10月信息資源管理與開(kāi)發(fā)試題、答案、筆記

絕密★考試結(jié)束前全國(guó)2012年10月高等教育自學(xué)考試

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理試題課程代碼：04757請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)：答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1．以下信息系統(tǒng)屬于戰(zhàn)略型管理信息系統(tǒng)的是DA.綜合查詢系統(tǒng)B.統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)C.報(bào)表報(bào)告系統(tǒng)D.制訂計(jì)劃系統(tǒng)2.非結(jié)構(gòu)化決策的特點(diǎn)是AA.問(wèn)題不易確定B.信息來(lái)自企業(yè)內(nèi)部C.模型容易描述D.用于短期局部決策3.以下關(guān)于信息屬性的描述，正確的是DA.信息不具層次性B.信息具有可消耗性C.信息不可壓縮性D.信息具有可轉(zhuǎn)化性4.以下關(guān)于信息與決策的關(guān)系，正確的是AA.決策過(guò)程就是信息處理過(guò)程B.決策信息的數(shù)量越多越好C.不同層次決策需要相同信息D.高層決策只需結(jié)構(gòu)化信息5.管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)是AA.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)B.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略C.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法D.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)績(jī)效

6．管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中一項(xiàng)最重要的基礎(chǔ)工作是收集、整理、規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)B.企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C.企業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)D.企業(yè)決策數(shù)據(jù)7．結(jié)構(gòu)化分析方法解決復(fù)雜問(wèn)題的兩個(gè)基本手段是CA?分解、具體化B.集成、具體化C.分解、抽象D.集成、抽象8．當(dāng)前管理體制下企業(yè)是否能提供新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)必須的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在可行性分析中屬于CACA.技術(shù)可行性（硬件設(shè)備與軟件設(shè)備）C.管理可行性屬于系統(tǒng)分析任務(wù)的有A詳細(xì)調(diào)査收集和分析用戶需求C.設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)（總體規(guī)劃）B.經(jīng)濟(jì)可行性（各種費(fèi)用的支持）D.開(kāi)發(fā)環(huán)境可行性（領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，良好的環(huán)境）B.建立過(guò)程數(shù)據(jù)類矩陣（系統(tǒng)設(shè)計(jì)）D.確定系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)（總體規(guī)劃）TOC\o"1-5"\h\z負(fù)責(zé)擬定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、資本經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和方案的管理層是A戰(zhàn)略決策層B.業(yè)務(wù)管理層C.業(yè)務(wù)執(zhí)行層D.戰(zhàn)術(shù)管理層產(chǎn)生數(shù)據(jù)流圖的階段是DA.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)（模塊結(jié)構(gòu)圖）C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)分析（包括業(yè)務(wù)流圖與數(shù)據(jù)流圖）12?在系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則中，有利于子系統(tǒng)之間、多系統(tǒng)之間聯(lián)系與合作的是DA.簡(jiǎn)單性（易實(shí)現(xiàn)）B.靈活性和適應(yīng)性（易維護(hù)）C.可靠性（抗干擾性）D.—致性和完整性A.內(nèi)部聯(lián)系強(qiáng)A.內(nèi)部聯(lián)系強(qiáng)子系統(tǒng)間盡可能獨(dú)立接口簡(jiǎn)單明確D.子系統(tǒng)間強(qiáng)耦合在模塊結(jié)構(gòu)圖中，用連接兩個(gè)模塊的箭頭表示調(diào)用，正確的是A箭頭方向由調(diào)用模塊指向被調(diào)用模塊箭頭方向由被調(diào)用模塊指向調(diào)用模塊用箭頭末端的空心圓表明該模塊是調(diào)用模塊用箭頭末端的實(shí)心圓表明該模塊是調(diào)用模塊在選擇程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言時(shí)，不應(yīng)強(qiáng)調(diào)D

