溝通與演講2023學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年VIP

溝通與演講2023學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年一個(gè)人穿的衣服的類型往往會(huì)傳達(dá)他的性格、背景、經(jīng)濟(jì)狀況等信息。（）

參考答案:

A、對(duì)#性格#愛好#心理狀態(tài)#工作性質(zhì)#對(duì)#個(gè)性差異#分體衣

與臨場(chǎng)發(fā)揮的即興演講相比，命題演講最大的特點(diǎn)，是在演講前會(huì)有一段較為充分的準(zhǔn)備時(shí)間。

參考答案:

A、對(duì)#針對(duì)性#綜合性#鼓動(dòng)性#嚴(yán)謹(jǐn)#穩(wěn)定#針對(duì)性強(qiáng)#即興演講具有突發(fā)性，命題演講具有穩(wěn)定性#即興演講篇幅短小，命題演講篇幅較長(zhǎng)#即興演講范圍較寬，命題演講范圍相對(duì)較窄#即興演講沒有什么準(zhǔn)備，命題演講有充分準(zhǔn)備#形式#對(duì)

兩人交談時(shí)，不要環(huán)顧四周或做其他的小動(dòng)作，以顯自己對(duì)別人禮貌、尊重，否則會(huì)給人以輕浮或傲慢的感覺。

參考答案:

A、對(duì)#對(duì)#語調(diào)平穩(wěn)#音幅適中#音質(zhì)柔和飽滿#表情輕松自然、面帶微笑。#靜態(tài)水#不要訓(xùn)斥人#錯(cuò)

什么是溝通媒介？（）

參考答案:

語言#A、傳遞信息的途徑#幼兒園的櫥窗#公告欄#電子屏#家長(zhǎng)園地#自我暗示#錯(cuò)#文字

以下哪個(gè)溝通媒介適合用來委派重要、復(fù)雜的工作任務(wù)？（）

參考答案:

D、郵件#語言#領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工#對(duì)#$_SESSION[]

任何話語對(duì)其語言環(huán)境都有一定的依附性。（）

參考答案:

A、對(duì)#適應(yīng)場(chǎng)合#對(duì)#隔離功能#錯(cuò)

傾聽，是憑借聽覺器官接受語言信息，進(jìn)而通過思維活動(dòng)達(dá)到認(rèn)知、理解的全過程，是主動(dòng)的行為（）

參考答案:

A、對(duì)#聽覺器官；耳朵#傾聽#錯(cuò)#對(duì)

傾聽的層次包括（）

參考答案:

同理性傾聽#選擇性傾聽#A、聽而不聞#B、消極傾聽#C、選擇傾聽#D、積極傾聽#E、同理心傾聽#同理性傾聽===選擇性傾聽#聽而不聞#假裝傾聽、思路游離#有選擇性地聽#專注地聽#積極傾聽#對(duì)#語言參與#思想?yún)⑴c#排除干擾#身體參與#主動(dòng)積極的傾聽#被動(dòng)消極的傾聽#具有同理心的傾聽#心不在焉的聽

傾聽的技巧包括（）

參考答案:

簡(jiǎn)述#具體化#全神貫注，集中精力去聽#有耐心的聽#注意運(yùn)用體式語言#選擇安靜而私密的傾聽環(huán)境，盡量排除偶然因素的干擾，如噪音干擾、接打電話等#傾聽時(shí)保持良好的目光接觸，視線處于同一水平線，使對(duì)方有一種被關(guān)注和平等的感覺#當(dāng)傾聽者認(rèn)為有些情況仍不清楚時(shí)，可以進(jìn)行核實(shí)#耐心地聽#主動(dòng)地聽#做適當(dāng)?shù)挠涗?結(jié)合其它渠道獲得的信息#對(duì)對(duì)方的發(fā)言作出積極的回應(yīng)#A、傾聽時(shí)要有回應(yīng)#B、留意自己的肢體動(dòng)作#C、能動(dòng)理解，聽取關(guān)鍵詞#D、不急于下判斷，不隨便打斷對(duì)方#全神貫注地聽，不可隨便打斷對(duì)方。#控制自己情緒，等別人說完再下結(jié)論。#充分理解對(duì)方之后，判斷出對(duì)方的需要。#找出問題的關(guān)鍵，盡量從對(duì)方立場(chǎng)和感受出發(fā)提出解決方案。#努力培養(yǎng)傾聽的興趣#保持目光交流#采取開放式的姿勢(shì)#及時(shí)用動(dòng)作和表情給予呼應(yīng)#C、能動(dòng)理解,聽取關(guān)鍵詞#D、不急于下判斷,不隨便打斷對(duì)方

