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文檔簡介
欲求的力量:論融合新聞生產(chǎn)與人本主義邵鵬浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院新聞系內(nèi)容摘要:人本主義與媒介之間有著一種根深蒂固的驅(qū)動與被驅(qū)動關(guān)系,這種關(guān)系呈現(xiàn)在媒介發(fā)展與變革的每個階段。在媒介融合與融合新聞生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變過程中人本主義更是貫穿其中,人們對于信息資源、人際交往需求的滿足,對于參與新聞生產(chǎn)、互動、傳播價值需求的滿足,都需要通過與媒介互動得以實現(xiàn)。與此同時,融合媒介的角色與功能也在逐漸發(fā)生變化,一方面人本主義推動下媒介平臺化與中介化的角色轉(zhuǎn)型趨勢明顯,另一方面是人本主義走向極端對于媒介傳統(tǒng)角色和功能可能帶來沖擊甚至扭曲和破壞。關(guān)鍵詞:媒介融合人本主義融合新聞生產(chǎn)欲望需求人本主義是西方近代思想的重要組成部分,向來強(qiáng)調(diào)關(guān)注人的價值和生存狀態(tài),認(rèn)為人一切活動的出發(fā)點(diǎn)和目的,都應(yīng)當(dāng)是人這個中心的本質(zhì)觀念。新聞學(xué)與人本主義結(jié)合常常表現(xiàn)為一種新聞工作者的擔(dān)當(dāng)。鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章。俯仰天地的境界,悲天憫人的情懷,大徹大悟的智慧,正是新聞工作者關(guān)注人、重視人的最高境界要求。在新聞報道中人本主義體現(xiàn)為媒介與新聞工作者的人文關(guān)懷。既然人本主義把人作為“萬物的尺度”,一切以人的需求為中心和衡量標(biāo)準(zhǔn),那么新聞報道就應(yīng)該將人的多層次需求作為核心內(nèi)容和最常見、最實用的報道角度。何志武:《試析新聞傳播中的人本主義傾向》,《新聞傳播》2003年第1期。何志武:《試析新聞傳播中的人本主義傾向》,《新聞傳播》2003年第1期。在媒介的發(fā)展中,人本主義也同樣起到了貫穿始終的作用。當(dāng)人不滿足于刻板的文字時,廣播媒體出現(xiàn)了;當(dāng)人不滿足于只能聽見聲音時,電視媒體出現(xiàn)了;而當(dāng)人不能再忍受始終被動的接受信息時,網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)了?!罢鞘鼙?用戶主動參與互動傳播的需求,即人本主義促使傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)尋求融合,‘媒介融合’在全球媒介領(lǐng)域風(fēng)起云涌?!臂瑫|:《媒介融合視域下新聞學(xué)研究的8個新議題》,《新聞記者》2012年第7期。一、人本主義與融合媒介發(fā)展媒介是用以滿足人的需求的。媒介生產(chǎn)與媒介消費(fèi)是互為前提與手段的關(guān)系。媒介的一切生產(chǎn)活動其實都是圍繞著受眾的消費(fèi)需求展開的,無論這一消費(fèi)需求是傳播者主觀想象的,還是經(jīng)過實際調(diào)查和科學(xué)驗證的。受眾對于信息獲取渠道的選擇并不是隨機(jī)的,而是有規(guī)律可循的?!皞鞑W(xué)鼻祖”威爾伯.施拉姆為了揭示受眾在傳播渠道選擇中的規(guī)律,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“最省力法則”提出了著名的傳播學(xué)選擇或然率公式:報償?shù)谋WC/費(fèi)力的程度=選擇的或然率。也就說,受眾對于某種傳播渠道獲取需求滿足預(yù)期的可能性越大,而費(fèi)力程度越低,那么選擇某種傳播渠道獲取信息的可能性也就越高;相反預(yù)期的報償很小,而費(fèi)力程度很大,那么選擇的可能性也就越小。因此,某一傳播渠道想提高自己被受眾選擇的概率時,可以通過兩種途徑:一是提高分子值,即增加受眾可能得到的報償;一是降低分母值,即減少受眾需要付出的努力。1、讓更多樣的信息可以獲取提高分子值,即盡可能提供大量的受眾需要的信息,讓預(yù)期的報償保證提高。對于傳統(tǒng)媒體而言,他們面臨的是自身特點(diǎn)所造成的局限性,報紙無法突破版面的限制而無限制的向受眾提供信息;廣播電視無法突破頻道和時段的限制,一個頻道一天只能提供24小時的信息量,而一天中廣播電視節(jié)目收聽收視率最高的“黃金時段”只有短短的幾個小時。因此,對于傳統(tǒng)媒體而言,要用有限的版面和有限的時間吸引最多的受眾選擇,途徑顯然不是盡可能去任意豐富的產(chǎn)品內(nèi)容,而是盡可能找到一種能夠迎合最廣大的受眾需求的內(nèi)容。于是都市報上必然提供的是大量的本地社會新聞,因為最廣大的受眾選擇都市報就是為了能夠了解本地的社會狀況,而不是專業(yè)性的知識。在電視的黃金時段,往往充斥著各種各樣的娛樂節(jié)目和影視劇作品,因為只有這些內(nèi)容才最有可能將盡可能多的受眾吸引在電視機(jī)面前。