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文檔簡(jiǎn)介
數(shù)字營(yíng)銷系列
視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)
商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
葉萌余來文吳樹賢梁龍◎著
ChannelsOperation
MarketingRulesforCommercial
Monetizaidon
視頻號(hào)
下一個(gè)微信生態(tài)造富的趄級(jí)入口
構(gòu)建“IP+視頻號(hào)+直播+社群”的私域商業(yè)模式
視頻號(hào)是個(gè)人的超級(jí)名片,企業(yè)的電視臺(tái),公域流量+私域流量的超級(jí)連接器
企業(yè)管理出版社
ENTERPRISEMANAGEMENTPUBLISHINGHOUSE
葉萌
博士,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)管理專家,阿里巴巴集團(tuán)特聘講
師,北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特邀講師,短視頻直播經(jīng)濟(jì)博
覽會(huì)組委會(huì)中心主任。曾在聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通等世界
500強(qiáng)公司工作,擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷管理職務(wù),現(xiàn)任原點(diǎn)研
學(xué)教育科技CEO。近10年電商行業(yè)工作及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,對(duì)
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、新零售、社群營(yíng)銷、短視頻運(yùn)營(yíng)、直播帶
貨、傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+"轉(zhuǎn)型有著豐富的實(shí)戰(zhàn)案例和
操盤經(jīng)驗(yàn),被業(yè)界評(píng)為“中國(guó)社交新零售十大影響力導(dǎo)
師”及“十大影響力社群領(lǐng)袖"。著有《電商流程化管
理》《互聯(lián)網(wǎng)思維:直播帶貨的運(yùn)營(yíng)法則》等。
余來文
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)深圳研究院研究員、南方
科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,并任江西財(cái)經(jīng)大
學(xué)、江西師范大學(xué)、江西理工大學(xué)、香港都會(huì)大學(xué)、巴
黎高等商學(xué)院、馬來西亞城市大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等
MBA,EMBA博士課程教授。曾在海王生物、遠(yuǎn)望谷等
上市公司工作,歷任總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù),
并為多家大型集團(tuán)公司提供管理咨詢和培訓(xùn)。先后在
《北大商業(yè)評(píng)論》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等雜志、報(bào)紙發(fā)表文
章200余篇,并被人大復(fù)印報(bào)刊資料多次轉(zhuǎn)載。出版《企
業(yè)商業(yè)模式》《互聯(lián)網(wǎng)思維》《分享經(jīng)濟(jì)》《MBA論文
寫作與研究方法》等60多本著作。
|數(shù)字營(yíng)銷系列|
視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)
商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
ChannelsOperation:MarketingRulesfor
CommercialMonetization
葉萌余來文吳樹賢梁龍著
圖書在版編目(CIP)數(shù)據(jù)
視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則/葉萌等著.—北京:企業(yè)管理出
版社,2021.4
ISBN978-7-5164-2355-4
Ⅰ.①視…Ⅱ.①葉…Ⅲ.①網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷Ⅳ.①F713.365.2
中國(guó)版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字(2021)第057042號(hào)
書名:視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
作者:葉萌余來文吳樹賢梁龍
責(zé)任編輯:尤穎黃爽
書號(hào):ISBN978-7-5164-2355-4
出版發(fā)行:企業(yè)管理出版社
地址:北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)郵編:100048
網(wǎng)址:
電話:編輯部(010)68701638發(fā)行部(010)68701816
電子信箱:emph00l@163.com
印刷:河北寶昌佳彩印刷有限公司
經(jīng)銷:新華書店
規(guī)格:170毫米×240毫米16開本16印張222千字
版次:2021年4月第1版2021年4月第1次印刷
定價(jià):65.00元
版權(quán)所有翻印必究·印裝有誤負(fù)責(zé)調(diào)換
視頻號(hào)新戰(zhàn)場(chǎng)
視頻號(hào)一出,互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)硝煙再起。
在2020年的微信公開課上,我們聽到張小龍的如下言論:“相對(duì)公眾
號(hào)而言,我們?nèi)鄙倭艘粋€(gè)人人可以創(chuàng)作的載體。因?yàn)椴荒芤竺總€(gè)人都能
天天寫文章。所以,就像之前在公開課所說的一樣,微信的短內(nèi)容一直是
我們要發(fā)力的方向,順利的話可能近期也會(huì)和大家見面。畢竟,表達(dá)是每
個(gè)人天然的需求?!?/p>
隨后,微信于2020年1月21日推出視頻號(hào),定位為“人人皆可創(chuàng)作”
的“短內(nèi)容”平臺(tái),清晰地傳達(dá)出降低創(chuàng)作門檻、加速創(chuàng)作者賦能的決心。
在2020年6月,張小龍高調(diào)地發(fā)了一條朋友圈,宣布微信視頻號(hào)日活用
戶已達(dá)2億人。
當(dāng)“長(zhǎng)春奇點(diǎn)”視頻號(hào)的作品平均獲贊超5.4萬(wàn)個(gè)時(shí),人們開始意識(shí)
到視頻號(hào)的傳播價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于想象;當(dāng)攝影師“李政霖”于2020年
12月13日在云南海拔4200米的高原上開播的雙子座流星雨直播傳遍全
網(wǎng),超100萬(wàn)網(wǎng)友觀看流星雨,點(diǎn)贊數(shù)超230萬(wàn)時(shí),人們開始意識(shí)到,視
頻號(hào)直播的參與感可以如此強(qiáng),“這是屬于這個(gè)時(shí)代的浪漫”;當(dāng)微信的聊
天頁(yè)、朋友圈等開始出現(xiàn)各類品牌、機(jī)構(gòu)和個(gè)人的視頻號(hào)和視頻號(hào)直播,
就像公眾號(hào)體驗(yàn)一樣順暢自然,人們開始意識(shí)到,視頻號(hào)已經(jīng)成為微信互
聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的超級(jí)連接器。
II視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
不到一年的發(fā)展時(shí)間,視頻號(hào)已經(jīng)完成了多次巨大革新。
一方面,隨著微信8.0版本的更新,直播場(chǎng)景的界面和功能迅速完善,
首頁(yè)從分類混亂的單列信息流裂變?yōu)椤瓣P(guān)注”“朋友”“推薦”和“附近”
四個(gè)板塊,隨后又將“附近”移出視頻號(hào),并入“附近的人和直播”,與
