公司績效考核及崗位管理辦法

公司績效考核及崗位管理辦法第一章總則一、考核的目的和用途1、改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到公司的經(jīng)營管理目標(biāo)。2、提高員工的滿意度，發(fā)掘員工的潛力，幫助員工成功與發(fā)展.謝謝閱讀3、公平合理地進(jìn)行員工的職務(wù)調(diào)整、崗位升遷、薪資調(diào)整、獎懲等,并作為用工合感謝閱讀同續(xù)簽或解聘的依據(jù).4、增進(jìn)部門負(fù)責(zé)人的管理水平，以及與員工之間的相互了解和溝通的技巧。謝謝閱讀5、提高公司待遇和福利發(fā)放的透明度，使全體員工能夠明晰各自的職責(zé)和權(quán)利。精品文檔放心下載二、適用范圍公司全體員工三、考核依據(jù)以員工在被考核段期間的工作任務(wù)完成情況與日常行為表現(xiàn)為依據(jù),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對所感謝閱讀屬員工的日常成績及表現(xiàn)隨時(shí)記錄。四、考核原則考核要求客觀公正,部門負(fù)責(zé)人對所屬員工之工作評價(jià)，應(yīng)盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來衡量謝謝閱讀工作成果及進(jìn)步成長狀況,不可憑主觀感覺或印象來考核，對同一崗位的員工使用相同的考精品文檔放心下載核標(biāo)準(zhǔn),以免造成不公平現(xiàn)象,考核結(jié)果要反饋給員工。第二章考核類型及時(shí)間考核考核考核結(jié)果備注類型時(shí)間對象月度每月全體根據(jù)月度工作任務(wù)書,按實(shí)際完成10日月度考核成績考核前員工的工作內(nèi)容情況進(jìn)行考核。?對經(jīng)過考評符合要求的員工進(jìn)行季度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)＝月度績效獎季度每季全體薪資調(diào)整。金標(biāo)準(zhǔn)×3考核初員工?個人季度績效獎金=季度績效獎注:月度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)見崗位薪級金標(biāo)準(zhǔn)×季度績效綜合得分（或標(biāo)準(zhǔn)部門考核成績）下季度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及調(diào)整年度每年全體?全年績效獎金發(fā)放績效獎金發(fā)放日期為公司財(cái)務(wù)年下年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定及員工職考核2月員工?度結(jié)束即每年的2月底。業(yè)生涯設(shè)計(jì)一、考核方法1、月度考核：考核流程公司部門主管領(lǐng)導(dǎo)在每月1號前下達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人月度工作任務(wù)書，部門月度工作任務(wù)書是根據(jù)部門上月工作完成情況和當(dāng)月工作任務(wù)制訂當(dāng)月工作計(jì)劃書.計(jì)劃中需明確每項(xiàng)工作的考核點(diǎn)和考核分值。謝謝閱讀部門負(fù)責(zé)人在得到每月任務(wù)書之后，即可將其分解并下達(dá)給下屬各員工（或部門），并交行政部備案，部門負(fù)責(zé)人每月應(yīng)至少2次對員工進(jìn)行任務(wù)完成情況輔導(dǎo),對于安排的任務(wù)計(jì)劃與實(shí)際情況有比較大的出入，應(yīng)盡快調(diào)整。感謝閱讀次月1－5日，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本月計(jì)劃書中的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)先自評,公司主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門任務(wù)完成情況對部門（各部門負(fù)責(zé)人）進(jìn)行考核，部門負(fù)責(zé)人對下屬員工進(jìn)行月度考評，并提交行政部備案匯總；謝謝閱讀各部門負(fù)責(zé)人還需通過與員工的溝通，進(jìn)行輔導(dǎo)考核，行政部將據(jù)此計(jì)算員工上月績效成績.謝謝閱讀對于試用期的員工由部門負(fù)責(zé)人在試用開始時(shí)（無論何時(shí)）均應(yīng)布置試用期間任務(wù)書，每月至少做2次以上輔導(dǎo)績效考核。精品文檔放心下載績效成績計(jì)算月度績效考核成績的計(jì)算方法為：開發(fā)部月度考核成績＝開發(fā)部成績×60％＋項(xiàng)目管理部考核成績×40％精品文檔放心下載項(xiàng)目管理部月度成績＝項(xiàng)目管理部成績×90％＋開發(fā)部考核成績×10%感謝閱讀其他部門按照自考成績計(jì)算.注：部門（部門負(fù)責(zé)人)考核成績不得超過部門的平均分?jǐn)?shù)，當(dāng)部門（部門負(fù)責(zé)人）考核成精品文檔放心下載績與部門平均分?jǐn)?shù)差異在8分以上時(shí),公司將對該部門分?jǐn)?shù)進(jìn)行重新復(fù)議，并分析原因。