定福利仍然占據(jù)整體福利本錢的大局部。住房及養(yǎng)老金是本錢最為昂貴的兩項(xiàng)福利方案。68%的養(yǎng)老金方案和58%的住房方案占整體薪酬本錢的5%以上。另一方面，教育支持，人身及意外身故/傷殘，子女教育一般僅占總薪酬的3%不到。薪酬72%成本占總薪酬的百分比法定福利70%額外福利30%福利

28%92%69%69%61%56%54%8%18%21%12%13%

6%各項(xiàng)計(jì)劃成本占總薪酬的百分比10%

26%

17%11%

14%

29%44%19%14%11%

7%17%10%

7%21%

7%3%

16%17%

7%

3%

3%11%

5%

6%

2%

8%15%

4%

1%

6%

7%12%

2%2%

7%8%

3%3%

5%3%子女教育人身及意外身故/傷殘教育支持補(bǔ)助及津貼汽車福利，不含交通補(bǔ)助健康及醫(yī)療持股計(jì)劃養(yǎng)老金住房<

3%3%-5%5%-10%10%-15%15%-20%>

20%不明Mercer9公司高管及外籍員工33%的被調(diào)研公司為公司高管提供了與普通員工差異懸殊的福利方案。汽車福利和持股方案是最普遍的僅提供給高管員工的福利方案。高管和非高管員工之間是否存在差異是33%否67%為高管提供的福利差異Mercer10人身及意外身故/傷殘3%教育支持

3%汽車福利，不含交通補(bǔ)助61%持股計(jì)劃補(bǔ)助及津貼17%61%健康及醫(yī)療7%子女教育7%住房6%養(yǎng)老金4%公司高管及外籍員工56%的被調(diào)研公司為本地雇用的外籍員工提供了不同于中國籍員工的福利待遇。存在差異的福利方案主要包括住房、健康和醫(yī)療、補(bǔ)助及津貼和/或子女教育。產(chǎn)生上述差異的主要原因在于外籍員工無法參與中國社會(huì)保障體系。是56%本地雇用的外籍員工和中國籍員工之間是否存在差異否44%為本地雇用的外籍員工提供的福利差異6%11%24%24%31%32%14%13%教育支持持股計(jì)劃

3%人身及意外身故/傷殘養(yǎng)老金汽車福利，不含交通補(bǔ)貼子女教育補(bǔ)助及津貼健康及醫(yī)療住房本地雇用外籍員工福利存在差異的原因Mercer114%19%28%68%46%其他稅務(wù)原因符合本國計(jì)劃水準(zhǔn)市場普遍性無法參加中國的社會(huì)保障體系提供福利的原因市場普遍性/競爭力，吸引和保存員工是幾乎所有被調(diào)研公司建立福利方案的最重要原因，64%的被調(diào)研公司認(rèn)為補(bǔ)充法定福利也很重要。福利的有效性提供福利的原因Mercer12市場普遍性/競爭力93%吸引和保留員工88%補(bǔ)充法定福利64%世界性的理念/要求31%保護(hù)員工權(quán)益稅收減免10%19%雇主對(duì)福利問題的看法40%的被調(diào)研雇主對(duì)他們目前的福利方案感到滿意，14%不滿意。本錢不斷增長是雇主面臨的最常見的問題。此外，超過50%的公司認(rèn)為，人力資源/財(cái)務(wù)部門福利管理煩瑣、稅務(wù)負(fù)擔(dān)也是問題。雇主對(duì)當(dāng)前福利計(jì)劃的滿意程度14%46%39%1%非常不滿意不滿意中等滿意非常滿意雇主感受下的福利問題Mercer13成本不斷增長人力資源/財(cái)務(wù)部門福利管理煩瑣57%94%稅務(wù)負(fù)擔(dān)體系過于復(fù)雜39%50%不受員工歡迎32%內(nèi)部不公平22%員工對(duì)福利問題的看法36%的被調(diào)研公司認(rèn)為其員工對(duì)當(dāng)前福利方案表示滿意，21%的被調(diào)研公司認(rèn)為其員工對(duì)當(dāng)前福利方案不滿意。76%的被調(diào)研公司稱其員工最不滿意的是福利水平不高。

