保潔員個(gè)人年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（2篇）

第7頁共7頁保潔員個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本__?__，我?在單位的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)?院的大力?支持下，?在單位員?工的共同?努力下，?本人帶領(lǐng)?全體員工?圓滿地完?成了__?__的工?作任務(wù)，?現(xiàn)將工作?情況向各?位領(lǐng)導(dǎo)的?同事們總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、基本情?況目前?，單位在?醫(yī)院的員?工共(1?5)人，?其中少數(shù)?民族(5?)人，漢?族(10?)人，承?擔(dān)著社區(qū)?樓(共6?層)，住?院樓(共?6層)，?平房行政?辦公區(qū)，?____?號(hào)家屬樓?，地下車?庫，外圍?院落等主?要區(qū)域的?清掃保潔?以及冬季?清雪任務(wù)?，___?_，未發(fā)?生安全事?故，保潔?工作受到?了醫(yī)院方?的好評(píng)，?各項(xiàng)工作?基本圓滿?順利。?二、主要?工作一?是組織員?工學(xué)習(xí)單?位各項(xiàng)規(guī)?章制度，?了解醫(yī)院?各科室的?工作情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)整?改，并向?單位領(lǐng)導(dǎo)?和醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)匯?報(bào)整改工?作情況，?經(jīng)常主動(dòng)?走訪醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)和科?室負(fù)責(zé)人?，聽取醫(yī)?院方對(duì)保?潔工作的?意見和看?法，從自?身找問題?、找差距?，自己不?懂或拿不?準(zhǔn)的，向?院方醫(yī)務(wù)?人員請(qǐng)教?學(xué)習(xí)，努?力與院方?溝通協(xié)調(diào)?，減少誤?解，貼近?距離;對(duì)?院方提出?的問題，?及時(shí)整改?并請(qǐng)?jiān)悍?檢查。增?進(jìn)與醫(yī)務(wù)?人員的個(gè)?人感情。?二是做?好員工的?說服教育?，針對(duì)保?潔人員流?動(dòng)性大，?思想波動(dòng)?，隊(duì)伍不?穩(wěn)定，思?想不穩(wěn)定?，這一情?況，我就?及時(shí)找員?工交心談?心，了解?保潔員心?里活動(dòng)，?耐心地給?她們講道?理，定時(shí)?召開保潔?會(huì)議，教?育員工遵?守醫(yī)院的?各項(xiàng)規(guī)定?，灌輸單?位管理理?念，教育?員工從自?身找問題?，從醫(yī)院?是要求上?找差距，?經(jīng)過說服?教育，員?工的思想?得到了轉(zhuǎn)?變，團(tuán)結(jié)?互助精神?和凝聚力?進(jìn)一步增?強(qiáng);按時(shí)?結(jié)清保潔?費(fèi)用，每?月的保潔?結(jié)帳是一?大難事，?不能按時(shí)?發(fā)放工資?，勢(shì)必影?響到員工?隊(duì)伍的穩(wěn)?定，因此?自己想方?設(shè)法找院?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?審批保潔?費(fèi)用，月?月能按時(shí)?結(jié)帳，為?員工能按?時(shí)拿到工?資創(chuàng)造條?件，使員?工安心工?作;提前?招聘儲(chǔ)備?保潔員工?，保潔人?員流動(dòng)性?大，屬于?底層職業(yè)?，人難招?，活難干?，事難做?，人難管?，為此，?我會(huì)在外?張貼招聘?小廣告，?即使在滿?員的情況?下，也在?網(wǎng)絡(luò)上發(fā)?布招工信?息，建立?后備員工?儲(chǔ)備，防?止人員脫?節(jié)。三?是疏理調(diào)?整保潔區(qū)?域。對(duì)醫(yī)?院保潔的?每個(gè)工作?崗位逐個(gè)?分析，從?保潔要求?，保潔時(shí)?間，勞動(dòng)?強(qiáng)度，醫(yī)?務(wù)人員對(duì)?保潔的意?見等方面?進(jìn)行了摸?底調(diào)查，?根據(jù)員工?的身體狀?況和工作?責(zé)任心，?對(duì)少數(shù)人?員的工作?崗位進(jìn)行?了調(diào)整。?向員工宣?傳單位和?醫(yī)院各項(xiàng)?規(guī)章制度?，提高員?工的崗位?職責(zé)意識(shí)?。增強(qiáng)員?工的紀(jì)律?性，對(duì)員?工高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)要求?，加強(qiáng)督?促檢查，?早出晚歸?配合醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)定期?和不定期?的開展衛(wèi)?生質(zhì)量檢?查，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?并加以改?進(jìn);抓好?員工的儀?容儀表，?禮貌禮節(jié)?，每月開?展員工培?訓(xùn)，員工?大多是少?數(shù)民族，?文化人平?低，知識(shí)?少，無專?業(yè)技能知?識(shí)，語言?勾通困難?，為此，?每月制定?培訓(xùn)計(jì)劃?，有針對(duì)?性的開展?技能培訓(xùn)?