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文檔簡介

1血液運輸物流服務(wù)投標(biāo)方案第一章項目背景與需求分析 第一節(jié)項目背景分析 二、血液特性說明 四、血液物流現(xiàn)狀 五、物流行業(yè)發(fā)展 第二節(jié)血液物流優(yōu)化建議 二、加強血液倉庫的信息處理 四、建立合理的績效評價體系 五、建立血液物流的應(yīng)急體系 二、服務(wù)指標(biāo)要求 五、其他服務(wù)要求 第二章整體服務(wù)設(shè)想與策劃 第一節(jié)項目管理概述 2 二、管理機制 五、管理方法 第二節(jié)物流運輸系統(tǒng) 二、車隊運輸管理系統(tǒng) 三、智能規(guī)劃路線系統(tǒng) 第三節(jié)血液運輸實施計劃 二、血液運輸方針 四、運輸工作內(nèi)容 五、交貨進度計劃 第四節(jié)項目保障方案 二、人員保障 五、系統(tǒng)優(yōu)勢 第三章公司及項目組織機構(gòu) 3第一節(jié)組織機構(gòu)建立計劃 二、建立項目組織機構(gòu)的要求 四、公司與本項目組織結(jié)構(gòu)圖 第二節(jié)公司各部門職責(zé) 一、財務(wù)部門 二、培訓(xùn)部門 三、業(yè)務(wù)部門 四、法務(wù)部門 五、人力資源部 第三節(jié)項目投入團隊各組職責(zé) 二、倉儲組 第四章本項目人員配備計劃 第一節(jié)人員配備概述 二、管理人員要求 第二節(jié)人員用工方案 二、員工工資發(fā)放 4 二、培訓(xùn)部成員 三、業(yè)務(wù)部成員 五、人力資源部成員 六、安全人員 5 六、搬運得當(dāng) 二、GIS地圖 二、運送信息系統(tǒng) 6 第三節(jié)運輸安全保障計劃 五、運輸安全操作規(guī)程 三、運輸環(huán)節(jié)控制 二、血液儲存條件 三、載具消毒 7四、防交叉感染 第七章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)物流服務(wù)質(zhì)量管理體系理解概述 二、質(zhì)量運作要素 四、質(zhì)量責(zé)任管理 五、質(zhì)量評價內(nèi)容 第二節(jié)項目服務(wù)質(zhì)量保證措施 二、服務(wù)質(zhì)量保障措施 四、資源協(xié)調(diào)保障措施 第三節(jié)運輸安全保障措施 二、安全管理員 四、安全管理措施 第四節(jié)促進血液物流優(yōu)化保障措施 二、強化血液物流管理意識 四、建立血液物流管理相關(guān)制度 第八章項目檔案管理 8 四、提高檔案質(zhì)量管理 三、檔案統(tǒng)計工作 四、管理重點 9五、創(chuàng)新性原則 第二節(jié)公司管理制度 二、人員管理制度 三、項目會議制度 五、安全檢查制度 第三節(jié)血液運輸物流管理制度 二、血液儲存管理制度 四、運輸車輛管理制度 五、配送設(shè)備管理制度 第四節(jié)冷鏈倉儲管理制度 二、冷庫管理規(guī)定 第五節(jié)消防安全管理制度 二、消防設(shè)施維護制度 四、應(yīng)急疏散演練制度 第十章項目應(yīng)急預(yù)案 三、應(yīng)急預(yù)警 五、信息公開 一、指導(dǎo)思想 二、CNG系統(tǒng) 三、自然災(zāi)害 一、預(yù)案依據(jù) 二、適用范圍 四、建立機制 六、嚴(yán)密排查 七、運輸消毒 (二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景與需求分析第一節(jié)項目背景分析1.血漿中不穩(wěn)定凝血因子的存在要求一些血液必須快速制備血因子(因于V、因子切)。目前臨床上很多疾病的治療必然而這些含有不穩(wěn)定凝血因子的血液在生產(chǎn)過程中對冷鏈和時間的要求非??量?,必須白血液采集時起6—8小時內(nèi)例如:血小板的平均壽命為7—9天;白細胞(粒細胞)的壽命為3—5天;紅細胞最長為120天,以上數(shù)據(jù)均是理嚴(yán)格無菌操作、各種血液均必須保存在一次性密閉的血袋板保存期為1天,最長為5天;懸浮紅細胞的保存期一般為28或35天、最長為42天;新鮮冰凍血漿和冷沉淀保存期為1年;盡管冰凍紅細胞可以保存10年,但冰凍紅細胞使用前必須洗脫去甘油,洗脫后保存期僅為24小時,臨床使用效血液對于溫度和時間的要求非??量?,血液從血液采不同保存條件的血液一旦混放到一起將對產(chǎn)品質(zhì)址造成巨紅細胞產(chǎn)品運輸過程中要求保存溫度為4±2℃不能與血漿度環(huán)境下會發(fā)生嚴(yán)重的溶血反應(yīng)(紅細胞破裂),病人一旦生命:又如:新鮮血小板產(chǎn)品的儲存條件是22±2℃輕振蕩(一)在硬件建設(shè)上購置許多先進儀器設(shè)備(二)在血液的運輸上建立和實施了血液運輸?shù)墓芾沓绦虮WC血液的冷鏈運輸基本上涵蓋了從血液采集到醫(yī)院(一)現(xiàn)代物流的行業(yè)發(fā)展(二)物流行業(yè)發(fā)展趨勢第二節(jié)血液物流優(yōu)化建議血液作為活體組織在儲存和運輸過程中對溫度的要求家相關(guān)規(guī)定制定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP),并要求員工認(rèn)真執(zhí)血液(包括庫存血液和血液在制品)可以利用計算機自血液(包括采集全血和血液成品)進行有效監(jiān)控是血液冷鏈管理的最難點,也是最可能對血液質(zhì)量造成不良影響的環(huán)輸車輛回站后將溫度監(jiān)控儀采集數(shù)據(jù)上傳計算機溫度監(jiān)控要的戰(zhàn)略意義?,F(xiàn)代化的倉庫不僅是產(chǎn)品儲存和移動的場化建設(shè)。供應(yīng)鏈一體化的血液物流要求具備強大的信息系甚至使血液"無紙貿(mào)易"變成現(xiàn)實。5510)鏈上的核心企業(yè)必須對整個供應(yīng)鏈的運作績效進行量化評供應(yīng)鏈績效評價體系、基于顧客價值的供應(yīng)鏈績效評價體(1)評價指標(biāo)更為集成化,可以更好地從整個供應(yīng)鏈(2)該評價體系更加關(guān)注組織未來的發(fā)展,比其他績(3)績效評價包括了對內(nèi)部運作的評價和對外部鏈的(4)財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)并重,企業(yè)的短期利潤和(1)如何根據(jù)血液供應(yīng)鏈績效評價體系的評價結(jié)果對益是非常重要的,供應(yīng)鏈激勵是供應(yīng)鏈管理的一項重要工激勵(負激勵)等。(2)建立基于顧客價值的血液供應(yīng)鏈績效評價體系。1)確定可操作的評價指標(biāo),包括品牌知名度、新技術(shù)2)對以上評價指標(biāo)進行量化分析,找出需要改進的管3)選用層次分析法(AHP法)確定供應(yīng)鏈績效評價體系4)根據(jù)績效評價結(jié)論制定改進策略,對血液供應(yīng)鏈管性的事件(重大災(zāi)難事故)、不希望發(fā)生但偶爾會發(fā)生的事件(設(shè)備故障和供應(yīng)障礙)。制定災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,并 (或血液應(yīng)急預(yù)案)建立對于緩解血液的供需矛盾、防范血3.準(zhǔn)確評估事故的級別并制定切實可行的實施方案,以期望將風(fēng)險最小化。4.還要求協(xié)調(diào)其他相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系,以保障實施方案的有效落實和執(zhí)行。血液應(yīng)急體系的建立僅靠單方面努力是無法完成和有效實施的,這些都需要戰(zhàn)略合作伙伴以及其他利益相關(guān)者的通力合作才能實現(xiàn),說穿了還是離不開血液供應(yīng)鏈的一體化建設(shè)。第三節(jié)項目需求分析(投標(biāo)人根據(jù)項目具體情況參照編制)一、項目服務(wù)地點采購人指定地點。二、服務(wù)指標(biāo)要求序號服務(wù)指標(biāo)要求總體要求1委托運輸物品為臨床血液,各類血液成分的運輸條件應(yīng)參照《WS/T400-2012血液運輸要求》執(zhí)行。2物流服務(wù)須及時響應(yīng)運輸需求,按時發(fā)運或取運血液,確保血液運輸過程安全,準(zhǔn)確交接血液及相關(guān)記錄,并按要求協(xié)助完成血液搬運入二運輸計劃及實施方案的要求1須按采購人要求的提貨日期,到達指定地點取血,數(shù)量核對交接正確,辦理相關(guān)交接手續(xù)后,按采購人要求的時間運送到指定地點。2血液需要控溫車(冷藏運輸車)運輸?shù)模瓿裳貉b車,以整車、專車形式將血液按要求時間發(fā)送到指定地點,不得在中途轉(zhuǎn)車、換車。3血液需要航空運輸?shù)?,提前辦理好航空運輸手續(xù),需要按照采購人要求時間安排血液登機,按照既定的航班完成運輸計劃,運輸至指定地點,不得在未通知采購人的情況下,轉(zhuǎn)換航班。必要時,須按采購人要求,提供可靠的經(jīng)由高鐵、飛機和控溫車(冷藏運輸車)的聯(lián)運方案,并提供適用的包裝材料和包裝方案,滿足運輸時間限定于48小時以內(nèi)血液成分的運輸需求。4按采購要求的日期提供偏遠地區(qū)的航空和控溫車(冷藏車)聯(lián)運服務(wù)方案,將血液運輸至指定地點。5未經(jīng)采購人同意,不得將貨物轉(zhuǎn)委托其他配送商配送。6陸路物流服務(wù)的時限要求:500公里內(nèi),1日內(nèi)往返;500公里—1000公里內(nèi),2日內(nèi)往返;1000公里—1500公里,3日內(nèi)往返;1500公里—2000公里,4日內(nèi)往返;2000公里—2500公里,5日內(nèi)往返;2500公里—3000公里,6日內(nèi)往返。三運輸設(shè)備要求1物流運輸車輛(控溫車、冷藏運輸車)應(yīng)為用于血液、藥品和疫苗等醫(yī)用物資的專用車輛,且車況良好,車齡不得超過6年,并應(yīng)提供車輛車況,控溫性能滿足血液運輸要求的證明材料,加蓋公章。2運輸車輛帶有溫度控制設(shè)備,車廂內(nèi)各測量點的平均溫度最大值與最小值的差值≤2℃(須提供20XX年XX月XX日以來車廂內(nèi)溫度測量記錄1份,加蓋公章)。測溫記錄具體要求:合理設(shè)置空間內(nèi)多個測溫點(不少于3個),詳細記錄每個測溫點溫度。