傳統(tǒng)媒體另一局限性在于,它天生不可能生產(chǎn)和豐富同自己媒介異質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容,印刷媒介除了提供文字和圖片供受眾消費(fèi)外,不可能同時提供音像、動漫等視聽結(jié)合的媒介產(chǎn)品;廣播電視雖然可聽可看但又往往無法傳播深度文字信息,音像信息傳輸轉(zhuǎn)瞬即逝,內(nèi)容往往缺乏深度。融合媒體是多種傳統(tǒng)媒體的結(jié)合與延伸,新媒體技術(shù)打破了傳統(tǒng)媒體之間的隔閡,各種媒介渠道的功能得以相互交融,變得“你”中有“我”,“我”中有“你”。在融合媒體中,文字不但可以與圖片相互搭配,甚至可以和視頻、音頻一同發(fā)布;而圖片新聞也可以配音樂、配文字,傳統(tǒng)媒體中不可能逾越的鴻溝在融合媒體中輕易被打破,進(jìn)而受眾滿足的報償也得到極大提高。另一方面,媒介融合打破了傳統(tǒng)媒體因為自身特點(diǎn)造成的局限性。以電視為例,電視與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)姻之后,受眾可以通過網(wǎng)絡(luò)任意時間選擇自己想看的節(jié)目,掌握了收看的主動權(quán),打破了傳統(tǒng)電視媒體頻道與時段的限制。更關(guān)鍵的是,傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體融合之后,擁有了海量的存儲空間,可以允許融合媒體將一切信息存儲下來以滿足受眾的需求,這在根本上突破了傳統(tǒng)媒體的空間局限,原本在傳統(tǒng)媒介中無跡可尋的分眾、小眾內(nèi)容產(chǎn)品,在融合媒體中都可以得到充分滿足。因此,融合媒體的產(chǎn)生和發(fā)展其實是將人的預(yù)期滿足報償不斷提高的過程,受眾的任何預(yù)期都可以通過融合媒體的渠道得以滿足,這時候融合媒體渠道也就理所當(dāng)然地成了受眾首選,并且越來越多地擠占傳統(tǒng)媒體的生存和發(fā)展空間。2、讓信息更容易獲取和傳播施拉姆公式中傳播渠道被選擇另一個因數(shù)就是信息獲取的費(fèi)力程度。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來理解,那就是獲取信息的費(fèi)用,即為了獲取那些本來不知道的部分的信息,人們得花費(fèi)額外的成本。信息費(fèi)用既然是一種成本,那么在經(jīng)濟(jì)人自私本性的驅(qū)使之下,人們就會有動力去降低信息的費(fèi)用。降低信息獲取的費(fèi)力程度,進(jìn)而降低受眾的信息費(fèi)用,應(yīng)該既包括受眾也包括傳播者的信息獲取費(fèi)用。對于受眾的而言,獲取信息的成本來源于幾方面。首先就是為獲取信息所支付的費(fèi)用,經(jīng)濟(jì)學(xué)中信息和普通商品一樣,是稀缺的,因此它也有價格。既然有價格,也就可以給掌握它的人帶來收入,所以它是一種資產(chǎn)。容易獲取和傳播信息是“新媒體”的主要優(yōu)勢。這兩個因素相結(jié)合在一定程度上也導(dǎo)致了當(dāng)下“信息鴻溝”或“知識鴻溝”不斷加劇。新聞媒介總是系統(tǒng)地向某些人群傳遞信息,具有更高社會經(jīng)濟(jì)地位的人又總是比其他人獲得更多更好的信息。媒介技術(shù)越發(fā)展,信息獲取的費(fèi)用的差距也就越大,獲得更多信息的群體和獲得更少信息的群體之間的差異會日益增長。這種數(shù)字鴻溝造成的差別正在成為我國繼城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別、腦體差別“三大差別”之后的“第四大差別”。邵培仁、張健康:《關(guān)于跨越中國數(shù)字鴻溝的思考與對策》,《浙江大學(xué)學(xué)報》(人文社科版)2003年第1期。邵培仁、張健康:《關(guān)于跨越中國數(shù)字鴻溝的思考與對策》,《浙江大學(xué)學(xué)報》(人文社科版)2003年第1期。傳播者也需要降低信息費(fèi)用,這可導(dǎo)致消費(fèi)費(fèi)用降低。融合媒體初期需要大量的成本投入,例如設(shè)備購置、員工培訓(xùn)、系統(tǒng)采購等,但是隨著融合媒體數(shù)量的增加,各方面的成本都在逐步降低。密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院章于炎(YuyanErnestZhang)認(rèn)為,高質(zhì)量的新聞業(yè)可以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益,并增強(qiáng)媒介機(jī)構(gòu)的競爭優(yōu)勢,YuyanErnestZhang,ExamingMediaConvergence:DoesItConvergeGoodJournalism,EconomicSynergies,andCompetitive,Advantages?ADissertationPresentedtotheFacultyoftheGraduateSchoolatUniversityofMissouri-Columbia,May2008.