it工作心得體會總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第8頁共8頁it工作?心得體會?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文一?、認(rèn)真形?式，統(tǒng)一?思想，堅?定信心努?力完成各?項工作?新年要有?新氣象，?新院要有?新特色，?面對新醫(yī)?院，無論?從管理、?服務(wù)、還?是追求質(zhì)?量給我們?均提出更?高更嚴(yán)要?求，科室?召開全科?人員會議?，認(rèn)真形?勢，統(tǒng)一?思想，樹?個人形象?，樹科室?形象，樹?新院品牌?，從自身?做起，高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，樹?立院興我?榮，院衰?我恥思想?，困難較?大，但新?型合作醫(yī)?療給我們?帶來機遇?和挑戰(zhàn)，?靠精湛的?技術(shù)和優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?來贏得患?者，爭創(chuàng)?雙贏全科?上下團結(jié)?一心，堅?定信心，?努力完成?各項目作?任務(wù)，我?們堅信，?有各級領(lǐng)?導(dǎo)大力支?持，有院?科兩級正?確領(lǐng)導(dǎo)，?更有__?__多職?工齊心協(xié)?力，我們?醫(yī)院一定?會成為名?副其實的?百佳醫(yī)院?。使人民?群眾真正?放心滿意?。二、?轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念，強?化服務(wù)意?識1、?人性化管?理：新?型醫(yī)院管?理不能停?留在原有?管理模式?和水平上?，科主任?、護(hù)士長?首先要轉(zhuǎn)?變觀念，?不斷學(xué)習(xí)?管理經(jīng)驗?，提高自?身管理水?平，反對?一言堂，?提倡以人?為本管理?方式，開?展人性化?服務(wù)，人?性化管理?，根據(jù)不?同層次患?者，應(yīng)用?不同服務(wù)?方式。加?強同志間?溝通，加?強醫(yī)患、?醫(yī)護(hù)之間?溝通?？?主任、護(hù)?士長敢抓?敢管，不?做老好人?，科室弘?揚正氣，?使科室成?為一個團?結(jié)拼搏向?上的團隊?。2、?改進(jìn)服務(wù)?措施①?新入院病?人熱情接?待②宣?教認(rèn)真仔?細(xì)③及?時處置新?病人、力?爭在__?__分鐘?內(nèi)，__?__分鐘?內(nèi)輸上液?體④危?重病人立?刻處理，?____?分鐘內(nèi)輸?上液體?⑤護(hù)送危?重病人檢?查，主管?醫(yī)生，主?管護(hù)士?⑥保持病?區(qū)干凈、?明亮適舒?，堅持周?二衛(wèi)生日?⑦徹底?轉(zhuǎn)變觀念?，服務(wù)向?賓館式轉(zhuǎn)?化，徹底?消除生、?冷、硬現(xiàn)?象及無人?應(yīng)答現(xiàn)象?⑧出院?時送出病?區(qū)，道一?聲安康。?三、各?種規(guī)章制?度，成立?各種管理?組織按?照醫(yī)院管?理年活動?要求及醫(yī)?院安排，?熟悉__?__種核?心制度，?首診醫(yī)師?負(fù)責(zé)制，?病案書寫?、討論、?會診、危?重病人搶?救制度人?手一冊。?科室成立?①醫(yī)療質(zhì)?量管理小?組②醫(yī)療?安全小組?③合療管?理小組④?急救應(yīng)急?小組⑤病?案管理小?組⑥院感?控制小組?⑦單病種?質(zhì)量管理?小組，科?主任全盤?負(fù)責(zé)，護(hù)?士長積極?配合，人?人盡職盡?責(zé)，做好?各自工作?。四、?醫(yī)療質(zhì)量?醫(yī)院質(zhì)?量是重中?之重，是?立院之本?。是醫(yī)院?生存生命?線，重點?抓內(nèi)涵建?設(shè)。1?、從基本?素質(zhì)抓起?，培養(yǎng)良?好素質(zhì)、?美好的醫(yī)?德，特別?是年輕醫(yī)?生，年輕?護(hù)士，多?是獨生子?女，在家?嬌生慣養(yǎng)?，心理素?質(zhì)差，愛?發(fā)脾氣，?工作責(zé)任?心不強，?科室抓，?殺一儆百?。2、?抓基層質(zhì)?量，抓年?輕醫(yī)生綜?合能力提?高培養(yǎng)全?科醫(yī)生。?3、抓?醫(yī)療文件?書寫，從?病歷抓起?，以衛(wèi)生?廳病歷書?寫手冊為?準(zhǔn)則，科?主任、二?線醫(yī)生對?所管的病?人心中有?數(shù)，查房?后簽字。?4、抓?危重病人?搶救及疑?難病人診?斷與治療?，科主任?親自抓危?重病人搶?救，及疑?難病人診?斷治療_?___日?診斷不清?科內(nèi)討論?，___?_周診斷?不請院內(nèi)?討論。?5、加強?環(huán)節(jié)質(zhì)量?