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文檔簡介

企業(yè)征信系統(tǒng)11315全國企業(yè)征信系統(tǒng),是第三方公眾征信平臺,是我國社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分。創(chuàng)建于2002年,在國家工商行政管理機(jī)關(guān)和電信部門依法注冊備案。2004年,在北京市工商行政管理局依法注冊征信公司,將“企業(yè)信用的征集、評定”等征信業(yè)務(wù)明確列入法人執(zhí)照營業(yè)范圍之內(nèi),獲得征信機(jī)構(gòu)的合法主體資格。政府職能部門監(jiān)管信息發(fā)布平臺:11315企業(yè)征信系統(tǒng)為全國各級政府職能部門提供了企業(yè)監(jiān)管信息發(fā)布端口,實(shí)現(xiàn)了把分散在不同區(qū)域、不同部門、不同文檔格式、不同類別、不便查詢的零散監(jiān)管信息,匯聚于本平臺內(nèi)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)信用檔案中,按照各職能部門對企業(yè)的行政許可、認(rèn)定、獎(jiǎng)罰及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督監(jiān)測和法院判決等不同信息分類,通過科學(xué)客觀的統(tǒng)一征信規(guī)則和信息加工流程,使之成為企業(yè)信用檔案的重要組成部分,并免費(fèi)供大眾查詢、參考。11315企業(yè)征信平臺,讓每一條政府監(jiān)管信息,都發(fā)揮出其應(yīng)有的功效和威力。消費(fèi)者投訴維權(quán)平臺:11315企業(yè)信用檔案征信系統(tǒng)與實(shí)名制下的消費(fèi)者維權(quán)檔案系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)與消費(fèi)者搭建了“面對面”、“點(diǎn)對點(diǎn)”的在線溝通渠道,是從征信角度化解消費(fèi)糾紛、商業(yè)糾紛、勞務(wù)糾紛等信用危機(jī)的友好和解機(jī)制。將實(shí)名制下的消費(fèi)投訴納入企業(yè)征信系統(tǒng),置于公眾監(jiān)督之下,幫助尊重消費(fèi)者、重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)樹立良好形象。對于持“不理會(huì)”、“敷衍”態(tài)度的不負(fù)責(zé)任商家,系統(tǒng)將按統(tǒng)一規(guī)則自動(dòng)削減其信用分值,并對每條投訴信息按不同處理情況分類,客觀記錄,成為企業(yè)信用檔案的重要組成部分,免費(fèi)供大眾查詢、參考。11315企業(yè)征信平臺,讓每一條實(shí)名制下的消費(fèi)投訴得到尊重。企業(yè)信用查詢平臺:市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),信用是企業(yè)的命脈。11315企業(yè)征信系統(tǒng),把政府各職能部門的監(jiān)管信息、行業(yè)協(xié)會(huì)(社團(tuán)組織)的評價(jià)信息、銀行信貸信用信息、企業(yè)管理信息、媒體的評價(jià)信息,以及實(shí)名制下的消費(fèi)者評價(jià)信息(包括消費(fèi)信息、交易信息、合作信息、勞務(wù)信息等),按照統(tǒng)一的征信規(guī)則,匯集到相關(guān)企業(yè)信用檔案。通過科學(xué)的數(shù)學(xué)分值計(jì)算,適時(shí)反映出企業(yè)動(dòng)態(tài)的信用狀況。11315企業(yè)信用查詢平臺,是消費(fèi)者消費(fèi)之前進(jìn)行決策的指南,是商家交易之前進(jìn)行決策的重要參考,是有效規(guī)避消費(fèi)侵權(quán)、商業(yè)欺詐的重要保障,是政府政策支持、銀行信貸的重要依據(jù)。11315企業(yè)征信平臺,幫助企業(yè)建立客戶信任,促成更多交易。11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)4大優(yōu)勢特點(diǎn):一、信息全面性信用檔案數(shù)據(jù)涵蓋所有政府職能部門監(jiān)管信息(歸類為企業(yè)基本身份信息,行政許可、認(rèn)定信息,行政獎(jiǎng)罰信息,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測信息,法院判決信息,知識產(chǎn)權(quán)信息六項(xiàng)),銀行信貸信用信息(包括中國人民銀行信貸信用評價(jià)信息、各商業(yè)銀行信貸評價(jià)信息、小貸公司信貸評價(jià)信息、民間借貸信用評價(jià)信息),行業(yè)協(xié)會(huì)評價(jià)信息(各行業(yè)協(xié)會(huì)評價(jià)信息、水電氣電訊交通等社會(huì)公共事業(yè)單位評價(jià)信息),媒體評價(jià)信息,企業(yè)運(yùn)營管理信息,市場反饋信息(消費(fèi)者、交易對方、合作伙伴、員工等)。任何一個(gè)方面的信用缺失都可能引發(fā)企業(yè)整體的信用危機(jī),因此,只有全面性的信息才能比較客觀的反映出企業(yè)的信用狀況,才有較高的參考價(jià)值。