物業(yè)行政部門日常工作包括哪些課件

物業(yè)行政人事部職責(zé)物業(yè)行政人事部職責(zé)1目錄一、物業(yè)行政人事部職責(zé)二、薪酬體系目錄一、物業(yè)行政人事部職責(zé)2物業(yè)行政人事部制度管理行政后勤管理人力資源管理策劃管理品牌建設(shè)社區(qū)文化人事流程管理人力資源開發(fā)協(xié)調(diào)各單位關(guān)系培訓(xùn)發(fā)展管理勞動(dòng)關(guān)系管理人事信息管理草擬計(jì)劃制度落實(shí)薪酬管理公司制度草擬執(zhí)行法律法規(guī)政策執(zhí)行合同文書檔案管理行公共關(guān)系維護(hù)部門協(xié)調(diào)接待后勤服務(wù)辦公秩序環(huán)境維護(hù)物業(yè)行政人事部制度管理行政后勤管理人力資源管理策劃管理品牌建31.行政部職責(zé)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車隊(duì)、信息，及其他行政管理工資?組織安排公司各類會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神?處理公司的來往信函及接待工作?統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料?或協(xié)助組織、策劃公司的有關(guān)活動(dòng)?公司機(jī)密文件資料及信息的保密工作?控制公司各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支?公司的后勤車隊(duì)管理工作?信息的反饋工作?提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)，配合財(cái)務(wù)的成本核算?完成上級(jí)安排的其他工作1.行政部職責(zé)?組織安排公司各類會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神42.人事部職責(zé)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)、調(diào)配、勞資工作?研究、制定公司人才戰(zhàn)略?組織制定、審核公司的組織架構(gòu)和人員定編?組織公司員工的崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)?公司員工考勤與工資福利管理工作?處理公司的勞資關(guān)系?建立公司的各項(xiàng)投訴與合理化建議?完成上級(jí)安排的其他工作2.人事部職責(zé)?研究、制定公司人才戰(zhàn)略5二、薪酬體系

1.薪酬理念2.薪酬結(jié)構(gòu)3.福利項(xiàng)目4.薪酬計(jì)算5.薪酬發(fā)放6.薪酬調(diào)整機(jī)制7.案例二、薪酬體系1.薪酬理念61.薪酬理念公司按照市場(chǎng)化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。?市場(chǎng)化：與市場(chǎng)地位相一致?因崗而異?成果分享?均衡內(nèi)外部報(bào)酬：關(guān)注員工成就感、個(gè)人成長(zhǎng)?為卓越加薪?薪酬保密1.薪酬理念?市場(chǎng)化：與市場(chǎng)地位相一致72.薪酬結(jié)構(gòu)月薪+現(xiàn)金福利（固定收入+浮動(dòng)收入）A.基礎(chǔ)版月薪=崗位工資+加班補(bǔ)助

福利=三險(xiǎn)+其他福利B.升級(jí)版月薪=基本工資+績(jī)效工資+提成+加班補(bǔ)助+司齡工資+全勤獎(jiǎng)福利=五險(xiǎn)一金+冬夏福利+過節(jié)費(fèi)+獎(jiǎng)金+雙薪+其他福利2.薪酬結(jié)構(gòu)A.基礎(chǔ)版B.升級(jí)版83.福利項(xiàng)目（1）伙食補(bǔ)貼貨幣形式：如300元/月，計(jì)入工資非貨幣形式：如提供午餐（2）交通補(bǔ)貼定額：上下班交通補(bǔ)貼，如200元/月非定額：班車、實(shí)報(bào)實(shí)銷，如會(huì)議出差打車費(fèi)報(bào)銷（3）免費(fèi)住宿水電自理。如保安、保潔提供住宿（4）門診醫(yī)療費(fèi)未參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)前享受3.福利項(xiàng)目（1）伙食補(bǔ)貼93.福利項(xiàng)目（5）年度體檢如入職滿3月后，一年一次體檢，免費(fèi)注射乙肝疫苗等（6）員工活動(dòng)如集體旅游、聯(lián)歡活動(dòng)等（7）獎(jiǎng)金非必然發(fā)放、非定期發(fā)放項(xiàng)目（8）通訊補(bǔ)貼貨幣形式：如每月報(bào)銷100元話費(fèi)非貨幣形式：如提供工作手機(jī)3.福利項(xiàng)目（5）年度體檢103.福利項(xiàng)目（8）休假?節(jié)假日如單休/雙休、元旦、春節(jié)、清明、端午、五一、國(guó)慶、中秋，照常支付工資?帶薪年假如司齡滿1-5年，可享受5天假；滿5-10年可享受10天假，照常支付工資，需轉(zhuǎn)正后享受?其他法定假日如婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假，照常支付工資，需轉(zhuǎn)正后享受3.福利項(xiàng)目（8）休假114.薪酬計(jì)算（1）加班補(bǔ)助加班費(fèi)=基本工資÷工作日天數(shù)×加班天數(shù)×加班補(bǔ)助百分比