此外，超過50%的被調(diào)研公司反映，其員工還對(duì)缺乏稅收減免能力以及缺乏選擇福利的靈活性感到不滿意。員工對(duì)當(dāng)前福利計(jì)劃的滿意程度21%43%35%1%非常不滿意不滿意中等l滿意非常滿意員工感受下的福利問題Mercer14福利水平不高缺乏稅收減免能力60%76%沒有選擇福利的靈活性53%福利不能滿足需求40%對(duì)資格有要求內(nèi)部不公平11%21%員工繳費(fèi)8%期待變革

56%的被調(diào)研公司考慮變革其當(dāng)前福利政策，40%的被調(diào)研公司采取觀望的策略。福利展望是否考慮變革當(dāng)前福利政策M(jìn)ercer15是56%否4%觀望

40%變革當(dāng)前福利方案應(yīng)對(duì)吸引及保存人才的壓力，市場競爭，以及提高員工滿意度是公司變革其當(dāng)前福利方案的主要原因。變革福利政策的原因/目標(biāo)應(yīng)對(duì)吸引及保留人才的壓力81%市場競爭75%提高員工滿意度72%稅收減免26%與不同的法定福利水平保持平衡14%與全球政策保持一致13%簡化行政管理11%降低成本8%除了本錢不斷增長帶來的挑戰(zhàn)之外，60%的被調(diào)研公司認(rèn)為缺乏市場信息是一個(gè)主要的挑戰(zhàn)。變革福利政策時(shí)面對(duì)的挑戰(zhàn)Mercer16成本75%缺乏市場信息沒有明確法規(guī)49%60%行政管理過于復(fù)雜42%員工對(duì)福利政策的理解39%找到外包公司24%變革當(dāng)前福利方案養(yǎng)老和住房政策最有可能實(shí)現(xiàn)變革。

64%的被調(diào)研公司方案變革/建立養(yǎng)老金方案，44%的被調(diào)研公司方案變革住房方案。95%的被調(diào)研公司將在3年內(nèi)變革某些福利方案，其中46%的被調(diào)研公司將在1年內(nèi)變革某些福利方案。將變革的福利計(jì)劃養(yǎng)老金64%住房44%健康及醫(yī)療26%汽車福利，不含交通補(bǔ)助26%人身及意外身故/傷殘17%補(bǔ)助及津貼17%持股計(jì)劃17%教育支持11%子女教育

3%變革當(dāng)前福利計(jì)劃的時(shí)間安排1年內(nèi)3年內(nèi)5年內(nèi)3%3%5年后Mercer17變革當(dāng)前福利方案74%的被調(diào)研公司預(yù)計(jì)未來5年的福利支出將增加，值得注意的是，64%的被調(diào)研公司預(yù)期他們的養(yǎng)老支出將增加〔包括新增養(yǎng)老金方案以及豐富已有養(yǎng)老金方案〕。超過30%的被調(diào)研公司預(yù)計(jì)他們將在以下方面增加福利支出：汽車福利、健康及醫(yī)療和住房。然而，某些公司降低住房,補(bǔ)助及津貼的趨勢(shì)值得關(guān)注〔分別占10%和6%〕。5年內(nèi)福利支出發(fā)展趨勢(shì)32%39%239%46%10%19%15%18%7%3%