傾聽的重要性表現(xiàn)在（）

參考答案:

A、傾聽對(duì)獲取信息的主要渠道#B、認(rèn)真傾聽對(duì)對(duì)別人最大的尊重#C、傾聽對(duì)一種綜合能力的體現(xiàn)#D、傾聽在溝通行為中占比最大#傾聽有助于獲取全部信息。#傾聽對(duì)一種有效解決問題的方式。#傾聽有助于幫助講話者廓清思想。#傾聽有助于相互改善關(guān)系。#以上選項(xiàng)均對(duì)#準(zhǔn)確了解對(duì)方#彌補(bǔ)自身不足#善聽才能善言#發(fā)現(xiàn)問題所在#在口語交際中，傾聽對(duì)表達(dá)的基礎(chǔ)和前提#傾聽對(duì)尊重對(duì)方的一種表現(xiàn)，促進(jìn)交流#傾聽能有效了解客觀世界，獲取更多的知識(shí)#傾聽可以調(diào)動(dòng)人的積極性#傾聽可以緩解緊張的關(guān)系#傾聽可以使人們做出對(duì)的決策#傾聽可以幫助我們獲得更多的消息#獲取重要的信息#掩蓋自身弱點(diǎn)#激發(fā)對(duì)方談話欲#發(fā)現(xiàn)說服對(duì)方的關(guān)鍵#使你獲得友誼和信任

公共社交場(chǎng)合話題選擇的原則是（）

參考答案:

A、大眾化、寒暄性話題#B、捕捉對(duì)方關(guān)心的話題#C、有人情味的話題#D、避開不適合不受歡迎的話題#政治#收入#年齡#婚姻狀況#健康狀況#高格調(diào)的事#賣出股票#對(duì)

制作演講PPT幻燈片，掌握的關(guān)鍵點(diǎn)包括（）

參考答案:

A、主題突出、內(nèi)容對(duì)#B、內(nèi)容和畫面與主題契合#C、文字簡(jiǎn)潔清晰，色彩鮮艷和諧#D、可以使用列舉、比較、圖表、數(shù)字等多種方法，達(dá)到言簡(jiǎn)、直觀的效果#提前列好大綱和要點(diǎn)#一#結(jié)構(gòu)清晰#用圖表說話#ppt數(shù)量要合理#文字簡(jiǎn)潔醒目#控制內(nèi)容#更換顏色#加粗#增大字號(hào)#對(duì)比#對(duì)齊#相似#相近#留白#C、文字簡(jiǎn)潔清晰,色彩鮮艷和諧#D、可以使用列舉、比較、圖表、數(shù)字等多種方法,達(dá)到言簡(jiǎn)、直觀的效果

即興演講平時(shí)做好清障工作，辦法主要有（）。

參考答案:

A、積累知識(shí)，提高文化素養(yǎng)#B、大膽交往，學(xué)習(xí)他人語言#C、自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自信心理#D、勞逸結(jié)合，提高身體素質(zhì)#要有廣博的知識(shí)#要有敏捷的思維能力#要有良好的心理素質(zhì)#要具備豐富的想象力和聯(lián)想力#備心理#被材料#備思路#備語言#對(duì)#impromptu#A、積累知識(shí),提高文化素養(yǎng)#B、大膽交往,學(xué)習(xí)他人語言#C、自我調(diào)節(jié),增強(qiáng)自信心理#D、勞逸結(jié)合,提高身體素質(zhì)

即興演講是在事先無準(zhǔn)備的情況下，在特定的情境和主體的誘發(fā)下，自發(fā)或被要求立即進(jìn)行的當(dāng)眾演說活動(dòng)。

參考答案:

A、對(duì)#即興演講#場(chǎng)面#情境#事物#人物#對(duì)

