一,專業(yè)調(diào)研的調(diào)研方案

1一、專業(yè)調(diào)研的調(diào)研方案爭(zhēng)論課題：澄海玩具產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r和前景〔一〕調(diào)查背景：中國(guó)玩具看廣東，廣東玩具看澄海。澄海是我國(guó)最大的玩具工藝生產(chǎn)基地之一。澄海的玩具業(yè)已成為該市的骨干支柱產(chǎn)業(yè)，從事玩具工藝及相關(guān)行業(yè)的企業(yè)達(dá)3300多家，從業(yè)人員十多萬人。其產(chǎn)品的創(chuàng)速度快，種類繁多，企業(yè)擅長(zhǎng)利用各種各樣的生產(chǎn)原料，塑造多種具有不同功能的藝術(shù)造型，這是澄海玩具成為世界各地?fù)屖重浀闹匾売?。目前，全區(qū)玩具禮品生產(chǎn)平均150億元,并以每年30口的產(chǎn)品到達(dá)70%以上，遠(yuǎn)銷俄羅斯、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),至少與世界5億兒童結(jié)緣。具有強(qiáng)大的市場(chǎng)進(jìn)展前景?！捕痴{(diào)查目的：過程中提高自己的實(shí)際操作力氣和專業(yè)學(xué)問運(yùn)用力氣?！踩痴{(diào)查范圍與調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查對(duì)象、調(diào)查單位調(diào)查對(duì)象——以汕頭市澄海區(qū)玩具產(chǎn)業(yè)為主要爭(zhēng)論對(duì)象。調(diào)查單位——汕頭市澄海區(qū)眾多玩具企業(yè)、澄海玩具協(xié)會(huì)、澄海海關(guān)、澄海區(qū)人民政府、粵東玩具檢測(cè)中心、廣東進(jìn)展銀行澄海分行。調(diào)查內(nèi)容小結(jié)經(jīng)爭(zhēng)論，為對(duì)汕頭市澄海區(qū)玩具行業(yè)的具體狀況有一個(gè)全面的了解，我對(duì)相關(guān)部門〔玩具協(xié)會(huì)、海關(guān)、銀行等〕進(jìn)展采訪，以進(jìn)一步獵取澄海玩具行業(yè)的具體資料?！菜摹碃?zhēng)論方法1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，有針對(duì)性地對(duì)澄海50家玩具企業(yè)發(fā)放問卷。2、對(duì)個(gè)別企業(yè)進(jìn)展口頭采訪，實(shí)地參觀。3、對(duì)有關(guān)部門進(jìn)展登門采訪。如澄海玩具協(xié)會(huì)、海關(guān)等部門。4、利用互聯(lián)網(wǎng)，查找澄海玩具產(chǎn)業(yè)的相關(guān)資料〔澄海玩具網(wǎng)??〕〔五〕工作進(jìn)度本方案打算在2月10日前完成全部調(diào)查工作，并完成爭(zhēng)論報(bào)告。打算在2023年1月26日正式啟動(dòng)實(shí)地訪問調(diào)查，具體作業(yè)時(shí)間進(jìn)度及分工安排見下表：負(fù)責(zé)同學(xué)時(shí)間匯總陳澤李藝林丹備注工作任務(wù)否鑫婷丹1.制定調(diào)研打算并下發(fā)1月21日－22日√2.相關(guān)背景資料查找1月21日－22日√√√每天17點(diǎn)匯總一次3.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷1月23日－25日√√√√匯總4.設(shè)計(jì)口頭采訪的問題1月24日√√√√〔企業(yè)〕；17點(diǎn)匯總5.爭(zhēng)論訂校問卷及問題1月25日√√√√集合碰面或者QQ爭(zhēng)論〔待定〕6.向各企業(yè)發(fā)放問卷1月26日√√√統(tǒng)計(jì)整理后于28日前書面匯總數(shù)據(jù)7.列出所需數(shù)據(jù)清單、調(diào)研日記1月27日〔周六〕√√√17點(diǎn)匯總并上交調(diào)研日記8.爭(zhēng)論數(shù)據(jù)清單1月28日〔周日〕√√√早上10點(diǎn)上QQ爭(zhēng)論39.聯(lián)系廠家及政府機(jī)關(guān)1月29日√√√10料1月30日√√√數(shù)據(jù)等11析；調(diào)研日記1月31日－2月1日√√√√1日17點(diǎn)前書面匯總分析結(jié)果并上交調(diào)研日記12.分塊撰寫調(diào)查報(bào)告2月2日－5日√√√√分工撰寫，于5日17點(diǎn)前匯總13.調(diào)查報(bào)告匯總訂校2月6日√14.制作PPT2月7日－10日√√附：幾點(diǎn)說明：1協(xié)調(diào)；否則按安排嚴(yán)格執(zhí)行。2、具體分工細(xì)節(jié)將在調(diào)研打算中具體列出。36僅是填寫調(diào)查問卷，不須進(jìn)展采訪或參觀。49進(jìn)展聯(lián)系?！擦痴{(diào)查費(fèi)用預(yù)算1、問卷復(fù)印費(fèi)、報(bào)告打印費(fèi)用：50元。2、交通費(fèi)用：50元。3、通訊費(fèi)：50元。二、正文：澄海玩具產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r和前景一、背景和概況澄海區(qū)政府汕頭市澄海區(qū)地處廣東省東部潮汕平原韓江出?？?，東南瀕臨南海，西北與潮州交界，東與國(guó)家級(jí)生態(tài)島南澳隔澄海區(qū)政府海相望，距廣州市480公里，距臺(tái)灣180海里，距香港172海里，地勢(shì)平坦，素有“一山一水八分地”之稱。澄海屬南亞熱帶季風(fēng)氣候，年平均氣溫21.2℃，雨熱同季，四季不甚清楚，氣候宜人，是一座秀麗的海濱小城。澄海是廣東省著名的僑鄉(xiāng)，有旅外僑胞約70萬人，主要分布在泰國(guó)、加坡、馬來西亞以及港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)。玩具禮品業(yè)是澄海最具特色、最有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。澄海的玩具工業(yè)是在近10年中進(jìn)展壯大起來的。作為一個(gè)縣級(jí)區(qū)，玩具工業(yè)有如此大的進(jìn)展，在全省乃至全國(guó)實(shí)為首屈一指。多年的進(jìn)展，澄海玩具產(chǎn)業(yè)走出了適合自己進(jìn)展的路子，成為“中國(guó)玩具禮品城”、全省首批產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)示范區(qū)和創(chuàng)立區(qū)域國(guó)際品牌試點(diǎn)單位。澄海玩具業(yè)走的確實(shí)是一條獨(dú)特的路，是從無到有，因陋就簡(jiǎn)，從小到大，從土到精逐步進(jìn)展的道路，一條自我積存，滾動(dòng)進(jìn)展，自力更生，自謀進(jìn)展的道路。