進(jìn)而也可以使信息生產(chǎn)費(fèi)用得以降低。如何讓受眾更容易選擇自己的媒介,所謂的“容易”YuyanErnestZhang,ExamingMediaConvergence:DoesItConvergeGoodJournalism,EconomicSynergies,andCompetitive,Advantages?ADissertationPresentedtotheFacultyoftheGraduateSchoolatUniversityofMissouri-Columbia,May2008.3、讓大眾傳播滿足人際傳播的需要當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)社交媒體已經(jīng)成功的將線下的人際傳播搬上了網(wǎng)絡(luò),博客、微博、人人、豆瓣一類的網(wǎng)站在線上構(gòu)建了龐大的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)。而融合新聞也將傳統(tǒng)的新聞媒體搬到了線上,于是新聞成了網(wǎng)絡(luò)社交媒體的重要內(nèi)容,進(jìn)而媒介融合中的社交功能已經(jīng)開始成為融合新聞生產(chǎn)的重要組成部分。融合媒體之所以能夠如此迅猛的發(fā)展,而且成為當(dāng)下媒介發(fā)展的一種趨勢,不僅因為它滿足了人們對大眾媒介的需求預(yù)期,而且它也滿足了人們對于人際溝通的需求。普爾將媒介融合稱之為一種功能同一化的趨勢。當(dāng)下融合媒體不但承擔(dān)了大眾傳播的職責(zé)和功能,而且開始滿足人們對人際傳播的需要。這些當(dāng)然不是大眾媒介所能承擔(dān)的新聞傳播職能,而是融合媒體與人際傳播社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步融合之后的新功能和新趨勢。讓大眾傳播滿足人際傳播的需要,在具體的運(yùn)作過程中可以分為三個過程:與傳統(tǒng)媒體的受眾不同,網(wǎng)絡(luò)受眾不僅僅是接受者與旁觀者,他們還更多地積極主動加入到傳播的過程之中,有時他們主動提出自己對信息的需求和意見,有時則對傳播的內(nèi)容提出解讀和看法,有時則將自己認(rèn)為有價值或有趣的信息放到網(wǎng)上傳播。融合媒體受眾主動參與新聞傳播的欲求,來源于受眾作為人的自主性和互聯(lián)網(wǎng)前所未有的開放性。融合媒體與人際傳播、社交網(wǎng)絡(luò)建立融合點(diǎn)的關(guān)鍵在于,給受眾以參與新聞生產(chǎn)互動的空間和機(jī)會。從媒介守門人的角度來看,開放受眾互動評論的機(jī)會和空間自然是有利有弊,精彩的評論可以激發(fā)受眾更高的參與熱情,也是對融合媒體最好的宣傳和推廣。但是,具有破壞性的、騷擾性的評論,同樣也會對媒體對其他受眾造成不必要的傷害。同參與評論相比,轉(zhuǎn)發(fā)分享是融合媒體與社交媒體新的融合點(diǎn),將融合媒體新聞發(fā)布平臺直接與社交媒體平臺建立鏈接也是當(dāng)下媒介融合的簡單做法。受眾在微博、QQ空間、微信的文字、圖片下面設(shè)置新聞鏈接,或者將自己看到的新聞轉(zhuǎn)發(fā)、分享到微博、博客等社交媒體平臺,并且輔以評論,甚至號召粉絲們對相關(guān)新聞話題發(fā)起集中討論,這其實與小范圍的閱讀小組又有什么區(qū)別呢?他們同樣都是一種社交活動,而新聞、小道消息從來就是群體社交活動中最永恒的話題。對于融合媒體來說,這樣的分享是有百利而無一害的,其原理就如同蘋果公司任由購買iphone的消費(fèi)者瘋狂搶購、大排長龍一樣,當(dāng)各大微博、論壇、網(wǎng)站都開始熱議這種狂熱的購買欲望時,這就成了最好的廣告和營銷手段,潛在消費(fèi)者的好奇心、購買欲求就都被調(diào)動起來了。根據(jù)網(wǎng)民發(fā)帖組織新聞生產(chǎn)正成為一種新的新聞生產(chǎn)現(xiàn)象。有網(wǎng)友于2013年3月在新浪微博發(fā)帖:“【網(wǎng)友曬幸福感:月入萬元經(jīng)理不如高校老師】目前流行的一種新的工資計算方法:工資不等于月薪,也不等于年薪,工資等于時薪!武漢一位高校老師月入4000元工作80小時,算下來,時薪50元左右。私企銷售經(jīng)理工資上萬,工作320小時,時薪只有31元左右。在月薪和時薪之間,你選擇哪一個?”接著就有媒體網(wǎng)友微博評論:“這種算法只能說明他不了解高校教師的工作量!”又有高校青年老師(“青椒”)跟帖:“我們都是8小時上班24小時工作?!焙芸炀陀辛?3人轉(zhuǎn)發(fā)、34條評論。這引起了紙質(zhì)媒體的注意,報紙于3月3日做了2/3版《大學(xué)“青椒”壓力調(diào)查》,引起社會反響。網(wǎng)民發(fā)帖引起傳統(tǒng)媒介報道和評論的案例很多,比如一則《中國在南亞的戰(zhàn)略:以孟加拉為基點(diǎn)耗死印度》帖子,被印度智庫網(wǎng)站“南亞研究中心”轉(zhuǎn)發(fā)和評論后,印度《經(jīng)濟(jì)時報》又以“中國戰(zhàn)略家說分裂印度”為題對此進(jìn)行報道,引起印度國內(nèi)轟動和兩國口水戰(zhàn)。