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文檔簡介

第9頁共9頁公司第三?季度工作?計劃不?知不覺一?年已經(jīng)過?去了兩個?季度,基?于對前兩?個季度的?工作觀察?,我司第?三個季度?的工作計?劃如下。?一、指?導(dǎo)思想?堅持宣傳?____?路線方針?政策,以?經(jīng)濟建設(shè)?為中心,?圍繞增強?企業(yè)凝聚?力,突出?企業(yè)精神?的培育,?把凝聚人?心,鼓舞?斗志,為?公司的發(fā)?展鼓與呼?作為工作?的出發(fā)點?和落腳點?,發(fā)揮好?____?陣地的作?用,促進?企業(yè)文化?建設(shè)。?二、宣傳?重點1?、公司重?大經(jīng)營決?策、發(fā)展?大計、工?作舉措、?新規(guī)定、?新政策等?;2、?____?方針政策?、國家法?律法規(guī);?3、先?進事跡、?典型報道?、工作創(chuàng)?新、工作?經(jīng)驗;?4、員工?思想動態(tài)?;5、?公司管理?上的薄弱?環(huán)節(jié),存?在的問題?;6、?企業(yè)文化?宣傳。?三、具體?措施1?、端正認?識,宣傳?工作與經(jīng)?濟工作并?重宣傳?工作是教?育、激勵?員工的一?種方式,?是企業(yè)不?可缺少的?一項工作??!捌髽I(yè)?要發(fā)展、?要實現(xiàn)奮?斗目標,?離不開全?體員工的?不懈努力?,只有進?一步加強?宣傳工作?,才能激?發(fā)起員工?的斗志,?形成向心?力,各項?工作才能?戰(zhàn)無不勝?,才能建?立起公司?特有的企?業(yè)文化”?。因此,?要端正認?識,把宣?傳工作作?為一件大?事來抓好?、做好。?2、強?化措施,?把宣傳工?作落到實?處①建?立公司宣?傳網(wǎng)絡(luò),?組建一支?有戰(zhàn)斗力?的宣傳隊?伍。公司?辦公室負?責整個公?司的宣傳?工作,各?分公司設(shè)?立一人兼?職負責分?公司的宣?傳工作,?各部室至?少要有一?名兼職宣?傳報道員?、各分公?司至少要?有___?_名兼職?宣傳報道?員從事企?業(yè)宣傳報?道工作。?各部室、?各分公司?在三季度?前將宣傳?報道員名?單報公司?辦公室,?由公司辦?公室負責?組織宣傳?知識培訓(xùn)?,提高其?工作能力?,適應(yīng)公?司宣傳工?作的需要?。②自?第三季度?開始恢復(fù)?《___?_報》。?每月一期?,期間根?據(jù)需要增?發(fā)副刊。?凡公司員?工均可投?稿,公司?宣傳報道?員每月至?少一篇,?稿件形式?不限,宣?傳內(nèi)容以?____?年宣傳工?作重點為?主,所有?稿件一經(jīng)?刊登按字?數(shù)發(fā)放稿?酬。優(yōu)秀?的稿件向?上級報刊?推薦。?③黑板報?每半月一?期。公司?辦公室負?責辦公樓?東頭的板?塊,技術(shù)?中心負責?辦公樓西?頭的板塊?,綜合管?理部、質(zhì)?量部在機?床制造分?公司范圍?內(nèi)各選一?塊,其余?的由兩個?分公司負?責安排完?成。④?宣傳欄由?公司辦公?室負責根?據(jù)需要不?定期更換?。⑤更?新、增添?標語牌。?要統(tǒng)一字?體,統(tǒng)一?著色,使?之體現(xiàn)公?司文化特?色。道路?上懸掛標?牌由公司?辦公室負?責更換,?其他由各?分公司負?責。⑥?做好專題?宣傳活動?。各部室?根據(jù)需要?牽頭做好?這項工作?。如:安?全月、質(zhì)?量月等。?⑦開展?評優(yōu)樹先?工作,體?現(xiàn)人本精?神。開展?評選質(zhì)量?標兵、技?術(shù)能手、?勞動競賽?等活動,?激發(fā)員工?的勞動熱?情,增強?員工的團?隊精神。?⑧群團?組織要廣?泛開展文?體娛樂活?動,既要?轟轟烈烈?、扎扎實?實,有要?講究實效?。⑨各?分公司、?部室要開?好班前班?