澄海玩具業(yè)與珠三角深圳、東莞等地玩具有很大不同，后者是以三資企業(yè)、三來一補(bǔ)企業(yè)為主，澄海則絕大多數(shù)是土生土長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)，在資金、技術(shù)、客路、治理各方面都存在很大差距。澄海的很多玩具企業(yè)是白手起家的，一無資金，二無技術(shù)，三無客路。澄海人靠的是“干”，干中學(xué)，學(xué)中干，扎扎實(shí)實(shí)求進(jìn)展的自力更生精神。為了解決資金問題，很多企業(yè)開頭時(shí)靠親戚朋友集資、靠聯(lián)產(chǎn)集資，利用家里的住房作廠房，更多的是搭起竹棚房，形成一種“竹篷工場(chǎng)”的家庭作坊模式。有不少企業(yè)，開頭自己沒有設(shè)備，沒有廠房，只有一個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)思，就托付東家設(shè)計(jì)，西家開模，南家注塑，北家電鍍，然后自己一家人，不分男女老幼，起早貪黑搞組裝，再托付別人銷售，就是這樣逐步進(jìn)展起來的。依據(jù)我70占605玩具出口基地。澄?，F(xiàn)有玩具禮品生產(chǎn)企業(yè)3300多家，從業(yè)人員超過10萬，100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年出口量達(dá)10億美元。在玩具禮品業(yè)的拉動(dòng)下，澄海工業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)格外喜人。玩具業(yè)已成為澄海區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和潛在的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展動(dòng)力。但是在國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)下，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化與玩具工業(yè)進(jìn)展，這種格局和優(yōu)勢(shì)正發(fā)生微妙的變化。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)外的進(jìn)展形勢(shì)看，澄海玩具出口形勢(shì)不容樂觀：一方面在國(guó)際上，特別是歐盟、美國(guó)和俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)相應(yīng)提高玩具質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，澄海玩具面臨著更多技術(shù)壁壘的挑戰(zhàn)；另一方面，人民幣升值，導(dǎo)致玩具制造原料的本錢上漲，對(duì)勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)玩具產(chǎn)業(yè)沖擊比較大，成為制約澄海玩具出口的關(guān)鍵因素。最終從國(guó)內(nèi)這個(gè)方面看，從2023年3月1日起，我國(guó)開頭對(duì)童車、電動(dòng)玩具、塑膠玩具等6類玩具產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性3C認(rèn)證。2023年6月1日起，凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證名目的玩具產(chǎn)品，未獲得“3C”認(rèn)證和未實(shí)施“3C”認(rèn)證標(biāo)志的，不得出廠、銷售、出口或在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用，這使得澄海區(qū)一大批小規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)面臨著被淘汰的命運(yùn)。二、澄海玩具的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)澄海玩具業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)其它澄海玩具業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)其它4%24%32%穎13%27%“福布斯2023中國(guó)潛力100榜”中排名第202023現(xiàn)在的澄海已成為全國(guó)乃至世界主要的玩干競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)〔如右圖〕：第一，澄海玩具的生產(chǎn)本錢低。這是澄海玩具最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在調(diào)查中，有32％的玩具廠商認(rèn)為，澄海玩具的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是本錢低。澄海玩具之所以具有本錢優(yōu)勢(shì)，主要有三個(gè)方面的因素。首先是廉價(jià)的勞動(dòng)力。中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，廉價(jià)的勞動(dòng)力是整個(gè)中國(guó)年全省外來工人數(shù)到達(dá)1600萬，且估量將以10％的速度逐年遞增。澄海充分利用了這一優(yōu)勢(shì)。澄海的玩具廠平均80％的工人為外來工。廉價(jià)的勞動(dòng)力使產(chǎn)品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，形成了較強(qiáng)的市場(chǎng)占有率，這就有利于參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。澄海近年來的玩具出口約占全區(qū)出口總額的三分之一，出口商品遍布世界各地。其次，澄海玩具的本錢優(yōu)勢(shì)還來自于企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)治理。在澄海，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)始終較為活潑，玩具業(yè)更是以私營(yíng)化、小型化的模式進(jìn)展起來。他們依靠自身資金、設(shè)備和人才，完成企業(yè)原始積存，逐步進(jìn)展壯大。正是民營(yíng)企業(yè)靈敏快捷的機(jī)制，先后涌現(xiàn)出一批像奧迪玩具實(shí)業(yè)、驊威玩具工藝〔集團(tuán)〕、青松玩具公司、凱利達(dá)玩具廠等實(shí)力雄厚的龍頭企業(yè)。