A?選擇人機(jī)交互友好的語(yǔ)言B.選擇較多使用者的語(yǔ)言C.選擇用戶熟悉的程序語(yǔ)言D?選擇當(dāng)前最先進(jìn)的語(yǔ)言16．以下關(guān)于程序注釋的描述，不恰當(dāng)?shù)氖荁A.注釋應(yīng)和程序一致B.每條程序都注釋C.注釋難以表達(dá)的信息D.盡量都用漢字注釋17．以下關(guān)于系統(tǒng)測(cè)試的描述，不恰當(dāng)?shù)氖荁A.系統(tǒng)測(cè)試是將已測(cè)試過(guò)的子系統(tǒng)組裝在一起的測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試必須按真實(shí)情況下的數(shù)據(jù)量進(jìn)行測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試最好請(qǐng)用戶一起進(jìn)行測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果應(yīng)與手工作業(yè)的結(jié)果進(jìn)行校核18?包括信息系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員管理、突發(fā)事件應(yīng)急措施等的運(yùn)行管理制度是BA.機(jī)房管理制度B.系統(tǒng)維護(hù)制度C.系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)程D.運(yùn)行記錄制度19．為了擴(kuò)充和改善系統(tǒng)性能而進(jìn)行的修改屬于CA.改正性維護(hù)B.適應(yīng)性維護(hù)20.一般大中型企業(yè)信息系統(tǒng)的維護(hù)期為DB.1—2年D20.一般大中型企業(yè)信息系統(tǒng)的維護(hù)期為DB.1—2年D?3年以上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期：1?3年系統(tǒng)維護(hù)期：5~10年A.0.5—1年C.1—3年非選擇題部分注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。二、填空題（本大題共20小題，每空1分，共20分）典型的ERP系統(tǒng)的功能主要包括財(cái)務(wù)管理、—物流（供銷）管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、人力資源等方面。信息的特性之一是描述事物運(yùn)動(dòng)和狀態(tài)的改變，這種特性稱為信息的_真實(shí)性（事實(shí)性）。如一個(gè)系統(tǒng)可以與環(huán)境進(jìn)行信息和能量交換，則這個(gè)系統(tǒng)屬于—開(kāi)放系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)上，各臺(tái)計(jì)算機(jī)相互“對(duì)話”的語(yǔ)言稱為網(wǎng)絡(luò)—協(xié)議—。管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)失敗的最重要原因是重視編程，輕視―規(guī)劃—。MIS總體規(guī)劃的步驟依先后順序包括需求初步調(diào)查、確定系統(tǒng)建設(shè)—目標(biāo)、初步確定子系統(tǒng)組成與基本功能等等。27．系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括：詳細(xì)調(diào)查收集和分析用戶需求，確定新系統(tǒng)初步的邏輯模型，編制_系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)。28.詳細(xì)調(diào)查的主要內(nèi)容有：_組織機(jī)構(gòu)—的調(diào)查、業(yè)務(wù)流程的調(diào)查、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查、薄弱環(huán)節(jié)的調(diào)查以及其他信息的調(diào)查。29．業(yè)務(wù)流程具有目標(biāo)性、_邏輯性和層次性等特點(diǎn)。30．為了控制復(fù)雜性，繪制數(shù)據(jù)流圖通常按照“自頂向下，逐層_分解”的技術(shù)分層處理。31．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫(huà)出了系統(tǒng)的_邏輯模型。32.新系統(tǒng)邏輯模型是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和_系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)。33?模塊的—內(nèi)聚—表示模塊內(nèi)部各成分之間的聯(lián)系程度。34?在模塊結(jié)構(gòu)圖中，一個(gè)模塊擁有的直接下層的模塊個(gè)數(shù)被稱作—扇出—數(shù)。模塊間的調(diào)用關(guān)系可分為三類：直接調(diào)用、選擇調(diào)用、—循環(huán)—調(diào)用。