即興演講話語三段式結(jié)構(gòu)是指在發(fā)表即興演講的時(shí)候，話語從結(jié)構(gòu)上分為三個(gè)層次，從而產(chǎn)生了增強(qiáng)氣勢(shì)的演講效果。

參考答案:

A、對(duì)#對(duì)#辯論演講#辯論演講；辯論賽

即興演講話題的選擇的提煉方法有（）。

參考答案:

A、臨場(chǎng)發(fā)揮#B、內(nèi)心孕育#C、問題凝練#D、角度更新#從講話的場(chǎng)合找話題#從聽眾本身找話題#從會(huì)旨找話題#從別人的發(fā)言中找話題#以物為點(diǎn)#以現(xiàn)場(chǎng)為點(diǎn)#以言為點(diǎn)#以人為點(diǎn)#提綱挈領(lǐng)式#順手拈來式#自我介紹式#自我貶抑式#要點(diǎn)綜合法#論證法#托物法#抓動(dòng)機(jī)#煉意境#找哲理#出新意#散點(diǎn)連綴#模式構(gòu)思#擴(kuò)句成篇#借題發(fā)揮

呼吸松弛法技巧使用的關(guān)鍵點(diǎn)是（）

參考答案:

D、通過吸氣壓抑感和呼氣的釋放感對(duì)比，找到放松感#B、使用的激勵(lì)詞語，一定對(duì)自我情緒產(chǎn)生激勵(lì)效果#自古已有且富含哲學(xué)意味的操練,如道、禪坐及瑜伽等。主要強(qiáng)調(diào)意志控制感官,呼吸控制意識(shí)。此方法將注意力集中在自己的呼吸,對(duì)一種簡(jiǎn)單而有效的自我松弛方法。#0??2#提問#對(duì)不對(duì)#考評(píng)者要觀察并記錄員工工作中的關(guān)鍵事項(xiàng)#D、通過吸氣壓抑感和呼氣的釋放感對(duì)比,找到放松感

命題演講是事先擬定演講的題目或演講主題范圍的演講。

參考答案:

A、對(duì)#主題范圍#對(duì)#范圍#專題演講；命題演講

團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般分為哪幾個(gè)時(shí)期？

參考答案:

A、創(chuàng)建期#B、磨合期#C、凝聚期#D、整合期#ABCD#成熟期#形成期#凝聚期#激化期#對(duì)答案團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過5個(gè)階段，分別對(duì)組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和調(diào)整期。#春栽#秋栽#團(tuán)隊(duì)形成期#團(tuán)隊(duì)磨合期#團(tuán)隊(duì)成熟期#團(tuán)隊(duì)高效期#組織期#摸索期#共識(shí)期#發(fā)揮期

團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。

參考答案:

A、對(duì)#對(duì)

團(tuán)隊(duì)精神中，重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括。（）

參考答案:

A、歸屬意識(shí)#B、親和意識(shí)#C、責(zé)任意識(shí)#D、自豪意識(shí)#對(duì)#對(duì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展的能源和動(dòng)力#對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的調(diào)味劑#發(fā)揮組織功效的催化劑#對(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)的潤(rùn)滑劑#團(tuán)隊(duì)精神對(duì)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的重要考核標(biāo)準(zhǔn)#團(tuán)隊(duì)精神直接關(guān)系到個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)#團(tuán)隊(duì)精神成決定能錯(cuò)自我超越達(dá)到完美#團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展#團(tuán)隊(duì)精神能培養(yǎng)成員之間的親和力#團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能#團(tuán)隊(duì)凝聚力#團(tuán)隊(duì)士氣#團(tuán)隊(duì)合作#(1)對(duì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展的能源和動(dòng)力(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的調(diào)味劑(3)發(fā)揮組織功效的催化劑(4)對(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)的潤(rùn)滑劑

在團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)精神起到哪些作用？

參考答案:

