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地方電視媒體如何突圍臺風西馬侖報道應對突發(fā)事件廣電全媒體平臺大有可為以抗擊臺風西馬侖新聞報道為例
自電視媒體誕生以來,突然的事件報道一直是電視新聞的亮點。但近年來,隨著“人人都是記者”的“自媒體時代”的來臨,電視媒體特別是地方電視媒體,屢屢在各類突發(fā)事件報道中“落敗”。面對新媒體的挑戰(zhàn),地方電視媒體如何“突圍”?本文以廈門本地廣電媒體抗擊臺風“西馬侖”新聞報道為例,著重分析在突發(fā)事件來臨時,地方電視媒體如何與廣播、網(wǎng)絡、社交媒體聯(lián)動,搭建全媒體平臺,在突發(fā)事件新聞報道中搶得先機、占領“輿論高地”。電視直播+電視媒體受到人員、財力等因素影響,絕大多數(shù)的地方電視媒體都沒有開設專門的新聞頻道,而只有固定時間播出的幾檔新聞欄目。當突發(fā)事件來臨時,各方面事件動態(tài)、各類災情瞬息萬變,固定的電視新聞欄目顯然無法滿足信息傳播的需要。2013年7月19日,臺風“西馬侖”帶來特大暴雨,廈門城區(qū)道路交通受到嚴重影響,隧道淹沒、山體滑坡、居民被積水圍困……全市各處災情頻發(fā)。從當天上午10:00開始至下午3:00,廈門電視臺推出5檔《廈視防抗臺風“西馬侖”特別報道》,每小時準點開播,持續(xù)時間不限,內容全部為直播連線。5檔防抗臺風“西馬侖”的特別報道,采用SNG、光纖、微波等多種連線方式,及時播報臺風“西馬侖”最新動向,全市交通狀況、各災害發(fā)生地點搶險救災情況等動態(tài)。雖然這樣的特別報道、直播方式,已經(jīng)打破了地方電視媒體的運作常態(tài),不過,受限于電視直播技術的限制,能實現(xiàn)直播連線的地點畢竟有限,還有很多觀眾急需的交通情況、受災信息、救援情況等,無法通過電視直播的方式播報出來。此時,電視與廣播的聯(lián)動就顯得尤為重要,5檔防抗臺風“西馬侖”的特別報道,打通了電視和廣播媒體的“隔閡”,采用電話連線等多種方式,與在全市更多災情點、更多道路上現(xiàn)場采訪的廣播記者取得聯(lián)系,由他們向觀眾提供更加全面、更詳細的暴雨災情、交通情況等信息。這樣的電話連線綜述信息量大,也比較全面,基本能滿足觀眾的信息需求,而且對政府各部門的搶險救災工作還有一定的引導作用。是把好我國臺風“西馬侖”的直播關目前,全國的地方廣電集團大都有自己的官方視頻網(wǎng)站,但大部分的視頻網(wǎng)站僅限于不定期地簡單轉發(fā)電視媒體的節(jié)目內容,合作方式“簡單”、“粗放”,電視媒體與網(wǎng)絡媒體并沒有實現(xiàn)真正意義上的聯(lián)動??箵襞_風“西馬侖”這樣的突發(fā)事件,是打通電視媒體和網(wǎng)絡媒體平臺的一個非常好的契機。在防抗臺風“西馬侖”期間,廈門廣電集團的官方視頻網(wǎng)站——臺海寬頻,首先采取直播的方式,實時將廣播、電視媒體的新聞報道內容放到網(wǎng)上,網(wǎng)友可以點擊直播窗口,無時差地收看相關新聞報道內容。隨后,這些防抗臺風“西馬侖”的電視新聞報道內容,全部存放在臺海寬頻網(wǎng)站中,網(wǎng)友還可以通過點播等方式,隨時回看、重復觀看,了解防抗臺風“西馬侖”的有用資訊,提高自身防范臺風的能力。不僅如此,為了適應越來越多的觀眾用手機觀看視頻的習慣,臺海寬頻還特別推出了《特區(qū)新聞廣場》APP應用。用戶只要下載這個APP應用后,就可以隨時用手機觀看廈門電視臺收視率最高的民生新聞欄目《特區(qū)新聞廣場》的全部內容。電視媒體與網(wǎng)絡媒體的以上聯(lián)動,在兩個方面做出了有益的嘗試。