第06章 醫(yī)療管理

國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)“十二五”規(guī)劃教材全國(guó)高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)“十二五”規(guī)劃教材供衛(wèi)生管理及相關(guān)專業(yè)用全國(guó)高等學(xué)校教材醫(yī)院管理學(xué)第六章醫(yī)療管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握

醫(yī)療管理概念、基本原則、核心制度；門(mén)診、急診、住院診療的概念；門(mén)診服務(wù)管理；急診綠色通道管理；急診特殊病情患者管理；住院診療業(yè)務(wù)管理。熟悉

醫(yī)療管理的作用；門(mén)診、急診、住院診療的特點(diǎn)、功能和就診流程；急診、住院診療的特點(diǎn)、功能和就診流程；急診、住院科室及病房設(shè)置與布局；住院服務(wù)管理；手術(shù)室流程管理；內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科等各臨床科室的管理；檢驗(yàn)科、病理科等醫(yī)技科室的管理；醫(yī)技科室儀器設(shè)備類型。了解

門(mén)診、急診、住院診療管理指標(biāo)及工作指標(biāo)；急診科在應(yīng)急醫(yī)療救援中的功能；臨床科室、醫(yī)技科室特點(diǎn)與管理要點(diǎn)；重癥監(jiān)護(hù)患者多學(xué)科合作機(jī)制。本章內(nèi)容第一節(jié)醫(yī)療管理概述第二節(jié)門(mén)診管理第三節(jié)急診管理第四節(jié)住院診療管理第五節(jié)臨床科室管理第六節(jié)醫(yī)技科室管理系統(tǒng)性全程性連續(xù)性動(dòng)態(tài)性目的性不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取策略醫(yī)療管理是指醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程中進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，使之經(jīng)常處于應(yīng)有狀態(tài)，并對(duì)變化了的客觀環(huán)境有較快的適應(yīng)性，達(dá)到最佳醫(yī)療效果和醫(yī)療效率的目的。一、醫(yī)療管理概念

※第一節(jié)醫(yī)療管理概述1依法執(zhí)業(yè)2以病人為中心3保證質(zhì)量、安全第一4效率優(yōu)先5持續(xù)改進(jìn)請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您的標(biāo)題二、醫(yī)療管理基本原則

※1.首診負(fù)責(zé)制度2.三級(jí)醫(yī)師查房制度3.會(huì)診制度4.分級(jí)護(hù)理制度5.值班和交接班制度6.疑難病例討論制度7.急危重患者搶救制度8.術(shù)前討論制度三、醫(yī)療管理核心制度

※9.死亡病例討論制度10.查對(duì)制度11.手術(shù)安全核查制度12.手術(shù)分級(jí)管理制度13.危急值報(bào)告制度14.病歷書(shū)寫(xiě)與病歷管理制度15.抗菌藥物分級(jí)管理制度16.臨床用血審核制度一、門(mén)診概念與特點(diǎn)門(mén)診是指直接接受病人進(jìn)行診斷、治療和開(kāi)展預(yù)防保健的場(chǎng)所

※門(mén)診是方便而又經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所請(qǐng)?jiān)诖颂庉斎肽臉?biāo)題第二節(jié)門(mén)診管理門(mén)診環(huán)節(jié)多而復(fù)雜就診時(shí)間短，技術(shù)要求高易于交叉感染門(mén)診特點(diǎn)1.門(mén)診疾病診治2.會(huì)診3.疾病普查、預(yù)防保健4.健康教育和咨詢5.傳染病管理6.教學(xué)和科研7.計(jì)劃免疫3、門(mén)診的功能街巷式庭廊式套院式廳式組合板塊式組合123451、類型：綜合醫(yī)院門(mén)診、?？漆t(yī)院門(mén)診和中醫(yī)院門(mén)診健康飲食二、門(mén)診的類型與布局2、門(mén)診布局：（1）街巷式：從門(mén)診綜合大廳到各科室候診區(qū)之間通過(guò)“街”來(lái)聯(lián)系，各科室內(nèi)部通道則為“巷”。2、門(mén)診布局：（2）庭廊式：由圍繞庭院的通道來(lái)聯(lián)系各個(gè)診室，是圍和放散相結(jié)合的一種組合形式。2、門(mén)診布局：（3）套院式：一些大型或特大型門(mén)診，由于層數(shù)限制，又強(qiáng)調(diào)良好的自然通風(fēng)采光和庭院綠化，因此受四合院影響，平面多成“日”“四”“田”“曲”等形式。2、門(mén)診布局：（4）廳式組合：通過(guò)門(mén)診綜合大廳直接與各科室候診區(qū)聯(lián)系，減少中間環(huán)節(jié)，科室位置一目了然。（小型醫(yī)院）2、門(mén)診布局：（5）板塊式組合：平面緊湊，縮短流線，提高效率。1.預(yù)檢分診2.掛號(hào)3.預(yù)約掛號(hào)4.候診5.就診6.醫(yī)技科室檢查及治療7.結(jié)算8.取藥9.離院或入院三、門(mén)診的就診流程管理（一）門(mén)診環(huán)境管理（二）門(mén)診服務(wù)流程管理（三）門(mén)診人員管理（四）門(mén)診患者投訴管理四、門(mén)診服務(wù)管理