運輸車輛自帶溫度顯示,設(shè)備顯示的車廂內(nèi)平均溫度與實際平均溫度誤差應(yīng)在±1℃(須提供20XX年XX月XX日以來車廂內(nèi)溫度測量記錄1份,加蓋公章)。3運輸車輛的車廂防盜、防雨、全密閉,車廂內(nèi)保持清潔,并定期進行消毒清洗(需提供車輛清潔消毒操作規(guī)程或制度,加蓋公章)4具有經(jīng)過驗證的血液運輸箱,其中用于運輸紅細胞類血液的運血箱可在環(huán)境溫度-20℃至40℃的情況下保持箱內(nèi)溫度符合2℃-8℃可達到48小時,用于運輸冰凍血漿類血液的運血箱可在環(huán)境溫度-20℃至運輸箱需提供20XX年XX月XX日以來驗證記錄,或20XX年XX月XX日以來運輸記錄2份,其中2℃-8℃和≤零下10℃溫度記錄(同時附運單)各1份,加蓋公章)運輸過程中冷鏈控制1運輸過程可以按照采購人要求配備實時溫度監(jiān)控裝置,可以按要求提供運輸全程溫度監(jiān)控記錄(提供20XX年XX月XX日以來運輸過程實時溫度記錄3份)。查看記錄,溫度合格率100%,即全程溫度滿足采購人提出要求(除外原因明確的,短暫的溫度異常,如溫度計未達到溫度平衡、人手觸碰、裝箱過程等)。2在機場附近可以提供庫房,其溫度符合要求,可以按照運輸計劃或應(yīng)急情況下暫時存儲血液。各類血液成分的運輸條件應(yīng)參照《WS/T400-2012血液運輸要求》執(zhí)行(需提供庫房地址和20XX年XX月XX日以來庫房溫度記錄,其中2℃-8℃范圍內(nèi)1份,零下18℃或18℃以下范圍1份)。五物流服務(wù)司乘人員必須是簽約員工,且駕齡5年以上,身體健康,無任何犯罪等不良記錄(需提供駕駛員駕照復(fù)印件,加蓋公章)。六資質(zhì)要求1具有《道路運輸經(jīng)營許可證》,并可以提供貨物冷藏運輸服務(wù)(提供復(fù)印件,加蓋公章)2復(fù)印件,加蓋公章)七須制定完備的配送管理規(guī)章制度,明確各類情況的責(zé)任歸屬,同時有相應(yīng)的緊急情況處理方案,保護血液安全(提供相關(guān)操作規(guī)程,質(zhì)量控制要求和應(yīng)急方案)。項目服務(wù)團隊?wèi)?yīng)不少于10人,由項目經(jīng)理、質(zhì)量主管、責(zé)人不低于3年,管理血液運輸項目不低于5年。(1)質(zhì)量主管:具有預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或醫(yī)學(xué)等專業(yè)本科以上學(xué)歷及中級以上專業(yè)技術(shù)職稱,并有3年(2)倉儲主管:具有大專及以上學(xué)歷,管理倉庫經(jīng)驗不低于5年。(3)運輸主管:具有大專及以上學(xué)歷,有不低于5年(4)駕駛員:具有《道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》,駕齡不低于5年。1.物流運輸車輛(控溫車、冷藏運輸車)為用于血液、6年,并提供車輛車況,控溫性能滿足血液運輸要求的證明溫度最大值與最小值的差值≤2℃(提供20XX年XX月XX日以來車廂內(nèi)溫度測量記錄1份,加蓋公章)。測溫記錄具體要求:合理設(shè)置空間內(nèi)多個測溫點(不少于3個),詳細記實際平均溫度誤差應(yīng)在±1℃(提供20XX年XX月XX日以來車廂內(nèi)溫度測量記錄1份,加蓋公章)。潔,并定期進行消毒清洗(提供車輛清潔消毒操作規(guī)程或制度,加蓋公章)。求后,最長響應(yīng)時間為48小時。間為72小時。3.承運車輛必須確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損失、傷第二章整體服務(wù)設(shè)想與策劃第一節(jié)項目管理概述公司結(jié)合以往的管理經(jīng)驗對本項目的管理模式進行深刻的(一)把握整體(二)專注要點理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實這是一種冒險行為,(三)利用優(yōu)點(四)相互信任(五)正面思維(一)目標(biāo)機制我公司將對本次的血液運輸物流服務(wù)采取目標(biāo)量化管(二)激勵機制一天"的消極思想,通過目標(biāo)激勵、示范激勵、尊重激勵、(三)監(jiān)督機制(四)信息反饋機制(五)自我約束機制目工作人員劃定履職“高壓線”,要求全體項目工作人員自配合,外在監(jiān)督手段可以提升公司工作人員自我約束的動(六)應(yīng)急機制及時、高效,我公司要求項目所有相關(guān)管理人員保持24小(七)激勵機制5.工資福利系統(tǒng)重在考核,依據(jù)貢獻大小進行工資決(一)管理維度分類目、策劃項目、開展項目、監(jiān)督控制、總結(jié)項目以及項目收尾,在這五個階段中項目管理的任務(wù)側(cè)重點皆不同,因為每個階段項目的工作重點不相同,在管理上也會隨之更改,根據(jù)各個階段特征,對于項目管理的工作任務(wù)可以制定為:(1)在啟動項目階段,項目管理部門應(yīng)該協(xié)調(diào)好與項目相關(guān)部門間的關(guān)系,做好下達信息及任務(wù)的工作;(2)在籌劃項目階段,項目管理部門應(yīng)該加強對企劃部門以及技術(shù)部門的監(jiān)督管理,并督促相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工(3)在開展項目階段,項目管理部門應(yīng)該重視執(zhí)行部門的監(jiān)督管理,保證項目的順利實施;(4)在監(jiān)督管理階段,項目管理部門應(yīng)該嚴(yán)格對項目執(zhí)行全過程進行監(jiān)督管理,分析并客觀評價項目的階段性成績,找出在項目執(zhí)行過程中存在的問題,提出有效的解決措(5)在總結(jié)項目以及項目收尾階段,項目管理部門應(yīng)該對項目實施全過程進行總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進項目的管理方法,以提高公司的管理水平。2.生命周期的維度公司項目生命周期主要涵蓋有需求、籌劃、實施以及收尾。不同于管理過程中維度重視的項目管理順序和步驟,生生命周期的維度注重項目管理過程中的管理程序是否規(guī)范,另一方面其結(jié)合項目開展順序以進行項目管理工作,生命周期維度的管理工作能監(jiān)督各個管理環(huán)節(jié)的開展,并對環(huán)節(jié)管理成果進行總結(jié),以此改進項目的管理方法,并將其應(yīng)用在3.技術(shù)知識的維度技術(shù)知識的維度往往與項目的進度、經(jīng)費的分配情況、調(diào)整、以及風(fēng)險的計算等有關(guān),涉及范圍較廣。項目中的技術(shù)以及知識是項目高效完成的保障,也是其順利完成的基礎(chǔ)。因為項目的管理部門有責(zé)任協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作分配以及關(guān)系協(xié)調(diào),所以管理部門應(yīng)該了解和掌握項目進程和執(zhí)行情況,在發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題或風(fēng)險時應(yīng)該及時地將問題反饋給有關(guān)部門,研究預(yù)防控制對策,商討有效的解決途徑,以保證項目的順利開展。4.資源集成分層的維度資源集成分層維度主要是將項目資源集成進行分層,有效地實施管理。其中該分層主要可分為項目、組織間、組織里的項目資源集成,項目各種資源分配是否合理,資源是否到位直接影響著項目的順利進行,因此資源集成分層的維度是項目管理里較為敏感和重要的維度。項目管理部門有責(zé)任協(xié)調(diào)各方資源在分層里的集成,并對資源的調(diào)度及利用情況進行管理,為了實現(xiàn)這一目的,項目的管理部門應(yīng)該全面了解掌握項目的資源種類,結(jié)合各個部門工作特點和資源需求情況來進行科學(xué)的配置,協(xié)調(diào)好各組織資源的利用,以保障項目的高效完成。5.目標(biāo)層次的維度和可持續(xù)發(fā)展,項目管理不僅僅包括對產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的管(二)管理維度創(chuàng)新體系是項目管理級公司管理有效進行的保障,也是項目高雖然不同項目的工作內(nèi)容不一致,且具有其獨特的特過程中以及解決之后不斷總結(jié)經(jīng)驗,規(guī)避下一次風(fēng)險的出(一)項目管理步驟(1)制定一個合理的目標(biāo),是實現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù),就是在工作過程中去找到并制定合理的目(2)制定合理目標(biāo)的原則1)制定盡量少的目標(biāo)。目標(biāo)太多的話,肯定是沒有辦法實現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標(biāo),逼迫你確定那個目標(biāo)是重要的;2)制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。要注意目標(biāo)的現(xiàn)實性,如果目標(biāo)跳起來也夠不著的話,那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”,必須通過制定目3)原則是把目標(biāo)盡量地量化。如果一個目標(biāo)不可以量化的話,那么你就很難實現(xiàn)它;4)目標(biāo)和措施、資源要相匹配。5)局面越是困難,就越需要短期目標(biāo):當(dāng)十次、二十次、幾十次實現(xiàn)短期目標(biāo)的時候,你會發(fā)現(xiàn)突然之間,你的大目標(biāo)實現(xiàn)了,所以局面越是危險,越是困難,我們越需要短期的、具體的、小的目標(biāo)。6)目標(biāo)應(yīng)該有書面的記錄,這樣便于檢查目標(biāo)是否實現(xiàn)。2.組織實施組織實施就是怎么去設(shè)計自己的組織結(jié)構(gòu)和流程。在這才能夠讓組織更好地實現(xiàn)客戶的需求;第二,怎么設(shè)計,才能夠讓員工能夠更好地完成任務(wù);第三,怎么設(shè)計,組織結(jié)構(gòu)能夠讓高層完成任務(wù)。