視頻號(hào)享同級(jí)入口。直播功能開通,并迅速支持帶貨、打賞、連麥、美顏
等功能,視頻號(hào)直播正式進(jìn)入1.0時(shí)代。
另一方面,公眾號(hào)、朋友圈、小程序、小商店、看一看、搜一搜、企
業(yè)微信、直播、微信群等這些原本存在于微信生態(tài)卻又獨(dú)立、零散的產(chǎn)品
組件,通過視頻號(hào)全面連接打通,私域+公域同步發(fā)展,社交推薦與算
法推薦互補(bǔ)共生,內(nèi)嵌于微信個(gè)人號(hào)中的視頻號(hào),是無(wú)縫連接12億用戶
的“公域”和“私域”的載體,也就是說視頻號(hào)是“半公域和半私域”的,
從公域到私域的路徑最短,視頻號(hào)是從未有過的私域流量與公域流量結(jié)合
最緊密的平臺(tái)。視頻號(hào)+公眾號(hào)+朋友圈+直播+電商小程序+微信群+
企業(yè)微信+微信支付,已經(jīng)形成了微信超級(jí)商業(yè)生態(tài)大閉環(huán)。
視頻號(hào)是一個(gè)新的“號(hào)”,是公開的另一種創(chuàng)作者身份,更像是個(gè)人和
企業(yè)的一張超級(jí)名片/電視臺(tái),它是一個(gè)快速提升影響力的放大器。視頻
號(hào)以創(chuàng)作者為出發(fā)點(diǎn),打造私域運(yùn)營(yíng)工具;微信補(bǔ)齊流量獲取機(jī)制的視頻
號(hào),商家補(bǔ)齊“營(yíng)銷導(dǎo)流—成交轉(zhuǎn)化—留存復(fù)購(gòu)”的運(yùn)營(yíng)三件套。
本書以底層邏輯和實(shí)際運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的方式,分析了視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的四個(gè)
關(guān)鍵要素:個(gè)人IP商業(yè)力、內(nèi)容規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)、私域流量與生態(tài)、視頻號(hào)商
業(yè)變現(xiàn)。
個(gè)人IP商業(yè)力是最好的抵御風(fēng)險(xiǎn)的品牌資產(chǎn),視頻號(hào)就是個(gè)人的社交
名片,了解并學(xué)習(xí)個(gè)人IP的底層邏輯、定位打造、價(jià)值模型、媒體傳播、
營(yíng)銷策略,有利于構(gòu)建個(gè)人品牌的商業(yè)變現(xiàn)路徑。
內(nèi)容規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)是視頻號(hào)創(chuàng)作者必備的核心能力,通過拆解短視頻內(nèi)
容創(chuàng)作的步驟、爆款選題的策略、吸引人的標(biāo)題的寫法、BGM(背景音樂)
的選取、短視頻拍攝的運(yùn)鏡手法、視頻號(hào)推廣漲粉方法等運(yùn)營(yíng)策略,逐步
前言視頻號(hào)新戰(zhàn)場(chǎng)III
深入學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)自身的視頻號(hào)和穩(wěn)定輸出高品質(zhì)的短視頻內(nèi)容。
“視頻號(hào)+公眾號(hào)+朋友圈+直播+小商店+微信群”的運(yùn)營(yíng)路線打
通后,就可以圈定私域流量,形成專屬的私域生態(tài),這也是通過視頻號(hào)進(jìn)
行“私域流量+公域流量”的營(yíng)銷組合拳,沉淀它、轉(zhuǎn)化它、裂變它,是
視頻號(hào)商業(yè)變現(xiàn)最重要的抓手。
通過視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),IP+內(nèi)容+視頻+直播+社群的視頻號(hào)商
業(yè)閉環(huán)形成后,就需要通過各種途徑和方法進(jìn)行有效的快速變現(xiàn)和盈利。
視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個(gè)十年內(nèi)容領(lǐng)域的一個(gè)主題。作者十分看好視
頻號(hào)鏈接微信體系內(nèi)多個(gè)上億DAU(日活躍用戶數(shù)量)工具,給個(gè)人及企
業(yè)帶來的微信商業(yè)格局變革,以及相應(yīng)延伸出的支付、廣告、企業(yè)微信等
變現(xiàn)增長(zhǎng)??梢灶A(yù)計(jì),視頻號(hào)會(huì)成為短視頻賽道的私域第一極。
在寫作過程中,感謝肖瑩瑩、李津、林德豹、劉聰、宮河陽(yáng)、羅地
珍、楊燁、王佳妮、幸毓、劉芮嘉等同學(xué)參與本書相關(guān)章節(jié)資料、案例的
收集、整理工作。特別需要說明的是,本書在編寫過程中,學(xué)習(xí)、借鑒、
吸收和參考了國(guó)內(nèi)外眾多專家學(xué)者的研究成果及大量相關(guān)文獻(xiàn)資料,引用
了一些書籍、報(bào)刊、網(wǎng)站的部分?jǐn)?shù)據(jù)和資料內(nèi)容,并盡可能地在參考文獻(xiàn)
中列出,也有部分由于時(shí)間緊迫,未能與有關(guān)作者一一聯(lián)系,敬請(qǐng)見諒!
在此,對(duì)這些成果的作者深表謝意。限于作者的學(xué)識(shí)水平,書中難免會(huì)有
疏漏,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正,使本書將來的再版能夠錦上添花!如您希
望與作者進(jìn)行溝通、交流,請(qǐng)與我們聯(lián)系。
聯(lián)系方式:728290007@;eleven9995@。
2021年2月28日
第一章視頻號(hào)價(jià)值/001
第一節(jié)視頻號(hào)——騰訊戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品/005
一、視頻號(hào)誕生的必然因素/005
二、微信生態(tài)視角下的視頻號(hào)/006
三、視頻號(hào)與抖音、快手的差異/012
四、解析視頻號(hào)算法及推薦機(jī)制/013
第二節(jié)視頻號(hào)——新一輪的創(chuàng)富風(fēng)口/018
一、視頻號(hào)對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的三大價(jià)值/018
二、擁抱視頻號(hào)是微商行業(yè)的新機(jī)會(huì)/020
三、視頻號(hào)是傳統(tǒng)企業(yè)彎道超車的契機(jī)/020
四、視頻號(hào)將掀起內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的淘金熱/024
第三節(jié)視頻號(hào)基礎(chǔ)建設(shè)指南/028
一、視頻號(hào)的開通和認(rèn)證/028
二、視頻號(hào)的作品發(fā)布步驟/029
三、視頻號(hào)搭建必備三件套/030
四、視頻號(hào)排版小技巧/033
五、視頻號(hào)封面設(shè)計(jì)套路/033
六、視頻號(hào)直播開設(shè)及流程/034
ii視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
七、微信小商店開通基礎(chǔ)操作/035
八、視頻號(hào)五類違規(guī)行為/035
第四節(jié)視頻號(hào)的四大營(yíng)銷法則/037
一、IP商業(yè)力/037
二、爆款內(nèi)容運(yùn)營(yíng)/038
三、私域流量生態(tài)/041
四、視頻號(hào)商業(yè)變現(xiàn)/042
第二章IP商業(yè)力/049
第一節(jié)個(gè)人IP的商業(yè)時(shí)代/053
一、個(gè)人IP的底層邏輯/053
二、個(gè)人IP的商業(yè)價(jià)值/055
三、個(gè)人IP的媒體傳播/056
四、個(gè)人IP的打造方法/057
五、個(gè)人IP打造的誤區(qū)/059
第二節(jié)個(gè)人IP定位打造/063
一、個(gè)人IP定位的底層邏輯/063
二、打造個(gè)人標(biāo)簽的IP記憶點(diǎn)/064
三、聚焦細(xì)分行業(yè)持續(xù)輸出價(jià)值/066
四、設(shè)計(jì)IP細(xì)節(jié)點(diǎn)的呈現(xiàn)方式/067
五、視頻號(hào)IP定位的三大策略/069
六、一個(gè)定位公式解決內(nèi)容創(chuàng)作問題/072
第三節(jié)個(gè)人IP營(yíng)銷策略/075
一、個(gè)人IP營(yíng)銷的故事策略/076
