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2023年眼科質(zhì)控中心工作計劃2023眼科質(zhì)控中心工作安排
光陰的快速,一擠眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,先做一份工作安排,開個好頭吧。說到寫工作安排信任許多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是我收集整理的2023眼科質(zhì)控中心工作安排,歡迎閱讀與保藏。
為了進一步提高護理質(zhì)量,加強平安管理,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),進一步凸惹眼科護理特色優(yōu)勢,并結(jié)合我科實際狀況,緊緊圍繞護理部的工作安排,開展以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿足度,從而提升社會滿足度,制定以下安排:
一、完善護理管理體系,提高管理效率
1.為了更好的做好護理管理工作并依據(jù)護理部的要求,人人參加管理,增加護理質(zhì)量管理人員,并依據(jù)個人的工作及特進步行質(zhì)控分工。
2.實行參加護理質(zhì)量管理者的目標(biāo)管理,對于負(fù)責(zé)項目管理效果成果突出者,予以嘉獎,既提高了參加管理者的管理實力,又提高了其工作主動性。
二、持續(xù)改進護理工作質(zhì)量,保證護理平安
1.不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,依據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,剛好反饋相關(guān)人員,并提出有效改進措施。
2.依據(jù)各層次護理人員,工作責(zé)任進行考評,對于優(yōu)者進行嘉獎,劣者進行適當(dāng)懲罰,從而提高他們的工作主動性,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
3.規(guī)范學(xué)習(xí)核心制度,并加強核心制度的落實,并做好重點環(huán)節(jié)及特別時段的質(zhì)量管理。
4.規(guī)范進行我科緊急病人及常見時件應(yīng)急演練,及護理不良事務(wù)的剛好探討分析,強化護理風(fēng)險評估。
三、落實責(zé)任制整體優(yōu)化護理,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵
1.落實責(zé)任制整體護理工作模式,不斷強化護士??谱o理建設(shè),依據(jù)層級護士培訓(xùn)要求結(jié)合實際工作制定培訓(xùn)安排并進行培訓(xùn)。統(tǒng)一健康教化內(nèi)容實施。
2.結(jié)合科室實際狀況制定護理服務(wù)流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實施。
3.主動服務(wù),不斷改善服務(wù)看法,利用每天查房與患者的溝通、每月的公休座談會、仔細查看患者看法反饋本等方法聽取患者及家屬的看法,不斷總結(jié)改進護理工作。
4.采納適當(dāng)?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作主動性。
5.深化護士禮儀培訓(xùn),提高護患溝通技巧,增加責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)形象。
6.拓展大家的視野,主動學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科(心理、養(yǎng)分、健康、美學(xué)等),豐富大家的學(xué)問,從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵。
四、大力推廣相宜技術(shù),凸顯特色優(yōu)勢
1.結(jié)合本科實際狀況,針對性開展護士中醫(yī)理論學(xué)問和技能的培訓(xùn)考核,提升辯證施護實力。
2.仔細進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,找準(zhǔn)存在的問題,開展主動有效的整改。
3.與醫(yī)生常常溝通學(xué)習(xí)中醫(yī)技術(shù)相關(guān)學(xué)問,不斷開展新的眼科相宜技術(shù),并進行總結(jié)分析,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
4.科室舉薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)相宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的.患者受益。
五、加強各級護理人員管理,提高整體素養(yǎng)
1.建立“管理型”護士骨干團隊,實行多種培訓(xùn)方式,實行目標(biāo)考核機制,提高科學(xué)化管理水平。
2.通過對各級護士實力的考核培訓(xùn),進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
3.針對不同崗位的護理人員的工作狀況賜予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作主動性。
六、發(fā)展護理科教工作,提升??扑?/p>
1.帶動護理人員主動學(xué)習(xí)護理新學(xué)問、新理論、新技術(shù),不斷拓展視野,在工作中擅長視察總結(jié),主動撰寫論文。
2.對帶教老師進行培訓(xùn)考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學(xué)生實習(xí)結(jié)束時征求學(xué)生對帶教老師的看法,剛好進行整改,從而達到帶教效果。
3.對學(xué)生提出表揚的老師進行相應(yīng)嘉獎,從而提高老師的帶教主動性并達到帶教老師之間的良性感染力。
七、全員參加護理文化建設(shè),強化團隊精神
1.在護理工作中提倡“人文護理”,讓全體護士本著“團結(jié)、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服
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