感謝閱讀2、季度考核：季度考核以本季度平均考核成績?yōu)橐罁?jù)，參考員工本季度工作業(yè)績情況感謝閱讀和行政部考核情況,得出季度考核綜合得分。季度考核得分=本季度月度平均考核得分×70％＋本季度行政考核得分×30％精品文檔放心下載季度績效綜合得分=（季度考核得分-60）×3×∮∮=0.8～1。2 參考本季度工作業(yè)績綜合評定3、年度考核：年度考核以本年度平均考核成績?yōu)橐罁?jù)，參考員工本年度工作業(yè)績情況,感謝閱讀得出年度考核綜合的得分.二、 面談1、在各負(fù)責(zé)人為其下屬員工下達(dá)當(dāng)月工作任務(wù)時(shí)，必須當(dāng)面進(jìn)行溝通，并就每項(xiàng)任務(wù)精品文檔放心下載完成的方法，資源獲取方法，評價(jià)方法以及需注意的地方等進(jìn)行詳細(xì)討論,并由雙方簽字確精品文檔放心下載認(rèn).2、在各負(fù)責(zé)人為其下屬員工上月工作任務(wù)進(jìn)行考核時(shí)，必須一對一地進(jìn)行溝通，并就謝謝閱讀每一項(xiàng)任務(wù)實(shí)際完成的情況進(jìn)行仔細(xì)分析，討論存在的問題，分析未完成或完成不理想的原感謝閱讀因.最后由負(fù)責(zé)人簽署對下屬員工的建議和相關(guān)評價(jià)，并由被考核者簽署是否同意的意見。感謝閱讀第三章考核結(jié)果與反饋一、 考核結(jié)果反饋考核完成之后，行政部將匯總考核成績交公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)之后，將即時(shí)把考核評謝謝閱讀語及成績發(fā)布出來。在一定期間內(nèi)，對考核結(jié)果不滿意者可以向行政部提出異議，由行政部精品文檔放心下載協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人復(fù)議，復(fù)議決定之成績即為最后核定之成績。感謝閱讀二、 考核結(jié)果運(yùn)用根據(jù)考核結(jié)果,財(cái)務(wù)部一方面計(jì)算季度該員工的績效獎金，同時(shí)還將根據(jù)相關(guān)規(guī)定對被感謝閱讀考核人員采取有關(guān)措施，如進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)整崗級、薪級、獎金待遇、調(diào)整職務(wù)等.同時(shí)部門謝謝閱讀負(fù)責(zé)人與員工共同針對考核中未達(dá)績效的部分分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施計(jì)劃。部門負(fù)精品文檔放心下載責(zé)人有責(zé)任為員工實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。精品文檔放心下載三、 考核結(jié)果存檔考核結(jié)果由行政部存入員工個人檔案.第四章考核者訓(xùn)練1、考核人員應(yīng)準(zhǔn)確了解被考核員工的職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得以自己的感謝閱讀想象或主觀感覺為依據(jù).2、考核人員應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法，公正地實(shí)施考核程序。精品文檔放心下載3、被考核人員在考核時(shí)間段內(nèi)的所有獎懲情況均須記入考核評語內(nèi)，作為考核的參考謝謝閱讀依據(jù)?？己巳藛T在考核意見里必須明確被考核人員應(yīng)該改進(jìn)的建議，真正做到一個謝謝閱讀管理者的輔導(dǎo)職能。4、考核人員在月初下達(dá)任務(wù)時(shí)必須明確和量化任務(wù),確保被考核人員對所完成的任務(wù)精品文檔放心下載理解執(zhí)行。5、行政部和各部門負(fù)責(zé)人可監(jiān)督及配合整個考核過程，檢驗(yàn)考核結(jié)果。感謝閱讀第五章崗級的升降5。1崗位的準(zhǔn)入條件5。1.1已轉(zhuǎn)正員工的崗位準(zhǔn)入條件1、季度考核得分成績在90分（含90分）以上；精品文檔放心下載2、在季度未被公司進(jìn)行通報(bào)批評；3、累計(jì)季度考勤事假未超過3天（包含3天）、請假次數(shù)不超過5次（包含5次）；謝謝閱讀病假未超過7天(包含7天）4、行政部季度考核得分80分以上。5、10－15崗的晉級周期為兩季度考評一次，每季度必須滿足以上條件.謝謝閱讀6、16－21崗的晉級周期為年度考評一次，每季度必須滿足以上條件。謝謝閱讀5.1。2轉(zhuǎn)正定崗的準(zhǔn)入條件1、通過崗前基本技能測試，測試內(nèi)容見《招聘管理制度》謝謝閱讀2、通過崗前培訓(xùn)，并考試合格.內(nèi)容見《培訓(xùn)管理制度》精品文檔放心下載3、通過崗位要求的業(yè)務(wù)技能考試。內(nèi)容見《崗位技能要求》感謝閱讀4、每月遲到次數(shù)不超過2次、事假不超過2天。謝謝閱讀5、試用有效時(shí)間不得低于1個月。5。2崗位考評機(jī)構(gòu)及考評流程1、公司成立崗位考評委員會負(fù)責(zé)對符合崗位資格的員工進(jìn)行評價(jià)，崗位考評委員會由常委（包括開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)、所屬部門各一人，公司所屬其他部門各一人)和員工所屬小組負(fù)責(zé)人（由公司考評委員會常委決定）構(gòu)成。