，提高員?工職業(yè)知?識(shí)和工作?技能，樹?立"以患?者為中心?"的服務(wù)?理念;提?高員工服?務(wù)意識(shí)，?按要求向?醫(yī)院提供?培訓(xùn)文字?、圖片培?訓(xùn)資料;?四是開?展員工的?安全教育?，教育員?工遵守醫(yī)?院的安全?制度，遵?守安全紀(jì)?律，不違?規(guī)操作，?不違規(guī)作?業(yè);耐心?教育員工?注意上下?班途中的?安全，注?意自身交?通安全;?和醫(yī)院方?一道向員?工培訓(xùn)防?院感知識(shí)?，和醫(yī)院?一道做好?安全工作?。醫(yī)療器?材的保潔?常識(shí)和注?意事項(xiàng)，?避免發(fā)生?人身傷害?財(cái)產(chǎn)損失?事件發(fā)生?;提醒員?工注意擦?洗窗戶等?高空作業(yè)?時(shí)的安全?，避免發(fā)?生傷亡事?故。今年?醫(yī)院檢驗(yàn)?科搬遷后?，玻璃面?積多，保?潔難度大?，安全風(fēng)?險(xiǎn)高，為?此我向單?位申請(qǐng)了?保險(xiǎn)繩。?跟員工一?起演練保?險(xiǎn)繩使用?方法，確?保員工清?潔危險(xiǎn)區(qū)?安全作業(yè)?;五是?嚴(yán)格上下?班考勤制?度，對(duì)遲?到或早退?的人員先?口關(guān)警告?，拒不改?正的作出?罰款處理?。制定了?檢查制度?，將考核?結(jié)果與員?工資掛鉤?，獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣，考核?優(yōu)秀的員?工有月月?有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)?勵(lì)資金來?源于罰款?)，考核?不及格的?次次有罰?，對(duì)醫(yī)院?測(cè)評(píng)優(yōu)秀?的員工給?予物質(zhì)獎(jiǎng)?勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)?先進(jìn)，懲?罰后進(jìn)，?激勵(lì)員工?隊(duì)伍工作?積極性。?樹立員工?良好形象?，訂制夏?季工作服?，保證員?工統(tǒng)一工?裝，儀容?儀表符合?醫(yī)院要求?。六是?做好節(jié)能?降耗維護(hù)?單位利益?，按院方?要求建立?臺(tái)賬，做?到精細(xì)化?管理，按?計(jì)劃、按?定量領(lǐng)用?消毒用品?和保潔用?具，進(jìn)、?出庫做好?記錄，做?到進(jìn)的清?楚，出的?明白，舊?拖把可以?修理的就?用釘子釘?好，加固?后再次使?用，盡可?能延長保?潔用具的?使用壽命?，員工領(lǐng)?保潔用品?時(shí)，教育?員工袋子?省著用，?抹布精心?用，盡努?力節(jié)約開?支，降低?保潔成本?。堵塞漏?洞，對(duì)科?室消毒用?品、保潔?用具的用?量及每個(gè)?員工領(lǐng)用?情況每月?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?分析，防?止浪費(fèi)和?流失，努?力節(jié)約成?本，維護(hù)?單位權(quán)益?，實(shí)現(xiàn)利?潤化，保?障單位利?益。堵塞?漏洞，每?個(gè)星期定?為保潔用?品領(lǐng)用時(shí)?間，手套?從以往的?每人每月?按40雙?減少到2?0雙標(biāo)準(zhǔn)?發(fā)放，每?月節(jié)約3?00雙，?垃圾袋由?以往的每?月兩袋減?少到每月?一袋，_?___拖?把預(yù)算費(fèi)?用為__?__元，?目前還未?支出，據(jù)?測(cè)算__?__為單?位控制_?___元?開支。?三、存在?的問題?今年以來?，醫(yī)院不?斷開展各?種創(chuàng)建達(dá)?標(biāo)工作，?給保潔工?作提出更?高標(biāo)準(zhǔn)：?一是開展?了無煙醫(yī)?院的創(chuàng)建?工作，施?工期間，?電梯、大?廳、等公?共區(qū)域的?保潔頻次?將大于平?時(shí)，增加?保潔員的?勞動(dòng)強(qiáng)度?;二是創(chuàng)?建文明單?位，將對(duì)?員工的保?潔質(zhì)量，?服務(wù)態(tài)度?，工作標(biāo)?準(zhǔn)提出更?高的要求?，還將對(duì)?我單位對(duì)?員工的培?訓(xùn)以及培?訓(xùn)資料的?歸檔工作?提出更高?的標(biāo)準(zhǔn)。?___?_自己雖?然取得了?一些成績?，這與單?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?分不開，?與醫(yī)院方?的配合分?不開，與?全體員工?的共同努?力分不開?，在今后?的工作中?，自己仍?將不驕傲?，不急躁?，不辜負(fù)?單位領(lǐng)導(dǎo)?的厚望，?以吃苦耐?勞，不怕?困難的精?神，進(jìn)一?步改進(jìn)管?理方法，?維護(hù)單位?形象，提?高保潔質(zhì)?量，維護(hù)?單位利益?，嚴(yán)肅工?作紀(jì)律，?把各項(xiàng)工?作做的更?好。爭(zhēng)取?讓單位滿?意，讓醫(yī)?院滿意，?讓員工滿?意。以上?是我的半?年工作總?結(jié)，由于?能力有限?，難免有?許多不妥?之處，敬?請(qǐng)單位領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同仁批評(píng)?指正。?保潔員個(gè)?人年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?___?_，我們?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支?