※第三節(jié)急診管理一、急診的概念、特點(diǎn)、作用（一）急診概念

※急診即是對(duì)病情緊急可能危及生命健康的患者實(shí)施救治和搶救，提供全面、緊急和便捷的醫(yī)療服務(wù)，以盡最大努力減少避免死亡和傷殘的發(fā)生。1.與院前急救聯(lián)系密切2.高速度、高效率3.診療技術(shù)、臨床經(jīng)驗(yàn)4.規(guī)范化、制度化、程序化5.呼叫及應(yīng)召的急救組織系統(tǒng)6.急救設(shè)備及藥品7.急診診治空間醫(yī)療秩序的維護(hù)8.涉及交通、治安、公安等部門(mén)（二）急診工作特點(diǎn)1.急診搶救2.急診診治3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)4.急救醫(yī)學(xué)研究5.應(yīng)急醫(yī)療工作（三）急診的功能（一）急診科室設(shè)置1.診室：專科診室，有條件的增設(shè)分科急診室，各科急診醫(yī)師值班

2.搶救復(fù)蘇室：寬敞明亮、患者來(lái)去方便、可供推車接送患者，設(shè)置搶救床，由專職急診醫(yī)師或?qū)？漆t(yī)護(hù)人員主持搶救3.手術(shù)室4.監(jiān)護(hù)室5.急診病房6.特殊檢查室：避免患者由于搬動(dòng)而發(fā)生意外（床邊X線檢查、超聲波檢查等）7.觀察室8.中心護(hù)士站二、急診科設(shè)置與布局位置選擇：方便、快捷、醒目診室布局：預(yù)檢室、候診室、各科診室輔助科室：掛號(hào)、化驗(yàn)、X線檢查、超聲檢查、藥房、收費(fèi)等（二）急診科的布局1.一般病人流程

檢診-分診-接診-上級(jí)醫(yī)生會(huì)診-?？茣?huì)診-多科會(huì)診2.急危重癥病人流程

優(yōu)先就診-搶救-監(jiān)護(hù)-會(huì)診-入院三、急診就診流程管理1.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃3.完善工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.日常工作五到位

關(guān)心患者到位，觀察病情到位，護(hù)理措施到位、基礎(chǔ)護(hù)理到位、健康教育到位5.不同區(qū)域有側(cè)重開(kāi)展護(hù)理項(xiàng)目

觀察室：主班護(hù)士統(tǒng)籌制搶救室：分層級(jí)崗位責(zé)任制護(hù)理；陪檢、護(hù)送住院制度監(jiān)護(hù)室：根據(jù)病情確立搶救和監(jiān)護(hù)方案

四、急診護(hù)理服務(wù)管理1.綠色通道概念：是指對(duì)危急重癥患者開(kāi)辟的急救快速通道，尤其在突發(fā)公共事件造成重大人員傷亡時(shí)，能夠及時(shí)提供醫(yī)學(xué)救援。2.綠色通道管理宗旨：建立以患者為中心的綠色通道，優(yōu)化就診流程，以保證綠色通道的暢通五、急診綠色通道管理

