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#0.410.41圖4.2潛變量路徑系數(shù)當(dāng)滿意度提高時,參保意愿就會提高。只有讓流動人口真正滿意了,而不是通過強(qiáng)制性,他們才會真正積極的參與到醫(yī)保當(dāng)中。政策認(rèn)知顯著的影響了就醫(yī)和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量感知,即如果讓流動人口更好的了解務(wù)工地的醫(yī)療醫(yī)保政策,會讓他們的就醫(yī)和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量感知水平提高,從而提高流動人口的滿意度。如何讓南京市出臺的醫(yī)療醫(yī)保政策信息能夠準(zhǔn)確、快捷、詳細(xì)的傳達(dá)到流動人口這個群體當(dāng)中是政府部門亟待解決的一個問題。五、主要結(jié)論及相應(yīng)政策建議本文在借鑒國內(nèi)外相關(guān)理論研究成果的基礎(chǔ)上,通過對南京市流動人口的問卷調(diào)查,采用定性分析和定量分析相結(jié)合,統(tǒng)計分析和計量分析為主體的實證研究方法。研究了流動人口是否參保以及參加哪種保險的影響因素,并做了流動人口的醫(yī)療滿意度分析。以下是本文得出的一些結(jié)論,并針對相應(yīng)結(jié)論做了一些政策建議。主要結(jié)論1:流動人口的素質(zhì)偏低,收入水平偏低。被訪問的流動人口平均受教育年數(shù)為6年,即平均為小學(xué)文化程度。被訪問的流動人口家庭人均收入為17179.13元,僅為南京市總體水平的55%。并且多數(shù)人的收入水平低于均值。收入增加、素質(zhì)提高對參保有積極的作用;但與具體參加哪種保險并無顯著關(guān)系。由logistic模型發(fā)現(xiàn),受教育年數(shù)增加1年,參保與不參保的發(fā)生比是原來的1.197倍;家庭人均收入增加100元,發(fā)生比是原來的1.147倍;當(dāng)家庭人均收入能增加1000元,發(fā)生比是原來的3.935倍。而由multinomiallogistic模型知,這2個變量對于參保者具體選哪種保險并無顯著關(guān)系。政策建議1全面提高流動人口素質(zhì),努力提高流動人口收入水平。具體措施如下:(1)大力發(fā)展農(nóng)村教育水平。因為流動人口大多為農(nóng)村人,發(fā)展農(nóng)村教育可以為農(nóng)民走出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,增加流動人口進(jìn)城務(wù)工的競爭力。(2)建立并完善進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民的教育培訓(xùn)體系。結(jié)合流動人口在城市的不同崗位特征,有針對性的開展專業(yè)技能培訓(xùn),為企業(yè)輸送合格的熟練勞動力和初級中級技術(shù)人員。(3)增強(qiáng)法治,政府做流動人口的堅強(qiáng)后盾。政府應(yīng)當(dāng)積極維護(hù)流動人口的合法權(quán)益,為農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工提供保障。尤其像南京這樣的大都市,應(yīng)該全面貫徹落實國家關(guān)于保障流動人口合法權(quán)益的各項政策,加強(qiáng)保障流動人口在工作保障、勞動合同等方面的合法權(quán)益。(4)政府增加轉(zhuǎn)移性支付,縮小流動人口與城市居民之間的收入差距,在保證效率的前提下,最大限度的實現(xiàn)公平。主要結(jié)論2:新農(nóng)合的保障水平偏低,且新農(nóng)合對流動人口保障效果差。對應(yīng)分析圖顯示的很清楚,在被訪對象中新農(nóng)合的報銷比率顯著低于職工醫(yī)保。另外,很多流動人口都在戶籍地參加了新農(nóng)合,但對于那些長期生活在南京的流動人口來說,生病了一般不會返鄉(xiāng)看病,或者返鄉(xiāng)報銷在城市的花費(fèi)手續(xù)十分繁瑣,這使得新農(nóng)合對于流動人口的保險效果很差。也就是現(xiàn)行的醫(yī)保制度沒有覆蓋到全部的流動人口中。政策建議2:努力提高新農(nóng)合保障水平,改進(jìn)流動人口醫(yī)療保障制度的銜接,完善農(nóng)民工大病醫(yī)療保險制度。具體措施如下:(1)在新農(nóng)合繳費(fèi)資金偏少,保障水平偏低的既定情況下,從制度上可以嘗試以家庭為整體,實行捆綁式補(bǔ)償。這樣可以實現(xiàn)基金的統(tǒng)籌共濟(jì),減輕新農(nóng)合基金的支付壓力。(2)政府部門必須解決流動人口流出地與流入地的醫(yī)保銜接問題,可以通過跨地域設(shè)立定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),加速醫(yī)保制度城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程,或出臺不同城市之間醫(yī)療保障制度的轉(zhuǎn)移方法,切實解決流動人口異地就醫(yī),報銷難以及醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移難這兩大難題。