要在組織不同的發(fā)展階段去尋找適合公司完成任務(wù)的組織架構(gòu);大的組織架構(gòu)完成了,那么怎位,第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起(1)一定要弄清楚問題所在:往往是因為沒有找到正(2)盡量不要在逼迫的情況下去做出一個決策:在逼(4)決策本身是重要的,但是實施比決策還重要。最(1)不要想監(jiān)控得太多,也就是說只去監(jiān)督和控制最(2)從監(jiān)督的方法上來看,要抽查,而不一定要逐一(3)監(jiān)督和控制的目的是實現(xiàn)目標(biāo),而不是為了搜集(4)監(jiān)控的目的是改變未來,是為了讓未來照我們的較好的綜合素質(zhì)和較強的服務(wù)意識。二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對(二)建立和實施完善的項目管理體系(三)加強項目工作的日常規(guī)范管理作,定期(每周或每月)匯報上階段的項目情況,增強溝通、(一)合適的項目經(jīng)理要的是聘用能夠得到團隊成員的尊重并且理解團隊成員正在做什么的項目經(jīng)理。其次項目經(jīng)理需要有從事相同類型(二)合適的團隊(三)了解團隊的優(yōu)勢和劣勢(四)確定項目范圍削減近50%。從項目那50%中,選出3件可以開始并完成的(五)確定任務(wù)優(yōu)先級沖突的指導(dǎo)方針(六)積極監(jiān)控項目和團隊(七)使用項目管理軟件追蹤(區(qū)塊鏈)每個項目活動或可交付成果。向每個項目成(八)定期舉行會議團隊成員需要花一兩分鐘時間來回報他們在過去這個周期(九)管理變更所選擇的項目管理工具中的變更控制功能,分析變更對時第二節(jié)物流運輸系統(tǒng)(一)系統(tǒng)介紹(1)專門設(shè)立集卡調(diào)度中心和整車零擔(dān)調(diào)度中心,使(2)智能化調(diào)度提醒,實現(xiàn)人性化的調(diào)度,全面提升(3)專門設(shè)置值班調(diào)度,整合GPS、SMS數(shù)據(jù),實時跟(4)通過符合運作要求的調(diào)度機制,根據(jù)不同區(qū)域、(5)靈活的排班方式,支持訂單拆分,支持外委派車(1)建立快速、準(zhǔn)確的訂單處理機制,網(wǎng)上EC訂單處(2)統(tǒng)一委托受理平臺,訂單審核機制,保障業(yè)務(wù)數(shù)(3)隨時獲取關(guān)鍵指標(biāo):委托處理差錯率、委托響應(yīng)(4)支持EXCEL等標(biāo)準(zhǔn)文檔的信息讀入;(5)自定義的訂單處理流程。(1)統(tǒng)一的合約管理,保證系統(tǒng)自動、準(zhǔn)確地生成費(2)加強收付帳款管理、完善的費用處理流程、備用(3)核銷支持多種對沖、應(yīng)收付等核銷方式;(4)賬齡分析、備用金結(jié)存情況分析;(5)統(tǒng)一的財務(wù)處理流程。=①¥(二)應(yīng)用范圍Web技術(shù)架構(gòu)隨時隨地都可使用PC業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作。4.其他接口可以把數(shù)據(jù)展示到電視墻或其他LED大屏,實施可視化(三)車輛硬件監(jiān)控X9X日0*0(46/102)0由08353650,面88723中0830303(1)委托;(2)對接ROS系統(tǒng);(4)公眾號填報;(5)電子簽名。a(五)微信小程序關(guān)注(延期交付、裝貨異常、交付異常)。(六)系統(tǒng)應(yīng)用展示車隊運輸管理系統(tǒng),主要是為車隊運輸執(zhí)行的過程監(jiān)硬件傳感器硬件傳感器數(shù)據(jù)分析(一)主要功能(二)車隊系統(tǒng)司機操作端全部掌控BOSS隨時隨地掌握經(jīng)營情況所有司機監(jiān)控駕駛行為監(jiān)控據(jù)操作BOSS手機D(三)BOSS管理艙車鎮(zhèn)數(shù)據(jù)分析排(四)車輛硬件監(jiān)控(五)系統(tǒng)應(yīng)用展示23維情(一)系統(tǒng)優(yōu)勢(二)系統(tǒng)組成(三)一鍵求解,計算線路計劃智能算法,為城配供應(yīng)鏈交付提供更優(yōu)的運力規(guī)劃方(四)地理數(shù)據(jù)管理(五)系統(tǒng)應(yīng)用展示第三節(jié)血液運輸實施計劃溫度控制、時間控制、安全性及血液信息準(zhǔn)確性"為質(zhì)量控全面協(xié)調(diào)各項工作的開展和問題處理,結(jié)合本公司日常流所有人保證24小時通訊暢通。同時,本公司根據(jù)現(xiàn)代物流(一)運輸方式采用冷藏運輸車或盛裝于血液運輸箱內(nèi)借助飛機、火(二)運輸設(shè)備(1)冷藏運輸車是用于血液運輸?shù)膶S密囕v,應(yīng)帶有(2)車箱箱體應(yīng)整體密閉,內(nèi)壁的表面應(yīng)光潔平整無(3)具備自動或手動溫度調(diào)控設(shè)置;車廂內(nèi)各測量點(4)車廂內(nèi)應(yīng)有溫度指示裝置。車廂內(nèi)的平均溫度與2)箱體外觀和內(nèi)壁的表面光潔平整無裂痕,能防止液3)箱體在裝入血液之前應(yīng)保持清潔狀態(tài),應(yīng)易于消毒(2)箱體材料:應(yīng)保證在正常使用條件下,箱體不變形,內(nèi)部材料不自發(fā)產(chǎn)生有害氣體。(3)保溫性能如下:1)裝載4℃—20℃物件時運輸箱外表面不應(yīng)出現(xiàn)明顯的2)血液運輸箱的保溫性能應(yīng)在血液冷藏運輸箱投入使用前進行確認(rèn),以確保符合要求。(4)控溫類型:1)蓄電池控溫:在運輸過程中,應(yīng)能維持適宜的溫度,滿足全血及紅細胞類血液成分,血漿類血液成分,血小板,冷沉淀的運輸要求。2)固定冰點材料控溫:在運輸過程中,應(yīng)能維持適宜的溫度,滿足全血及紅細胞類血液成分,血漿類血液成分、血小板、冷沉淀、冰凍紅細胞的運輸要求,并應(yīng)注意以下事①運輸全血及紅細胞類血液成分時,不得使用-65℃或以下溫度條件下制備的固定冰點材料或干冰;②運輸全血及紅細胞類血液成分時,固定冰點材料應(yīng)放置在血液的最上層,并且不得與血液直接接觸;③運輸血小板時,需特殊固定冰點材料;或用20℃—24℃盛裝液體的密閉容器代替;④運輸冰凍血漿、冷沉淀時,使用-18℃或以下溫度條件下制備的固定冰點材料或干冰;⑤運輸冰凍紅細胞時,使用-65℃或以下溫度條件下制備的固定冰點材料或干冰。注:全血及紅細胞類血液成分不包括冰凍紅細胞。(5)血液運輸箱應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識,標(biāo)示的內(nèi)容應(yīng)完整、清晰,標(biāo)識至少包括下列內(nèi)容:1)采供血機構(gòu)名稱;2)最大承重量;3)放置方向、防摔、防曬、防雨;4)最多疊放層數(shù);5)血液的品名、血液運輸?shù)钠鹗嫉睾湍康牡?、血液?三)運輸溫度1.運輸全血及紅細胞類血液成分(不包括冰凍紅細胞):應(yīng)維持在2℃—10℃。2.運輸冰凍血漿、冷沉淀:應(yīng)維持在冰凍狀態(tài)。3.運輸血小板:盡可能維持在20℃—24℃。4.運輸冰凍紅細胞:應(yīng)維持在-65℃或以下溫度。(四)質(zhì)量監(jiān)控1.血液運輸過程中應(yīng)有可供追溯的記錄,記錄應(yīng)包括下1)血液的品名、數(shù)量、規(guī)格;2)血液的發(fā)放地和運輸?shù)哪康牡兀?)血液發(fā)放日期、時間、負責(zé)發(fā)放人員的簽名;4)血液接收日期、時間、負責(zé)接收人員的簽名;5)運輸?shù)脑O(shè)備。2.運輸血液前檢查冷藏運輸控溫設(shè)備的性能和運行狀(1)抽檢頻率:至少每月一次;(2)抽檢數(shù)量:隨機抽檢4個(不足4個的抽檢全部);(3)抽檢項目應(yīng)包括以下兩項:1)溫度:隨機抽取冷藏運輸車(箱)進行測定。2)生物學(xué):對箱體的內(nèi)壁進行生物學(xué)監(jiān)測,不得檢出(五)血液的貯存及運輸?shù)淖⒁馐马?.新鮮冰凍血漿應(yīng)貯存在-20℃或更低的溫度下,而且4.冷鏈最重要的部分是負責(zé)從采血到血液使用的所有9.血液很少需要加熱,如果需要的話,溫度切勿超過(1)將質(zhì)量合格的溫度計夾在2個密閉袋之間,并用(2)將"三明治"放置在盛裝密閉袋的運輸箱的中心(3)最上層的密閉袋上方放置冰袋(注意:冰袋不得與密閉袋直接接觸),使血液運輸箱內(nèi)溫度維持在2℃—6℃;度設(shè)置在2℃—6℃,并使其穩(wěn)定。(4)將血液運輸箱放置在≥43℃的外環(huán)境,每隔4h記錄血液運輸箱內(nèi)的溫度,直到箱內(nèi)的最高溫度超過10℃。(5)將血液運輸箱放置在≤-10℃的外環(huán)境,每隔4h(6)血液運輸箱內(nèi)適宜溫度的維持時間應(yīng)至少比最長運輸時間長2h。(七)血液運輸箱(或冷藏運輸車)箱體溫度的測定方法(二)運輸計劃及實施方案2.血液需要控溫車(冷藏運輸車)運輸?shù)?,完成血液裝飛機和控溫車(冷藏運輸車)的聯(lián)運方案,并提供適用的包4.可以按采購要求的日期提供偏遠地區(qū)的航空和控溫車(冷藏車)聯(lián)運服務(wù)方案,將血液運輸至上述地區(qū)的指定(三)運輸過程中冷鏈控制1.運輸過程可以按照采購人要求配備實時溫度監(jiān)控裝(一)包裝方式(二)運輸交貨方式(三)交貨地點(四)交貨時間工作進度計劃表工作項目工作進度安排天1提貨2檢驗3運輸4(一)響應(yīng)程序表》,掌握發(fā)運近期的天氣變化情況做好預(yù)報,詳細了解運6.調(diào)度員應(yīng)在接到發(fā)運計劃后及時與車隊負責(zé)人取得7.對招標(biāo)方下達的運輸計劃做到24小時響應(yīng)。(二)響應(yīng)原則購單位正常工作為第一要素”,本項目的最終目標(biāo)是滿足采服務(wù)組織。服務(wù)組織管理和流程管理是項目成功的關(guān)(三)響應(yīng)時間目的服務(wù)工作制定快速反應(yīng)體系,更好地滿足采購單位需公司設(shè)有7×24小時客服電話XX,提供7×24小時熱線我公司接到采購單位的運輸計劃后,做到24小時內(nèi)響第四節(jié)項目保障方案高效"的工作原則,人人參與,人人分享,共同決策,共同3.選派優(yōu)秀的運營人員和經(jīng)驗豐富的管理人員組成項1.物流運輸車輛(控溫車、冷藏運輸車)用于血液、藥設(shè)備顯示的車廂內(nèi)平均溫度與實際平均溫度誤差應(yīng)在±目前公司形成了5(5個產(chǎn)品)+1(1個算法中心)的產(chǎn)第三章公司及項目組織機構(gòu)第一節(jié)組織機構(gòu)建立計劃(一)確定組織目標(biāo)(二)確定項目工作內(nèi)容(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負責(zé)規(guī)劃的落實,目標(biāo)控制及2.