管理學(xué)管理與管理者試卷(練習(xí)題庫)

———管理學(xué)管理與管理者試卷(練習(xí)題庫)

1、下面是一個關(guān)于各層次管理人員在不同管理職能上所花時間與精力分配模型的示意圖，有人對此模型表示困惑。

2、教材對管理的性質(zhì)進行了闡述，下列（）的說法不正確。

3、管理工作的目標(biāo)是：（）

4、確定企業(yè)目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑、發(fā)放、資源配置等的工作是管理的（）職能。

5、對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督、、發(fā)現(xiàn)偏差、采用糾正措施等的工作是管理的（）職能。

6、管理工作中居于主導(dǎo)地位的是（）

7、管理過程理論強調(diào)（）

8、按企業(yè)規(guī)模劃分，初級工業(yè)企業(yè)中應(yīng)擁有的最重要的能力是:（）

9、管理學(xué)家卡茨認(rèn)為，一個主管人員至少應(yīng)具有的三大基本技能是:（）

10、作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督、管理人員是:（）

11、大眾天天是一公司制企業(yè)，總經(jīng)理田利先生的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會制定的各項政策。田利作為該公司的總經(jīng)理

12、公司最近從基層選拔一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)，你作為人力資源部負(fù)責(zé)人，在他們上崗之前應(yīng)重點采取哪種

13、三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消

14、在小企業(yè)中高層管理者最重要的角色是:（）

15、在大企業(yè)中高層管理者最重要的角色是:（）

16、促進組織中勞動分工不斷細化的原因是：（）

17、管理活動的內(nèi)涵包括：（）

18、管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì):（）

19、根據(jù)法約爾的調(diào)查，下列哪些結(jié)論是正確的:（）

20、明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要分為哪幾類?（）

21、管理的靈活性意味著管理必須依（）而變。

22、管理的科學(xué)性是指:（）

23、請指出下列哪些崗位屬于基層管理者:（）

24、管理的藝術(shù)性主要是指:（）

25、組織的基本結(jié)構(gòu)要素有哪些?組織中的管理者和操作者是如何分工的?他們各有哪些職責(zé)?

26、試析組織管理職能的形成與職能結(jié)構(gòu)。

27、簡述管理的性質(zhì)和管理職業(yè)素質(zhì)。

28、試述管理學(xué)的研究對象與內(nèi)容。

29、管理的控制職能主要由哪一類管理人員執(zhí)行（）

30、領(lǐng)班屬于下述哪一類管理人員（）

31、某位管理人員把大部分時間都花費在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會是（）

32、管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡(luò)時，他扮演的角色是以下哪一方面的（）

33、管理者在進行經(jīng)營決策時扮演著下列哪種角色（）

34、管理者確定組織問題之所在并找出可能緣由的技能是（）

35、在特定工作領(lǐng)域內(nèi)運用技術(shù)、工具、方法等的能力稱為（）

36、中層管理人員的主要工作是（）

37、對中層管理人員來說，相對更重要的技能是（）

38、洞察事物，抽象形成概念的能力對下列哪類管理人員最為重要（）

39、對基層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）

40、“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，這句話最能說明如下哪條管理原理（）

41、在一場勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮

42、管理過程中的首要職能是（）

43、管理這種社會現(xiàn)象存在的兩個必要條件：一是兩個人以上的集體活動；二是（）

44、管理的四大基本職能是（）。

45、管理人員通過一系列基本管理職能來實現(xiàn)組織目標(biāo)，不屬于管理職能范疇的是（）

46、以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇的是（）

47、企業(yè)在銷售產(chǎn)品時，需要預(yù)估貨款回收的可能性。為此，信用部門力圖以一種低成本在方式處理有關(guān)客戶資信的材

48、以下屬于管理過程基本活動的是（）。

49、實現(xiàn)組織既定目標(biāo)所需的資源有（）。

50、以下不屬于非盈利性組織的是（）。

51、領(lǐng)班屬于下述哪一類管理人員（）。

52、溝通、了解、激勵下屬的管理技能是（）。

53、為實現(xiàn)共同目標(biāo)而一起工作的群體稱為（）

54、對管理最形象的描述是（）

55、盈利性組織的目標(biāo)和任務(wù)包括（）。

56、原材料、生產(chǎn)設(shè)施裝備屬于以下哪種資源（）

57、對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）。

58、下面屬于基層第一線管理人員的職位是（）

59、管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡(luò)時，他扮演的角色是以下哪一方面的（）。

60、對基層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）

61、管理者確定組織問題之所在并找出可能緣由的技能是（）

62、管理的二重性是指（）。

63、以下屬于盈利性組織特點的是（）。

64、在管理者扮演的決策方面的角色中不包括（）。

65、有效管理的（）使系統(tǒng)得以及時地對環(huán)境變化作出反應(yīng)