(3)讓流動人口積極參加農(nóng)民工大病醫(yī)療保險。按照低費(fèi)率、保當(dāng)期、保大病、不建個人賬戶I的原則設(shè)立的大病醫(yī)療保險,對于流動人口的保障很具有針對性,南京市在2007年率先施行,并取得了很好的效果。(4)可以考慮讓流動人口同時參加兩種醫(yī)保制度。在這一點上,學(xué)術(shù)界和政府決策者眾說紛紜,筆者認(rèn)為目前現(xiàn)階段很多醫(yī)保制度還不完善,可以考慮讓流動人口按自愿性原則同時參加2種醫(yī)療保險,2種醫(yī)療保險制度具有一定的互補(bǔ)作用。等到新農(nóng)合保障力度足夠大,醫(yī)保銜接問題也已解決時,再撤銷這一決定。主要結(jié)論3:由logistic模型知,與從事服務(wù)業(yè)的流動人口相比,從事工業(yè)的流動人口更傾向于參保(發(fā)生比為1.813),而從事商業(yè)的則相反(發(fā)生比為0.145)。但由multinomiallogistic模型知,從事職業(yè)與具體參加哪種保險并無顯著關(guān)系,只是與是否參加保險有關(guān)。政策建議3:對流動人口中不同職業(yè)的群體采取不同的宣傳方式。對于從事工業(yè)(主要是苦力)的流動人口來說,他們從事的工作危險性更大,參保需求更高,但具體參與哪種保險卻跟別的職業(yè)無差異。政府對于這樣的群體應(yīng)當(dāng)大力宣傳農(nóng)民工大病醫(yī)療保險。而對于商業(yè)從事者來說,政府需要宣傳參加醫(yī)療保障的好處,鼓勵該群體積極參加醫(yī)保。主要結(jié)論4:由1ogistic模型知,在流動人口是否參保方面,戶口并無顯著影響;但由multinomiallogistic模型知,在具體參加哪種保險時,戶口就有顯著的影響了:相比于新農(nóng)合,持非農(nóng)戶口的流動人口比持農(nóng)村戶口的流動人口更有可能參加職工醫(yī)保(持農(nóng)村戶口的流動人口,參加職工醫(yī)保的概率與參加新農(nóng)合的概率之比,是持非農(nóng)戶口的0.045倍)。政策建議4:改革城鄉(xiāng)二元戶籍制度。大量的流動人口涌入與城鎮(zhèn)化運(yùn)動具有高度相關(guān)性,但是由于沒有城市戶口,大量流動人口無法參加職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。具體有以下措施:(1)政府應(yīng)當(dāng)考慮放寬戶口對醫(yī)療選種的影響,讓流動人口參加到他們想?yún)⒓拥谋kU當(dāng)中,以此將更多的流動人口納入到保障體系中來,而不必要受戶口的束縛。介于此,南京市可以考慮將那些有穩(wěn)定收入的流動人口逐漸納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;蛘呗毠めt(yī)保當(dāng)中,并且取消流動人口未成年子女的參保戶籍限制。這樣的做法可以更好的促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,并且體現(xiàn)了醫(yī)療保障的公平性。(2)政府決策部門可以考慮讓異地流動人口參加南京市的新農(nóng)合,這樣不僅可以提高新農(nóng)合的保障效率,也排除了戶籍的問題。主要結(jié)論5:由結(jié)構(gòu)方程模型知,就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量感知和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量感知影響了流動人口的滿意度。其中,就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量感知是主要影響因素。滿意度提高會顯著提咼流動人口的未來參保意愿。政策建議5:提高就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院里改變舊觀念,將以病人為中心落實到實處。同時引進(jìn)國外先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)與管理方法,提高醫(yī)院的就醫(yī)水平與服務(wù)態(tài)度。通過政府部門的調(diào)控與監(jiān)管,切實做到控制現(xiàn)有的醫(yī)療及藥品價格,杜絕醫(yī)藥價格虛高,醫(yī)院以片面追求盈利為目標(biāo)的現(xiàn)象。同時對醫(yī)生的醫(yī)德加以監(jiān)管與考查,杜絕醫(yī)生收紅包,追求提成亂開藥的現(xiàn)狀。這是解決流動人口看病貴,因病致貧,因病返貧的重要舉措。可以通過推廣一卡通的方式,提高醫(yī)療保障服務(wù)的質(zhì)量與方便程度。