化妝品銷售月工作總結(jié)

化妝品銷售月工作總結(jié)

賣化裝品六年多了，學習別人閱歷精華的同時，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改良缺乏。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢？我也許的總結(jié)了以下幾點。

一：店面的整體形象就是店鋪的“臉面“，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺；詳細的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面認真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會舒適。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細的工作就是每天堅持認真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。詳細的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細的工作是大家精巧妝容，相互檢查儀表妝容。

五：我們熱忱的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即使她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，信任有一天她還再來。詳細的工作是微笑效勞每一位顧客，用最專業(yè)的學問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。詳細工作是：每天的新顧客都要認真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精確通知，精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。詳細工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改良方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。詳細的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，假如你細心急躁的做了，顧客會感覺得到很細心周到的效勞了。

九：每晚工作完畢前要補全所缺產(chǎn)品。詳細的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能準時補全，以便利其次天的銷售工作正常順當。

臨時就總結(jié)這些一天應做的正常工作，覺得還有許多缺乏，等待學習進步在更進。專心去做每件事，去工作，就會勝利的。

【篇二：化裝品銷售工作總結(jié)】

我從事化裝品銷售工作多年，始終在工作中觀看化裝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了2023年化裝品銷售工作規(guī)劃，這僅代表我個人就現(xiàn)在化裝品銷售模式的一些先進看法。

首先在做2023年工作規(guī)劃前，我先做一些統(tǒng)計。目前，在我國近4000家化裝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15％左右，的企業(yè)采納流通（包括深度分銷）、專柜（包括店中店）、品牌專賣店、專業(yè)（美容院）線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進展運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，很多化裝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、富強，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的緣由，但在通路危機日益深重的今日，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的沉著，而是企業(yè)必需面對的課題，通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品名目等相關媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，電視購物能為消費者供應價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物（也叫做家庭購物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。根據(jù)電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費者的需求為動身，寓購于教，播出方式采納現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。

以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化裝品、家居用品等等。由于商品品種多、群眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)待、信譽好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣闊消費者的寵愛，兩年來電視購物頻道的進展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起，就將化裝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化裝品銷售的新途徑。

在家購物，漸成時尚隨著經(jīng)濟高速進展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通常常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是或許大家都已經(jīng)留意到，家庭購物正在悄然轉(zhuǎn)變著這樣的無奈。

世界一流的市場討論公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的全部品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特殊是25～34歲的年輕女性消費者。，在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購置廉價的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全消除了客戶的疑慮，在質(zhì)量牢靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜愛電視購物。

而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購置化裝品已成為消費習慣和時尚。

據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運行的黃土化裝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。

6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化裝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益到達了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當中一共賺了26億韓元。

29日播出的購物節(jié)目中，一開頭就有很多觀眾要預定黃土化裝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會越來越成為將來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化裝品銷售的新通路。

品種繁多，價格廉價

電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多，東西肯定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性，這就為化裝品的銷售供應了一個好的平臺。

有業(yè)內(nèi)人士猜測，在將來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將到達3000種。除了化裝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上消失。通常電視購物節(jié)目中所供應的商品都比市場銷售的要廉價，由于它無需特地的店鋪和固定的銷售人員，較少的本錢自然能夠供應較為低廉的價格。

由于化裝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設了美容化裝品欄目，化裝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要廉價，銷售狀況通過電視購物直播也較為抱負。在通過電視購物購置的商品中，比例最大的是化裝品，占30％，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。）

介紹具體，功能形象

電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視公布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，免費電話是溝通購置者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個角度向消費者做具體介紹，其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演，整個節(jié)目讓人眼睛一亮。假如觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜尋節(jié)目，進展在線收看，而且還有免費電話承受產(chǎn)品詢問。在傳統(tǒng)的化裝品終端柜臺，促銷員不行能對每位顧客都花半個小時的時間演示講解，而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開頭引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。

【篇三：2023年化裝品銷售年終總結(jié)】

XX年的工作馬上成為歷史，一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于xx彩妝的專業(yè)學問已大局部把握，化裝技術也得到了很好的提升，回憶這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)受

我進入公司后，在公司內(nèi)部承受到了xx彩妝的專業(yè)學問培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氣氛。在經(jīng)過一個多月的培訓后，我對產(chǎn)品的賣點已根本把握了，依據(jù)代理商的需求，公司打算讓我去和代理商接觸，我也就開頭了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場效勞。