與主要生產(chǎn)外國(guó)品牌的大型外資、港資企業(yè)所在地深圳、東莞、中山等地區(qū)不同，澄海則有95％是本地土壤壯大的中小型民營(yíng)企業(yè)，這樣的企業(yè)簡(jiǎn)潔進(jìn)展生產(chǎn)治理，企業(yè)主親自操刀，治理大小事務(wù)，大大縮小了治理層級(jí)和治理程序，既削減治理本錢，又提高治理效率和效果，降低了生產(chǎn)本錢。再次，澄海玩具生產(chǎn)的“成龍配套”和社會(huì)的高度協(xié)作，也是澄海玩具400平方公里的地域里已經(jīng)形成了一個(gè)比較完善的與玩具業(yè)相關(guān)的行業(yè)體系，這極大地便利了玩具廠商的生產(chǎn)，削減了運(yùn)輸費(fèi)用，降低了生產(chǎn)本錢。其次，澄海的玩具有較高的質(zhì)量。在澄海，與玩具產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)配套格外齊全，包括機(jī)械、五金、電子、印刷、包裝等行業(yè)一應(yīng)俱全，形成了一個(gè)完整的生產(chǎn)體系，同時(shí)具備原料、輔料及零配件、造型設(shè)計(jì)、模具加工、套條件，形成玩具產(chǎn)業(yè)的縱向進(jìn)展，從而口檢測(cè)力度的加強(qiáng)，例如，粵東玩具檢測(cè)中心在澄海的建立；區(qū)政府出臺(tái)《澄海市玩具產(chǎn)品和技術(shù)維權(quán)公約〔試行〕》等措施，保證了澄海玩具生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)。由于產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，澄海玩具遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東〔迪拜〕等國(guó)家地區(qū)，2023年的玩具出口總額到達(dá)120億美元，占廣東玩具業(yè)出口總額的一半以上，成績(jī)斐然。第三，澄海的玩具產(chǎn)品穎，品種繁多，能夠迎合市場(chǎng)的需求。澄海的玩具廠商格外留意產(chǎn)品創(chuàng)。澄海玩具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蔡杰臣在承受我們的采訪全區(qū)玩具行業(yè)獲得并實(shí)施專利1400440快速的更換代保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)活力，使澄海玩具具有了強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。澄海玩具不僅留意創(chuàng)，而且品種繁多。從過去傳統(tǒng)造型、低檔產(chǎn)品進(jìn)展到現(xiàn)在融合聲、光、電于一體的高智能玩具，主要花色品種目前已超過5萬種。蔡杰臣秘書長(zhǎng)告知我們，目前澄海的玩具，不僅有傳統(tǒng)的少年兒童玩具，還有近年來興的成年人玩具和老年人玩具，市場(chǎng)范圍正在不斷擴(kuò)大。2023年1月31日，我們調(diào)研小組一行參觀了特地生產(chǎn)高檔電子機(jī)械玩具的澄海青松玩生產(chǎn)的玩具主要包括海陸空三個(gè)系列價(jià)500多元人民幣的燃油車，還有出廠價(jià)格上9％以上都是出口歐美、中東等比較富有的國(guó)家和地區(qū)，而中國(guó)大陸目前對(duì)這些高檔玩具還不大能消費(fèi)得起，不過潛力很大，后勁十足。”他對(duì)澄海玩具的進(jìn)展前景布滿信念。另外，澄海是著名的僑鄉(xiāng)。澄海70多萬的旅外僑胞為僑屬?gòu)氖峦婢呓?jīng)營(yíng)供給資金、設(shè)備和信息，大大促進(jìn)澄海玩具業(yè)進(jìn)步。廣東進(jìn)展銀行澄海分行行長(zhǎng)陳樹仁在承受我們采訪時(shí)說，澄海玩具廠商財(cái)力格外雄厚，在澄海玩具行業(yè)中，向銀行貸款進(jìn)展生產(chǎn)的廠商所占比例并不大，其中主要的緣由就是得到了旅外僑胞親屬的資金支持。而澄海玩具產(chǎn)品最初也是通過僑胞牽線搭橋出近年來，澄海玩具的外貿(mào)出口量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、中東、日本、南非、美國(guó)和歐洲等全球100多個(gè)國(guó)家和地710區(qū)。局部像奧迪等實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)獲得自營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易權(quán)，已在香港、東南亞、美國(guó)等地開辦公司，設(shè)立辦事處，直接進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。三、澄海玩具產(chǎn)業(yè)目前存在的主要問題雖然澄海玩具產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上具有較大的優(yōu)勢(shì)，但也同時(shí)存在一些不容無視的問題。首先，澄海大局部玩具的質(zhì)量雖然整體上有所提高，但與國(guó)際市場(chǎng)的質(zhì)已由關(guān)稅壁壘向技術(shù)、安全質(zhì)量等非關(guān)稅壁壘轉(zhuǎn)移。我們從澄海玩具協(xié)會(huì)了解到，近年來澄海玩具被歐美通報(bào)安全質(zhì)量問題的大事不斷發(fā)生。2023年，澄海玩具由于質(zhì)量問題被歐美通報(bào)的現(xiàn)象就有六宗。例如，木制益智玩具油漆中金屬大量析出可能導(dǎo)致中毒大事的發(fā)生，還有直升飛機(jī)等電動(dòng)玩具的邊20233C檢測(cè)及出口監(jiān)視抽查的玩具共有586一次性檢出不合格產(chǎn)品295批，占50％以上，主要表現(xiàn)在：〔1〕由于不生疏20％；〔2〕由于塑料玩具使用“再生料”，消滅銳利邊緣、尖點(diǎn)，內(nèi)部機(jī)械構(gòu)造暴露等不合要求的約占30％；〔3〕標(biāo)識(shí)及使用說明不合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的約占50％。雖然澄海有一些規(guī)模較大的知名企業(yè),但相較于3300多家大大小小擾澄海玩具業(yè)乃至中國(guó)玩具業(yè)的一大問題，品牌的缺乏極大地制約了澄海玩具生產(chǎn)水平的提高，導(dǎo)致澄海的玩具生產(chǎn)產(chǎn)量大，但產(chǎn)值和附加值低。驊威玩具工藝集團(tuán)負(fù)責(zé)人深有感受地說：“做貼牌生產(chǎn)是被人牽著鼻子走，做自9.9美元的芭比娃娃，中國(guó)的生產(chǎn)廠家只能賺取0.36美元的加工費(fèi)，而90％以上的利澄海萬寶玩具廠的廠長(zhǎng)在承受我們采訪時(shí)說，他們生產(chǎn)的某些玩具加工工序多達(dá)500道，而企業(yè)從每件玩具中賺取的加工費(fèi)卻只有2美元左右，一些工序比較簡(jiǎn)潔的毛絨玩具，單個(gè)產(chǎn)品的甚至只有幾美分。