基于需求導(dǎo)向的秘書專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

基于需求導(dǎo)向的秘書專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

常州文理學(xué)院是一所省級地方高等教育學(xué)院。自20世紀(jì)80年代以來，它的秘書教育歷史可以追溯到中國秘書長干部的特殊培訓(xùn)課程。2000年代后，它以漢語文學(xué)專業(yè)（高級秘書方向）開設(shè)了一個(gè)學(xué)士課程。文秘專業(yè)創(chuàng)辦31年來,在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的過程中,瞄準(zhǔn)人才市場需求,通過不斷調(diào)整和更新專業(yè)教育內(nèi)容,逐漸形成了自身的專業(yè)特色。在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面取得了一定的成績,形成了一支較強(qiáng)的師資隊(duì)伍,在課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在省內(nèi)同類高校中有一定的知名度和影響力。構(gòu)建特色的人才培養(yǎng)模式常州工學(xué)院是省屬地方高校,學(xué)校始終堅(jiān)持以面向基層,服務(wù)地方,培養(yǎng)高素質(zhì)的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才為辦學(xué)宗旨。文秘專業(yè)立足學(xué)校的辦學(xué)宗旨,通過對用人單位、在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生的市場調(diào)研,系統(tǒng)分析黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對秘書人才的需求特點(diǎn),總結(jié)在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方面的成績和不足,準(zhǔn)確定位,積極探索,形成特色鮮明的人才培養(yǎng)模式,即:培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的、高素質(zhì)的、具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型高級文秘人才,使學(xué)生既具有比較扎實(shí)的漢語言文學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),又具有辦公室管理、寫作、社交公關(guān)、現(xiàn)代辦公技術(shù)等多種實(shí)用技能,初步形成了定向招生、定點(diǎn)實(shí)習(xí)、定崗就業(yè)的“一條龍”訂單式培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)了由學(xué)校育人到企業(yè)用人的無縫對接。從用人單位和畢業(yè)生的反饋來看,這一培養(yǎng)模式順應(yīng)了人才市場的就業(yè)需求導(dǎo)向,突出發(fā)展職業(yè)技能這一核心,體現(xiàn)了地方高校差異化人才培養(yǎng)策略。青藍(lán)工程,是企業(yè)使用“青藍(lán)”的干部的培養(yǎng)對象教師是教學(xué)的第一資源,要想提高教學(xué)質(zhì)量,必須把加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置。近年來,我院適應(yīng)院系發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的需要,一方面引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)用型學(xué)者擔(dān)任學(xué)科帶頭人,另一方面抓好“雙師型”教師的培養(yǎng),有計(jì)劃地安排教師到企業(yè)秘書崗位進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐和考察,努力提高中青年教師的實(shí)踐能力和科研能力。從2005年9月開始,我校實(shí)施了培養(yǎng)青年教師的“青藍(lán)工程”,以加強(qiáng)新老教師“對話”為主要手段,開展“青藍(lán)”結(jié)對工作,充分發(fā)揮骨干教師的“傳幫帶”作用。經(jīng)過幾年的努力,文秘教研室所有參加這項(xiàng)工程的青年教師都順利取得了主講教師資格和中級職稱,逐步成為教學(xué)的主力。文秘專業(yè)目前擁有專任教師21人,其中教授5人,副教授11人,講師5人,具有博士學(xué)位者(含博士在讀)4人,具有碩士學(xué)位者12人,他們承擔(dān)了文秘專業(yè)文化基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)工作。明確課程體系,推動課程整合開發(fā)。在課程的設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和實(shí)踐課程等課程建設(shè)的目的是提高教學(xué)質(zhì)量,對新建本科院校的教學(xué)工作而言,課程建設(shè)是人才培養(yǎng)的中心環(huán)節(jié)。在開展專業(yè)課程設(shè)置大討論的基礎(chǔ)上,教師充分認(rèn)識到,培養(yǎng)應(yīng)用型文秘專業(yè)人才必須考慮課程設(shè)置和實(shí)施的多樣化、課程內(nèi)容的綜合化、課程性質(zhì)的職業(yè)化、課程方向的人文化,協(xié)調(diào)好基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的關(guān)系,處理好課程內(nèi)容的統(tǒng)一性與多樣性的關(guān)系。從而明確了以能力培養(yǎng)為主干,建立一個(gè)包括文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和實(shí)踐課程的課程體系。