DB4403-T 309-2023 電梯廣告投放管理規(guī)范

ICS

65.020CCS

B

65DB4403

—2023電梯廣告投放管理規(guī)范

for

elevator

深圳市市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB4403/T

—2023 前言

.................................................................................II引言

................................................................................ III1

............................................................................... 12

規(guī)范性引用文件

..................................................................... 13

術(shù)語和定義

......................................................................... 14

............................................................................... 25

技術(shù)要求

........................................................................... 25.1 參數(shù)

...........................................................................35.2 材質(zhì)

...........................................................................35.3 安全

...........................................................................36

投放要求

........................................................................... 36.1

基本要求

....................................................................... 36.2

資質(zhì)查驗

....................................................................... 46.3

內(nèi)容審核

....................................................................... 46.4

安裝

........................................................................... 46.5

聲光

........................................................................... 46.6

信息安全

....................................................................... 57

管理要求

........................................................................... 58

維護保養(yǎng)要求

....................................................................... 5附錄

A（資料性） 主流電梯廣告設(shè)施推薦參數(shù).............................................7附錄

B（資料性） 投訴處理登記表.......................................................9參考文獻

.............................................................................10DB4403/T

—2023本文件按照GB/T

—《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)則起草。本文件由深圳市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位：深圳市市場監(jiān)督管理局、深圳市標準技術(shù)研究院。麗娟、周威杰、秦曉紅、管茹茹。IIDB4403/T

—2023 為加強我市電梯廣告管理，解決電梯廣告亂象相關(guān)問題，采取更加嚴格的標準、更加有效的措施、動深圳城市文明建設(shè)，特制定本文件。IIIDB4403/T

—20231范圍本文件規(guī)定了電梯廣告的總則、技術(shù)要求、投放要求、管理要求以及維護保養(yǎng)要求。本文件適用于深圳市電梯廣告的投放、管理和維護保養(yǎng)工作。2 規(guī)范性引用文件文件。GB/T

—2020 電梯制造與安裝安全規(guī)范 第1部分：乘客電梯和載貨電梯GB/T

低壓電氣裝置 第部分：電氣設(shè)備的選擇和安裝 接地配置和保護導體GB/T

22240 信息安全技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)安全等級保護定級指南GB

50016 建筑設(shè)計防火規(guī)范GB

50052 供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范GB

50054 低壓配電設(shè)計規(guī)范HJ

410 環(huán)境標志產(chǎn)品技術(shù)要求 文化用紙HJ

2516 環(huán)境標志產(chǎn)品技術(shù)要求投影儀HJ

2541 環(huán)境標志產(chǎn)品技術(shù)要求 膠粘劑HJ

2542 環(huán)境標志產(chǎn)品技術(shù)要求 膠印油墨DB4403/T

—2021 電梯運行監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1廣告主advertiser為推銷商品或者服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計、制作、發(fā)布廣告（3.2）的自然人、法人或者其他組織。3.2廣告 advertisement由廣告主（）提供的用來作產(chǎn)品和業(yè)務(wù)宣傳的內(nèi)容，基于文本、圖像或視頻，用于對用戶產(chǎn)生影響，使用戶產(chǎn)生購買行為的信息。3.3電梯廣告 elevator

advertisement廣告主（3.1）自行或者委托他人在電梯轎廂、侯梯廳、大堂，通過平面、多媒體等載體發(fā)布的商業(yè)廣告和公益廣告。3.4廣告經(jīng)營者

operator接受委托提供廣告（3.2）設(shè)計、制作、代理服務(wù)的自然人、法人或者其他組織。DB4403/T

—20233.5廣告發(fā)布者

publisher為廣告主（）或者廣告主委托的廣告經(jīng)營者（）發(fā)布廣告（3.2）的自然人、法人或者其他組織。3.6電梯使用單位elevator

use

依法履行電梯使用管理職責的單位。電梯未委托其他單位管理的，如電梯屬于單一產(chǎn)權(quán)人，該產(chǎn)權(quán)人為電梯使用單位；如電梯屬于多個產(chǎn)權(quán)人，約定其中一個產(chǎn)權(quán)人為電梯使用單位，其他產(chǎn)權(quán)人承擔連帶安全管理責任。4 總則4.1 電梯廣告應遵循公序良俗，積極傳播正確的價值觀，弘揚向上向善正能量。4.2 電梯轎廂加裝廣告設(shè)施的，施工人員應在加裝前與電梯維保單位確認其不影響電梯的正常運行及安全性能，并在電梯維護人員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員的陪同和指導下進行作業(yè)，同時滿足以下要求：a）