15%3%住房健康及醫(yī)療汽車福利，不含交通補(bǔ)助養(yǎng)老金福利總額人身及意外身故/傷殘

29%56%1%

14%補(bǔ)助與津貼

6%49%6%19%教育支持1%25%持股計(jì)劃1%28%子女教育

13%61%26%增加無變化減少未決Mercer18福利外包74%的被調(diào)研公司支持福利方案外包的理念。在支持福利方案外包理念的公司中，超過60%的公司認(rèn)為健康和醫(yī)療，人身及意外身故/傷殘和養(yǎng)老金方案可外包給外部供給商。是否支持福利外包否26%是74%可外包的福利計(jì)劃Mercer19汽車福利，不含交通補(bǔ)助4%子女教育4%補(bǔ)助及津貼2%教育支持2%全部福利健康和醫(yī)療23%77%人身及意外身故/傷殘養(yǎng)老金62%74%住房持股計(jì)劃17%30%福利外包86%的公司在福利外包時(shí)關(guān)心本錢因素。76%的公司關(guān)心如何找到合格的外包供給商。福利外包的擔(dān)憂因素Mercer20成本86%合格外包供應(yīng)商管理復(fù)雜性缺乏市場信息24%42%76%員工溝通19%沒有明確法規(guī)19%養(yǎng)老金方案的普遍性目前，44%的被調(diào)研公司業(yè)已實(shí)行了補(bǔ)充養(yǎng)老方案。大多數(shù)方案為企業(yè)自管、保險(xiǎn)產(chǎn)品或社保機(jī)構(gòu)管理方案。養(yǎng)老金方案養(yǎng)老金計(jì)劃的普遍性56%12%12%4%4%12%44%沒有養(yǎng)老金計(jì)劃外包儲(chǔ)蓄計(jì)劃保險(xiǎn)產(chǎn)品企業(yè)年金企業(yè)自管社保機(jī)構(gòu)管理計(jì)劃Mercer21養(yǎng)老金新解決方案——企業(yè)年金企業(yè)年金是一種養(yǎng)老金新解決方案。2006年4月，勞動(dòng)與社會(huì)保障部發(fā)布了關(guān)于企業(yè)年金的法規(guī)，采取自愿參與方案，適用于全體員工。企業(yè)年金必須以信托協(xié)議為根底。方案受托人委托企業(yè)年金效勞供給商〔賬戶管理人，托管人和投資管理人〕提供效勞。雇主員工繳費(fèi)企業(yè)年金計(jì)劃雇主和員工都需福要利繳費(fèi)，雇主繳受費(fèi)受費(fèi)托最托最人高人高限額為上年度工資額的1/12。雇主和員工繳費(fèi)總額也有限度，上限為上年度工資額的1/6。雇主繳費(fèi)可局部稅前列支，員工繳費(fèi)為稅后費(fèi)用。免稅額度每個(gè)省份不同。企業(yè)年金福利在員工到達(dá)法定退休年齡〔男60，女55〕，或身故，或移民海外后支付賬，戶支管付理方人式可采用一次性全托額托額管支管支人付人付，也可按年支付。投此資外管，理員人工更換工作時(shí)，企業(yè)年金可在企業(yè)間轉(zhuǎn)移。Mercer22實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司在實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司中，提供該方案的首要驅(qū)動(dòng)力分別為吸引并保存人才、市場普遍性/競爭性、此外，對(duì)于跨國公司而言，全球性理念/要求也是一個(gè)重要原因。提供養(yǎng)老金的原因Mercer23吸引并保留人才93%市場普遍性/競爭性82%全球性理念/要求46%保護(hù)員工權(quán)益32%稅收減免25%投資市場11%實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司所有采用企業(yè)年金的公司都表示滿意。對(duì)于企業(yè)自管或保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿意與不滿意的公司各占半數(shù)。對(duì)當(dāng)前養(yǎng)老金計(jì)劃是否滿意企業(yè)年金9%外包儲(chǔ)蓄計(jì)劃企業(yè)自管3%3%9%6%保險(xiǎn)產(chǎn)品3%6%9%9%社保機(jī)構(gòu)管理計(jì)劃6%9%9%3%非常不滿意