（2）入職、離職當(dāng)月的工資入職、離職當(dāng)月工資=（月薪+現(xiàn)金福利）×實(shí)際工作天數(shù)/當(dāng)月自然天數(shù)（3）工傷醫(yī)療期間停發(fā)薪金，改為按月發(fā)放工傷津貼，期滿停發(fā)4.薪酬計(jì)算（1）加班補(bǔ)助124.薪酬計(jì)算（4）事假、?。▊┘?事假≤3天扣除請(qǐng)假期間工資及全勤獎(jiǎng)≥3天扣除獎(jiǎng)金，發(fā)放基本工資的80%??。▊┘龠B續(xù)?。▊┘倩蛞荒昀塾?jì)?。▊┘佟?天扣除請(qǐng)假期間工資及全勤獎(jiǎng)≤3個(gè)月扣除獎(jiǎng)金、福利等，發(fā)放當(dāng)月基本工資的80%3個(gè)月≤6個(gè)月下調(diào)崗位薪金一次，給付救濟(jì)費(fèi)（基本工資的50%）PS：可根據(jù)實(shí)際情況予以解除合同4.薪酬計(jì)算（4）事假、病（傷）假134.薪酬計(jì)算（4）曠工?扣除全部的崗位薪金及其他現(xiàn)金福利補(bǔ)貼?每曠工半天，當(dāng)月起崗位薪金下調(diào)5%?嚴(yán)重違紀(jì)處理，將與之解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（連續(xù)曠工超過2個(gè)工作日，或一年累計(jì)曠工超過5個(gè)工作日）（5）考勤?扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)?職員遲到15分鐘以內(nèi)，每次扣除薪金20元?15分鐘-2小時(shí)，每次扣除薪金50元（6）非正常離職職員轉(zhuǎn)正后，在合同期內(nèi)辭職，未提前30天書面通知者，應(yīng)視情況要求其賠償一個(gè)月以內(nèi)的工資4.薪酬計(jì)算（4）曠工145.薪酬發(fā)放（1）發(fā)薪日期?公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金?如每月發(fā)薪日為15日?支付上月11日至當(dāng)月10日的薪金?如發(fā)薪日為節(jié)假日或休息日，則順延至最近的工作日支付（2）支付方式?轉(zhuǎn)到員工銀行卡?現(xiàn)金發(fā)放5.薪酬發(fā)放（1）發(fā)薪日期156.薪酬調(diào)整機(jī)制（1）年度調(diào)整?每半年一次薪酬調(diào)整?依據(jù)市場(chǎng)價(jià)值變化和個(gè)人業(yè)績(jī)（2）即時(shí)調(diào)薪?適用于員工轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、專業(yè)級(jí)別調(diào)整、違紀(jì)?轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時(shí)調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行6.薪酬調(diào)整機(jī)制（1）年度調(diào)整167.案例（1）總經(jīng)理?集團(tuán)下派，為開發(fā)公司助理總經(jīng)理級(jí)別?年收入在80萬(wàn)左右（現(xiàn)金收入，稅前）?獎(jiǎng)金30萬(wàn)左右，根據(jù)業(yè)績(jī)浮動(dòng)?法定五險(xiǎn)一金根據(jù)當(dāng)?shù)刈罡呦揞~購(gòu)買?車輛公司配置，仍領(lǐng)取3500元/月車費(fèi)補(bǔ)貼?為開發(fā)公司助理總經(jīng)理級(jí)別；?業(yè)績(jī)好壞直接影響個(gè)人的收入7.案例（1）總經(jīng)理177.案例（2）部門經(jīng)理?崗位年終獎(jiǎng)沒有基數(shù)?發(fā)放方式：客戶滿意度獎(jiǎng)金+分公司經(jīng)營(yíng)提成?以8-10個(gè)月的薪酬計(jì)算總額?分公司自行發(fā)放?業(yè)績(jī)好壞直接影響個(gè)人的收入7.案例（2）部門經(jīng)理187.案例（3）助理經(jīng)理和主管?客戶滿意度+項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)：以2個(gè)月工資為基數(shù)+經(jīng)營(yíng)提成?客戶滿意度+經(jīng)營(yíng)情況未達(dá)標(biāo)：僅有兩個(gè)月薪酬基數(shù)?提成總額在2-4個(gè)月薪酬之間?業(yè)績(jī)好壞直接影響個(gè)人的收入7.案例（3）助理經(jīng)理和主管197.案例（4）保安、司機(jī)、辦公室人員?保安8小時(shí)上班，小時(shí)工資為6.25元，工資及獎(jiǎng)金最低?基礎(chǔ)工資不高，獎(jiǎng)金及福利優(yōu)厚7.案例（4）保安、司機(jī)、辦公室人員207.案例（5）工程、客服?客服雙休購(gòu)買公積金?工程單休購(gòu)買公積金?基礎(chǔ)工資不高，獎(jiǎng)金及福利優(yōu)厚7.案例（5）工程、客服217.薪酬分析：月薪?保安：1200-2100?工程：2000-2600?客服：1800-3000?司機(jī)：2200-2800?辦公室：1800-3000?龍湖月薪高，以高月薪來吸引和引進(jìn)人才。7.薪酬分析：月薪?保安：1200-