救援等；b）

不設(shè)置于電梯層門和轎門上。4.3 侯梯廳、大堂加裝廣告設(shè)施的，施工人員應在物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員的陪同和指導下作業(yè)，不影響樓道的正常通風、采光以及消防安全。4.4 電梯轎廂內(nèi)加裝廣告設(shè)施而導致轎廂自重超過制造單位預留裝飾重量或累計增加質(zhì)量超過額定載重量的

5

%的，屬于電梯改造，應在施工前進行施工告知，并經(jīng)檢驗檢測機構(gòu)檢驗合格后，方可投入使用。4.5 電梯廣告設(shè)施的數(shù)量、播放音量、播放內(nèi)容、尺寸、屏幕亮度、設(shè)置高度、色調(diào)和材質(zhì)應根據(jù)空附的建筑物及周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。電梯廣告設(shè)施的數(shù)量宜設(shè)置為：a）

轎廂內(nèi)安裝的廣告設(shè)施不超過3個，且居民住宅區(qū)域每部電梯多媒體載體不超過1b）

轎廂外安裝的廣告設(shè)施數(shù)量與電梯數(shù)量比例不大于。4.6 廣告發(fā)布者應積極配合發(fā)布突發(fā)事件預警信息，不額外收取發(fā)布費用。發(fā)布的突發(fā)事件預警信息時長不計入公益廣告發(fā)布時長。4.7 廣告發(fā)布者應履行公益廣告發(fā)布義務(wù)，不額外收取發(fā)布費用，并根據(jù)自身實際情況加大對公益廣告投放的支持力度。具體要求如下：a）

30公益廣告的版面比例不低于所在版面的；b）

電子廣告設(shè)施在審批設(shè)置期限內(nèi)，免費刊播的公益廣告時長不應少于刊播總時長的，且在08：00～20：00時段內(nèi)播放的公益廣告條次不低于全天公益廣告條次的50%。4.8電梯廣告設(shè)施應使用環(huán)保、防火、防潮、防霉、防腐、自熄、絕緣、耐久和易清潔的材料，保障安全、整潔和美觀。4.9電梯廣告設(shè)施宜采用節(jié)能設(shè)計和技術(shù)，減少電梯廣告的碳排放。5 技術(shù)要求DB4403/T

—20235.1參數(shù)A。5.2 材質(zhì)5.2.1

應提供相應的出廠證明、檢測報告、環(huán)保報告或符合性聲明。5.2.2

使用的紙張應符合

的要求。5.2.3

使用的膠印油墨應符合

2542

的要求。5.2.4

使用的膠粘劑應符合

HJ

2541

的要求。5.2.5

使用的投影儀應符合

HJ

2516

的要求。5.2.6

使用密度板底的應斷層均勻、木制纖維緊密。5.3 安全5.3.1 電梯廣告設(shè)施邊緣應為弧度角或做好安全防護，防止劃傷。5.3.2 平面廣告設(shè)施外框與底板應緊密牢固，使用鋁壓條的，應切口平整無毛刺、不易變形、緊貼板面、有效保護背板。5.3.3 平面廣告設(shè)施底板應裝銅螺絲帽，避免造成滑牙或脫落。5.3.4 平面廣告設(shè)施底板應均勻涂抹玻璃膠，確保安裝的設(shè)施牢固。5.3.5 電子廣告設(shè)施的電氣設(shè)計應符合

GB

50016、

、GB

50054

的要求。5.3.6 電子廣告設(shè)施應滿足

DB4403/T

—2021

中

的有關(guān)規(guī)定。5.3.7 設(shè)置于候梯廳、大堂等地面的廣告設(shè)施應做防滑、耐磨處理。6 投放要求6.1 基本要求6.1.1 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者之間在廣告活動中應訂立書面合同。6.1.2 廣告發(fā)布者進行廣告位租賃應與業(yè)主或經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)/追認的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂正式的書面合同，并明確有關(guān)廣告經(jīng)營和發(fā)布的條款內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)等。6.1.3 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應公布其收費標準和收費辦法。6.1.4 廣告發(fā)布者向廣告主、廣告經(jīng)營者提供的覆蓋率、收視率、點擊率、發(fā)行量等數(shù)據(jù)應真實、準確，科學投放電梯廣告，有效避免投訴事件的發(fā)生。6.1.5 廣告主委托設(shè)計、制作、發(fā)布廣告，應委托具有合法經(jīng)營資格的廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者。6.1.6 對證明文件不全或內(nèi)容不符的廣告，廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不應提供設(shè)計、制作、代理、發(fā)布服務(wù)。6.1.7 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應建立、健全廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度。6.1.8 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者承接廣告業(yè)務(wù)時，應進行登記并建立臺賬，包括但不限于以下信息：a）

