天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé)電子版（四篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)天貓運(yùn)營(yíng)?主管工作?的主要職?責(zé)電子版?職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)天貓店?鋪的運(yùn)營(yíng)?管理，策?劃網(wǎng)站營(yíng)?銷活動(dòng)方?案，并推?進(jìn)執(zhí)行，?完成營(yíng)銷?目標(biāo);?2、負(fù)責(zé)?主導(dǎo)所負(fù)?責(zé)店鋪的?活動(dòng);?3、整合?企業(yè)及網(wǎng)?店資源，?制定網(wǎng)店?銷售計(jì)劃?，對(duì)網(wǎng)店?的功能、?布局、美?觀等方面?提出改進(jìn)?計(jì)劃與措?施;4?、負(fù)責(zé)店?鋪的營(yíng)銷?管理，包?括網(wǎng)店流?量，訂單?等效果數(shù)?據(jù)研究等?;5、?分析每日?營(yíng)運(yùn)情況?，統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)，發(fā)掘?隱含內(nèi)在?問(wèn)題，有?針對(duì)性的?提出解決?辦法;?6、組建?并管理電?商運(yùn)營(yíng)團(tuán)?隊(duì)，合理?設(shè)置部門?組織結(jié)構(gòu)?和崗位，?優(yōu)化業(yè)務(wù)?流程，開?展必要的?培訓(xùn)和績(jī)?效管理，?提升部門?的工作效?率;7?、完成上?級(jí)交給的?其它事務(wù)?性工作。?任職要?求：1?、三年以?上運(yùn)營(yíng)過(guò)?淘寶/天?貓店鋪經(jīng)?驗(yàn)，能獨(dú)?立制定銷?售計(jì)劃、?站內(nèi)站外?推廣、數(shù)?據(jù)分析、?爆款打造?等經(jīng)驗(yàn);?2、具?有清晰的?策劃思路?，創(chuàng)新能?力，頁(yè)面?優(yōu)化審美?眼光;?3、熟練?淘寶/天?貓后臺(tái)的?所有操作?，熟悉淘?寶的操作?規(guī)則;?4、具有?較強(qiáng)的電?商運(yùn)營(yíng)管?理能力，?較強(qiáng)的數(shù)?據(jù)分析、?市場(chǎng)分析?、競(jìng)爭(zhēng)分?析能力，?能夠根據(jù)?市場(chǎng)現(xiàn)狀?和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手情況制?定;天?貓運(yùn)營(yíng)主?管工作的?主要職責(zé)?電子版（?二）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)公?司在淘寶?、天貓專?賣店鋪運(yùn)?營(yíng)及銷售?管理;?2、制定?店鋪運(yùn)營(yíng)?指標(biāo)、年?度銷售計(jì)?劃，推動(dòng)?并確保目?標(biāo)的順利?完成;?3、負(fù)責(zé)?店鋪的規(guī)?劃、拓展?，基礎(chǔ)維?護(hù);4?、負(fù)責(zé)制?定與完善?產(chǎn)品及店?鋪運(yùn)營(yíng)方?案，數(shù)據(jù)?分析，和?行業(yè)分析?，及時(shí)調(diào)?整運(yùn)營(yíng)方?向;5?、熟悉各?種推廣渠?道操作，?進(jìn)行產(chǎn)品?及店鋪推?廣;6?、組織策?劃店鋪店?鋪活動(dòng)。?任職資?格：1?、電子商?務(wù)、營(yíng)銷?相關(guān)專業(yè)?優(yōu)先;?2、有電?商（淘寶?、天貓、?京東）的?整體運(yùn)營(yíng)?工作經(jīng)驗(yàn)?，相同崗?位任職經(jīng)?驗(yàn)___?_年以上?;3、?精通網(wǎng)絡(luò)?數(shù)據(jù)分析?，具備較?強(qiáng)的邏輯?思維、調(diào)?研及數(shù)據(jù)?分析能力?;4、?很強(qiáng)的創(chuàng)?新和執(zhí)行?、領(lǐng)導(dǎo)能?力，以結(jié)?果為導(dǎo)向?，有團(tuán)隊(duì)?合作精神?，有責(zé)任?心;5?、熟悉線?上渠道的?各種推廣?手段及規(guī)?則，針對(duì)?不同的推?廣渠道，?開展?fàn)I銷?活動(dòng)，協(xié)?調(diào)各方面?資源配合?執(zhí)行。?天貓運(yùn)營(yíng)?主管工作?的主要職?責(zé)電子版?（三）?職責(zé)：?1、全面?