總結(jié)范文大全600字【3篇】

總結(jié)范文大全600字【精選3篇】總結(jié)范文大全600字【精選3篇】一

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在三樂教育工作已經(jīng)一個星期，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)嶄新的工作環(huán)境，仔細(xì)做好在自己的工作職責(zé)。在實踐中學(xué)習(xí)，努。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

拓展自己的學(xué)問面，不斷完善自己。我想以后的工作中，必需要給自己充電，并且要和其他老師討教教同學(xué)學(xué)習(xí)的各種方法。

例如：有的數(shù)學(xué)題，只會做不會教，有的數(shù)學(xué)三角題竟然不會，還有幫二班級同學(xué)演講，蔣老師告知了我關(guān)心他們建立思路，一點一點的來?？偨Y(jié)一句話，要多問，多征求看法。還有叫他們默寫要有方法，梁老師的閉眼睛手寫比較奏效，可以讓他們記得那個字怎么寫，并且也可以默寫。要學(xué)的東西好多！一樣一樣來，我信任我肯定會變的特別棒。

前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；

還是外來客戶對公司的第一形象。

所以，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié)：

一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持干凈大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要準(zhǔn)時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要準(zhǔn)時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣揚冊不夠時也要準(zhǔn)時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理；

假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

二、接收傳真，要留意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。假如對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有無收到，是否完整清楚。復(fù)印時要留意復(fù)印的資料完整否，避開復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，急躁細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要留意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清晰對方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。假如有人找李總，要留意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；

假如無法推斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰；

領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清晰，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較??；

工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯模糊；

我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在09年下半年里要不斷提高自身形象，做好09年下半年工作方案，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；

奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。

（2）加強禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

也可以上像美蓮凱的課，講的學(xué)問都是很有用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲備，一方面能準(zhǔn)時精確?????地回答客戶的問題，精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣揚。（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

“最好”這個詞重量很重，許多人為了得到“最好”這個稱號付出了巨大的努力。我認(rèn)為，“最好”不單是指站在某一事物的最高峰，超越了全部人，只要自己保持樂觀向上的心態(tài)，并盡了最大努力，也能稱作“最好”。有件事令我難忘，正是這件事，才使我對“最好”有了新的感悟。

我特別喜愛打籃球，NBA每次競賽都要看，體育課上我也常常跟同學(xué)們打籃球。我的技術(shù)并不是很好，我很艷羨那幾位打得很棒的同學(xué)，常常向他們虛心請教。他們看我各種動作都不到位，便說：“不行呀你!你的手太小了，就不適合打籃球，還不如去打乒乓球?！甭犃诉@話，我立刻沒了自信，在以后和他們打球時不敢亂傳球、投籃了。

有一次上體育課，碰巧老師想和我們一起打籃球，我們商議?著分成兩隊，但數(shù)了一下人數(shù)，有7個人。有一個同學(xué)提議把我去掉，由于我技術(shù)不夠好，會拖他們的后腿。我剛要離開，體育老師一把拽住我，對他們說：“不如再找個人，4個人一隊。”然后轉(zhuǎn)頭對我說：“你技術(shù)怎么不好了，我看你能行，要信任自己是最好的!”老師這番話讓我非?？鞓贰?/p>

我和體育老師一隊，我們商議?好戰(zhàn)術(shù)后，打算大干一場。競賽開頭了，老師技術(shù)果真厲害，但他一有機會就讓我投球。剛開頭我沒手感，幾次投球都沒進(jìn)，這讓我有些懊喪。老師跑來拍拍我的肩膀說：“你投球姿態(tài)是對的，但力度沒把握好，連續(xù)努力!”我鼓足信念，集中留意力，最終投中一球。老師看到了，一邊鼓掌一邊說：“好球!”我信念大增，又一連投中了幾次。在老師的帶領(lǐng)下，我們贏了，我快樂極了。我認(rèn)為這是我打得最好、最有自信的一場。從那以后，和同學(xué)們打籃球，我再也不會感到害怕。

“最好”是一種境界。樂觀進(jìn)取、全力以赴、問心無愧，就是最好的我。

總結(jié)范文大全600字【精選3篇】二

今日是游學(xué)活動的最終一天，立刻就要回到家了，心情是無比的快樂。雖說一天都在路上，但在這之中同學(xué)們有說有笑，一起回顧著這次絲綢之路的游學(xué)活動

讀萬卷書，行萬里路。這次旅途我們從自己的家鄉(xiāng)臺州動身來到了西安，從陜西開頭，途徑山西、青海、甘肅，到達(dá)了近二十個城市，路途總計近萬公里。還記得在陜西歷史博物館，我們學(xué)習(xí)了中國古代的歷史；

在壺口瀑布，我們感受了雄偉壯麗的瀑布景象；

在兵馬俑博物館，我們看到了一個個身披戰(zhàn)甲，保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士；

在青海湖，我們觀賞了漂亮的湖邊風(fēng)景；

在蘭州，我們吃到了憧憬已久的蘭州拉面回顧這十一天，不禁贊美自己走過的路是多么遙遠(yuǎn)，多么豐富，多么有意義！

我們八班級239個同學(xué)是一個大家庭，這次游學(xué)的順當(dāng)開展離不開旅行社的帶領(lǐng)、老師的關(guān)心與同學(xué)的努力。首先要感謝帶領(lǐng)我們的旅行社，是他們幫我們支配行程，包管著旅行中的衣食住行。其次要感謝我們的帶隊老師，沒有他們辛勤的付出與關(guān)懷，游學(xué)活動就很難得到保障。最終要感謝我們自己，感謝自己這十一天專心去觀覽景點，感受人文歷史，仔細(xì)完成所布置的游學(xué)任務(wù)，讓自己的眼界更加寬敞，閱歷更加豐富。

不知不覺中一天的旅途就要結(jié)束了，我們最終回到了學(xué)校。這也預(yù)示著我們這次游學(xué)活動圓滿的結(jié)束。培根說過：對青年人來說，旅行是教育的一部分；

對老年人來說，旅行是閱歷的一部分。這次游學(xué)活動亦是如此，它在我們的記憶長河之中肯定是最美妙的回憶，值得我們漸漸回味！

總結(jié)范文大全600字【精選3篇】三

我的媽媽是一個勤勞的人，我簡直不干想象，假如家中缺了她會成什么樣子。

每天早上我起床后，就觀察牛奶、面包早已擺在桌上，原來是媽媽早早起來為我預(yù)備的。中午我放學(xué)回來，媽媽已經(jīng)把午飯預(yù)備好了，我們吃飯時她又要去洗衣服。下午我放學(xué)