這樣的企業(yè)在玩具生產(chǎn)過程中只能賺到一些辛苦錢，絕大局部的利潤(rùn)都被國(guó)外擁有玩具品牌的企業(yè)和經(jīng)銷商、代理商賺去。上述事實(shí)讓我們清楚地看到：澄海的玩具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量不少，但由于只從事簡(jiǎn)潔的生產(chǎn)加工作業(yè)，澄海的玩具業(yè)“大而不強(qiáng)”。本錢低廉是澄海玩具業(yè)澄海玩具進(jìn)展的主要制約因素其它10%澄海玩具進(jìn)展的主要制約因素其它10%和技術(shù)20%22%25%缺乏市場(chǎng)信息10%不夠13%OPEC不斷提高原油價(jià)格，使得塑料原料的價(jià)格消滅大幅度的上升。居高不下的原材料價(jià)格直接導(dǎo)致了生產(chǎn)本錢的增加，給玩具企業(yè)從2023年9月1日起，廣東全省大局部地區(qū)開頭實(shí)施的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，省內(nèi)絕大局部地區(qū)的民工工資增幅由18%到32%不等。另外，“民工荒”問題在澄海日益突出。據(jù)我們調(diào)查所得，在玩具進(jìn)展的主要制約因素中勞動(dòng)力缺乏占了25％，因此，企業(yè)必需供給更高的工資來爭(zhēng)取更多的勞動(dòng)力。這就導(dǎo)致玩具企業(yè)對(duì)員工的支出本錢上升?！?〕市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻的提高。早在2023ICTIICTI認(rèn)證，玩具生產(chǎn)廠商在設(shè)備改造、提高工人工資、改善勞動(dòng)福利等方面投入的本錢比認(rèn)證前提高了約20%-30%。另外，歐盟從2023年8月13日起實(shí)施《報(bào)廢電子15%左右；而且在2023年7月5日，歐洲議會(huì)將臨時(shí)性制止在玩具制造中使用鄰苯從而導(dǎo)致生產(chǎn)本錢增加了4倍多。生產(chǎn)本錢的上升，導(dǎo)致玩具生產(chǎn)利潤(rùn)驟減。澄海低本錢、低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正大為減弱。據(jù)我們調(diào)查所得，在澄海3300多家澄海玩具廠的生產(chǎn)模式6%38%56%僅給別人加工做自己的產(chǎn)品既加工又做自己的產(chǎn)品澄海玩具廠的生產(chǎn)模式6%38%56%僅給別人加工做自己的產(chǎn)品既加工又做自己的產(chǎn)品化水平普遍不高。調(diào)查資料顯示，44%的企業(yè)老板為初中文化程度,小學(xué)文化程度的有36%,而只有4%的企業(yè)老板受過大學(xué)教育。治理者的文化水平也很大程度制約了企業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展。這些都是潛在的制約澄海玩具業(yè)進(jìn)展的重要因素。當(dāng)企業(yè)進(jìn)展到確定規(guī)模，想再進(jìn)一步擴(kuò)張時(shí)，這些因素的制約作用就會(huì)愈加明顯。最終，人民幣升值和入世帶來的挑戰(zhàn)也給澄海玩具的進(jìn)展帶來確定的壓〔1〕70％以上的玩具7值5.8%左右，這就不利于澄海玩具的出口，減弱了澄海玩具在海外市場(chǎng)的價(jià)〔2〕今年是我國(guó)參與WTO五周年。依據(jù)我國(guó)在入世時(shí)的承諾，將對(duì)外國(guó)產(chǎn)品實(shí)行零關(guān)稅。屆時(shí)，我國(guó)的產(chǎn)品將與外國(guó)的產(chǎn)品同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，澄海的玩具不僅在國(guó)外與外國(guó)的玩具競(jìng)爭(zhēng)，在自己的家門口同樣也面臨著猛烈的競(jìng)爭(zhēng)，形成”與狼共舞”的局面。這樣的大環(huán)境必將給眾多玩具企業(yè)帶來強(qiáng)大的外部壓力，同時(shí)這也逼著中國(guó)企業(yè)必需走一條國(guó)際化、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的道路。四、對(duì)澄海玩具業(yè)進(jìn)展的幾點(diǎn)建議面對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)、要求，想構(gòu)筑具有區(qū)域特色和比較優(yōu)勢(shì)的第一、提高玩具質(zhì)量，生產(chǎn)符合市場(chǎng)質(zhì)量要求的產(chǎn)品。提升澄海玩具品質(zhì)，是增加企業(yè)進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)力重要一環(huán)，企業(yè)必需由目前的“數(shù)量型”向“質(zhì)〔1〕科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。因此，澄海玩具企業(yè)應(yīng)當(dāng)樂觀引入高科技，改進(jìn)玩具內(nèi)部構(gòu)造、開發(fā)高附加值、高科技含量玩具品?！?〕建立現(xiàn)代企業(yè)治理制度，提高企業(yè)治理的效率和效果。要嚴(yán)格依據(jù)質(zhì)量要求把握生產(chǎn)過程，建立有效的質(zhì)量把握程序與制度，添置必備的檢驗(yàn)設(shè)備，樂觀實(shí)施并不斷完善企業(yè)的治理體系和質(zhì)量體系?！?〕要建立穩(wěn)定的原材料生產(chǎn)基地，保證合格的原材料供給。跟蹤收集主要貿(mào)易伙伴國(guó)設(shè)置的技術(shù)、安全質(zhì)量等貿(mào)易壁壘，如：歐盟嚴(yán)格依據(jù)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系和產(chǎn)品認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展生產(chǎn)，按玩具產(chǎn)品安全與質(zhì)量要求開發(fā)，設(shè)計(jì)和組織生產(chǎn)，盡快做到與國(guó)際接軌。澄海很多中小型企業(yè)常常會(huì)有這樣的誤會(huì)，以為創(chuàng)品牌是大企業(yè)的事，對(duì)中小企業(yè)而言只求銷售，短期內(nèi)無法考慮品牌，以為創(chuàng)立品牌需要額外的本錢，反而會(huì)影響企業(yè)的生存。其實(shí)品牌戰(zhàn)略不僅僅是為了制造品牌，更是為了制造長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。