通過各地銀聯(lián)和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合推廣參保人員醫(yī)療一卡通,可以實現(xiàn)繳費(fèi)、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接結(jié)算的功能,大大提高了方便性。主要結(jié)論6:由結(jié)構(gòu)方程模型知,政策認(rèn)知顯著的影響了就醫(yī)和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量感知,即如果讓流動人口更好的了解務(wù)工地的醫(yī)療醫(yī)保政策,會讓他們的就醫(yī)和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量感知水平提高,從而提高流動人口的滿意度,進(jìn)而提高他們的參保意愿。政策建議6:加大力度對醫(yī)療保障政策進(jìn)行宣傳。宣傳不到位將顯著影響到流動人口就醫(yī)和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量感知,影響到流動人口的參保積極性,亦會使一些想?yún)⒈5娜瞬恢绤⒈M緩蕉鴽]能享有應(yīng)有的保障。這點上,可結(jié)合政策建議3,對不同人群宣傳有所側(cè)重。最終引領(lǐng)南京市流動人口不斷提高自身衛(wèi)生意識,自我保健意識以及公民意識。對于構(gòu)建和諧社會有著深遠(yuǎn)意義。六、本文的創(chuàng)新與不足本文在以下幾個方面具有創(chuàng)新性和探索性,概括如下:1?現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)中,有很多關(guān)于醫(yī)療保障方面的實證研究,也有很多關(guān)于流動人口方面的實證研究,但是對于流動人口的醫(yī)療保障問題研究幾乎都是政策上的定性研究,缺少定量分析與實證研究,而本文通過調(diào)研,并通過實證的方法來研究該問題,本身就具有一定的探索性。2?本文對無醫(yī)保群體做出了新的界定。本文無醫(yī)保流動人口除了指那些確實沒參加任何醫(yī)保的人外,還包括了那些在戶籍地參加了新農(nóng)合,但所參合的新農(nóng)合在務(wù)工地(南京)不起作用,生病不考慮回家治療,并且本人在務(wù)工地也沒有意愿重新參保的人。筆者認(rèn)為后者實際上跟無醫(yī)保并無差別,對于研究流動人口參保的影響因素及評價滿意度時,這部分人就應(yīng)該被視為無醫(yī)保,這樣無疑更加合理。3?從計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,在建立離散選擇模型時,本文借鑒了統(tǒng)計學(xué)上因子分析的思想,并利用方差最大化旋轉(zhuǎn),尋找工具變量,解決多重共線性的問題。4.以前的學(xué)者們傾向于將被訪者個體作為研究主體,較多表現(xiàn)為以流動人口的個人收入作為重要決策變量。然而考慮到現(xiàn)實情況,我國流動人口的微觀經(jīng)濟(jì)單位實際上是農(nóng)戶,是否參保,選擇哪種保險很多時候是根據(jù)家庭收入情況決定的。因此,本文在收入因素方面將戶視為醫(yī)療保障需求的主體更具有現(xiàn)實意義。當(dāng)然,由于本人水平有限,以及各方面原因,本文還存在著一些不足:1?首先是調(diào)研本身,由于調(diào)研問卷內(nèi)容較多,并且比較繁雜,而且被訪問對象大多文化程度不高,對于問卷的理解程度會存在偏差。更為重要的是,被訪者沒有如實回答的激勵。2?和預(yù)期相比,本次調(diào)研樣本量偏少,不到200份,雖然各種方法均滿足了統(tǒng)計學(xué)和計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的硬性要求,但樣本量的少影響了模型的穩(wěn)健性。除了樣本數(shù)量上的弱點外,本次調(diào)研只限于南京市,缺少各地區(qū)間的比較。當(dāng)然,本文還可以延續(xù)著這樣的思路進(jìn)行大量后續(xù)工作,比如去外地追加調(diào)研,或?qū)Ρ辉L者追蹤調(diào)研,以獲得時間序列數(shù)據(jù)和面板數(shù)據(jù),以便建立更合適的模型,進(jìn)而對該問題進(jìn)一步深化研究。參考文獻(xiàn)蔡昉.中國勞動與社會保障體制改革30年研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2008常傳誦.浙江省農(nóng)民工醫(yī)療保障的現(xiàn)狀調(diào)查與制度設(shè)計[J].法治研究.2010(10)⑶董延芳,劉傳江,胡銘?新生代農(nóng)民工市民化與城鎮(zhèn)化發(fā)展J].人口研究.2011(1)房莉杰.農(nóng)村流動人口醫(yī)療保障制度的現(xiàn)狀與建議[J].社會保障.2006(12)高利平.農(nóng)村人口醫(yī)療保障實證分析一一以山東省為例[J].人口研究.2006,3(30)⑹顧海?城鎮(zhèn)居民醫(yī)療顧客滿意度指數(shù)的實證研究J].社會學(xué)研究.2008(3)⑺顧海,胡大洋,李佳佳.江蘇省構(gòu)建城鄉(xiāng)醫(yī)保統(tǒng)籌制度研究J].