選擇程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的原則除要求易學(xué)、易用、易維護(hù)以外，還要考慮是否與―數(shù)據(jù)庫(kù)—管理系統(tǒng)有良好的接口。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)備工作包括制定方案、制定___編程（編碼）__規(guī)范、組織技術(shù)攻關(guān)、準(zhǔn)備軟硬件開(kāi)發(fā)環(huán)境等。G.Myers提出的程序測(cè)試規(guī)則認(rèn)為，測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的_錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程。用黑盒測(cè)試法查出程序中所有錯(cuò)誤，只能用—窮舉—法輸入測(cè)試，但實(shí)際上難以做到這一點(diǎn)。現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)設(shè)立CIO職位，并建立了以CIO為核心的運(yùn)行管理體制，CIO是指首席_信息官。三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）管理幅度答：1.管理幅度又稱為管理寬度或管理跨度。指一名管理者有效的監(jiān)督、管理其直接的下屬人員。當(dāng)超過(guò)管理幅度時(shí)，就必須增加一個(gè)管理層次。BSP方法中的企業(yè)資源答：在BSP法中，企業(yè)資源包括計(jì)劃與控制、產(chǎn)品與服務(wù)（關(guān)鍵資源）和支持性資源43．業(yè)務(wù)流程答：1.是指一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值，相互聯(lián)系的活動(dòng)。具有目標(biāo)性、邏輯性、層次性。實(shí)體-聯(lián)系圖答：1.實(shí)體一一聯(lián)系圖是一種用于數(shù)據(jù)庫(kù)概念模式的建模方法。它將現(xiàn)實(shí)世界的信息結(jié)構(gòu)用實(shí)體、屬性以及實(shí)體間的聯(lián)系來(lái)描述。直接切換答：1.在某一時(shí)刻，新系統(tǒng)立刻代替舊系統(tǒng)投入使用。2?這種切換方式用于原系統(tǒng)不太復(fù)雜和原系統(tǒng)不能用的場(chǎng)合。但在切換前必須做好測(cè)試工作，并做好新系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)發(fā)生問(wèn)題的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的管理職能結(jié)構(gòu)。答：1.縱向視角分析：將管理職能分為：高、中、低三個(gè)層次；相應(yīng)的建立戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控制和執(zhí)行控制是三個(gè)子系統(tǒng)。2.橫向視角分析：將管理分為人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等職能；相應(yīng)的，將劃分這些系統(tǒng)的子系統(tǒng)。綜合視角分析：將縱、橫交叉完整的構(gòu)成一個(gè)管理職能結(jié)構(gòu)。按結(jié)構(gòu)化方法，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要階段有哪些?答：1.總體規(guī)劃；2.系統(tǒng)分析；3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施5系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)6.系統(tǒng)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)法必須遵循的主要原則。答：1.支持企業(yè)總目標(biāo)；面向企業(yè)各層次管理要求。從方法論上擺脫新系統(tǒng)對(duì)舊組織機(jī)構(gòu)的依從性。使信息系統(tǒng)具有良好的整體性。自上而下的規(guī)劃與自下而上的實(shí)施相結(jié)合。49．簡(jiǎn)述編碼設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。答：1.唯一化；2.標(biāo)準(zhǔn)化；3.規(guī)律化4.可擴(kuò)展5.易修改50．簡(jiǎn)述系統(tǒng)的可維護(hù)性及其評(píng)價(jià)指標(biāo)。答：1.可維護(hù)性是指維護(hù)人員理解、改正、改動(dòng)和改進(jìn)軟件（系統(tǒng)）的容易程度。2.評(píng)價(jià)指標(biāo)有：1.可理解性2.可測(cè)試性3.可修改性五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）51.某公司生產(chǎn)用料的采購(gòu)系統(tǒng)流程描述如下：首先由生產(chǎn)部門填寫物料采購(gòu)單，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，對(duì)物料采購(gòu)單進(jìn)行處理，形成采購(gòu)合同并發(fā)給供應(yīng)商。供應(yīng)商發(fā)貨時(shí)提供發(fā)貨單，系統(tǒng)進(jìn)行收貨處理，向財(cái)務(wù)部提交貨物驗(yàn)收單，并更新庫(kù)存臺(tái)帳。請(qǐng)根據(jù)以上描述，繪制出數(shù)據(jù)流圖。