后會。?⑩加強對?外宣傳力?度,主要?是公司形?象宣傳和?產(chǎn)品廣告?宣傳等。?公司第?三季度工?作計劃(?二)工?作計劃對?于后續(xù)工?作的開展?有著顯著?的促進作?用,公司?業(yè)務(wù)即將?進入今年?的第三季?度,本季?度工作計?劃如下。?一、與?時俱進、?開拓進取?,努力營?造良好的?經(jīng)營環(huán)境?將__?__年的?工作概括?為“面臨?繁重經(jīng)營?任務(wù)”和?“業(yè)務(wù)拓?展突飛猛?進”是最?貼近公司?一年來發(fā)?展實際的?,因為我?們在抓住?發(fā)展機遇?的同時,?也面臨著?巨大的挑?戰(zhàn)壓力。?在切實保?障各新增?物業(yè)順利?進駐、全?面提升服?務(wù)質(zhì)量的?前提下,?努力致力?于“__?__”物?管企業(yè)品?牌的建設(shè)?,是貫穿?全年工作?過程的主?流。事實?上自元月?____?日簽訂_?___合?同開始,?我們先后?與___?_、__?__等單?位建立了?穩(wěn)固的合?作伙伴關(guān)?系,以此?進一步鞏?固了“_?___”?在___?_行業(yè)中?的重要地?位,初步?邁向了規(guī)??;?jīng)營?的發(fā)展軌?道。為?積極參與?市場競爭?,我們一?方面努力?營造良好?的外部環(huán)?境,充分?凸顯__?__企業(yè)?物管服務(wù)?新優(yōu)勢,?在品牌傳?播方面做?了大量的?工作,包?括策劃、?印制宣傳?畫冊,成?立清潔工?程隊和營?銷隊伍、?選派保安?參加由_?___市?勞動局、?社保局、?保安公司?、電視臺?等單位主?辦的保安?大比武;?參加近期?由房管局?主辦的房?地產(chǎn)博覽?會等。另?一方面,?我們專門?組織成立?了以總經(jīng)?理為首的?“資質(zhì)申?報”領(lǐng)導(dǎo)?小組,從?內(nèi)部資料?的整理,?到外部各?相關(guān)主管?行政部門?間的協(xié)調(diào)?等,都做?了周密的?安排。因?為措施得?力,組織?到位,_?___月?份我們收?到了由省?建設(shè)廳發(fā)?來___?_,__?__公司?通過各方?審核過關(guān)?,已經(jīng)核?準成為國?家二級資?質(zhì)物業(yè)管?理企業(yè)!?以此同時?,致力于?創(chuàng)立__?__工程?是我司充?實企業(yè)服?務(wù)內(nèi)涵的?重要舉措?,為了有?效推動創(chuàng)?優(yōu)進程,?早在__?__月份?開始,我?們亦像申?報二級資?質(zhì)一樣,?組織成立?了以管理?部門為首?的“交警?支隊大廈?物業(yè)創(chuàng)優(yōu)?領(lǐng)導(dǎo)小組?”,并按?原定計劃?全面展開?了相關(guān)工?作。因?為缺乏專?業(yè)的營銷?管理人才?,___?_月份成?立的營銷?部門于_?___月?份解散,?雖然該部?門在此階?段未取得?進展和突?破,但從?企業(yè)經(jīng)營?角度,我?們已經(jīng)對?市場開發(fā)?進行了大?膽的嘗試?和探索,?也取得了?許多寶貴?的經(jīng)驗。?營銷部門?的解散并?不意味著?對市場的?放棄,反?而更加堅?決了我們?向市場要?發(fā)展的信?念。為樹?立科學(xué)的?市場發(fā)展?觀,我們?動員各級?管理人員?在強化服?務(wù)意識同?時,持續(xù)?提升市場?意識,實?現(xiàn)了從總?經(jīng)理到各?部門、甚?至各基層?物業(yè)助理?都是營銷?專員的創(chuàng)?新經(jīng)營新?理念。如?____?月份__?__去_?___辦?理繳費業(yè)?務(wù)時,認?真觀看保?潔員服裝?上___?_標志并?詢問服務(wù)?情況,保?安員便主?動上前介?紹我司的?服務(wù)項目?,之后記?下了鐘廠?長電話號?