江蘇社會科學(xué).2009(6)⑻顧海?我國醫(yī)療顧客滿意度指數(shù)模型構(gòu)建J].改革創(chuàng)新2008(4)⑼黃乾.農(nóng)民工醫(yī)療保障模式選擇影響因素的實證分析[J].人口與發(fā)展.2009(6)李強(qiáng)?影響中國城鄉(xiāng)流動人口的推力與拉力因素分析J]?中國社會科學(xué).2003(1)李孜,楊潔敏.我國城市流動人口醫(yī)療保障模式比較研究一一以上海、成都、北京、深圳為例[J].人口研究.2009,3(33).梁燕.關(guān)于顧客滿意度指數(shù)的若干問題研究[J].統(tǒng)計研究.2003(11)林盛,劉金蘭,韓文秀.基于PLS結(jié)構(gòu)方程的顧客滿意度評價方法[J].系統(tǒng)工程學(xué)報.2005,20(6)[14]劉宏,王俊,方海.個人信息認(rèn)知對醫(yī)療保障改革的影響[J].經(jīng)濟(jì)研究.2010(10)劉加強(qiáng),王春蕊?農(nóng)民工就業(yè)地選擇決策的影響因素分析[J].人口研究.2011(2)彭績?深圳市流動人口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)供給與保障研究概述J]?醫(yī)學(xué)社會學(xué)與社會醫(yī)學(xué).2005(4)錢雪飛.女農(nóng)民工城鄉(xiāng)流動個人風(fēng)險成本——性別差異與內(nèi)部差異[J].人口與發(fā)展.2011(1)孫敬水.中級計量經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2009:102-330王桂新,蘇曉馨,文鳴?城市外來人口居住條件對其健康影響之考察——以上海為例[J].人口研究.2011(2)王桂新,陳冠春,魏星.城市農(nóng)民工市民化意愿影響因素考察[J].人口與發(fā)展.2010(2)王濟(jì)川,郭志剛.Logistic回歸模型——方法與應(yīng)用[M].北京:高等教育出版社,2001:1-250王蘭芳,陳萬明,崔曉寧?江蘇農(nóng)村新型合作醫(yī)療保障水平的測定與分析[J].人口與經(jīng)濟(jì).2006(4)吳明隆.結(jié)構(gòu)方程模型——AMOS的操作與應(yīng)用[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2009[24]夏勁節(jié),魏詠蘭.成都市流動人口醫(yī)療保障現(xiàn)狀及影響因素分析[J].人口研究.2009(21)徐國祥.統(tǒng)計預(yù)測和決策[M].上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2003:268-296楊曉龍?城鄉(xiāng)老年人對醫(yī)療保障的滿意度分析一一以煙臺為例J].科學(xué)經(jīng)濟(jì)社會.2010,1(28)易丹輝.數(shù)據(jù)分析與Eviews應(yīng)用[M].北京:中國統(tǒng)計出版社,2001于劍?基于結(jié)構(gòu)方程模型的航空公司顧客滿意度研究J]?中國民航大學(xué)學(xué)報.2007(25)俞憲忠.流動性發(fā)展[M]?山東:山東人民出版社,2006張秋石.流動人口生育保障狀況調(diào)查[J].社會.2009(4)張文彤,董偉.SPSS統(tǒng)計分析高級教程[M].北京:高等教育出版社,2004:164—403中國人力資源與社會保障部,2009年度人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報朱考金,狄金華?進(jìn)城農(nóng)民工的衛(wèi)生健康狀況及其影響因素分析一一以南京市為例[J].華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報.2008(4)AndersonEW,MaryS.Theantecedentsandconsequencesofcustomersatisfactionforfirms[J],MarketingScience,1993,12(2):125-143ClaesM,CasselPH,AndersHW.Onmeasurementofintangibleasset:astudyofrobustofpartialleastsquares[J].TotalQualityManagement&BusinessExcellence,2000,11(7):897-907Dardanoni,V.andWagstaff,A.UncertaintyandtheDemandforMedicalCare[J],JournalofHealthEconomics,1990,9(1),2338.Davidson,B.N.DesigningHealthInsuranceInformationfortheMedicareBeneficiary:APolicySynthesis[J],HealthServiceResearch,199&23(5),685一720.Edgman-Levitan,S.andCleary,P.D.WhatInformationdoConsumersWantandNeed[J],HealthAffairs,1996,15(4),42一56.Garnick,D.W.,etal.HowWelldoAmericansUnderstandTheirHealthCoverage?