中國媒體也曾將網(wǎng)民發(fā)帖內(nèi)容延伸做成新聞?wù)`報。2009年1月,“中國海軍護(hù)航編隊在曼德海峽迫使印度‘基洛’級潛艇浮出海面”被中國媒體廣泛報道,但事后證明這是一條網(wǎng)民杜撰的新聞。而印度海軍官員卻稱,“這是中國海軍對印度的一次心理戰(zhàn)。”近年來南海問題成為焦點(diǎn),中國網(wǎng)民的舉動也屢屢被南海周邊國家媒體關(guān)注。比如,由于越南屢次三番挑釁中國在南海的主權(quán),引起一些中國網(wǎng)民憤怒,于是有網(wǎng)民為泄憤竟然炮制出了所謂的“中國進(jìn)攻越南計劃”,引起越南的高度重視,數(shù)家媒體和電臺紛紛報道。中國著名軍事專家戴旭在接受《國際先驅(qū)導(dǎo)報》采訪時說,中國對待南海和邊疆問題上有官方的立場,也有民間的立場,互聯(lián)網(wǎng)是民意的體現(xiàn)。了解對方民意并非壞事,但媒體不應(yīng)被這些紛紛擾擾的“網(wǎng)絡(luò)新聞”而左右,給雙方民間情緒的怒火添油加醋。美聯(lián)社記者曾向中國同行坦言,怎么發(fā)現(xiàn)中國新聞?答案之一就是——上網(wǎng)!在網(wǎng)絡(luò)傳播時代,受眾的自主性并不止步于評論、轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)聲,他們也愿意在新聞信息的基礎(chǔ)上加工創(chuàng)造,進(jìn)而引發(fā)新一輪的新聞生產(chǎn)。在網(wǎng)絡(luò)時代很多,官員的一個微笑、一枝香煙、一只手表由于突然激活了受眾的好奇心、窺探欲,進(jìn)而在網(wǎng)上尋求更多的新聞信息,這種尋找經(jīng)常成為官員們一落千丈甚至成為階下囚的重要誘因。其實,新聞引發(fā)網(wǎng)友的再加工、再創(chuàng)造進(jìn)而形成新的新聞生產(chǎn)點(diǎn)并無因果的必然聯(lián)系,網(wǎng)民的智慧大爆發(fā)開始常常是“無厘頭”或是偶然隨機(jī)的新聞事件,但網(wǎng)絡(luò)受眾自主性需求卻是一種客觀存在和真實呈現(xiàn),融合媒介需要滿足他們,也必須滿足他們,因為受眾的這種真實、客觀的需求正是新聞生產(chǎn)的不盡動力。二、融合新聞生產(chǎn)中的人本主義“客觀新聞學(xué)”走向“對話新聞學(xué)”的關(guān)鍵是對新聞生產(chǎn)人本主義的尊重。史安斌、錢晶晶曾歸納Hartley(2008)和Scoff(2009)Hartley,J.(2008).“JournalismasaHumanRight:TheCulturalApproachtoJournalism”,inMartinL?ffelholzandDavidWeaver(eds.),GlobalJournalismResearch:Theories,Methods,Findings,Future.MaldenMA:Blackwell;Soffer,Oren(2009).“TheCompetingIdealsofObjectivityandDialogueinAmericanJournalism”,Journalism10(4),473-491.關(guān)于對話新聞學(xué)的四個核心觀點(diǎn):(1)新聞報道是記者與其報道對象之間相互對話和溝通的產(chǎn)物,也是不同話語和立場相互沖突、調(diào)和與協(xié)商的結(jié)果;(2)新聞媒體和記者應(yīng)當(dāng)是某個特定政治和社會群體的一份子,而不是所謂“局外人”;(3)新聞文本是一個具有多重意義的、開放性的、蘊(yùn)含多種闡釋可能性的“話語建構(gòu)”(discursiveformation);(4)新聞報道的首要功能是在政治和社會領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)建設(shè)性的“公共對話”。Hartley,J.(2008).“JournalismasaHumanRight:TheCulturalApproachtoJournalism”,inMartinL?ffelholzandDavidWeaver(eds.),GlobalJournalismResearch:Theories,Methods,Findings,Future.MaldenMA:Blackwell;Soffer,Oren(2009).“TheCompetingIdealsofObjectivityandDialogueinAmericanJournalism”,Journalism10(4),473-491.史安斌、錢晶晶:《從“客觀新聞學(xué)”到“對話新聞學(xué)”:試論西方新聞理論演進(jìn)的哲學(xué)與實踐基礎(chǔ)》,《國際新聞界》2011年第12期。我認(rèn)為,對話新聞學(xué)的核心觀點(diǎn)也許同樣適合用來解釋融合新聞生產(chǎn)中的人本主義精神?!耙匀藶楸尽痹谌诤闲侣勆a(chǎn)中已經(jīng)成為一種共識。