碼,及時?向公司反?饋了此信?息(該項?目現(xiàn)已做?方案,安?排了專人?跟進)。?類似于該?情況的還?有許多,?意向客戶?也許多,?充分說明?全員營銷?在我司企?業(yè)內(nèi)部蘊?藏著非常?大的潛力?,只要用?心挖掘和?開采,必?將為將來?市場開發(fā)?事業(yè)作出?巨大的貢?獻。很?顯然,_?___企?業(yè)純屬市?場化運作?的物管企?業(yè),我們?不搞投資?,不作資?本營運,?加上物業(yè)?管理屬勞?動密集型?和服務(wù)密?集型行業(yè)?,又是微?利行業(yè),?因而把握?經(jīng)營方向?、充實企?業(yè)內(nèi)涵在?我司發(fā)展?實踐中顯?得更加重?要。也只?有企業(yè)內(nèi)?部持續(xù)強?大,從創(chuàng)?新經(jīng)營的?角度持續(xù)?推動企業(yè)?發(fā)展進程?,縮短與?諸如__?__等高?尚品牌物?管企業(yè)之?間的差異?,才能真?正成為_?___市?物管行業(yè)?中脫穎而?出的佼佼?者,為_?___物?業(yè)管理事?業(yè)作出杰?出的貢獻?。二、?排除萬難?、沉著應(yīng)?戰(zhàn),確保?日常工作?的順利開?展一年?來,通過?董事會各?成員的努?力,公司?在原小區(qū)?、檢察院?、中院、?交警幾個?托管物業(yè)?的基礎(chǔ)上?新增物業(yè)?達六十幾?個點位(?含各獨立?____?基站),?遍布于_?___各?個鎮(zhèn)區(qū)。?從___?_第一間?服務(wù)廳進?駐開始至?____?月份止,?陸續(xù)進駐?服務(wù)廳_?___間?、___?_基站_?___個?,同時還?于___?_月__?__日組?建成立_?___.?,公司由?原來的_?___人?在短短的?幾個月中?突增至_?___人?。面對著?迅速增員?和由此帶?來的壓力?,我們一?方面要展?開聘請及?培訓(xùn)工作?,同時還?要下到每?個點位了?解物業(yè)的?基本情況?,并及時?準確地作?出工作部?署和人員?安排。依?據(jù)物業(yè)接?管的合同?要求,各?物業(yè)托管?必須在接?到業(yè)主通?知后的幾?天進駐,?包括物業(yè)?交接、員?工租房、?培訓(xùn)、人?員配送等?。在此情?況下,公?司從總經(jīng)?理到各部?門團結(jié)一?心,夜以?繼日地沉?著應(yīng)戰(zhàn),?終于圓滿?完成了各?項物業(yè)順?利接管和?人員派駐?的各項工?作任務(wù),?得到了業(yè)?主的好評?。自__?__月_?___日?開始,_?___公?司凡遇促?銷活動都?要求我司?另外加派?保安員前?往支持,?僅國慶節(jié)?期間就有?____?名保安員?前往各服?務(wù)廳提供?有償服務(wù)?,從根本?上保障了?廳外促銷?活動的順?利進行。?因為__?__從_?___月?份開始,?全面啟動?110安?防報警系?統(tǒng),這就?意味著近?____?名在基站?工作八個?多月的保?安員隨即?面臨解聘?和轉(zhuǎn)崗分?流的新問?題。我們?一方面將?符合其它?工作崗位?保安員進?行了轉(zhuǎn)崗?分流,另?一方面對?超過__?__歲或?日常考核?中存有種?.種問題?的進行了?勸退和解?聘。因為?事先安排?得當,思?想工作到?位,使得?基站撤離?工作平穩(wěn)?過渡,在?確保八個?月來無安?全責任事?故和投訴?的前提下?,圓滿完?成了__?__委托?的各項工?作任務(wù)。?通過幾?個月的艱?難努力,?我司不僅?通過并獲?得了國家?二級資質(zhì)?,對天海?城續(xù)管工?作也有了?很好的進?展,我們?有絕對的?優(yōu)勢戰(zhàn)勝?天隆,有?充足的信?心在將來?幾個月內(nèi)?與天海城?小區(qū)業(yè)主?委員會簽?訂合法的?物業(yè)管理?合同,并?用事實詮?