生產(chǎn)運營管理學習心得五篇

生產(chǎn)運營理學習心得五篇生產(chǎn)運營管理學習心得1開宗明義，本學期學習的運營管理，就是對運營過程的方案、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和效勞創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和效勞的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改良。同時跟隨王明艦老師所學習了解決運營管理問題的根本工具e某cel的運用，不但明確了運營管理的根本流程還了解和掌握了如何做好運營管理的方案。通過一個學期的學習，同時也較好的實踐了王老師精心準備的上機實習的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個學友如何在面試過程中，充分展現(xiàn)出如何出色的運用運營管理的相關(guān)知識。企業(yè)運營管理，從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系，企業(yè)的運營管理的良莠，決定了一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠的戰(zhàn)略開展角度觀察，我們可以說，決定著一個企業(yè)能否有未來，關(guān)鍵就是能否找到并且實踐好適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善、優(yōu)化。通過一個學期，在任課老師和同學的幫助下，對運營管理有了了解、運用有了初步的掌握，同時對于運營管理也有了新的認識。在前期相關(guān)的管理學課程中我們曾經(jīng)學到過，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地表達在Cost（本錢）和Service（效勞）、Time（時間）、Customer（客戶）、Qulitity（質(zhì)量）、等關(guān)鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場運營能力?？v觀中國企業(yè)所處的全球經(jīng)濟一體化的大背景，企業(yè)要想求生存謀開展，吸取經(jīng)濟變革的新因素是必須的。同時企業(yè)的核心競爭能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先，超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。當今社會，不斷開展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他效勞性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括效勞業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。運營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。運營過程和運營系統(tǒng)成為了運營管理的對象。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行方案、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質(zhì)量，本錢，時間和柔性，在實際的運營管理中起了重要的作用，它們是企業(yè)競爭力的根根源泉。邁入二十一世紀，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和效勞過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益劇烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境，這些因素促使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化，不斷的改變的企業(yè)運營的生態(tài)圈。我們所接觸、學習的研究內(nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過程的方案、組織與控制，擴大到了包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供給、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后效勞看作一個完整的“價值鏈〞，對其進行集成管理。這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了課本中枯燥的內(nèi)容，通過豐富多彩的課件、案例分析、上機材料使得我們對這門課程的知識有了更高層次的認知。，對于我們同學中已經(jīng)在或者正準備投身公司或運營管理領(lǐng)域的人士，都具有極高輔導的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在說明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題，是作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者的我們必須面對的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識點結(jié)合精彩的安排，為我們介紹運營管理的根本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。在這門課程涉獵了許多方面，如質(zhì)量管理、設施選址、需求預測，產(chǎn)品設計，運營安排等，都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認識到的企業(yè)核心活動。因此，對我們今后的工作具有很強的實用性。學習運營管理是一個充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣的過程,上機實踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。今后的工作中定會運用這門課程的精髓，方法和技術(shù)。我相信，在今后的工作中企業(yè)組織的運營效率提高，會有我的一份力量，會有這門課程的一份奉獻。生產(chǎn)運營管理學習心得2這個學期我們在鄧老師的帶著下認真學習了《生產(chǎn)與運作管理》這門課程，在學習這門課程之前就有老師和我們強調(diào)過這門課程的重要性，加上鄧老師積極認真地講課，更讓我覺得《生產(chǎn)與運作管理》是門值得認真學習的課程。與此同時，鄧老師上課時經(jīng)常用生動有趣的案例，讓我們更好地了解各個知識點。除此之外，我們分成小組運用做學的知識，在團隊的配合下，完成了一次調(diào)查，并做成PPT演示，在這個過程中，讓我們學會理論與實際相結(jié)合，利用所學知識分析解決現(xiàn)實中出現(xiàn)的問題。