有了競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，才能形成強(qiáng)大的市場(chǎng)空間，盡可能的通過營(yíng)銷組織獲得更大的銷售利潤(rùn)。澄海玩具企業(yè)能否創(chuàng)出品牌，是否能成功進(jìn)展品牌經(jīng)營(yíng)，將打算一個(gè)企業(yè)在將來的競(jìng)爭(zhēng)力度，我們必需清楚生疏到澄海玩具業(yè)乃至中國(guó)玩具業(yè)進(jìn)展的必經(jīng)之路，競(jìng)爭(zhēng)走向標(biāo)準(zhǔn)的品牌化生存。鼓舞玩具企業(yè)注冊(cè)自己的產(chǎn)品商標(biāo)，逐步創(chuàng)立叫得響的自有品牌，更多地運(yùn)用非價(jià)格手段，與國(guó)內(nèi)外同行開放高層次的競(jìng)爭(zhēng)，提高出口玩具的價(jià)值，消退制約玩具行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和穩(wěn)定進(jìn)展的桎梏。當(dāng)今世界玩具進(jìn)展趨勢(shì)是人性化和科技化，以電子、信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)玩具行業(yè)是進(jìn)展的主流。面對(duì)日月異的世界，澄海的玩具業(yè)應(yīng)當(dāng)樂觀將玩具的生產(chǎn)與群眾心理、社會(huì)歷史和文化傳統(tǒng)結(jié)合起來，提升玩具設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)玩具設(shè)計(jì)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，玩具已經(jīng)不再是孩子的專利，很多玩具設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)日趨智能化，機(jī)電和科技含量增高，要適合不同年齡階層的消費(fèi)需求。玩具產(chǎn)品開發(fā)要緊跟世界玩具進(jìn)展的潮流，向高科技領(lǐng)域進(jìn)展，加快產(chǎn)品更換代，運(yùn)用技術(shù)，工藝，材料開發(fā)產(chǎn)品。只有找到外國(guó)企業(yè)尚未開發(fā)的領(lǐng)域，〔2〕大膽引進(jìn)人才，加強(qiáng)玩具技術(shù)隊(duì)伍人才的培育和企業(yè)人才貯存。樂觀聯(lián)合各實(shí)行“走出去”與”引進(jìn)來”雙管齊下策略，加強(qiáng)中外學(xué)術(shù)溝通。目前，澄海正在加強(qiáng)與汕頭大學(xué)、廣東商學(xué)院等高等學(xué)校以及教育部智能制造試驗(yàn)室等科研機(jī)構(gòu)的合作聯(lián)系，共同組建的技術(shù)創(chuàng)中心和工程中心，產(chǎn)研合作，做強(qiáng)、做大、做優(yōu)澄海玩具產(chǎn)業(yè)。〔3〕重視保護(hù)學(xué)問產(chǎn)權(quán)，學(xué)會(huì)運(yùn)用學(xué)問產(chǎn)權(quán)的武器保護(hù)自己創(chuàng)成果，同時(shí)提高自覺性，堅(jiān)決反對(duì)侵害學(xué)問產(chǎn)權(quán)的行為。規(guī)模經(jīng)營(yíng)，就是企業(yè)的規(guī)模要到達(dá)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)或相對(duì)優(yōu)勢(shì)的較大規(guī)模，經(jīng)營(yíng)實(shí)力雄厚，專業(yè)分工協(xié)作好，聯(lián)合程度高，有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素配置的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)最正確的經(jīng)濟(jì)效益。從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)本錢最小化，提高企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的力氣，使企業(yè)在猛烈的合，利用已有較好根底的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)或大型生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，通過參股、聯(lián)合，在自愿的根底上，形成有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性大企業(yè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，〔2〕對(duì)于小型的玩具企業(yè)，應(yīng)從自身實(shí)際動(dòng)身，選擇好主業(yè)和主營(yíng)方向，在此根底上實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)。也可以實(shí)行強(qiáng)弱聯(lián)合，即通過兼并、收購(gòu)等形式，以強(qiáng)帶弱，以弱補(bǔ)強(qiáng)。第四、建立現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)機(jī)制和自主的產(chǎn)品營(yíng)銷體系，實(shí)行多種形式拓展市場(chǎng)。努力拓展國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷?！?)企業(yè)要樂觀拓展直接銷售，樂觀參與國(guó)內(nèi)外展會(huì)，尋求國(guó)外市場(chǎng)合作，擴(kuò)大外向型銷售網(wǎng)絡(luò)。直接了解客戶與市場(chǎng)的求，廣泛接觸客戶?！?〕親熱了解玩具商業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)打入大型綜合超級(jí)市場(chǎng)，使之成為玩具零售的一個(gè)重要渠道?！?〕利用互聯(lián)網(wǎng)信息功能、連鎖店進(jìn)展的模式?！?〕承受的宣傳銷售模式，可把玩具與動(dòng)漫結(jié)合起來推廣銷售。例如：奧迪玩具公司的悠悠球火爆京城。2023年3月,隨著動(dòng)畫片《火力少年王》在北京的開,奧迪玩具公司北京代理專柜上擺上各式各樣的悠悠球,緊《火力王少年的劇情,奧迪公司提出購(gòu)球免費(fèi)教“絕技并進(jìn)展悠悠球大賽 由虛入實(shí)。情節(jié)配合專業(yè)玩家的精彩動(dòng)作,劇中的競(jìng)賽與現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)賽又遙相照顧,這使得6米的火爆程度可想而知。