2023年國家開放大學(xué)(電大)-國家開放大學(xué)(醫(yī)藥商品營銷實(shí)務(wù))考試歷年真摘選題含答案

2023年國家開放大學(xué)(電大)-國家開放大學(xué)(醫(yī)藥商品營銷實(shí)務(wù))考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.地西泮（安定）用于焦慮癥、失眠癥，還可用于抗癲癇和驚厥。2.營銷目標(biāo)的制定應(yīng)遵循哪些原則？3.通過發(fā)函詢問的方式來進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（）。4.麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品屬特殊管理藥品。5.首營企業(yè)6.試述影響銷售渠道設(shè)計(jì)的因素。7.甲狀腺片用于各種原因引起的甲狀腺功能亢進(jìn)癥。8.商品最高儲(chǔ)存天數(shù)計(jì)算公式正確的是（）A、最高儲(chǔ)存天數(shù)=最低儲(chǔ)存天數(shù)+送貨在途天數(shù)B、最高儲(chǔ)存天數(shù)=最低儲(chǔ)存天數(shù)+進(jìn)貨間隔天數(shù)C、最高儲(chǔ)存天數(shù)=最低儲(chǔ)存天數(shù)+銷售準(zhǔn)備天數(shù)D、最高儲(chǔ)存天數(shù)=最低儲(chǔ)存天數(shù)+商品陳列天數(shù)9.在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料等性能有顯著提高的產(chǎn)品是（）。10.品牌名稱為品牌中可以（）的部分。11.不同性別對(duì)藥物的反應(yīng)性差別并不明顯，因此在用藥上不必考慮性別差異。12.提供特種服務(wù)是（）的活動(dòng)方式之一。13.商品名稱為“胃舒平”，可用于胃酸過多、胃及十二指腸潰瘍的藥物是（）A、三硅酸鎂B、復(fù)方氫氧化鋁C、西咪替丁D、奧美拉唑14.片劑首先應(yīng)注意防潮，其次應(yīng)避光、防熱。15.批發(fā)商的職能有（）、（）、（）、（）、（）。16.由人們的情緒和情感所產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)是（）。17.《中國藥典》及包裝標(biāo)簽說明書中“貯藏”項(xiàng)下的陰涼處指不超過（）攝氏度。A、0B、10C、20D、3018.瓷器和大型醫(yī)療器械適宜采用（）渠道。19.尿路感染不能可選擇下列（）藥物治療。A、甲硝唑B、諾氟沙星C、氧氟沙星D、環(huán)丙沙星20.形式產(chǎn)品的標(biāo)志包括（）、（）、（）、（）、（）。21.有刺激性藥物宜飯前服用，可減少胃腸刺激作用。22.人口總量、收入狀況、科學(xué)技術(shù)屬于（）營銷環(huán)境因素。23.商品名稱為“撲熱息痛”，可用于解熱，緩解輕、中度疼痛的藥物是（）A、阿司匹林B、布洛芬C、吲哚美辛D、對(duì)乙酰氨基酚24.理貨員工作職責(zé)不包括（）A、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)，并負(fù)責(zé)價(jià)格標(biāo)簽管理B、對(duì)銷售的藥品完成收銀工作C、對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列D、對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理25.醫(yī)藥商品編碼按使用的符號(hào)類型分類，不包括（）A、數(shù)字型編碼B、字母型編碼C、條形碼D、二維碼26.拆零藥品的定價(jià)要合理，其單價(jià)不能高于國家限定價(jià)格。27.中藥企業(yè)有多少條生產(chǎn)線是指中藥產(chǎn)品線的（）。28.產(chǎn)品在產(chǎn)品市場生命周期中的（）時(shí)，促銷重點(diǎn)目標(biāo)是促進(jìn)信任與購買。A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期29.藥品養(yǎng)護(hù)30.消費(fèi)者市場具有的特征有（）、（）、（）。31.處方藥可在經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的超市、大型商場購買。32.商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)計(jì)算公式正確的是（）A、商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=本期天數(shù)/本期商品資金周轉(zhuǎn)次數(shù)B、商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=本期商品資金周轉(zhuǎn)次數(shù)?