這種共識主要集中在對新聞報道中人文關(guān)懷、人文意識、人文價值等要素的關(guān)注:強(qiáng)調(diào)新聞在涉及民生的報道中要敢于為民直言不良之事,弘揚(yáng)正氣、傳遞真情,替民解憂、關(guān)注弱勢群體;王慧:《從民生新聞看媒體的人文關(guān)懷》,《青年記者》2007年8月下。強(qiáng)調(diào)面對大災(zāi)大難的報道,新聞價值必須讓位于生命價值;白劍鋒:《災(zāi)難報道中的人文精神》,《采、寫、編》2008年第5期。新聞報道應(yīng)該弘揚(yáng)人的心理和精神,重視受眾的知情權(quán);王慧:《從民生新聞看媒體的人文關(guān)懷》,《青年記者》2007年8月下。白劍鋒:《災(zāi)難報道中的人文精神》,《采、寫、編》2008年第5期。徐冬梅:《對汶川地震報道中“人文關(guān)懷”的若干思考》,《新聞愛好者》2008年12期。融合媒介新聞生產(chǎn)中的人本主義較傳統(tǒng)媒介實行的更為徹底,因為融合媒介新聞生產(chǎn)是真正的人人參與的新聞生產(chǎn)、人人參與的新聞互動和人人參與的新聞傳播。1、人人參與的新聞生產(chǎn)2001年9月11日,兩架飛機(jī)撞毀了美國世貿(mào)中心,新聞媒體采用了大量私人拍攝的影視圖像,他們恰巧帶著攝影機(jī)拍下了現(xiàn)場令人難以置信的那一幕。而《草根媒體》(WeTheMedia)的作者丹.吉摩爾(DanGillmor)卻在想象:“如果飛機(jī)上和建筑內(nèi)的人都有照相手機(jī),我們的記憶會有什么不同?他們會不會從被恐怖分子占領(lǐng)的飛機(jī)上傳送影像?他們會不會從那個變成多人墳場的雙塔內(nèi)傳出影像?如果有那些影像和聲音在世界各地流傳,我們的記憶會有很大的不同?!盵美]丹.吉摩爾:《草根媒體》,陳建勛譯,南京大學(xué)出版社,2010年,第[美]丹.吉摩爾:《草根媒體》,陳建勛譯,南京大學(xué)出版社,2010年,第36頁。一時間有關(guān)“公民記者”的討論變得沸沸揚(yáng)揚(yáng),普通人開始變成了新聞事件的主角,不需要記者,他們就是記者,就是電視臺,他們就在現(xiàn)場,他們完全可以自己來報道新聞。丹.吉摩爾引用一個韓國網(wǎng)絡(luò)報紙的宣言來代表他對普通人參與新聞報道的認(rèn)識:“每位民眾都是記者。記者不是特殊族群,任何想找出新的發(fā)展并寫成報道,供他人分享的人,都是記者?!監(jiān)hmyNews:/articleview/article_view.asp?menu=04219&no=153109&rel_no=1。五年前或十年前,“公民記者”這個概念對于普通人來說,也許只是在重大的突發(fā)性事件中恰巧站在歷史關(guān)鍵點(diǎn)的普通人的閃亮一刻。但是,在今天“人人都是記者”、“人人都有麥克風(fēng)”、“人人都是電視臺”的年代里,已經(jīng)沒有媒介會忽視普通人在新聞生產(chǎn)中的作用了。這些非專業(yè)的市民記者已經(jīng)成為當(dāng)今新聞生產(chǎn)的重要組成部分,越來越多的媒體向他們敞開雙臂。如果說,1998年麥特.德拉吉在淘汰新聞材料中獲得震驚世界的新聞,為自己的博客創(chuàng)下了數(shù)百萬的點(diǎn)擊量,直接導(dǎo)致克林頓走下了美國政治舞臺是開創(chuàng)了一個“公民記者”時代的話,那么這個時代的全盛時期正在到來,越來越多的“麥特.德拉吉”們正在通過博客、微博、論壇、QQ、微信等各種媒介渠道發(fā)布屬于自己的新聞。人人參與的新聞生產(chǎn)之所在融合媒體時代如此蓬勃發(fā)展,一方面自然與信息傳播技術(shù)的發(fā)展有著緊密聯(lián)系,沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動便攜數(shù)碼設(shè)備的普及,普通人參與新聞生產(chǎn)或許只是可望而不可及的事。但是,另一方面,這又是一個人的需求與滿足的問題,那些被丹.吉摩爾稱作的“原本的受眾”(theformeraudience)群體已經(jīng)不再滿足于做個被動的信息接受者與事件旁觀者了,他們急迫的希望發(fā)聲,希望告訴世界發(fā)生在自己身邊的事,“于是他們在新聞的進(jìn)展中做出反應(yīng),深度參與,甚至改寫了整個故事?!盋layShirky,HereComesEverybody,Penguin,2009,P7.對于融合媒體而言,試圖限制“原本的受眾”發(fā)言需求顯然是不明智的,并且融合媒體更傾向于不斷鼓勵和激發(fā)“原本的受眾”ClayShirky,HereComesEverybody,Penguin,2009,P7.當(dāng)然,人人參與的新聞生產(chǎn)也有它的利弊,并不是受眾暢所欲言,媒介獲得人氣,一切皆大歡喜這么簡單。這些非專業(yè)的市民記者既是爆料人、圍觀者,又是評論員、轉(zhuǎn)發(fā)者,同時也是受眾,這種多重身份的重疊狀況是否有利于維護(hù)新聞的客觀性、公正性、嚴(yán)肅性和專業(yè)性?這是不得不讓人思考的。2、人人參與的新聞互動克萊.舍基(ClayShirky)在《未來是濕的》一書第一章就講述一個手機(jī)失而復(fù)得故事。