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關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的文獻(xiàn)綜述XXX在本學(xué)期學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)之后,我們對(duì)組織結(jié)構(gòu)有了簡(jiǎn)單的了解,現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)主要有簡(jiǎn)單組織結(jié)構(gòu)、官僚式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu);具有很強(qiáng)代表性。虛擬組織結(jié)構(gòu)和無(wú)邊界組織??v觀這些組織結(jié)構(gòu)都各有其優(yōu)缺點(diǎn),都在社會(huì)上不同的組織中體現(xiàn)。下面,是我收集相關(guān)資料對(duì)組織做了一個(gè)簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)綜述。一、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的基本定義(一)在薛晴和朱永新的《西方組織結(jié)構(gòu)理論述評(píng)》這樣說(shuō)道:組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部之間相對(duì)穩(wěn)定關(guān)系的一種模式,它既表現(xiàn)為靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu),又體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)的組織活動(dòng)中。組織結(jié)構(gòu)模式是由組織的目標(biāo)任務(wù)以及環(huán)境情況決定的,其中包含組織內(nèi)部的指揮系統(tǒng)和溝通網(wǎng)絡(luò),又包含著組織成員在不同層次的責(zé)權(quán)系統(tǒng)中的地位和相互關(guān)系。(二)在斯蒂芬.羅賓斯與蒂莫西A.賈奇所著的《組織行為學(xué)精要》一書中,認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)界定了任務(wù)是如何分工、分組和協(xié)調(diào)的。管理著在設(shè)置組織結(jié)構(gòu)時(shí)需要注意六個(gè)因素,即工作專業(yè)化、部門化、指揮鏈、管理幅度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。這是設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)需要注意的問(wèn)題,但同時(shí)也是組織結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。(三)還有就是為大眾所知的觀點(diǎn)是:組織結(jié)構(gòu)的概念有廣義和狹義之分。狹義的組織結(jié)構(gòu),是指為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),在組織理論指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)組織設(shè)計(jì)形成的組織內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)層次之間固定的排列方式,即組織內(nèi)部的構(gòu)成方式。廣義的組織結(jié)構(gòu),除了包含狹義的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容外,還包括組織之間的相互關(guān)系類型,如專業(yè)化協(xié)作、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)等。綜合上述觀點(diǎn),我認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)就只一個(gè)組織采取什么樣的方式來(lái)管理公司,包括組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)好人控制等一些列的規(guī)章制度及其框架結(jié)構(gòu)。二、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(一)國(guó)外研究現(xiàn)狀從《組織行為學(xué)名家思想薈萃》一書中我們可以看到,組織行為學(xué)的集大成這幾乎都是外國(guó)學(xué)者。而提到組織結(jié)構(gòu),都會(huì)聯(lián)想到馬克斯.韋伯、泰羅、法約爾等人在這方面的巨大貢獻(xiàn)。自泰羅19世紀(jì)末20世紀(jì)初開辟了組織理論以來(lái),系統(tǒng)的組織理論經(jīng)歷了古典組織理論,行為科學(xué)組織理論到現(xiàn)代組織理論的發(fā)展進(jìn)程。古典組織結(jié)構(gòu)理論誕生于20世紀(jì)初,以弗雷德里克·泰勒(FrederickTaylor)、亨利·法約爾(HenryFayol)和馬克斯·韋伯(MaxWeber)等為代表的古典組織結(jié)構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)對(duì)一些科學(xué)的組織原則的概括和分析。20世紀(jì)30年代出現(xiàn)的以梅奧(Mayo)、馬斯洛(A.H.Maslow)、麥格雷戈(D.M.McGregor)、赫茨伯格(F.Herzberg)等為代表的行為學(xué)科中的組織結(jié)構(gòu)理論被稱為新古典組織結(jié)構(gòu)理論又被稱作人際關(guān)系組織結(jié)構(gòu)理論。以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派主張實(shí)行職能管理制,不僅要單獨(dú)設(shè)置職能管理機(jī)構(gòu),還要在職能管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的各項(xiàng)管理職能之間實(shí)行專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的分工,使所有的職能人員只承擔(dān)1至2項(xiàng)管理職能;提出權(quán)利下放的例外原則,使上下級(jí)之間實(shí)行合理分工,上級(jí)把一般性的日常事物授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理,只保留例外特殊管理事物的決策權(quán)和對(duì)下級(jí)工作的監(jiān)督權(quán)。法約爾是行政管理學(xué)派的代表人物,他提出了管理的五個(gè)基本的職能,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,并認(rèn)為組織職能是一項(xiàng)非常重要的職能;同時(shí)他又提出了直線—職能制的組織模式,設(shè)計(jì)了一種為解決上下級(jí)之間跨越統(tǒng)一的指揮鏈而進(jìn)行直接聯(lián)系的組織形式,即“法約爾跳板”;他也概括了包括組織職能在內(nèi)的14條一般管理原則。