1.擴大了電視新聞的傳播渠道,在電視開機率不斷下降的現(xiàn)狀下,電視媒體主動出擊,與網(wǎng)絡媒體聯(lián)動,從注重“內容為王”,逐漸轉向注重“內容渠道并列為王”,適應了現(xiàn)代觀眾收看、收聽新聞的新趨勢。2.徹底改變了廣播電視新聞只是“易碎品”的現(xiàn)狀,不再是播出之后、看過一次之后就完全消失,而是能夠在一段時間內,通過網(wǎng)絡媒體提供點播等方式,實現(xiàn)了盡可能地讓更多的人了解防抗臺風信息的目的。全方位發(fā)布官方微博和微信平臺這兩年來、微博、微信等社交媒體用戶數(shù)量呈現(xiàn)幾何級增長,人人都是記者的“自媒體時代”快速來臨。在抗擊臺風“西馬侖”中,廈門的電視媒體沒有選擇避讓或者與社交媒體直接競爭,而是以“四兩撥千斤”的方式,選擇了借助社交媒體的力量來壯大自己。廈門電視媒體以熱門民生新聞欄目《特區(qū)新聞廣場》為試點,推出了官方微博和微信平臺,與觀眾實現(xiàn)全方位互動。在防抗臺風“西馬侖”期間,官方微博、微信主要發(fā)布了三大類信息:1.實時轉發(fā)廈門智能交通平臺、廈門防汛抗旱指揮部、廈門警方在線等部門微博、微信的各類權威信息,發(fā)布市區(qū)交通、搶險救災情況。2.不斷將防抗臺風“西馬侖”特別報道的播出時間,以及特別報道的內容提要廣而告之,提醒觀眾收看。3.對一些重點受災區(qū)域,及時發(fā)布記者在現(xiàn)場實時采集到的消息,向觀眾展示這些區(qū)域的受災情況和搶險救災的進展。除了發(fā)布信息之外,《特區(qū)新聞廣場》的官方微博和微信平臺,還實時與網(wǎng)友互動,盡可能向網(wǎng)友提供信息。另外,在防抗臺風“西馬侖”的過程中,電視媒體的記者也充分利用社交媒體平臺,及時發(fā)布搶險救災、實時救援等信息。這些關系著群眾生命財產(chǎn)安全的信息,由電視媒體記者通過微博、微信發(fā)布之后,當日的轉發(fā)量都高達數(shù)百次。電視媒體與網(wǎng)絡媒體互動通過以上分析,電視媒體與廣播媒體、網(wǎng)絡媒體、社交媒體互動,仍然是以電視媒體的新聞記者、編輯制作的新聞報道內容為核心,只不過是在不斷嘗試如何拓展傳播渠道,讓這些電視新聞報道能夠更快速、更方便地讓受眾了解到。然而,值得注意的是,像臺風“西馬侖”這樣的突發(fā)事件發(fā)生時,“一般人的認知平衡被迅速打破,出現(xiàn)強烈的信息‘饑渴’,但電視等傳統(tǒng)媒體的常規(guī)新聞報道,往往有一個反應時滯期,在這個信息真空期,新聞當事人第一時間的信息傳遞就顯得彌足珍貴”。今后,在突發(fā)事件發(fā)生時,電視媒體可以嘗試與網(wǎng)絡媒體、社交媒體互動,建立類似于“全民記錄”的平臺,允許、鼓勵突發(fā)事件的新聞當事人,第一時間通過各種電子渠道,及時向電視媒體提供突發(fā)事件的信息。同時,在電視媒體中開設“全民記錄”欄目,實時播報突發(fā)事件新聞當事人提供的第一手資訊。有研究表明,在突發(fā)事件發(fā)生初期,以及傳統(tǒng)媒體介入報道之后新聞事件深度發(fā)展期,新聞當事人都有很強的傳播信息的沖動。在這兩個時期,電視媒體都可以通過電話、網(wǎng)絡、社交媒體等多種方式,與新聞當事人建立緊密的聯(lián)系,讓他們來提供第一手的信息、發(fā)表觀點。在新媒體時代,納入更多“自媒體”的內容,可以讓電視媒體的新聞報道更及時、更全面、更真實,而且能緊跟整個突發(fā)事件的發(fā)展動態(tài),以達到更好的傳播效果。在各
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