情緒和情感2匯總課件

第八章情緒與情感第八章1如果你碰到這樣的情形——深夜里，你在宿舍靜靜地坐著。因為快要過年，宿舍樓空無一人。突然，宿舍門被重擊了一下，接著是一聲尖叫，然后又是死一般的沉寂。你拿起電話想要找個人說話壯壯膽，卻發(fā)現(xiàn)沒有撥號音……你在教師辦公室里等著老師，突然看到桌上有剛出好的期末考卷，你猶豫了一會兒決定上前看看，正在翻看時，老師突然出現(xiàn)在你面前……對獎號碼公布時，你發(fā)現(xiàn)自己上周買的獎券中了100萬元的大獎……當你和伴侶在外散步時，突然一群飛車黨圍了上來，用車尾煙和各種喧囂的噪音來向你挑釁……如果你碰到這樣的情形——深夜里，你在宿舍靜靜地坐著。因為快要21情緒和情感的一般概念1.1什么是情緒和情感定義情緒(emotion)和情感(feeling)是個體對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度體驗情緒和情感的成分主觀體驗：個體對不同情緒狀態(tài)的自我感受情緒和情感只有當事人自己才能體驗到不同的人對同一事物可以產(chǎn)生不同的體驗外部表現(xiàn)：表情面部肌肉、身體姿勢、語音語調等生理喚醒：相應的生理反應中樞、外周神經(jīng)系統(tǒng)和內外分泌腺的生理變化1情緒和情感的一般概念1.1什么是情緒和情感31.1什么是情緒和情感理解情緒定義的三個注意點情緒和情感是人對需要的反映形式認知：反映事物本身固有的特性和規(guī)律性情緒和情感：以需要為中介，反映客觀事物和人的需要之間的關系客觀事物→主觀認識→情緒反應積極或消極的情緒和情感是和態(tài)度密切相關的正向的態(tài)度體驗→積極的情緒情感負向的態(tài)度體驗→消極的情緒情感并非所有事物都可以使人產(chǎn)生情緒和情感和自身需要沒有關系的事物滿足了沒有被意識到的需要的事物1.1什么是情緒和情感理解情緒定義的三個注意點41.2情緒的特征1.2.1情緒的兩極性每一種情緒體驗都會有另一種與之相反的體驗動力性：增力-減力例：愉快驅使個體積極行動，悲傷則使人精神不振緊張水平：緊張-輕松例：重要考試的前后體驗到的情緒變化激動水平：激動-平靜例：狂喜、激憤vs.平靜強度：強-弱情緒強度取決于事物對個體具有的意義例：欣喜→歡喜→大喜→狂喜1.2情緒的特征1.2.1情緒的兩極性51.2情緒的特征1.2.2情緒的瞬時性迅速隨情境變化而變化“六月的天，孩子的臉——說變就變”1.2.3情緒的非理性情緒與理性的關系從進化歷程看，人腦在情緒中樞形成數(shù)百萬年后才發(fā)展出思考中樞，情緒中樞對腦部其余部位的功能影響力巨大，甚至可左右人的思考力對某事的情緒體驗愈強烈，理性思維愈是無法發(fā)揮作用情緒的沖動性和不可控制性許多沖動性行為過后，當事者根本不明白自己當時是怎么回事——管理思考的大腦皮層還未來得及思考，情緒所代表的原始沖動就已經(jīng)行動起來1.2情緒的特征1.2.2情緒的瞬時性61.3情緒和情感的功能1.3.1適應功能情緒和情感是個體適應環(huán)境、求得生存的工具，是進化的產(chǎn)物低等動物無情緒可言，只有戰(zhàn)斗、逃跑、求偶等行為模式高等動物神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)展到皮質階段，生理喚醒在頭腦中產(chǎn)生相應感覺并留下痕跡，產(chǎn)生愛、怒、怕等原始情緒嬰兒和兒童主要靠情緒來傳遞信息，以得到成人的照料成人情緒反映著人們的生存狀況，并派生出社會性涵義1.3情緒和情感的功能1.3.1適應功能71.3情緒和情感的功能1.3.2動機功能情緒和情感是激發(fā)個體心理活動和行為的動機情緒和情感能夠成為人行動的原因例：適當?shù)木o張和焦慮能促使個體積極解決問題1.3.3調節(jié)功能情緒和情感作為腦內的一個監(jiān)測系統(tǒng)，對其他心理活動具有調節(jié)和組織的作用調節(jié)知覺選擇監(jiān)視信息流動調節(jié)記憶活動影響思維過程1.3情緒和情感的功能1.3.2動機功能81.3情緒和情感的功能1.3.4信號功能對他人情緒和情感是人際交流的重要手段：表情的作用表情可以傳情達意表情是語言交流的補充對自己情緒是認識自身態(tài)度的信號其他同性向你認識的某位異性獻殷勤時，你情緒如何？1.3情緒和情感的功能1.3.4信號功能91.4情緒和情感的區(qū)別與聯(lián)系1.4.1區(qū)別生理性vs.社會性人和動物共有vs.人所特有發(fā)展在先vs.發(fā)展在后不穩(wěn)定vs.較穩(wěn)定外顯性的生理反應vs.內隱性的內部體驗1.4.2聯(lián)系情緒和情感可以統(tǒng)稱為“感情”(affection)情感在情緒的基礎上形成，又通過情緒來表達情緒是情感的外部表現(xiàn)，情感是情緒的本質內容情緒表現(xiàn)的強度反映情感的深度1.4情緒和情感的區(qū)別與聯(lián)系1.4.1區(qū)別102情緒與情感的分類《禮記》的“七情說”喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲笛卡爾《論情緒》提出的六種原始情緒驚奇、愛悅、憎惡、欲望、歡樂、悲哀斯賓諾莎提出的三種基本情感喜、悲、愿望普拉切克的情緒三維模式狂喜、悲痛、警惕、驚奇、狂怒、恐懼、接受、憎恨伊扎德用因素分析得出的9種基本情緒興奮、喜悅、驚奇、悲痛、憎惡、憤怒、羞恥、恐懼、傲慢2情緒與情感的分類《禮記》的“七情說”112.1基本情緒和復合情緒2.1.1基本情緒