※管理制度03空間與設(shè)備設(shè)施02訓(xùn)練有素、技術(shù)嫻熟專業(yè)的急診急救團(tuán)隊(duì)人員01請(qǐng)?jiān)谶@里輸入您的標(biāo)題各種設(shè)施完備、布局緊湊合理的急救區(qū)域醫(yī)院管理部門(mén)和各科室的強(qiáng)力支持急診綠色通道三大要素4.綠色通道救治范圍呼吸心跳驟停、急性心衰、急性心肌梗死、心律失常、各種原因所致休克、重度多發(fā)傷、急性中毒、腦卒中等。5.綠色通道的持續(xù)改進(jìn)1.特殊病情患者類別：1）疾病涉及多個(gè)?？?，并且沒(méi)有病情主次之分2）病情不明，難以確定歸屬科室3）病情危重，不適宜轉(zhuǎn)運(yùn)4）可以明確歸屬科室，但相應(yīng)科室已無(wú)治療指征5）臨終患者2.特殊病情患者總處理原則：1）必須有明確的主管科室對(duì)其診治負(fù)責(zé)；2）分清病情輕重緩急、積極對(duì)癥治療；3）凡是病情相關(guān)科室都必須積極參與患者診治，每日需有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師前來(lái)查房處理；4）主管科室根據(jù)病情需要，隨時(shí)請(qǐng)相應(yīng)科室相應(yīng)級(jí)別醫(yī)師前來(lái)會(huì)診，或者組織全院會(huì)診，邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜視?huì)診；5）跟病人家屬加強(qiáng)溝通，讓其充分理解患者病情及風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)病人去向事宜。六、特殊病情患者管理

※1）疾病涉及多個(gè)?？?、病情沒(méi)有主次的患者要點(diǎn)：加強(qiáng)診治力量盡快使患者康復(fù)出院2）病情不明、難以確定歸屬科室

要點(diǎn)：建立急診疑難雜癥快速診斷機(jī)制3）病情危重、不適宜在普通病房接受診治的患者要點(diǎn)：積極予以危重監(jiān)護(hù)治療4）無(wú)手術(shù)指征的患者要點(diǎn)：內(nèi)科系統(tǒng)專科和急診內(nèi)科協(xié)同診治5）臨終患者要點(diǎn)：聯(lián)系臨終關(guān)懷醫(yī)院或下級(jí)醫(yī)院3.各類特殊病情患者管理要點(diǎn)1.應(yīng)急醫(yī)療救援：災(zāi)害事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療救援2.急救醫(yī)療保障和救援指揮系統(tǒng)的組成院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)、急診科主任、醫(yī)療管理、后勤保障等相關(guān)職能部門(mén)、各臨床科主任3.職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織搶救、組建急救醫(yī)療隊(duì)、重大搶救上報(bào)、日常訓(xùn)練和演練七、急診科在應(yīng)急醫(yī)療救援中的功能1）報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)2）報(bào)告內(nèi)容3）報(bào)告程序內(nèi)部報(bào)告程序向上報(bào)告程序4）報(bào)告時(shí)限3.重大搶救報(bào)告制度（了解）1、工作量指標(biāo)急診量、急診觀察人數(shù)、急診觀察患者收住院人數(shù)等2、工作效率指標(biāo)急救首援率、院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間、急診觀察時(shí)間3、工作質(zhì)量指標(biāo)急診預(yù)檢分診準(zhǔn)確率、急診搶救成功率、觀察病人診斷符合率、急診處方合格率等4、其他指標(biāo)

急診醫(yī)療設(shè)備及物品完好率、醫(yī)療器械消毒合格率八、急診管理指標(biāo)及工作指標(biāo)統(tǒng)計(jì)第四節(jié)住院診療管理（一）住院診療概念