66、可以克服對于控制的抵制行為的技術(shù)是（）。

67、人們反對控制的原因在于（）。

68、前饋控制發(fā)生在實際變化過程（）。

69、（）控制發(fā)生在實際的變化過程中。

70、控制被視為組織的一項積極性要素，其理由在于控制可以幫助組織避免（）。

71、管理人員通過對資源進行組合和協(xié)調(diào)來實現(xiàn)組織目標(biāo)。

72、組織的物質(zhì)資源包括運轉(zhuǎn)的金融資本。

73、大部分時間都花在自己身上的人不能稱為管理人員。

74、非盈利組織中的管理技能不需要非常出色。

75、基層第一線管理人員大部分時間是在對工人進行直接的監(jiān)督管理。

76、高層管理人員必須對組織活動的各個方面都有所了解。

77、在制定了切實可行的計劃之后，管理人員的下一步工作就是通過領(lǐng)導(dǎo)職能，激勵和管理員工。

78、管理自從有了人類集體活動以來就開始了。

79、在馬克思所述的管理二重性論述中，指揮勞動體現(xiàn)了管理的社會屬性，監(jiān)督勞動體現(xiàn)了管理的自然屬性。

80、的威信、魅力往往對非盈利性組織的發(fā)展有著重要的作用。

81、管理就是對一個組織所擁有的物質(zhì)資源、人力資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，去實現(xiàn)組織目標(biāo)。

82、管理的基本活動對任何組織都有著普遍性，但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。

83、企業(yè)以盈利為惟一目的，因此管理人員的管理活動應(yīng)緊緊圍繞盈利這一中心。

84、業(yè)務(wù)管理人員的工作包括制度產(chǎn)品、服務(wù)、市場調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)撥與銷售等。

85、高層管理人員花在計劃決策上的時間相對更多一些。

86、中級管理人員往往處理現(xiàn)場管理、指導(dǎo)操作等技術(shù)性工作較多。

87、組織中向外界發(fā)布信息的管理角色稱為組織發(fā)言人。

88、計劃工作之后自然就會需要組織工作來發(fā)揮作用。

89、管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標(biāo)。

90、管理的對象是組織的全體成員。

91、管理學(xué)研究的是管理活動的普遍規(guī)律性，是各專業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。

92、企業(yè)的大量日常管理在很大程度上要由中層管理人員來負(fù)責(zé)進行。

93、基層第一線管理人員對操作工作的活動進行直接監(jiān)管。

94、部門經(jīng)理屬于高層管理人員。

95、管理人員的溝通聯(lián)絡(luò)活動屬于決策方面角色的職能。

96、技術(shù)技能是指溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬的能力。

97、技術(shù)技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析確定問題的所在，得出解決的辦法。

98、領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項職務(wù)配備合適人選，并通過激勵調(diào)動工作積極性。

99、《科學(xué)管理原理》是（）的代表作。

100、（）是法約爾的代表作。

101、法約爾提出了管理的（）條原則。

102、（）不是古典管理理論的代表人物。

103、法約爾認(rèn)為，企業(yè)的職能有（）

104、（）是行政組織理論的代表人物。

105、首先提出管理的定義的管理學(xué)家是（）

106、韋伯指出個人服從命令的原因是上級擁有（）

107、企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、管理六種職能的總體運動是（）

108、（）提出了著名的“X——Y”理論。

109、（）理論側(cè)重于研究人們在工作中的行為和人的管理。

110、決策理論學(xué)派認(rèn)為（）是管理者的主要任務(wù)。

111、權(quán)變管理學(xué)派強調(diào)管理者的實際工作取決于所處的（）條件，因此管理者應(yīng)根據(jù)不同情景采取行動。

112、19世紀(jì)末一20世紀(jì)初，西方開始形成了所謂的“古典管理理論”。

113、決策理論學(xué)派的主要觀點包括：“有限的理性”、“滿意準(zhǔn)則”和電腦輔助決策。

114、法約爾被譽為“科學(xué)管理法之父”。

115、科學(xué)管理的主要內(nèi)容包括：工時研究與標(biāo)準(zhǔn)化，差別計件工資制，職能原理和例外原理等。

116、韋伯是一般管理理論的創(chuàng)始人。

117、法約爾認(rèn)為企業(yè)存在技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、管理六項職能。