有四種情緒，它們與基本需要相聯(lián)系，具有明顯的遺傳性質，并為人和動物所共有，因此被視為“基本情緒”或曰“原始情緒”——快樂

憤怒

恐懼

悲哀

2.1基本情緒和復合情緒2.1.1基本情緒12快樂描述需要得以滿足、內心緊張狀得以解除時產(chǎn)生的，帶有愉悅、舒適體驗的情緒有人認為，快樂是一種狀態(tài)，而不是行為的直接結果生理表現(xiàn)腦部抑制負面情緒的部位較活躍能量增加生理方面較為沉靜功能使身體能較快自負面情緒中恢復過來，休養(yǎng)生息，鼓起精神應對眼前的挑戰(zhàn)與目標快樂描述13憤怒描述愿望或利益一再受到限制、阻礙或侵犯，內心緊張和痛苦狀態(tài)逐漸積累而導致的，帶有反抗和敵意體驗的情緒當挫折原因不明時多半只產(chǎn)生沮喪挫折如果是由于不合理的原因或被人惡意造成時，最容易產(chǎn)生憤怒生理表現(xiàn)血液流向手部，心跳加速，腎上腺素激增功能激發(fā)強大的能量，抓住武器打擊敵人憤怒常常摻雜著軀體充滿力量的感受對象明確的憤怒是誘發(fā)攻擊行為的誘因憤怒描述14恐懼描述企圖擺脫、逃避某種情景的情緒在面臨或預感到危險而又缺乏應付能力時產(chǎn)生帶有受驚和危機體驗，大腦活動嚴重紊亂生理反應血液流向大骨肌肉，面部缺血身體動彈不得腦部情緒中樞促進激素釋放功能使身體處于警戒狀態(tài)，專注逼近的威脅使有機體采取退縮或逃避行為，以保護自身的安全恐懼描述15悲哀描述失去所盼望的、所追求或有價值的東西而引起的情緒帶有痛苦、失落或無助體驗悲哀的強度依存于失去的事物的價值生理反應精力衰退，極度的悲傷甚至會減緩新陳代謝功能悲傷的主要功能是調適嚴重的失落感人悲傷時會覺得生趣全無，對外部信息不再關注，這使得人們可以悼亡傷逝，省思人生的意義，當精力恢復后再規(guī)劃新的開始哭泣之后會因釋放了痛苦和緊張而感到一定程度的輕松或許精力衰退最初是為了讓悲傷者留在家里，因為此時他們比較脆弱，在外面容易受到傷害悲哀描述162.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒與對事物的趨向有關的情緒驚奇和興趣：接近傾向的情緒體驗驚訝時眉毛會上揚以便擴大視覺范圍，也可讓更多光刺激到視網(wǎng)膜，借以很快了解周遭的情況，研究最佳的因應對策厭惡和討厭：感知到令人不快的事物后的躲避傾向全世界任何種族厭惡時的表情都一樣：上唇向一邊扭曲，鼻子微皺達爾文認為剛開始這個動作是為了閉緊鼻子以免吸入可厭的氣味，或表示想吐出難吃的食物2.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒172.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒與自我評價有關的情緒害羞：在人際關系中對自身做出不太肯定的評價害羞使得人表現(xiàn)出自我貶低，并逃避暴露于公眾驕傲：行為符合理想要求時的滿足、肯定的情緒驕傲和自豪意味著現(xiàn)實我和理想我的重合自責：行為達不到理想要求時否定情緒體驗自責的人會通過某種形式的懲罰來糾正錯誤2.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒182.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒與他人有關的情緒愛：對他人肯定的情感，是一種趨近的情緒愛是一種既有原始性，又是在基本情緒社會化過程中由多種情緒結合而成的復合情緒愛囊括了所有的基本情緒：喜、怒、哀、懼斯滕伯格的愛情三元論