我們通過采訪澄海玩具協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)，從而了解到協(xié)會(huì)在澄海玩具業(yè)中發(fā)揮的作用力度不夠，除了舉辦一年一度的“國(guó)際玩具禮品博覽會(huì)”外，極少有其它的活動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善，玩具協(xié)會(huì)的作用凸現(xiàn)。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步發(fā)揮其在跨部門、跨企業(yè)中的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)視和效勞作用，多組織一些閱歷溝通會(huì)、龍頭企業(yè)的閱歷之談諸如此類的集體活動(dòng)。增加協(xié)會(huì)在行業(yè)自律、價(jià)格協(xié)調(diào)和學(xué)問產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的協(xié)調(diào)效勞功能，開掘協(xié)會(huì)在產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查、產(chǎn)業(yè)布局與進(jìn)展、產(chǎn)業(yè)信息傳遞和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)爭(zhēng)論等方面的先行指導(dǎo)作用，為行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整做好效勞工作。玩具業(yè)是汕頭、澄海地方的特色產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展支持產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，每年為地方經(jīng)濟(jì)和國(guó)家出口創(chuàng)匯作出重要奉獻(xiàn)。那么進(jìn)展因勢(shì)利導(dǎo)的政策引導(dǎo)和效勞幫助，樂觀發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用，進(jìn)展指導(dǎo)性、效勞性營(yíng)造一個(gè)有利于玩具產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的穩(wěn)定的政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境，以及一個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)、有序、安康市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)進(jìn)展空間。同時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)收集市場(chǎng)信息，引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)迎合市場(chǎng)的需要。為地方實(shí)現(xiàn)玩具強(qiáng)企、構(gòu)建區(qū)域強(qiáng)勢(shì)發(fā)揮政府職能作用，促進(jìn)玩具業(yè)進(jìn)展與增長(zhǎng)。五、對(duì)澄海玩具業(yè)的前景展望玩具業(yè)是一棵“常青樹“，極具市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿?。依?jù)市場(chǎng)需求推想，世界玩具市場(chǎng)以年均540如此巨大的市場(chǎng)，澄海玩具企業(yè)將擁有無限的商機(jī)。玩具是消閑、啟智、益智和消遣之物，玩具的銷售對(duì)象正從兒童擴(kuò)大到青年、中年、老年，成人玩具消費(fèi)市場(chǎng)正日趨浩大，這對(duì)于澄海玩具企業(yè)來說，也隱蔽著巨大商機(jī)。隨著科技進(jìn)步與進(jìn)展，各種玩具進(jìn)展更快、更好，向著更高層次、更具科技含量的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。今后玩具業(yè)和玩具企業(yè)的進(jìn)展和競(jìng)爭(zhēng)，將集中表現(xiàn)在資源的競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)、特色的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，甚至玩具文化的競(jìng)爭(zhēng)。要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的進(jìn)展，澄海玩具制造業(yè)要增加在國(guó)際市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從做精“中國(guó)制造”入手，善用人工本錢優(yōu)勢(shì)，建立生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提升企業(yè)的整體技術(shù)水平和治理能力，不斷創(chuàng)，以品牌進(jìn)軍國(guó)際舞臺(tái)。固然，對(duì)于大局部以外貿(mào)為主的玩具企業(yè)而言，短期內(nèi)將難以擺脫本錢上漲、人民幣升值，和歐美國(guó)家關(guān)于環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等帶來的出口重壓，而且還將承受更為嚴(yán)苛的出口產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)國(guó)際貿(mào)易壁壘對(duì)一些出口產(chǎn)品的質(zhì)量的限制，澄海區(qū)玩具企業(yè)應(yīng)樹立信念，實(shí)行有效措施樂觀應(yīng)對(duì)，連續(xù)擴(kuò)大出口規(guī)模，開拓歐洲市場(chǎng)。隨著貿(mào)易壁壘逐步攻破，澄海玩具行業(yè)在拓展國(guó)際貿(mào)易中將贏得更加寬闊的空間，在面臨挑戰(zhàn)中又獲得的進(jìn)展機(jī)遇。14三、附件附件1： 汕頭市澄海區(qū)玩具企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查問卷說明：我們是廣東商學(xué)院的大學(xué)本科二年級(jí)學(xué)生。我們想通過本次調(diào)查，搜集澄海玩具業(yè)的相關(guān)信息，分析澄海玩具業(yè)的進(jìn)展前景，并向澄海區(qū)政府提出建設(shè)性的意見。