118、法約爾是“組織理論之父”。

119、韋伯認(rèn)為理想的組織形態(tài)是行政性組織。

120、泰羅對科學(xué)管理的研究是從差別計件工資制開始的。

121、關(guān)于工長對工人的管理，泰羅提出一種“職能工長制”。

122、泰羅認(rèn)為，管理人員不必同工人一樣，服從建立在科學(xué)研究基礎(chǔ)上的勞動過程。

123、法約爾所闡述的管理僅僅是關(guān)于工業(yè)管理的思想。

124、法約爾認(rèn)為管理包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四要素。

125、法約爾認(rèn)為每個雇員只能聽命于一個上司，否則無法把事情搞好。

126、韋伯提出的行政性組織是今天的低效率的公共行政管理部門。

127、韋伯提出的行政組織體系是一種理想的組織形態(tài)。

128、行政性組織體系僅適用于工業(yè)企業(yè)。

129、泰羅的科學(xué)管理是以工廠管理為對象，以提高工人勞動生產(chǎn)率為目標(biāo)的。

130、工時研究僅僅是對一名工人完成一件規(guī)定任務(wù)作出時間上的統(tǒng)計。

131、差別計件工資制對同一種工作沒有兩個不同的工資率，按工人完成工作的時間、質(zhì)量使用不同工資率付酬.

132、科學(xué)管理僅適用于工業(yè)企業(yè)。

133、法約爾所闡述的“管理”僅僅是關(guān)于工業(yè)管理的思想。

134、法約爾認(rèn)為在企業(yè)的絕大部分工作中都包含六種基本職能。

135、企業(yè)必須制定計劃，才能有效地發(fā)揮管理的功能。

136、為適應(yīng)變化的情況，在運用管理原則時必須具有靈活性。

137、韋伯認(rèn)為理想的組織形態(tài)是神秘化的組織。

138、運籌學(xué)在管理中的應(yīng)用開創(chuàng)了運用數(shù)量化方法解決問題的先河。

139、組織可以是封閉系統(tǒng)。

140、Y理論是以積極的態(tài)度看待工人的，它代表了人際關(guān)系學(xué)派的假設(shè)。

141、梅奧通過“霍桑試驗”得出職工是“經(jīng)濟人”。

142、管理科學(xué)的運用是以經(jīng)濟效果作為評估標(biāo)準(zhǔn)的。

143、權(quán)變理論廣泛地運用了古典理論、管理科學(xué)和系統(tǒng)觀念來解決問題。

144、與系統(tǒng)工程相比，運籌學(xué)更注重新系統(tǒng)的設(shè)計。

145、企業(yè)中存在非正式組織是人際關(guān)系學(xué)說的基本要點之一。

146、管理科學(xué)學(xué)說的主要目標(biāo)是應(yīng)用科學(xué)的方法來解決生產(chǎn)和作業(yè)管理的問題。

147、權(quán)變理論認(rèn)為雖然兩種情景不能完全一樣，但有可能類似，因此，解決問題的方法可以是相同的。

148、下列選項中，不屬于組織的一般環(huán)境因素的是（）

149、在大多數(shù)情況下，（）

150、高校的研究機構(gòu)不可能成為企業(yè)組織的（）

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151、對于大多數(shù)企業(yè)組織，應(yīng)視環(huán)境為（）

152、為了削弱環(huán)境的限制力量，組織可以采取的措施有（）

153、目前，構(gòu)成電話經(jīng)營企業(yè)的任務(wù)環(huán)境的主要成分有（）

154、對于輪胎生產(chǎn)企業(yè)來說，汽車生產(chǎn)企業(yè)可能會成為本企業(yè)的（）

155、組織的管理活動主要取決于其內(nèi)部的管理人員及其所有的資源，而與其所處的環(huán)境關(guān)系不大。

156、近幾十年來，在一般環(huán)境的五個組成要素中，組織最易受到經(jīng)濟因素變化的影響。

157、對于機械制造企業(yè)來說，銀行無法為企業(yè)原材料，所以其不屬于企業(yè)的供應(yīng)商。

158、顧客，是指經(jīng)常光顧企業(yè)并向企業(yè)推銷產(chǎn)品的人。

159、一般來說，組織對任務(wù)環(huán)境相對容易采取對策，而對一般環(huán)境則較難產(chǎn)生作用。

160、企業(yè)通過提高產(chǎn)品質(zhì)量并做好售后服務(wù)工作，也可以改變其一般環(huán)境。

161、公司一般適用于多業(yè)務(wù)的組織。

162、外部環(huán)境為組織生存了條件，但也限制了組織的生存。

163、供應(yīng)商指的是為組織原料和設(shè)備的組織，如石油加工企業(yè)的供應(yīng)商是指原油供應(yīng)企業(yè)和煉油設(shè)備制造企業(yè)。