※住院診療是指患者經(jīng)由門(mén)（急）診診療后，由于病情復(fù)雜或者情況危重，需要收入病房進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和系統(tǒng)診治的治療過(guò)程。（二）住院診療特點(diǎn)1.診療過(guò)程需要在觀察或監(jiān)護(hù)下進(jìn)行：2.診療過(guò)程系統(tǒng)性要求較高3.需要院內(nèi)各部門(mén)及各級(jí)醫(yī)師協(xié)同工作一、住院診療概念與特點(diǎn)科室設(shè)置應(yīng)與醫(yī)院的功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)（《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》）一級(jí)科室、二級(jí)專業(yè)分科、重點(diǎn)?？?、重癥監(jiān)護(hù)病房病房的標(biāo)準(zhǔn)：整潔、安靜、舒適、安全。根據(jù)不同醫(yī)院級(jí)別設(shè)定建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施及人員數(shù)量；一級(jí)醫(yī)院每床建筑面積不少于45平方米，每床至少配備0.7名衛(wèi)生技術(shù)人員，病房要具備心電圖機(jī)等基本設(shè)備二級(jí)醫(yī)院每床建筑面積不少于45平方米，病房每床凈使用面積不少于5平方米，每床至少配備0.88名衛(wèi)生技術(shù)人員，每床至少配備0.4名護(hù)士三級(jí)醫(yī)院每床建筑面積不少于60平方米，病房每床凈使用面積不少于6平方米，每床至少配備1.03名衛(wèi)生技術(shù)人員，每床至少配備0.4名護(hù)士病房采取三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，組成醫(yī)護(hù)小組。二、科室及病房設(shè)置與布局1.患者入院流程1）醫(yī)師開(kāi)具“住院通知單”2）住院處辦理入院手續(xù)3）住院處收取住院預(yù)交金4）患者至接診室5）病房護(hù)士健康宣教6）主管醫(yī)師查看患者

三、住院診療業(yè)務(wù)管理

※2.患者出院流程1）主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師決定出院2）護(hù)士健康宣教3）患者家屬到住院處辦理出院手續(xù)：攜帶預(yù)付款收據(jù)、醫(yī)療保險(xiǎn)卡及其他相關(guān)證件領(lǐng)取住院收費(fèi)專用收據(jù)、住院費(fèi)用明細(xì)清單、診斷證明書(shū)4）患者根據(jù)需要可去病案科復(fù)印病歷資料1）住院診療管理概念旨在為住院患者提供良好醫(yī)療服務(wù)而實(shí)行的以住院診療管理為中心的全過(guò)程管理活動(dòng)2）住院診療管理措施（1）檢查（2）監(jiān)督（3）激勵(lì)（4）管理服務(wù)3.住院診療管理措施住院診療業(yè)務(wù)工作是指為了完成住院患者的診療任務(wù)而由科室、病房或?qū)I(yè)組實(shí)施的一系列臨床活動(dòng)。住院診療業(yè)務(wù)管理指醫(yī)療管理部門(mén)制定一系列規(guī)章制度并督促落實(shí)，以確保上述臨床業(yè)務(wù)活動(dòng)的高效有序開(kāi)展檢診及病例書(shū)寫(xiě)（四）住院診療業(yè)務(wù)管理查房會(huì)診與病例討論治療與醫(yī)囑晨會(huì)與值班死亡患者的處理工作隨訪工作（1）以三級(jí)醫(yī)師查房制為管理核心，建立以臨床業(yè)務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)的診療體系（2）加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作（3）加強(qiáng)檢查和激勵(lì)工作（4）重視住院醫(yī)囑制度（5）重視差錯(cuò)、事故登記報(bào)告處理制度2、住院診療業(yè)務(wù)管理要點(diǎn)1.住院服務(wù)管理概念：是指對(duì)于醫(yī)院為住院患者提供的除了診療業(yè)務(wù)工作之外的服務(wù)的管理2.住院服務(wù)范圍：辦理相關(guān)手續(xù)、陪同并引導(dǎo)患者做檢查、提供陪護(hù)服務(wù)、訂餐及送餐、電梯服務(wù)、售賣服務(wù)等3.住院服務(wù)管理方法工作制度、工作流程、管理辦法，必要的培訓(xùn)等4.住院服務(wù)管理舉措監(jiān)管、評(píng)價(jià)、調(diào)查、持續(xù)改進(jìn)四、住院服務(wù)管理1.對(duì)診療效率的分析與評(píng)價(jià)：病床使用率，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)，出院者平均住院日，術(shù)前平均住院日；2.對(duì)診療工作量的評(píng)價(jià)：出院人數(shù)，手術(shù)人次；3.評(píng)價(jià)診療質(zhì)量的指標(biāo)：診斷符合率，誤診率，漏診率，治愈率等；五、住院診療管理指標(biāo)及工作指標(biāo)統(tǒng)計(jì)4.其它常用指標(biāo)：抗菌藥物合理使用相關(guān)指標(biāo)，如I類切口手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物比例，抗菌藥物使用率及使用強(qiáng)度，微生物檢驗(yàn)樣本送檢率等；醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)率、患者對(duì)診療的滿意率等?？茖W(xué)性臨床科室工作特點(diǎn)67824531規(guī)范性知識(shí)性技術(shù)性實(shí)踐性服務(wù)性個(gè)體性協(xié)作性第五節(jié)臨床科室管理1重視人才隊(duì)伍建設(shè)，建立合理的人才梯隊(duì)2重視臨床診療技術(shù)規(guī)范的建設(shè)3提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，培訓(xùn)服務(wù)技巧4重視科室文化建設(shè)5重視激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，建立完善崗位責(zé)任制、事務(wù)責(zé)任制、項(xiàng)目責(zé)任制(二)臨床科室的管理要點(diǎn)1.業(yè)務(wù)特點(diǎn)（1）內(nèi)科系統(tǒng)是臨床診療的重點(diǎn)和臨床醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)（2）內(nèi)科系統(tǒng)病種繁多、診療難度大（3）內(nèi)科系統(tǒng)同基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和醫(yī)技科室聯(lián)系廣泛（4）內(nèi)科系統(tǒng)知識(shí)性和理論性較強(qiáng)（5）內(nèi)科系統(tǒng)是以藥物治療為基本手段二、內(nèi)科系統(tǒng)管理（1）診斷工作