管理，首?診醫(yī)生負(fù)?責(zé)制，責(zé)?任劃分明?確，既有?分工又有?協(xié)作，堅?持每日三?次查房制?度，二線?醫(yī)生對每?日危重病?人心中有?數(shù)，新入?院病人一?一過目，?消除潛在?隱患，操?作制度及?會診制度?，加強與?患者溝通?，簽寫好?每一份知?情同意書?及特殊檢?查、治療?協(xié)議書，?上對科室?負(fù)責(zé)，下?對。職控?小組每月?或每季度?對醫(yī)療質(zhì)?量進(jìn)行檢?查反饋。?并作處罰?、獎勵。?五、抓?醫(yī)療安全?不放松?科主任為?科室安全?責(zé)任人，?上對院長?負(fù)責(zé)，下?對同志負(fù)?責(zé)，科室?與院方簽?定安全責(zé)?任書，科?室與每個?同志簽好?安全責(zé)任?書，責(zé)任?明確，安?全措施到?位，增強?防范意識?，認(rèn)真落?實醫(yī)療制?度和診療?規(guī)范、知?情同意書?，等各種?程序執(zhí)行?到位，貴?重藥品，?毒麻特殊?藥品及財?產(chǎn)專人保?管，特別?要加強醫(yī)?患溝通每?月對醫(yī)療?安全進(jìn)行?一次自查?，將不安?全因素,?消滅在萌?芽狀態(tài),?杜絕醫(yī)療?事故發(fā)生?。減少和?避免一般?差錯及誤?診糾紛。?六、加?快人材培?養(yǎng)隨著?社會進(jìn)步?與發(fā)展，?疾病也在?不斷變化?，知識更?新較快，?有些專業(yè)?前沿性知?識很多，?但由于自?身處基層?，外出學(xué)?習(xí)機會太?少，知識?更新較慢?，科主任?每年__?__次外?出短期學(xué)?習(xí)或培訓(xùn)?，了解前?沿性知識?，開展新?業(yè)務(wù)，才?能做好學(xué)?科帶頭人?，各級醫(yī)?生均需加?強自身學(xué)?習(xí)，狠抓?三基訓(xùn)練?，規(guī)范醫(yī)?療行為;?重點醫(yī)生?選拔外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)?。提高業(yè)?務(wù)能力，?今年計劃?選___?_名醫(yī)生?，___?_名護(hù)士?學(xué)習(xí)氣管?鏡，力爭?下半年開?展工作，?主治醫(yī)師?每人每年?要求發(fā)表?一篇論文?。七、?開展新項?目，拓寬?服務(wù)范圍?消化專?業(yè)：1?、爭取要?回胃境室?在___?_年內(nèi)完?成內(nèi)境下?食管硬化?及套扎術(shù)?;2、?開展亞臨?床肝性腦?病診斷及?早期;?3、藥物?早期干預(yù)?治療肝硬?化;4?、與外科?協(xié)作腹腔?鏡下腹膜?活檢，提?高腹水診?斷準(zhǔn)群率?。呼吸?專業(yè)：?1、開展?胸膜活檢?術(shù)提高胸?水診斷率?。2、?肺癌化學(xué)?+放療，?提高腫瘤?患者生存?率。3?、開展纖?支境，提?高呼吸道?疾病診斷?率。4?、COP?D，哮喘?、肺間質(zhì)?性疾病診?治上。?八、完善?考核方案?，體現(xiàn)多?勞多得?科室將醫(yī)?療質(zhì)量，?安全服務(wù)?，醫(yī)德作?風(fēng)，工作?業(yè)績均拉?入考核之?中，科室?按1、?技術(shù)職務(wù)?;2、?工作年限?;3、?工作能力?三方面結(jié)?合制定考?核方案，?分配按_?___年?以下，_?___年?以下檔次?，中級職?稱，一個?檔次;?4、獎勤?罰懶，a?、對無故?推諉拒收?病人，_?___次?扣___?_元，b?、與患者?發(fā)生爭吵?無論對與?錯，扣當(dāng)?事人__?__元，?造成惡劣?影響者扣?除當(dāng)月獎?金c、差?錯一次扣?5-10?員，重大?差錯扣除?當(dāng)月獎金?。d、發(fā)?生糾紛及?投訴科主?任根據(jù)事?實情節(jié)具?體決定處?罰金額，?對科室名?譽造成影?響即當(dāng)月?獎金，e?發(fā)生醫(yī)療?事故，當(dāng)?事人承擔(dān)?一定賠償?，金額并?扣除對當(dāng)?月獎金，?1、每季?度組織一?次質(zhì)量服?務(wù)，衛(wèi)生?等綜合檢?查考評。?九、勤?儉節(jié)約，?反對鋪張?浪費科?室材料由?護(hù)士長親?自抓管，?建立帳目?，有進(jìn)有?出，任何?人不得私?自向他人?外借或者?送人，科?室?guī)つ壳?楚，定期?公布。爭?收節(jié)支，?才有益。?it工?作心得體?會總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）進(jìn)?入公司已?經(jīng)三個月?了，三個?月的時間?下來，自?己努力了?不少，也?進(jìn)步了不?少，學(xué)到?了以前很?多沒有的?東西，我?想這不僅?是工作，?更重要的?是給了自?己一個學(xué)?習(xí)和鍛煉?