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文檔簡介
第2023當(dāng)班長的心得體會(3篇)
2023當(dāng)班長的心得體會(精選3篇)
2023當(dāng)班長的心得體會篇1
作為一名班長,隨著高速事業(yè)的飛速發(fā)展,精細(xì)化管理的不斷加深,社會上對高速公路事業(yè)有了更高的要求,所以在平時的收費(fèi)工作中,要把收費(fèi)工作做細(xì)做精,收費(fèi)班長作為收費(fèi)站的中堅力量,任重道遠(yuǎn)?,F(xiàn)將工作經(jīng)驗心得分享以下幾點:
首先,班長要起到帶頭作用,吃苦耐勞做人誠實,因為班長是班組內(nèi)的主導(dǎo)力量,班組成員的眼睛是雪亮的,該干什么不該干什么大家看的最清楚,人們常說打鐵還需自身硬,作為班組的帶頭人以身作則才能得到班組成員的信服。對待班組成員要“一碗水”端平,合理安排收費(fèi)車道合理安排崗?fù)ばl(wèi)生,不管遇到任何情況都要公平公正,讓班組人員有一顆定心丸。平時多跟班內(nèi)人員坐在一起聊聊天談?wù)勑?,如果班組成員心情不好時,在崗收費(fèi)工作期間就容易出現(xiàn)長短款、心情煩躁極容易與司乘人員發(fā)生沖突等,所以要及時的進(jìn)行溝通開導(dǎo)。還有就是利用休息時間適當(dāng)?shù)慕M織集體活動,活躍班組內(nèi)的氛圍,增加班組的凝聚力,調(diào)動每一名班組成員的工作的主動性。
其次,做好收費(fèi)業(yè)務(wù),組織班內(nèi)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在做好春雨服務(wù)的前提下提高收費(fèi)發(fā)卡速度。作為班長要把平時的工作情況進(jìn)行總結(jié),下白班后班長在班務(wù)會上進(jìn)行講評和探討,確保遇到同樣問題時能夠及時的處理。同時,文明服務(wù)與收費(fèi)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的,如何提高文明服務(wù)光靠單位的規(guī)章制度的約束是不夠的,主要還是在于收費(fèi)人員的主觀心態(tài)。這就需要班長像“婆婆嘴”一樣每次在接崗前、開班務(wù)會或者平時聊天的時候進(jìn)行思想開導(dǎo)。
最后,作為班長要及時處理好各類突發(fā)事件以及特殊情況,這就需要有熟練的業(yè)務(wù)知識及更多的工作經(jīng)驗。收費(fèi)站收費(fèi)員是高速公路的窗口,任何情況的發(fā)生處理的不及時不得當(dāng)都會造成不好的影響,在處理情況時要在堅持原則的基礎(chǔ)上語氣親切,不卑不亢,用我們的真情實意打動司乘人員。做到“零投訴,做好貼心服務(wù),保證站口暢通。
以上就是我的幾點認(rèn)識,在以后的工作中我會更加努力,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,總結(jié)工作經(jīng)驗,為高速公路事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2023當(dāng)班長的心得體會篇2
還有一個月就要畢業(yè)了,這些和我相處僅僅一年的孩子,即將離開生活了六年的實驗小學(xué),離開朝夕相處的老師和同學(xué),我能感受到他們心中的那份依戀和不舍,因為他們變得越來越乖巧,越來越聽話,用他們的行動珍惜著這余下的短暫時光。雖然他們因為學(xué)習(xí)時常把我氣得亂蹦,但說實話,想到分手,還真有些不舍。
為了能讓更多的孩子得到鍛煉,我把帶班班長變成兩個人,一男一女,男班長負(fù)責(zé)男生,女班長負(fù)責(zé)女生,比一比,看誰的管理更有效果,誰的表現(xiàn)更好一些。
馬新月,一個臉上總洋溢著燦爛笑容的漂亮女孩子,面對她無憂無慮的笑容,讓你深受感染,讓你感到工作即使繁重,但很溫暖。真的是青春不解愁滋味,我很羨慕她。
鐘成誠,一個開朗、活潑、聰明、調(diào)皮、可愛,有自己的主張和見解,敢于直言,話有些多,卻不讓你心生厭煩的男孩子,初生牛犢不怕虎,也頗得我的喜歡。
一周的工作稍縱即逝,以下是他們的帶班感言:
這學(xué)期,老師讓我們班的同學(xué)當(dāng)班長管理班級,這一周輪到我了。起初,我沒有自信,不知道怎樣才能當(dāng)一名好班長。
說實話,我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)都很懂事。雖然老師在的時候出了一點小噪音,但是老師走了之后,那可真是鴉雀無聲。
但是我要給同學(xué)們提一點建議:
1、早自習(xí)要隨來隨上,要自覺復(fù)習(xí)一下昨天學(xué)習(xí)的重要知識。
2、上其他老師課的時候,不要搞小動作,也不要說話,象班主任在班級里的那樣,上課積極舉手發(fā)言,背題的時候不要拖拖拉拉,要快一點背下來,這樣科任老師才能喜歡我們。
3、我勸班級里的同學(xué)最好不要帶手機(jī),因為帶手機(jī)會間接的影響我們的學(xué)習(xí)。
4、每天的值日生多幫幫組長收拾收拾班級,讓同學(xué)們在好的環(huán)境下舒暢地學(xué)習(xí)。
這一周我要謝謝其他班級干部,幫我管理這個班級,我也希望我們班的同學(xué)學(xué)習(xí)越來越好。
2023當(dāng)班長的心得體會篇3
當(dāng)初老師挑選我固定星期三當(dāng)班長,今天我又有機(jī)會給同學(xué)打分羅!表現(xiàn)好,就得勾勾;表現(xiàn)不好,就得叉叉。
上周我在為是否需要照顧照顧我的朋友發(fā)愁,是否需要給他們多幾個勾勾呢!媽媽說,還是不要,但是,可以給我的好朋友提醒提醒,給多一次改正的機(jī)會,我照做啦!
這周,我不用再為這個問題發(fā)愁啦,可是,我卻又遇到了新的問題!
班長最辛苦的事情莫過于還要擦黑板,有人總是弄得滿頭滿臉灰塵,我是最怕臟的啦,于是,擦黑板時,只能把頭仰的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,比較辛苦!
我認(rèn)為,擦黑板的事情應(yīng)該勞動委員干,班長嘛,就是享受享受的,監(jiān)督監(jiān)督同學(xué)、指揮指揮別人,勞動委員要聽班長的安排!班長可是班上的領(lǐng)導(dǎo)哦!
全家人都在笑話我,小小年紀(jì),做了個班長,還挺牛的,這可不行,班長要謙虛一點!
雖然我這個班長已經(jīng)下崗了,但是當(dāng)這兩天的班長我有兩個感受:
1、我?guī)椭蠋熖幚砹撕芏嗍虑?。通過老師和同學(xué)們的鼓勵,我現(xiàn)在知道要如何當(dāng)班長了。希望在我后面實習(xí)的班長要努力,因為我們這個大家庭實在需要班長幫助老
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