伊凡娜女士丟失手機(jī)之后,通過電話公司發(fā)現(xiàn)手機(jī)在一名叫莎莎的女孩手上,對方不僅拒絕歸還手機(jī),甚至還辱罵、威脅伊凡娜。伊凡娜憤怒之余將消息公布在自己的網(wǎng)站上,其后新聞網(wǎng)站Digg轉(zhuǎn)載,地方性和全國性媒體開始熱烈關(guān)注,于是事情開始發(fā)生了變化。參與新聞互動的網(wǎng)友中有人發(fā)現(xiàn)了莎莎和其男友的MySpace,接著又有人查出了莎莎的全名和地址,還有人開車前往莎莎的房子,還將視頻放在網(wǎng)上供人瀏覽,新聞的不斷更新使得上百萬網(wǎng)民開始關(guān)注事件、發(fā)表評論、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,隨后數(shù)家主流媒體也開始介入報道,最終紐約警方迫于壓力逮捕了拒絕交還失物的莎莎,并將手機(jī)物歸原主。ClayShirky,HereComesEverybody,Penguin,2009,P5.這是一個發(fā)生在大洋彼岸“人肉搜索”的故事,作者克萊.舍基通過這個故事講述了無組織群體是怎樣形成并發(fā)揮出巨大影響力的。如果從新聞生產(chǎn)的角度來分析,我們則可以看到在網(wǎng)絡(luò)媒體空間中,受眾是如何通過互動來推進(jìn)和完成一個新聞事件的。ClayShirky,HereComesEverybody,Penguin,2009,P5.類似的事件發(fā)生在2012年8月26日16時,一網(wǎng)民微博發(fā)表一條關(guān)于“8.26”特大交通事故中一名官員微笑的評論并配以圖片說明,一時間事件激起熱烈討論和互聯(lián)網(wǎng)大量轉(zhuǎn)載。當(dāng)天19時,有網(wǎng)民指出,當(dāng)事人系山西省安監(jiān)局局長楊達(dá)才(下文簡稱“楊”)。當(dāng)天22時,網(wǎng)民發(fā)布一張楊的戴表照片,并稱“懷疑是價值3.8萬多歐元的歐米茄”。當(dāng)天23時,網(wǎng)絡(luò)又發(fā)布了楊的五張不同戴表照片。8月27日,網(wǎng)民指出楊所戴手表款款價格不菲,因為網(wǎng)友戲稱楊為“表哥”。胡俊生、駱海明:《政府化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的對策研究》,《安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》2013年第1期。胡俊生、駱海明:《政府化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的對策研究》,《安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》2013年第1期。在整個“微笑表哥”事件中,有四類受眾參與新聞生產(chǎn)的過程。首先,就是微博爆料人起到了發(fā)起新聞事件的作用,而其后新聞事件的發(fā)展其實就是在網(wǎng)友不斷互動中自發(fā)的進(jìn)行著的。其次,就是在整個事件中不斷提供新的新聞素材的事件追蹤者,大量的關(guān)注和熱烈的討論激發(fā)了這部分受眾直接參與到新聞事件的追蹤和素材收集當(dāng)中,進(jìn)而使事件的熱點(diǎn)不斷的轉(zhuǎn)移延續(xù)。第三類則是事件中的評論者,他們是從受眾中涌現(xiàn)出的意見領(lǐng)袖,他們?yōu)樾侣勆a(chǎn)提供專業(yè)知識、理性分析、深度解剖,進(jìn)而引導(dǎo)事件中的輿論走向。最后一類,則是沉默的圍觀者,他們數(shù)量龐大,不參與新聞生產(chǎn)但卻或看、或轉(zhuǎn),是潛在的新聞生產(chǎn)者,他們對新聞的生產(chǎn)者產(chǎn)生一種耀目的刺激感,激發(fā)他們更多的投入精力,同時他們對新聞的當(dāng)事方又形成一種無形的壓力。由此,我們看到了一種融合媒體時代以無組織形式進(jìn)行新聞生產(chǎn)的新模式,它與傳統(tǒng)新聞從采訪到編輯到發(fā)布的模式截然不同。它從爆料人發(fā)布第一則新聞開始,隨后在不斷的互動中新的追蹤者提供素材,推進(jìn)事件發(fā)展,直到事件解決,最后在眾人的添磚加瓦下形成了一個錯綜復(fù)雜且極為龐大的新聞產(chǎn)品。3、人人參與的新聞傳播“人人都是通訊社,個個都有麥克風(fēng)”,這是自媒體時代里的流行語。網(wǎng)絡(luò)新聞、評論跟帖、論壇、博客、郵件、微博……網(wǎng)絡(luò)新媒體迅速發(fā)展,輿論信息隨時隨地互動傳播,網(wǎng)民早已不再滿足于從網(wǎng)上獲取新聞,他們已經(jīng)成為新聞的創(chuàng)造者和傳播者。按《牛津英語大辭典》的定義,“新聞記者”就是“為報紙或雜志寫稿,或者準(zhǔn)備新聞給廣播電視臺或電視播出的人”??巳R.舍基(ClayShirky)調(diào)侃這是一個奇怪的定義,因為它只強(qiáng)調(diào)了記者這一職業(yè)的雇傭關(guān)系,在出版商少的情況下這個定義沒有問題。“然而現(xiàn)在情況完全變了。