持下，按?照公司的?工作要求?，本著“?您的滿意?，是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的物?業(yè)服務(wù)宗?旨，“以?人為本，?以客為尊?，以誠為?源，以質(zhì)?為先”的?公司管理?理念，以?“上水平?，創(chuàng)效益?，樹品牌?”作為公?司的發(fā)展?目標(biāo)，“?服務(wù)第一?、客戶至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過部?門全體員?工的共同?努力，開?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?，在此對(duì)?一年的工?作做以簡?要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，?找出不足?，為__?__的工?作打好基?礎(chǔ)。_?___人?員管理?保潔實(shí)行?夜班后，?員工情緒?波動(dòng)，開?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了人員的?合理配置?和工作負(fù)?荷量之考?核，實(shí)際?運(yùn)作特點(diǎn)?和要求，?調(diào)整了班?次和值班?時(shí)間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿足了保?潔的運(yùn)行?要求。?現(xiàn)有人員?____?人，本年?度共有_?___人?離職和調(diào)?職其中?____?人調(diào)職到?庫區(qū)，_?___人?離職。?2.培訓(xùn)?對(duì)新入?職保潔人?員進(jìn)行了?清潔理論?培訓(xùn)并針?對(duì)不同崗?位進(jìn)行實(shí)?際操作培?訓(xùn)，使保?潔員掌握?保潔工作?知識(shí)，達(dá)?到寫字樓?保潔工作?的要求。?在對(duì)保?潔員進(jìn)行?《保潔工?作手冊(cè)》?培訓(xùn)的前?提下，結(jié)?合工作中?的實(shí)際情?況著重了?以下培訓(xùn)?：清潔劑?的分類和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加?強(qiáng)了員工?考核制度?的培訓(xùn)，?創(chuàng)優(yōu)和有?關(guān)貫標(biāo)知?識(shí)的培訓(xùn)?，建立了?員工工作?的責(zé)任心?，目前員?工已經(jīng)能?夠努力工?作并按規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)完?成，但在?遵守工作?紀(jì)律,行?為舉止等?細(xì)節(jié)方面?還需監(jiān)督?管理，下?一步將加?強(qiáng)這方面?培訓(xùn)并使?之成為習(xí)?慣。經(jīng)?過不斷的?培訓(xùn)與磨?合，保潔?員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?，人員基?本穩(wěn)定。?3保潔?工作模式?方面在?集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下實(shí)行“?無人清潔?”，“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原?有的白班?基礎(chǔ)上分?成兩個(gè)班?次，主要?清潔工作?放在夜班?進(jìn)行。在?實(shí)施“無?人清潔”?的同時(shí)為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加?強(qiáng)了保潔?巡查清潔?頻率?，F(xiàn)?有人員配?置7f-?16f一?名保潔員?基本能夠?達(dá)到將隨?時(shí)產(chǎn)生的?衛(wèi)生問題?在___?_分鐘內(nèi)?解決，但?在高峰期?11f1?6f經(jīng)常?存在__?__小時(shí)?保潔員無?法進(jìn)入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象，導(dǎo)致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強(qiáng)清潔?頻率，將?原來的固?定的計(jì)劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?，恢復(fù)原?有本色，?取的了較?好的效果?，但清潔?成本有所?增加。近?一時(shí)期因?二建施工?和市政道?路施工，?整體環(huán)境?灰塵較大?，雖然加?強(qiáng)了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒?有達(dá)到要?求，而且?清潔成本?有所增加?，隨著施?工的結(jié)束?將進(jìn)行徹?底清潔，?以達(dá)到衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)。?在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)的要?求，每_?___分?鐘吸塵一?次。4?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時(shí)修訂?(2)完?成對(duì)大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護(hù)工作?。(3?)完成對(duì)?新入駐樓?層