5S管理詳細(xì)闡述

5S管理的詳細(xì)闡述綜觀日本品質(zhì)之崛起當(dāng)今世界上產(chǎn)品品質(zhì)一流的要數(shù)德國(guó)和日本。德國(guó)和日本可制造出的精良產(chǎn)品，不僅為歐美眾多工業(yè)先進(jìn)國(guó)家所無(wú)法匹敵，甚至連美國(guó)的鋼鐵、電子、汽車(chē)業(yè)，幾乎也要呈現(xiàn)忙于招架之態(tài)勢(shì)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上，日本在戰(zhàn)后產(chǎn)業(yè)復(fù)興與重建期間，既吸取了歐美行之有效的科學(xué)管理方法，又注意了與本國(guó)國(guó)情的結(jié)合，經(jīng)過(guò)20多年的努力，日本工業(yè)在許多方面都達(dá)到世界先進(jìn)水準(zhǔn)，并在產(chǎn)品品質(zhì)、效率和成本管理方面居于世界領(lǐng)先地位。二、5S的起源1955年，日本企業(yè)針對(duì)地、物提出整理、整頓2個(gè)S。后來(lái)應(yīng)管理的要求及水準(zhǔn)的提升，才陸續(xù)增加了其余3個(gè)S，從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu)，也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及到人的行為品質(zhì)，在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善。何謂“5S”1、整理（SEIRI）2、整頓（SEITON）3、清掃（SEISOU）4、清潔（SEIKETSU）5、素養(yǎng)（SITSUKE）此5項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中，均以“S”為開(kāi)頭，故簡(jiǎn)稱(chēng)為“5S”。“5S”活動(dòng)是具體而實(shí)在的，不僅讓員工一聽(tīng)就懂，而且能實(shí)行，就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境。四、“5S”與其它經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理最大的目的，是使企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)。因此，提高營(yíng)業(yè)額、創(chuàng)造利潤(rùn)，是企業(yè)一直在追求的目標(biāo)?！?S”活動(dòng)的實(shí)施同樣是達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種手段，它和一切改善活動(dòng)一樣具有共同的特點(diǎn)。但是單獨(dú)要判斷將5S做到怎樣的程度才能提高營(yíng)業(yè)額并創(chuàng)造利潤(rùn)，都是十分困難且苦惱的。這猶如參加萬(wàn)米比賽的選手，相信練習(xí)蛙跳是一種基本動(dòng)作，且不斷去練習(xí)它，但要判斷須跑多少步或跳多少次蛙跳才會(huì)得到好名次，都是很困難。因此，我們并不是由5S觀看事物，而是有經(jīng)營(yíng)額及利潤(rùn)等來(lái)看5S進(jìn)展情形。也就是說(shuō)我們應(yīng)該徹底進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活性化及組織系統(tǒng)化，直到有好的成績(jī)。換言之，如果我們不單從使工廠美化的觀點(diǎn)，而從經(jīng)營(yíng)額及利潤(rùn)有良性循環(huán)的觀點(diǎn)來(lái)徹底進(jìn)行5S的話，我們自己也可以判斷5S進(jìn)行的程度是否良好了。五、“5S”定義、目的、推行方法、要領(lǐng)及注意事項(xiàng)“1S”------整理定義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉或放別處保管。目的：把“空間”騰出來(lái)活用。推行要領(lǐng)：所在的工作場(chǎng)所均可（范圍全面）檢查，包括看得到和看不到的；制定“要用”和“不要用”的判斷基準(zhǔn)；清除不要的物品；調(diào)查需要物品的使用頻率，決定日常用量；制定廢棄物處理方法；每日自我檢查。注意事項(xiàng)：整理不就是扔?xùn)|西嗎？那誰(shuí)不會(huì)，于是趁機(jī)將自己不想要或不好用的設(shè)備、材料扔掉，隱蔽性造成浪費(fèi)。