到目前為止,公司庫的企業(yè)數(shù)達(dá)2000多萬家,各政府職能部門評價(jià)信息、行業(yè)評價(jià)信息、媒體評價(jià)信息等達(dá)數(shù)億條,是目前中國最龐大的企業(yè)庫,最全的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(最遠(yuǎn)的可追溯到8年前信用信息記錄),并且,信息量還在不斷的積累增加中。二、跨區(qū)域、跨行業(yè)性隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷深化,只有覆蓋全國、跨區(qū)域跨行業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的社會(huì)信用體系,才真正具有社會(huì)價(jià)值。三、征信規(guī)范化本系統(tǒng)采用統(tǒng)一征信標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)學(xué)模型下的信用分值(信用評級)計(jì)算方法,統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一查詢平臺,保證了企業(yè)信用檔案分值的可比性、通用性和實(shí)用性。本系統(tǒng)立足于大范圍、多角度、高透明度的公開“征信”,為廣大消費(fèi)者提供免費(fèi)信用查詢服務(wù),在龐大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將開展“信用報(bào)告”、“信用評級”等信用服務(wù),這是我們與國內(nèi)外同行業(yè)信用機(jī)構(gòu)差異性服務(wù)之一。四、客觀真實(shí)性本系統(tǒng)在信息采集渠道的源頭設(shè)定了嚴(yán)格把關(guān)機(jī)制和糾錯(cuò)反饋機(jī)制,保證了信息的客觀性、真實(shí)性。11315擁有中國最大的企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫所有信用檔案、信用評級、信用評估等信用產(chǎn)品,都是依據(jù)數(shù)據(jù)庫的信息記錄來評判過去、預(yù)測未來。信用產(chǎn)品的價(jià)值和公信力,主要取決于所依據(jù)數(shù)據(jù)庫信息的“質(zhì)”和“量”。所有國際知名信用公司都擁有自己強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,最優(yōu)秀者當(dāng)數(shù)美國的鄧白氏公司。11315與國際老牌鄧白氏征信公司數(shù)據(jù)庫對比:一、鄧白氏公司百年積累形成的企業(yè)數(shù)據(jù)庫1、數(shù)據(jù)量龐大:一百多年的征信積累,擁有全球企業(yè)信息7000多萬條。其中,500多萬家中國企業(yè)的數(shù)百萬條信息。有3000多人從事數(shù)據(jù)的收集和加工工作。鄧白氏公司的所有信用產(chǎn)品和服務(wù)來源和依托于這個(gè)數(shù)據(jù)庫。2、功能高度優(yōu)化:企業(yè)所有的分支機(jī)構(gòu)、職能部門在具有相同質(zhì)量信息的基礎(chǔ)之上進(jìn)行運(yùn)作。這一服務(wù)將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)部門的客戶和供應(yīng)商信息整合在一起,使企業(yè)準(zhǔn)確了解自己與各公司或集團(tuán)公司的總體業(yè)務(wù)關(guān)系,確認(rèn)以顧客身份出現(xiàn)的供應(yīng)商,從而發(fā)現(xiàn)屬于同一企業(yè)族系的客戶和供應(yīng)商的額外業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。借助這一服務(wù),企業(yè)可在節(jié)省大量的時(shí)間和資源的同時(shí),提高自身分析顧客、評估供應(yīng)商、設(shè)定信用額度和確定風(fēng)險(xiǎn)的能力。3、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化錄入和清理:定期按標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化清理客戶與供應(yīng)商的數(shù)據(jù);刪除重復(fù)記錄;統(tǒng)一、及時(shí)整合、規(guī)范不同來源、不同格式的數(shù)據(jù);識別已停止和有潛在欺騙性的商業(yè)個(gè)體;提供能夠被企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)接受的客戶與供應(yīng)商的數(shù)據(jù)格式等。4、數(shù)據(jù)庫有5個(gè)子系統(tǒng):全球數(shù)據(jù)庫聯(lián)機(jī)服務(wù)系統(tǒng)、全球企業(yè)家譜和聯(lián)系系統(tǒng)、全球數(shù)據(jù)庫支持系統(tǒng)、全球市場分析系統(tǒng)和全球市場方案系統(tǒng)。二、11315企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫1、最龐大的中國企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫經(jīng)幾百家分支機(jī)構(gòu)歷經(jīng)10年的采集、加工、錄入,日常數(shù)百名工作人員的優(yōu)化、維護(hù)等辛勤工作,已經(jīng)擁有了2000多萬家中國區(qū)域的企業(yè)數(shù)據(jù)庫,涉及有價(jià)值企業(yè)信用信息達(dá)億條,信用信息最遠(yuǎn)追溯可達(dá)8年,建立起了中國最龐大的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫。