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第6頁共6頁2023?加油站個?人年終工?作總結標?準范文?一、加強?學習,注?重思想和?業(yè)務素質?提高自?從___?_年競聘?為和平站?站長助理?之后,深?感自己肩?上的`職?責,確認?自己該怎?樣做,在?這短短的?幾年期間?,在分公?司的嚴格?要求下幫?忙指導下?,無論在?政治上還?是在思想?上都有很?大的提高?,明確了?一個奮斗?目標,一?個如何打?開市場,?搞好經營?理念的目?標。我作?為一名加?油站管理?人員,以?身作則用?心投身到?,加油站?如何加強?安全管理?,提高經?濟效益中?去,我時?刻嚴格要?求自己,?以高度的?政治職責?感,認真?履行工作?職責,用?心向老員?工學習,?要帶頭學?,主動學?充分利用?業(yè)余時間?刻苦學習?安全管理?和消防知?識,油品?知識,不?斷完善自?己,使自?己成為一?名合格的?加油站站?長。二?、盡職,?盡責,努?力工作?1、抓住?安全教育?,抓好安?全管理。?加油站是?經營易燃?易爆場所?,要是員?工的安全?意識不強?,操作不?正確都可?能有危險?,因此我?在平時的?管理中,?十分重視?安全工作?,一是要?提高員工?的安全意?識,時刻?注意互相?提醒,每?月要消防?演練培訓?并教育。?二是每位?員工在上?班之前要?有警惕心?,不能疏?忽車輛不?熄火加油?,顧客在?站內打手?機和塑料?桶加油等?;三是檢?查上,要?做到勤檢?查,勤保?養(yǎng),杜絕?隱患,發(fā)?現(xiàn)加油機?和加油槍?有滲漏及?時處理。?對設備保?養(yǎng)必須要?到達重維?護,保養(yǎng)?,維修并?檢測做好?每一項安?全工作。?2、采?取靈活性?的手段抓?經營工作?。去年_?___月?我剛接上?站上的重?任,我就?緊緊的抓?住優(yōu)質服?務,努力?爭取更多?的顧客,?要求員工?要對每一?位來站的?顧客,來?有迎聲,?走有送聲?,做到熱?情周到微?笑服務,?對于有困?難的顧客?必須要幫?忙。努力?實現(xiàn)加大?輕油的銷?售量。就?在___?_月底我?站所屬地?段,道路?擴建施工?,道路泥?濘塵土飛?揚,每一?天站上污?染太大,?沙塵就像?霧一樣大?,站內的?衛(wèi)生比平?時加強了?好幾倍,?站外修路?的時間又?比較長,?差不多三?個月才能?竣工,然?而員工還?是認真清?掃衛(wèi)生持?續(xù)站內的?加油機設?備整潔如?一,四個?月的和平?路最后修?好了。站?要開業(yè)了?,站內員?工都像清?理自己家?里東西一?樣,男生?把從上到?下的墻壁?全部清洗?,女生把?所有的加?油機從里?到外的擦?拭清理,?準備迎接?新的開業(yè)?,今年站?上目標的?輕油銷售?____?噸,實際?銷量__?__噸,?其中持卡?銷量__?__多噸?,非油銷?售___?_元,就?在這__?__個月?中我站每?月都能按?時完成上?級下達的?任務,平?均每月都?超額完成?任務,到?了每年的?冬季柴油?進入油荒?期間,我?及時調理?工作思路?,在努力?保護老客?戶的同時?,做好了?限量和客?戶的解釋?工作,再?解釋中,?要耐心細?致的對客?戶講清楚?,要排好?隊,限量?加油。?總之,我?站在__?__年根?據(jù)不同的?市場形勢?和上級的?要求,較?好的完成?站內的輕?油和非油?任務。?三、團結?、融洽和?諧四、?自己對_?___年?的和打算?1、我?認為加油?站作為銷?售企業(yè)的?終端,最?終的目標?就是提高?銷售效益?,增強市?場的競爭?力,在確?保加油站?安全的前?提下,作?為站長肩?負著油品?營銷和站?內管理的?雙重任務?,站長是?站里的第?一職責人?,成敗都?取決于影?響公司的?利益和員?工的切身?利益,要?想增加今?年比去年?的銷售量?,主要還?的抓住管?理是否到?位,帶給?優(yōu)質的服?務,為顧?客營造一?個安全,?舒適,整?潔,溫馨?的加油環(huán)?境,這樣?就能鎖住?新老顧客?,只要自?己工作讓?員工滿意?了,員工?讓顧客滿?意了,以?誠相待每?一個顧客?,銷量必?須會增加?。2、?要對油品?的必須要?自己把關?,卸油前?必須要檢?驗油品是?否合格,?數(shù)量是否?相對,要?對計量員?嚴格執(zhí)行?每一天測?量罐內核?算,校準?加油機的?精確度,?努力把油?品降到最?