保證項目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮:在項目組織機構(gòu)事求是地根據(jù)完成建設(shè)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少2.要從提高工作效率入手:設(shè)置科學(xué)合理的組織機構(gòu)的,有時很多事情失敗或不成功,往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以,不斷提高職能更需要相互配合,為完成各項生產(chǎn)任務(wù)同心協(xié)力把工作搞(一)公司部門組織結(jié)構(gòu)綜合行政部綜合行政部人力資源部法務(wù)部業(yè)務(wù)部培訓(xùn)部財務(wù)部(1)負責(zé)公司整體經(jīng)營管理工作,制定、發(fā)布各種公(2)制定年度、季度、月度運營計劃,營銷策略和實(3)監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營性各項工作(4)審核公司財務(wù)報表,核算公司利潤和費比狀況,控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達成公司經(jīng)營目標(biāo)。(5)推進公司各種管理制度的深入貫徹。(6)隨時了解各部門人員的思想狀況和工作狀態(tài),協(xié)做到工作的行之有效,時刻了解,洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常,及時溝通,不能拖。(7)建立例會制度,與項目負責(zé)人和各部門負責(zé)人及時聯(lián)絡(luò),對工作進行總結(jié)反思。(二)項目人員組織結(jié)構(gòu)圖1.項目投入人員組織結(jié)構(gòu)圖質(zhì)量人員質(zhì)控主管倉儲主管運輸人員運輸主管調(diào)度人員外包管理工作的經(jīng)驗及良好的帶領(lǐng)團隊工作經(jīng)驗和獨立主(1)負責(zé)本項目血液運輸工作,加強同采購人的聯(lián)絡(luò)(2)根據(jù)公司規(guī)章制度,加強員工管理,公平、公正(3)定期對員工進行培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力,對(4)制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,每年組織不少于1次的第二節(jié)公司各部門職責(zé)10.負責(zé)做好資金管理,組織各營業(yè)部門收銀員、出納11.負責(zé)組織項目內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務(wù)收支情況,遵守13.遵守、維護國家的財政紀(jì)律,嚴(yán)格掌握費用開支,14.審查各部門的開支計劃,并轉(zhuǎn)報項目經(jīng)理和公司總15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作,加速資金16.負責(zé)審查各項開支,密切與各部門的聯(lián)系,研究并17.組織財務(wù)人員,定期開展財務(wù)分析工作,考核經(jīng)營18.保存項目關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和19.負責(zé)本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高,定1.根據(jù)合作單位發(fā)展需求制定各個不同時期的培訓(xùn)計4.編寫并根據(jù)形勢發(fā)展變化不斷修改完善各項培訓(xùn)課(1)負責(zé)協(xié)助人力資源部安置對員工到達企業(yè)的各種事宜(食宿等)。(2)負責(zé)員工到達企業(yè)的食宿安排工作。主要職責(zé)是(3)了解員工在工作和生活期間反饋的緊急的、突顯(4)負責(zé)回訪員工與企業(yè)反饋的各種問題,與之溝通、(5)負責(zé)公司、員工與企業(yè)的各種費用結(jié)算。(6)負責(zé)處理在與企業(yè)合作結(jié)束后的人員撤離等收尾(1)協(xié)助項目各部門、各部門建立、完善各項規(guī)章制案修改后,將規(guī)章制度草案連同征求的意見等資料送法務(wù)1)規(guī)章制度是否符合法律、法規(guī)的基本原則,是否符2)規(guī)章制度草案與公司和項目現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調(diào),3)規(guī)章制度草案體例結(jié)構(gòu)、條款、文字等是否符合規(guī)(2)制定梳理各類業(yè)務(wù)合同范本。(3)審查、修改、會簽合同,協(xié)助和督促公司和項目2.解決已發(fā)生法律問題(訴訟/非訴訟):訴訟是指以決糾紛的法律事務(wù)活動。包括:民事訴訟案件(包括不服勞動仲裁裁決的訴訟)、行政訴訟案件、刑事及刑事附帶民事(1)案件起因人與起因部門經(jīng)理負有配合、協(xié)助法務(wù)(2)公司和本項目所有員工在經(jīng)營管理活動中發(fā)現(xiàn)公(3)法務(wù)部應(yīng)在2日內(nèi)對呈報單位書面答復(fù),法務(wù)部(4)在公司的經(jīng)營、管理或其他活動中,被其他組織或個人起訴而被動參與(包括可能涉及)訴訟活動的,當(dāng)事(5)對于案件處理進程中所需要的必要條件和關(guān)系協(xié)(6)在案件審結(jié)后,依據(jù)人民法院的生效判決,法務(wù)(7)案件處理完畢后,由法務(wù)部負責(zé)對全案情況進行(8)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)全面地對案件材料進行整理并編(1)項目法律事務(wù)的咨詢、指導(dǎo)以項目各職能部門及經(jīng)營管理人員主動咨詢與法務(wù)部及時解答或主動指導(dǎo)相結(jié)(2)項目法律事務(wù)的咨詢、指導(dǎo)以法律事務(wù)咨詢單和(3)項目各職能部門及經(jīng)營管理人員對在經(jīng)營管理活(1)收集、整理、保管與公司和項目經(jīng)營管理有關(guān)的(2)梳理項目運營資質(zhì)類文件、優(yōu)惠政策等,定期向的法律意識和法律素質(zhì)而進行法律知識培訓(xùn),由法務(wù)部負(1)根據(jù)項目需要及相關(guān)制度規(guī)定,編制招聘管理的(2)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行審批通過的招聘管理制度、操作流(1)根據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃,提出建設(shè)性意見。(2)根據(jù)項目需要,編制人才招聘計劃。(1)安排人員按照人才招聘計劃開展招聘工作。(2)審核確認(rèn)招聘信息后發(fā)布招聘廣告。(3)積極尋求與人才市場、同行業(yè)的合作以及其他渠(1)根據(jù)人才儲備計劃,編制招聘計劃。(2)篩選拓展招聘渠道。(1)負責(zé)安排人員進行簡歷甄別、篩選、初試等相關(guān)(2)負責(zé)安排人員對初試合格的應(yīng)聘者進行協(xié)助復(fù)試,(3)組織、監(jiān)督人才錄用的相關(guān)工作。(1)安排、調(diào)度部門內(nèi)各項工作。(2)對部門內(nèi)員工進行甄選、考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(3)編制招聘工作的各項費用預(yù)算,嚴(yán)格控制招聘費第三節(jié)項目投入團隊各組職責(zé)第四章本項目人員配備計劃第一節(jié)人員配備概述一、人員配備原則求又具有多樣性,因此,完全意義上的“通才”,“全才”才”,而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管(一)素質(zhì)要求合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力,主要包管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級的命令,維持系統(tǒng)的運(二)管理人員考評(1)達標(biāo)績效評價:通過對實際目標(biāo)達成情況與預(yù)定目標(biāo)的比較來評價管(2)管理績效評價:考察管理人員在實際工作中是否有效地履行了各項管(三)管理人員考評方法(投標(biāo)人根據(jù)項目具體情況參照編制)(一)人員配備及任務(wù)劃分表序號名稱人數(shù)內(nèi)容12345合計(二)擬投入本項目成員表序號姓名本項目擬年齡性別專業(yè)學(xué)歷專業(yè)年限現(xiàn)任職務(wù)常駐項目組成員123二后備技術(shù)團隊成員123(三)人員簡歷表1.項目經(jīng)理簡歷表:姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事負責(zé)人年限已完成項目情況合作單位項目名稱項目簡介開始、完成日期是否在服務(wù)期項目質(zhì)量2.項目人員簡歷表:職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項目情況證書名稱級別證號專業(yè)所在單位項目數(shù)項目名稱第二節(jié)人員用工方案(一)員工激勵4.情感激勵:我公司定期和不定期對每個員工交心談(二)降低離職率(一)工資構(gòu)成:(1)經(jīng)政府人力資源社會保障部門批準(zhǔn)實行綜合計算常工作時間工資的1.5倍支付加班工資;在法定休假日工作的員工,按員工正常工作時間工資的3倍支付加班工資。(2)經(jīng)政府人力資源社會保障部門批準(zhǔn)實行不定時工(二)工資發(fā)放:1.XX日(即XX單位發(fā)放工資前五日),XX單位將外派員工上月(統(tǒng)計周期以XX單位財務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn))的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進行統(tǒng)計,核算外派員工的工資(含工資、福利、代扣代繳費用)進行核算。