謝謝閱讀2、在每季度10日前，由行政部將符合崗位的員工名單及員工自評報(bào)告提交給崗位考評委員會，并根據(jù)實(shí)際情況組織確定考評會議召開時(shí)間和會議參加人員，考評過程需在15日前結(jié)束。謝謝閱讀3、評價(jià)采用部門間的360度考評體系，各部門針對各自的專業(yè)特點(diǎn)從溝通、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ鲬B(tài)度等多方面對員工進(jìn)行綜合評價(jià)，部門評價(jià)分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重也不一樣.當(dāng)對崗位評價(jià)委員會成員進(jìn)行評價(jià)時(shí)，應(yīng)采取回避制度。精品文檔放心下載4、各部門均有對所評價(jià)員工崗位否決權(quán)，當(dāng)否決票大于2票(含兩票）時(shí),則不能通過本次評定。崗位考評委員會將對于員工的評價(jià)情況和意見進(jìn)行匯總,提交給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批準(zhǔn).精品文檔放心下載5、對所有員工進(jìn)行的評價(jià)，均應(yīng)將匯總的結(jié)果告知本人，并由部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行面談，將委員會意見進(jìn)行闡述，以便進(jìn)行改進(jìn)。謝謝閱讀5.3崗位定級原則1、崗位考評委員會應(yīng)本著公平公正的積極態(tài)度對員工進(jìn)行合理的評價(jià).感謝閱讀2、崗位考評后的晉級必須按照順序進(jìn)行晉級，原則上不準(zhǔn)跨級,公司發(fā)文通報(bào)的有重大感謝閱讀突出貢獻(xiàn)者可破例越級.3、當(dāng)員工出現(xiàn)技能級別越級時(shí)，應(yīng)按照新的崗位職能要求進(jìn)行評定。謝謝閱讀4、保密原則，崗位考評委員會應(yīng)對整個考評過程嚴(yán)守保密制度.謝謝閱讀5。4崗位考評的主要內(nèi)容分類 細(xì)則技術(shù) 崗位技能運(yùn)用熟練程度工作質(zhì)量工作態(tài)度溝通能力管理能力

新知識學(xué)習(xí)能力知識積累 開發(fā)過程中知識積累 問題處理后分析整理CVS技術(shù)規(guī)范執(zhí)行 編碼規(guī)范設(shè)計(jì)規(guī)范抽檢 專業(yè)技術(shù)考核抽檢 技術(shù)問題現(xiàn)場處理能力問題分析能力獨(dú)立處理問題能力創(chuàng)新能力多變工作預(yù)分析能力工作量飽和工作難度工作效率工作成績突出代碼質(zhì)量 單位模塊發(fā)現(xiàn)問題代碼質(zhì)量 易修改性代碼質(zhì)量 易理解性提交工作及時(shí)性提交工作完整性紀(jì)律性責(zé)任心積極程度壓力承受能力主動性表達(dá)能力文檔技術(shù)交流 次數(shù)、周期表揚(yáng)溝通反饋期刊投稿外部溝通 是否規(guī)范外部溝通 溝通描述清晰程度外部溝通 溝通方法規(guī)范外部溝通 是否保持跟蹤外部溝通 及時(shí)響應(yīng)技術(shù)支持要求外部溝通協(xié)調(diào)工作工作計(jì)劃性、日程概念領(lǐng)導(dǎo)能力任務(wù)跟蹤目標(biāo)制定任務(wù)分解取舍、決斷本部門工作負(fù)責(zé)編碼技能單元測試技術(shù)需求獲取需求分析框架設(shè)計(jì)崗位技能數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)UI設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)熟知能力測試結(jié)果描述能力診斷能力項(xiàng)目總結(jié)方案編寫錄入速度FTP基本技能Office基本技能網(wǎng)絡(luò)基本知識MSN、郵件編碼項(xiàng)目管理語言建模工具體系結(jié)構(gòu)任崗經(jīng)驗(yàn)軟件模式了解質(zhì)量控制過程質(zhì)量控制規(guī)范網(wǎng)絡(luò)協(xié)議技術(shù)協(xié)議方案書寫工作年限項(xiàng)目及時(shí)性、計(jì)劃性階段文檔齊全版本控制測試評估單位模塊問題數(shù)潛在風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目客戶滿意度文檔有效性檢查計(jì)劃非客觀變更次數(shù)問題修改后質(zhì)量負(fù)責(zé)部分不合格項(xiàng)備份業(yè)務(wù)知識體現(xiàn)指導(dǎo)教育能指導(dǎo)其它成員工作培訓(xùn)教材力培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)5。5降級考評1、連續(xù)兩次受到公司通報(bào)批評的員工，降崗級一級。2、季度考核得分低于75分，降崗級一級。附件1：月度考核工作任務(wù)書（管理）考核時(shí)間：年月被考核人 部門 職務(wù)本月培訓(xùn)課程：本月知識積累：本月主要工作任務(wù)及考核點(diǎn)明細(xì)考核考核得分任