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文檔簡介
L設計心理學:設計心理學是探討設計活動中心理現(xiàn)象的科學,包括對設計活動中涉及到的設計主體(設計者)和設計客體(消費者或用戶)的心理行為的探討,設計心理學既是應專心理學的分支也是設計學的重要組成部分。唐納德A.諾曼(DonaldA.Norman)在20世紀80代撰寫的《設計心理學》(DesignPsychology)一書的出版標記著設計心理學學科的形成,在此書中諾曼強調(diào)設計心理學側(cè)重探討如何使產(chǎn)品的設計符合用戶的需求,重點在于探討如何設計出用戶看得懂、知道怎樣用的產(chǎn)品。不僅強調(diào)了產(chǎn)品的可用性設計,更提出設計師應設計出“既具有創(chuàng)建性又好用、既美觀又運轉(zhuǎn)良好的產(chǎn)品”。2023年諾曼在《情感化設計》(EmotionalDesign)中進一步提出兩個重要觀點:1情感在設計中是特別重要的,不能被忽視,情感是與價值上的推斷相關的,二認知則與理解相關,二者緊密相連,不行分割;2設計存在三個層面,感觀層面(Visceral)行為層面(Behavioral)和反思層面(Reflective)。感觀層面設計的是感受知覺的作用,如味覺嗅覺膚覺聽覺和視覺上的體驗;行為層面是指產(chǎn)品在功能上是否精彩;反思層面與個人感受和想法有關,是人們對自我行為的思索,以及對他人看法的關注,凡是層面因文化背景的不同會存在巨大差異。設計心理學的主要理論來源有:認知心理學(格式塔心理學、拓撲心理學、信息加工心理學);人格心理學(精神分析心理學、行為主義心理學、人本主義心理學);工程心理學;環(huán)境心理學;消費心理學;審美心理學等。格式塔心理學是設計心理學最重要的理論來源之一,格式塔(Gestalt)可直譯為“形式”或“完形”,因此格式塔心理學又被稱為完形心理學。它主要包括四方面的內(nèi)容:1格式塔心理學說明了人的感知,特殊是視知覺的做用機理,它認為視知覺并不是對刺激物的被動重復,而是一種主動的例行活動,人的視知覺能干脆選擇、組織和加工所看到的各種圖形。2格式塔心理學發(fā)覺大量的知覺規(guī)律,對于設計實踐具有重要的實際價值。3格式塔心理學提出審美對象的形體結(jié)構(gòu)能喚起人的情感,即所謂“異質(zhì)同構(gòu):4格式塔心理學認為藝術創(chuàng)作是一種過程,設計師對于志向的形象構(gòu)圖創(chuàng)建和追求,是不斷靠近、不斷清晰和不斷完善的過程。人本主義心理學主見探討認得本性、潛能、閱歷、價值,反對行為主義的機械的環(huán)境確定論和精神分析以性本能確定論為特色的生物還原論,其代表是馬斯洛的須要層次論和高峰體驗論。馬斯洛認為動機是人類生存和發(fā)展的內(nèi)在動力,動機引起行為,二須要則是動機產(chǎn)生的基礎和源泉。須要的性質(zhì)確定動機的性質(zhì),須要的強度確定動機的強度,但須耍與動機并非簡潔對應關系。馬斯洛從總體上把人的須要分為兩大類:1基本須要(與人的本能相聯(lián)系,因缺乏而產(chǎn)生又稱缺失性須要)和2成長性須要或心理須要(不受本能支配其特點是不收干脆欲望所左右;以發(fā)揮自我潛能為動力;此類須要被滿足時會使人產(chǎn)生最大程度的歡樂)基本須要包括:生理須要、平安須要、愛與歸屬的須要、敬重的須要;成長性須要包括:自我實現(xiàn)的須要。設計心理學的探討方法:視察法、訪談法、問卷法、投射法、試驗法、看法總加量表法、語義分析量表法、案例探討法、心理描述法、抽樣調(diào)查法、創(chuàng)新思維法心理學是探討人的心理活動規(guī)律的科學,(心理學活動又稱心理現(xiàn)象——簡稱心理)[注意感覺i認知(知)情感(情)意志(意)知覺記憶想象思維等/需要動機個性傾向性興趣理想個性心理〈
特征個性特征I世界觀能力氣質(zhì)性格心理學活動包括:感覺:人腦對作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映知覺:人腦對作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映記憶:指人不僅通過感覺器官在活動中感知當前的事物,得到相關消息、,還要把這些信息輸入到大腦保存起來,在必要時感知過的事物再次出現(xiàn)還能確認,回憶過去經(jīng)驗過的有關事物。例如看過的文字能再現(xiàn)和再認。想象:人腦對已經(jīng)有的表象進行加工改造而創(chuàng)建新形象的過程。思維:在生活中和工作中若要相識事物的特點和意義,就必需利用感情的材料以及已有的學問進行分析和思索,相識事物的本質(zhì),駕馭事物運動的規(guī)律。