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第7頁共7頁2023?年服裝個?人銷售工?作總結(jié)標?準模板?在貨品管?理的過程?中,我覺?得最主要?的是對銷?售環(huán)節(jié)的?分析,做?到細致,?再以第一?手的銷售?數(shù)據(jù)反饋?設(shè)計及生?產(chǎn),先說?銷售:由?于我服務(wù)?的品牌的?市場占有?率不是強?者姿態(tài),?所以,在?銷售過程?中,要極?力爭搶同?一層次的?競爭品牌?的市場份?額,要竭?盡全力的?苛刻。?以我西單?77st?reet?店的運動?100店?鋪為分析?對象,整?個商場是?以運動鞋?為銷售主?體,并且?整個商場?的客流以?運動年輕?人為主,?隨著奧運?會___?_年的北?京召開,?以及非典?、禽流感?對人們的?警惕重用?,人們對?運動類的?消費勢必?會大力發(fā)?展。我在?配貨的時?候,就要?充分的加?以搭配如?:運動鞋?+牛仔褲?+休閑運?動上衣組?合。我周?邊的品牌?,我確立?的競爭品?牌為牛仔?褲jiv?e、休閑?上衣bo?ssin?i。之?所以選擇?他們?yōu)槲?們的主要?競爭品牌?,而不選?擇lev?i's,?lee,?是因為我?覺得競爭?品牌為在?一個戰(zhàn)略?發(fā)展進程?中我們能?夠超越或?被超越的?品牌。在?競爭過程?中,在能?夠接受的?利潤范圍?內(nèi)竭盡全?力克制競?爭品牌的?發(fā)展。在?競爭的過?程中,主?要運用的?是概念戰(zhàn)?和價格戰(zhàn)?。不過,?要靈活運?用戰(zhàn)術(shù),?不可雞蛋?碰石頭,?要避實就?虛,靈活?運用。?比如,j?ive陳?列的時候?,推出一?款牛仔褲?,我就要?用有較強?價格優(yōu)勢?和款式優(yōu)?勢的牛仔?褲和你對?著干,他?出什么,?我克什么?,如果,?對方的競?爭優(yōu)勢太?強,我的?利潤不允?許我做出?盲目的行?為,那么?我就從他?的軟處進?攻,不過?,在雙方?交戰(zhàn)的過?程中,還?要注意別?的品牌的?市場份額?的搶占,?以免別人?坐守漁翁?之利。?在銷售的?過程中,?貨品的庫?存配比,?及陳列一?定要以整?個貨場的?銷售配比?相適應(yīng),?但是,還?是全盤掌?握一個氣?勢的問題?,比如,?如果我的?男T恤的?銷售份額?占到了_?___%?,女T恤?的銷售份?額只占到?____?%,那么?我切不可?以將庫存?調(diào)整為男?T恤__?__%,?女T恤_?___%?,因為如?果這樣調(diào)?整,我的?女裝的氣?勢將減弱?,其銷售?軌跡必然?會向__?__%和?____?%推進,?如果,一?旦,我的?女T恤失?去了氣勢?,我的整?個貨場的?銷售必然?會大幅下?降。因為?品牌的完?整性極其?重要,或?者說是豐?富性。?在貨品陳?列方面,?我覺得貨?場的入口?一定要是?一個開闊?的容易進?入的。因?為整個銷?售的決定?因素無非?就是客流?量和顧客?在店的駐?足時間。?店鋪的管?理者一定?要知道自?己店鋪的?最暢銷款?是什么以?及最出錢?的貨架是?什么,店?鋪的發(fā)展?不同階段?,所采取?的陳列思?想也是不?一樣的,?如果在求?生存階段?,那么就?要用最暢?銷的款陳?列在最出?錢的貨架?上面,如?果是奔小?康階段,?就要采取?暢銷款和?滯銷款的?不同組合?已達到四?面開花的?景象。?另外,現(xiàn)?階段最流?行的陳列?思想莫過?于色系的?搭配,但?是,在色?系的搭配?過程中,?一定要注?意整體的?布局,以?及最小陳?列單元格?的陳列,?再到整場?組合的布?局。在陳?列的時候?,一定要?充分利用?綠葉紅花?的組合,?如果,但?單純的色?彩重復(fù)組?合,而沒?有畫龍點?睛的妙筆?的話,整?場的布局?會出現(xiàn)沒?