2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-交通銀行531工程金條線知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-交通銀行531工程金條線知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共50題)1.短信簽約適用于什么樣的客戶（）A、資產(chǎn)指數(shù)、時(shí)點(diǎn)AUM均要達(dá)標(biāo)B、資產(chǎn)指數(shù)、時(shí)點(diǎn)AUM均不達(dá)標(biāo)C、資產(chǎn)指數(shù)、時(shí)點(diǎn)AUM只要有一項(xiàng)達(dá)標(biāo)2.分行內(nèi)部私人銀行客戶調(diào)入的流程是（）A、調(diào)入管戶客戶經(jīng)理發(fā)起—>調(diào)入網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>調(diào)出網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>分行私人銀行主管審批B、調(diào)入管戶客戶經(jīng)理發(fā)起—>調(diào)入網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>調(diào)出網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>分行分管行長(zhǎng)審批C、調(diào)入管戶私人銀行顧問(wèn)發(fā)起—>調(diào)入網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>調(diào)出網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>分行私人銀行主管審批D、調(diào)入管戶客戶經(jīng)理發(fā)起—>網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>分行私人銀行主管審批E、調(diào)入管戶私人銀行顧問(wèn)發(fā)起—>網(wǎng)點(diǎn)主管審批—>分行私人銀行主管審批3.私人銀行的申請(qǐng)審批流程有限期限為3天，超過(guò)有效期限申請(qǐng)作廢。4.私人銀行簽約申請(qǐng)審批流程的期限是（）天。A、1天B、2天C、3天D、4天5.查詢客戶賬戶交易明細(xì)信息時(shí)，若輸入的交易結(jié)束日期大于當(dāng)前會(huì)計(jì)日期，系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò)。6.在“銷售情況查詢”中，若銷售信息為當(dāng)日錄入，則其匹配狀態(tài)為（）。A、待匹配B、匹配成功C、匹配失敗D、匹配成功或匹配失敗7.在“快速搜索”中，可根據(jù)證件類型和（）可查詢目標(biāo)客戶的品牌簽約情況。A、客戶類型B、客戶姓名C、客戶號(hào)D、證件號(hào)碼8.在私人銀行簽約模塊中以下哪一項(xiàng)不屬于品牌客戶管理的功能點(diǎn)？（）A、私人銀行顧問(wèn)分配B、私人銀行顧問(wèn)審閱C、私銀客戶關(guān)系審批D、財(cái)富顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)減免申請(qǐng)9.電子渠道簽約/激活包括了哪幾種渠道（）A、網(wǎng)上銀行B、手機(jī)銀行C、自助銀行D、電話銀行E、ATM10.支行基金產(chǎn)品查詢的基金類型包括下面哪些（）A、股票基金B(yǎng)、債券基金C、貨幣市場(chǎng)基金D、混合基金E、QDII11.在“任務(wù)中心”中，“自建任務(wù)”有（）。A、客戶預(yù)約任務(wù)B、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)C、營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)D、其他12.零售工作平臺(tái)中，不可以受理的業(yè)務(wù)類型是（）A、客戶信息查詢B、基金業(yè)務(wù)C、對(duì)公開(kāi)戶查詢D、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)申購(gòu)13.為客戶申請(qǐng)服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)時(shí)需要遵循“兩個(gè)額度”，一是支行的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度、二是客戶的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度，支行的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度不足不能發(fā)起申請(qǐng)，客戶的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度不足可以提交分行主管審批。14.支行客戶經(jīng)理通過(guò)產(chǎn)品查詢能夠看到（）層面的激勵(lì)政策。A、總行B、總行和分行C、分行D、支行15.