二、個(gè)人IP營(yíng)銷的產(chǎn)品策略/077
三、個(gè)人IP營(yíng)銷的渠道策略/078
目錄iii
四、個(gè)人IP營(yíng)銷的粉絲策略/080
五、個(gè)人IP營(yíng)銷的社群策略/081
六、個(gè)人IP營(yíng)銷的話題策略/082
七、個(gè)人IP營(yíng)銷的賦能策略/083
八、個(gè)人IP營(yíng)銷的出圈策略/086
九、個(gè)人IP營(yíng)銷的造勢(shì)策略/087
第三章爆款內(nèi)容運(yùn)營(yíng)/097
第一節(jié)視頻號(hào)內(nèi)容規(guī)劃及創(chuàng)作/101
一、創(chuàng)作短視頻內(nèi)容的六大步驟/101
二、熱門視頻內(nèi)容的七種類型/104
三、爆款選題的五大策略/109
四、取一個(gè)吸引人標(biāo)題的九種方法/110
五、走心BGM的三大實(shí)操/112
六、持續(xù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作的五大法則/113
七、拆解爆款短視頻的五種創(chuàng)作思路/115
第二節(jié)短視頻拍攝與剪輯/120
一、短視頻拍攝的常用道具/121
二、清晰分辨五種鏡頭語(yǔ)言/122
三、靈活掌握六大基礎(chǔ)構(gòu)圖/124
四、輕松學(xué)會(huì)七大運(yùn)鏡手法/125
五、簡(jiǎn)單上手的三大視頻剪輯軟件/128
六、簡(jiǎn)單易學(xué)的三大修圖工具/129
第三節(jié)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)與推廣/131
一、視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)思維/131
二、視頻號(hào)推廣漲粉方法/132
三、視頻號(hào)內(nèi)容上熱門的技巧/134
iv視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
四、視頻號(hào)開直播的運(yùn)營(yíng)策略/135
五、視頻號(hào)結(jié)合公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略/136
六、視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的常見誤區(qū)/137
第四章私域流量生態(tài)/143
第一節(jié)私域流量認(rèn)知突破/147
一、私域流量的崛起/148
二、私域流量的價(jià)值/150
三、私域流量的裂變/157
第二節(jié)微信生態(tài)下的私域流量矩陣/158
一、個(gè)人號(hào):社交的強(qiáng)關(guān)系/159
二、公眾號(hào):粉絲的沉淀池/165
三、微信群:社群的活躍度/167
四、視頻號(hào):公域+私域的組合/168
五、企業(yè)微信:品牌運(yùn)營(yíng)的利器/170
第三節(jié)私域流量的解決方案/173
一、用戶運(yùn)營(yíng)/177
二、社群經(jīng)營(yíng)/179
三、整合營(yíng)銷/180
四、資源渠道/181
第五章視頻號(hào)商業(yè)變現(xiàn)/189
第一節(jié)視頻號(hào)變現(xiàn)的商業(yè)邏輯/193
一、視頻號(hào)變現(xiàn)的核心本質(zhì)/194
目錄v
二、視頻號(hào)變現(xiàn)的潛在機(jī)會(huì)/197
三、視頻號(hào)變現(xiàn)的未來價(jià)值/200
第二節(jié)視頻號(hào)的流量變現(xiàn)/204
一、廣告收益/205
二、服務(wù)獲客/207
三、知識(shí)付費(fèi)/208
四、項(xiàng)目招商/210
五、銷售帶貨/210
六、企業(yè)展示/211
第三節(jié)視頻號(hào)的內(nèi)容變現(xiàn)/212
一、課程變現(xiàn)/212
二、服務(wù)變現(xiàn)/215
三、社群變現(xiàn)/218
四、打賞變現(xiàn)/218
第四節(jié)視頻號(hào)的復(fù)合變現(xiàn)/220
一、直播帶貨/220
二、網(wǎng)紅探店/223
三、好物植入/225
四、游戲推廣/226
五、產(chǎn)品測(cè)評(píng)/226
六、引流到店/228
參考文獻(xiàn)/234
第一章視頻號(hào)價(jià)值
第一章
視頻號(hào)價(jià)值
隨著流量增長(zhǎng)速度降低,互聯(lián)網(wǎng)紅利持續(xù)減
少,如何在現(xiàn)有的流量基礎(chǔ)上增加流量質(zhì)量的重
要性開始逐漸超過單純的增加流量。私域流量概
念也開始興盛,運(yùn)營(yíng)流量是傳統(tǒng)短視頻平臺(tái)難以
做到的,而對(duì)于微信視頻號(hào)來說,這將會(huì)是屬于
它的舞臺(tái)。
視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個(gè)十年的內(nèi)容領(lǐng)域的
一個(gè)主題。
——騰訊微信創(chuàng)始人張小龍
002視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
開章
案例
愛奇藝正在顛覆影視行業(yè)生態(tài)
1.企業(yè)簡(jiǎn)介
愛奇藝于2010年4月22日成立,由百度和美國(guó)普羅維登斯資本共同
組建,創(chuàng)始人為龔宇,是一家以“悅享品質(zhì)”為經(jīng)營(yíng)理念,“用戶體驗(yàn)”
為使命的互聯(lián)網(wǎng)在線視頻平臺(tái)。2013年5月7日,百度收購(gòu)PPS視頻業(yè)
務(wù),并與愛奇藝進(jìn)行合并。2017年2月,愛奇藝完成15億美元可轉(zhuǎn)債認(rèn)
購(gòu),百度認(rèn)購(gòu)3億美元。2018年3月29日,愛奇藝上市。2021年2月18
日,愛奇藝發(fā)布了截至2020年12月31日的2020財(cái)年第四季度及全年未
經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。愛奇藝2020年第四季度總營(yíng)收為75億元人民幣(約合11億
美元)。2020財(cái)年愛奇藝總營(yíng)收達(dá)到297億元人民幣(約合46億美元)。
2.長(zhǎng)短視頻無(wú)戰(zhàn)事
2021年2月5日,快手短視頻于香港證券交易所上市。上市首日漲幅
達(dá)1.93倍。市值超11500億元人民幣,排行港股第八,超越中國(guó)移動(dòng)和農(nóng)
業(yè)銀行等一系列老牌上市公司。除此之外,字節(jié)跳動(dòng)正在考慮將抖音、今
日頭條及西瓜視頻打包在香港上市。微信高調(diào)推出視頻號(hào)短視頻功能,并
且針對(duì)視頻號(hào)推出了一系列的流量引導(dǎo)。種種跡象表明,短視頻行業(yè)即將
對(duì)長(zhǎng)視頻行業(yè)發(fā)起一次進(jìn)攻。長(zhǎng)短視頻之間,區(qū)分界限到底是什么呢?作
者認(rèn)為應(yīng)該按照兩者不同的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行區(qū)分。短視頻是圍繞著流量進(jìn)行
運(yùn)營(yíng)的,所有的工作都是圍繞著流量進(jìn)行,沒有流量,短視頻行業(yè)很難出
現(xiàn)今天的盛況;而長(zhǎng)視頻,需要通過內(nèi)容吸引用戶,再通過用戶付費(fèi)的多
第一章視頻號(hào)價(jià)值003
元化方式達(dá)到盈利。長(zhǎng)視頻平臺(tái)最注重的應(yīng)該是視頻的內(nèi)容。所以,長(zhǎng)視
頻平臺(tái)最大的支出是優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的制作、購(gòu)買和版權(quán)維護(hù);而短視頻平
臺(tái)最大的支出是引導(dǎo)流量。在盈利方式上,傳統(tǒng)長(zhǎng)視頻平臺(tái)在過去很長(zhǎng)一
段時(shí)間內(nèi),基本上都是以廣告變現(xiàn)為主。
美國(guó)Netflix這類流媒體互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái),其盈利模式主要是會(huì)員
訂閱模式,盈利主要來自收取的會(huì)員訂閱費(fèi)用。一方面,付費(fèi)用戶有著
更高的用戶黏性;另一方面,適量的會(huì)員收費(fèi)也能促進(jìn)內(nèi)容生態(tài)更好地