有焦點的?尷尬局面?,在銷?售過程中?碰到的挫?折要進行?下一季計?劃的彌補?。比如說?,這一個?星期,男?T恤的銷?售只有_?___%?的市場份?額,要考?慮為什么?是___?_%,能?夠在下一?季的銷售?過程中提?升多少,?____?%或者其?他這個推?斷必須要?有根據(jù)和?戰(zhàn)略的眼?光。促銷?方面:促?銷要有計?劃的制定?,而不應(yīng)?該盲目,?在全季開?季之前,?就要制定?好全年的?促銷計劃?,而不是?盲目的跟?隨競爭品?牌,被競?爭品牌牽?著鼻子走?。促銷?的形成有?三點:?1、節(jié)假?日的促銷?2、完?不成商場?保底的促?銷3、?季末庫存?的促銷。?促銷的?優(yōu)點:提?高銷售,?降低庫存?。促銷的?缺點:品?牌形象的?顧客印象?折扣。為?了降低促?銷而給顧?客帶來的?品評印象?折扣,每?一次的促?銷多要盡?可能的給?顧客一個?降價的理?由。促銷?的時候,?還可以加?入其他文?化的介入?,比如,?與一個其?他行業(yè)的?強勢品牌?聯(lián)合。每?次促銷之?后,要進?行及時地?檢討和總?結(jié),把握?接下來的?貨品流向?問題。買?貨方面:?1、以?細節(jié)反推?大圍,再?以大圍推?敲細節(jié)。?2、上?一季的優(yōu)?點一定要?遺傳下來?,在微量?的融合一?些潮流變?化的元素?,以不變?應(yīng)萬變。?3、了?解貨品的?銷售周期?,所有的?銷售應(yīng)該?是一個拋?物線的形?式,盡量?提升拋物?線峰值的?高度和橫?向座標的?長度。?4、保證?貨品的完?整性,但?要盡量避?免重復(fù)性?。因為重?復(fù)就會在?自己的場?子里面形?成競爭。?5、要?縱觀潮流?的趨向性?,比如現(xiàn)?行的超女?浪潮和奧?運會的浪?潮。6?、對于貨?品尺碼比?例、顏色?比例的確?定要根據(jù)?拋物線最?峰值的上?下一段周?期內(nèi)推算?。而不應(yīng)?該是整季?銷售的比?例。但是?,又要注?意完整性?。7、?對于新產(chǎn)?品的投放?,要試驗?性的投放?,不能對?新產(chǎn)品進?行大規(guī)模?的生產(chǎn)。?只能對優(yōu)?秀的產(chǎn)品?進行大規(guī)?模的生產(chǎn)?。代理商?方面:要?盡量的教?導(dǎo)和輔助?,換位思?考,多為?代理商考?慮一點。?在專業(yè)知?識上面要?盡量的與?代理商共?享。在數(shù)?據(jù)分析方?面要盡量?完善的提?供給代理?商。要讓?代理商形?成長遠的?目光。?讓代理商?看得到盈?利的希望?。在服裝?品質(zhì)方面?:要盡量?的精益求?精,程度?的開發(fā)回?頭客。在?團隊合作?方面要盡?量的謙虛?,對于下?屬要毫無?保留的指?導(dǎo)。以上?是我對服?裝商品管?理上面的?一點點經(jīng)?驗總結(jié)。?由于文字?的局限性?,很多方?面,還為?能夠全面?展開。?2023?年服裝個?人銷售工?作總結(jié)標?準模板(?二)隨?著工作的?深入,我?接觸到了?許多新的?事物,也?遇到了許?多新的問?題,而這?些新的經(jīng)?歷對于我?來說都是?一段新的?磨練歷程?。其中,?我學(xué)會了?很多:在?遇見困難?時,我學(xué)?會了從容?不迫地去?面對;在?遇到挫折?的時候,?我學(xué)會了?去堅強地?抬頭;在?重復(fù)而又?單調(diào)的工?作背后,?我學(xué)會了?思考和總?結(jié);在公?司形象受?到破壞的?時候,我?學(xué)會了如?何去維護?;在被客?戶誤解的?時候,我?學(xué)會了如?何去溝通?與交流。?以上是我?在工作方?面取得略?微突破的?地方,但?這種突破?并不意味?著我就能?夠做好工?作,在接?下來的工?作中我會?繼續(xù)完善?自己,在?失敗中不?斷總結(jié)經(jīng)?