A、目標(biāo)導(dǎo)向#B、團(tuán)隊(duì)聚能#C、激勵(lì)作用#D、控制功能#大局意識(shí)#協(xié)作精神#服務(wù)精神#目標(biāo)導(dǎo)向#凝心聚力#促進(jìn)激勵(lì)#約束規(guī)范#高度的相互信任#強(qiáng)烈的相信依賴#統(tǒng)一的共同目標(biāo)#自我激勵(lì)和自我約束#對(duì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展的能源和動(dòng)力#對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的調(diào)味劑#發(fā)揮組織功效的催化劑#對(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)的潤(rùn)滑劑#沒有任何借口——執(zhí)行任務(wù),然后完成#責(zé)任意味著執(zhí)行#結(jié)果決定一切#凝聚功能#激勵(lì)功能#控制功能#目標(biāo)導(dǎo)向功能#目標(biāo)導(dǎo)向作用#凝聚作用#激勵(lì)作用

在演講中，手向上、向前、向內(nèi)往往表達(dá)希望、成功、肯定等積極意義。

參考答案:

A、對(duì)#對(duì)#錯(cuò)

好問題的核心在于明確提問的目的是什么。（）

參考答案:

A、對(duì)#2#對(duì)#注重問題的思維含量#如果描述不清，可見即使有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。

如何解決團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問題？

參考答案:

A、明確問題#B、擬定所有的可行方案#C、評(píng)估所有的可行方案#D、作決定#E、執(zhí)行決定#避免非建設(shè)性的沖突，即團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致#學(xué)會(huì)傾聽#用別人能聽懂的話去表述#在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理代碼中，通常都會(huì)進(jìn)行事務(wù)處理、日志記錄等操作。雖然使用OOP可以通過組合或者繼承的方式來達(dá)到代碼的重用，但如果要實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能（如日志記錄），同樣的代碼仍然會(huì)分散到各個(gè)方法中。這樣，如果想要關(guān)閉某個(gè)功能，或者對(duì)其進(jìn)行修改，就必須要修改所有的相關(guān)方法。這不但增加了開發(fā)人員的工作量，而且提高了代碼的出錯(cuò)率。為了解決這一問題，AOP思想隨之產(chǎn)生。AOP采取橫向抽取機(jī)制，將分散在各個(gè)方法中的重復(fù)代碼提取出來，然后在程序編譯或運(yùn)行時(shí)，再將這些提取出來的代碼應(yīng)用到需要執(zhí)行的地方。這種采用橫向抽取機(jī)制的方式，采用傳統(tǒng)的OOP思想對(duì)無法辦到的，因?yàn)镺OP只能實(shí)現(xiàn)父子關(guān)系的縱向的重用。#彈性布局#Flex布局#浮動(dòng)+百分比布局#對(duì)#錯(cuò)

常用于控制談話回應(yīng)方式包括（）

參考答案:

A、評(píng)價(jià)式#B、總結(jié)式#C、重復(fù)式#D、引申式#E、平靜式#引導(dǎo)#中斷#釋義#鼓勵(lì)#單總線計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)中訪問主存和外部設(shè)備時(shí)#單總線結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)中訪問主存與外圍設(shè)備時(shí)#中斷驅(qū)動(dòng)方式#DMA控制方式#DMA中斷方式

當(dāng)眾講話時(shí)會(huì)臉紅是應(yīng)激反應(yīng)理活動(dòng)的正常心理反應(yīng)。（）

參考答案:

A、對(duì)#對(duì)#情緒性應(yīng)激反應(yīng)#自動(dòng)#習(xí)得#自動(dòng)===習(xí)得

影響傾聽的因素包括（）

參考答案:

A、空間大小、光線明暗#B、說話者的身份、地位#C、傾聽者的知識(shí)背景、興趣愛好#D、噪音干擾#對(duì)#觀念因素#情感因素#技能因素#環(huán)境因素#環(huán)境嘈雜#與講話者距離較遠(yuǎn)#思想不集中#個(gè)人情感因素#傾聽者的特質(zhì)#說話者的特質(zhì)#信息的清晰程度

影響演講的關(guān)鍵四要素是（）。

參考答案:

媒介#A、演講者#B、聽眾#C、演講環(huán)境#D、演講媒介

我們送禮時(shí)需要考慮的要素有哪些？（）

參考答案:

A、送禮的對(duì)象#B、送禮的場(chǎng)合#C、送禮的緣由#D、送禮的日期和時(shí)間#考慮彼此的關(guān)系現(xiàn)狀#了解對(duì)方的愛好和需求#尊重對(duì)方的個(gè)人禁忌#尊重對(duì)方的民俗禁忌、宗教禁忌、倫理禁忌#考慮項(xiàng)目的直接成本#考慮為應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)所需要準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金#考慮項(xiàng)目需要外購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)支出#考慮需要被攤銷的間接成本#對(duì)答案物質(zhì)的防護(hù)性能，結(jié)構(gòu)性能，穩(wěn)定性能，經(jīng)濟(jì)成本#有效性#經(jīng)濟(jì)性#保密性#物料需求計(jì)劃#安全庫(kù)存量#現(xiàn)有庫(kù)存量#已訂在途量#切削用量的選擇#刀具的運(yùn)動(dòng)軌跡#加工工藝方法#刀具類型

接聽電話的注意事項(xiàng)有哪些？（）

參考答案:

A、應(yīng)該及時(shí)接聽電話#B、接電話時(shí)候態(tài)度要友好#C、要認(rèn)真對(duì)待來電提到的內(nèi)容#D、結(jié)束對(duì)話要用禮貌的結(jié)束語#及時(shí)接聽#講究藝術(shù)#面帶微笑#左手接聽#打電話時(shí)，把握好通話時(shí)間、通話長(zhǎng)度、內(nèi)容和分寸，即能使通話更富有成效，顯示通話人的干練，同時(shí)也顯示了對(duì)通話對(duì)象的尊重。接電話時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)接聽并謙和應(yīng)對(duì)，無論對(duì)方地位尊卑，都要待人以禮。#1.

鈴響三聲內(nèi)接；維護(hù)自己形象（不邊看資料邊打電話、不邊吃東西邊聽電話）；左手拿話筒，右手拿筆；熱情問候并自報(bào)家門；微笑的聲音；按５W１H的原則記錄；回應(yīng)；扼要匯總和確認(rèn)；禮貌掛機(jī)。#IsMr.Williamavailable?#MayItalktoMr.William,please?#IsMr.Williamaround?#IdliketospeaktoMr.William,please.#儀器在搬運(yùn)及放置時(shí)，應(yīng)避免強(qiáng)烈振動(dòng)和受到撞擊。#儀器使用時(shí)，應(yīng)避免周圍有強(qiáng)烈磁場(chǎng)源的地方。#移動(dòng)裝置在移動(dòng)時(shí)不要超出范圍，當(dāng)無法移動(dòng)時(shí)即刻停止以免損壞，有故障請(qǐng)示老師。#有熒光燈時(shí)需有保護(hù)罩#兩個(gè)漫反射要有安全距離#??光電開關(guān)的連接線要盡可能短以減少干擾#光電開關(guān)必須串聯(lián)負(fù)載錯(cuò)則損壞光電開關(guān)

控制談話，其實(shí)是在控制談話人的情緒，揣摩說話人的心理狀態(tài)。（）

參考答案:

A、對(duì)#主題性#平等性#實(shí)時(shí)性#誘導(dǎo)性#引導(dǎo)#中斷#釋義#鼓勵(lì)#生理控制#錯(cuò)#A、評(píng)價(jià)式#B、總結(jié)式#C、重復(fù)式#D、引申式#E、平靜式#對(duì)

提問的基本禮儀要注意（）

參考答案:

A、主動(dòng)自我介紹#B、穿著適宜#C、提問語言要恰當(dāng)#D、認(rèn)真傾聽，不隨意打斷對(duì)方思緒#注意安全#放置到位和遵守公德#規(guī)范使用#保證暢通和尊重隱私#約定俗成律#等級(jí)相稱律#時(shí)空有序律#客隨主便律#把握提問內(nèi)容#注意語速#把握時(shí)機(jī)#理解對(duì)方#適時(shí)#適度#適量#適當(dāng)#有梯度#多角度#有針對(duì)性#有等候時(shí)間#順序#層次

改善身體語言溝通的效果，有哪些有效的做法？（）

參考答案:

A、學(xué)會(huì)管理壓力#B、培養(yǎng)情緒意識(shí)#C、對(duì)解讀身體語言#PAC分析#積極傾聽#理解別人的身體語言#恰當(dāng)運(yùn)用自我身體語言#集中精力，明確傾聽目的#有效反饋#適時(shí)適度的提問#抑制情緒化反應(yīng)#學(xué)會(huì)傾聽#克服認(rèn)知差異#重視反饋#增加積分環(huán)節(jié)#提高系統(tǒng)的開環(huán)增益K#引入擾動(dòng)補(bǔ)償#私密特征#速度可以自己掌握#實(shí)現(xiàn)跨越文化的溝通#很容易學(xué)習(xí)#有簡(jiǎn)約溝通的特殊功能

溝通中說比聽更重要（）

參考答案:

B、錯(cuò)#錯(cuò)#對(duì)

消除緊張的自我激勵(lì)法技巧，使用關(guān)鍵點(diǎn)是（）

參考答案:

B、使用的激勵(lì)詞語，一定對(duì)自我情緒產(chǎn)生激勵(lì)效果#D、通過吸氣壓抑感和呼氣的釋放感對(duì)比，找到放松感#對(duì)#激勵(lì)模式#激勵(lì)對(duì)象論#考核指標(biāo)#激勵(lì)來源#總結(jié)34個(gè)關(guān)鍵詞描述自己#讓對(duì)方深刻的記住你的名字#B、使用的激勵(lì)詞語,一定對(duì)自我情緒產(chǎn)生激勵(lì)效果

演講口語表述，在語音提升方面的基本要求（）

參考答案:

A、發(fā)音對(duì)、清晰、優(yōu)美#B、詞句流利、準(zhǔn)確、易懂#C、語調(diào)貼切、自然、動(dòng)情#發(fā)型要整齊美觀#面容要保持干凈#著裝要得體協(xié)調(diào)#規(guī)范性#對(duì)#錯(cuò)

演講必須以情感人，情感是演講的生命線。

參考答案:

A、對(duì)#錯(cuò)#以真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)聽眾#以具體事實(shí)和細(xì)節(jié)開發(fā)感情#以個(gè)性化的語言表達(dá)真情實(shí)感#人生價(jià)值的對(duì)非苦樂#情感體驗(yàn)的心靈沖撞#利害關(guān)系的孰輕孰重#對(duì)

演講時(shí)，有效緩解緊張感的目光使用技巧是（）

參考答案:

C、使用尋求微笑法，關(guān)注微笑的觀眾#閉目深呼吸#雙手向上舉起#彎腰#做好充分的面試前準(zhǔn)備，知己知彼，有備而戰(zhàn)#容易不自覺地加快自己的表達(dá)#提前熟悉場(chǎng)地#情景預(yù)演創(chuàng)設(shè)熱血情境#彩排預(yù)演練#俯視對(duì)方#變化語調(diào)#調(diào)整語速#適當(dāng)停頓#聲音洪亮#C、使用尋求微笑法,關(guān)注微笑的觀眾

演講是在特定的時(shí)空環(huán)境中，演講者憑借有聲語言和相應(yīng)的體態(tài)語言，鄭重地系統(tǒng)地發(fā)表見解和主張，從而達(dá)到感召聽眾、說服聽眾的目的一種直接的帶有藝術(shù)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。（）

參考答案:

A、對(duì)#演講#對(duì)#有聲#體態(tài)#公眾場(chǎng)合#有聲、無聲

演講稿只有充分考慮到聽眾的喜好與心理，才能使自己的演講受到歡迎。

參考答案:

A、對(duì)#對(duì)#第一句

演講稿的準(zhǔn)備一般包括哪些環(huán)節(jié)（）

參考答案:

A、演講稿的撰寫#B、聽審修改#C、分段記憶#D、嘗試試講#了解客戶，目的明確#觀點(diǎn)鮮明，感情豐富#行文變化，富有波瀾#語言得當(dāng)，深刻風(fēng)趣#應(yīng)急預(yù)案的制定#應(yīng)急設(shè)備和物質(zhì)的準(zhǔn)備#應(yīng)急演練#確定選題#分析聽眾#編列大綱#選擇材料#審核甄別證據(jù)#制定破案過程#臨戰(zhàn)預(yù)備會(huì)議#場(chǎng)合#聽眾#主題#收集材料#內(nèi)容安排要有跌宕變化#語言安排口語化#安排好主體寫作結(jié)構(gòu)

