如何化解面試時(shí)的打壓

Word第第頁如何化解面試時(shí)的打壓聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)聘者實(shí)施“打壓”，可能是出于以下四種緣由：

緣由一，聘請(qǐng)單位有意考驗(yàn)、考察應(yīng)聘者；

緣由二，聘請(qǐng)單位代表往往自然地帶有心理優(yōu)越感，對(duì)應(yīng)聘者打壓也就在所難免；

緣由三，應(yīng)聘者在應(yīng)聘過程中往往會(huì)消失緊急、焦慮的狀況，從而加重了對(duì)打壓的心理體驗(yàn)；

緣由四，假如聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)聘者感愛好，也就想進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的相關(guān)狀況，這種狀況下很自然會(huì)消失正常的、無惡意的打壓。

必需了解的是，面試時(shí)，假如聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)聘者毫無愛好，也就懶得對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行打壓；面試時(shí)，假如應(yīng)聘者感覺不到絲毫的打壓，反而頻繁受到聘請(qǐng)單位莫名其妙的鼓舞、夸獎(jiǎng)、贊美，此時(shí)應(yīng)聘者反而要保持高度警惕了，由于這往往不是什么好事——聘請(qǐng)單位很可能是在掩飾、隱瞞對(duì)應(yīng)聘者而言很重要的狀況。

因此，應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)持有這樣一種觀念：在面試過程中，應(yīng)聘者第一次遇到來自聘請(qǐng)單位的打壓——這才是應(yīng)聘的真正開頭。

來自聘請(qǐng)單位的打壓是面試中必定要消失的正常狀況，關(guān)鍵是應(yīng)聘者如何去化解這些打壓。

針對(duì)不同的打壓狀況，在此筆者對(duì)應(yīng)聘者給出六種處理的方法：

打壓處理方法之一：忽視法

使用條件：主考官的打壓有強(qiáng)詞奪理、信口亂說的成份，且與眼前的面試關(guān)系不大。

應(yīng)對(duì)方式：微笑點(diǎn)頭，外表上認(rèn)可對(duì)方的說法，也可附帶一些簡(jiǎn)短的口頭表示。

關(guān)鍵點(diǎn)：不要在這類問題上消耗時(shí)間，盡快切入對(duì)應(yīng)聘者有利的談話主題。例如：聘請(qǐng)單位：“看樣子你有點(diǎn)胖，是不是工作不夠努力呀？”

應(yīng)聘者：“張總，您真幽默！”

例如：

聘請(qǐng)單位：“你完全錯(cuò)了，劉德華的歌是最難聽的！”

應(yīng)聘者：“張總，您真是高見！”

例如：

聘請(qǐng)單位：“你的這張文憑是假的吧？！”〔該問題的另一種回答見方法之六：直接否認(rèn)法〕

應(yīng)聘者：“您真幽默！”

打壓處理方法之二：補(bǔ)償法

使用條件：主考官的打壓確有事實(shí)根據(jù)。

應(yīng)對(duì)方式：承認(rèn)并欣然接受，同時(shí)給出一些補(bǔ)償式的說法以減弱主考官的疑慮。

關(guān)鍵點(diǎn)：應(yīng)聘者不行強(qiáng)力否認(rèn)，否則會(huì)令聘請(qǐng)單位反感；找準(zhǔn)、找夠補(bǔ)償?shù)睦碛?；?shí)在找不到補(bǔ)償?shù)睦碛桑桶牙蠈?shí)、勤奮、有責(zé)任感等“群眾化”的優(yōu)點(diǎn)作為補(bǔ)償?shù)睦碛伞?/p>

例如：

聘請(qǐng)單位：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作閱歷，如何能勝任這份工作？”

應(yīng)聘者：“我作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作閱歷方面或許有所欠缺，但是讀書這幾年我始終利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里兼職。我深刻地感受到，實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書本學(xué)問要豐富很多。兼職過程中，我憑借劇烈的責(zé)任感和不怕吃苦的精神，均能按時(shí)杰出地完成任務(wù)。幾年學(xué)校所學(xué)及兼職所累積的閱歷使我有充分的信念能勝任這份工作?！?/p>

打壓處理方法之三：太極法

使用條件：主考官的打壓看法并不非常堅(jiān)持或非常詳細(xì)；或主考官的打壓涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私；或應(yīng)聘者一時(shí)找不到問題的答案；或?yàn)榱吮４鎽?yīng)聘者自己的顏面，不能明確確定和否認(rèn)的問題。