大體上,發(fā)達(dá)世界里任何人在任何時間可以發(fā)布任何事情,并且自從發(fā)布的那一瞬間,它就可以被檢索并能從全球訪問到。如果任何人都能成為出版商,那么任何人都能成為新聞記者?!盵美]克萊.舍基:《人人時代》,胡泳、沈滿琳譯,中國人民大學(xué)出版社,2012年,第58頁?!靶侣労托侣劰?jié)目不過是對任何事件的任意反應(yīng)?!盵美]克萊.舍基:《人人時代》,胡泳、沈滿琳譯,中國人民大學(xué)出版社,2012年,第58頁。[英]詹姆斯·庫蘭、[美]米切爾主編:《大眾媒介與社會》,楊擊譯,華夏出版社,2006年,第165頁。傳播技術(shù)的發(fā)展讓人際傳播進(jìn)入大眾傳播的,首先要算是畢升發(fā)明的印刷術(shù),他首次讓文字信息的復(fù)制和傳播速度大為提高,而后磁帶、膠片的發(fā)明提高了圖像、聲音的復(fù)制和傳播速度,可以說復(fù)制速度提高了大眾傳播的速度和效率?;ヂ?lián)網(wǎng)是繼印刷術(shù)之后誕生的最重要的媒體,它的特點(diǎn)之一就是信息復(fù)制的便捷快速,近乎完美的復(fù)制能力使得人際傳播進(jìn)入大眾傳播變得如此之輕易。微博影響力主要來自于網(wǎng)絡(luò)平臺中信息方便的復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)和自我生產(chǎn)。復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、生產(chǎn)讓網(wǎng)絡(luò)傳播時代的普通人輕而易舉的成了大眾傳播者——記者、主持人、出版商。但是,問題在于基于網(wǎng)絡(luò)傳播科技的博客、微博、QQ、論壇、微信等傳播形態(tài)的“粉絲”就等同于傳播影響力了嗎?在融合媒體時代,受眾雖然可以成為新聞傳播的強(qiáng)有力支撐,可以在短時間內(nèi)為新聞事件釋放出巨大的影響力,但受眾終究不是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的媒體記者,不具備新聞從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng),個人媒介也不能取代大眾媒介尤其是主流媒介。三、人本主義透視融合媒介融合媒體新聞生產(chǎn)沒有背離傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)人本主義中對于人的重視,相反融合媒體語境下形成的一種跨越空間和時間的無界限競爭,使得最能迎合受眾口味的媒體能夠吸引受眾、占領(lǐng)市場,于是乎所有媒體無不使出渾身解數(shù)來巴結(jié)、逢迎和取悅受眾。這使得人本主義在某種程度上可能已經(jīng)被無限放大,甚至可能被嚴(yán)重扭曲,只要是受眾需要的就是正確的,就應(yīng)該得到滿足,于是受眾的欲求得到無限制的追捧,整個融合媒體環(huán)境彌漫著低俗、血腥、情色,變得烏煙瘴氣。1、淪為平臺或中介的融合媒體人本主義視野下的融合媒體不僅僅在新聞生產(chǎn)中重視人,而且將更廣大范圍的人放置到了新聞生產(chǎn)、互動、傳播角色上來,“原本的受眾”成為新聞生產(chǎn)、互動與傳播的主力軍。而媒介則開始漸漸的淪為“原本的受眾”信息交互的平臺與信息傳遞的中介?!斑@是一場‘哥白尼式的革命’——昨天,一切都圍繞著黨派;今天,一切都圍繞著媒介,并局限于媒介的空間?!薄叭欢@種‘媒介化’(mediatization)的政治至多是這樣一種情形:新聞業(yè)能夠成為市民社會的代言人,能夠挑戰(zhàn)政治自大和政治欺詐,但是,在民眾對政黨忠誠度降低,給媒介擴(kuò)張?zhí)峁┝诵碌目臻g之際,媒介機(jī)構(gòu)并沒有因此而對公眾更負(fù)責(zé)任?!盵英]詹姆斯[英]詹姆斯·庫蘭、[美]米切爾主編:《大眾媒介與社會》,楊擊譯,華夏出版社,2006年,第164-165頁。當(dāng)下,越來越多的新聞事件是由“原本的受眾”引發(fā),越來越多的新聞事件是由他們熱烈互動而將其推向輿論的風(fēng)口浪尖,越來越多的新聞是由他們的添磚加瓦而形成的完整故事,更是有越來越多的新聞是因為他們的復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)而變得眾人皆知。對于自媒體時代民眾自發(fā)的新聞生產(chǎn)熱潮,融合媒體幾乎敞開雙臂表示熱烈歡迎,甚至退出了自己的領(lǐng)地和作為媒體應(yīng)盡的職責(zé)。難怪新聞學(xué)界對新聞業(yè)界的批評不絕于耳:“新聞是新聞工作者使用各種方法的結(jié)果。”“新聞是經(jīng)新聞記者加工的?!薄拔覀儧]有說新聞記者偽造(fake)新聞,我們說新聞記者制造(make)新聞?!蔽覀儭凹确琴H低新聞,亦非指控它為虛偽,而是要提醒大家:就像所有的公共文獻(xiàn)一樣,新聞是被建構(gòu)了的現(xiàn)實,擁有它自己內(nèi)在的有效性?!盵英]詹姆斯·庫蘭、[美]米切爾主編:《大眾媒介與社會》,楊擊譯,華夏出版社,2006年,第165頁。負(fù)責(zé)的新聞媒體和新聞記者應(yīng)該堅決地向虛構(gòu)新聞、偽造新聞?wù)f“不”。