委托人；b）

聯(lián)系人；c）

聯(lián)系電話；d）

廣告類別；e）

主要內(nèi)容（代理及發(fā)布時適用）；f）

投放區(qū)域；g）

數(shù)量；DB4403/T

—2023h）

預計費用；i）

承接人員；j）

登記日期。6.1.9 電梯廣告設(shè)施展示面應清晰標明下列信息：a）

設(shè)施經(jīng)營單位、廣告發(fā)布者名稱及聯(lián)系電話；b）

設(shè)施編號；c）

投訴舉報渠道。6.2 資質(zhì)查驗廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者承接廣告業(yè)務(wù)或發(fā)布廣告前，應依據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)查驗證明材料。6.3 內(nèi)容審核黑名單機制，對文字、臺詞大膽露骨、視覺、聽覺沖擊強烈等廣告內(nèi)容進行管理。6.4 安裝6.4.1 電梯廣告設(shè)施應安裝牢固可靠、避免脫落。電梯轎廂加裝的廣告設(shè)施，安裝強度還應能承受載人（貨）電梯的特殊工況而不松脫或掉落，如電梯轎廂急停、轎廂安全鉗制動、轎廂撞擊緩沖器等。6.4.2 涉及電梯改造、修理施工應由電梯制造單位或者其委托的依照《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》取得相應許可的單位進行；施工作業(yè)人員應按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應資格。6.4.3 施工作業(yè)人員在安裝作業(yè)時，應使用卷尺、紅外線筆等專業(yè)測量工具，電梯廣告設(shè)施宜與所在轎壁（墻體）中心線重合，下沿離地高度

110

cm～135

cm。轎廂內(nèi)加裝的廣告設(shè)施宜避免安裝在正對層門的轎壁。6.4.4 需要在轎壁上開孔的，直徑不應大于

10

，開口無銳邊，開孔后的轎壁強度滿足

GB/T

—2020

中

的要求。廣告發(fā)布者應于撤場時，將已開孔的轎壁恢復原狀。6.4.5 電梯主開關(guān)不應切斷電梯轎廂內(nèi)電子廣告設(shè)施的供電。電梯轎廂內(nèi)電子廣告設(shè)施供電考慮電梯轎廂電源容量，不過載，供電電源接地符合

GB/T

的要求。6.4.6 電子廣告設(shè)施的取電應符合

GB/T

7588.1—2020

中

5.10.7

電子廣告設(shè)施不應向消防設(shè)施等供電線路取電。6.4.7 電子廣告設(shè)施的配線及導線安裝應符合

DB4403/T

—2021

中

8.5.4

的要求。6.4.8施工單位應建立符合

DB4403/T

—2021

中

8.5.5

位及維護保養(yǎng)單位。6.5聲光6.5.1 轎廂內(nèi)、侯梯廳、大堂的電子廣告設(shè)施分別滿足以下要求：a）

轎廂內(nèi)的電子廣告設(shè)施宜靜音；若設(shè)置音量，應滿足以下要求：1) 居民住宅電梯轎廂內(nèi)的電子廣告設(shè)施

08：00～

音量不高于

分貝，：00～次日08:00

音量不高于

2)商業(yè)體及辦公樓電梯轎廂內(nèi)的電子廣告設(shè)施

：00～20:00

音量不高于

50

分貝，20：00～次日

08:00

音量不高于

分貝。b）

侯梯廳的電子廣告設(shè)施全天音量不應高于40分貝；c）

大堂的電子廣告設(shè)施08：00～20:00音量不應高于分貝，20：00～次日08:00音量不應高于40分貝。DB4403/T

—20236.5.2電子廣告設(shè)施因音量問題造成投訴的，廣告發(fā)布者應采取下列措施：a）

滿足遠程操作條件的，立即調(diào)整音量或靜音；b）

不滿足遠程操作條件的，在24小時內(nèi)響應。6.5.3 電子廣告設(shè)施應安裝亮度調(diào)節(jié)裝置，科學控制亮度。6.6 信息安全6.6.1 具備信息系統(tǒng)的廣告發(fā)布者或受廣告發(fā)布者委托的信息系統(tǒng)運營單位應按照GB/T

