企業(yè)微信工作平臺(tái)使用管理辦法

企業(yè)微信工作平臺(tái)使用管理辦法為了提高公司工作效率，加快辦公自動(dòng)化建設(shè)，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定了本辦法。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，即企業(yè)微信平臺(tái)，是以網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)為管理平臺(tái)，覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息資源共享。企業(yè)微信平臺(tái)是公司信息化建設(shè)的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。在企業(yè)微信平臺(tái)的運(yùn)行中，公司各部門各負(fù)其責(zé)，協(xié)同配合。公司行政人力資源部是企業(yè)微信平臺(tái)的歸口管理部門，主要職責(zé)包括制定規(guī)章制度、核心工作流程設(shè)計(jì)和修改、確定和監(jiān)管核心工作流程參與人員的權(quán)限、監(jiān)控、檢查和督辦核心工作流程的工作流轉(zhuǎn)、監(jiān)督各大功能模塊信息內(nèi)容更新、開發(fā)企業(yè)微信平臺(tái)的潛在功能并制定開發(fā)升級計(jì)劃、數(shù)據(jù)備份、使用人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù)以及系統(tǒng)用戶注冊、注銷等管理。其他部門的主要職責(zé)包括指定部門企業(yè)微信管理員、參與維護(hù)本部門工作流程的流轉(zhuǎn)、知識(shí)文檔文件夾的建立以及本部門企業(yè)微信平臺(tái)終端的日常維護(hù)、及時(shí)向行政人力資源部提供本部門企業(yè)微信平臺(tái)使用人員權(quán)限變更情況、根據(jù)本部門工作需要提出優(yōu)化需求、及時(shí)匯總和提交本部門員工在使用企業(yè)微信平臺(tái)中發(fā)現(xiàn)的問題到行政人力資源部。企業(yè)微信平臺(tái)的使用范圍包括但不限于審批流程的使用（員工出差申請審批、員工加班申請審批、員工非正常打卡登記和員工請假申請審批等）、發(fā)布新聞、通知、公告和會(huì)議管理模塊使用（會(huì)議室使用管理和會(huì)議安排通知等）。企業(yè)微信平臺(tái)為公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，禁止非公司員工登陸或使用本系統(tǒng)。每位正式員工擁有專用的用戶名和密碼，密碼不能設(shè)置得過于簡單，至少6位，要求由不同類型的字符組成，如字母加數(shù)字，應(yīng)定期更改并保守密碼，以防他人進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫獲取信息，惡意增刪資料。第七條規(guī)定員工必須在上班時(shí)打開企業(yè)微信平臺(tái)，下班后方可關(guān)閉。所有用戶需保證流程的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時(shí)傳送。第八條提醒多人共用一臺(tái)計(jì)算機(jī)的員工，需及時(shí)注銷或退出企業(yè)微信平臺(tái)，以免他人介入工作環(huán)境。第九條明確了未經(jīng)審批不得在企業(yè)微信平臺(tái)上流轉(zhuǎn)公司有密級標(biāo)識(shí)的文件、技術(shù)資料、檔案等。員工不得隨意讓無關(guān)人員及外部人員查看企業(yè)微信平臺(tái)中的內(nèi)容，更不允許下載受控的內(nèi)容。第十條規(guī)定員工不得發(fā)送與工作無關(guān)的信息，不得利用系統(tǒng)發(fā)布國家法律法規(guī)及公司禁止的相關(guān)信息。第十一條要求新用戶使用企業(yè)微信平臺(tái)后應(yīng)及時(shí)更新自己的用戶信息，方便其他用戶聯(lián)系。第十二條要求各部門經(jīng)辦人應(yīng)主動(dòng)使用已有的工作流程處理工作，使用中如發(fā)現(xiàn)有表單或流程上的問題應(yīng)馬上聯(lián)系系統(tǒng)管理員解決，做到邊改邊用。第十三條指定行政人力資源部一名企業(yè)微信平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)執(zhí)行企業(yè)微信平臺(tái)管理，行政人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查監(jiān)督。第十四條規(guī)范企業(yè)微信權(quán)限分配，企業(yè)微信權(quán)限按部門崗位進(jìn)行分配。原則上不能越部門管理，但一些特殊應(yīng)用要求除外，如系統(tǒng)管理員管理權(quán)限等。第十五條規(guī)定所有部門權(quán)限需歸經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后確立，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)具體權(quán)限設(shè)置工作。第十六條規(guī)定個(gè)人權(quán)限歸所在部門進(jìn)行直接管理，各部門可按其工作職責(zé)進(jìn)行分配，由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)具體權(quán)限設(shè)置工作。第十七條要求系統(tǒng)管理員未經(jīng)上級批準(zhǔn)不得擅自開啟或關(guān)閉員工的重要權(quán)限。第十八條要求系統(tǒng)管理員應(yīng)做好企業(yè)微信服務(wù)器中各部門及個(gè)人文件的保密工作，不得未經(jīng)許可向任何單位或個(gè)人透露文件內(nèi)容。第十九條要求系統(tǒng)管理員需定期與不定期及時(shí)備份企業(yè)微信平臺(tái)后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)，主動(dòng)維護(hù)好企業(yè)微信平臺(tái)服務(wù)器的安全。第二十條建議員工在使用企業(yè)微信平臺(tái)時(shí)如遇問題，可要求系統(tǒng)管理員進(jìn)行講解，或?qū)ｉT組織進(jìn)行系統(tǒng)使用方面的集中培訓(xùn)。第二十一條要求系統(tǒng)管理員積極推動(dòng)手機(jī)企業(yè)微信的使用，為員工使用手機(jī)企業(yè)微信創(chuàng)造條件，并提供幫助。第二十二條鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)掘可利用企業(yè)微信平臺(tái)辦理的工作及其他信息化需求設(shè)想，并將建議提交到企業(yè)微信平臺(tái)，經(jīng)過審批后送到系統(tǒng)管理員處，由系統(tǒng)管理員具體實(shí)施方案，并配合經(jīng)辦人使工作順利整合入企業(yè)微信平臺(tái)中。第二十三條提醒員工發(fā)生急辦或重大信息時(shí)，除在企業(yè)微信上發(fā)布外，還應(yīng)及時(shí)采用其他通訊方式進(jìn)行溝通、傳遞。第二十四條規(guī)定了保障企業(yè)微信平臺(tái)安全的措施，包括硬件、軟件和信息的安全以及保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。所有用戶都必須遵守本