公務(wù)接待管理辦法

公務(wù)接待管理辦法編制：集團(tuán)人力行政部1目的1為規(guī)范集團(tuán)對外接待的管理工作，進(jìn)一步提升集團(tuán)接待水平，更好地展示企業(yè)形象，特制定本辦法。2適用范圍1本制度適用于集團(tuán)及分子公司的接待。3術(shù)語＆解釋暫無4職責(zé)4.1集團(tuán)人力行政部負(fù)責(zé)集團(tuán)層面接待管理工作；4.2集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的接待工作；4.3集團(tuán)宣傳部門負(fù)責(zé)集團(tuán)層面接待活動(dòng)的影像留存與品牌傳播。5接待對象5.1各級黨委、政府、行業(yè)、企業(yè)等領(lǐng)導(dǎo)；5.2工作互訪、學(xué)習(xí)、交流人員；5.3其他重要來訪人員。6接待信息報(bào)送流程6.1各部門收到接待信息時(shí)，應(yīng)確認(rèn)來訪人員的到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、級別、停留時(shí)間等相關(guān)信息。6.2各分公司接待正處級及以上領(lǐng)導(dǎo)的，由分公司提出接待意見，經(jīng)分公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)集團(tuán)人力行政部，由人力行政部提出擬辦意見后，呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理員批示。各分公司接待副處級及以下領(lǐng)導(dǎo)的，由各分公司自行對接處理，其中副處級領(lǐng)導(dǎo)需經(jīng)板塊審核確認(rèn)后向集團(tuán)人力行政部報(bào)備。6.3蒞臨集團(tuán)本部調(diào)研的：各級黨委、政府、行業(yè)主管單位等領(lǐng)導(dǎo)及其他重要人員蒞臨集團(tuán)本部調(diào)研的，接收信息的部門應(yīng)將了解到的接待信息轉(zhuǎn)報(bào)集團(tuán)人力行政部，由集團(tuán)人力行政部提出擬辦意見后，呈報(bào)集團(tuán)負(fù)責(zé)外事領(lǐng)導(dǎo)批示，再按批示意見辦理。6.4合作／同行單位之間工作互訪、學(xué)習(xí)交流的，由業(yè)務(wù)對口部門將信息報(bào)集團(tuán)分管／直管領(lǐng)導(dǎo)后，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。6.5蒞臨分公司項(xiàng)目調(diào)研、參觀的：集團(tuán)各部門接收到各級黨委、政府、行業(yè)主管單位、團(tuán)體蒞臨項(xiàng)目調(diào)研、參觀的，信息接收部門應(yīng)將信息轉(zhuǎn)報(bào)集團(tuán)人力行政部，由人力行政部提出擬辦意見后，呈報(bào)集團(tuán)負(fù)責(zé)外事領(lǐng)導(dǎo)批示，再按批示意見辦理。6.6接待級別、陪同人員：7接待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.1宴請、工作簡餐、住宿、禮品費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：7.2來訪人員住宿費(fèi)用原則上由其自理，若有特殊情況需集團(tuán)支付的，應(yīng)在接待申請單中注明，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（依授權(quán)權(quán)限）批準(zhǔn)后方可支付。7.3未經(jīng)批準(zhǔn)超出接待標(biāo)準(zhǔn)的部分費(fèi)用，原則上不予報(bào)銷。若確有特殊情況超標(biāo)接待的（不超過總費(fèi)用的20％），報(bào)銷時(shí)應(yīng)附上書面說明；但超標(biāo)費(fèi)用達(dá)20％以上的，應(yīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（依授權(quán)權(quán)限）審批確認(rèn)。8審批流程8.1安排接待前，應(yīng)事先填寫《公務(wù)接待申請單》（原則上提前一個(gè)工作日），按規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體審批流程如下：9接待事項(xiàng)管理9.1集團(tuán)公務(wù)接待由集團(tuán)人力行政部統(tǒng)一歸口管理。9.2集團(tuán)各部門申請接待的，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，向集團(tuán)人力行政部報(bào)備，由集團(tuán)人力行政部按接待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一預(yù)訂用餐（住宿）地點(diǎn)，之后將地點(diǎn)告知需求部門，具體菜品（住宿房間）由需求部門按標(biāo)準(zhǔn)與定點(diǎn)單位溝通商定。接待結(jié)束后，需求部門應(yīng)配合定點(diǎn)接待單位在相應(yīng)表單上進(jìn)行簽名確認(rèn)，原則上應(yīng)優(yōu)先選擇集團(tuán)體系內(nèi)餐飲酒店或園區(qū)商戶予以接待。9.3集團(tuán)各部門在接待過程中需要贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品的，應(yīng)在《公務(wù)接待申請單》中注明，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（依授權(quán)權(quán)限）審批通過后，向集團(tuán)人力行政部報(bào)備。贈(zèng)送的禮品原則上在禮品定點(diǎn)單位訂取、簽名。9.4集團(tuán)總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的接待，應(yīng)報(bào)備集團(tuán)人力行政部（集團(tuán)助理），由集團(tuán)助理統(tǒng)一安排接待。9.5集團(tuán)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人受集團(tuán)委托負(fù)責(zé)集團(tuán)層面的公務(wù)接待，由集團(tuán)人力行政部統(tǒng)一安排。9.6若因特殊原因，確需在非定點(diǎn)單位接待的，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，報(bào)備集團(tuán)人力行政部。接待所發(fā)生的費(fèi)用，由接待部門負(fù)責(zé)自行結(jié)款報(bào)銷。9.7安排接待時(shí)，確有特殊情況不能及時(shí)填寫接待申請單的，應(yīng)提前向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（依授權(quán)權(quán)限）報(bào)告，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（權(quán)限人）同意后，向人力行政部報(bào)備，可在接待結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦申請手續(xù)。9.8公務(wù)出差時(shí)需接待的，應(yīng)事前及時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)（依授權(quán)權(quán)限）報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人同意后，按照接待標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。在出差回來后兩個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦申請手續(xù)（申請單中應(yīng)如實(shí)體現(xiàn)出接待對象、事由、地點(diǎn)等）。9.9集團(tuán)人力行政部將定期與定點(diǎn)單位進(jìn)行接待費(fèi)用等的核對、結(jié)算。費(fèi)用的支出由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門從相對應(yīng)部門提報(bào)的接待預(yù)算費(fèi)用中扣除。9.10未按本《管理辦法》規(guī)定執(zhí)行的，所發(fā)生的接待費(fèi)用集團(tuán)有權(quán)不予報(bào)銷。10附則10.1集團(tuán)人力行政部負(fù)責(zé)本辦法的監(jiān)督、修訂和解釋。10.2本辦法自xxxx年0