(一)工作時間:我公司實行每日工作8小時,每周工作5天共40小時(二)加班管理:(三)休假管理:(五)請假管理:(一)制定目的:(二)參保原則:(1)與項目簽訂勞動合同,并確定為參保對象的員工,事項,項目將在合同有效期內(nèi)按規(guī)定繳納四險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險)。(2)項目員工與原單位仍保留勞動關(guān)系或由原單位代本年的繳費發(fā)票根據(jù)國家有關(guān)社會保險的相關(guān)規(guī)定及項目關(guān)系轉(zhuǎn)入本項目)。(3)對與原單位解除勞動關(guān)系且已經(jīng)參加社會保險的,為其上社會保險(五險一金,比一般員工多出了失業(yè)保險和公積金),保險金額將按正常繳費基數(shù)收繳。(2)對與原單位解除勞動關(guān)系且已經(jīng)參加社會保險的,保費項目將為其繳納項目應(yīng)繳保費的30%,個人應(yīng)繳部分及(三)參保須知:1.項目將在員工(一般員工、高聘員工)簽訂勞動合同(1)身份證復(fù)印件4張。(2)提交近期一寸白底免冠彩照1張。6.未與項目簽訂勞動合同的員工不能享受項目的各項(一)基本原則:1.我公司按照國家相關(guān)規(guī)定依法足額提取員工教育培(3)患病或非因工負傷且在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從(4)因客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動合同無法履行,本項目員工的職業(yè)要求歸根結(jié)底,可以概括為愛崗敬第三節(jié)公司各部門成員職責(zé)(1)在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)項目的財務(wù)管理(2)負責(zé)項目財務(wù)系統(tǒng)的建立和完善,進行有效的財(3)建立并完善項目的內(nèi)部審計體系及核算與財務(wù)管(4)定期對項目的運營狀況提交階段性的財務(wù)分析報(6)指導(dǎo)各部門進行財務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負責(zé)審核與采購方的經(jīng)濟合同,監(jiān)督和管理相關(guān)(2)編制記賬憑證及會計報表,登記會計賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料,做好公(5)負責(zé)對因公報銷的費用進行審核,并根據(jù)審核后(6)負責(zé)納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作,另外還(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點工作,及時編制各類(3)負責(zé)辦理銀行存款、匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金領(lǐng)取和往(4)負責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的管理。(5)負責(zé)編制現(xiàn)金和銀行憑證,負責(zé)客戶的轉(zhuǎn)賬及資(6)月末核對現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進行現(xiàn)金(7)保守本項目的商業(yè)秘密。(1)負責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃草案對接實施,并根據(jù)項(2)協(xié)助制定與完善項目培訓(xùn)管理制度,并監(jiān)督實施。(3)協(xié)助編制項目年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,并于培訓(xùn)項目(4)組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研,分析調(diào)研結(jié)果,并根據(jù)(5)負責(zé)培訓(xùn)項目的跟進工作,在各項培訓(xùn)項目結(jié)束(6)對整個培訓(xùn)工作進行總結(jié),撰寫培訓(xùn)工作報告,(7)挖掘項目內(nèi)部培訓(xùn)講師人才,為內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍(8)審定外請培訓(xùn)人員,制定付費標(biāo)準(zhǔn),按權(quán)限上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(9)組織開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程體系,降低培訓(xùn)成本,提升內(nèi)部培訓(xùn)水平。(10)建立員工培訓(xùn)檔案,合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯。(11)指導(dǎo)、管理所屬員工的日常工作。(12)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行E-HR平臺的搭建和企業(yè)文化(1)根據(jù)人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃嘗試編寫年度工作計劃與培訓(xùn)預(yù)算,并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2)指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制訂多層次的培訓(xùn)教育計劃,并協(xié)助其實施。(3)組織企業(yè)內(nèi)的新員工參加入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及各類知識班、研討班、講座等活動。(4)及時檢查各類培訓(xùn)活動的開展效果,對參加人員(5)組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教(6)及時檢查內(nèi)、外部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)質(zhì)量與教學(xué)效(7)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進咨詢意見。(8)及時完成培訓(xùn)部經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。(1)對培訓(xùn)部工作計劃的完成情況負責(zé)。(2)對培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負責(zé)。(3)對培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、(4)對培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負責(zé)。(5)對培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)。(6)對培訓(xùn)效果負責(zé)。(7)對培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負責(zé)。(8)對培訓(xùn)部掌管的項目秘密的安全負責(zé)。(1)直接對項目經(jīng)理負責(zé),協(xié)助辦理事務(wù)。(2)負責(zé)制定本部門月、季度、年度工作計劃,呈報(3)全權(quán)負責(zé)安排部門工作以及部門職員的工作任務(wù)。(4)負責(zé)部門初步篩選的合作企業(yè)的洽談事宜,并初(5)負責(zé)對企業(yè)進行各方面的考察,并做出可行性報(6)負責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)與員工的突顯問題。(7)負責(zé)與人力資源部主管溝通查詢?nèi)藛T構(gòu)成情況以(7)負責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)工作以及各部門之間的(3)根據(jù)部門工作計劃,做出個人工作計劃,必須逐(4)負責(zé)對項目的初步篩選并整理定位(根據(jù)人力部(5)負責(zé)對初步篩選的企業(yè)進行初步溝通,明確合作(9)負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對考察過的企業(yè)做出正確的評(1)全面負責(zé)項目的法務(wù)事務(wù),組織擬訂并實施公司(2)負責(zé)項目經(jīng)營合同合規(guī)性審核工作,如合同、印(3)參與項目法律事務(wù)的管理與工作,包括制度的建(4)負責(zé)項目法務(wù)監(jiān)察工作的管理與參與工作。(5)涉訴案件的管理與參與工作。(1)代表項目處理本項目及業(yè)務(wù)對象的訴訟案件、仲(2)負責(zé)項目員工違法、違紀(jì)、違反公司管理制度和(3)負責(zé)項目法律風(fēng)險的事前預(yù)防、事中控制、事后(4)負責(zé)公、檢、法等司法機關(guān)的關(guān)系維護,參與公(1)協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī),對公司重(3)負責(zé)項目的合同管理(勞動合同除外),包括但(3)負責(zé)擬定、審核及完善公司的各項規(guī)章制度。(4)參與項目和業(yè)務(wù)對象的兼并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及(5)參與項目章程的制定、修訂,為規(guī)范公司法人內(nèi)(6)跟蹤、研究與項目戰(zhàn)略發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī),(1)負責(zé)公司的設(shè)立、變更、注銷等工商手續(xù)的辦理。(2)負責(zé)商標(biāo)專利等知識產(chǎn)權(quán)管理事務(wù)并審查相關(guān)法(3)負責(zé)項目的相關(guān)法律宣傳、教育及培訓(xùn)。