裝修施工管理控制程序

1．0目的規(guī)范裝修管理工作，確保公共設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。2．0適用范圍適用于住宅小區(qū)、別墅、商住區(qū)物業(yè)裝修管理工作。3．0職責(zé)

3．1物業(yè)公司經(jīng)理負責(zé)裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。

3．2接單員負責(zé)受理業(yè)主裝修申請及裝修資料的收集、整理、歸檔。

3．3物業(yè)工程部負責(zé)業(yè)主裝修的初審，工程指揮部負責(zé)技術(shù)上的審批。

3．4物業(yè)工程部負責(zé)人負責(zé)外立面裝修申請的審批、審批跟進、裝修現(xiàn)場的監(jiān)管及組織相關(guān)部門對裝修過程各環(huán)節(jié)進行控制，并與住戶中心現(xiàn)場管理組配合進行裝修驗收。

3．5安管部負責(zé)裝修安全消防的審批、安全巡查、物品出入、裝修施工人員出入的核查及裝修人員晚間留宿、裝修垃圾、施工時間等控制。

3．6物業(yè)財務(wù)負責(zé)裝修相關(guān)費用收取。程序職責(zé)內(nèi)容及要求相關(guān)責(zé)任人裝修申請業(yè)主/住戶提出裝修申請時，物業(yè)助理應(yīng)要求業(yè)主如實填寫《裝修申請表》（如有改建填寫《改建申請表》）各款內(nèi)容，并提供裝修施工設(shè)計圖和相關(guān)資料。如業(yè)主自請施工單位，尚需附裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件（需加蓋公章）各一份。如租客要求裝修，需出具業(yè)主同意相關(guān)證明。如業(yè)主/租客自行裝修，需與物業(yè)公司簽訂《裝修承諾書》。裝修較大商鋪、娛樂場所時，需提供消防部門的審批文件。物業(yè)助理確認業(yè)主或租客身份后，向業(yè)主提供《裝修施工管理規(guī)定》。

接單員裝修審批審查裝修設(shè)計是否對房屋結(jié)構(gòu)、外墻立面、公共設(shè)施設(shè)備造成改動、破壞。裝修是否存在嚴重的消防安全隱患。是否有其它違章情況。物業(yè)工程部初審合格后報物業(yè)公司經(jīng)理審批，審批工作在七個工作日內(nèi)完成，如拆墻、改建則需到房地產(chǎn)工程部作技術(shù)審批，審批工作在十五個工作日內(nèi)完成，審批后由物業(yè)公司經(jīng)理最終簽批完成。物業(yè)助理將審批后的裝修申請通知業(yè)主，對需要業(yè)主修改裝修設(shè)計的，應(yīng)告之業(yè)主修改。裝修申請獲得批準(zhǔn)后，物業(yè)助理應(yīng)通知業(yè)戶帶領(lǐng)裝修施工隊一同到住戶中心辦理有關(guān)手續(xù)。交納相關(guān)費用參照《物業(yè)服務(wù)項目費用一覽表》。進場施工前要求業(yè)主及裝修單位對室內(nèi)水電設(shè)施及防水等進行查驗，并填寫《業(yè)主裝修單位水電設(shè)施檢查記錄表》，并由業(yè)主及裝修施工單位負責(zé)人簽字確認。

物業(yè)工程部負責(zé)人、房地產(chǎn)工程部負責(zé)人、物業(yè)公司經(jīng)理裝修審批根據(jù)裝修單位面積要求裝修單位配備相應(yīng)數(shù)量滅火器。按收費標(biāo)準(zhǔn)出具須交費用清單。業(yè)戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修保證金和施工人員證件工本費。裝修施工單位將施工人員照片三張和身份證復(fù)印件交住戶中心。住戶中心將其中一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員基本情況登記在《裝修出入證發(fā)放登記表》中。施工人員的另兩張照片制作施工人員的《裝修出入證》（正副證）住戶中心在業(yè)戶和裝修施工單位辦理完上述手續(xù)后，通知工程部開通業(yè)戶水電，并向業(yè)戶發(fā)放《裝修許可證》，告知業(yè)戶可進場裝修。