發(fā)展。有了前車之鑒以后,愛奇藝也加大了在視頻會(huì)員訂閱服務(wù)方面
的投入。這也就意味著,愛奇藝想要逐步轉(zhuǎn)型成為以訂閱收費(fèi)為主要
盈利方式的視頻平臺(tái),同時(shí)擺脫傳統(tǒng)的以廣告收入為主的模式。看到這
里我們會(huì)發(fā)現(xiàn)短視頻所依賴的流量,不再是愛奇藝的主要盈利方式,反
而是愿意付費(fèi)的忠實(shí)用戶成了愛奇藝真正的“金主爸爸”。隨著視頻時(shí)
長(zhǎng)的增加,視頻的專業(yè)性也在不斷提升。所以,視頻越長(zhǎng)越仰仗綜合
素質(zhì),越需要大量的資金、人才經(jīng)驗(yàn),這時(shí)流量多少對(duì)于視頻的影響
較小。
優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)視頻內(nèi)容所需要的呈現(xiàn)環(huán)境應(yīng)該是在電視機(jī)、電影等大型的
視聽設(shè)備上,因?yàn)檫@樣才能讓好的內(nèi)容得到更加充分的體驗(yàn),而短視頻的
主題應(yīng)該是在手機(jī)、平板等小型移動(dòng)設(shè)備上。愛奇藝CEO龔宇在愛奇藝
2020悅享會(huì)上提到,目前愛奇藝的互聯(lián)網(wǎng)電視消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超越手機(jī)端。
所以,無(wú)論是從運(yùn)營(yíng)方式、盈利模式,還是從目標(biāo)用戶群體和目標(biāo)用
戶時(shí)間來看,長(zhǎng)視頻和短視頻都不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,表面上兩者同為
視頻平臺(tái),但從根本上來講長(zhǎng)短視頻之間并不會(huì)圍繞著某一資源產(chǎn)生直接
的沖突和競(jìng)爭(zhēng),愛奇藝與抖音從始至終就不在一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上。
3.從廣告收入到內(nèi)容變現(xiàn)
2019年,中國(guó)視頻平臺(tái)都出現(xiàn)了不同程度的虧損,騰訊視頻虧損31
億元人民幣,愛奇藝虧損103億元人民幣,優(yōu)酷視頻則虧損了高達(dá)158億
004視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
元人民幣。面對(duì)收入結(jié)構(gòu)問題,對(duì)于愛奇藝這樣的長(zhǎng)視頻平臺(tái)來說,用戶
付費(fèi)收入肯定要比廣告收入更加穩(wěn)定,用戶在付費(fèi)訂閱之后就會(huì)在平臺(tái)花
費(fèi)更多的時(shí)間。收入費(fèi)用可以反哺視頻內(nèi)容,再用視頻內(nèi)容吸引更多的付
費(fèi)訂閱用戶,形成持續(xù)的良性收益。2020年第二季度,愛奇藝的會(huì)員訂
閱收入為40億元人民幣,同比增長(zhǎng)19%,并且在總收入中占比超過50%。
其實(shí),早在2018年的第三季度,愛奇藝的會(huì)員收入就已經(jīng)超過了廣告收
入,并且差距還在不斷增加。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)我們可以得到:會(huì)員收入=會(huì)員數(shù)量×ARPU值,而對(duì)于
愛奇藝來說,目前已經(jīng)有超過一個(gè)億的會(huì)員數(shù)量了,想要在這一基礎(chǔ)上繼
續(xù)有所提升已經(jīng)是非常困難的了,缺少新增用戶紅利導(dǎo)致長(zhǎng)視頻平臺(tái)的收
入很難獲得大量的提升,陷入了一個(gè)發(fā)展困境。想要打破這一困境就必須
提高ARPU值,也就是說要增加每一個(gè)用戶在平臺(tái)的支出,對(duì)于愛奇藝來
說那就是要漲價(jià),愛奇藝已經(jīng)在2020年年底完成了九年來的第一次漲價(jià)。
漲價(jià)后所增加的收入轉(zhuǎn)化的利潤(rùn),愛奇藝將其投進(jìn)了新的電視劇開發(fā)項(xiàng)
目,其中就包括在2020年里愛奇藝連續(xù)推出的《隱秘的角落》《沉默的真
相》兩部?jī)?yōu)秀電視劇,并且為迷霧劇場(chǎng)這一懸疑電視劇項(xiàng)目打下了良好的
口碑。通過現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品,愛奇藝獲得了更多的付費(fèi)用戶。
事實(shí)上,愛奇藝很早就開始制作優(yōu)質(zhì)的劇集以及綜藝節(jié)目了,從2013
年的《心理罪》《最好的我們》,還有爆火的網(wǎng)絡(luò)綜藝《奇葩說》,并且在之
后的幾年連續(xù)推出了《青春有你》《中國(guó)有嘻哈》等自制綜藝。原創(chuàng)劇、自
制劇需要大量的投入,同時(shí)在內(nèi)容和版權(quán)上也需要長(zhǎng)期的成本,這給愛奇
藝帶來了巨大的資金壓力。根據(jù)愛奇藝發(fā)布的財(cái)報(bào),愛奇藝在2020年第
二季度營(yíng)收74億元人民幣,同時(shí)在內(nèi)容制作方面投入達(dá)51億元人民幣。
而2018年第四季度,愛奇藝在內(nèi)容制作上投入65億元人民幣,是投入最
大的一個(gè)季度,而在那一年,愛奇藝推出了包括原創(chuàng)綜藝《偶像練習(xí)生》
和《中國(guó)新說唱》、原創(chuàng)電視劇《延禧攻略》等優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,這些內(nèi)容
為愛奇藝打下了堅(jiān)實(shí)的口碑基礎(chǔ)。
第一章視頻號(hào)價(jià)值005
4.結(jié)論與啟示
作為歷經(jīng)十年視頻平臺(tái)斗爭(zhēng),依然還能夠留在行業(yè)內(nèi)的愛奇藝,在陷
入營(yíng)收困境后,選擇繼續(xù)制作原創(chuàng)劇集和自制綜藝,并且通過這種方式最
終實(shí)現(xiàn)收入與內(nèi)容的良性循環(huán)。
第一節(jié)視頻號(hào)——騰訊戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品
對(duì)于騰訊來說,在短視頻領(lǐng)域一直沒有一個(gè)能夠帶來穩(wěn)定盈利并且能
夠占據(jù)和控制一定流量的平臺(tái)。在這種情況下,騰訊選擇在微信上加入短
視頻功能,推出視頻號(hào)無(wú)疑是騰訊進(jìn)入短視頻行業(yè)的一條捷徑。首先,微
信經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)具有龐大的流量。其次,在傳播途徑上微信與抖
音、快手等有著很大的不同,這種不同主要體現(xiàn)在視頻號(hào)可以通過社交圈
子進(jìn)行傳播,可以在私域流量中進(jìn)行拓展。
視頻號(hào)還可以作為公眾號(hào)、小程序等功能的一個(gè)拓展。通過視頻號(hào)可
以串聯(lián)微信公眾號(hào)、微信好友、朋友圈、微信社群、微信商店、微信直播
和微信小程序,使微信的功能豐富度進(jìn)一步提高。
一、視頻號(hào)誕生的必然因素
視頻號(hào)在2020年開始爆火,其背后的原因不是某家公司、資本能夠
撬動(dòng)的。就像博客、微博、貼吧、公眾號(hào)、抖音、快手等應(yīng)用流行時(shí)同樣
創(chuàng)造了大批網(wǎng)紅,這些成功的順風(fēng)車其實(shí)是有跡可循的。首先這些產(chǎn)生爆
紅機(jī)會(huì)的工具是遵循著技術(shù)進(jìn)步不斷升級(jí)換代的。從最早的文字、網(wǎng)頁(yè),
到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到高速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),人們渴望通過網(wǎng)絡(luò)獲取越來越多的
信息,這些需求導(dǎo)致信息媒體不斷升級(jí)。而乘著這些升級(jí)浪潮的網(wǎng)紅就獲
006視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
得了成功。2020年,私域流量概念及短視頻火爆,再加上智能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、
5G高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這些技術(shù)放在一起使人們需要一款全新的視頻社交工
具。那么為什么會(huì)選擇視頻號(hào)呢?