其中,文化類課程結(jié)合文秘專業(yè)的特點(diǎn),講授從業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識;專業(yè)課程向?qū)W生傳授崗位專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng);實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的職業(yè)品質(zhì)、熟練的職業(yè)技能和職場應(yīng)變能力。對于原有課程體系中有些教學(xué)內(nèi)容相互交叉的情況進(jìn)行了綜合平衡,避免造成課時(shí)和師資浪費(fèi),從而保證了課程內(nèi)容的飽和度和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。與此同時(shí),我們著力推進(jìn)專業(yè)課程的精品化建設(shè),著力打造校級精品課程和重點(diǎn)建設(shè)課程。目前,專業(yè)教師所授課程中的成語文化、社交禮儀、創(chuàng)造學(xué)與創(chuàng)意開發(fā)、中國文藝通論等七門課程被列為校級精品建設(shè)課程,公共關(guān)系、論文寫作、基礎(chǔ)寫作、組織會議與活動、藝術(shù)概論等十門課程被列為校級重點(diǎn)建設(shè)課程。其中成語文化課程建設(shè)的有關(guān)成果獲得2011年校級優(yōu)秀教學(xué)成果特等獎。堅(jiān)持“資源共享,互惠互利,共同發(fā)展”的原則秘書學(xué)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,對秘書學(xué)專業(yè)來說最關(guān)鍵的是通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)生的操作技能。我們在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)改革中始終堅(jiān)持以秘書職業(yè)化為先導(dǎo)和指揮棒,以秘書職業(yè)化發(fā)展的未來趨勢為實(shí)踐技能的培養(yǎng)目標(biāo)。在課時(shí)分配上,實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課占總課時(shí)的比例超過了30%。其中溝通與項(xiàng)目管理、人際商務(wù)技巧、組織會議與活動、秘書實(shí)務(wù)等課程的課內(nèi)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)均占到了該課程總課時(shí)的一半。同時(shí),我們還組織學(xué)生利用認(rèn)識實(shí)踐、文檔實(shí)踐、秘書技能實(shí)踐、秘書實(shí)務(wù)實(shí)踐、暑期社會實(shí)踐等不同類型的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程到校外實(shí)踐基地進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)習(xí)與訓(xùn)練。按照“資源共享,互惠互利,共同發(fā)展”的原則,我們學(xué)校與常州市政府各部門、企事業(yè)單位建立了多方位、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。目前,已在常州市檔案局(館)、新北區(qū)檔案局、河海街道、瞿秋白紀(jì)念館、常州廣播電視臺等單位建立了30余個(gè)比較穩(wěn)定、運(yùn)行良好的校外實(shí)習(xí)基地。在建設(shè)校外實(shí)踐基地的過程中,我們的主要做法是:1.嚴(yán)格挑選實(shí)習(xí)基地,以那些與專業(yè)結(jié)合緊密、符合教學(xué)大綱要求、社會知名度高、實(shí)踐條件充分的單位作為首選。2.組織落實(shí),加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐過程的指導(dǎo),由實(shí)習(xí)單位指派思想素質(zhì)好、專業(yè)技能豐富的專業(yè)人員參與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的具體指導(dǎo)。3.聘請客座教授和顧問。為了加強(qiáng)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,我們聘請這些單位中有豐富專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)管理人員作為客座教授,通過講座、論壇等多種形式為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的指導(dǎo)。提高了就業(yè)競爭力畢業(yè)生的就業(yè)率和簽約率直接檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的成效,而畢業(yè)生在社會上的良好口碑更為文秘專業(yè)做了最有力的品牌推廣。我們一直十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作,把思想教育、畢業(yè)教育、理想信念教育與解決學(xué)生的實(shí)際問題結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念,幫助他們做好從學(xué)校走向社會的各種準(zhǔn)備。將就業(yè)責(zé)任落實(shí)到人,通過開展就業(yè)講座、個(gè)別面試指導(dǎo)、多方搜集招聘會信息、建立學(xué)院就業(yè)QQ群、鼓勵(lì)報(bào)考公務(wù)員和自主創(chuàng)業(yè)等多種形式,幫助學(xué)生提高就業(yè)競爭力。由于我校培養(yǎng)的文秘專業(yè)畢業(yè)生具有較高文化素養(yǎng)和系統(tǒng)的專業(yè)知識,具備較強(qiáng)的崗位業(yè)務(wù)能力和工作技能,所以絕大多數(shù)在江蘇省內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)和大中型企事業(yè)單位從事管理、文秘、新聞、文化、宣傳、公關(guān)等方面工作。學(xué)校至今已為社會培養(yǎng)了1800多名應(yīng)用型高級文秘人才,深受社會歡迎。尤其是2009屆、2010屆、2011屆畢業(yè)生的就業(yè)率均達(dá)到100%,一次性簽約率分別是78%、89%、100%。秘書學(xué)進(jìn)入本科專業(yè)目錄,在全國