我們團隊在這次調(diào)查中選擇的主題是設施選址問題。下面我就說說設施選址的一些學習心得。設施選址就是確定在何處建廠或者建立效勞設施。設施選址影響組織的投資收益、產(chǎn)品貨效勞的本錢以及生產(chǎn)效率，而且設施投資較多，一旦建成很難更改。因此，設施選址影響組織的經(jīng)濟效益，關(guān)系到組織的命運，需慎重決策。對于一個特定的組織，選址決策目標取決于該組織的類型。我們這次調(diào)查的對象正好是一個制造業(yè)企業(yè)，對于制造業(yè)企業(yè)選址應該考慮下面幾個因素：勞動力條件。首先廠址選擇所在地區(qū)的勞動力必須在數(shù)量上有所保證。對于勞動密集型的企業(yè)，勞動力本錢占產(chǎn)品本錢比重較大時，還應考慮勞動力的工資水平。原材料供給條件。以笨重的、易變質(zhì)偉原材料進行加工時，應重點考慮該因素。有些組織還應考慮水源、動力供給，如制藥廠、飲料廠對水質(zhì)的要求，火力發(fā)電廠應靠近煤礦，水力發(fā)電廠應靠近河流等。產(chǎn)品銷售條件。目標市場的遠近，主要是從交給客戶產(chǎn)品或效勞的費用大小和及時性方面考慮，節(jié)省運費，提供及時效勞。交通運輸條件。隨著企業(yè)橫向一體化的開展，企業(yè)間的聯(lián)系越來越密切，便利的交通可以使物料和人員以較低的本錢準時到達需要的地點，使生產(chǎn)活動正常進行。地理條件。建廠地方的地勢，利用情況和地質(zhì)條件，都會影響到建設投資的金額大小。根底設施條件。這方面主要考慮的有煤氣、電、水的供給是否充足，排水是否充分，通信設施是否完善。氣候條件。這主要對于需要控制溫度、濕度、通風的工廠而言。生活條件?？紤]職工住房、娛樂設施、學校、公園、交通、生活效勞設施的條件，為雇員及家屬提供安心愉快的環(huán)境。環(huán)境保護法令?？紤]到工廠對環(huán)境的危害。工廠的生產(chǎn)經(jīng)營應符合該地區(qū)有關(guān)環(huán)境保護的法令?？萍家劳袟l件。高科技企業(yè)應建在科技人才比擬集中的地區(qū)，便于招募和利用人才，有良好的科技環(huán)境，有利于組織生存和開展。除了以上因素之外，還應該考慮的'因素有：對于跨地區(qū)、跨國選廠，應考慮國家政治局面的穩(wěn)定性，文化背景和習俗對管理方式有影響;選址應為企業(yè)的未來開展留有余地，以便企業(yè)擴展;建分廠應靠近原有工廠，便于管理，但需注意對勞動力需求的自相競爭;考慮取得土地的可能性及地價;考慮各地稅金的種類、總數(shù)不同，等等。在調(diào)查數(shù)據(jù)分析總結(jié)過程中，我們應用了設施選址的方法。其中包括因素賦值法、選址盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法，重心法。在應用過程中，我們發(fā)現(xiàn)了主要有2個問題影響我們團隊前進的步伐。首先：具體數(shù)據(jù)的獲取對于我們比擬困難。然后：各種方法的選擇以及應用范圍確實定比擬困難。因此，我認識到：如何把課本的知識運用到現(xiàn)實實際生活中的能力十分重要。今后我們應該加強知識運用能力。生產(chǎn)運營管理學習心得3“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)。〞有機地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清晰的揭示出來了?！霸苑N思想，成就行為；栽種行為，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格，成就命運。〞把思想、行為、習慣、性格、命運有機地貫穿起來，人的命運如此，企業(yè)的命運也是相類似的。因此，我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再，再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。前兩天，將課件都打印出來，仔細復習了一遍，更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導意義。這里簡單列舉了一些：比方企業(yè)的運營競爭力表達在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何，經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序：1。一致性質(zhì)量2。產(chǎn)品可靠性3。及時交貨4。低價格5?？焖俳回?。工作質(zhì)量7。新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將JIT的思想與精細化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試：將庫存降低到最少量，將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。接下來，產(chǎn)品開發(fā)與設計，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實際，我將采用第四代的模式：基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質(zhì)量功能展開〔QFD〕的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對應轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標，以到達客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)工程管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的局部，分立成幾個課題攻關(guān)小組。通過運營管理的學習，使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題：我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設計布局的問題，之后就會遇到設施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制，銷售就涉及效勞的質(zhì)量問題，通過差距模型進行對照分析等等。運營管理課程是MBA課程中，讓我收益最多的，最能夠應用到實際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開的。生產(chǎn)運營管理學習心得4已經(jīng)接近學期末了，課程已經(jīng)到了尾聲。這是一門比擬枯燥的課程，我想它之所以枯燥是因為它的復雜性，這也是剛開始上課時我的感受?？墒堑胶髞?，班上同學大多都改變了看法，都認為這是一門非常有用的課程，同學們在遇到很多事情的時候，都會想到在這門課中所學的東西，還有老師所說過的話。這門課中有很多知識在我們將來的工作中都是非常受用的，比方說供給鏈管理這章?