一、年終答謝會

初到貴州，我的心情期盼而忐忑。我到達時，代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會的會前預備工作，我也快速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于XX年11月30開展了XX年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔當主持人，很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持力量。會議完畢整理過后，取得了較抱負的成績，全部的品牌共簽單約200萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很快速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出許多。

二、市場效勞

我在貴州市場一共出差了一個多月，效勞了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以幫助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較抱負，能夠很好的鼓舞店員的學習積極性，幫忙把握xx、碧恩彩妝的專業(yè)學問以及嫻熟的化裝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，效勞產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣嚴寒等緣由，銷售成績不是很抱負，但根本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

工作感想

在xx這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也始終很開心，讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氣氛我很喜愛！

在過去的這四個月里，我學到了許多新的人生閱歷，銷售是一門永久也學不完的課程，這4個月里，我學會了漸漸的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費力量，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，幫助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的根底。從公司完善的會員制度中，我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)幻想的`墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能遺忘，有太多的感動讓我牢記……

新年規(guī)劃

新的一年對我們來說是布滿挑戰(zhàn)、機遇、盼望的。新的一年，我肯定要努力翻開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年規(guī)劃：

一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓舞店員學習，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。

以上就是本人XX年度的年終總結(jié)以及新年規(guī)劃。工作規(guī)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我肯定會努力協(xié)作、虛心求教、擅長發(fā)覺并積極面對所遇到的問題與困難，快速成長起來，不讓關懷我的領導與同事們絕望。請大家拭目以待。

【篇四：化裝品銷售工作總結(jié)】

打造鮮亮的效勞品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化裝品銷售工作總結(jié)的一局部內(nèi)容，特殊是在商品同質(zhì)化的今日，顧客的購置行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、效勞、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化裝品連鎖店不僅要使顧客滿足，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應。那么依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，如何來提高顧客的滿足度呢？

1、依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出猜測顧客需求的進展趨勢。猜測顧客需求的進展趨勢，可以為化裝品連鎖店的經(jīng)營者們供應借鑒，以保證化裝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客供應讓他們滿足的效勞。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

（1）依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿意。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其進展大致分為三個階段：

①數(shù)量滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。

②質(zhì)量滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

③感情滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿意。

目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿意階段跨向感情滿意階段，中國消費者已經(jīng)開頭看重商品和效勞的心理價值?；b品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領域中，更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應這種提升，為制造各種文化而供應不同的優(yōu)質(zhì)效勞。

（2）化裝品銷售工作總結(jié)向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當前中國的消費者，已開頭由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿意于生活現(xiàn)狀，而追求“吃要養(yǎng)分，穿要美麗，用要高檔”。

在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化裝品連鎖店品牌消費已成為群眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化裝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞；另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍舊具有寬闊的市場。

（3）依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出消費向共性化、多樣化進展。有人說：“當今的潮流就是沒有潮流”，這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開頭向共性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個方面：

①追求品位，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，消費者已開頭追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養(yǎng)相全都的化裝品連鎖店商品，把它視為共性的延長，以表達自己的生活品位。

②追求共性，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，消費者在選擇商品時，越來越多地揉進自己的個人風格，對那些可以展現(xiàn)自己共性、表現(xiàn)自己價值的商品情有獨鐘。

③追求過程，一位日本專家曾經(jīng)提出，在成熟的市場上，消費者的消費行為已經(jīng)由“目的消費”轉(zhuǎn)為“手段消費”。盡管就目前國內(nèi)化裝品連鎖店市場本身狀態(tài)而言，還談不上成熟但是就一些正在形成的消費觀念和提升的觀賞水平而言，國內(nèi)消費者已經(jīng)開頭懂得消費過程本身的價值及心理意義。追求優(yōu)雅的購物環(huán)境，安穩(wěn)舒適的購物氣氛，熱忱周到的化裝品連鎖店導購效勞，已經(jīng)成為人們在消費中努力追求的必定局部。

總之，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，對顧客需要及進展趨勢的了解，還有顧客心理分析，將是終端化裝品連鎖店提升效勞質(zhì)量的契入點和前提。只有全面把握顧客的心理需求和需求趨向，才能準時地推動令顧客滿足的效勞。

【篇五：化裝品銷售工作總結(jié)】

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了XX年。但是我依舊清楚的記得，當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克制許多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的**超市，面對劇烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重擔？看到思嬌產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特殊快樂。讓我看到了思嬌會有很好的進展前景，使我對將來有了更大的目標。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