/本期天數(shù)C、商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=本期天數(shù)/本期商品銷售額D、商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=本期天數(shù)/本期商品資金平均占用額33.《中國藥典》（2010年版）由（）組成。A、凡例B、正文C、附錄D、索引34.簡述藥品市場營銷研究的內(nèi)容。35.在BCG法中，市場增長率和相對(duì)市場占有率都高的業(yè)務(wù)單位是指（）。36.不在同一城市范圍內(nèi)的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)、清償債務(wù)等款項(xiàng)支付，均可以使用支票。37.商品名稱為“前列康”，可應(yīng)用于前列腺增生癥及前列腺炎的藥物是（）A、呋塞米B、螺內(nèi)酯C、特拉唑嗪D、普樂安38.功能清熱解毒，涼散風(fēng)熱的中藥是（）A、菊花B、金銀花C、西紅花D、紅花39.下列（）不屬于治療口腔潰瘍藥物。A、溶菌片B、西地碘片C、碘甘油D、甲硝唑口腔粘貼片40.對(duì)嚴(yán)重或罕見藥品不良反應(yīng)需隨時(shí)報(bào)告，但不可越級(jí)報(bào)告。41.保健品不包括（）A、保健食品B、特殊用途化妝品C、保健用品D、抗生素42.藥品倉庫庫房相對(duì)濕度應(yīng)保持在45%-75%。43.胰島素主要用于2型糖尿病病人。44.企業(yè)利用一定的場合，將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品樣品免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者的促銷手段屬于（）。45.某企業(yè)在某地區(qū)選擇眾多的中間商來分銷其產(chǎn)品，這種渠道類型為（）。46.對(duì)需要研究的客觀事實(shí)資料進(jìn)行收集、記錄、分析的正式調(diào)查是（）。47.地高辛用于冠心病和抗心律失常。48.驅(qū)腸蟲藥宜空腹服用，以便迅速入腸，并保持較高濃度。49.在相關(guān)的中藥商品市場上占有最大份額的企業(yè)是（）。50.簡述盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作。51.每條產(chǎn)品線是由多少中藥產(chǎn)品項(xiàng)目組成的是指中藥產(chǎn)品組合的（）。52.中藥產(chǎn)品包裝按其在流通過程中作用的不同可分為運(yùn)輸包裝和（）。53.中藥組織市場的特點(diǎn)之一是購買者較（），購買數(shù)量大。54.硫酸鎂用于降低血壓，常用于妊娠高血壓綜合征。55.醫(yī)藥職業(yè)道德準(zhǔn)則不包括（）A、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)B、質(zhì)量為本，效益第一C、急人所難，救死扶傷D、文明經(jīng)商，服務(wù)熱情56.易患高血壓的因素不包括（）。A、家屬?zèng)]有高血壓史B、肥胖C、過度攝取鹽分D、過度飲酒等57.中成藥“烏雞白鳳丸”處在產(chǎn)品生命周期的那個(gè)階段？請(qǐng)?jiān)囀鲈撾A段的特征及營銷策略。58.醫(yī)藥商品購銷員指從事藥品采購、銷售及咨詢服務(wù)的人員。59.藥品促銷的方式包括（）A、人員促銷B、廣告促銷C、營業(yè)推廣D、公共關(guān)系60.藥品貨垛堆碼須合理、牢固、整齊，傾斜角小于30度。61.醫(yī)藥商品編碼按其使用的符號(hào)類型可分為（）A、數(shù)字型編碼B、字母型編碼C、數(shù)字和字母混合型編碼D、條形碼62.軟膏劑應(yīng)密閉、避光，置干燥涼處保存，溫度應(yīng)控制在28℃以下保存。63.代客煎藥64.處理藥品退換貨的原則不正確的是（）A、包裝沒有拆封時(shí)，只要確認(rèn)是本店出售的，就可以退換B、外包裝雖已拆封，但只要確認(rèn)是本店出售的，就可以退換C、包裝已被拆封，且確實(shí)是藥品質(zhì)量的問題，則可以考慮退D、非質(zhì)量因素，一般不予退換65.按來源，藥品可分為天然藥，礦物藥及生物制品。66.葉酸用于各種原因引起的巨幼紅細(xì)胞性貧血。67.煎藥機(jī)的煎藥缸內(nèi)加入的水量使每次服用的湯劑液量控制在（）mL，但應(yīng)沒過飲片包。A、50-100B、100-150C、150-200D、200-25068.某企業(yè)以高價(jià)格低促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品投入市場，其導(dǎo)入期的營銷策略為（）。