(1)全面負責(zé)項目的人力資源管理與開發(fā)工作,制定(2)負責(zé)項目人員招聘活動,辦理員工人事變動及離(3)負責(zé)制訂員工培訓(xùn)計劃并實施,組織員工進行各(4)負責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司(5)完善項目薪酬和激勵制度,調(diào)動員工積極性,組(6)負責(zé)項目員工的勞動社會保險。(7)全面負責(zé)項目各項事宜,組織開展各項活動,做(8)做好對檔案資料的收集,注意檔案資料的完整性,(9)做好本部門其他事宜及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)。(1)對人力資源部經(jīng)理負責(zé),管理人力資源部的日常(2)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。(3)協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好面試、招聘工作。(4)負責(zé)制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和(5)與本行業(yè)專業(yè)院校建立聯(lián)系,定期招收實習(xí)學(xué)生。(6)完成人力資源部經(jīng)理臨時委派的其他工作。(7)負責(zé)招聘、篩選、調(diào)動所有員工。(1)對人力資源部經(jīng)理直接負責(zé),負責(zé)接聽人力資源(2)負責(zé)安排、準(zhǔn)備、提醒人力資源部經(jīng)理的日常約(3)負責(zé)電腦、考勤、工資、數(shù)據(jù)庫的建立與維護工(4)協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理員工的入職、離職、調(diào)(6)負責(zé)辦理員工的勞動合同簽署、公證和續(xù)簽等手(9)負責(zé)起草、打印一般性人事發(fā)文,有關(guān)文件的打(1)發(fā)揮綜合綜合綜合行政部的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管(2)負責(zé)行政會議和例會的組織工作,參加或列席會(3)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,編排工作活動日程表,做好(5)及時處理重要往來電文信函的審閱、分送,監(jiān)督(6)協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章制度(7)負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督綜合綜合綜合行政部其他(1)負責(zé)項目辦公設(shè)備,如計算機、傳真機、長途電(2)負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用(3)負責(zé)各類辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修,倉(4)按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品、器具的計劃編(6)協(xié)助安排項目每天的派車用車計劃,確保公司公(7)負責(zé)項目辦公場所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化第四節(jié)核心角色與職責(zé)2.編制符合"三證合一"質(zhì)量論證體系的質(zhì)量手冊和程3.負責(zé)提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項4.負責(zé)跟進所有的物流運單,并第一時間發(fā)送貨運通11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的清洗一次車輛,保持車輛(包括車內(nèi),車外和車5.司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。車輛要每50007.司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢9.司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事10.司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括11.司機因違章或證件不全被罰款的,不予報銷。違章12.司機應(yīng)建立車輛檔案,及時保養(yǎng)、維護、年檢、審13.司機的言行代表公司,對接貨方要熱情、禮貌,說14.發(fā)貨前需與對方提前聯(lián)系,提前出車,不得誤點,15.上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在辦公室等16.司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)17.司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,18.任何時候,司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或19.司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交駛,當(dāng)事司機應(yīng)負責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期,車型及駕照真實性)。20.及時做好每一次出車的記錄,執(zhí)行公司派車,用車21.由行政人事部門每月負責(zé)對司機進行考核,考核與22.費用報銷:自覺節(jié)約用油,愛護車輛,所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑5.會同有關(guān)人員編報年季月度車輛(發(fā)動機)大修、維7.會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的8.了解公司技術(shù)經(jīng)濟定額完成情況,參加定額分析會第五章設(shè)備與系統(tǒng)配備計劃第一節(jié)擬投入主要設(shè)備(投標(biāo)人根據(jù)項目具體情況參照編制)名稱數(shù)量/單位主要技術(shù)參數(shù)及性能(配置)要求冷藏車一、外觀顏色:白色。二、參數(shù):1.最大總質(zhì)量:≥3495kg2.乘員人數(shù):6人5.保溫廂體積:≥4(m3)6.最高車速:≥140km/h7.發(fā)動機排量:≤1.998L8.排放標(biāo)準(zhǔn):柴油國V10.驅(qū)動形式:4×2前輪驅(qū)動11.變速箱:5前進擋,1倒擋12.制動形式:前后盤式,液壓制動。13.廂體保溫板結(jié)構(gòu):具有先進“三明治”板結(jié)構(gòu),廂體保溫層材料:使用45—50kg/m3硬質(zhì)聚氨酯整板,保溫層厚度為80—100mm。14.廂體內(nèi)蒙材質(zhì):采用304食品級不銹鋼平板。15.廂體:采用矩形地板(δ=5mm),四周安裝導(dǎo)風(fēng)條。符合醫(yī)藥GSP認(rèn)證。16.制冷機組:選用頂置制冷機組(溫度可以調(diào)節(jié)),帶加熱系統(tǒng)。制冷量≥4000(W),車啟動后30分鐘內(nèi)箱體內(nèi)溫度達到8℃以下;車輛運行時箱體內(nèi)溫度保持在2-8C范圍內(nèi)。17.溫控系統(tǒng):廂內(nèi)具有溫度監(jiān)控系統(tǒng)(帶打印、兩路溫度、GPS模塊),并且具有GPRS溫度記錄變送器(帶實時上傳功能)。18.保溫門開啟機構(gòu)為不銹鋼件、內(nèi)置具有LED頂燈和專用限高線。三、標(biāo)準(zhǔn)配置清單:后艙照明燈、倒車?yán)走_、駕駛艙電動升降窗、地板導(dǎo)風(fēng)槽、304#不銹鋼內(nèi)廂、零下18度制冷機,倒車影像系統(tǒng),行車記錄儀。(一)產(chǎn)品介紹:(二)冷鏈規(guī)范要求:結(jié)構(gòu)描述說明定位方式GPRS基站定位,高精度精度根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)情況而定無線工作頻段全球通用四頻段:GPRS無線4通道,支持APN傳感器接口固定式4線,長度小于40cm探頭延長線長度可定制,電纜線粗4mm充電方式MicroUSB僅充電SIM卡內(nèi)插式支持聯(lián)通、移動2G、3G、4G卡按鍵3個按鍵分別為采集鍵、打印鍵和設(shè)置鍵顯示無屏,4路指示燈充電狀態(tài)、工作狀態(tài)、低電狀態(tài)指示燈2路指示燈充電狀態(tài)、工作狀態(tài)工作溫度-30—60℃(整機)可廣泛應(yīng)用于保溫箱、冷藏箱等環(huán)-40—85℃(探頭)溫濕度精度濕度精度(20%—80%),其余4%采集間隔可設(shè)定1—65535分鐘任意設(shè)定<(默認(rèn)五分鐘)緩存能力2000條5分鐘記錄一次,可緩存2—3天記錄數(shù)據(jù)(用于無信號時的數(shù)據(jù)保持)續(xù)航能力480小時(信號良好情況下)5分鐘上報周期:15天15分鐘上報周期:30天主機尺寸115mm×60mm×15mm(主機尺寸)僅主機尺寸電池可充電鋰電池3.7V,3000mAH可充電鋰電池可更換重里整機不大于200g存儲環(huán)境通風(fēng)防潮模式切換正常/飛行模式序號貨物名稱技術(shù)規(guī)格及要求數(shù)量單位1血液運輸箱1.箱體材質(zhì):外層注塑箱體,內(nèi)層聚氨酯發(fā)泡,帶輪子。2.箱體安裝數(shù)字溫度計,誤差±1℃;工作環(huán)境溫度10—35℃,配合4℃的冷源板,箱內(nèi)溫度可以保持>8小時2-8℃;工作環(huán)境溫度10—35℃,配合-30℃的冷源板,箱內(nèi)溫度可以保持>6小時<-15℃。3.冷源板使用無毒PE材料制成,內(nèi)裝無毒冷源;冷源板冷量緩釋技術(shù),可以防止血液過冷。4.配備絕熱隔離墊5.箱體外部配有文件插袋用于放置接收單及血液信息6.使用不同的顏色區(qū)分冷源板,4℃冷源板白色,-30℃冷源板藍色。7.尺寸規(guī)格:臺外尺寸(W×LX容量價格備注45升10個×0.3萬/個=3萬帶輪子65升10個×0.34萬/個=3.4萬帶輪子2血小板運輸箱1.主動式制冷,可以接220V電源或者汽車點煙器12V2.