新聞是一項公共事業(yè),不是個人謀取私利的工具;“新聞是一種文化形式,是被結(jié)構(gòu)了的、制造公共意義的一種或者一系列類型(genre)?!薄癧英]詹姆斯·庫蘭、[美]米切爾主編:《大眾媒介與社會》,楊擊譯,華夏出版社,2006年,第165頁。[英]詹姆斯·庫蘭、[美]米切爾主編:《大眾媒介與社會》,楊擊譯,華夏出版社,2006年,第167頁。經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克將信息作為“知識”一般化闡釋,認(rèn)為知識可以給掌握他的人帶來收入,進(jìn)而成為一種資產(chǎn)。資產(chǎn)的收入是租值,信息這種資產(chǎn)給掌握它的人帶來收入,就是“信息租值”,這跟擁有房子的人能通過房子獲得租金收入是一樣的。李俊慧:《經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》,中信出版社,2012年,第70頁?;蛘哒f像掌握了買家與賣家信息的房產(chǎn)中介,因為他們掌握著信息,就以從每一筆房產(chǎn)交易中收取傭金。媒介企業(yè)中這樣的例子更是比比皆是,各大通訊社通過向客戶提供需要的信息收取相應(yīng)的費(fèi)用?!都~約時報》數(shù)十年來積累的數(shù)據(jù)庫,因為有重要的研究價值,因而也可以從中獲利。許多中外學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫,它們本身并不生產(chǎn)知識,但它們卻能通過保存和積累這些知識發(fā)財。因此,對媒體而言,不是一定要做新聞的生產(chǎn)者才能獲取經(jīng)濟(jì)利益,只要成為“原本的受眾”信息交互的平臺與信息傳遞的中介,就可以掌握足夠的信息資本,從而可以在“信息尋租”從中獲利。李俊慧:《經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》,中信出版社,2012年,第70頁。這種現(xiàn)象在傳統(tǒng)媒體時期很少出現(xiàn),但是在融合媒體時期卻并不鮮見。如,網(wǎng)絡(luò)視頻媒體鼓勵受眾自己拍攝視頻、發(fā)布信息,一方面滿足了受眾社會交往、情感釋放、彰顯個性的需求,實現(xiàn)了個人監(jiān)督權(quán)、討論權(quán)、表達(dá)權(quán)等,另一方面滿足了網(wǎng)絡(luò)視頻媒體獲取廉價信息資源、擴(kuò)大信息資本、謀取商業(yè)利益的需要。這種不加限制的鼓勵和寬松的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各種低級媚俗、粗制濫造的視頻涌向網(wǎng)絡(luò),各種“炫富門”、“低俗姐”頻頻出現(xiàn),甚至一些低級情色炒作也借此機(jī)會粉墨登場。2006年,一個叫“雅閣女”的女網(wǎng)民數(shù)次在網(wǎng)上發(fā)布自己的視頻錄像,宣揚(yáng)“崇富”思想,揚(yáng)言“月薪低于3千元都是下等人,一時引來上千萬網(wǎng)民的口誅筆伐。2011年,一則“浴室征婚門”的半裸體視頻在網(wǎng)上躥紅,干露露母女從此言語粗俗、丑態(tài)百出的登上媒體舞臺,甚至在一場惡罵中導(dǎo)致江蘇一家電視頻道被廣電總局勒令關(guān)門整頓了兩個月。顯然,當(dāng)下主動淪為受眾平臺和中介的融合媒體不在少數(shù),即便是那些以自產(chǎn)新聞內(nèi)容為主打的融合媒體,也不能忽視受眾在新聞生產(chǎn)、信息互動與主動上傳中的作用。但是,主動出讓大眾傳播的權(quán)利和平臺,淪為二流的垃圾信息的展示平臺和庸俗內(nèi)容的傳播中介的媒體,是否具有免責(zé)權(quán)?是否不必為不負(fù)責(zé)任的受眾發(fā)布的各種違法、違規(guī)、違背倫理道德的信息承擔(dān)責(zé)任?答案顯然是否定的。大眾傳播媒介應(yīng)該與文化、教育、衛(wèi)生等單位一樣,屬于公益事業(yè)和公共產(chǎn)業(yè)。它應(yīng)該成為服務(wù)大眾的社會公器,而不應(yīng)該損害社會和危害社會,更不應(yīng)該成為少數(shù)人的牟利工具。2、置身漩渦中的融合媒體今天的融合媒體置身于一個信息爆炸的時代,新聞信息飛速增長,娛樂信息急速攀升,廣告信息更是鋪天蓋地。媒介以內(nèi)容競爭受眾市場,這就是一場彼此間信息與信息、內(nèi)容與內(nèi)容的比拼。什么樣的信息更能取悅受眾,媒介就呈現(xiàn)什么信息。于是為了在競爭中取勝,追逐最大的經(jīng)濟(jì)利益,大肆炒作明星緋聞、渲染色情暴力、注重感官刺激、迎合獵奇心理,就成了融合媒體低俗化的顯著表現(xiàn)。文化被“娛樂化”了,而“娛樂”又被“商業(yè)化”了。在市場經(jīng)濟(jì)大潮的推動下,一些媒體正在失去方向,失去重心,一步步地走向墜落,媒體正在演變、蛻化為美體、迷體、妹體、媚體和霉體。對于融合媒體而言,低俗化是一個可怕的“漩渦”,如果低俗是大多數(shù)受眾的
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