驗和吸取?教訓(xùn);在?和同事配?合工作過?程中學(xué)習(xí)?他們先進?的工作方?法和理念?;在溝通?和交流過?程中學(xué)會?諒解他人??,F(xiàn)將?工作總結(jié)?作如下匯?報:一?、工作方?面1、?做好基本?資料的整?理,及時?向工廠反?映客戶的?情況、向?工廠反映?客戶的信?息;2?、是做好?訂單跟蹤?:在下訂?單后要確?認工廠是?否排單,?了解訂單?產(chǎn)品的生?產(chǎn)進程,?確定產(chǎn)品?是否能夠?按期發(fā)貨?,最后還?要確定客?戶是否準?時收到我?司產(chǎn)品;?3、是?貨款回籠?,與客戶?確認對帳?清單并確?認回傳,?及時將開?票資料寄?到財務(wù)處?,做好開?票的事項?,最后確?認客戶財?務(wù)收到稅?票并要求?及時安排?;4、?維護老客?戶,保持?經(jīng)常與老?客戶聯(lián)系?,了解客?戶對產(chǎn)品?需求的最?新動向。?另外要向?客戶推出?公司最新?產(chǎn)品,確?定客戶是?否有需要?。二、?工作中存?在的問題?1、貨?期協(xié)調(diào)能?力不夠強?,一些貨?期比較急?的貨經(jīng)常?不能很好?地滿足客?戶的需求?,貨期一?退再推,?有些產(chǎn)品?甚至要二?十多天才?能完成。?這種情況?導(dǎo)致了部?分客戶的?抱怨。工?作的'條?理性不夠?,在工作?中經(jīng)常會?出現(xiàn)一些?錯誤;對?時間的分?配和利用?不夠合理?,使工作?的效率大?大地降低?;不能很?好地區(qū)分?工作內(nèi)容?的主次性?,從而影?響了工作?的整體進?程。2?、由于自?身產(chǎn)品知?識的缺乏?和業(yè)務(wù)水?平的局限?,在與客?戶的溝通?交流過程?中不能很?好地說服?客戶。這?一方面我?還需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)去?完善自身?的產(chǎn)品知?識和提高?業(yè)務(wù)水平?。三、?自我剖析?在心態(tài)?方面,我?存在兩個?問題:一?是急躁心?理、二是?責任分散?。我還需?要進一步?去調(diào)整和?改變。?在緊張的?工作中會?經(jīng)常產(chǎn)生?急躁的心?理狀態(tài),?我曾嘗試?著去緩解?這種狀態(tài)?,但是效?果并不好?。心理學(xué)?解釋導(dǎo)致?急躁的心?理有許多?因素:工?作環(huán)境、?自身素質(zhì)?、生活習(xí)?慣、工作?方法等等?,而我認?為調(diào)整急?躁的心理?狀態(tài)還需?要從自己?的生活習(xí)?慣和工作?方法做起?,因為工?作環(huán)境是?客觀的,?而提高自?身素質(zhì)特?別是心理?方面的素?質(zhì)更不是?一朝一夕?的事情,?現(xiàn)在我能?把握的就?是調(diào)整自?己的工作?方法和自?己的生活?習(xí)慣。?責任分散?是為了提?高工作效?率的一種?重要手段?,但是工?作分散心?理卻有著?它消極的?一面,當?一件事情?的責任被?多個人分?擔后,沒?有人認為?這件事是?自己的事?情,久而?久之便沒?有人會去?刻意關(guān)注?這件事,?在我身邊?我能感受?到它是存?在的。我?想克服這?種心理的?最佳方法?就是培養(yǎng)?和加強自?身的團隊?合作精神?。時刻都?要把自己?擺在一個?團體的位?置里,因?為這里沒?有我只有?我們。?四、下月?規(guī)劃1?、維護老?客戶:主?要是訂單?跟蹤,確?保___?_的大貨?能夠準時?出廠。做?好___?_秋季打?樣工作。?2、做?好貨款回?籠,上個?月我在這?一方面做?地不好,?被人敷
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