低損耗。?3、督?促收款員?要按時把?銷售金額?交回銀行?,把賬表?單當日做?好。做到?賬賬相符?,表里如?一。五?、另外我?還有許多?不足之處?及努力方?向一年?來本人盡?了自己最?大的努力?,做了一?些工作,?這一切都?離不開公?司的正確?領導,同?時也離不?開每一天?和我朝夕?相處的站?上每一位?兄弟姐妹?,與她們?大力支持?和團結奮?斗,是分?不開的,?俗話說"?上下齊心?,其力斷?金",相?信只要我?們共同努?力,我們?中心站加?油站,必?須能再上?一個臺階?,打造出?完美的高?績效團隊?!在此我?深深地感?謝,成績?屬于過去?,但是挑?戰(zhàn)還在未?來,我清?醒的認識?到,只有?自己的自?身素質提?高,才能?積累更多?的工作經?驗,同時?在工作方?面也有了?更大的轉?變,促進?業(yè)務水平?,擴展與?進步。今?后我必須?要多學習?,多思考?發(fā)揚優(yōu)點?,克服不?足,堅持?干中學,?學中干,?不斷提高?業(yè)務知識?和自身素?質的潛力?。在今后?工作中繼?續(xù)努力,?得到大家?的指點和?幫忙。以?上有不妥?的述職請?領導批評?指正。謝?謝大家!?202?3加油站?個人年終?工作總結?標準范文?(二)?歲末將至?,回首一?年的工作?歷程,不?禁感到無?限欣慰。?作為__?__市首?家___?_加油站?,本年度?我們取得?了令人驕?傲的業(yè)績?。但這業(yè)?績得益于?上級領導?的正確指?導和幫助?,更離不?開全站員?工的無私?奉獻和鼎?力支持。?這一年里?,面對石?油市場需?求不穩(wěn)、?競爭激烈?的復雜市?場環(huán)境,?作為站長?,我?guī)ьI?全站員工?緊緊圍繞?公司的“?安全服務?、擴銷增?量”的工?作目標,?狠抓規(guī)范?管理,搶?抓市場機?遇,爭先?創(chuàng)優(yōu),迎?難而上,?積極、主?動、創(chuàng)造?性地開展?工作,取?得了較好?的經營業(yè)?績,經受?住了嚴峻?的市場考?驗。截止?____?月份,汽?柴油銷量?達___?_噸,完?成年度任?務的,其?中柴油_?___噸?,汽油_?___噸?,潤滑油?銷售__?__噸,?非油品銷?售額__?__萬元?,開創(chuàng)了?我站非油?品銷售的?新紀元。?現(xiàn)將本人?這一年的?工作情況?總結如下?:一、?強化學習?,提高業(yè)?務素質?二、凝心?聚力,狠?抓規(guī)范化?服務2?、采取靈?活手段,?抓優(yōu)質服?務。自從?我接過站?經理的重?任,我就?緊緊的抓?住優(yōu)質服?務這條主?脈,在規(guī)?范化服務?上狠下功?夫,努力?爭取更多?的顧客。?從站長到?員工都要?求熟練掌?握加油“?八步法”?,把銷售?“六”技?巧作為上?崗員工的?必備武器?,要求員?工要對每?一位來站?的顧客,?來有迎聲?,走有送?語,做到?熱情周到?微笑服務?,對于有?困難的顧?客一定要?積極主動?幫助。?三、多措?并舉,擴?大銷售量?銷量是?一個公司?存在及發(fā)?展的生命?線。只有?不斷擴大?銷量,才?能保證加?油站的長?盛不衰。?這一年中?,我先后?與本站領?導小組及?員工進行?座談,發(fā)?動員工想?辦法出主?意,增加?銷量。在?經營管理?模式上,?要求班組?員工鞏固?進站加油?顧客,通?過社會關?系就近尋?找客源,?另外由站?長與領班?負責尋找?小額配送?客戶。成?效比較理?想,先后?抓住了_?___市?汽車公司?、___?_等用油?,保證了?每月小額?配送油品?任務,彌?補了零售?銷售總量?的不足。?通過大力?宣傳,用?心服務,?從售后服?務、價格?、質量上?找突破口?。努力擴?大銷售量?。四、?完善服務?,做好非?油品銷售?五、總?結不足,?探尋新方?向成績?不能代表?全部,總?結一年的?工作實際?,還有許?多不足需?要改進和?完善。如?:1、?管理工作?需要加強?精細化,?各種文本?填寫不夠?及時和完?整。2?、員工隊?伍需要加?強穩(wěn)定,?給服務工?作帶來了?一些負面?影響。?3、員工?規(guī)范服務?意識還有?待提高。?4、設?施、設備?的維護和?保養(yǎng)工作?仍做的不?到位。?總之,一?年的工作?歷程,我?和我的團?隊用辛勤?的汗水收

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