164、業(yè)務(wù)使命或展望的落腳點是利潤。

165、決策所涉及的問題一般與（）

166、現(xiàn)代組織活動的成功與否關(guān)鍵在于（）

167、（）旨在實現(xiàn)組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動的高度協(xié)調(diào)和資源的合理使用，以提高經(jīng)濟效益和管理效率。

168、合理決策必須具備的三個條件不包括（）

169、決策主要是謀求（）

170、決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（）

171、決策的定量方法是（）

172、決策樹的構(gòu)成要素是（）

173、對某種自然狀態(tài)概率為“1”的決策是（）

174、做為基層管理者，您認(rèn)為以下描述哪個正確（）

175、當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)下達給基層管理者的時候，基層管理者的工作步驟是（）

176、當(dāng)下屬遇到困難向您匯報的時候，您的正確工作方法是（）

177、在日常工作中，經(jīng)常遇到資源不足時，哪個工作步驟比較好（）

178、面對下屬，您認(rèn)為您應(yīng)該扮演一個什么角色（）

179、當(dāng)遇到一個工作不積極的下屬，您應(yīng)該怎么辦（）

180、日常工作中，您應(yīng)該從什么視角看待員工（）

181、員工在工作中表現(xiàn)出技能與水平不足時，您應(yīng)該如何辦（）

182、做為基層管理者，對待技術(shù)專長與管理專長態(tài)度是（）

183、做為基層管理者，在組織中的角色定位應(yīng)該是（）

184、做為基層管理者，在組織中的角色定位應(yīng)該是（）

185、在制訂任務(wù)計劃過程中，您的主要工作內(nèi)容是（）

186、做為基層管理者，在分解上級目標(biāo)和制定工作計劃中，您是何種角色（）

187、基層管理者與下屬進行工作溝通時所占的時間大約占總工作時間的（）

188、在對下屬進行工作安排時，工作標(biāo)準(zhǔn)包含的要素有（）

189、以下哪些情況下，應(yīng)該多給他人授權(quán)（）

190、以下哪些情況下，應(yīng)該少量授權(quán)（）

191、為了提高工作任務(wù)的質(zhì)量和效率，您認(rèn)為什么樣的方法更科學(xué)（）

192、當(dāng)下屬拒絕工作安排時，基層管理者應(yīng)該（）

193、當(dāng)員工工作中技能與水平有待提高時，培訓(xùn)工作的主角應(yīng)該是（）

194、哪些方式對員工凝聚力提升有幫助（）

195、為了高工作效能，我們完成工作的順序應(yīng)該是（）緊急且重要的工作（1）不緊急但重要的工作（2）緊急但不重

196、做為基層管理者，員工的成長的方式有哪些（）

197、做為基層管理者，對下屬投入的資源和應(yīng)該是（）

198、在各種形式的會議中，對會議的結(jié)果負(fù)責(zé)的人應(yīng)該是（）

199、進行有效會議管理中，重點的內(nèi)容是（）

200、對待不同類型的員工管理方式也不一樣，假如您部署員工絕大多數(shù)工作都是依靠員工技能和非腦力完成工作任務(wù)，

201、對待不同類型的員工管理方式也不一樣，假如您部署員工絕大多數(shù)工作都是依靠腦力來完成工作任務(wù)，那么您的日

202、激勵員工的比較好的方法有（）

203、對于業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，對他的激勵方式最好的是（）

204、在任務(wù)管理過程中，需要基層管理者經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督，其主要工作內(nèi)容是（）

205、以下對溝通在組織中的作用與意義，描述正確的是（）

206、對下屬進行工作輔導(dǎo)中，哪個不是基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)責(zé)的（）

207、結(jié)合A文化特點，做為基層管理者，所能夠做的工作包含哪些（）

208、為了確保相關(guān)工作流程在部門內(nèi)有效運轉(zhuǎn)，基層管理者那項工作是重點（）

209、當(dāng)新頒布的流程改變原先熟悉的方式時，給員工日常工作帶來不方便時，基層管理者應(yīng)該如何做（）

210、在新的流程或者制度頒布后，很多員工不理解，做為基層管理者應(yīng)該如何做（）

211、當(dāng)公司新的通知和制度頒布后，做為基層管理者首先應(yīng)該做的是（）

212、某銷售分公司為了便于采集業(yè)務(wù)信息，規(guī)定所屬業(yè)務(wù)人員日常要寫《工作日記》，該部門經(jīng)理王先生也按照規(guī)定經(jīng)