韋伯的科層制理論認(rèn)為組織治理機(jī)制有三種基礎(chǔ):其一是理性基礎(chǔ),即組織建立在對(duì)權(quán)力和法規(guī)的信念之上,并通過(guò)相應(yīng)的規(guī)則來(lái)組織活動(dòng);其二是傳統(tǒng)基礎(chǔ),即組織建立在古老傳統(tǒng)和統(tǒng)治身份的神圣信念之上;其三是魅力基礎(chǔ),即組織建立在具體的、非同尋常的個(gè)人及其統(tǒng)治方式之上;同時(shí)韋伯用合理—合法的職權(quán)觀念論證了官僚制存在的合理性,對(duì)官僚制的組織形式的結(jié)構(gòu)提出了自己的看法:官僚制的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該分為三層,頂端是主要負(fù)責(zé)人,主要職能是決策,中間層是一般管理人員,主要職能執(zhí)行主要負(fù)責(zé)人做出的決策,底部是業(yè)務(wù)人員,主要職能是從事具體的業(yè)務(wù)工作。韋伯論證了個(gè)人行為的合理性和社會(huì)秩序的合法性,形成了經(jīng)典性的“官僚組織理論”,被稱為“組織理論之父”。古利特和厄威克的組織理論是建立在泰羅和韋伯的組織理論基礎(chǔ)之上。古利克提出了著名的“管理七職能論”,并認(rèn)為組織的目標(biāo)是協(xié)調(diào),厄威克提出組織理論的八條原則。他們的理論標(biāo)志著“古典管理組織理論”體系的形成。古典組織理論構(gòu)造了集權(quán)型層級(jí)制的組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式適應(yīng)了社會(huì)生產(chǎn)體制由作坊式小生產(chǎn)體制向工廠化的社會(huì)化大生產(chǎn)的體制的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)了組織效率的提高和生產(chǎn)力的發(fā)展。古典組織結(jié)構(gòu)理論用其科學(xué)和理性的準(zhǔn)確性、嚴(yán)格性和普遍性來(lái)解釋組織結(jié)構(gòu)的變化原因,理論的重點(diǎn)放在組織管理的基本原則的概括和分析上。梅奧是“人際關(guān)系學(xué)派”的創(chuàng)始人,他提出“社會(huì)人”假設(shè):認(rèn)為組織成員四、組織結(jié)構(gòu)未來(lái)展望第一,基于信息調(diào)整企業(yè)組織。結(jié)構(gòu)扁平化的前提條件是企業(yè)能夠恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,溝通幅度合理。而合理有效的溝通幅度取決于信息是否能在上下級(jí)之間通暢地傳遞,雇員的意見是否能被上傳并得到及時(shí)反饋。每個(gè)雇員都應(yīng)明白組織對(duì)自己的目標(biāo)與自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并確信自己能夠完成任務(wù),達(dá)成組織目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所有的企業(yè)都將經(jīng)歷從控制經(jīng)營(yíng)走向自由經(jīng)營(yíng)的歷史性的轉(zhuǎn)變,人們將有更多的機(jī)會(huì)選擇自己的工作和學(xué)習(xí),在自己服務(wù)的領(lǐng)域更具創(chuàng)造性。第二,在企業(yè)由小變大的過(guò)程中,通過(guò)并購(gòu)等手段適度地追求規(guī)模的增大,建立并完善M型組織結(jié)構(gòu)。但應(yīng)當(dāng)注意突破M型組織結(jié)構(gòu)內(nèi)各事業(yè)部之間分工行事、互不相干的局面。各事業(yè)部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況充分利用企業(yè)共有的生產(chǎn)線、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等,加強(qiáng)多品牌下的協(xié)調(diào)管理。第三,在繼續(xù)強(qiáng)化事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、完善各事業(yè)部建設(shè)、追求并達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)組織。未來(lái)的內(nèi)部市場(chǎng)組織,超越了傳統(tǒng)的等級(jí)組織結(jié)構(gòu),不再將公司原有各個(gè)單位都視作自己的部門,在保留核心部門的情況下,將非核心部門均外化出去。如耐克公司只保留了其核心能力所在的設(shè)計(jì)部門,而將生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門都外化出去。內(nèi)部市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織徹底扁平化的根本途徑。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)選擇一個(gè)最佳的設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部門,把各個(gè)部分組成一個(gè)協(xié)調(diào)一致的有效率的整體。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)項(xiàng)目都是一次自愿而可供選擇的在市場(chǎng)中發(fā)生的愉快交易。總而言之,組織結(jié)構(gòu)上的自由必將產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造力,保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施,從而創(chuàng)造出生產(chǎn)力更高、盈利能力更強(qiáng)的新型企業(yè)。四、主要參考文獻(xiàn)[1]斯蒂芬.羅賓斯,蒂莫西A.賈奇.組織行為學(xué)精要[M].北京:機(jī)械工程出版社.2011[2]D.S皮尤.組織行為學(xué)名家思想薈萃(第一版)[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.1986-10[3]薛晴,朱永新.西方組織結(jié)構(gòu)理論述評(píng)[J].鐵道師范學(xué)院.1999-10-15[4]孫健敏,姜鎧豐.中國(guó)背景下組織認(rèn)同的結(jié)構(gòu)[J].
社會(huì)學(xué)人類學(xué).2009-04-20
[5]周成文.國(guó)內(nèi)外組織結(jié)構(gòu)理論研究綜述[J].江蘇商論.2010-02-10[6]李曉春.70年代以來(lái)組織結(jié)構(gòu)理論的發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì).1998-10-15[7]
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