制冷元件為半導(dǎo)體制冷片。3.電子溫控,雙向恒溫,無論環(huán)境溫度是高于或低于22℃,均可以準(zhǔn)確恒溫于22℃,精度±1℃,數(shù)顯溫度指示;帶有機械振動器,震動幅度:4cm,頻率:50次分鐘;工作環(huán)境溫度10—35℃,恒溫22℃后,斷電15分鐘,溫度變化不超過±2℃。4.內(nèi)置蓄電池,當(dāng)斷開外部電源時,可以繼續(xù)數(shù)顯箱內(nèi)溫度不少于20分鐘;當(dāng)斷開外部電源時,可以繼續(xù)維持機械振動不少于20分鐘。5.汽車點煙器連接線配有過流保險絲,以保護汽車電6.配有電源極性保護電路,電源極性接反也不會損壞內(nèi)部線路。7.配有汽車點煙器分配器。8.箱體外部配有文件插袋,用于放置接收單及血液信息9.重量≤13KG(含振蕩器和電池);材質(zhì):外層注塑箱體,內(nèi)層聚氨酯發(fā)泡。10.尺寸規(guī)格:臺外尺寸(W×L×容量價格備注45升可裝12袋(一)醫(yī)用超低溫冷凍儲存箱數(shù)據(jù)曲線,設(shè)置與留言板功能,大于2個以上溫度測試孔,高低溫報警溫度、輸入電壓、環(huán)境溫度等數(shù)據(jù)10年以上。(二)低溫保存箱1.工作條件:環(huán)境溫度10—32℃,電源220V/50Hz。9.斷電后報警持續(xù)24小時以上。13.優(yōu)化系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)低噪音設(shè)計,徹底消除刺耳的高頻16.雙門雙鎖扣設(shè)計,服務(wù)單位可以根據(jù)實際需要配置17.配備10個塑料抽屜,每個抽屜均帶標(biāo)識貼槽,便于服務(wù)單位分開存儲不同類型的物品,防止保存物品交叉影18.擱架式蒸發(fā)器設(shè)計,保證箱內(nèi)溫度在最短的時間內(nèi)20.標(biāo)配RS485,可選配USB接口、打印機、圓盤溫度記第二節(jié)冷藏運輸車維護方案1.冷藏車燃油柴油或汽油供應(yīng)必須足以保證發(fā)動機至2.冷藏車發(fā)動機油位供應(yīng)在(滿)標(biāo)記處,不要加油過量(每年更換一次)。3.冷藏車?yán)鋮s液檢查冷卻液面積,看冷卻液量是否正 (根據(jù)產(chǎn)品使用地的實際情況采用不同比例),并應(yīng)提供保11.貨箱裝貨時貨物不能遮擋蒸發(fā)器出風(fēng)和回風(fēng)口,保(二)冷藏車?yán)洳貦C組的日常維護和保養(yǎng)空泵將機組內(nèi)壓力抽至666.6—1333.2Pa(5—10mmHg)的絕通過觀察U形水銀壓力計水銀柱高度的增加狀況,反復(fù)抽真空充氮氣2—3次,以達到除濕目的。(1)充入氮氣前關(guān)閉所有通向大氣的閥門。(2)打開所有連接管路、壓力表、抽氣回收裝置的閥(3)向系統(tǒng)內(nèi)充入氮氣。充入氮氣的過程可以分成兩過1%,其余18h應(yīng)保持壓力穩(wěn)定。3.真空檢漏試驗:機組的真空度應(yīng)保持在1333Pa 再保持24h。若在保持24h后,機組內(nèi)真空度的下降總差值不超過1333Pa,就可認(rèn)為機組真空度合將溫控器設(shè)定在所需溫度上,預(yù)冷車廂1.5小時以排走貨前必須預(yù)冷車廂到所需要的溫度。在裝貨時(卸貨一樣)藏車的制冷機組不是降低貨物溫度的,而是維持貨物溫度的,當(dāng)外界的冷(熱)源通過輻射、傳導(dǎo)、對流到廂體內(nèi),物品變質(zhì)的主要原因;貨物周圍任何阻塞都可能導(dǎo)致—"熱輸。冷凍機組吹出的冷(熱)氣體將外界進入車廂的冷(熱)塞,該部分的冷(熱)源就會直接進入物品,導(dǎo)致貨物溫度 (回風(fēng));回風(fēng)不足會產(chǎn)生冷風(fēng)不規(guī)則循環(huán)及造成頂部貨物1.車廂內(nèi)部必須保持潔凈;地面不應(yīng)留有包裝紙和紙欄筐)和易腐物品。議使用條形門簾,以保證快速卸貨時(在不關(guān)閉冷凍機組時),車廂內(nèi)的冷氣不會快速散失出去。第三節(jié)物流監(jiān)控系統(tǒng)的投入(投標(biāo)人根據(jù)項目具體情況參照編制)(一)冷鏈監(jiān)測主機模塊2.上傳間隔:1分鐘—24小時可設(shè)置;8.自帶數(shù)據(jù)存儲功能(內(nèi)存≥50000條記錄),在服務(wù)(二)便攜式溫度記錄儀4.支持遠程查看在途溫度;5.支持微信和電話語音的超溫報警功能。(三)便攜式手持打印機2.低功耗設(shè)計、待機休眠,打印機待機續(xù)航能力至少滿3.兼容冷鏈軟件管理平臺;4.支持GPRS數(shù)據(jù)上傳功能,可以將打印單據(jù)以現(xiàn)場圖片的方式上傳到冷鏈監(jiān)測云平臺可實現(xiàn)實時打印溫濕度數(shù)(四)無線溫濕度采集模塊1.基于2.4G的RFID技術(shù),溫度傳感器與數(shù)據(jù)傳輸密封一體,可布署在不同區(qū)域;2.采用高容量電池,無需外接電源供電,電池使用壽命達3年以上時間;3.設(shè)備表面無物理按鍵;4.溫度測量范圍滿足:-35—75℃;溫度測量精度:±5.無線溫濕度探頭需做過第三方高溫試驗測試,高溫測試的溫度環(huán)境≥50℃,且溫度變化速率≥1℃/min,且持續(xù)時間大于等于15個小時以上;試的溫度環(huán)境≤-40℃,且溫度變化速率≥1℃/min,且持續(xù)時間大于等于15個小時以上;11.無線測溫標(biāo)簽用戶可自行拆卸維護以便于探頭精度12.產(chǎn)品的防護等級(防塵、防水)≥IP68。(五)冷鏈信息化管理系統(tǒng)支持3個級別;可對報警信息進行處理(處理內(nèi)容包括:報警原因、處理措施、處理時間以及處理人員等信息);8.可查看并導(dǎo)出管轄的區(qū)域中心冷鏈設(shè)備溫度監(jiān)控歷10.可隨時對監(jiān)測的冷鏈設(shè)備進行更換和新增,并保留11.冷鏈裝備評估報表:分析冰箱制冷系統(tǒng)運行的穩(wěn)定12.單位冷鏈績效評估報表:建立多維度的單位冷鏈管報警次數(shù)、未處理次數(shù)以及登陸系統(tǒng)次數(shù)等5個維度建立數(shù)不僅需賬號和密碼的授權(quán)認(rèn)證,登陸異常(密碼連續(xù)報錯、異地登錄等)能提供手機短信認(rèn)證;14.冷鏈監(jiān)測平臺滿足冷鏈數(shù)據(jù)3年以上(自系統(tǒng)安裝之日計算)儲存和備份需求;15.冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)報表滿足美國藥典關(guān)于溫度平均動力學(xué)溫度(MKT算法)的計算報表;16.系統(tǒng)具有冷鏈設(shè)備檔案管理功能;冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)建17.監(jiān)控管理平臺支持手寫電子簽名功能,該軟件報表19.系統(tǒng)設(shè)置功能:報警延時、報警短信號碼設(shè)置、設(shè)20.組織查詢:登錄后自動進行權(quán)限判斷,顯示用戶轄21.手機微信平臺可顯示指定冷鏈設(shè)備的歷史溫度曲線22.報警方式包括冷鏈監(jiān)測平臺、手機短信、微信報警2.地圖操作由于標(biāo)準(zhǔn)全國地圖的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中沒有客戶所關(guān)注的所提示和車輛工作狀態(tài)的統(tǒng)計。為了獲得更好的地圖視野范分組(車隊)管理:三級樹狀分級管理,集團賬號下可車輛在地圖上用圓點表示(用顏色區(qū)分不同狀態(tài),綠色代表有運輸任務(wù))上圖紅色箭頭所指。旁邊藍底文字顯示車5.運輸任務(wù)(訂單)查詢在車輛信息窗口里點擊“任務(wù)列表”,可以看的車輛當(dāng)6.軌跡回放監(jiān)控人員在地圖上任意點擊某條路線上的關(guān)鍵點后,軟件可以自動計算該路線的公里數(shù),用于粗略核算行駛里程。如日常業(yè)務(wù)需要更精確的里程數(shù)據(jù),則可以通過傳感器去直接讀取里程表中的里程信息,再通過gps終端傳回服務(wù)器中。第六章血液運輸實施方案第一節(jié)運送服務(wù)體系減少搬運次數(shù),實現(xiàn)“規(guī)模裝卸”;并通過托盤、輸送帶、構(gòu)建物流配送信息系統(tǒng)首先要在良好的信息處理系統(tǒng)采用質(zhì)量管理模式可以更好地對血液運送過程實行全適當(dāng)引入CMGP(良好制造規(guī)范)和HACCP(危害分析關(guān)鍵控用(按整車廂價格平均車廂運載總重量得出)、不同運輸方式中轉(zhuǎn)參考成本)、時間最短(包括貨運時間、鐵路運輸時間、預(yù)估的中轉(zhuǎn)時間(默認(rèn)1小時))、低碳環(huán)保(暫只考慮了貨運過程中產(chǎn)生的碳排放量)三個方案。2.展示的輸入數(shù)據(jù):運輸?shù)钠瘘c和目的地(默認(rèn)演示中鐵提供的8條貨運班列經(jīng)過的城市)、貨運運輸?shù)挠|發(fā)時間 (時、分、秒)、貨物方量(體積:單位立方米)、貨物重量(單位噸)、運輸推進路徑偏好選擇(成本最低、時間最短、低碳環(huán)保)第二節(jié)血液運輸方案運用科學(xué)分析和理論計算相結(jié)合的方法,確保方案設(shè)計科運輸方案的設(shè)計過程中,公司對多套運輸方案進行篩選優(yōu)細致地做好前期準(zhǔn)備,對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行科學(xué)評(一)接收訂單(具體的運輸方式根據(jù)項目的實際情況確定。)(1)簡單地運輸可采用定向?qū)\囘\行法、循環(huán)運輸法、(2)在車輛使用任務(wù)量大、交通網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜時,為合理(3)智能調(diào)度系統(tǒng)(IDS)是采用GIS技術(shù)、最優(yōu)路徑輛調(diào)度和服務(wù)線路規(guī)劃(包括時間計劃和線路規(guī)劃)。(二)登記(三)調(diào)度安排(四)車隊交接(五)提貨發(fā)運(六)在途追蹤(七)到達簽收回單(一)運輸組織設(shè)計權(quán)力,全面負責(zé)該機構(gòu)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管(二)規(guī)劃運輸路徑1.