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渤海銀行會(huì)議紀(jì)要會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)會(huì)議時(shí)間:2022年10月1日上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)會(huì)議地點(diǎn):渤海銀行總部會(huì)議室會(huì)議目的回顧前一季度業(yè)務(wù)情況和業(yè)績(jī)分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況制定下一季度業(yè)務(wù)計(jì)劃和策略參會(huì)人員渤海銀行全體高管及部門負(fù)責(zé)人(共計(jì)20人)會(huì)議紀(jì)要1、前一季度業(yè)務(wù)情況和業(yè)績(jī)回顧經(jīng)過前一季度的努力,公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了較大提升。短期資本周轉(zhuǎn)率提高5%,存款總量達(dá)到1000億元人民幣,凈利潤(rùn)達(dá)到5000萬元人民幣。通過下屬分行和支行的不斷拓展,公司的業(yè)務(wù)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,品牌知名度有所提升。2、當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各大銀行紛紛提高服務(wù)質(zhì)量和降低門檻以吸納更多客戶。目前行業(yè)中,招商銀行、建設(shè)銀行等國(guó)有銀行和民營(yíng)銀行等各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種策略和市場(chǎng)表現(xiàn),公司將進(jìn)一步深化自身業(yè)務(wù),多方面提高企業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。3、制定下一季度業(yè)務(wù)計(jì)劃和策略下一季度,公司將重點(diǎn)拓展消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款和商業(yè)貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù),積極開發(fā)新的客戶群體。在服務(wù)質(zhì)量上,公司將不斷改善服務(wù)品質(zhì),提高高凈值客戶占比,加大營(yíng)銷力度,提高客戶黏性。在市場(chǎng)推廣上,公司將結(jié)合客戶需求,推出更多符合市場(chǎng)情況和投資特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,加強(qiáng)宣傳和營(yíng)銷,提高品牌知名度。重點(diǎn)案例分享本次會(huì)議重點(diǎn)分享了分行負(fù)責(zé)人榮譽(yù)陸續(xù)收到的客戶投訴,分析問題出現(xiàn)的根源并探討解決方案。針對(duì)每一次投訴,編制相關(guān)舉報(bào)調(diào)查手冊(cè),一方面加強(qiáng)員工素質(zhì),另一方面加大對(duì)顧客服務(wù)的重視度。會(huì)議總結(jié)最后,全體高管及部門負(fù)責(zé)人一致表示,本次會(huì)議在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)取得的成果具有劃時(shí)代意義并對(duì)未來經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化進(jìn)行了詳細(xì)分析和對(duì)策制定;同時(shí),會(huì)議中重點(diǎn)分享的案例、經(jīng)驗(yàn)對(duì)每位參會(huì)者的工作起到了一定指導(dǎo)性作用。因此,希望能夠繼續(xù)保持這種

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