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文檔簡介

公司管理制度方案制作人:王雷目錄第一章管理大綱本章主要介紹公司管理的基本原則和組織架構(gòu),包括公司的領(lǐng)導(dǎo)體制、職責(zé)分工、工作流程等。第二章員工守則該章節(jié)主要規(guī)定了員工的基本行為準則,包括工作紀律、保密要求、形象要求等。第三章人事管理該章節(jié)主要介紹了公司的人事管理制度,包括員工的聘用、工資待遇、法定假日、辭職辭退開除、考勤、獎罰制度等。第四章保密工作該章節(jié)主要介紹了公司的保密制度,包括保密的內(nèi)容、保密的責(zé)任、保密的措施等。第五章崗位職責(zé)該章節(jié)主要介紹了公司各個崗位的職責(zé)和要求,包括司機職責(zé)、文員職責(zé)、經(jīng)理職責(zé)等。以上是公司管理制度方案的基本目錄,詳細內(nèi)容請查看內(nèi)部資料。公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者所在單位可將材料報監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后予以提級及獎勵。公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。法定假日如下:1.元旦:全體放假1天(1月1日)2.春節(jié):全體放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3.勞動節(jié):全體放假3天(5月1日、2日、3日)4.國慶節(jié):全體放假3天(10月1日、2日、3日)公司按國家規(guī)定發(fā)放加班工資。關(guān)于辭職、辭退、開除:1.公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由,但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。2.用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告,到勞動人事部辦理辭職手續(xù)。3.合同期內(nèi)員工辭職的必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,由勞動人事部經(jīng)予國理辭職手續(xù)。4.員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。5.員工未經(jīng)批準而自行離職的公司不予辦理任何手續(xù)。給公司造成損失的應(yīng)負賠償責(zé)任。6.員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度。凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。7.公司對辭退員工持慎重態(tài)度。公司無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)勞動人事部核實,對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準的不得辭退。8.辭退員工必須提前1個月通知被辭退者。9.聘用期滿合同即告終止,員工或公司不續(xù)簽聘用合同的,到勞動人事部辦理終止合同手續(xù)。10.員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。11.員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則勞動人事部不予辦理任何手續(xù)。給公司造成損失的應(yīng)負賠償責(zé)任。考勤制度如下:1.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,上下班按規(guī)定實行登記、打卡或其他考勤方法。2.員工必須按時上下班,不遲到、不早退。上班時間不得擅自離開作崗位外出辦事,須經(jīng)本企業(yè)、部門負責(zé)人同意。3.安排人員負責(zé)考勤檢查,每天檢查遲到、早退、曠工人員。將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)。每月將員工出勤情況匯總后報財務(wù)部門扣罰工資、獎金。4.公司的財務(wù)和銀行賬戶信息不會向公眾公開。5.總經(jīng)理決定應(yīng)保守的公司機密事項。6.公司機密文件和資料應(yīng)標明“機密”字樣,并由專人負責(zé)印制、收發(fā)、傳遞和保管。7.公司機密應(yīng)限于需要接觸的員工范圍內(nèi)。8.