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物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)策劃方案篇1:物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對(duì)住戶深切問候。2、通過舉辦圣誕安全夜派對(duì)活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。二、活動(dòng)時(shí)間:12月24日至1月1日三、活動(dòng)內(nèi)容安排:(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置:1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。2、安全夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。4、物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主任提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見住戶時(shí)主動(dòng)問候,送予節(jié)日的祝福。(二)開展安全夜圣誕節(jié)派對(duì)活動(dòng):1、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。2、在20XX年12月24日晚,物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員對(duì)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。4、安全夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。四、物料準(zhǔn)備:1、彩燈:60條(裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道。2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)20個(gè)、松球20個(gè)、紅結(jié)20個(gè)等。4、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹。5、禮品盒精致小巧80個(gè)用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。6、藤條、(噴)雪花模板5個(gè)、貼畫26個(gè)、彩旗、大鈴鐺3個(gè)。7、蘋果:70個(gè)用于派送給工員作為活動(dòng)禮品。8、燈籠:14個(gè)(12個(gè)小的懸掛各樓棟出入口、2個(gè)大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口)9、糖果:20斤(普通)用于節(jié)日發(fā)放。五、補(bǔ)充說明:(一)小區(qū)環(huán)境布置1、活動(dòng)前,由工程部、客戶部負(fù)責(zé)將裝飾物品擺放于相適應(yīng)位置,工程部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確?;顒?dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月16日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。2、各部門制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確保活動(dòng)順利展開。3、行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由護(hù)衛(wèi)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或者予以賠償,如有損壞,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。4、活動(dòng)當(dāng)天,由客服部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希翼各部門積極配合。5、活動(dòng)結(jié)束后,由客服部填寫《社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估表》,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估及總結(jié)。由護(hù)衛(wèi)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回,由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉(cāng),以備下次使用。篇2:物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問候。2、通過舉辦圣誕安全夜派對(duì)活動(dòng),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)[W]尚園區(qū)特質(zhì)。二、活動(dòng)時(shí)間:12月21日至元月3日,共兩個(gè)星期。三、人員安排及職責(zé)劃分:活動(dòng)總監(jiān)督:活動(dòng)總協(xié)調(diào):安管部協(xié)調(diào)人:工程部協(xié)調(diào)人:四、活動(dòng)內(nèi)容安排:(一)小區(qū)環(huán)境布置1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。2、安全夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。4、在20XX年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動(dòng)問候,送予節(jié)日的祝福。(二)開展安全夜圣誕節(jié)活動(dòng)1、在預(yù)會(huì)所溝通過程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。2、在20XX年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來參加活動(dòng)的業(yè)主和佳賓予以引導(dǎo)。3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。4、安全夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部份至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng):①準(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一位“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。②游戲規(guī)則:參預(yù)者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參預(yù)者所有。③所有參預(yù)者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。佳賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影??梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于管理處對(duì)業(yè)戶信息的采集)6、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部預(yù)會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置):1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在20XX-12-18前完成,行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買,并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在20XX-12-24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20XX—12—22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20XX-12—22前完成。5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在20XX—12—24前完成,由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的'禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時(shí)間:20XX—12—24、25全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟。7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。8、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),20XX-12-25現(xiàn)場(chǎng)拍照。可將本次活動(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主安全夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在20XX-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。10、物品的回收及活動(dòng)總結(jié)。各部門在20XX—12—26內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。六、物料準(zhǔn)備:序號(hào)、物品名稱、規(guī)格數(shù)量、費(fèi)用預(yù)算、擺放位置及用途、備注1、彩燈5米/條,12條,8元/條,裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道,由維修部檢查,去年節(jié)日用品后提出申購(gòu)的建議。2、圣誕樹3米/棵,4棵,220元/棵,放在三個(gè)主要主出入口和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。視去年物品的回收完整度確定采購(gòu)。(含護(hù)欄)L5米/棵,50元/棵,放在三個(gè)小門崗及管理處門外。3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng),松球,紅結(jié)10條,10元/條,環(huán)繞在進(jìn)出口崗屋檐邊。4、太空棉白色8米,10元/米,替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹。5、音樂光碟CD,歡快圣誕音樂2張,用于小區(qū)播放用,去年物品6、禮品盒精致小巧50個(gè),1元/個(gè),用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主,中大件30個(gè),8元/個(gè),置放圣誕樹下,視回收的情況確定采購(gòu)或者制作。7、噴圖模具圖案,塑料20個(gè),1元/張,用于噴雪造型8、噴雪七彩100瓶,3元/瓶,用于噴繪圖案造型9、相機(jī)1套,用于現(xiàn)場(chǎng)拍攝,用管理處現(xiàn)有相機(jī)10、圣誕卡片大張20張,2元/張,圣誕老人派送贈(zèng)品。贈(zèng)送業(yè)主。小張100張,1元/張,用于安全夜許愿活動(dòng)。許愿掛于樹上n、圣誕靴子紅色20個(gè),3元/個(gè),用于安全夜許愿活動(dòng)和圣誕老人派送贈(zèng)品。12、圣誕帽標(biāo)準(zhǔn)型30個(gè),3元/個(gè),用于安全夜許愿活動(dòng)和圣誕老人派送贈(zèng)品。13、圣誕老人服飾一套,100元/套,用于安全夜許愿活動(dòng)及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動(dòng)。14、蘋果作禮品類簡(jiǎn)易包裝200個(gè),2.5元/個(gè),用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動(dòng)禮品。15、閃亮熊、球庫(kù)存30個(gè),用于安全夜許愿活動(dòng)。16、電線、排插20米,4套,45元/套,用于入口崗?fù)げ薀艚与姟F渌萌ツ晡锲房傆?jì):3236元七、補(bǔ)充說明:(一)小區(qū)環(huán)境布置1、活動(dòng)前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確?;顒?dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。2、各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確?;顒?dòng)順利展開。3、行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安
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