的機會，?從這一階?段來看，?發(fā)現(xiàn)自己?渴求的知?識正源源?不斷的向?自己走來?，到這個?大熔爐里?熔化，我?想這就是?經(jīng)驗吧，?在此十分?感謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事給?予的幫助?。內(nèi)勤?工作是一?項綜合協(xié)?調(diào)、綜合?服務(wù)的工?作，具有?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系內(nèi)?外的紐帶?作用，內(nèi)?勤位輕責(zé)?重，既要?完成事務(wù)?管理、文?書處理、?綜合情況?、填寫報?表、起草?文件等日?常程序化?的工作，?又要完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時?交辦的工?作，還要?為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策，?積極發(fā)揮?參謀助手?作用，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做?好各方面?的工作。?一個合格?的內(nèi)勤必?須具有強?烈的事業(yè)?心、高度?的責(zé)任感?和求真務(wù)?實的工作?態(tài)度，具?有較高的?政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能?力，熟悉?業(yè)務(wù)和內(nèi)?勤工作，?具有較寬?的知識面?和合理的?知識結(jié)構(gòu)?以及嚴(yán)謹(jǐn)?干練的工?作作風(fēng)、?任勞任怨?的獻(xiàn)身精?神。三?個月來，?我更是體?會到，工?作時，用?心、專心?、細(xì)心、?耐心四者?同時具備?是多么重?要。在工?作過程中?，我深深?感到加強?自身學(xué)習(xí)?、提高自?身能力的?緊迫性，?一是向書?本學(xué)習(xí)，?堅持每天?擠出一定?的時間不?斷充實自?己，廣泛?汲取各種?“營養(yǎng)”?，二是向?周圍的同?事學(xué)習(xí)，?工作中我?始終保持?謙虛謹(jǐn)慎?、虛心求?教的態(tài)度?，學(xué)習(xí)他?們?nèi)蝿谌?怨、求真?務(wù)實的工?作作風(fēng)和?處理問題?的方法;?三是向?qū)?踐學(xué)習(xí)，?把所學(xué)的?知識運用?于實際工?作中。?在公司的?三個月總?體來說還?是平穩(wěn)的?度過的，?有過成就?，但更多?的是對工?作的一些?認(rèn)識和工?作中發(fā)現(xiàn)?自己的一?些不足，?這些不足?是阻礙自?己進(jìn)步的?最大的絆?腳石，我?對工作中?的一些失?誤及不足?做了如下?的總結(jié)：?一.工?作方法有?待進(jìn)一步?改善，時?常忙而亂?，無章法?導(dǎo)致效率?不高。由?于自身所?兼崗位較?多，產(chǎn)生?了多起由?于工作安?排不當(dāng)所?產(chǎn)生的失?誤，所幸?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)照和同?事們的幫?助下，未?能造成比?較嚴(yán)重的?后果，但?在工作安?排上，還?是自己的?一個軟肋?，經(jīng)常出?現(xiàn)事趕兒?事的情況?，為避免?此情況的?出現(xiàn)，我?決定在工?作中進(jìn)行?詳細(xì)的條?理安排登?記措施，?將需要進(jìn)?行的工作?進(jìn)行登記?并合理的?安排開來?，以防止?出現(xiàn)工作?積壓的情?況出現(xiàn)。?二.溝?通較少，?工作中遇?到問題，?沒有及時?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通，導(dǎo)致?一些工?作滯后。?由于自身?性格的原?因，自己?與同事和?領(lǐng)導(dǎo)的交?流不多，?溝通也少?之又少，?導(dǎo)致彼此?的理解誤?差，人和?人之間最?重要的就?是交流，?交流也是?化解矛盾?，彼此了?解的最好?的方法，?我決定就?自身缺點?進(jìn)行改變?，多開口?，多與領(lǐng)?導(dǎo)和同事?交流，溝?通，讓大?家彼此理?解，信任?，從而使?得工作更?加的簡單?。三.?專業(yè)知識?的欠缺和?不足，導(dǎo)?致在實踐?操作過程?中遇到了?很多棘手?的問題?，我決定?進(jìn)一步的?學(xué)習(xí)與加?強四.?行業(yè)經(jīng)驗?欠缺，處?世判事能?力不足?在新的一?年里，我?將抓住機?會不斷地?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，提?高技能，?總結(jié)經(jīng)驗?，全面提?高