陸運(汽運、鐵路)、空運、鐵路里面還區(qū)分高鐵、量;操作方式,如空運和鐵路運輸需要提前3小時左右到達(三)運輸作業(yè)安排每輛運輸車輛配備正副駕駛員XX人,發(fā)貨主管XX人,4.對作業(yè)中的每一個過程都進行認(rèn)真細致的檢查。計5.在起運前15天公司將派有經(jīng)驗的相關(guān)人員對產(chǎn)品運6.我公司負責(zé)辦理材料在運抵目的地途中的運輸和保險,保險辦理為“一切險”,公司將血液完好無損地運送到7.場外公路運輸要先進行路線勘測,合理選擇運輸路完好的。我公司將按交貨期負責(zé)組織材料的安全運輸(具備長途運輸?shù)臈l件)。標(biāo)明合同號、收貨單位、到站,并標(biāo)明(一)封裝(二)標(biāo)記我司工作人員根據(jù)血液的特點和運輸、保管的不同要(三)運輸(四)裝車要求(五)卸車要求(一)配送宗旨我公司的配送宗旨是"三按”,按時、按質(zhì)、按量。"三?!?專人、專車、專線。(1)按時——嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時間要求和規(guī)定配送;(2)按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并登記(3)按量——按照招標(biāo)方的配送明細、數(shù)量、地址認(rèn)(4)專人——公司安排專業(yè)配送工作人員實施配送方(5)專車——公司針對本項目的實施。計劃從公司配(6)專線——我公司根據(jù)實際情況規(guī)劃的專線配送路2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的“五心”標(biāo)準(zhǔn):(1)誠心——誠心誠意;(2)貼心——站在對方角度考慮問題,以心換心;(3)細心——細致周到,不漏掉一個問題,不放過一(4)耐心——始終保持服務(wù)耐心,最苛刻的客戶是我(5)舒心——客戶放心,更開心,這就是我們的工作。客戶1%的不滿意等于100%的不滿意,在整個服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性,不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)。(二)配送環(huán)節(jié)1.執(zhí)證上崗:配送人員全部執(zhí)有效駕駛證、健康證、車輛運輸證上崗,保證配送途中安全。2.消毒嚴(yán)格:運輸車輛在裝箱配送前,由專門消毒人員進行嚴(yán)格的車廂消毒后專人嚴(yán)格檢查,合格后方能入庫配3.公路運輸:我司安排車輛,提供24小時車輛應(yīng)急保(三)配送流程1.配送流程1.配送流程車隊根據(jù)客戶情配送專員對入庫2.客服流程客戶專員建建立客戶關(guān)立完善客戶進調(diào)查客戶情況并做好記錄反饋相關(guān)業(yè)務(wù)部門并實行滿意度管理(四)配送車輛配備1.物流運輸車輛(控溫車、冷藏運輸車)為用于血液、藥品和疫苗等醫(yī)用物資的專用車輛,車況良好,車齡不超過2.運輸車輛帶有溫度控制設(shè)備,車廂內(nèi)各測量點的平均溫度最大值與最小值的差值≤2℃。運輸車輛自帶溫度顯示,設(shè)備顯示的車廂內(nèi)平均溫度與實際平均溫度誤差應(yīng)在±第三節(jié)運輸安全保障計劃一、運輸安全思路堅持“以人為本、群防群治、預(yù)防為主、安全發(fā)展”為總體要求,以加強組織建設(shè)、加強教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理,現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作任務(wù),切實把各項責(zé)任落實到位,切實做好本項目血液運輸安全工作,保證貨物運輸工作持續(xù)穩(wěn)定開1.堅決遏制交通事故發(fā)生、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故發(fā)生。2.道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任事故不超過2200萬公里/次。確保公司無"三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。3.從業(yè)人員持證上崗率達100%。4.安全隱患整改率100%。5.安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。6.深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,遵循以人為本的原則,加強從業(yè)人員安全宣傳教育培訓(xùn),努力提高員工隊伍安全素7.追求最大限度地不發(fā)生各類道路交通安全責(zé)任事故,不發(fā)生任何普通道路貨物運輸事故和自燃事故。(一)大區(qū)域物流監(jiān)控以物流追蹤大區(qū)域鎖為核心,結(jié)合物流追蹤微信小程節(jié)點、途中運輸?shù)穆窂?、時間、鎖狀態(tài)等信息。通過2G/4G數(shù)據(jù)通道上傳到物流追蹤系統(tǒng),結(jié)合GIS地圖應(yīng)用,實位(二)途中運輸監(jiān)控出一條“有效監(jiān)控”和“高效服務(wù)”相協(xié)調(diào)的智慧物流發(fā)(三)干線物流監(jiān)控(一)運行安全控制(二)運輸保障控制3.正確選取運輸路線(在運輸前再次對路線進行勘查,確保運輸條件與實際情況相符等)。(三)技術(shù)安全措施運輸人員在運輸過程中按照國家勞動防護法規(guī)要求配2.在運輸途中,定時檢查箱體的綁扎加固情況是否完(四)應(yīng)急響應(yīng)要求2.在運輸時段中安排緊急狀況處理小組(24小時待命),車輛故障拋錨(貨物無恙),運輸公司管理人員將合理指導(dǎo)3.5小時內(nèi)無法解決的運輸公司將派出搶修車輛和人善地處理相關(guān)事宜,同步將現(xiàn)場情況傳至運輸專職負責(zé)人4.運輸人員將提前一天通知指定送貨點,告知到貨時項目確定接貨時間,現(xiàn)場準(zhǔn)備好卸貨工具并安排好卸貨人(一)配貨與業(yè)務(wù)受理(二)門檢與出車檢查(三)車輛調(diào)度(四)裝載1.隨車裝載人員必須熟悉并掌握車輛核定裝載貨物的2.裝卸作業(yè)前,車輛發(fā)動機應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時,應(yīng)(五)運輸(六)返程回場3.停車場待調(diào)度的承運車輛,未經(jīng)公司和調(diào)度部門同第四節(jié)冷鏈控制方案一、冷鏈控制概述整個過程中必須維持在正確的溫度,以保證血液(成分)的質(zhì)量(活性)。2.冷鏈保護:指采用冷鏈設(shè)備使血液和血液成分在采集、制備、貯存和運輸中始終保持在規(guī)定的溫度范圍內(nèi).以3.“冷鏈”是一套用于血液和血液成分貯存和運輸?shù)?1)組織和實施血液、血液成分貯存和運輸?shù)娜藛T;(2)安全貯存和運輸血液、血液成分的設(shè)備。通常認(rèn)為"冷鏈"只是冰箱或冷凍箱、運輸箱等血液儲存、運輸設(shè)流通空間。血液應(yīng)豎直放置在冰箱的籃子內(nèi)或平放在架子6.在血液貯存期間需要監(jiān)測和記錄冰箱或冷藏箱的溫度,同時安裝報警系統(tǒng)。溫度人工監(jiān)控時,每4小時觀察并記錄溫度1次,使用溫度自動監(jiān)測管理系統(tǒng)時,應(yīng)至少每日人工記錄溫度2次,2次記錄間隔8h以上。7.使用溫度計檢查冰箱的溫度是最安全和最簡單的方地記錄溫度,也應(yīng)該使用溫度計來檢查溫度。理想的溫度計是最高/最低值溫度計,可以顯示出溫度所達到的最高值和最低值。溫度計應(yīng)該隔天間隔放置在冰箱內(nèi)架子的上層或下層,以測量出冰箱內(nèi)溫度的變化。如果溫度計不在2—6℃范圍內(nèi),應(yīng)找出可能的原因和采取措施。8.基于物聯(lián)網(wǎng)射頻(RFID)識別技術(shù)。對血液全生命周期安全監(jiān)控管理,實現(xiàn)從血管到血管全程跟蹤監(jiān)控:(1)血液全程質(zhì)量跟蹤,關(guān)鍵節(jié)點控制,依據(jù)操作環(huán)(2)制備環(huán)節(jié)信息完整獲取,實現(xiàn)人、機、物信息關(guān)(3)全過程縮短血液在室溫暴露時間,保障血液質(zhì)量(4)通過精密算法對異常情況及時預(yù)警,提升血液質(zhì)量安全可信度。(5)全程冷鏈運輸溫濕度監(jiān)控。A1.從提貨點到冷鏈車的交接環(huán)節(jié),即從提貨點倉庫出庫、冷鏈車(移動入庫)。1.進入冷鏈運輸(冷鏈車和冷藏箱軌跡和溫濕度的實時監(jiān)控),通過盤點入庫和出庫將溫濕度和軌跡關(guān)聯(lián)到每袋血液(移動倉庫)。 (包括采血車、送血車)進行運輸追溯,在冷鏈監(jiān)控系統(tǒng)中追溯到每袋血液/標(biāo)本裝載在哪個運輸箱體、何人運輸、車 (包括采血車、送血車)進行運輸追溯,在冷鏈監(jiān)控系統(tǒng)中追溯到每袋血液/標(biāo)本裝載在哪個運輸箱體、何人運輸、車運輸車運輸車G20-車廂整體環(huán)境監(jiān)控S6SA→轉(zhuǎn)運箱環(huán)境監(jiān)控可隨時隨地查看整體(包含采集、制備、存儲等)情況。6.動態(tài)以血液品種及血型展示當(dāng)日庫存情況及當(dāng)日發(fā)第五節(jié)血液應(yīng)急儲存方案箱為風(fēng)冷式。風(fēng)冷式血液保存箱的冷風(fēng)不能直接吹到血袋3.血小板恒溫振蕩保存箱,溫度保持在20—240℃,報警溫度<20℃、>24℃;振蕩幅度為50mm,振蕩頻率為5.衛(wèi)生學(xué)要求:儲血冰箱內(nèi)不得檢出致病微生物和真與箱體顯示屏顯示的溫度應(yīng)相同或基本相符,溫差應(yīng)在子或抹布清除污物或灰塵。(4)每周定期清潔消毒冰箱一次;每周用“84”消毒液對儲血筐進行消毒;每周定期對送血箱進行消毒。(一)血液儲存的關(guān)鍵控制點1.儲備條件:溫度、有效期限、溫度監(jiān)測及預(yù)警系統(tǒng)設(shè)2.狀態(tài)標(biāo)識:待檢狀態(tài)、已合格狀態(tài)、不合格狀態(tài)。3.保存:包括合格血液的儲存方式、時效、可追溯性;其他血液的調(diào)用情況記錄;已過期血液及不合格血液的銷(二)血液儲存設(shè)備1.貯血冷藏箱(庫)貯血冷藏箱形狀一般為圓

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