1、您是不是澄海本地人： A、是 B、不是2、您開頭從事玩具行業(yè)的年齡段是：A、20歲以下B、20－30歲 C、31－40歲 D、41－50歲E、50歲以上3、您的學(xué)歷是：A、小學(xué) B、初中 C、高中或中專D、大學(xué)E、大學(xué)以上F、其它 4、貴工廠有多少名員工？A、10以下 B、10－20 C、21－30 D、31－40 以上5、貴工廠主要從事哪種模式的生產(chǎn)？A、僅給別人加工B、做自己的產(chǎn)品 C、兼有A和B D、其它 6、請(qǐng)問貴工廠生產(chǎn)的玩具主要是哪種類型的?〔可多項(xiàng)選擇〕A、低檔玩具 B、中檔玩具 C、高檔玩具 D、其它 7、貴工廠生產(chǎn)的玩具，其消費(fèi)對(duì)象主要是面對(duì)〔可多項(xiàng)選擇〕A、嬰兒 B、兒童 C、青少年 D、成年人 E、其它 8、貴工廠所生產(chǎn)的玩具最主要的是銷往哪里的？A、中國(guó)大陸 B、港澳臺(tái)地區(qū) C、出口外銷 D、其它 9、在貴工廠的全部產(chǎn)品中，外銷出口的產(chǎn)品占總產(chǎn)品數(shù)量的百分之多少？A、10%以下 B、11%－30% C、31%－50% D、50%－70% E、70%以上10、貴工廠生產(chǎn)出口的玩具主要是哪些類型的玩具?(可多項(xiàng)選擇)A、低檔玩具 B、中檔玩具 C、高檔玩具 D、其它 11、貴工廠的生產(chǎn)原料主要來自哪里？A、本地 B、國(guó)內(nèi)其它地方 C、進(jìn)口 D、其它 12、在貴工廠生產(chǎn)過程中，假設(shè)含有高科技成分〔如電路板，芯片等〕，這些技術(shù)的獲得途徑是：A、自己研制 科技較興盛地區(qū)〔如深圳等〕直接購(gòu)置C、由國(guó)外引進(jìn) D、托付科研公司研制13、貴工廠產(chǎn)品的宣傳推銷方式主要有那些？〔可多項(xiàng)選擇〕A、電視廣告 B、海報(bào)或傳單C、投放、托付出口〔或中介〕公司 D、其它 14爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？A、本錢低 B、質(zhì)量?jī)?yōu) C、產(chǎn)品穎D、迎合市場(chǎng)需求 E、其它 15、貴工廠目前的進(jìn)展壯大存在哪些制約因素？〔可多項(xiàng)選擇〕A、資金缺乏 B、缺乏市場(chǎng)信息 府政策或公共設(shè)施的制約D、廠房、土地等根底設(shè)施不夠 E、工人不夠F、缺乏人才和科技含量較高的技術(shù) 、其它 16、您認(rèn)為在澄海進(jìn)展玩具產(chǎn)業(yè)的前景如何？A、很好 B、比較好 C、好 D、一般 17、您認(rèn)為澄海玩具業(yè)要取得進(jìn)一步進(jìn)展，澄海區(qū)政府應(yīng)當(dāng)多做些什么？感謝您的填寫！祝您春快活！附件2：專業(yè)調(diào)研日記一、林丹丹2023年1月28號(hào)星期日陽光絢爛今日我和藝婷兩人去澄海萊美工業(yè)區(qū)及其四周的工廠做問卷調(diào)查。早上我8點(diǎn)半就從家里動(dòng)身，于9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在澄海汽車總站和藝婷9調(diào)查目標(biāo)，兩個(gè)人邊沿著大路走邊練習(xí)著待會(huì)見到廠家時(shí)我們?cè)撜f什么，怎樣才能讓他們更簡(jiǎn)潔承受我們的調(diào)查。走啊走啊看到一家蠻有規(guī)模的玩具廠覺得這么大的廠要通過門衛(wèi)進(jìn)去不是那么簡(jiǎn)潔的事，不過最終我們還是打算試一試。于是我們提起士氣向門衛(wèi)走去，等我們介紹完我們的身份及來意后，那個(gè)門衛(wèi)蠻熱忱的與我們交談起來，不過他不愿讓我們進(jìn)去，怕防礙他們生產(chǎn)??無論我們?cè)趺凑f也不行，所以我們沒方法，只有向門衛(wèi)了解一些關(guān)于這家廠的或許狀況。雖然有查找其他的目標(biāo)。我們走到一處相對(duì)集中，但規(guī)模比較小的廠房，趕忙心里布滿成就感。我們兩個(gè)人就這樣走訪了一整個(gè)上午。中午到達(dá)萊美工業(yè)園，里面的都是規(guī)模比較大的，而我們到時(shí)剛好遇到工廠下班，于是我們兩個(gè)人只好在工業(yè)園里逛了幾圈??身子開頭不聽使喚了，腳也在抗議，我們倆也都沒什么狀態(tài)，提不起精神??這樣子實(shí)在不是很適合訪問大型企業(yè)，實(shí)在沒方法，于是我們打算先打道回府，擇日再訪??16今日有被拒絕過也有成功過??戰(zhàn)績(jī)雖然沒有估量的那么好，2023年1月31號(hào) 星期三 陽光絢爛今日是我們?nèi)齻€(gè)一起出動(dòng)去采訪青松玩具廠和玩具協(xié)會(huì)的日子，我的心情是萬分感動(dòng)啊??我和其他兩個(gè)隊(duì)友或許10點(diǎn)30分左右就到達(dá)青松玩具廠，青松的老板親自接待我們，他是一位地地道道的澄海人，在他身上我看到了所謂的“平民式的商人”。他對(duì)我們的調(diào)研活動(dòng)格外支持，我們一到，說明白來意，他便叫部下帶我們幾個(gè)到樓上的工廠參觀：我們看到了穎的潛艇，模型飛機(jī)，燃油機(jī)??據(jù)他部下透露，這些玩具都在500元到1000，林老板用通俗易懂的潮汕話答復(fù)我們提出的關(guān)于玩具業(yè)的一些問題??最終我們?nèi)齻€(gè)還和他合影留念。這真的是一次難忘的經(jīng)受！他的人，他的工廠都給我們留下深刻的印象??我們并不僅僅滿足于上午的參觀。于是下午，我們?nèi)齻€(gè)又來到澄海玩具協(xié)會(huì)，玩具協(xié)會(huì)是一個(gè)效勞性的組織，主要為澄海玩具業(yè)的進(jìn)展供給一些便利，舉辦一些活動(dòng)來促進(jìn)廠家間的相互合作，例如：玩具展覽會(huì)等。更好地為澄海玩具業(yè)的進(jìn)展做奉獻(xiàn)。我們采訪了玩具協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)。秘書長(zhǎng)是一位慈祥的，和氣可親的老人。從他那里，我們了解到了整個(gè)行業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r：其中包括已取得的成的玩具業(yè)而感到驕傲的同時(shí)也要看到其面臨的危機(jī)??秘書長(zhǎng)的一翻話真是引人深思啊??最終，我們也一起合影??二、陳澤鑫2023年1月27日星期六晴天昨天和今日，我們小組開頭發(fā)放調(diào)查問卷。由于三名組員住在澄海的不同地方，我們沒有一起發(fā)放問卷。所以，昨天下午和今日我這兩天收到了15張有效的問卷?，F(xiàn)在就講講我今日去發(fā)放問卷的感受吧。今日的第一個(gè)受訪者是一位年輕的媽媽〔應(yīng)當(dāng)是老板娘〕，那50是來查貨的吧？”我笑著照實(shí)跟她說明來由，并說明自己是一名大學(xué)生。