演講者的規(guī)范站姿，一般注意（）

參考答案:

A、脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起#B、兩肩放松，重心主要支撐在腳掌腳弓上#C、挺胸，收腹，精神飽滿，氣息下沉#D、腳應(yīng)繃直，穩(wěn)定重心位置#垂臂式站姿#腹前握拳式站姿#對(duì)#男士可以選擇兩腳并攏和稍微分開站立#手自然下垂放于兩腿雙側(cè)#雙腳呈“丁字步”身體略側(cè)的“舞臺(tái)姿態(tài)”站立#身體穩(wěn)定#A、脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起#B、兩肩放松,重心主要支撐在腳掌腳弓上#C、挺胸,收腹,精神飽滿,氣息下沉#D、腳應(yīng)繃直,穩(wěn)定重心位置

穿著打扮可以讓你更加成功，但前提是穿著打扮要得體、規(guī)范。（）

參考答案:

A、對(duì)#時(shí)間#地點(diǎn)#目的#場(chǎng)合#錯(cuò)

穿著講究的人會(huì)樹立自尊自愛的形象和傳遞出一種價(jià)值感。（）

參考答案:

A、對(duì)#錯(cuò)#自我體驗(yàn)

穿衣打扮對(duì)人的影響包括（）

參考答案:

A、穿衣打扮影響人的思維#B、穿衣打扮建立良好的第一印象#C、穿衣打扮提升自尊和自信#D、穿衣打扮改變生活方式#E、穿衣打扮讓工作更高效#錯(cuò)#對(duì)

組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的要素包括？

參考答案:

A、目標(biāo)#B、人#C、定位#D、計(jì)劃#E、權(quán)限#優(yōu)秀的帶頭人#高效的組織架構(gòu)#共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)#彼此了解#相互信任#理念一致,目標(biāo)相同#取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰#參賽目標(biāo)的一致性#情感因素的規(guī)避性#知識(shí)技能的互補(bǔ)性#學(xué)歷背景相當(dāng)#志同道合，目標(biāo)明確#相互補(bǔ)充，相得益彰#心胸博大，善于合作#完善股權(quán)，利益共享

網(wǎng)絡(luò)溝通的特點(diǎn)有哪些？（）

參考答案:

A、交往面空前擴(kuò)大#B、溝通更加便捷經(jīng)濟(jì)#C、溝通表達(dá)限制約束變少#D、溝通跨越更多地域#有明確的目標(biāo)#要達(dá)成共同的協(xié)議#溝通信息、思想和情感#微信#QQ#即使通信#電子郵件#主題#目標(biāo)#要求采取的行動(dòng)#溝通雙方都對(duì)積極的主體#人際溝通受到人際關(guān)系的影響#人際溝通存在社會(huì)性和心理性障礙#人際溝通的主要工具對(duì)語言#開放性#全球性#平等性#身份不確定性#個(gè)性化#虛擬性#缺乏制約#成本低廉#形式靈活#自主隨意

衣服的穿著，注意要點(diǎn)包括（）

參考答案:

A、符合身份#B、揚(yáng)長(zhǎng)避短#C、區(qū)分場(chǎng)合#D、遵守常規(guī)#A.??不透水、保溫????#錯(cuò)#暖色調(diào)#對(duì)

要做演講語音能力的提升，可以從哪些方面進(jìn)行訓(xùn)練。（）

參考答案:

A、規(guī)范語音方面，要讀準(zhǔn)音節(jié)，注意音節(jié)協(xié)調(diào)#B、注意運(yùn)用語氣技巧——運(yùn)氣#C、注意調(diào)控速度緩急#D、注意變換節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急#畫面延展#三角形繪畫#六項(xiàng)思考帽子#發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)#吐字清晰#聲音響亮#你熟悉且擅長(zhǎng)的話題#你感興趣的話題#聽眾感興趣的新鮮話題#對(duì)#A、規(guī)范語音方面,要讀準(zhǔn)音節(jié),注意音節(jié)協(xié)調(diào)#D、注意變換節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急

講話有新意，就是要求人每次講話都要在思想內(nèi)容上標(biāo)新立異、不同凡響。

參考答案:

B、錯(cuò)#理論交談#情緒發(fā)泄#談?wù)撔∈?假設(shè)問題#錯(cuò)#努力讓對(duì)方聽懂#講話讓對(duì)方感覺到你對(duì)他的尊重#主旨#對(duì)

詞組三段式是使用有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的三個(gè)不同的詞語，組成一個(gè)三段式的即興結(jié)構(gòu)。

參考答案:

A、對(duì)#不帶時(shí)限的電流速斷保護(hù)#帶時(shí)限的電流速斷保護(hù)#定時(shí)限過流保護(hù)#目標(biāo)和任務(wù)#準(zhǔn)備部分#運(yùn)動(dòng)部分#放松部分#屋身#臺(tái)基#屋頂#ABA#ABA'

說服別人的關(guān)鍵是（）

參考答案:

B、獲得對(duì)方的認(rèn)可和贊同#錯(cuò)#對(duì)

說服對(duì)方，先要學(xué)會(huì)換位思考，不能總是站在個(gè)人本位的角度去看問題（）

參考答案:

錯(cuò)#A、對(duì)

談話前需要做的準(zhǔn)備工作包括（）

參考答案:

A、環(huán)境氛圍#B、話題選擇#C、了解交談對(duì)象#D、了解文化背景#了解對(duì)方身高體重#貓咪的身體狀況#貓咪的趾甲#梳毛#準(zhǔn)備洗澡用品#搜集資料#研究路線方案#現(xiàn)場(chǎng)踏勘#資料調(diào)查和整理#充分了解和明確實(shí)驗(yàn)的目的#熟悉實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及實(shí)驗(yàn)中用到的理論#實(shí)驗(yàn)涉及到的步驟，特別對(duì)關(guān)鍵步驟#實(shí)驗(yàn)中試劑的特性#設(shè)備性能與操作#安全問題#明確談話目的#了解談話對(duì)象#做好談話的心理和知識(shí)準(zhǔn)備#準(zhǔn)備談話提綱#（1）迅速查找面試單位的原始招聘廣告（2）查找交通路線，以免面試遲到??確認(rèn)應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時(shí)間等基本信息，最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。??估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對(duì)不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好對(duì)提前510分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也要電話說明情況，請(qǐng)求諒解。??盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都對(duì)統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過面試機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。（3）整理文件包，帶上必備用品：簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人證件照、學(xué)歷證書、技能證書、獲獎(jiǎng)證書等（4）準(zhǔn)備面試著裝，進(jìn)行適當(dāng)修飾??頭發(fā)干凈自然，男生要將胡須剃干凈??服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。??面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。????不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。??選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

談話藝術(shù)包括（）

參考答案:

A、吸引意識(shí)#B、內(nèi)容有新意#C、語言簡(jiǎn)潔形象#D、具有幽默感#蘇霍姆林斯基#多用鼓勵(lì)語言#注意語調(diào)、吐字清晰#多用贊美語言#多用陳述語言#會(huì)說也會(huì)聽#親切、友好、尊重、隨和#要在談話中還要注意作出及時(shí)的應(yīng)答活動(dòng)#要學(xué)會(huì)選擇談話的話題#要注意轉(zhuǎn)換話題#輪流#等待#認(rèn)真傾聽#不隨意打斷他人講話

身體語言主要包括哪些類型（）

參考答案:

A、面部表情#B、身體姿勢(shì)、手勢(shì)#C、目光接觸、身體接觸#D、空間距離#E、說話的語氣語調(diào)#面部表情#身體姿勢(shì)#手勢(shì)#以上均對(duì)#眼睛#尾巴#毛發(fā)#耳朵#近交系#群系#專門化品系#表情#眼神#坐姿#閉合路徑#串聯(lián)路徑#輻射路徑#綜合路徑#動(dòng)作#體態(tài)

身體語言傳達(dá)的信息，會(huì)影響別人對(duì)你的看法，影響人們對(duì)你的尊重程度，影響人們是否信任你、喜歡你。

參考答案:

A、對(duì)#錯(cuò)#大#越來越大

身體語言是一種自然的、無意識(shí)的語言，它傳達(dá)的是你真實(shí)的感受和意圖。（）

參考答案:

A、對(duì)#