22240的要求確定并使用相應安全保護等級的信息系統(tǒng)，同時開展信息系統(tǒng)的安全建設(shè)并登記備案。6.6.2 廣告發(fā)布者宜使用內(nèi)部管理系統(tǒng)推送、發(fā)布廣告，用于內(nèi)部管理系統(tǒng)的電腦、服務(wù)器、移動設(shè)施、數(shù)據(jù)線路等應專配專用。6.6.3 U

軟件安全。6.6.4 廣告發(fā)布者利用其他非專用電腦、服務(wù)器等對電子廣告設(shè)施進行調(diào)試時，應事先切斷與設(shè)施顯示終端的信號，避免操作失誤造成不良影響。6.6.5 廣告發(fā)布者應建立投放內(nèi)容監(jiān)察及應急處置機制；電子廣告設(shè)施宜具備一鍵斷網(wǎng)下刊功能。7 管理要求7.1 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應配備專業(yè)的廣告審查部門或人員，安排電梯基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、信息安全、法規(guī)標準知識及實操能力等相關(guān)的培訓計劃和手冊，培訓對象包括但不限于：a）

銷售人員；b）

廣告審查部門或廣告審查員；c）

法務(wù)人員；d）

審核流程相關(guān)的其他人員。7.2 電梯廣告設(shè)施設(shè)置前，廣告發(fā)布者應委托具有相應安全檢測資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行安全檢測，形者應立即停止使用，并根據(jù)實際情況采取加固或拆除等安全防范措施。7.3 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應明確相應的內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責投訴處理事宜，建立投訴處置工作機制、流最高級別管理者應直接負責或指派專人負責投訴工作。7.4 投訴處理登記表見附錄

B。7.5 反饋工作。7.6 對于投訴者不愿提供與個人隱私有關(guān)的登記內(nèi)容，廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者應予以尊重和理解。7.7

2

8 維護保養(yǎng)要求8.1 廣告發(fā)布者負責維護保養(yǎng)或委托其他單位進行維護保養(yǎng)的，應派遣具備相應電梯基礎(chǔ)知識、專業(yè)隱患及時修復，在確保設(shè)施安全的同時，記錄使用狀況并將移交電梯使用單位備案。DB4403/T

—20238.2 電梯廣告設(shè)施應每年進行一次防腐、防潮保養(yǎng)。當設(shè)施存在裂痕、螺栓松動等情況，應及時進行修補及緊固。8.3電梯廣告設(shè)施應保持整潔、完好。發(fā)現(xiàn)字跡污損、殘缺、面板老化褪色等情況，應及時清理、維護或更換；燈光顯示不完全、殘缺破損的，應及時斷電停止使用并修復。8.4 平面廣告設(shè)施不應在原有的電梯廣告上疊加架構(gòu)、面板，在替換廣告畫布時，應拆除原有畫布。8.5 電子廣告設(shè)施的檢驗檢測宜根據(jù)

DB4403/T

—

中

的要求進行。PVC891891861100.9790790772100.9ABS220215180201232029826428154504253902920500480440302060056054033226005955901020450440402242045043343015525515477242060059559010205885522420mmmmdpikgLCD577432192012304.53402941600220121.56625201366220406.2742695.519202206011.5849695.519202206011.5292.335841080220236.6452.3697.41080220469.7DB4403/T

—2023附 錄A（資料性）主流電梯廣告設(shè)施推薦參數(shù)A.1 主流平面廣告設(shè)施推薦參數(shù)表A.1給出了主流平面廣告設(shè)施的推薦參數(shù)。表A.1主流平面廣告設(shè)施推薦參數(shù)A.2 主流電子廣告設(shè)施推薦參數(shù)表A.2給出了主流電子廣告設(shè)施的推薦參數(shù)。表A.2 主流電子廣告設(shè)施推薦參數(shù)mmmmdpikgLCD6124061291366128012306.16124091351366128012285.16404321311366192012305.56874762561920182012326.17104321981920880108012356.5276.1410234.713661920220244.2410216.6574526.519201920108019201080220408.865260513661920108019201080220408.8LCD75019601209.6

19202208290523477477891920192022050.29.66445985981920192022064.413764.5697.4391.85698.81920192022067.518DB4403/T

—2023表

A.2（續(xù)）