[J]HealthAffairs,1993,12(3),204一212.Greene,W.H.EconometricAnalysis,5thedition[M],PrenticeHall.Grossman,M.OntheConceptofHealthCapitalandtheDemandforHealth[J],JournalofPoliticalEconomy,1972,80(2),223一255.Haas-Wilson,D.ArrowandtheInformationMarketFailureinHealthCare:TheChangingContentandSourcesofHealthCareInformation[J],JournalofHealthPolitics,PolicyandLaw,2001,26(5),1031一1044.Hsieh,C.-R.andLin,S.-J.HealthInformationandtheDemandforPreventiveCareamongtheElderlyinTaiwan[J],JournalofHumanResources,1997,32,308—333.Kenkel,D.ConsumerHealthInformationandtheDemandforMedicalCare[J],ReviewofEconomicsandStatistics,1990,72(4),587一595.Marquis,M.S.Consumers'KnowledgeaboutTheirHealthInsuranceCoverage[J],HealthCareFinancingReview,1983,5(1),65一80.Nelson,D.E.,etal.WhatPeopleReallyKnowaboutTheirHealthInsurance:AComparisonofInformationObtainedfromIndividualsandTheirInsurers[J],AmericanJournalofPublicHealth,2000,90(6),924一928Osman,L.M.,etal.ReducingHospitalAdmissionthroughComputerSupportedEducationforAsthmaPatients[J],BritishMedicalJournal,1994,308:568—571.Parente,S.,Salkever,D.andDaVanzo,J.TheRoleofConsumerKnowledgeontheDemandforPreventiveHealthCareAmongtheElderly[J],HealthEconomics,2005,14(1):25—38.Pauly,M.VandSatterthwaite,M.A.ThePricingofPrimaryCarePhysiciansServices:ATestoftheRoleofConsumerInformation[J],BellJournalofEconomics,1981,(12):488一506.Thiede,M.InformationandAccesstoHealthCare:IsThereaRoleforTrust?[J]SocialScience&Medicine,2005,61(7):1452—1462.Wagner,T.H.andGreenlick,M.R.WhenParentsAreGivenGreaterAccesstoHealthInformation,DoesItAffectPediatricUtilization[J],MedicalCare,2001,39(8):848—855.Wag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為今后的深入研究和政策制定提供寶貴資料。我們保證該問卷將作為一手資料穩(wěn)妥存放,不向本研究之外的任何人開放。感謝您的配合!一、您的基本情況(一)您的個人信息性別①=男②二女家庭人口數(shù)人年齡周歲戶口類型①二農(nóng)業(yè)戶口②二非農(nóng)戶口受教育年限年外出務(wù)工的總時長年婚姻狀況未婚已婚,尚無子女已婚,有子女離異,尚無子女離異,有子女其他更換工作總次數(shù)次近三年外出務(wù)工的平均工資水平元/月于調(diào)查當(dāng)?shù)氐膭?wù)工總時長月健康狀況①非常差②較差一般較好⑤非常好您(和您的家人)流入現(xiàn)居住地的最初動因①打工賺錢②走親訪友③拓展視野④求醫(yī)⑤其他您(和您的家人)是否到現(xiàn)居住地相關(guān)部門開具了暫住證?①是②否(請注明原)(二)您的職業(yè)信息1、您當(dāng)前是否處于待業(yè)狀態(tài)?(1)是(請注明您是否急于找到新的工作a是
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