對(duì)策：A整理絕不是為了扔?xùn)|西，對(duì)這一點(diǎn)務(wù)必向所有的人員說(shuō)明清楚。B統(tǒng)一判定基準(zhǔn)，尤其是容易引起誤解、誤判定的部分，要設(shè)定樣品給大家看。C價(jià)值高的物品，或是有登記管理的物品，更高一級(jí)管理人員要自己確認(rèn)才行。D對(duì)明知故犯的人，將其行為在晨會(huì)上公布，并給予處罰。現(xiàn)場(chǎng)整理出來(lái)的物品，全部扔在某個(gè)公共空曠地，反正是個(gè)“三不管地帶”。對(duì)策：A立即重審組織審批手續(xù)是否健全，絕對(duì)禁止有人糟蹋企業(yè)財(cái)產(chǎn)；B劃分清楚“三不管地帶”的管理責(zé)任人，下次只找該負(fù)責(zé)人；C明確間接部門(mén)和直接部門(mén)各自要處理的物品，并形成文字記錄；催一次，動(dòng)一下，每次改善步伐都很小。對(duì)策：A首先要樹(shù)立打“持久戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備，不能指望一次就搞好所有的項(xiàng)目。5S原本就是一個(gè)永久的話題；B在巡查時(shí)，對(duì)推進(jìn)不佳的地方貼紅牌，設(shè)定改善期限。如不能達(dá)標(biāo)，張榜公布；C5S活動(dòng)作為績(jī)效考核的項(xiàng)目之一，每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲?！?S”------整頓定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量地?cái)[放整齊，明確標(biāo)識(shí)。目的：整齊，有標(biāo)識(shí)，不用浪費(fèi)時(shí)間找東西?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一番整理之后，不用的物品撤離了現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)空間變大了，貨架空出來(lái)了，人行道變寬了------其實(shí)這才是第一步。緊接著要推行整頓，只有這樣才能使整理所帶來(lái)的良好開(kāi)端進(jìn)一步鞏固、擴(kuò)大。整頓可以理解為：生產(chǎn)要素的各就各位。即每一個(gè)生產(chǎn)要素都要在它自己應(yīng)該存在的位置上才能發(fā)揮作用，換言之是定位管理。為了百分百發(fā)揮每一個(gè)生產(chǎn)要素的作用，必須將其放置在最佳位置上。在以人為主體的生產(chǎn)活動(dòng)中，其他生產(chǎn)要素定位到某個(gè)位置上，人才能最高效率地展開(kāi)工作。整頓是為了達(dá)到“新人和偶爾來(lái)本部門(mén)公干的人，都能像其主人一樣隨時(shí)找到所需要的物品”。為了縮短查找時(shí)間和避免用錯(cuò)物品，需對(duì)整理后的物品進(jìn)行良好的標(biāo)識(shí)管理，換言之是取拿效率的提高。經(jīng)過(guò)整理，留在現(xiàn)場(chǎng)的物品都是近期要用的，但是這些要用的物品如果沒(méi)有定位（隨意）擺放，而且也沒(méi)有什么標(biāo)記的話，那么其他同事（有時(shí)連放置的人）要取用時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)以下情形：找東西沒(méi)有不知放哪好不容易找到立即找到不良，沒(méi)法用慌忙訂貨只好訂貨左等右等數(shù)量不足等誰(shuí)知道放在這呀！只好再多買(mǎi)幾個(gè)！每次都這樣，真煩！誰(shuí)知道放在這呀！只好再多買(mǎi)幾個(gè)！每次都這樣，真煩！推行要領(lǐng)：要落實(shí)前一步驟整理工作；布置流程，確定置放場(chǎng)所；規(guī)定放置方法；劃線定位；標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品。什么物品在什么位置上，什么位置上有什么物品，無(wú)論是誰(shuí)一看就明白。設(shè)法使其取出容易；設(shè)法使其放回容易。從找物品開(kāi)始，看耗時(shí)多少，那么就知道整頓進(jìn)行到什么程度了?！?S”------清掃定義：掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、材料、環(huán)境等生產(chǎn)要素的臟污部位，保持整體干凈。