下列哪些屬于轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)（）A、交行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)出到非交行網(wǎng)點(diǎn)B、非交行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)入到交行網(wǎng)點(diǎn)C、從交易所轉(zhuǎn)入到交行網(wǎng)點(diǎn)D、從A基金轉(zhuǎn)到B基金E、更改基金分紅方式16.提案申請(qǐng)交易中，以下哪些欄位不是手工填寫且為必填項(xiàng)？（）A、提案編號(hào)B、提案標(biāo)題C、提案關(guān)鍵詞D、提案設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍17.下面哪一項(xiàng)信息不可以通過(guò)零售業(yè)務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品庫(kù)功能進(jìn)行維護(hù)（）A、銷售話術(shù)B、激勵(lì)政策C、人員資質(zhì)D、產(chǎn)品名稱18.為確保財(cái)富規(guī)劃報(bào)告的專業(yè)性，管戶客戶經(jīng)理只能創(chuàng)建沃德財(cái)富規(guī)劃報(bào)告，私銀顧問(wèn)可以按客戶需求創(chuàng)建沃德財(cái)富規(guī)劃報(bào)告或私銀財(cái)富規(guī)劃報(bào)告。19.對(duì)于激勵(lì)政策，以下哪些選項(xiàng)的描述是不正確的（）A、總行的激勵(lì)政策優(yōu)先于分行激勵(lì)政策，對(duì)于總行的激勵(lì)政策，分行不能修改B、支行看到的激勵(lì)政策是總行的激勵(lì)政策C、分行的激勵(lì)政策可以在總行的激勵(lì)政策上進(jìn)行修改D、支行看到的激勵(lì)政策是分行的激勵(lì)政策E、以上都不對(duì)20.增值服務(wù)合約中的客戶自付價(jià)格用于（）。A、受理行向服務(wù)商支付費(fèi)用B、在受理行和發(fā)卡行之間進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算C、發(fā)卡行向客戶收取費(fèi)用D、客戶自行向服務(wù)商支付費(fèi)用21.一對(duì)多專戶產(chǎn)品可以在以下哪個(gè)渠道購(gòu)買（）A、個(gè)人網(wǎng)銀B、電話銀行C、手機(jī)銀行D、柜面22.對(duì)于產(chǎn)品庫(kù)維護(hù)審批中的可見(jiàn)規(guī)則，下面哪些選項(xiàng)是對(duì)的（）A、全行可見(jiàn)B、僅銷售行可見(jiàn)C、屏蔽D、指定行可見(jiàn)E、以上都是23.增值服務(wù)平臺(tái)支持按哪幾種方式設(shè)定次數(shù)分配規(guī)則？（）A、按客戶等級(jí)B、按客戶群C、按服務(wù)類型D、按服務(wù)合約24.客戶群組查詢與維護(hù)，下面哪項(xiàng)不屬于管戶客戶經(jīng)理權(quán)限（）A、增加群組客戶B、刪除客戶群組C、修改群組名稱D、查看主管建立的群組25.可對(duì)任務(wù)進(jìn)行處理的界面有（）。A、任務(wù)中心B、今日工作C、任務(wù)查詢D、關(guān)聯(lián)提醒/任務(wù)查詢26.私人銀行顧問(wèn)收到審閱提示并完成審閱交易即代表私人銀行申請(qǐng)審批完成。27.在“工作日志查詢”中，點(diǎn)擊“查看明細(xì)”進(jìn)入“客戶經(jīng)理工作日志”界面，其中，“產(chǎn)品銷售情況明細(xì)”的內(nèi)容有（）。A、當(dāng)月銷售記錄B、當(dāng)日銷售記錄C、上月匹配成功D、上日匹配成功28.可對(duì)沃德客戶發(fā)起“沃德客戶調(diào)優(yōu)申請(qǐng)”的客戶經(jīng)理為（）A、客戶的全國(guó)主管客戶經(jīng)理B、客戶的全國(guó)主管客戶經(jīng)理及其設(shè)置的人工助理C、客戶的地區(qū)主管客戶經(jīng)理D、客戶的人工助理客戶經(jīng)理29.以下關(guān)于專家提案的發(fā)起，說(shuō)法正確的是（）A、只有私銀顧問(wèn)可發(fā)起專家提案B、只有總行投資顧問(wèn)可發(fā)起專家提案C、五星級(jí)以上客戶（服務(wù)等級(jí)為私銀1，即X≥10000）的提案申請(qǐng)由總行投資顧問(wèn)直接發(fā)起D、配置總行投資顧問(wèn)的私銀客戶的提案申請(qǐng)由總行投資顧問(wèn)直接發(fā)起30.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4R增長(zhǎng)型，分?jǐn)?shù)為以下哪個(gè)區(qū)間？（）A、11-18B、19-25C、26-30D、31-3531.族群規(guī)劃模板一期上線的菜單功能包括（）A、規(guī)劃報(bào)告書(shū)B(niǎo)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表C、知識(shí)庫(kù)管理D、方案庫(kù)管理32.客戶經(jīng)理通過(guò)產(chǎn)品查詢能夠查詢到的產(chǎn)品可能是下面哪些（）A、僅是總行優(yōu)選產(chǎn)品B、僅是分行優(yōu)選產(chǎn)品C、既是總行優(yōu)選產(chǎn)品也是分行優(yōu)選產(chǎn)品D、既不是總行優(yōu)選也不是分行優(yōu)選33.預(yù)約時(shí)，客戶可指定預(yù)約開(kāi)始日期和預(yù)約結(jié)束日期。預(yù)約開(kāi)始日期默認(rèn)為（），不可修改。A、當(dāng)前電腦顯示日期B、當(dāng)前會(huì)計(jì)日期C、當(dāng)天實(shí)際日期D、當(dāng)前日期后一天34.零售管理平臺(tái)支持哪幾種付費(fèi)方式？