不滿意

中等

滿意

非常滿意無法減免稅收是養(yǎng)老金方案面臨的最常見問題。對(duì)于采用企業(yè)自管的公司，投資回報(bào)缺乏是最大挑戰(zhàn)；對(duì)于采用社保機(jī)構(gòu)管理方案的公司，政府政策性指導(dǎo)是決定未來方案的首要問題。缺乏明確的政府政策投資回報(bào)不足合格的服務(wù)供應(yīng)商養(yǎng)老金資產(chǎn)的安全性行政管理負(fù)擔(dān)Mercer24實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司21%的公司，其中大局部采用企業(yè)年金或者企業(yè)自管，將不會(huì)改變其目前的養(yǎng)老金方案。超過60%的公司正在考慮在3年內(nèi)修訂其當(dāng)前養(yǎng)老金方案，這些公司目前主要采用社保機(jī)構(gòu)管理方案或保險(xiǎn)產(chǎn)品。76%的方案修訂其當(dāng)前養(yǎng)老金方案的公司將把企業(yè)年金作為其首要選擇。似乎沒有公司對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品感興趣。修訂當(dāng)前養(yǎng)老金計(jì)劃的考慮不會(huì)修訂1年內(nèi)修訂32%3年內(nèi)修訂14%5年內(nèi)修訂5年后修訂替代融資工具M(jìn)ercer25企業(yè)年金76%帳目儲(chǔ)備10%外包儲(chǔ)蓄計(jì)劃14%保險(xiǎn)產(chǎn)品0%未實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司在56%未實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司中，不實(shí)行的原因主要是缺乏稅收減免鼓勵(lì)，本錢原因及缺乏明確的規(guī)定。未提供養(yǎng)老金的原因Mercer265%36%41%59%66%57%缺乏透明度C&B戰(zhàn)略實(shí)施問題缺乏明確規(guī)定成本原因缺乏稅收激勵(lì)未實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司50%目前沒有實(shí)施養(yǎng)老金方案的公司考慮在3年內(nèi)建立養(yǎng)老金方案。企業(yè)年金將成為中國養(yǎng)老金市場上的主要開展趨勢(shì)。63%的方案建立養(yǎng)老金方案的被調(diào)研公司將選擇企業(yè)年金方式.關(guān)于建立養(yǎng)老金計(jì)劃的考慮25%23%14%不會(huì)建立1年內(nèi)3年內(nèi)5年內(nèi)5年后企業(yè)年金63%Mercer27選擇何種融資工具未決定16%保險(xiǎn)產(chǎn)品12%外包儲(chǔ)蓄計(jì)劃7%企業(yè)自管2%何為彈性福利?彈性福利在北美和歐洲很普遍。近來，隨著亞洲地區(qū)人才爭奪戰(zhàn)日趨劇烈，以及醫(yī)療本錢不斷攀升，雇主對(duì)彈性福利的興趣日益提高。傳統(tǒng)的福利組合實(shí)質(zhì)上是一種〞既定福利“方法，在此方法中，雇主決定提供給員工的福利工程，負(fù)擔(dān)未來所有福利本錢攀升，并對(duì)所

有員工提供相同的福利，這樣，員工往往意識(shí)不到福利本錢如此之

高。彈性福利與之不同。員工在不同人生階段的福利需求有所不同，彈性福利使公司能夠?yàn)椴煌松A段的員工提供選擇福利的時(shí)機(jī)，同時(shí)，轉(zhuǎn)嫁員工未使用的福利本錢。對(duì)于今天的員工，彈性福利意味著什么？我們的調(diào)研顯示，剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)的重要性比不上學(xué)習(xí)和開展時(shí)機(jī)、新式、假期補(bǔ)貼或健身俱樂部會(huì)員資格。身為父母的員工希望獲得兒童照料和新生兒津貼的福利。與此類似，55歲的空巢老人希望獲得額外醫(yī)療保護(hù)，為其大學(xué)年齡子女提供的教育補(bǔ)貼，并希望獲得退休儲(chǔ)蓄。實(shí)行彈性福利，上述多樣化的員工可獲得為其量身打造的福利組合，這些福利組合滿足了員工和家人在不同生命階段的不同需求。彈性福利的靈活性是它的核心優(yōu)勢(shì)之一。Mercer28彈性福利何為彈性福利?在彈性福利下，每名員工將獲得固定數(shù)量的福利額度(根據(jù)其員工工資、績效、效勞年限、婚姻狀況，等等)。員工使用這些額度選擇他們最偏愛的福利。選擇核心保險(xiǎn)方案后剩余的額度將用來選擇購置〞彈性消費(fèi)賬戶“上的一系列福利。如果員工的消費(fèi)超出了分配額度，員工自己出錢負(fù)擔(dān)超出局部，相應(yīng)金額從在工資內(nèi)扣除。Mercer29是否支持“彈性福利〞的觀念？幾乎所有公司都聽說過“彈性福利〞的概念，79%的公司支持賦予員工選擇自身福利的選擇權(quán)〔彈性福利〕。彈性福利是否聽說過彈性福利?有99%沒有

1%是否支持彈性福利?支持

79%不支持21%大約半數(shù)的公司表示他們?cè)谥贫ǜ＠桨笗r(shí)請(qǐng)員工提供意見/反響。制定福利計(jì)劃是否征求員工意見？Mercer30對(duì)所有員工征求54%對(duì)某些員工征求