213、進行日常檢查監(jiān)督過程中，基層管理者及進行檢查監(jiān)督時比較有效的方式是（）

214、檢查監(jiān)督表包含的內(nèi)容是（）

215、培養(yǎng)下屬最有效的培訓(xùn)方式是（）

216、在下列描述基層管理者的內(nèi)容中，有一個錯誤，請?zhí)暨x出來（）

217、在企業(yè)績效管理各個環(huán)節(jié)中，基層管理者需要承擔(dān)的責(zé)任是（）

218、在績效計劃環(huán)節(jié)，基層管理者主要的工作內(nèi)容是（）

219、在績效實施環(huán)節(jié)（完成日常工作過程）中，基層管理者的主要工作內(nèi)容是（）

220、在績效評估環(huán)節(jié)中，基層管理者主要工作是（）

221、在績效反饋環(huán)節(jié)，基層管理者主要工作內(nèi)容是（）

222、做為基層管理者，在日常工作中，以下陳述中哪種心態(tài)是比較好的（）

223、基層管理者對員工進行工作指導(dǎo)時候，相對比較有效的方法是（）

224、以下關(guān)于企業(yè)文化與基層管理者的關(guān)系的描述哪個正確（）

225、對于基層管理者來說，維護和建設(shè)企業(yè)文化的方式主要有（）

226、以下對一個優(yōu)秀的基層管理者的描述哪個正確（）

227、當(dāng)所屬部門員工與其他部門員工因為工作發(fā)生矛盾時，基層管理者應(yīng)該（）

228、在對基層員工發(fā)放各階段獎金時，需要考慮的主要因素有（）

229、做為基層的管理者，對待專業(yè)技術(shù)的態(tài)度應(yīng)該是（）

230、基層管理者執(zhí)行公司制度時，以下描述哪個正確（）

231、基層管理者當(dāng)遇到制度執(zhí)行困難時，應(yīng)該及時修訂制度。

232、基層管理者是最了解員工面臨的問題，因此是員工利益的代表。

233、真?zhèn)€企業(yè)的績效管理是由公司人力資源部負(fù)責(zé)，由公司中高層領(lǐng)導(dǎo)，基層管理者僅僅是執(zhí)行單位，因此不能夠為績

234、基層管理者是企業(yè)計劃落實的主要執(zhí)行者，他帶領(lǐng)小分隊實現(xiàn)部門甚至整個組織的階段目標(biāo)和策略計劃。

235、做為基層管理者一定要業(yè)績優(yōu)秀，成為部門的佼佼者。

236、基層管理者應(yīng)該成為公司制度的堅決執(zhí)行者而不是制度的修訂者。

237、基層管理者是通過自己的做事風(fēng)格，管理行為等形式體現(xiàn)企業(yè)文化的。

238、對于基層管理者來說，需要成為一個技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，因此溝通內(nèi)容應(yīng)該多在技術(shù)領(lǐng)域的研究與探討。

239、員工因為不聽從我的命令，因此造成的損失應(yīng)該由他負(fù)責(zé)，我沒有責(zé)任。

240、對于基層員工來說，激勵的方式需要一種最有效就是薪酬激勵。

241、相信員工能夠完成某項任務(wù)，因此在他沒有提出幫助前，我應(yīng)該盡量不管。

242、在日常工作中，我只要做好《職務(wù)說明書》中的內(nèi)容就可以了。

243、績效計劃是上級給我安排的工作，我只需要將工作目標(biāo)分解到我管轄的人員身上就行了，不需要溝通，因為我的上

244、指導(dǎo)監(jiān)督下屬完成工作是基層管理者主要工作內(nèi)容之一。

245、員工的技能水平不足，我需要做的就是將情況反映給上級，然后讓來解決。

246、績效反饋環(huán)節(jié)，主要工作是獎金收入的落實，因此只需要告訴員工門公布的考核結(jié)果就行了。

247、由于基層管理者權(quán)利有限，因此最好不發(fā)表個人看法，專心做好技術(shù)工作就行了。

248、基層管理是小團隊的代表，因此所涉及人員管理方面的問題我都應(yīng)該負(fù)責(zé)。

249、這個專業(yè)方面的知識還是我熟悉，因此還是我來完成，對于評估管理溝通等工作稍后去做。

250、決策者應(yīng)注意從多方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)，以提高決策水平，但不包括（）

251、解決多目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)問題，一般可以采用三種方法，下列（）方法不是可以采用的方法。

252、管理決策主要應(yīng)由（）作出。

253、不過分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù)，而在于找出關(guān)鍵問題的決策是（）