首先,雖然短視頻行業(yè)已經(jīng)有了抖音、快手這樣的行業(yè)巨頭,他們?cè)?/p>
一定程度上對(duì)整個(gè)行業(yè)有著強(qiáng)大的掌控力。但是短視頻這個(gè)大餅對(duì)于騰
訊,依然有著很大的吸引力。其次,微信視頻號(hào)和傳統(tǒng)的短視頻平臺(tái)是有
著巨大區(qū)別的。視頻號(hào)依靠著微信龐大的用戶群體,加上微信的生態(tài),聯(lián)
通了直播、微信小商店、朋友圈、微信公眾號(hào)、個(gè)人微信號(hào)、社群,在變
現(xiàn)能力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)短視頻平臺(tái)。最后,視頻號(hào)從最開始就不只是一個(gè)
短視頻平臺(tái),它是要打造一個(gè)記錄生活、創(chuàng)作作品的平臺(tái)和一個(gè)了解他
人、了解世界的窗口,這樣的想法可以從視頻號(hào)的英文版中看出——微信
視頻號(hào)的英文版叫Channels(頻道)。同時(shí),用戶通過個(gè)人的名義申請(qǐng)開通
視頻號(hào),通過視頻號(hào)可以發(fā)布一分鐘以內(nèi)的視頻或者不超過九張圖片,并
能夠添加公眾號(hào)鏈接。從這個(gè)翻譯和功能我們可以看出,視頻號(hào)的定位應(yīng)
該是一個(gè)屬于個(gè)人的頻道,能夠讓個(gè)人在頻道內(nèi)自由地表演節(jié)目、施展才
華、發(fā)表觀點(diǎn)。而這些功能,傳統(tǒng)短視頻可能也具備,但是它們并沒有像
微信這樣的社交平臺(tái)作為支撐和拓展,最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)??梢灶A(yù)見的是,視
頻號(hào)將會(huì)給短視頻行業(yè)帶來巨大的流量紅利。
二、微信生態(tài)視角下的視頻號(hào)
1.視頻號(hào)在微信生態(tài)中的角色地位
視頻號(hào)的存在是不能夠脫離微信生態(tài)的,只有放在微信生態(tài)中互動(dòng),
視頻號(hào)才能體現(xiàn)它的價(jià)值。目前,微信公眾號(hào)的月活躍用戶正在逐年下
降,面對(duì)這種情況,要讓微信保持原本所具有的流量,就需要一個(gè)新的流
量宣發(fā)渠道。同時(shí),朋友圈的內(nèi)容質(zhì)量不斷下降,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的占比減少,
微信也急需一個(gè)平臺(tái)來增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在這樣的需求下,視頻號(hào)便應(yīng)運(yùn)
第一章視頻號(hào)價(jià)值007
而生了。
視頻號(hào)的出現(xiàn)是微信對(duì)自身的社交體系生態(tài)的一次補(bǔ)充,豐富了微信
的社交方式,提升了社交的體驗(yàn)。強(qiáng)化微信體系內(nèi)的內(nèi)容生態(tài)的同時(shí),提
升社交的能量和價(jià)值,從而進(jìn)一步提升微信用戶的活躍度。與此同時(shí),微
信的強(qiáng)社交屬性也會(huì)將優(yōu)質(zhì)的短內(nèi)容發(fā)掘出來并放大。視頻號(hào)是繼微信公
眾號(hào)帶來自媒體紅利之后,內(nèi)容創(chuàng)作者在微信生態(tài)中所能尋找到的另一個(gè)
增長(zhǎng)點(diǎn)。
第一,視頻號(hào)的補(bǔ)充與分發(fā)屬性。微信做短視頻產(chǎn)品,無(wú)論是視頻動(dòng)
態(tài)(即時(shí)視頻),還是視頻號(hào),對(duì)外宣稱的想法都是:為每個(gè)用戶創(chuàng)造展
示自己的平臺(tái),人人都能創(chuàng)作。這在理論上能豐富微信生態(tài)內(nèi)的內(nèi)容。視
頻號(hào)會(huì)和微信小程序、微信公眾號(hào)和微信朋友圈的原有的微信功能實(shí)現(xiàn)聯(lián)
動(dòng)。在這一基礎(chǔ)上,產(chǎn)生出的紅利也將惠及個(gè)人及企業(yè)用戶,通過視頻
號(hào),視頻號(hào)創(chuàng)作者可以直接將用戶轉(zhuǎn)化為更具價(jià)值的私域流量,提高流量
轉(zhuǎn)化效率和內(nèi)容分發(fā)效率。微信視頻號(hào)在微信生態(tài)的作用如圖1-1所示。
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圖1-1微信視頻號(hào)在微信生態(tài)的作用
綜上所述,針對(duì)視頻號(hào),我們可以有如下幾種簡(jiǎn)單的理解。
一是視頻號(hào)+公眾號(hào)(圖文內(nèi)容)=流量的打通。
二是視頻號(hào)+社交推薦=公域流量+精準(zhǔn)流量。
三是視頻號(hào)+小程序=私域流量轉(zhuǎn)化。
四是視頻號(hào)+直播=帶貨。
視頻號(hào)不是公眾號(hào)的延伸,它是獨(dú)立存在的。在流量上,視頻號(hào)和公
008視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
眾號(hào)相互支持,共享流量;在內(nèi)容上相互呼應(yīng),豐富內(nèi)容深度。這是其他
任何生態(tài)都不具備的優(yōu)勢(shì),也是其他平臺(tái)無(wú)法與之匹敵的原因所在。
第二,視頻號(hào)是閉環(huán)私域流量。在公域流量范圍內(nèi),快手、抖音、微
博、今日頭條等應(yīng)用早已將市場(chǎng)開發(fā)得十分徹底了,紅利空間所剩無(wú)幾。
而微信視頻號(hào)著力于還未得到充分開發(fā)的私域流量,顯然是有著更大的發(fā)
展?jié)摿Φ摹kS著社交生態(tài)的不斷完善,公域流量的紅利空間越來越窄,而
私域流量則有著更廣闊的發(fā)展空間。不管是從抖音還是從快手上面獲取的
粉絲,最終都要加微信號(hào),但是這樣的操作極容易因違規(guī)被封號(hào)。而視頻
號(hào)可以直接和公眾號(hào)連接綁定,并且支持轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈、微信群,甚至直
接發(fā)給某個(gè)好友,這是短視頻領(lǐng)域離微信私域流量最近的產(chǎn)品,使實(shí)現(xiàn)粉
絲變現(xiàn)及與粉絲產(chǎn)生高黏性的路徑明顯短了很多。雖然抖音也開放了支付
功能,并且建立了完整的生態(tài),包括在電商、廣告等領(lǐng)域都已經(jīng)有所建
樹。但是和微信不同的是,在抖音上,創(chuàng)作者是無(wú)法運(yùn)營(yíng)自己的私人流量
的,比如建立群聊、即時(shí)發(fā)布通知都是實(shí)現(xiàn)不了的。若想要長(zhǎng)久深度地
開發(fā)流量?jī)r(jià)值,那么微信和視頻號(hào)會(huì)是更好的選擇。微信的三大閉環(huán)如圖
1-2所示。
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圖1-2微信的三大閉環(huán)
(1)私域流量閉環(huán)。視頻號(hào)依托于微信生態(tài),個(gè)人微信、微信群、朋
第一章視頻號(hào)價(jià)值009
友圈、公眾號(hào)等原有的成熟的社交鏈可以無(wú)成本、無(wú)難度地反哺視頻號(hào),
形成視頻號(hào)、微信、公眾號(hào)、小程序多位一體的私域流量閉環(huán)結(jié)構(gòu)。
(2)社交閉環(huán)。視頻號(hào)自帶社交屬性,同時(shí)微信生態(tài)早已形成了一個(gè)
完整的生態(tài),應(yīng)用之間轉(zhuǎn)移流量沒有太多障礙。視頻號(hào)可以獲取更多的商
業(yè)流量,并實(shí)現(xiàn)公域流量向私域流量的轉(zhuǎn)化。
(3)營(yíng)銷生態(tài)閉環(huán)。視頻號(hào)可以作為橋梁,打通微信的其他功能,通
過視頻號(hào)就可以將流量引導(dǎo)至各個(gè)可以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的平臺(tái),比如,微信商
城、小程序等,在營(yíng)銷環(huán)境上實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
2.視頻號(hào)與微信生態(tài)產(chǎn)品的異同
視頻號(hào)很明顯是大于朋友圈的,你可以看到朋友點(diǎn)贊的視頻和朋友的