2、企業(yè)信用信息分六大類分別為政府監(jiān)管信息、銀行信貸信息、行業(yè)評價(jià)信息、媒體評價(jià)信息、企業(yè)運(yùn)營信息、市場反饋信息。其中政府監(jiān)管信息包括企業(yè)基本資質(zhì)、質(zhì)量檢查信息、行政許可/認(rèn)定、行政獎(jiǎng)罰信息、商標(biāo)/專利/著作權(quán)信息、人民法院判決;銀行信貸信息包括中國人民銀行信貸評價(jià)信息、商業(yè)銀行信貸評價(jià)信息、小額貸款公司及民間借貸評價(jià)信息;行業(yè)評價(jià)信息包括行業(yè)協(xié)會(huì)(社團(tuán)組織)評價(jià)信息、水、電、氣、通訊等公共事業(yè)單位評價(jià)信息;企業(yè)運(yùn)營信息包括企業(yè)財(cái)務(wù)信息、企業(yè)管理體系評估信息;市場反饋信息(包括消費(fèi)者、交易對方、合作伙伴、員工等不同身份的實(shí)名評價(jià)信息)。3、千萬級企業(yè)數(shù)據(jù)庫及毫秒級關(guān)鍵字檢索企業(yè)數(shù)據(jù)庫中目前收錄了國內(nèi)90%以上的企業(yè),及國外一些大型企業(yè),企業(yè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)量達(dá)到千萬級,而由于使用了最先進(jìn)的檢索技術(shù),在系統(tǒng)中搜索企業(yè)的時(shí)間可以縮短到毫秒級,使得用戶擁有很好的搜索體驗(yàn)。4、信息采集渠道企業(yè)信用檔案的所有數(shù)據(jù)都是真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),每條數(shù)據(jù)都保留原始發(fā)文的記錄,為事后備查、企業(yè)質(zhì)疑留下真實(shí)可靠的資料。5、糾錯(cuò)功能:每條信用檔案的真實(shí)性都接受企業(yè)和社會(huì)各界的檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有出入的檔案,可登錄系統(tǒng)提交修改申請,工作人員每天都會(huì)及時(shí)處理。6、產(chǎn)品、供求、招聘、資訊等信息后邊都帶有發(fā)布企業(yè)的信用檔案供參考11315是一個(gè)開放的系統(tǒng),登錄企業(yè)后臺,可發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息、供求信息、招聘信息、最新資訊等企業(yè)實(shí)時(shí)信息,與企業(yè)的信用信息有機(jī)結(jié)合,方便網(wǎng)民查詢、參考,便于幫助誠信的企業(yè)快速建立客戶信任,促成更多交易。7、信用維權(quán)功能企業(yè)登錄信用檔案管理系統(tǒng),可提交有價(jià)值的企業(yè)信用信息申請?jiān)黾幼约盒庞脵n案,經(jīng)征信人員的核實(shí),均可收錄到信用檔案。這也是信用檔案不斷完善的一個(gè)有效機(jī)制。8、識別、區(qū)分停止、吊銷、注銷企業(yè)后臺管理系統(tǒng)中,工作人員可維護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫中的企業(yè)數(shù)據(jù),可根據(jù)實(shí)際情況對沒有認(rèn)領(lǐng)的企業(yè)進(jìn)行刪除、修改基本資料等操作,當(dāng)然這是有嚴(yán)格的權(quán)限控制的。已經(jīng)注冊或認(rèn)領(lǐng)的企業(yè),只能自行修改基本信息,工作人員有權(quán)對該信息進(jìn)行檢查、監(jiān)督等。9、守信企業(yè)與失信商家明顯區(qū)分智能識別引擎會(huì)自動(dòng)準(zhǔn)確的分析每條企業(yè)信用檔案,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)在近一年中有被相關(guān)部門檢查不合格的產(chǎn)品,那該企業(yè)將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)識別為質(zhì)量失信企業(yè),反之為守信企業(yè)。智能識別引擎為用戶提供了了解企業(yè)的第一入手點(diǎn)。10、實(shí)時(shí)評論與事后監(jiān)督網(wǎng)民可對企業(yè)發(fā)表評論,可褒獎(jiǎng)或者投訴相關(guān)的企業(yè),在投訴方面,為了更好地集中數(shù)據(jù),又對各種投訴進(jìn)行了細(xì)分,如“產(chǎn)品質(zhì)量、”“服務(wù)質(zhì)量”、“售后服務(wù)”、“霸王條款”、“廣告虛假”、“詐騙”、“侵權(quán)”、“環(huán)?!?、“偷稅漏稅”、“勞資糾紛”、“民間借貸”等,成為企業(yè)管理和運(yùn)營的鏡鑒。評論管理系統(tǒng)使得企業(yè)能夠回復(fù)網(wǎng)民的評論,網(wǎng)民也可以對企業(yè)的最終回復(fù)表示滿意或不滿意。最終結(jié)貼的評論都會(huì)最終納入到企業(yè)的信用檔案中去,作為企業(yè)的市場反饋檔案而永久保存。企業(yè)信用檔案組成示

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