恨：疏遠、排拒的情緒，與憤怒相聯(lián)系隨著人類社會文化的形成和演變，憤怒的原發(fā)形式常被掩蓋，導致其與其他情緒結合產(chǎn)生各種復合情緒，其變式之一就是恨恨是憤怒、厭惡、懼怕和輕蔑的結合2.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒19斯滕伯格的愛情三元說愛的三個主要成分親密(intimacy)兩人間同甘共苦、相互溝通和相互支持的情感激情(passion)激發(fā)人的生理喚起的情感，可能是性的喚起，也可能出自其他需要承諾(commitment)所作出的與另外一個人相愛或相伴的決定，以及信守這一承諾的程度斯滕伯格的愛情三元說愛的三個主要成分202.2情緒狀態(tài)的分類2.2.1心境心境：指人比較平靜、持久的情緒狀態(tài)心境的特點從發(fā)生強度和激動性上看：微弱、平靜的情緒體驗從延續(xù)時間上看：持續(xù)時間較長從影響范圍看：非定向、彌散的影響心境的因素客觀刺激：事件的重要程度人格特征：氣質、性格等心境對個體的影響2.2情緒狀態(tài)的分類2.2.1心境212.2情緒狀態(tài)的分類2.2.2激情激情：一種強烈的、短暫的、爆發(fā)性的情緒狀態(tài)激情的特點爆發(fā)性：大量心理能量在短時間內噴發(fā)而出沖動性：激情一旦發(fā)生，個體完全被情緒驅使持續(xù)時間短：轉瞬即逝明顯的外在表現(xiàn)：“怒目圓睜”、“手舞足蹈”激情發(fā)生的階段思維和意志控制力減弱階段失去意志監(jiān)督階段平息階段2.2情緒狀態(tài)的分類2.2.2激情222.2情緒狀態(tài)的分類2.2.3應激應激：在出乎意料的緊張與危機情況下引起的情緒狀態(tài)應激的特點超壓性：由于強烈的客觀刺激而承受巨大心理壓力超負荷性：個體充分調動體內的各種能量和資源應付緊急重大的事變產(chǎn)生應激狀態(tài)的原因個體意識到情境要求超出了自己的應對能力積極的應激和消極的應激積極的應激：“超水平發(fā)揮”消極的應激：驚慌失措、意識狹窄、動作紊亂應激對個體的影響

2.2情緒狀態(tài)的分類2.2.3應激232.2情緒狀態(tài)的分類2.2.3應激應激對個體的影響人在應激狀態(tài)下的反應：一般適應綜合征警覺反應階段：這時機體所發(fā)生的生理變化是機體正常防御機能的表現(xiàn)抵抗反應階段：這時機體的適應處于最高水平，動員并利用了體內全部資源衰竭反應階段：這時機體已耗盡了所有體內的資源，喪失了抵抗的能力，嚴重時導致適應性疾病，甚至崩潰死亡幾種常見的心身疾病消化性潰瘍、冠心病、支氣管哮喘、神經(jīng)性皮炎等2.2情緒狀態(tài)的分類2.2.3應激242.3情感的分類2.3.1道德感道德感：個體根據(jù)一定的社會道德行為標準，在評價自己或他人的行為、舉止、思想、言論和意圖時所產(chǎn)生的一種情感體驗是因客觀事物與人的道德需要之間的關系而產(chǎn)生的情緒感受，包括同情心、正義感、責任感等種類直覺的道德感與具體道德形象相聯(lián)系的道德感上升到理論層面的道德感特點具有明顯的社會歷史性，受制于社會生活條件2.3情感的分類2.3.1道德感252.3情感的分類2.3.2理智感理智感：人對認識活動成就進行評價時所產(chǎn)生的情感是因客觀事物與人的智力活動需要之間的關系而產(chǎn)生的情緒感受理智感總是產(chǎn)生在智力活動中，又反過來推動人的認識進一步深入2.3.3美感美感：對事物美的體驗是因客觀事物與人的審美需要之間的關系而產(chǎn)生的情緒感受美感是一種帶有愉悅性和傾向性的體驗與道德感一樣，美感同樣具有社會性、歷史性和個體性2.3情感的分類2.3.2理智感263情緒的理論3.1情緒的早期理論3.1.1詹姆斯-蘭格情緒理論