負(fù)責(zé)天貓?店鋪運(yùn)營(yíng)?管理，有?效達(dá)成店?鋪各階段?銷售目標(biāo)?;2、?管理電商?運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?，負(fù)責(zé)制?定運(yùn)營(yíng)工?作人員的?工作流程?、工作規(guī)?范等;?3、負(fù)責(zé)?制定網(wǎng)站?年度、季?度、月度?網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)?策略計(jì)劃?并執(zhí)行;?4、充?分了解和?掌握電子?商務(wù)的運(yùn)?營(yíng)模式，?熟悉電子?商務(wù)的運(yùn)?營(yíng)的采購(gòu)?/訂單提?交/訂單?處理/物?流配送/?客戶服務(wù)?等各項(xiàng)流?程;5?、根據(jù)公?司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)?略和業(yè)務(wù)?需求，合?理設(shè)置部?門組織結(jié)?構(gòu)和崗位?，優(yōu)化業(yè)?務(wù)流程，?對(duì)員工績(jī)?效進(jìn)行管?理和培訓(xùn)?，提升部?門的工作?效率，確?保完成公?司經(jīng)營(yíng)目?標(biāo);6?、根據(jù)公?司戰(zhàn)略及?業(yè)務(wù)發(fā)展?需要，制?訂電子商?務(wù)營(yíng)銷的?戰(zhàn)略方式?和營(yíng)銷策?略，負(fù)責(zé)?公司電子?商務(wù)平臺(tái)?的搭建規(guī)?劃與運(yùn)營(yíng)?。任職?要求：?1、本科?及以上學(xué)?歷，市場(chǎng)?營(yíng)銷，電?子商務(wù)等?相關(guān)專業(yè)?優(yōu)先;?1.三年?以上天貓?網(wǎng)店的運(yùn)?營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，?有成功的?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?或醫(yī)藥類?目者優(yōu)先?。2、?具備良好?的數(shù)據(jù)分?析能力和?清晰的運(yùn)?營(yíng)思路;?3、有?良好的學(xué)?習(xí)、溝通?、領(lǐng)悟能?力，以及?良好的團(tuán)?隊(duì)管理能?力;4?、工作思?路清晰，?有較強(qiáng)的?組織、策?劃和協(xié)調(diào)?能力、縝?密的邏輯?思維能力?，熟悉了?解平臺(tái)小?二的溝通?方式。具?有良好的?思維和創(chuàng)?意能力;?5、擁?有快消、?家電等行?業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)?先。天?貓運(yùn)營(yíng)主?管工作的?主要職責(zé)?電子版（?四）職?責(zé)：1?、按項(xiàng)目?達(dá)標(biāo)要求?，負(fù)責(zé)客?服團(tuán)隊(duì)的?日常工作?、培訓(xùn)及?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?;2、?客服工作?崗位職責(zé)?跟進(jìn)，客?服值班安?排，客服?模塊工作?考核;?3、定期?向上級(jí)匯?報(bào)團(tuán)隊(duì)管?理情況，?負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)?的管理和?協(xié)調(diào)安排?工作;?4、售前?的日常在?線銷售管?理;售后?的日常工?作監(jiān)督匯?總客戶投?訴，總結(jié)?形成文案?，采取預(yù)?防措施，?改善服務(wù)?或者產(chǎn)品?質(zhì)量;?5、協(xié)助?運(yùn)營(yíng)進(jìn)行?各類營(yíng)銷?活動(dòng)的執(zhí)?行和實(shí)施?;6、?安排客服?模板根據(jù)?人員情況?定期培訓(xùn)?以及針對(duì)?存在的問(wèn)?題開會(huì)總?結(jié)進(jìn)而提?高整體客?服服務(wù)水?平。崗?位要求：?1、大?專以上學(xué)?歷，電子?商務(wù)相關(guān)?專業(yè)或營(yíng)?銷管理相?關(guān)專業(yè);?2、三?年以上客?戶服務(wù)管?理工作經(jīng)?驗(yàn)，精通?客戶服務(wù)?體系的管?理流程;?3、通?曉電子商?務(wù)知識(shí)，?掌握市場(chǎng)?營(yíng)銷相關(guān)?知識(shí)，有?互