254、決策本質(zhì)上是一個系統(tǒng)的過程，而不是“瞬間”的決定。

255、在管理決策中，通常不考慮決策本身的經(jīng)濟性。

256、只要按科學(xué)的決策程序進行決策，就能作出正確的判斷。

257、決策過程中的限制性因素主要就是組織的外部環(huán)境。

258、按決策問題的可控程度可以分為程序和非程序決策兩類。

259、決策關(guān)鍵在于衡量各備選方案成敗的可能性，權(quán)衡各自利弊的是風(fēng)險型決策。

260、戰(zhàn)術(shù)決策主要解決組織日常工作中的業(yè)務(wù)問題，多為程序化決策。

261、“決策貫穿于管理活動的全過程，決策程序就是全部管理過程”是現(xiàn)代決策理論的觀點。

262、現(xiàn)代決策理論既重視科學(xué)的理論，又重視人的積極作用。

263、有效的決策工作需要有創(chuàng)造力和革新精神。

264、在現(xiàn)代組織里，決策往往是由個人作出的。

265、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型進行決策的目的在于運用數(shù)學(xué)方式簡化問題及分析過程。

266、決策就是長期決策。

267、決策一定要遵循嚴(yán)格的程序，不能隨意跳過任何一個階段，否則決策就會失誤。

268、決策的正確與否很大程度上決定了組織的興衰存亡，所以決策只能成功不能失敗。

269、決策目標(biāo)確定以后，還需根據(jù)客觀條件的變化進行調(diào)整。

270、計劃工作應(yīng)當(dāng)是一項（）的工作。

271、高層管理計劃著重組織（）

272、規(guī)章也是一種計劃，只不過是一種（）的計劃。

273、由企業(yè)運營的社會環(huán)境所限定的組織，其最基本的目標(biāo)是（）

274、廣義地講，目標(biāo)管理可定義為（）

275、良好目標(biāo)的主要特征不包括（）

276、應(yīng)用目標(biāo)管理一般應(yīng)由（）發(fā)起。

277、目標(biāo)管理強調(diào)的是（）

278、計劃工作的最基本要求就是（）

279、計劃工作是（）

280、組織目標(biāo)的分類標(biāo)準(zhǔn)是按（）

281、目標(biāo)就好比路標(biāo)，確定目標(biāo)如同識別北極星，這種說法主要表明了目標(biāo)的（）方面的作用。

282、為實現(xiàn)組織的宗旨，管理者所選擇的途徑即（）

283、企業(yè)目標(biāo)的運用，首先需把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為（）

284、就目標(biāo)管理的本質(zhì)而言，它是一種（）

285、規(guī)章與政策的區(qū)別在于規(guī)章在運用中不具有（）

286、選擇方案就是選擇（）

287、通常組織中層次越低的部門，其目標(biāo)往往（）

288、制定程序的主要目的是（）

289、組織規(guī)劃除了要根據(jù)總目標(biāo)制定時間上和空間上的具體目標(biāo)以外，還要決定重大的（）

290、計劃制定過程通常包括：（1）預(yù)算數(shù)字化，（2）評估備擇方案，（3）擬訂輔助計劃，（4）確定前提條件，

291、制定計劃過程中，哪一步驟有必要運用現(xiàn)代計算科學(xué)和計算技術(shù)的各種成果（）

292、計劃期限長短應(yīng)是以能實現(xiàn)或有足夠的可能性實現(xiàn)其承諾的（）為準(zhǔn)繩。

293、管理目標(biāo)能延伸于（）

294、目標(biāo)的價值體現(xiàn)于（）

295、關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)使我們能（）

296、為實現(xiàn)組織目標(biāo)，計劃工作要設(shè)法使組織內(nèi)部形成始終如一協(xié)調(diào)的組織宗旨。

297、組織一定時期的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)為其所有的計劃指明方向。

298、使計劃保持一定的靈活性是有限度的。

299、完成計劃是組織的最終目的。

300、一個組織的宗旨應(yīng)相對明確和具體。

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301、定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。