不21%

25%彈性福利的類型美世的全球彈性福利經(jīng)驗(yàn)說明，目前有朝更為全面的整體報(bào)酬概念開展的趨勢(shì)。彈性福利工程包括一系列范圍廣泛的財(cái)富、健康和生活方式福利組合。在某些國家，組合包括薪酬、退休、保險(xiǎn)、母嬰福利、兒童照料、牙科/眼科、旅行、健身、住房、和教育補(bǔ)貼。Mercer31核心福利與彈性福利的比較在支持彈性福利觀點(diǎn)的公司中，人身及意外身故/傷殘，健康和醫(yī)療福利被普遍認(rèn)為是核心福利。此外，61%的公司認(rèn)為養(yǎng)老也是核心福利。大約50%的公司愿意允許員工選擇養(yǎng)老和/或教育支持和/或住房福利，或擴(kuò)大福利范圍/提高福利水平。彈性福利核心福利Mercer32全部福利9%人身及意外身故/傷殘93%健康和醫(yī)療93%養(yǎng)老金住房42%61%汽車福利，不含交通補(bǔ)助21%教育支持19%補(bǔ)助與津貼18%持股計(jì)劃16%子女教育

4%18%51%51%46%39%39%33%28%25%11%全部福利養(yǎng)老金教育支持住房汽車福利，不含交通補(bǔ)助子女教育健康和醫(yī)療人身及意外身故/傷殘補(bǔ)助及津貼持股計(jì)劃對(duì)彈性福利的贊同意見與反對(duì)意見在支持彈性福利的公司中，員工選擇權(quán)被認(rèn)為是最大優(yōu)點(diǎn)。另一方面，管理復(fù)雜，缺乏市場運(yùn)作和本錢被認(rèn)為是彈性福利實(shí)際實(shí)施中的障礙。彈性福利的最大優(yōu)點(diǎn)Mercer33其他

12%改進(jìn)內(nèi)部公平2%區(qū)分于競爭對(duì)手18%成本管理16%員工選擇權(quán)52%對(duì)彈性福利的擔(dān)憂33%49%56%60%76%員工溝通缺乏合格外包供應(yīng)商成本缺乏市場運(yùn)作管理復(fù)雜如何/何時(shí)建立彈性福利方案在支持彈性福利的公司中，72%的公司同意所有參加福利方案的員工都有權(quán)選擇自身的福利方案和/或福利水平。在支持彈性福利的公司中，大約40%的公司打算在3年內(nèi)實(shí)施彈性福利方案。彈性福利的資格全部員工關(guān)鍵員工9%

11%

9%管理層專業(yè)員工，不含生產(chǎn)類實(shí)施彈性福利計(jì)劃時(shí)間表30%21%11%1年內(nèi)3年內(nèi)5年內(nèi)5年后無時(shí)間表Mercer34本錢占整體報(bào)酬的百分比銀行業(yè)薪酬本錢在整體報(bào)酬中所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他行業(yè)。因此，銀行業(yè)補(bǔ)充福利在整體報(bào)酬中所占比例較低。不同行業(yè)間的差異成本占整體報(bào)酬比例%71%86%71%71%68%9%6%9%6%9%9%汽車銀行快速消費(fèi)品高科技制藥薪酬法定福利補(bǔ)充福利Mercer35福利的普遍性超過90%的公司提供健康與醫(yī)療，人身及意外身故/致殘福利。除此之外，下表說明在不同行業(yè)中普遍性較高的福利方案。很自然，汽車行業(yè)內(nèi)最普遍的福利為汽車福利〔75%〕。與其他行業(yè)相比，銀行業(yè)的福利普遍性較低。但是，銀行業(yè)養(yǎng)老福利排名最高?？焖傧M(fèi)品公司一般為員工提供住房〔70%〕、補(bǔ)助與津貼〔70%〕、汽車福利〔

90%〕，和持股方案〔60%〕。在高科技行業(yè)，住房〔85%〕，補(bǔ)助與津貼〔70%〕和持股方案〔69%〕福利最為普遍。子女教育持股計(jì)劃汽車

銀行快速

高科技消費(fèi)品制藥Mercer36福利變革僅有23%的制藥業(yè)公司不考慮變革其當(dāng)前福利方案。制藥業(yè)公司變革福利方案的原因主要集中在吸引并保存人才的壓力。變革福利計(jì)劃的原因是否考慮變革當(dāng)前福利計(jì)劃60%70%67%46%53%40%30%33%47%制藥高科技快速消費(fèi)品銀行汽車31%