（）A、存折B、借記卡C、現(xiàn)金D、信用卡E、內(nèi)部賬戶35.以下哪幾種條件可以生成潛在客戶號(hào)（）A、潛在客戶姓名+性別+手機(jī)號(hào)碼B、潛在客戶姓名+證件類型+證件號(hào)碼C、客戶姓名+性別+證件號(hào)碼D、證件類型+證件號(hào)碼+手機(jī)號(hào)36.在“提醒事件庫(kù)管理”中，可對(duì)（）客戶進(jìn)行新建“非定制-自定義”提醒。A、全部B、部分C、品牌D、普通37.以下哪幾項(xiàng)是私人銀行簽約模塊功能的目標(biāo)？（）A、提升私人銀行客戶管理水平，加強(qiáng)私人銀行客戶準(zhǔn)入管理B、明確客戶歸屬關(guān)系C、明確客戶、銀行的權(quán)利D、營(yíng)銷潛力客戶38.沃德財(cái)富規(guī)劃報(bào)告的新建流程包括：附加信息錄入、生命周期、財(cái)務(wù)編制、財(cái)務(wù)診斷、財(cái)富目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)屬性界定、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、（）、其他金融解決方案、財(cái)富規(guī)劃報(bào)告預(yù)覽。A、財(cái)富方案選擇B、投資規(guī)劃報(bào)告C、資產(chǎn)配置D、財(cái)富保障方案39.快速搜索不能單獨(dú)查詢的條件是（）A、證件號(hào)碼B、客戶姓名C、客戶帳號(hào)D、手機(jī)號(hào)40.在“提醒處理情況查詢”中，篩選條件中，可輸入項(xiàng)有提醒類型、提醒名稱、處理標(biāo)志和（）。A、客戶經(jīng)理B、推送日期C、客戶號(hào)D、所屬網(wǎng)點(diǎn)41.客戶賬戶交易明細(xì)查詢結(jié)果中不包含以下哪列信息？（）A、聯(lián)系電話B、客戶帳號(hào)C、帳號(hào)序號(hào)D、戶名42.在“客戶服務(wù)任務(wù)”中，選擇“新建預(yù)約”時(shí)，預(yù)約信息的必輸項(xiàng)有（）。A、預(yù)約日期B、開(kāi)始時(shí)間C、結(jié)束時(shí)間D、溝通渠道43.跨分行客戶調(diào)出的發(fā)起人必須為目標(biāo)客戶的地區(qū)主管客戶經(jīng)理，僅調(diào)整客戶的全國(guó)主管歸屬關(guān)系；完成調(diào)整需發(fā)起網(wǎng)點(diǎn)主管、全國(guó)主管分行主管、全國(guó)主管網(wǎng)點(diǎn)主管共三級(jí)審批。44.以下哪個(gè)保險(xiǎn)公司無(wú)當(dāng)日單證重打功能？（）A、中國(guó)人壽B、平安養(yǎng)老C、泰康人壽D、中英人壽45.保管箱業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中涉及的費(fèi)用進(jìn)行處理，可直接啟動(dòng)，也可通過(guò)交易聯(lián)動(dòng)，自動(dòng)回顯待收或待付費(fèi)用明細(xì)，金額（）。A、可修改，修改需授權(quán)B、不可修改C、可根據(jù)實(shí)際情況修改D、可根據(jù)優(yōu)惠信息修改46.管戶客戶經(jīng)理發(fā)起財(cái)富顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)豁免申請(qǐng)，豁免期可選（）個(gè)月。A、1個(gè)月B、2個(gè)月C、3個(gè)月D、4個(gè)月E、5個(gè)月47.下列哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品服務(wù)模塊內(nèi)容（）A、產(chǎn)品優(yōu)選B、產(chǎn)品查詢C、個(gè)金交易D、產(chǎn)品信息維護(hù)及審批48.沃德薪金定投組合簽約每月定投金額最小是（）元。A、3000B、3200C、4000D、420049.以下哪一項(xiàng)是交通銀行提供給高端客戶的增值服務(wù)業(yè)務(wù)？（）A、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)C、跨行取款D、黃金業(yè)務(wù)50.當(dāng)總行通過(guò)產(chǎn)品庫(kù)設(shè)置某理財(cái)產(chǎn)品的可見(jiàn)規(guī)則為“僅銷售行可見(jiàn)”后，支行客戶經(jīng)理通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品查詢功能查詢到的產(chǎn)品肯定不包括（）A、全行銷售的產(chǎn)品B、本分行銷售的產(chǎn)品產(chǎn)品C、其他分行銷售的產(chǎn)品D、在銷售期的產(chǎn)品第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:C2.正確答案:A,D3.正確答案:正確4.正確答案:C5.正確答案:正確6.正確答案:A7.正確答案:D8.正確答案:C9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:A,B,C,D,E11.正確答案:A,B,D12.正確答案:C13.正確答案:正確14.正確答案:C15.正確答案:A,B,C16.正確答案:A17.正確答案:D18.正確答案:錯(cuò)誤19.正確答案:A,B,D20.正確答案:D21.正確答案:D22.正確答案:A,B,C23.正確答案:A,B,C,D24.正確答案:D25.正確答案:A,B,C,D26.正確答案:錯(cuò)誤27.正確答案:B,D28.正確答案:B29.正確答案:C30.正確答案:C31