302、目標(biāo)為計劃活動了一個框架。

303、目標(biāo)管理的一個目的是讓下屬在目標(biāo)的制定過程中參與進來并明確組織期待他們完成些什么。

304、確定組織目標(biāo)是管理人員的一項主要職責(zé)。

305、組織的目標(biāo)是單一的。

306、目標(biāo)既是命令，又是承諾。

307、成功的管理者認(rèn)為組織的目標(biāo)是單一的，這樣才能集中力量去實現(xiàn)它。

308、政策、程序和規(guī)章也屬于計劃范疇。

309、組織的政策都是抽象的、長期的指導(dǎo)方針。

310、從實際情況看，決策者只要按正確的決策程序和方法辦事，最終選擇的一般都是最優(yōu)方案。

311、組織的目標(biāo)不僅說明了它將要從事的是一種什么樣的事業(yè)，而且也具體指明了從事這項事業(yè)的預(yù)期結(jié)果。

312、在選定了備選方案后，計劃工作還沒有完成，還必須擬訂輔助計劃以扶持基本計劃。

313、使所做的計劃在正確的假設(shè)下保持相對的穩(wěn)定是使計劃得以實現(xiàn)的基本條件之一。

314、企業(yè)的使命和目標(biāo)一旦確定，不管企業(yè)內(nèi)、外條件發(fā)生什么變化，都不應(yīng)調(diào)整或修改。

315、組織特定的功能是依靠各方面的基礎(chǔ)條件支撐的，這些基礎(chǔ)條件正是組織實施的結(jié)果。

316、每個組織都有其固定的形態(tài)，因此組織中的成員必須適應(yīng)各自組織的特定模式，以組織的價值取向作為自己行為的

317、如果未來的一切情況都是肯定的，通常就沒必要做計劃工作。

318、所有組織的一個基本目標(biāo)是能長期生存下去來貫徹其基本宗旨。

319、只有明確地規(guī)定了組織的宗旨和使命，才能樹立起明確而又現(xiàn)實的具體目標(biāo)。

320、組織中的各類目標(biāo)有時并不一致，要使它們協(xié)調(diào)起來是不可能的。

321、企業(yè)自身想要生產(chǎn)什么并不重要，特別是對企業(yè)的前途和成功并不是頭等重要的。

322、不同的使命為一些類似的組織作了最好的區(qū)分。

323、工作群體的目標(biāo)通常決定了組織的宗旨和使命。

324、企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？這是一個顯而易見的問題。

325、企業(yè)最主要的目標(biāo)是利潤最大化。

326、企業(yè)的目標(biāo)最多不能超過五個。

327、目標(biāo)一旦確定了，就不能允許有任何更改的余地。

328、目標(biāo)管理強調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。

329、計劃的效率并不總表現(xiàn)為投入與產(chǎn)出之間的比例。

330、計劃工作的真正起點是估量機會。

331、程序是為了確保目標(biāo)的落實而制定的。

332、組織管理的過程就是實現(xiàn)目標(biāo)的過程。

333、只有主計劃完成了，派生計劃才有完成的基礎(chǔ)。

334、只要是對客觀現(xiàn)實的能動反映，凡是涉及將來的行為過程，無論哪一種種類和形式，都屬于計劃。

335、政策是對具體場合和具體情況下，允許或不允許釆取某種特定行動的規(guī)定。

336、確定備擇方案時，很重要的一項工作在于減少備擇方案的數(shù)量。

337、通過嚴(yán)格的計劃，組織總能走向光明的未來。

338、宗旨和使命是確定優(yōu)先順序、、計劃和工作安排的基礎(chǔ)。

339、計劃職能首先要確定未來的決策。

340、一個組織沒有外部環(huán)境的資源也能生存。

341、有些長期目標(biāo)也可能表述得很具體，但其變動的可能則比短期目標(biāo)要大得多。

342、企業(yè)需要在各種各樣的目標(biāo)和需要間取得平衡。

343、企業(yè)的目標(biāo)必須有一個明確的核心，即利潤最大化。

344、實際上，目標(biāo)僅僅是一種良好的愿望。

345、每項工作都要朝著整個組織的目標(biāo)才能有所成就。

346、管理部門必須定期修正目標(biāo)。

347、把組織任務(wù)分解成更小的組成部分，稱之為（）

348、把組織作為一個過程來考察，需考慮的因素中不包括（）

349、職能部門化的一個主要缺點是（）

350、產(chǎn)品部門化的優(yōu)點包括的事實是（）

351、銀行設(shè)立商業(yè)信貸部屬于（）

352、管理就是對一個組織所擁有的物質(zhì)資源和人力資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，實現(xiàn)組織目標(biāo)。

353、組織中向外界發(fā)布信息的角色稱為組織發(fā)言人。

354、計劃工作之后自然就需要組織工作來發(fā)揮作用。

355、管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。

356、基層第一線管理人員對操作者的活動進行日常監(jiān)督管理。

357、為達到共同目標(biāo)而一起工作的群體是組織。

358、對人力、財力、物力、信息資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制活動的主體為管理人員。

359、負(fù)責(zé)組織成員的挑選、培訓(xùn)、使用、解雇等工作的管理人員是人事管理人員。

360、對基層第一線管理人員最重要的管理技能是技術(shù)技能。

361、制定目標(biāo)是基層管理人員的工作。

362、管理的四項基本活動是計劃、人事、經(jīng)營、控制。

363、管理概念在不同國家間具有可轉(zhuǎn)移性。

364、管理者是指揮別人活動的人。

365、操作者不僅直接從事某項工作或任務(wù)，而且具有監(jiān)督其他人工作的職責(zé)。

366、管理就是由一個或若干個人通過行使各種管理職能，使組織中以人為為主體的各種要素的合理配置，從而實現(xiàn)組織

367、主管人員由于在組織中所處的層次不同，他們所履行的管理職能數(shù)量也有多有少。

368、管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體。

369、管理作為一項活動，就是要使人們盡可能地用最少的支出，去實現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。