做題規(guī)律:1.2.3.4.5.6.7.尋找實(shí)體；本題有3個(gè)尋找提供單據(jù)：有4個(gè)尋找處理動(dòng)詞：有4個(gè)尋找文件：有1做題規(guī)律:1.2.3.4.5.6.7.尋找實(shí)體；本題有3個(gè)尋找提供單據(jù)：有4個(gè)尋找處理動(dòng)詞：有4個(gè)尋找文件：有1個(gè)按題意進(jìn)行匹配，一般一個(gè)“；”一個(gè)動(dòng)作。一般用“XXX“里的是文件的名字。處理用Pn8?文件用Fn52?某學(xué)院統(tǒng)計(jì)教學(xué)效果，該學(xué)院有多位教師，每位教師講授多門課程。每門課程可由多位。每門課程有多名學(xué)生注冊(cè)修課。學(xué)期末，學(xué)生給講授本門課程的教師評(píng)分如題52表。試畫(huà)出實(shí)體關(guān)系圖（只畫(huà)出實(shí)體間關(guān)系），并設(shè)計(jì)至少滿足效果統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)。題52教學(xué)效果統(tǒng)計(jì)表（每個(gè)教師每匚門課張表）教師號(hào)姓名職稱課程號(hào)課程名

a學(xué)生a學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)：教師：（教師號(hào)，姓名，職稱）:學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名）；注冊(cè)選課（課程號(hào)，課程名，教師號(hào)，評(píng)分）2012年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試借息發(fā)04757)1.D2.A3-D4.A5,A6.B7-04757)1.D2.A3-D4.A5,A6.B7-C8.C9.A10.A11.D12.D13.D14-A15.D16.B17.B1S-B19.C20,DC*大■哉2D小■「毎寸H分*共M分〉9tSM大■共20小毎空1分，ft20?＞21-t供擁$）23.開(kāi)放＜?F＞25.27.累繡說(shuō)陰書(shū)t系銭分桁報(bào)告）29.邃輯性31-Qt33”內(nèi)聚35.術(shù)環(huán)37.聲程￡41碼〉39.窮舉豐益蕙裕冥性?se性〉目標(biāo)如孔機(jī)構(gòu)5＞M乘綻實(shí)站AW営息名愉tmt*大■共3水?，毎小?3分*共訂分341.瞥理■度丈赫ir理覺(jué)康或慢瘞跨廢（1分人是擱一名管理者育效地監(jiān)需、臂理其＞^TM的心"分）是有變的】肖趨過(guò)了書(shū)理■度時(shí).就必類堆粗一b*9J@次＜1分人乜.在BSP法中’金業(yè)竇?包抵計(jì)域與控慚＜1分幾產(chǎn)品與康務(wù)C關(guān)健賣痺〉（1和立持性臺(tái)海（1分九是撩一1&共同為顧客刨超血＜!分〉面又湘互黃聯(lián)的活動(dòng)＜1分九業(yè)務(wù)潦程的特點(diǎn)有目標(biāo)性*建如堪次性＜1甘”實(shí)體一聯(lián)條HB是一科用于曩藩庫(kù)播盤設(shè)計(jì)的JB湊方法（1分人它梅現(xiàn)實(shí)僮界的信息鰭構(gòu)統(tǒng)一用實(shí)體、H性＜1分〉踐及實(shí)棒之聞的聯(lián)臺(tái)來(lái)擴(kuò)述＜1分九45.在某一時(shí)刻.新系SE立SP代普I日系軌授入逵行（I分人這種切換方式適合平太真敘的系統(tǒng)或脈專統(tǒng)不館用的場(chǎng)合＜1分力但在切換之繭必瘓統(tǒng)過(guò)詳SB測(cè)試?并儼紜脈統(tǒng)運(yùn)疔時(shí)發(fā)生詞息的盅對(duì)椎餐“分九信息系魏開(kāi)皺與住理中I答案及腎甘■考黔1貢f共3頁(yè)〉服（本大廳共5小IS，毎小廝5分，共25分）管理信必系軼的營(yíng)理駅能蜻構(gòu)可從三方面進(jìn)行分析.（1）鈦向視角分折匸將管理職儲(chǔ)分為畫(huà).中、扯三個(gè)層次<1分h相應(yīng)地，可建設(shè)曲碗計(jì)劃、曾理控制和執(zhí)打控制三個(gè)子系箜訂分人（2）從橫向祝角分#h將管理収能劉分為人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、Ifi尊駅能（1分》：相應(yīng)地.將劃分這瑩飆能的子系統(tǒng)"分h⑶僚合視亀將繼f完箜的It理駅儺結(jié)構(gòu)（1分人按第構(gòu)杞方法，系戔開(kāi)發(fā)可分為以于6牛肘段：息啊劃、系燒分折?義乾設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)運(yùn)行健護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià).Ut—頊新1分，全財(cái)?shù)?分。易總序宥昊JRSP法怒須產(chǎn)彌的主宴劇?是；⑴支持企業(yè)的總巨標(biāo)（1分”⑵面何拒業(yè)中■理各層次的養(yǎng)求（1分）：⑶從方袪論上換I瑚息系統(tǒng)對(duì)舊組舉機(jī)構(gòu)的依從性Q分h⑷愎信息系就在給構(gòu)上有崔野的整律性燈分h⑸自上而下總劃與自下而上實(shí)K相嬪合（I分人在轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)計(jì)時(shí)，喊瀟以下原Wh<1）*Ht（l分）：⑵分｝:⑴標(biāo)準(zhǔn)俶1分）；<4）arrid分｝；⑸$a??（i分）.50*可it護(hù)性是揩】維護(hù)人員理ir改正ci分人裁動(dòng)