3.1.2坎農-巴德情緒理論

3.2情緒的動機喚醒理論3.2.1楊的情緒動機理論高度重視情緒的動機功能更多地看到了情緒的破壞性3.2.2利珀的情緒動機理論認為情緒具有組織和激發(fā)全部行為的作用情緒在主體無意識的情況下控制著主體的行為3情緒的理論3.1情緒的早期理論273情緒的理論3.3情緒的行為理論將情緒視為一類反應，而不是機體的一種狀態(tài)3.4情緒的認知理論3.4.1沙赫特-辛格的情緒認知喚醒理論

3.4.2阿諾德-拉扎勒斯的認知評估情緒理論

3.4.3扎伊德的動機分化情緒認知理論情緒是在生命進程中分化發(fā)展起來的情緒的三個方面情緒體驗腦和神經(jīng)系統(tǒng)的相應活動面部表情3情緒的理論3.3情緒的行為理論28詹姆斯-蘭格情緒理論提出者美國心理學家詹姆斯(1884)/丹麥心理學家蘭格(1885)主要觀點情緒的外周理論：情緒是植物性神經(jīng)系統(tǒng)活動的產(chǎn)物情緒是對身體變化的知覺先有機體變化，再有情緒

“因為我們哭，所以愁；因為動手打，所以生氣；因為發(fā)抖，所以怕。并不是我們愁了才哭；生氣了才打；怕了才發(fā)抖?！痹u價缺點：片面強調植物神經(jīng)作用，忽視中樞神經(jīng)的控制和調節(jié)合理的內核：情緒是一種感受，沒有感受就沒有情緒詹姆斯-蘭格情緒理論提出者29詹姆斯-蘭格理論圖示一般常識：“我顫抖是因為我害怕”詹姆斯-蘭格：“我害怕是因為我顫抖”詹姆斯-蘭格理論圖示一般常識：“我顫抖是因為我害怕”30坎農-巴德情緒理論提出者美國生理學家坎農(1927)及其弟子巴德(1938)坎農對詹姆斯-蘭格理論的批評根據(jù)生理變化很難分辨復雜多樣的情緒不同情緒可能表現(xiàn)出相似的生理變化心跳加快：緊張？恐懼？憤怒？“內臟是相對不敏感的器官”，其反饋信息十分模糊情緒變化瞬息萬變，而機體的生理變化則是緩慢的情緒在外部刺激出現(xiàn)1秒內就產(chǎn)生了藥物引起的機體變化不一定產(chǎn)生相應的情緒使內臟完全脫離中樞神經(jīng)系統(tǒng)并不改變情緒行為坎農-巴德情緒理論提出者31坎農-巴德情緒理論坎農的觀點：情緒的丘腦理論情緒中心并不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦機體的生理變化與情緒體驗同時發(fā)生，它們都受丘腦控制情緒產(chǎn)生的具體機制外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動感官沖動通過內導神經(jīng)傳至丘腦丘腦同時向上、向下發(fā)出神經(jīng)沖動向上傳至大腦皮層，產(chǎn)生情緒的主觀體驗向下傳至交感神經(jīng)，引起機體的生理變化坎農-巴德情緒理論坎農的觀點：情緒的丘腦理論32坎農-巴德理論圖示情緒刺激丘腦大腦:情緒體驗植物神經(jīng):生理喚醒軀體神經(jīng):行為坎農-巴德理論圖示情緒刺激丘腦大腦:情緒體驗植物神經(jīng):生理喚33坎農-巴德理論與詹姆斯-蘭格理論的比較坎農-巴德理論與詹姆斯-蘭格理論的比較34沙赫特和辛格的情緒認知喚醒理論提出者美國心理學家沙赫特和辛格代表性實驗沙赫特情緒實驗