1）掌握內(nèi)科診斷的程序與方法2）做好新患者、疑難病例的診斷工作3）抓好診斷質(zhì)量的提高（2）治療工作1）掌握內(nèi)科治療原則和方法2）組織急危重癥患者的搶救工作3）做好慢性病的治療工作4）加強(qiáng)質(zhì)量管理工作

（3）護(hù)理工作2.內(nèi)科系統(tǒng)管理要點(diǎn)1.業(yè)務(wù)特點(diǎn)（1）手術(shù)治療的有效性和局限性（2）手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性和層次性（3）手術(shù)的創(chuàng)傷性和時(shí)機(jī)性（4）手術(shù)的協(xié)作性和責(zé)任心三、外科系統(tǒng)管理2.管理要點(diǎn)（1）手術(shù)工作：術(shù)前管理、術(shù)中管理、術(shù)后管理（2）換藥工作（3）消毒與無(wú)菌：消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)管理1.業(yè)務(wù)特點(diǎn)（1）直接服務(wù)對(duì)象為婦女和新生兒（2）以手術(shù)治療為主，同時(shí)要對(duì)胎兒及新生兒進(jìn)行監(jiān)護(hù)和治療（3）產(chǎn)婦和計(jì)劃生育受術(shù)者或不孕癥患者有與一般病人不同的特殊需要（4）計(jì)劃生育工作和輔助生殖工作原則性、政策性強(qiáng)四、婦產(chǎn)科的管理（5）患者病情常涉及家庭或個(gè)人隱私（6）產(chǎn)科工作有夜間忙、急診多、床位周轉(zhuǎn)快、工作時(shí)間無(wú)規(guī)律的特點(diǎn)（7）產(chǎn)科另設(shè)待產(chǎn)室、分娩室和嬰兒室。（8）產(chǎn)婦臨產(chǎn)和分娩過(guò)程存在諸多意外風(fēng)險(xiǎn)（9）整體性、協(xié)作性強(qiáng)（10）兼具內(nèi)外科的特點(diǎn)2.管理要點(diǎn)（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育（2）抓好“病”、“健”分開(kāi)診治（3）加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理（4）嚴(yán)格執(zhí)行探視制度（5）加強(qiáng)科室合作管理1.業(yè)務(wù)特點(diǎn)（1）小兒生長(zhǎng)發(fā)育的規(guī)律性（2）兒童疾病的特殊性（3）預(yù)防性和社會(huì)性強(qiáng)（4）治療以藥物治療為主五、兒科的管理2.管理要點(diǎn)(1)普通兒科病房根據(jù)兒童特點(diǎn)進(jìn)行病房配置(2)新生兒病室保溫箱，取消陪護(hù)，消毒、隔離、喂養(yǎng)及護(hù)理制度(3)重癥監(jiān)護(hù)室小兒急癥、重癥搶救護(hù)理常規(guī)(4)加強(qiáng)小兒毒麻藥用藥管理根據(jù)小兒病情遵循適宜有效的原則1.業(yè)務(wù)特點(diǎn)(1)麻醉學(xué)的多學(xué)科性基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、藥理學(xué)和多種邊緣學(xué)科(2)臨床麻醉工作的基本任務(wù)鎮(zhèn)靜、無(wú)痛、肌肉松弛;病人生理功能進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)節(jié)和控制(3)麻醉工作環(huán)節(jié)多，程序要求比較高麻醉前、中、后(4)麻醉工作范圍廣危重病人的監(jiān)測(cè)治療、參與急救、生命復(fù)蘇和疼痛治療等六、麻醉科2.