370、組織是對為了完成某些特定目的的人們的系統(tǒng)性安排。

371、首次提出計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制是管理的五大要素是（）

372、管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人法約爾提出（）五項管理職能，他們構(gòu)成了一個完整的過程。

373、管理者通過一系列管理職能來實現(xiàn)組織的目標(biāo)，下面不屬于管理職能的是（）

374、（）是指一種由人組成的、具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。

375、每個組織都有一個（）。蛔櫓痏（）組成，每個組織都建立了一種（）結(jié)構(gòu)。

376、管理的職能有（），（），（），（）。

377、（）負(fù)責(zé)制定組織的總目標(biāo)、總，掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。

378、建立標(biāo)準(zhǔn)，對執(zhí)行結(jié)果進行檢驗并糾正偏差的過程是（）

379、確定組織在一定時期內(nèi)將要達到的目標(biāo)并決定如何實現(xiàn)的管理活動是（）

380、（）對各個層次的管理者來說都是重要的。

381、管理的職能是（）、（）、（）和（）。

382、管理的自然屬性也稱為管理的（）屬性或一般屬性。是指管理與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系而體現(xiàn)出的性質(zhì)。

383、管理的社會屬性也稱為管理的生產(chǎn)關(guān)系屬性或特殊屬性。是指管理與（）（）相聯(lián)系而體現(xiàn)出的性質(zhì)，由生產(chǎn)關(guān)系

384、（）是指在實踐中將科學(xué)化的管理理論具體化為可操作的管理方法、管理技巧和管理手段，通過一定的技巧和訣竅

385、人們普遍認(rèn)為，先進的科學(xué)技術(shù)和先進的科學(xué)管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的（），缺一不可。

386、管理者的工資反應(yīng)了市場的供求作用，優(yōu)秀的管理者能變草為金，他們的技能是一種（），管理的超級明星成為企

387、管理的科學(xué)性來自于管理的實踐，（）要結(jié)合具體情況并在管理實踐中體現(xiàn)出來，二者是統(tǒng)一的。

388、管理概念是否在不同國家間具有可轉(zhuǎn)移性？

389、試述管理科學(xué)性和藝術(shù)性的辯證關(guān)系。

390、管理

391、高層管理人員

392、中層管理人員

393、基層管理人員

394、綜合管理人員

395、專業(yè)管理人員

396、技術(shù)技能

397、人際技能

398、管理人員

399、怎樣理解管理的含義？

400、等級鏈

401、跳板原則

402、馬斯洛的需求層次理論

403、斯坎倫計劃

404、林肯計劃

405、中國古代管理思想主要體現(xiàn)在哪些領(lǐng)域？

406、亞當(dāng)·斯密在發(fā)《國富論》中強調(diào)了（）

407、根據(jù)期望理論，對被激勵對象產(chǎn)生最大激勵力量的情況是（）

408、霍桑試驗表明（）

409、20世紀(jì)70年代，管理理論的發(fā)展出了“三熱”，即()、()、()。

410、20世紀(jì)80年代，管理理論出現(xiàn)了新趨勢，注重（）和（）強調(diào)的重點是抓“公司文化”的“軟管理”。

411、20世紀(jì)90年代，管理理論中產(chǎn)生了強調(diào)從“硬”、“實”方面來構(gòu)建企業(yè)管理新模式，即（）理論。

412、Z理論是由日裔學(xué)者（）在1981年出版的《Z理論》一書中提出來的。

413、邁克爾·波特是哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授，當(dāng)今是少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一，其中最有影響的著作有《品物間

414、企業(yè)再造

415、的A型與的J型組織分別有哪些特點？

416、如何實現(xiàn)A型向Z型組織的轉(zhuǎn)化？

417、建立學(xué)習(xí)型組織必須進行哪幾項修煉？

418、管理環(huán)境

419、企業(yè)文化

420、企業(yè)的社會責(zé)任

421、企業(yè)倫理

422、跨文化管理

423、對組織績效起著潛在影響的外部機構(gòu)或力量，就稱之為（）。

424、組織或自然人在承擔(dān)法律上和經(jīng)濟上的義務(wù)的前提下，還承擔(dān)追求對社會有利的長期目標(biāo)的義務(wù)，就叫做（）。

425、涉及不同文化背景的人、物、事的管理，就稱之為（）。

426、跨文化管理產(chǎn)