思維的形式有多種方式2、情感過程情感:指人在相識客觀事物的過程中引起的對客觀事物的某種看法的體驗和感受。例如開心、寵愛、滿足、厭惡、恐驚等。3、意志過程意志:指自覺地確定目的,依據(jù)目的支配和調(diào)整行為,從而實現(xiàn)預定目的的心理過程。意志過程是指由相識的支持與感情的推動,使人有意識地克服困難并堅持實現(xiàn)目標的過程。情感利意志過程是相識過程基礎上產(chǎn)生,同時情感和意志過程又對相識過程發(fā)生影響。(-)特性心理特征1、特性傾向是確定個體對事物的看法和行為的內(nèi)部動力,是具有肯定動力性和穩(wěn)定性的心理成分,是特性發(fā)展的潛在動力。須要:人腦對生理須要和社會須要的反映?!榜R斯洛”須要層次論動機:引起并維持個體活動,并使之朝向肯定目標和方向進行的內(nèi)在驅(qū)動力。須要是動機產(chǎn)生的基礎,動機是為實現(xiàn)目的而行動的緣由。愛好:一種對事物進行深化認知的須要,是須要的干脆體現(xiàn)。人類從事各種活動的目的是滿足自身的須要或欲望,為了實現(xiàn)目的或目標會產(chǎn)生動機,并引發(fā)行動。在心里學的探討中,把(須要)、(動機)、(愛好)、(氣質(zhì))及(性格)等心理要素稱為人的特性心理傾向。2、特性特征所謂I特性特征就是個體在其心理活動中常常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的特征,這主要是人的實力、氣質(zhì)和性格。實力:表現(xiàn)在完成某種活動的潛在可能性方面的特征,是指人們順當完成某種活動所必需具備的心理特征,體現(xiàn)著個體活動效率的潛在可能性和現(xiàn)實性。氣質(zhì):人的心理活動和行為的動力方向的特征,具有速度和強度特點、穩(wěn)定性特點和指向性特點,如個人的脾氣、內(nèi)外在方面的差異。性格:人對現(xiàn)實的穩(wěn)固看法和習慣化的行為方式。例如人在待人處事時候克服困難的決心和毅力上的差異,人的特性差異首先表現(xiàn)在性格上。醫(yī)句指人順當完成某種活動的一種心理特征(特性)。實力總是和人完成肯定的活動相聯(lián)系在一起的。離開了詳細活動既不能表現(xiàn)人的實力,也不能發(fā)展人的實力.但是,我們不能認為凡是與活動有關的,并在活動中表現(xiàn)出來的全部心理特征都是實力。只有那些完成活動所必需的干脆影響活動效率的,并能使活動能順當進行的心理特征,才是實力。通常實力有四種分類1、仿照實力和創(chuàng)建實力2、流體實力和晶體實力3、一般實力和特殊實力4、認知實力、操作實力和社交實力(晶體智力,流體智力,源自一般心理學的智力類型一章。晶體智力是指概念化的學問,就是須要系統(tǒng)的學習得來的實力;流體智力泛指各種須要閱歷積累而來的實力,比如社交實力,領悟?qū)嵙Α⑦@兩個概念擴大就出現(xiàn)了晶體實力流體實力這種說法)邈]是個人生來就有的心理活動的動力特征,表現(xiàn)在心理活動的強度、敏捷性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征,具有明顯的天賦型,基本上取決于個體的遺傳因素。(古希臘聞名醫(yī)生希波克拉特就提出了4種體液的氣質(zhì)學說,把氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)4種。這4種類型的名稱沿用至今。俄國生理學家巴甫洛夫依據(jù)神經(jīng)過程的基本特性(強度、平衡性和敏捷性)的不同結(jié)合,把人的高級神經(jīng)活動分為四種典型的類型,即活潑型、不行抑制型、寧靜型、抑制型,分別與希波克拉底的四種氣質(zhì)類型相對應。除這四種典型的類型外,實際生活中大多數(shù)人是這四個典型類型的中間類型。)國指一個人對人對己對事物(客觀現(xiàn)實)的基本看法及相適應的習慣化的行為方式中比較穩(wěn)定的獨特的心理特征的綜合。氣質(zhì)無好壞、對錯之分,而性格有。簡答對現(xiàn)代消費者的界定,及消費者類型?答:指任何接受或可能接受產(chǎn)品或服務的人。消費者是相對于供應產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)者而言的,沒有消費者,生產(chǎn)者也難于存在。消費者分為:種子消費者、惠顧消費者、顯在消費者、準消費者、潛在消費者。消費者的4個留意特征是什么,在廣告設計時如何應用?答:消費者的4個留意特征是指留意的穩(wěn)定性、留意的廣度、留意的安排及留意的轉(zhuǎn)移。