未經(jīng)批準,不準復(fù)印、摘抄機密文件和資料。9.記載公司機密事項的工作筆記持有人必須妥善保管,如果遺失必須立即報告并采取補救措施。10.接觸公司機密的員工未經(jīng)批準不得向他人泄露,非接觸公司機密的員工不得打聽或刺探公司機密。11.對于保守公司機密或防止泄密有功的員工應(yīng)予以表揚和獎勵。12.違反本規(guī)定故意或過失泄露公司機密的,根據(jù)情節(jié)和危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。第五章崗位職責(zé)一、司機職責(zé):1.努力學(xué)習(xí),不斷提高駕駛和維修技術(shù)。2.遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,確保安全行車。3.愛護車輛,勤于檢查、清洗、保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,保證車輛時刻處于良好狀態(tài)。停放車輛時采取必要的防盜措施。4.準時上班,服從工作安排,完成工作任務(wù)。5.負責(zé)辦理車輛車檢、保險等各項例行手續(xù)。6.發(fā)生事故時,及時向公司報告。7.車輛送廠修理,必須報公司批準。8.不得擅自出車,不準將車輛私自交給他人駕駛。二、人事部職責(zé):1.主持勞動人事部全面工作。2.根據(jù)公司發(fā)展需要,做好人事規(guī)劃和調(diào)配工作,把好人事關(guān)。3.主持辦理員工的考試錄用、聘用、商調(diào)、定級、升級、降級、解聘、辭職、辭退、除名等各項工作。4.組織安排員工的培訓(xùn)工作。5.主持辦理員工的勞動工資、勞保福利工作。6.配合有關(guān)部門辦理員工獎懲工作。7.制訂員工考核、考察方案,主持考核、考察工作。8.挖掘、發(fā)現(xiàn)人才,為公司招賢納士。9.做好員工思想教育工作,了解掌握員工思想動態(tài)并及時向總經(jīng)理匯報。10.總經(jīng)理授權(quán)委托的其他工作。三、監(jiān)察部職責(zé):1.主持監(jiān)察部全面工作。2.領(lǐng)導(dǎo)對各單位實施制度監(jiān)督、財務(wù)監(jiān)督、監(jiān)督和終端監(jiān)督。3.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各單位執(zhí)行總經(jīng)理的決定。4.主持對各單位定期或不定期進行財務(wù)審計。5.主管對總經(jīng)理任命的員工進行監(jiān)督及審查其違法違紀問題。6.審核總經(jīng)理任命的員工的獎懲晉升或處分決定。7.受理員工對總經(jīng)理任命的員工的檢舉、控告。8.總經(jīng)理授委托的其他工作。二、倉庫陳列規(guī)定為了讓倉庫陳列更有條理和效率,我們需要遵守以下規(guī)定:1.按品牌陳列商品;2.根據(jù)包裝要求,商品不得疊壓過高,以免壓壞商品;3.根據(jù)商品防潮情況,添置倉板;4.退貨區(qū)陳列每天整理,定期處理;5.贈品區(qū)陳列與存貨區(qū)分開,注意數(shù)量和存放要求;6.器材區(qū)陳列整齊安全,不要影響日常工作。備注:倉庫劃分比例為:辦公區(qū)10%、維修區(qū)5%、退貨區(qū)5%、存貨區(qū)80%。三、會議制度為了讓會議更加高效和有序,我們需要遵守以下制度:1.事先將會議通知(包括目的、內(nèi)容、時間)發(fā)給每位參會人員;2.守時,無論何時都必須按照會議通知的時間準時參加會議,不能遲到;3.會議期間不得大聲喧嘩、膝下聊天、當眾接收機、外出辦事等;4.超過一個小時的會議需要正式書面通知,清楚的日程表和相關(guān)資料;5.準時開會和結(jié)束會議,所有與會者在開會前準備就緒,盡量排除會議中的干擾因素;6.參會人員對決議是否達成有直接責(zé)任,每位參會人員對會議是否成功都有不可推卸的責(zé)任;7.討論而不爭論,在會議中有不同意見可以表達出來,供大家參考和討論。在會議期間不可以爭論,不針對對方的意見進行反駁性的論證,更不允許攻擊他人和羞辱他人;8.不得打斷他人發(fā)言;9.按規(guī)定的時間發(fā)言,不得超時;10.當討論進入僵局時,回到原點。要求:1.會上多討論,會后統(tǒng)一目標;2.會議記錄會后分發(fā)給各參會人員,并簽字確認。四、例會時間為了讓例會更加高效和有序,我們需要遵守以下時間規(guī)定:1.早會:主持人經(jīng)理,參加人員業(yè)務(wù)員,時間5到10分鐘;2.周會:主持人經(jīng)理,參加人員業(yè)務(wù)員、采購、商務(wù),時間30分鐘;3.月會:主持人總經(jīng)理,參加人員經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、采購、財務(wù)、倉庫、商務(wù)(全體人員),時間1小時;4.