沒想到她一聽到我是一名學(xué)生，就跟我聊起她的小孩，然后還鼓舞我要認(rèn)真學(xué)習(xí)。接著，她很情愿地承受我的問卷采訪，格外我心里樂滋滋的，覺得今日有個(gè)好的開頭。加油！沒想到，其次個(gè)承受采訪的是一家叫做“萬寶”的玩具出口有限公司。我找不到他們的老板，只好找那個(gè)工廠的廠長(zhǎng)。結(jié)果廠長(zhǎng)看了問卷之后，跟我說這些他“不懂”，我只好陪笑說只要依據(jù)您所知道的填寫就行。他硬是不愿說，總是叫我去找他們的老板，而老板又遠(yuǎn)在香港。沒方法，我只能作罷。又走了幾家，還是沒有成功，他們都有點(diǎn)可怕我，似乎覺得我是去竊取什么機(jī)密似的。更可笑的是，有一些廠家以為我是去查稅的，把我拒之門外。想必那家廠也欠了不少稅吧！通過這次問卷活動(dòng)，我積存了一些實(shí)踐的閱歷。怎樣跟那些老板講話。語氣，態(tài)度，語言技巧，以及身體語言都是影響溝通的主要因素。不過，在這個(gè)奉行“叢林法則”的社會(huì)，利益永久是企業(yè)主們與別人交往最主要的衡量指標(biāo)。你很難拋開利益關(guān)系，通過語言或其它方式說服他們跟你協(xié)作。然而，在溝通過程中，我很難向被訪者供給什么利益，我只能盡量的避開損害他們的利益，并通過幾句簡(jiǎn)短的語言贏得他們的信任，使他們情愿向我提供信息。這正是問題麻煩之所在。通過這次問卷調(diào)查，我充分生疏到了學(xué)會(huì)溝通溝通的重要性。其次，通過發(fā)放問卷，我體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。學(xué)過《市場(chǎng)調(diào)查與分析》，期末成績(jī)是85分。但是真剛要做一次問卷調(diào)查，給自己評(píng)分是不行能拿85分的。從調(diào)查方案設(shè)計(jì)，確定調(diào)查目的、對(duì)象、內(nèi)容和調(diào)查方法，撰寫問卷題目，設(shè)置問卷選項(xiàng)，每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)都需認(rèn)真斟酌，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能使調(diào)查工作無法進(jìn)展記牢學(xué)問，同時(shí)把書本的學(xué)問有用化，哲學(xué)上就叫“理論與實(shí)際相結(jié)合”。最終，我通過這次問卷發(fā)放，熬煉了我的膽識(shí)。由于這次調(diào)查是到那些不生疏，也沒事先打過招呼的企業(yè)中進(jìn)展的。這是有確定難度的。或許，年輕氣盛，就想向高難度挑戰(zhàn)，結(jié)果，意料中的困難，勇敢的去面對(duì)，也不過如此。我信任，以后還有更大的困難在燕》中的一句話：“讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧！”“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物?！?023年1月31今日，我和藝婷，丹丹兩名組員一起出去走訪，參觀了青松玩具實(shí)業(yè)，采訪了澄海玩具協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)蔡杰臣，還采訪了廣東進(jìn)展銀行澄海分行的行長(zhǎng)陳樹仁。今日的走訪雖然比較累，但是我們都覺得收獲不淺。今日，我真正嘗到了“累，并歡快著”的味道。早上我很早就起床。帶上事先預(yù)備好的問題，經(jīng)過一番周折，我們仨來到了青松玩具實(shí)業(yè)的生產(chǎn)車間。老板還沒有來。接著，在他們的一位工作人員的帶著下，我們參觀了他們的生產(chǎn)車間。這家企業(yè)所生產(chǎn)的燃油車，飛機(jī)還有其它快艇等都是價(jià)格幾百上千的玩具，讓我們大開眼界。我們覺得這樣的玩具國(guó)內(nèi)一般是消95％以上的產(chǎn)品都是出口的。我們興致勃勃的參觀了生產(chǎn)車間后，老板很平易近人，請(qǐng)我們到辦公室喝茶。經(jīng)過交談，我們了解到老板也是農(nóng)家誕生，能夠取得今日的成就確實(shí)不簡(jiǎn)潔。這其中的艱辛想必只有老板最清楚。離開了輕松玩具廠，我們來到了廣東進(jìn)展銀行澄海寧冠園分行他運(yùn)用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，向我們介紹了澄海玩具的進(jìn)展概況，還有銀行的貸款狀況。他還分析了國(guó)際因素的變化，例如入世和人民幣升值，油價(jià)上漲等對(duì)澄海玩具行業(yè)的影響。陳行長(zhǎng)對(duì)澄海維納舉行業(yè)的前景并不樂觀，他指出澄海生產(chǎn)的玩具只是停留在生產(chǎn)的層面，而且學(xué)問產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)極度缺乏，很多澄海玩具廠商都是爆發(fā)戶，缺乏市場(chǎng)調(diào)查信息。最終，他對(duì)我們提出了殷切的期望，期望我們振興澄海，報(bào)效祖國(guó)。行長(zhǎng)的一番話使我們受益匪淺，感慨良深。最終，我們來到了澄海玩具協(xié)會(huì)辦公室，采訪了澄海玩具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蔡杰臣和詢問員林文芳。通過采訪，我們了解到澄海玩具最近幾年在規(guī)模，質(zhì)量和技術(shù)含量等方面都有比較大的提高。不過，我們了解到，在澄海的出口玩具中，有相當(dāng)一局部玩具是不合進(jìn)口國(guó)的要求的，特別是歐盟的進(jìn)口門檻格外高。有鑒于此，蔡秘書長(zhǎng)提出，首先要增加企業(yè)自身的治理，降低本錢，才能提高效益。其覺得隨著入世后與國(guó)外市場(chǎng)的接觸，還有自身競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高，澄海的玩具業(yè)必定會(huì)有一個(gè)更驚奇的明天。經(jīng)過這次走訪，我們積存了很多貴重的閱歷，更深入的了解了在與他人進(jìn)展溝通溝通的過程中怎么運(yùn)用各種有利因素幫助我們獲得所需要的信息。我覺得這些都是我們需要熬煉，實(shí)踐和把握的必備技能。三、李藝婷2023年1月28日 星期日由于前兩天大家發(fā)放調(diào)查問卷的狀況不是很樂觀，所以我們一致打算再增加今日一天的時(shí)間來做這個(gè)工作。之前是大家分工，各自負(fù)責(zé)自己家里四周的廠家。但一個(gè)人的力氣到底有限，看到已填寫完畢的問卷數(shù)目離目標(biāo)還差一大截，大家心里都很焦急。為到達(dá)我們的預(yù)期目標(biāo)，我和丹丹打算，今日兩個(gè)人一起到澄海萊美工業(yè)區(qū)去闖一闖。那里的廠家比較大型，而且集中，效率和效果應(yīng)當(dāng)會(huì)比較好。問題是，我們倆對(duì)那里都不生疏，從