應(yīng)對(duì)方式：將打壓看法直接轉(zhuǎn)化成有利于自己的說法；或有意錯(cuò)誤理解打壓的重點(diǎn)方向并加以應(yīng)對(duì)；或以退為進(jìn)，承認(rèn)自己不知道答案，直接向?qū)Ψ秸?qǐng)教答案；或反問對(duì)方對(duì)這個(gè)問題的看法。關(guān)鍵點(diǎn)：利用問題本身所隱含的條件進(jìn)行“反攻”。

例如：聘請(qǐng)單位：“我們這家小公司目前都是女職員，惋惜你是個(gè)男生！”

應(yīng)聘者：“那太好了，正由于我是男生，恰好可以在貴公司發(fā)揮男生的作用，男女搭配，干活不累嘛！”

例如：

聘請(qǐng)單位：“你和你的女友親熱到什么程度呢？”

應(yīng)聘者：“她每天都給我打電話，提示我照看好自己。昨天她還寄來一件毛衣，怕我受涼，我們就是這樣親熱?！?/p>

例如：

聘請(qǐng)單位：“有六個(gè)形狀、顏色完全一樣的金屬球，其中有五個(gè)金屬球的重量完全一樣，只有一個(gè)的重量與其它五個(gè)稍有不同，但不知是稍輕還是稍重。還有一個(gè)沒有法碼的天平。如何用天平只稱兩次就找到那個(gè)重量不同的金屬球？”

應(yīng)聘者：“我一時(shí)想不出來，盼望得到您的指教?！?/p>

例如：

聘請(qǐng)單位：“月薪人民幣300元，能接受嗎？”

應(yīng)聘者：“您覺得我能接受嗎？”

打壓處理方法之四：詢問法

使用條件：主考官的'打壓重點(diǎn)不明確。

應(yīng)對(duì)方式：通過詢問把握主考官的打壓重點(diǎn)。

關(guān)鍵點(diǎn)：不能直接急于處理此類打壓。

例如：

聘請(qǐng)單位：“我們覺得你的閱歷不夠！”

應(yīng)聘者：“請(qǐng)問您覺得我哪方面的閱歷不夠呢？”〔詢問法的關(guān)鍵〕

聘請(qǐng)單位：“我們是搞房地產(chǎn)的，而你以前都沒有在這個(gè)行業(yè)里做過！”〔到達(dá)詢問法的目的〕

應(yīng)聘者：“雖然我沒有在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里做過，但是人力資源管理在不同的行業(yè)是相通的。而且，以前我也參與過很多次關(guān)于企業(yè)人力資源管理的研討會(huì)，其間與來自房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理們進(jìn)行過許多溝通，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理工作已有了比較全面的熟悉，加之我本人過往的閱歷，信任自己肯定能勝任這個(gè)職位?！薄策@段回答采納了補(bǔ)償法〕

打壓處理方法之五：間接否認(rèn)法

使用條件：應(yīng)當(dāng)賜予否認(rèn)但不必直接否認(rèn)的打壓看法。

應(yīng)對(duì)方式：“是的，但是……”；

“您說的沒錯(cuò)，假如換個(gè)角度想一想……”；

“當(dāng)時(shí)我的想法跟您一樣，可如今我認(rèn)為……”。

關(guān)鍵點(diǎn)：先抽象地確定對(duì)方，然后把話鋒一轉(zhuǎn)，再詳細(xì)地否認(rèn)對(duì)方。不要用“你錯(cuò)了”、“你不對(duì)”等此類直接否認(rèn)對(duì)方的說法。

例如：

聘請(qǐng)單位：“你們學(xué)理科的怎么能搞好管理呢？”

應(yīng)聘者：“當(dāng)時(shí)我的想法跟您一樣，可如今我認(rèn)為提高管理技能主要還在于實(shí)踐中通過努力實(shí)現(xiàn)自我完善，憑我過去的積累，我自信完全能勝任這個(gè)職位。”

打壓處理方法之六：直接否認(rèn)法

使用條件：主考官的打壓看法涉及應(yīng)聘者的誠(chéng)信或嚴(yán)峻阻礙應(yīng)聘者入職。

應(yīng)對(duì)方式：“您也許有所誤會(huì)，其實(shí)……”；

“或許是我剛剛沒有解釋清晰您才那么說，……”

關(guān)鍵點(diǎn)：直接否認(rèn)對(duì)方，但也要留意給對(duì)方留足面子，避開采納謾罵、爭(zhēng)吵的言詞，也不要用“你錯(cuò)了”、“你不對(duì)”等此類令對(duì)方不開心的說法。

例如：

聘請(qǐng)單位：“看來你很計(jì)較個(gè)人的利益？”

應(yīng)聘者：“或許是我剛剛沒有解釋清晰您才那么說。前一家公司拖欠了我四個(gè)月的工資我才確定另某出路，況且那些被拖欠的工資我也不希