促銷員月會:主持人業(yè)務(wù)員或經(jīng)理,參加人員各門店促銷員,每月可分兩次,半月一次,2個小時;5.專項會議:倉庫綜合治理會議、財務(wù)規(guī)范流程會議、財務(wù)預(yù)算、通報表揚和批評、總檢查報告會;6.會前通知、會中記錄、會后跟蹤執(zhí)行等一系列措施以保證會議的有效性;7.會議記錄:早會記錄在經(jīng)理日志,周會記錄,月會記錄周會記錄每月整理匯總上報總經(jīng)理審閱。備注:開會前要通知開會內(nèi)容,準備資料。會議上要有明確目標、對策和時間。會議記錄需要按要求填寫。會議是用來對一些上不明確的事情或決策進行討論和決策的。如果不需要討論的事情,公司應(yīng)直接發(fā)文已明確目標進行策略性討論。五、報表制度為了讓報表更加準確和高效,我們需要遵守以下制度:1.月銷售跟蹤表;2.日報表;3.盤點表;4.贈品跟蹤表;5.排班表;6.考勤表;7.利潤分析表;8.費用核算表;9.固定資產(chǎn)登記表;10.訂貨申請表;11.銷售統(tǒng)計表。五、表格管理1、淘汰商品報告表2、新品進貨申請單3、商品比較表4、競爭對手追蹤表5、維修月報6、門店收貨差異表7、庫存追蹤表六、培訓(xùn)制度1、促銷員每月分兩批進行培訓(xùn),每批15天,每天24小時。2、業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理都需要參加培訓(xùn)課程。3、經(jīng)理每月安排2小時給業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。4、總經(jīng)理每月安排1小時給業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)。5、建立培訓(xùn)記錄。6、建立工作案例庫作為培訓(xùn)的主要文字資料。七、差旅費開支管理規(guī)定1、根據(jù)公司實際情況,為保證出差員工的工作和生活需要,貫徹勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,特制定本規(guī)定。2、員工出差費及補助:-一般不得乘坐飛機、輪船一等艙、火車軟臥,特殊情況需要時須經(jīng)總經(jīng)理批準。-市內(nèi)交通一般不得乘出租機動車輛,因工作需要開支的公共車輛交通費可憑單據(jù)報銷。-出差乘火車時按規(guī)定可乘臥鋪,實際乘坐硬座的可發(fā)給實際所乘硬座票價的一部分作為補助費。-出差的伙食補助費每人每天補助標準為15元。-員工出差住宿費按職務(wù)級別、出差地區(qū)類別執(zhí)行標準。八、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定1、公司辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。2、各部門專用的表格由各部門制定,格式由辦公室統(tǒng)一訂制。3、辦公室用品僅限于辦公使用,不得移作他用或私用。4、所有員工對辦公用品必須愛護勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗和費用。5、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,大宗、高級辦公用品需按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。九、電話使用規(guī)定1、電話為辦公配備,使用私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。2、禁止員工為私事掛發(fā)長途電話,違者除補交長途電話費外,還需接受罰款處理。3、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量減少掛發(fā)長途電話,降低費用。(公司)十條1、以公司形象為重。2、以公司業(yè)績?yōu)橹亍?、以公司利益為重。4、以公司發(fā)展為重。公司員工應(yīng)該遵循以下幾點:第一條,遵守公司規(guī)定,以公司利益為重。作為公司的員工,我們應(yīng)該盡力為公司創(chuàng)造利潤,而不是只關(guān)注個人利益。我們應(yīng)該盡力提高工作效率,減少浪費,為公司創(chuàng)造更多的價值。第二條,承擔(dān)個人責(zé)任。我們應(yīng)該對自己的工作負責(zé),盡力做好每一項任務(wù),不推卸責(zé)任,不逃避問題。只有這樣,公司才能信任我們,我們才能在公司

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