69.在整合營銷中，4C指（）、（）、（）、（）。70.中藥市場預(yù)測(cè)方法按性質(zhì)可以分為定性預(yù)測(cè)和（）預(yù)測(cè)。71.如果運(yùn)動(dòng)量大，為預(yù)防中暑，每小時(shí)至少要喝（）mL水。A、100-200B、300-400C、500-1000D、1000-200072.簡述柜組核算的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。73.柜組核算74.藥品本身既具有防治疾病的一面，也具有不良反應(yīng)的一面，使用不當(dāng)，則可傷及人體。75.中藥產(chǎn)品出口有直接出口和（）出口。76.庫存定額控制是對(duì)庫存占用庫房的控制。77.藥品市場有哪些特點(diǎn)？78.鹽酸二甲雙胍用于單純飲食控制不滿意的1型糖尿病，尤其是伴高胰島素血癥者。79.簡述引起藥品變質(zhì)的外部原因。80.藥店布局中，保健品柜組應(yīng)在（）A、藥品區(qū)B、非藥品區(qū)C、收銀區(qū)D、購物休閑區(qū)81.商品名稱為“咳必清”，可用于上呼吸道感染所致的無痰干咳和百日咳的藥物是（）A、氯化銨B、鹽酸溴已新C、枸櫞酸噴托維林D、氫溴酸右美沙芬82.藥品是特殊商品，藥品價(jià)格只能實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。83.新產(chǎn)品開發(fā)的思路是新品種的開發(fā)和（）的開發(fā)。84.不是枸櫞酸鉍鉀商品名的是（）。A、奧康B、得樂C、麗珠得樂D、德諾85.不屬于影響藥品價(jià)格內(nèi)部因素的是（）A、消費(fèi)者行為B、生產(chǎn)成本C、企業(yè)目標(biāo)D、營銷模式及渠道86.市場細(xì)分的目的，在于使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、利用新的（）機(jī)會(huì)。87.中國商標(biāo)使用權(quán)的確認(rèn)是（）優(yōu)先的原則。88.盤點(diǎn)的原則錯(cuò)誤的是（）A、真實(shí)性原則B、準(zhǔn)確性原則C、完整性原則D、獨(dú)立完成原則89.醫(yī)療用毒性藥品、第二類精神藥品處方保存期限是1年。90.堆頭陳列、多排面陳列、島形陳列等屬于（）A、櫥窗陳列B、專柜陳列C、量感陳列D、懸掛式陳列91.商品名稱為“大侖丁”，可用于抗癲癇，治療三叉神經(jīng)痛、舌咽神經(jīng)痛和坐骨神經(jīng)痛的藥物是（）A、卡馬西平B、丙戊酸鈉C、苯妥英鈉D、苯巴比妥92.一般情況下，當(dāng)日營業(yè)款分兩次存入指定銀行，其中第一次為上午（）之前。A、8：00B、9：00C、10：00D、11：0093.向中藥企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的公司或個(gè)人是指（）。94.“推”式策略是指（）。95.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，也可從定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)麻醉藥品和第一類精神藥品的是（）A、全國性批發(fā)企業(yè)B、區(qū)域性批發(fā)企業(yè)C、醫(yī)療機(jī)構(gòu)D、定點(diǎn)批發(fā)企業(yè)96.美國商標(biāo)使用權(quán)的確認(rèn)是（）優(yōu)先的原則。97.國家基本藥物的遴選原則是“臨床必需、安全有效、價(jià)格合理、使用合理、中西藥并重”。98.保健品用于保健、滋補(bǔ)、養(yǎng)生，在一定條件下調(diào)節(jié)人體生理功能，以提高人們生活質(zhì)量，能直接用于治療疾病。99.某企業(yè)將主要產(chǎn)品定較低的價(jià)格，而為其補(bǔ)充品產(chǎn)品定較高的價(jià)格，其定價(jià)策略為（）。100.商品名稱為“大蘇打”，為治療氰化物中毒的首選治療藥物是（）A、硫代硫酸鈉B、氯解磷定C、亞甲藍(lán)D、鹽酸納洛酮第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:正確2.正確答案: 營銷目標(biāo)的制定應(yīng)遵循以下的原則： ①層次性。一個(gè)企業(yè)有許多目標(biāo)，但各種目標(biāo)的重要性是不一樣的，有明顯的主次之分。 ②數(shù)量性。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各種具體的目的，能促進(jìn)企業(yè)有效管理和控制計(jì)劃的執(zhí)行過程。 ③切實(shí)可行性。