朋友的視頻號(hào),拓展了朋友圈的關(guān)系。從這種社交關(guān)系鏈的設(shè)計(jì)及推送機(jī)
制可以看出,視頻號(hào)主要想要拓展微信社交鏈的下一級(jí),也就是朋友的朋
友,這樣就和朋友圈在用戶定位方面形成了差異??鐚蛹?jí)社交鏈推送機(jī)制
和內(nèi)容生態(tài)的開放,帶來了跨圈層的傳播。
視頻號(hào)與朋友圈的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面,如圖1-3所示。
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圖1-3視頻號(hào)和朋友圈的區(qū)別
(1)入口位置。視頻號(hào)的入口就在朋友圈的下面,而朋友圈坐擁超7
億日活躍用戶,視頻號(hào)能夠緊隨其后,排在小程序、電商、游戲等其他應(yīng)
用之前,足以見得騰訊對(duì)于視頻號(hào)的重視。
010視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
(2)內(nèi)容受眾。現(xiàn)在,發(fā)朋友圈得到的點(diǎn)贊越來越少,可見朋友圈已
經(jīng)進(jìn)入疲軟狀態(tài)。雖然視頻號(hào)和朋友圈一樣,個(gè)人可以進(jìn)行編輯和發(fā)表,
但是朋友圈的受眾始終局限于你朋友列表中的人,而視頻號(hào)的內(nèi)容可以通
過社交鏈條跨層級(jí)傳遞,可以收到更多陌生人的點(diǎn)贊、關(guān)注。
(3)推送機(jī)制。視頻號(hào)獲得的新用戶一般是在朋友圈中比較活躍的人
群,但不是僅面向已有好友。微信作為一個(gè)社交工具,主要的使用場(chǎng)景就
是聊天對(duì)話和朋友圈,而現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)選擇關(guān)閉朋友圈,或者設(shè)
置僅三天可見,熟悉的社交場(chǎng)景反而成為觸達(dá)用戶難度最大和成本最高的
地方,這也是越來越多的人喜歡短視頻的原因。當(dāng)然,視頻號(hào)不會(huì)只做熟
人社交,否則其就是一個(gè)新的朋友圈而已。
(4)其他區(qū)別。朋友圈與視頻號(hào)的其他區(qū)別如圖1-4所示,朋友圈自
誕生起就默認(rèn)支持發(fā)照片,這是因?yàn)閷?duì)幾億用戶來說,發(fā)照片可以表達(dá)情
緒,且明顯要比字斟句酌地寫大段文字簡(jiǎn)單。而視頻號(hào)可以看作微信針對(duì)
短內(nèi)容進(jìn)行的一次全民創(chuàng)作嘗試。為什么不是朋友圈而是視頻號(hào)開啟了微
信短內(nèi)容時(shí)代?原因其實(shí)非常簡(jiǎn)單:朋友圈中的內(nèi)容只有好友可見、可
贊、可評(píng)論;視頻號(hào)中的內(nèi)容微信全網(wǎng)可見、可贊、可評(píng)論。
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圖1-4視頻號(hào)與朋友圈的其他區(qū)別
3.視頻號(hào)與公眾號(hào)的異同
公眾號(hào)的內(nèi)容主要是以圖文為主,而視頻號(hào)的內(nèi)容是短視頻,最根本
的不同在于內(nèi)容性質(zhì)。在發(fā)布視頻號(hào)或者公眾號(hào)時(shí),可以增加一條拓展鏈
第一章視頻號(hào)價(jià)值011
接。連接一篇微信公眾號(hào)文章或者視頻號(hào),意味著視頻號(hào)和公眾號(hào)可以相
互連接、相互引流。如此一來,視頻號(hào)和公眾號(hào)就能形成互補(bǔ)關(guān)系。短視
頻有著瀏覽迅速、傳播廣泛的特點(diǎn);而公眾號(hào)文章制作難度低,更新迅
速。將兩者進(jìn)行結(jié)合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),互惠互利,無(wú)論是對(duì)視頻號(hào)還
是公眾號(hào)都是一個(gè)利好的消息。
視頻號(hào)與公眾號(hào)的不同如圖1-5所示。
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圖1-5視頻號(hào)與公眾號(hào)的不同
(1)定位不同。公眾號(hào)是一個(gè)中心化很強(qiáng)的產(chǎn)品,它的上限取決于公
眾號(hào)有多少粉絲。而視頻號(hào)是去中心化的產(chǎn)品,它將內(nèi)容放置在社交鏈條
上傳播,可以吸引更多人關(guān)注和觀看。
①和公眾號(hào)一樣,視頻號(hào)可以被關(guān)注。
②視頻號(hào)的內(nèi)容可以分享到朋友圈和群,也可以直接分享給好友。
③公眾號(hào)和視頻號(hào)之間互相獨(dú)立,互不影響,但內(nèi)容可以在一定程度
上打通。
(2)推送機(jī)制不同。公眾號(hào)的核心推送機(jī)制是“用戶主動(dòng)關(guān)注公眾
號(hào),然后才會(huì)收到公眾號(hào)的內(nèi)容推送”;視頻號(hào)的推送機(jī)制是“社交推薦,
即使你沒有關(guān)注也有機(jī)會(huì)看到別人發(fā)到視頻號(hào)上的內(nèi)容”。
012視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
(3)表達(dá)形式不同。與公眾號(hào)相比,視頻號(hào)的優(yōu)勢(shì)在于短視頻能夠塑
造更直觀、更鮮明的品牌立體形象,使IP化運(yùn)作更為順暢。
三、視頻號(hào)與抖音、快手的差異
視頻號(hào)與其他短視頻主要有6點(diǎn)區(qū)別,具體如圖1-6所示。
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圖1-6視頻號(hào)與短視頻的不同
(1)自動(dòng)播放。和短視頻平臺(tái)一樣,進(jìn)入視頻號(hào)后,視頻會(huì)自動(dòng)播
放,向下滑動(dòng)切換視頻,下一條視頻也會(huì)自動(dòng)播放。但是,和抖音、快手
不同的地方在于,視頻號(hào)會(huì)展示一小段下一條視頻的內(nèi)容,充分利用屏幕
大小。并且,在切換視頻的過程中,相較于快手和抖音,視頻號(hào)的切換更
加流暢。
(2)社交關(guān)系。和抖音、快手不同的是,視頻號(hào)內(nèi)無(wú)法直接瀏覽到好
友發(fā)布的視頻,反而會(huì)被推送好友點(diǎn)贊過的視頻,這種性質(zhì)就決定了視頻
號(hào)十分依賴社交圈子。所以,將視頻號(hào)放在微信之內(nèi),可以很好地解決視
頻號(hào)在前期流量不足,社交圈子不成熟的問題,反觀快手、抖音并沒有在
社交圈子上投入太多精力。
第一章視頻號(hào)價(jià)值013
(3)互動(dòng)分享。目前視頻號(hào)不能轉(zhuǎn)發(fā),僅有的分享也只能分享到微信
群和朋友圈中,不能分享到微信以外的平臺(tái)。這就說明了,視頻號(hào)更傾向
于鼓勵(lì)原創(chuàng)并且不重視轉(zhuǎn)發(fā),反而重視評(píng)論、點(diǎn)贊和關(guān)注等互動(dòng)。
(4)展現(xiàn)形式。不同于抖音的豎屏全屏和快手的列表,視頻號(hào)在展現(xiàn)
內(nèi)容時(shí)采用的是瀑布流的形式。視頻尺寸并不是豎屏的全屏,因此沉浸感
沒有前兩者好,但是會(huì)更有交互性。因?yàn)樵u(píng)論、點(diǎn)贊在屏幕上所占據(jù)的空
間更大,并且可以在看視頻的同時(shí)瀏覽、編輯、評(píng)論。實(shí)際上,這種設(shè)計(jì)
也是由視頻號(hào)的價(jià)值觀所決定的,視頻號(hào)從一開始就不希望像抖音一樣成
為一個(gè)短視頻媒體平臺(tái),而是希望成為像微博那樣的互動(dòng)社交平臺(tái),所以
在設(shè)計(jì)的時(shí)候選擇了更加重視交互性的瀑布形式。
(5)用戶基數(shù)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,視頻號(hào)的用戶和快手的用戶重復(fù)
率只有不到10%,這就意味著抖音、快手所沒有覆蓋的用戶很多都在使用
微信視頻號(hào)。加上微信成熟的社交屬性加持,視頻號(hào)可以比抖音、快手更
加有效率地接觸到不同的人群。從用戶基礎(chǔ)上來說,視頻號(hào)依托騰訊,顯
然更具有優(yōu)勢(shì)。
(6)賬號(hào)歸屬。微信視頻號(hào)強(qiáng)綁定至微信個(gè)人賬號(hào),這也就意味著微