管理要點(diǎn)（1）對(duì)麻醉專業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練（2）認(rèn)真執(zhí)行和督促檢查手術(shù)病人的麻醉安全制度和技術(shù)操作常規(guī)（3）術(shù)前麻醉醫(yī)師必須到病區(qū)訪視病人、術(shù)中嚴(yán)密觀察、術(shù)后加強(qiáng)隨訪（4）嚴(yán)格管理麻醉和搶救用藥品（5）加強(qiáng)麻醉科和手術(shù)科室及手術(shù)室的合作管理1.業(yè)務(wù)特點(diǎn)（1）手術(shù)室工作的效率性（2）手術(shù)室工作的條理性（3）手術(shù)室工作的安全性（4）手術(shù)室工作的服務(wù)性七、手術(shù)室管理2.管理要點(diǎn)（1）規(guī)范手術(shù)室設(shè)置與布局（2）重視手術(shù)的安排及組織（3）加強(qiáng)手術(shù)室流程管理1.重癥監(jiān)護(hù)病房的特點(diǎn)（1）醫(yī)院集中監(jiān)護(hù)和救治綜合性重癥患者的專業(yè)科室（2）重癥監(jiān)護(hù)病房的種類較多（3）重癥監(jiān)護(hù)病房有三個(gè)基本組成部分

八、重癥監(jiān)護(hù)病房管理2.重癥監(jiān)護(hù)病房管理要點(diǎn)（1）規(guī)范重癥監(jiān)護(hù)病房的設(shè)置和布局（2）加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)患者出入科管理（3）注重重癥監(jiān)護(hù)患者護(hù)理工作（4）重視重癥監(jiān)護(hù)患者的多學(xué)科會(huì)診工作1.科室特點(diǎn)（1）業(yè)務(wù)與其他學(xué)科交叉（2）中西醫(yī)結(jié)合（3）適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和疾病譜的變化九、康復(fù)醫(yī)學(xué)科2.管理要點(diǎn)（1）認(rèn)真遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和診療規(guī)范及醫(yī)院的技術(shù)操作規(guī)程（2）加強(qiáng)與臨床科室合作提高醫(yī)療質(zhì)量及時(shí)深入相關(guān)臨床科室，參與病傷急性期、恢復(fù)早期有關(guān)功能障礙患者的早期康復(fù)醫(yī)學(xué)診療（3）與所在社區(qū)的有關(guān)下級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、中間醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立康復(fù)協(xié)作診療培訓(xùn)等技術(shù)指導(dǎo)關(guān)系（4）建立、實(shí)施康復(fù)醫(yī)學(xué)畢業(yè)后教育和繼續(xù)教育制度

1.概念“交叉學(xué)科”是一種兩門(mén)或兩門(mén)以上學(xué)科因在研究對(duì)象、研究范圍和研究方法等方面有重合關(guān)系而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的學(xué)科系統(tǒng)。2.科室特點(diǎn)（1）交叉邊緣學(xué)科的多學(xué)科性（2）交叉邊緣學(xué)科的實(shí)踐性（3）交叉邊緣學(xué)科的探索性十、交叉學(xué)科3.管理要