企業(yè)在規(guī)定目標(biāo)時(shí)，不能憑主觀想象來確定，必須對(duì)資源條件和市場機(jī)會(huì)進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查、分析來確定。 ④協(xié)調(diào)一致性。企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)，必須注意各種目標(biāo)的一致性，不能相互矛盾。3.正確答案:德爾菲法4.正確答案:正確5.正確答案:指購進(jìn)藥品時(shí)與企業(yè)首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)。6.正確答案: 影響銷售渠道設(shè)計(jì)與選擇的主要因素有： （一）產(chǎn)品特點(diǎn) 1.單位產(chǎn)品價(jià)格。 2.產(chǎn)品的自然屬性。 3.產(chǎn)品的功效和品種規(guī)格。 4.產(chǎn)品的生命周期。 5.時(shí)效性或有效期。 （二）市場狀況 1.市場范圍的大小。 2.銷售批量的大小。 3.市場的季節(jié)性。 4.市場競爭。 （三）企業(yè)自身的條件 1.企業(yè)的規(guī)模和聲譽(yù)。 2.企業(yè)管理能力與經(jīng)驗(yàn)。 3.企業(yè)控制銷售渠道的能力。 （四）經(jīng)濟(jì)效益的大小 （五）營銷環(huán)境因素7.正確答案:錯(cuò)誤8.正確答案:B9.正確答案:換代新產(chǎn)品10.正確答案:稱呼11.正確答案:錯(cuò)誤12.正確答案:公關(guān)13.正確答案:B14.正確答案:正確15.正確答案:采購；銷售；運(yùn)輸；儲(chǔ)存；服務(wù)16.正確答案:感情動(dòng)機(jī)17.正確答案:C18.正確答案:短19.正確答案:A20.正確答案:質(zhì)量；功能；劑型；商標(biāo)；包裝21.正確答案:錯(cuò)誤22.正確答案:宏觀市場23.正確答案:D24.正確答案:B25.正確答案:D26.正確答案:正確27.正確答案:寬度28.正確答案:D29.正確答案:指藥品在倉庫保管過程中對(duì)其進(jìn)行的保養(yǎng)和維護(hù)工作。30.正確答案:多樣性；替代性強(qiáng)；需求彈性大31.正確答案:錯(cuò)誤32.正確答案:A33.正確答案:A,B,C,D34.正確答案: （1）營銷環(huán)境研究 （2）用戶需求研究 （3）產(chǎn)品研究 （4）價(jià)格研究 （5）促銷研究 （6）分銷渠道研究35.正確答案:明星類36.正確答案:錯(cuò)誤37.正確答案:D38.正確答案:B39.正確答案:A40.正確答案:錯(cuò)誤41.正確答案:D42.正確答案:正確43.正確答案:錯(cuò)誤44.正確答案:營業(yè)推廣45.正確答案:寬渠道46.正確答案:描述性調(diào)查47.正確答案:錯(cuò)誤48.正確答案:正確49.正確答案:市場領(lǐng)先者50.正確答案: （1）環(huán)境整理 （2）資料整理 （3）藥品整理 （4）人員準(zhǔn)備 （5）工具準(zhǔn)備51.正確答案:深度52.正確答案:銷售包裝53.正確答案:少54.正確答案:正確55.正確答案:B56.正確答案:A57.正確答案: 其處在產(chǎn)品生命周期的成熟期。 成熟期的特征是：中藥產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后，銷售量逐步達(dá)到高峰，然后緩慢下降，銷售利潤從成長期的最高點(diǎn)開始下降，市場競爭非常激烈。 成熟期的策略有： 1.市場改良。 2.產(chǎn)品改良。 3.中藥市場營銷組合改良。58.正確答案:正確59.正確答案:A,B,C,D60.正確答案:錯(cuò)誤61.正確答案:A,B,C,D62.正確答案:錯(cuò)誤63.正確答案:指患者購買中藥飲片后請(qǐng)求有加工條件的企業(yè)根據(jù)處方要求將中藥飲片制成湯劑。64.正確答案:B65.正確答案:錯(cuò)誤66.正確答案:正確67.正確答案:B68.正確答案:緩慢掠取策略69.正確答案:成本；便利；溝通；消費(fèi)者的需要和欲望70.正確答案:定量71.正確答案:C72.正確答案: （1）商品銷售額 （2）經(jīng)營品種 （3）商品資金 （4）費(fèi)用 （5）差錯(cuò)率 （6）利潤73.正確答案:是以柜組或部門為單位對(duì)其直接掌握的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衽經(jīng)濟(jì)核算。74.正確答案:正確75.正確答案:間接76.正確答案:錯(cuò)誤77.正確答案: 藥品市場的特點(diǎn)包括兩方面： 藥品市場的一般商品特征： ①市場需求的復(fù)雜性和差異性。由于消費(fèi)者的收入水平、文化程度、職業(yè)等不