信視頻號(hào)的流量全歸個(gè)人所有,而非某個(gè)機(jī)構(gòu),這是視頻號(hào)和抖音、快手
之間最大的不同。
四、解析視頻號(hào)算法及推薦機(jī)制
微信推薦算法最重要的邏輯是去中心化。之所以要去中心化,是因?yàn)?/p>
中心化會(huì)導(dǎo)致流量聚集在頭部賬號(hào),使中、小賬號(hào)的發(fā)展機(jī)會(huì)變小。視頻
號(hào)在推送中是介于熟人和陌生人之間的方式,根據(jù)社交關(guān)系進(jìn)行推送,觀
眾和創(chuàng)作者的關(guān)系一定是有好友作為連接的,也就是說雙方可能是陌生
人,但必然有共同好友這一隱藏關(guān)系。
視頻號(hào)的分發(fā)邏輯如圖1-7所示。
014視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
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圖1-7視頻號(hào)的分發(fā)邏輯
(1)社交關(guān)系鏈。當(dāng)你的好友看過某個(gè)內(nèi)容,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你也可能
對(duì)此類內(nèi)容感興趣,然后會(huì)推送給你其他類似內(nèi)容。這個(gè)機(jī)制與“搜一
搜”“看一看”的玩法是一樣的,在內(nèi)容的下方,會(huì)出現(xiàn)“多位朋友看過”
的標(biāo)簽。所以,視頻號(hào)更多的還是一種圈層關(guān)系,發(fā)布的視頻會(huì)在朋友之
間或者二度朋友之間流轉(zhuǎn)。
(2)用戶喜好。如果你看了某個(gè)內(nèi)容并且做了互動(dòng),比如點(diǎn)贊、評(píng)論
等,或者你之前關(guān)注了哪些公眾號(hào),系統(tǒng)會(huì)給你打上標(biāo)簽,下次會(huì)給你推
送類似內(nèi)容。
(3)同城推薦。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的地理位置,推送附近用戶的動(dòng)態(tài)。這
個(gè)邏輯抖音、快手也有,也是放在比較重要的位置上。基于地理位置服
務(wù),可以衍生很多機(jī)會(huì),比如線下商家可以通過用戶地理位置提供商業(yè)服
務(wù),這塊業(yè)務(wù)也是任何平臺(tái)都不會(huì)放棄的。
專欄1-1
Keep如何讓你健身上“癮”
1.企業(yè)簡(jiǎn)介
Keep是一款健身類APP,通過Keep,用戶可以學(xué)習(xí)到健身的方式方
第一章視頻號(hào)價(jià)值015
法,在社區(qū)中和志同道合的健身伙伴分享。目前Keep還大力發(fā)展健身穿
戴設(shè)備的開發(fā),實(shí)現(xiàn)了AI大數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)記錄和分析。
2.Keep的新年活動(dòng)
2021年年前,Keep上線“2021贅肉年貨”活動(dòng)——用戶在Keep上
觀看直播課,跟著健身教練運(yùn)動(dòng),獲取相應(yīng)的卡路里值。卡路里值可以兌
換豬肉、牛肉等“年貨”以及Keep的7日會(huì)員和購(gòu)物商城代金券。
第一,Keep的直播課程可以連接Keep手環(huán)和動(dòng)感單車,配備手環(huán)的
用戶相比沒有手環(huán)的用戶有更好的體驗(yàn)感,手環(huán)用戶能夠看到自己真實(shí)的
卡路里消耗值和實(shí)時(shí)心率,直播頁(yè)面還設(shè)置了手環(huán)用戶排行榜,消耗卡路
里值最高的前50位手環(huán)用戶上榜,這種機(jī)制能讓用戶產(chǎn)生競(jìng)賽感,刺激
用戶加速運(yùn)動(dòng)以占據(jù)更高的排位。同時(shí),觀看直播的用戶也可以發(fā)送彈幕
和教練及其他用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),增加“在場(chǎng)感”。
第二,健身直播課是2020年Keep的新嘗試。2020年6月,Keep開
始推出燃脂訓(xùn)練、力量訓(xùn)練、搏擊、瑜伽、尊巴等直播課程,8月上線與
旗下產(chǎn)品動(dòng)感單車聯(lián)動(dòng)的直播課程。和“贅肉年貨”活動(dòng)一樣,這些課程
可以先免費(fèi)體驗(yàn),然后再逐步轉(zhuǎn)向付費(fèi)。Keep創(chuàng)始人王寧曾明確指出付費(fèi)
直播課對(duì)Keep的意義——帶來新用戶,帶動(dòng)老用戶?!拔覀兿M辈フn能
起到一個(gè)拉新的作用,讓健身頻率低的用戶更活躍,讓從來不想鍛煉的用
戶因?yàn)橛薪叹毝鴣礤憻挕薄?/p>
第三,健身教練在Keep的直播課宣推中扮演著重要的角色。2021年
2月,Keep對(duì)外公布其已建立起近百人的直播互動(dòng)團(tuán)隊(duì),其中包含課程設(shè)
計(jì)師、直播教練、經(jīng)紀(jì)運(yùn)營(yíng)等。目前,直播教練團(tuán)隊(duì)累計(jì)吸引粉絲人數(shù)已
達(dá)百萬(wàn)量級(jí),未來還會(huì)投入更大的資源,對(duì)教練長(zhǎng)期打造與培養(yǎng)。而在這
次“贅肉年貨”中,Keep也有意為健身教練“圈粉”。用戶領(lǐng)取72千卡
的加油包之后,Keep會(huì)提醒用戶關(guān)注教練,關(guān)注一個(gè)教練便可獲得69千
卡的獎(jiǎng)勵(lì),每天可以關(guān)注三位教練。
016視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
3.潛力無(wú)限的運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)
2020年年初,新冠肺炎疫情打破了傳統(tǒng)的健身場(chǎng)景,讓以家庭為單位
的健身需求快速提升,Keep一度成為爆款。
首先,根據(jù)《疫情影響下云健身行業(yè)關(guān)注度報(bào)告》,疫情期間,Keep
的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度與下載量均在2020年1月27日左右出現(xiàn)大幅度攀升,遠(yuǎn)
超其他同類運(yùn)動(dòng)軟件。另有數(shù)據(jù)顯示,Keep在疫情期間月活躍用戶量較
2019年同期增長(zhǎng)超過20%。疫情逐漸穩(wěn)定后,在線運(yùn)動(dòng)健身市場(chǎng)的活力不
減。麥肯錫《2021中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》指出,后疫情時(shí)代,線上健身用戶增
長(zhǎng)23%。其中6%的用戶在疫情后更多使用線上健身,3%的用戶剛開始
使用,而有意繼續(xù)線上健身的用戶占比60%。
其次,線上健身市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,像Keep這樣的線上健身平臺(tái)正在逐
步培養(yǎng)起國(guó)民新的健身習(xí)慣,嗅覺靈敏的資本也看到了廣闊的發(fā)展前景。
2021年1月,Keep完成3.6億美元的F輪融資,估值達(dá)20億美元,而這
離Keep的上一輪融資僅過去半年,在這半年的時(shí)間內(nèi),Keep的估值翻了
一番。
再次,除了發(fā)力直播賽道,目前Keep的主要發(fā)展方向是完善和提升
以家庭為運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的智能化服務(wù),讓消費(fèi)品和內(nèi)容形成矩陣,如Keep的
動(dòng)感單車、手環(huán)和直播課的聯(lián)動(dòng)。Keep在場(chǎng)景和圈層上橫向拓展的趨勢(shì)也
初顯端倪。有專家認(rèn)為,健身直播是一個(gè)新機(jī)遇,不僅可以滿足消費(fèi)者居
家健身的多元化需求,還可以延伸KeepApp的使用場(chǎng)景。
最后,根據(jù)艾瑞咨詢分析的Keep的用戶畫像,超過80%的Keep用
戶為35歲之下的青年,40歲以上的Keep用戶僅占4.18%。作為消費(fèi)能力
較強(qiáng)而且同樣有線上健身需求的人群,40歲以上的健身愛好者具有較大的
市場(chǎng)潛力。在“贅肉年貨”TVC廣告中,主角不再只有年輕人,而是變成