23%是

否

觀望70%87%46%75%

75%80%80%54%92%70%90%80%73%85%60%快速消費(fèi)品高科技制藥市場競爭力汽車

銀行改進(jìn)員工滿意度吸引并保留人才的壓力Mercer37養(yǎng)老金方案50%的銀行業(yè)公司為員工提供養(yǎng)老金方案，大多數(shù)方案為保險(xiǎn)產(chǎn)品。企業(yè)年金將成為養(yǎng)老金方案的主要趨勢(shì)。每個(gè)行業(yè)超過半數(shù)的公司將把當(dāng)前方案轉(zhuǎn)化為企業(yè)年金，或者建立新的企業(yè)年金方案。養(yǎng)老金計(jì)劃的普遍性50%38%33%27%20%快速消費(fèi)品高科技汽車制藥銀行13%17%23%20%40%0%20%100%80%60%40%高科技銀行汽車制藥快速消費(fèi)品把當(dāng)前福利計(jì)劃轉(zhuǎn)化為企業(yè)年金建立新的企業(yè)年金計(jì)劃Mercer38彈性福利僅有8%的制藥業(yè)公司未曾聽說過彈性福利。銀行業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)、高科技業(yè)和制藥業(yè)超過75%的公司支持彈性福利的觀念。但是，僅有58%的汽車行業(yè)公司支持彈性福利。是否支持彈性福利?100%100%100%92%58%90%90%80%77%100%汽車銀行快速消費(fèi)品高科技制藥聽說過彈性福利支持彈性福利Mercer39本調(diào)研的目標(biāo)參與對(duì)象為在中國境內(nèi)的領(lǐng)先跨國公司，涉及行業(yè)廣泛，主要集中在汽車業(yè)、銀行業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)、高科技業(yè)和制藥業(yè)。72家公司回復(fù)了我們的調(diào)研邀請(qǐng)。抽樣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析如下：有效數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)時(shí)間為2007年7月1日。附錄I方法論及抽樣統(tǒng)計(jì)行業(yè)Mercer40汽車

17%銀行

14%快速消費(fèi)品14%高科技-20%制藥18%其他

17%方法論及抽樣統(tǒng)計(jì)年度總收入（RMB）<5000萬10%5000萬-1億16%1億-5億30%5億-10億10%>10億34%<

1,00047%Mercer411,000-5,00040%員工數(shù)>

5,00013%方法論及抽樣統(tǒng)計(jì)平均年薪（RMB,每名員工）<

100,00031%100,000-200,00045%200,000-500,00019%>

500,0005%10,000-20,00017%Mercer426,000-10,00016%<

6,00051%附加福利年度成本預(yù)算（RMB,每名員工）>

20,00016%汽車業(yè)123456789101112銀行業(yè)123456789Mercer1043標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行〔中國〕華晨寶馬汽車寶馬〔中國〕汽車貿(mào)易卡特匹勒〔中國〕投資長安福特馬自達(dá)汽車康明斯〔中國〕投資德爾福派克電氣系統(tǒng)東風(fēng)日產(chǎn)乘用車東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車

通用汽車〔中國〕投資廣州豐田汽車江森自控上海代表處上海通用汽車荷蘭銀行美洲銀行巴克萊銀行上海分行

法國巴黎銀行中國分行花旗銀行高華證券

麥格理銀行摩根斯坦利法國興業(yè)銀行附錄II參與調(diào)研的企業(yè)參與企業(yè)名單快速消費(fèi)品業(yè)雅芳〔中國〕高露潔棕纜〔廣州〕達(dá)能亞太〔上?！?/p>

金佰利〔中國〕卡夫食品〔中國〕歐萊雅中國麥當(dāng)勞寶潔〔廣州〕沃特迪斯尼中國百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部12345678910高科技行業(yè)12345678910Mercer1112埃森哲阿爾卡特上海貝爾安納絡(luò)器件上海北京索愛普天移動(dòng)通信迪堡金融設(shè)備愛立信中國霍尼