留意的穩(wěn)定性又稱留意的長久性,是指在肯定事物上留意所能持續(xù)的時間;留意的廣度也稱留意的范圍,指在同一時間內(nèi)能夠清晰地把握對象的數(shù)量;留意的安排是指一個人把自己的留意同時指向于不同的對象或活動;留意的轉(zhuǎn)移是指一個人依據(jù)新的任務,主動地把留意從一個對象轉(zhuǎn)到另一個對象上。在廣告設計中,應把握廣告主題,迎合消費者的愛好,廣告文字要易于理解,廣告標題要能誘發(fā)人們主動心情,使消費者對廣告的留意有良好的穩(wěn)定性;留意人接受信息的實力是有限的,要解決廣告信息量大與人接受信息有限的沖突,變力求宣揚數(shù)量為力求宣揚效果;廣告設計中,要考慮人們的留意安排規(guī)律,同時進行的幾種活動,至少有一種是熟識的;另外在廣告設計中,也應考慮到留意的周期性變更;原來留意的驚慌度以及引起留意轉(zhuǎn)移的新事物的性質(zhì)。消費者的知覺規(guī)律是由知覺的那些特性來體現(xiàn)的?答:消費者的知覺規(guī)律是由知覺的整體性、選擇性、理解性和恒常性來體現(xiàn)的。整體性是指知覺過程中主體總是傾向于把對象作為一個整體來相識。選擇性是指在知覺過程中主體優(yōu)先、清晰地反映部分對象的特征。理解性是指知覺過程中主體依據(jù)過去的閱歷去說明知覺對象,并用語言把它們表示出來。恒常性是指知覺條件在肯定范圍內(nèi)發(fā)生變更,知覺映像保持不變。創(chuàng)建力的影響因素:年齡:科學家萊曼統(tǒng)計與設計親密相關的兩個方面——藝術和技術獨創(chuàng),知名油畫家產(chǎn)生最優(yōu)秀作品的年齡在32—36歲之間,711名獨創(chuàng)家中,76.6%在35歲前獲得第一個專利,最活躍的年齡是25-29歲,而獲得一生中最重要獨創(chuàng)的年齡平均是38.9歲。動機:動力因素,它影響了人們從事創(chuàng)作的主動性和執(zhí)行力。人格:也可以稱為特性,即比較穩(wěn)定的對個體特征性行為模式有影響的心理品質(zhì)。愛好:愛好是一種相識趨向,可以激發(fā)人們進行創(chuàng)建的內(nèi)在動機,增加其克服困難的信念和決心。意志:意志是人自覺確定目標,并為了實現(xiàn)目標而支配自身行為,克服困難的心理過程。意志包括自制力、自覺性、堅決性、堅持性等品質(zhì)。心情:激情能激發(fā)創(chuàng)建熱忱,提高創(chuàng)作效率;安靜而放松的心情有助于靈感的產(chǎn)生;探討發(fā)覺:多數(shù)天才型人物都具有愁悶氣質(zhì),愁悶心情的發(fā)泄是藝術創(chuàng)作的一大動力。設計勸服:I勸服,即以合理的闡述引導他人的看法或行為趨向預期的方向。設計勸服是指設計師運用各種設計元素,包括色調(diào)、圖案、造型、材料、質(zhì)感等視覺、聽覺和觸覺語言形式,引導消費者的看法和行為趨向設計師的設計目的。設計的形式語言是設計師呈現(xiàn)產(chǎn)品設計風格和特征的關鍵因素設計師通過恰當?shù)男问椒杺鬟_產(chǎn)品設計的思想和設計魅力,設計師用技術和工具材料讓產(chǎn)品獲得外在的物質(zhì)形態(tài),通過產(chǎn)品色調(diào)材.料、邢臺等傳達自己的設計意圖,勸服消費者理解和接受。設計勸服的4大要素是指:信息來源、信息媒介、信息內(nèi)容和信息接收者。簡述題、工業(yè)設計與消費者心理的關系答:工業(yè)設計與消費者心理探討的主要目的是溝通設計者與消費者之間的關系,使工業(yè)設計者了解消費者心理規(guī)律,使產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售最大限度地與消費者需求匹配,滿足各層次消費者,達到適銷對路的市場效益。符合消費者心理需求的產(chǎn)品會給企業(yè)和商業(yè)帶來巨大收益,反之會給企業(yè)和商家?guī)聿恍泄懒康膿p失。市場經(jīng)濟的發(fā)展,須要生產(chǎn)者和設計師變更觀念,從以“生產(chǎn)為導向”的舊觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙韵M者為導向”的新觀念,生產(chǎn)者和設計師須要了解消費者市場和消費者心理,使設計出來的產(chǎn)品符合市場需求,適銷對路,獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益?!耙韵M者為中心”的新的經(jīng)營觀念,重點是消費者,生產(chǎn)者和設計師的主要精力集中在探討消費者的需求和消費動機上,而生產(chǎn)和銷售只是作為滿
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