，F(xiàn)在的市場競爭非常劇烈，美國著名的供給鏈管理專家克里斯夫曾經(jīng)說過：21世紀的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供給鏈與供給鏈之間的競爭也就是說未來的市場競爭，將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單競爭，而是供給鏈與供給鏈之間的競爭。隨著近年來國際經(jīng)濟開展的趨勢，企業(yè)迎來了難得的機遇但同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨著不斷急劇變化的市場需求及縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低本錢和改良效勞的壓力。經(jīng)營環(huán)境的變化，使得原來分散的企業(yè)開始認識到，要想在劇烈的競爭中生存下來，必須與其他企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，這也就產(chǎn)生了供給鏈思想。企業(yè)運用供給鏈可以幫助企業(yè)提升客戶的最大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性），降低公司的本錢（降低庫存，減少生產(chǎn)及分銷的費用），使企業(yè)整體流程品質(zhì)最優(yōu)化（錯誤本錢去除,異常事件消弭）。供給鏈的運用雖然能給企業(yè)帶來好處，但是那也要合理的設計供給鏈?，F(xiàn)在的許多企業(yè)中的供給鏈都存在問題，需要優(yōu)化，比方說，供給鏈企業(yè)之間的合作與信任程度很低、信息系統(tǒng)效率低、庫存控制策略過于簡單，還有沒有度量供給鏈的績效標準，或者是供給鏈不完整。所以企業(yè)必須要進行供給鏈管理，要從供給鏈的整體出發(fā)，考慮企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題。供給鏈中存在許多的不確定性，如銜接上的不確定性、運作上的不確定性，所以企業(yè)要想從供給鏈的運用中到達自己的目的，就要實行有效的供給鏈管理。當然，有些企業(yè)的供給鏈做的是相當成功的，如戴爾在全球電腦市場不景氣的大環(huán)境下，卻始終保持著較高的收益，并且不斷增加市場份額，戴爾的成功源于其效率超乎尋常的供給鏈。在學習這門課程的過程中，我必須成認自己對課本上的知識掌握的不多，至少在上課的過程中是沒有用心去理解的。但是在最后幾次課上，也就是我們自己展示ppt的時候，我發(fā)現(xiàn)了許多自己在上課的過程中我所忽略的問題，尤其是第二組展示過后。在他們那組展示前我看過他們的PPT,我當時覺得她們做的很好，老師講的東西她們都能活學活用，不僅如此，我覺得她們所提出的改善意見也很不錯，應該是做到了理論與實踐很好的結(jié)合?？墒窃诼犨^老師的點評之后，我發(fā)現(xiàn)自己以前無視了許多東西，比方我不知道學習曲線中的是累計產(chǎn)量，不知道在生產(chǎn)流水線中不適合運用MRP,原來以為能把書上的知識運用的越多越好，其實很明顯，我的觀點是沒有經(jīng)過大腦思考的。這也說明，我沒有很好的理解書上的知識，只是被動的接受了老師的講解，自己并沒有去理解它。經(jīng)過這段時間的學習，我發(fā)現(xiàn)光掌握書本上的知識是不夠的，還要做到活學活用，不能學會了，卻不知道用在什么地方。尤其是在最后的幾堂課上，老師給我們講的一些做人的道理，更是讓我受益匪淺。生產(chǎn)運營管理學習心得5管理的根本職能有方案、組織、領(lǐng)導、控制。方案是為了實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導和施加影響，從而鼓勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定方案進行，或適當調(diào)整方案以達預期目的的過程。管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)與控制，使得本錢最小，效益最大，從而使組織的目標方案如期最優(yōu)實現(xiàn)。如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。一、組織必須有明確的既定的目標組織目標是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的根本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的，如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標有何不同，但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆了不同的目標，都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。二、標準化、制度化管理標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成局部，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化，運用標準化，充分發(fā)揮標準化的作用，使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。設計好藍圖，制定一個科學的流程，根據(jù)流程制定具體的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。三、全員參與管理，目標管理組織目標的實現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領(lǐng)導的個人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實行目標管理制度。目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)“自我控制〞，并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準，從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制，主要措施有：（一）、目標要表達組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標到達完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。（二）、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有方案、有組織、有領(lǐng)導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和開展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗缺乏的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建