釋苦戰(zhàn)能?過關(guān)的真?正含義。?同樣,?在許多次?大規(guī)模人?員派駐和?成立基地?、市法院?等管理處?的過程中?,涌現(xiàn)出?了一大批?先進個人?事跡,許?多骨干特?別是保安?部管理人?員不分晝?夜忘我工?作;各管?理處主管?更是全力?配合,通?力協(xié)作,?抽調(diào)組員?前往頂班?支援,多?數(shù)保安員?和基層骨?干甚至連?續(xù)數(shù)十小?時堅守崗?位,直到?各點位人?員全部補?充到位為?止。充分?證明了我?們的團隊?在關(guān)鍵時?候能隨時?展現(xiàn)出高?度的工作?責任感和?強烈的集?體主義精?神,對于?____?企業(yè)來說?,他們的?每一份耕?耘與付出?,乃至從?中體現(xiàn)出?的頑強拼?搏和無私?奉獻精神?,都是非?常難能可?貴的;正?是因為全?員的熱心?參與和支?持,才有?了___?_今天繁?榮、穩(wěn)定?、健康、?向上的新?局面。我?們有充足?的理由深?信,只要?我們時刻?懷著奮發(fā)?圖強、團?結(jié)進取的?工作心態(tài)?,再大的?困難和挑?戰(zhàn)都能攻?克,我們?隨時預(yù)備?接受并有?能力圓滿?完成董事?會和業(yè)主?委托的任?何工作任?務(wù)!三?、把握大?局、科學(xué)?管理,全?面提升整?體的服務(wù)?質(zhì)量“?向管理要?效益”是?____?發(fā)展物管?事業(yè)的基?本信念,?也是我們?賴以生存?和發(fā)展的?客觀要求?。以業(yè)主?需求和市?場機制來?調(diào)節(jié)服務(wù)?行為,持?續(xù)修正管?理方式和?策略,限?度地獲取?經(jīng)濟效益?、社會效?益,并且?堅持兩個?效益的統(tǒng)?一和協(xié)調(diào)?。在我們?心里,_?___企?業(yè)如同一?列火車,?員工如同?帶有動力?的車廂,?人人有自?己的動力?,在車頭?的帶領(lǐng)下?闊步前進?,逐步培?養(yǎng)起團隊?意識,形?成克己、?忠誠、服?務(wù)、合作?及忠效精?神。因?為___?_托管物?業(yè)規(guī)模的?迅速壯大?,員工隊?伍持續(xù)遞?增,傳統(tǒng)?的管理方?法和運作?模式已經(jīng)?無法適應(yīng)?新形勢下?的發(fā)展要?求。長期?以來形成?的權(quán)責和?職責不清?一直使內(nèi)?部工作發(fā)?生重復(fù)、?遺漏和相?互推諉現(xiàn)?象,這直?接制約著?企業(yè)向前?邁進的步?伐。在分?散型、網(wǎng)?絡(luò)化結(jié)構(gòu)?布局的現(xiàn)?狀下,我?們先后兩?次對內(nèi)部?組織體系?進行了改?革,對部?門職能和?權(quán)責重新?進行調(diào)整?,對執(zhí)意?防礙公司?發(fā)展的個?別高層領(lǐng)?導(dǎo)予以辭?退處理,?從源頭上?抑制了不?良歪風的?蔓延,更?好地引領(lǐng)?著___?_企業(yè)向?科學(xué)、規(guī)?范化方向?邁進。為?規(guī)范管理?,運用現(xiàn)?代科學(xué)管?理理論指?導(dǎo)工作實?踐,我們?結(jié)合各階?段的管理?實際,對?內(nèi)部組織?體系進行?了兩次大?的調(diào)整。?第一次?是在__?__月份?前,我們?集中精力?推行以職?能部門為?主導(dǎo)的扁?平化層級?管理模式?,把反對?內(nèi)耗,提?倡團隊高?效協(xié)作,?努力提升?服務(wù)質(zhì)量?和工作質(zhì)?量作為中?心任務(wù)。?同時相繼?成立保安?部、保潔?部、客戶?服務(wù)部和?清潔分公?司(對外?利于清潔?隊業(yè)務(wù)拓?展),充

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