物業(yè)工程部負責(zé)人、房地產(chǎn)工程部負責(zé)人、物業(yè)公司經(jīng)理

施工期間管理1、施工期間，現(xiàn)場物業(yè)助理需每天至少巡查一次裝修施工情況，檢查情況記錄于《裝修巡查記錄表》。發(fā)現(xiàn)有違章裝修現(xiàn)象時，應(yīng)立即予以制止。對違章裝修的項目，告知工程裝修管理組。由工程裝修管理員通知相關(guān)施工單位限期整改現(xiàn)場物業(yè)助理2、安管人員嚴格按人員進出小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定對施工人員進行管理。安管人員3、安管人員每天2次巡查施工現(xiàn)場消防安全狀況，施工證及施工人員身份，發(fā)現(xiàn)問題立刻糾正。并將檢查結(jié)果記錄于工作記錄本。如問題得不到解決，急時上報直接領(lǐng)導(dǎo)或告知現(xiàn)場物業(yè)助理。安管人員4、裝修管理員應(yīng)至少1個星期對施工單位進行施工內(nèi)容檢查。并將檢查情況記錄于《裝修巡查記錄表》，發(fā)現(xiàn)有違章裝修現(xiàn)象時，應(yīng)立即予以制止，并責(zé)令其恢復(fù)原狀，對于不聽勸告的施工者應(yīng)及時報告裝修管理小組負責(zé)人前來處理，對違章裝修的項目通知相關(guān)施工單位限期整改。工程管理員

施工期間管理發(fā)現(xiàn)以下情況時，按違章裝修處理：未按規(guī)定張貼《裝修許可證》未按規(guī)定的施工時間施工超出申報范圍內(nèi)的裝修項目違反裝修管理規(guī)定及國家相關(guān)其它規(guī)定裝修施工期間，發(fā)現(xiàn)違章裝修的，物業(yè)助理應(yīng)立即要求業(yè)戶停止違章裝修，并視情況做以下處理措施：批評教育，立即整改出具《違章施工通知書》限期整改停水、停電（須報物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)）要求賠償損失（須報物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)）

現(xiàn)場物業(yè)助理負責(zé)施工現(xiàn)場檢查，對于違章第一、二條，立即采取糾正措施。對于第三、四條違章項目，急時報工程部裝修管理組，裝修管理組對施工單位采取違章處理措施。

施工期間管理裝修施工驗收時，如發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違章裝修的，物業(yè)助理應(yīng)對違章裝修給樓宇安全、美觀造成的危害程度做出評估，并視情況征得物業(yè)助理同意后，列清扣款數(shù)額，有財務(wù)按以下方法進行扣款，扣款順序為：首先從裝修施工單位裝修保證金中扣款。裝修施工單位裝修保證金不足以補償扣款的，再從業(yè)戶裝修保證金中予以補扣。扣完業(yè)戶裝修保證金仍不能補償扣款的，要求業(yè)戶業(yè)戶給予賠償。對已實施裝修施工的房屋，出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故責(zé)任需由業(yè)主、裝修單位負責(zé)人、物業(yè)公司代表共同簽署《裝修單位事故責(zé)任確認書》。

現(xiàn)場物業(yè)助理負責(zé)施工現(xiàn)場檢查，對于違章第一、二條，立即采取糾正措施。對于第三、四條違章項目，急時報工程部裝修管理組，裝修管理組對施工單位采取違章處理措施。

裝修施工俊工驗收

裝修施工結(jié)束后，工程管理員、現(xiàn)場物業(yè)助理、業(yè)主和施工單位共同對施工現(xiàn)場進行驗收。驗收合格，由現(xiàn)場驗收人員、施工負責(zé)人、業(yè)主/使用人在《裝修驗收申請表》內(nèi)簽名確認。住戶中心收回施工證，如有丟失，按相關(guān)規(guī)定處理。驗收不合格，按違章裝修處理措施處理。施工隊當(dāng)日清場離開。裝修驗收合格后報物業(yè)經(jīng)理審批，一個月后由裝修管理組通知業(yè)主/裝修負責(zé)人到財務(wù)辦理退保證金手續(xù)?，F(xiàn)場物業(yè)助理、裝修管理員業(yè)主/施工單位提出裝修申請接單員進行預(yù)審5．0裝修流程圖

填寫《安裝／裝修工程合約》工程部經(jīng)理審核財務(wù)部收取相關(guān)費用物業(yè)工程部進行初審（要求材料齊全、無違章裝修方案）

接單員辦理《雅居樂花園施工證》接單員通