目的：清除“臟污”保持現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮。經(jīng)過(guò)整理整頓之后，物品已經(jīng)能達(dá)到準(zhǔn)確取出的狀態(tài)，但是還要保證取出的東西立刻就能用的狀態(tài)才行，這是清掃的主要目的所在。清掃是加工工序中不可缺少的一部分，是對(duì)整理整頓的完善。幾乎所有的生產(chǎn)要素多多少少都會(huì)產(chǎn)生或攜帶贓污、粉塵，因此除了清掃之外，還要想方設(shè)法進(jìn)行預(yù)防才是。否則你這頭剛清掃完，那頭又產(chǎn)生一大堆臟污、粉塵，天天掃來(lái)掃去，沒(méi)完沒(méi)了，毫無(wú)意義。清掃包含以下意思：1、要杜絕現(xiàn)場(chǎng)中的一切臟污、粉塵源。產(chǎn)生源------找出產(chǎn)生臟污、粉塵的源頭，采取有效改善措施。。收容源------對(duì)地面、墻壁、門(mén)窗、天花板、熒光燈等容易藏污納垢的每一個(gè)角落都要進(jìn)行徹底清掃。傳播源------對(duì)所有設(shè)備、夾具、貨架、文件柜、衣柜、裝載工具進(jìn)行清掃。2、每天定時(shí)清掃設(shè)備、夾具，例行點(diǎn)檢，稍有不妥，立即就能發(fā)現(xiàn)。推行要領(lǐng)：建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）；執(zhí)行例行掃除，清理臟污；調(diào)查污染源，予以杜絕；建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范?！?S”------清潔定義：維護(hù)整理整頓清掃之后的良好局面。清潔包含以下意思：清潔是3S活動(dòng)的代名詞。如有人說(shuō)起“搞一下清潔活動(dòng)”，事實(shí)上是指整理整頓清掃等活動(dòng)。清潔是5S活動(dòng)中穩(wěn)定提升階段，是對(duì)現(xiàn)有不足提出反省、對(duì)策，并為活動(dòng)的深入開(kāi)展鋪墊基礎(chǔ)。清潔要將3S活動(dòng)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化。推行要領(lǐng)：維持全員的3S意識(shí)；“整理、整頓、清掃”是動(dòng)作；“清潔”是結(jié)果。3S活動(dòng)只是改善了材料、設(shè)備、環(huán)境（生產(chǎn)設(shè)施）的定位和使用，而作為這活動(dòng)的實(shí)施者------人還沒(méi)有真正從思想上接受和養(yǎng)成習(xí)慣。一旦松懈，又會(huì)恢復(fù)以前的狀態(tài)。所以清潔階段的要點(diǎn)是維持、穩(wěn)定已經(jīng)取得改善的成果。持之以恒，堅(jiān)持不懈。巡查評(píng)比“5S”推行要定期巡查評(píng)比，公布結(jié)果，表彰先進(jìn)，督促后進(jìn)；（獎(jiǎng)懲只是一種形式，而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷地進(jìn)步才是最重要的。）堅(jiān)持實(shí)施5分鐘3S活動(dòng)（每天工作結(jié)束后），5分鐘3S必做項(xiàng)目：A整理工作臺(tái)面，將材料、工具、文件等放回規(guī)定位置；B清洗次日要用的換洗品，如抹布、過(guò)濾網(wǎng)等；C理順電話線，關(guān)閉電源、氣源、水源；D清倒工作垃圾；E對(duì)齊工作臺(tái)椅，并擦拭干凈，離開(kāi)之前把椅子歸位?！?S”------素養(yǎng)定義：養(yǎng)成牢牢遵守已決定的事情的習(xí)慣。素養(yǎng)包含以下含義：素養(yǎng)要求通過(guò)人的更進(jìn)一步努力，將好的工作方法保持下去，并形成習(xí)慣，最終達(dá)到所有生產(chǎn)要素和諧，完美統(tǒng)一；素養(yǎng)是確保各種生產(chǎn)要素安全運(yùn)行，公司各種標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)推進(jìn)的最重要手段之一；素養(yǎng)是除金錢(qián)、待遇等物資激勵(lì)手段以外，提高人們工作積極性的有效手段之一；素養(yǎng)同時(shí)是社會(huì)進(jìn)步的前提。只有每一個(gè)人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)