主要觀點生理喚醒是情緒激活的必要條件情緒產(chǎn)生受到環(huán)境因素的影響人對生理反應的認知和了解決定了最終的情緒反應圖示

沙赫特和辛格的情緒認知喚醒理論提出者35沙赫特情緒實驗實驗過程實驗前告訴被試要考察一種新維生素對視敏度的影響效果控制組：接受生理鹽水注射實驗組：接受腎上腺素注射告知組：藥物會導致心悸、顫抖、興奮等反應未告知組：藥物是溫和的，不會有副作用誤告知組：藥物會導致全身麻木、發(fā)癢和頭痛兩個實驗情境欣快情境一人在室內十分快樂地唱歌跳舞玩耍并邀請被試加入憤怒情境一人正對著一張調查表發(fā)怒、咒罵、跺腳并撕毀之，被試也被要求填寫同樣的表，表中題目帶有人身攻擊和侮辱性，會引起人極大憤怒沙赫特情緒實驗實驗過程36沙赫特情緒實驗實驗假設如果生理喚醒單獨決定情緒——三組實驗組被試應該產(chǎn)生同樣的情緒如果環(huán)境因素單獨決定情緒——進入“欣快”情境的被試→產(chǎn)生欣快情緒進入“憤怒”情景的被試→產(chǎn)生憤怒情緒實驗結果控制組、告知組在室內安靜等待并鎮(zhèn)靜地進行他們的工作，毫不理會同伴的古怪行為未告知組、誤告知組傾向于追隨室內同伴的行為，變得欣快或憤怒沙赫特情緒實驗實驗假設37沙赫特情緒實驗結果分析未產(chǎn)生情緒反應的兩組被試控制組未經(jīng)受生理喚醒，不產(chǎn)生情緒反應告知組能正確解釋自身的生理喚醒，未產(chǎn)生情緒反應產(chǎn)生情緒反應的兩組被試未告知組和誤告知組受到環(huán)境中同伴行為的暗示對自身生理喚醒沒有現(xiàn)成的解釋將生理喚醒與欣快或憤怒情境聯(lián)系起來，并表現(xiàn)出相應的情緒行為沙赫特情緒實驗結果分析38沙赫特情緒實驗實驗揭示的情緒產(chǎn)生機制與情緒產(chǎn)生有關的三個因素環(huán)境中的刺激因素通過感官向大腦皮層輸入關于外部世界的信息生理因素通過內部器官、肌肉等的活動向大腦皮層輸入關于生理變化的信息認知過程通過對過去經(jīng)驗的回憶和對當前情緒的評估來自上述三個方面的信息經(jīng)過大腦皮層的整合作用，產(chǎn)生了某種特定的情緒體驗沙赫特情緒實驗實驗揭示的情緒產(chǎn)生機制39沙赫特-辛格理論圖示外界刺激對過去經(jīng)驗的回憶和對當前情境的評估大腦皮層的整合生理變化情緒體驗沙赫特-辛格理論圖示外界刺激對過去經(jīng)驗的回憶和對當前情境的評40阿諾德和拉扎勒斯的認知情緒評估理論主要觀點阿諾德：“評估-興奮”說刺激情境并不直接決定情緒的性質情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，是個體對環(huán)境知覺到有害或有益的反應從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價人們需要不斷的評價刺激事件與自身的關系同一刺激情境，由于人對它的評估不同，就會產(chǎn)生不同的情緒體驗拉扎勒斯：將認知評估擴展為三個階段初評估→次評估→再評估阿諾德和拉扎勒斯的認知情緒評估理論主要觀點414情緒的識別4.1表情及其識別4.1.1面部表情

4.1.2體態(tài)表情

4.1.3言語表情

——心理學家和語言學家把面部表情、姿態(tài)表情和語調表情這三種非言語交往方式，統(tǒng)稱為體語。4情緒的識別4.1表情及其識別424.1.1面部表情面部表情的表達通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)眼睛對表達憂傷最重要口部對表達快樂與厭惡最重要前額能提供驚奇的信號愉快、感興趣等正性情緒增加面部肌肉的活動發(fā)怒、沮喪等負性情緒主要引起前額區(qū)和眉間的活動4.1.1面部表情面部表情的表達434.1.1面部表情面部表情的識別

識別他人的情緒對于個體的生存具有重要意義影響面部表情識別的因素面部表情的復雜程度最容易辨認的：快樂、痛苦較難辨認的：恐懼、悲哀最難辨認的：懷疑、憐憫個體年齡成人更易識別輕蔑、驚奇等復雜表情個體的職業(yè)文化4.1.1面部表情面部表情的識別444.1.1面部表情面部表情的生物性與社會性生物性表情具有跨文化、跨物種一致性

達爾文在《人和動物的情緒表情》中提出，不同的面部表情是天生的、固有的，并能為全人類所理解成人基本情緒的面部表情在很大程度上保持了自兒童時期以來的原始模式社會性：人的表情是具有一定社會性，受社會環(huán)境制約社會交流對面部表情的影響表情的文化差異真