了之前鮮少出現(xiàn)的老年人和中年人;運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景也變得多元,除了Keep長(zhǎng)
期深耕的室內(nèi)家庭健身場(chǎng)景,還增加了老年社區(qū)。
第一章視頻號(hào)價(jià)值017
4.Keep不住的用戶
首先,疫情增加了線上健身的需求,但除了Keep,用戶們有更多選
擇。從艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)看,2020年5月之后,Keep的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)開始
下降,這個(gè)變化意味著使用Keep的人越來越少,Keep正在失去用戶。而
付費(fèi)直播課顯然沒有承擔(dān)起吸納新用戶、及時(shí)止損的責(zé)任。在推出直播課
后的三個(gè)月,Keep的獨(dú)立設(shè)備數(shù)跌幅超過3%,7月份的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)降
低到1月份的水平,用戶數(shù)量持續(xù)流失。疫情為Keep帶來的流量紅利已
經(jīng)逐漸見頂。
其次,近年來,Keep通過不斷推出新產(chǎn)品、細(xì)化的會(huì)員內(nèi)容體系完
善商業(yè)布局,以尋求更大的盈利空間,但從效果看內(nèi)容生產(chǎn)表現(xiàn)一般。實(shí)
際上,Keep在內(nèi)容生產(chǎn)上面對(duì)諸多挑戰(zhàn),其一是其他平臺(tái)的分流。初代
Keep以免費(fèi)錄播課程贏得大批健身愛好者,但隨著諸如B站等視頻門戶
的興起和健身KOL的入駐,Keep的課程模式被大量復(fù)制。
最后,盡管2020年Keep簽約健身“流量明星”周六野和帕梅拉,并
推出免費(fèi)的系列課程,但此舉對(duì)粉絲的遷移和回流沒有明顯作用,健身
KOL的粉絲保持著原先的觀看習(xí)慣,后知后覺的Keep顯得十分被動(dòng)。在
直播業(yè)務(wù)上,Keep面對(duì)抖音、快手等勁敵,實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng),Keep巔峰
時(shí)期的月活躍人數(shù)僅3432萬(wàn)。巨大的月活用戶意味著這些綜合內(nèi)容平臺(tái)可
以在任何領(lǐng)域?qū)π”娖脚_(tái)形成威脅。在這些平臺(tái)上,一個(gè)健身教練可以輕
松地吸引百萬(wàn)粉絲,用戶規(guī)模小也帶來了內(nèi)容生產(chǎn)者收入低的情況。Keep
的內(nèi)容創(chuàng)作者收益來源有三個(gè)方面,一是平臺(tái)補(bǔ)貼,二是廣告主,三是用
戶對(duì)會(huì)員和課程的付費(fèi),帶貨的分成和打賞。用戶少意味著內(nèi)容生產(chǎn)者的
第二和第三項(xiàng)收入少,相比其他平臺(tái),健身教練們難以將獲得的流量變現(xiàn)。
5.總結(jié)與啟示
經(jīng)過了7年時(shí)間的發(fā)展,Keep從一個(gè)運(yùn)動(dòng)工具變成了集運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物、
018視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
社交、學(xué)習(xí)功能于一身的平臺(tái),運(yùn)營(yíng)模式趨于成熟。2021年1月,Keep
完成F輪融資之后,曾一度傳出最快在2021年IPO的消息,Keep隨后
否認(rèn)IPO計(jì)劃。但傳言也足見市場(chǎng)對(duì)Keep的看好,而7年8輪融資也體
現(xiàn)了資本對(duì)Keep開拓國(guó)內(nèi)線上健身市場(chǎng)的信心。然而,擁有3億用戶的
Keep,2020年平均月活躍人數(shù)僅3000萬(wàn),面對(duì)低留存和低黏性的用戶,
Keep需要提供更貼合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),增加課程的獨(dú)創(chuàng)性和不可復(fù)
制性,才能讓用戶埋單,才能在線上健身的平臺(tái)之戰(zhàn)中脫穎而出。
目前來看,國(guó)內(nèi)的線上健身市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟,國(guó)人的健身滲透率遠(yuǎn)低
于發(fā)達(dá)國(guó)家,這是“Keep們”發(fā)展的困局,但同時(shí)也是機(jī)會(huì)。在線上健
身市場(chǎng)的這片藍(lán)海中,究竟是Keep一直保持獨(dú)占鰲頭的姿態(tài)還是會(huì)半路
殺出程咬金,一切都還需要靜觀其變。
第二節(jié)視頻號(hào)——新一輪的創(chuàng)富風(fēng)口
視頻號(hào)本身有著巨大的潛力,并且在微信生態(tài)中有著舉足輕重的地
位。同時(shí),騰訊對(duì)于視頻號(hào)的支持力度巨大,就拿2021年新年的微信紅
包封面自定義來舉例。創(chuàng)建視頻號(hào)的用戶可以自行設(shè)計(jì)一款屬于自己的微
信紅包封面,通過這種方式,騰訊為視頻號(hào)帶來了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新增用
戶。而且這些用戶不是僅僅瀏覽的觀眾用戶,而是真正發(fā)布過視頻的用
戶。同時(shí),回看短視頻行業(yè)的兩位前輩——抖音和快手。一個(gè)在廣告方向
上獲得了巨大的收益,另一個(gè)在直播帶貨上獲得了成功。視頻號(hào)作為一個(gè)
新生的平臺(tái)同樣蘊(yùn)藏著財(cái)富密碼。
一、視頻號(hào)對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的三大價(jià)值
任何人都可以發(fā)布自己的短視頻作品,這與傳統(tǒng)的媒體生產(chǎn)流程有很
第一章視頻號(hào)價(jià)值019
大的不同。目前,不少個(gè)人通過視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)了變現(xiàn),視頻號(hào)對(duì)個(gè)人的價(jià)值
如圖1-8所示。
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圖1-8視頻號(hào)對(duì)個(gè)人的價(jià)值
第一,個(gè)人品牌。任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)世界得到關(guān)注,視頻號(hào)的核心
就是表達(dá),因此你需要勇敢地展現(xiàn)自己。你可以在視頻號(hào)里全方位地展現(xiàn)
自己,比如你的喜好、興趣等。當(dāng)你形成個(gè)人品牌之后,就可以通過個(gè)人
品牌IP變現(xiàn),優(yōu)質(zhì)的個(gè)人品牌IP甚至可以具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)
值。比如,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的秋葉大叔,通過個(gè)人品牌IP用視頻號(hào)為付費(fèi)文
章引流,一篇文章收入幾萬(wàn)元;比如,那些帶貨達(dá)人用短視頻帶貨變現(xiàn)。
調(diào)查顯示,超過70%的用戶因?yàn)樽约盒湃蔚娜送扑]而購(gòu)買產(chǎn)品。而具備了
個(gè)人品牌IP之后,你就可以實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn)了。
第二,聚集流量。人人都可以出名,每個(gè)人都可能成為短視頻達(dá)人。
這里的“達(dá)人”其實(shí)更多是指“小眾名人”,也就是較小范圍內(nèi)的名人。
在視頻號(hào)里,一個(gè)人被15個(gè)人接受或者崇拜,那他就是“小眾名人”?;?/p>
于微信的社交關(guān)系鏈條,每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)名人夢(mèng),成名后還可以培養(yǎng)自己
的粉絲群。當(dāng)你在微信視頻號(hào)擁有1000個(gè)高質(zhì)量粉絲后,你就擁有了隨
時(shí)可激發(fā)的私域流量池。
第三,收益回報(bào)。用戶可以在視頻號(hào)里獲得收益,這種收益包括物質(zhì)
和精神兩個(gè)層面,比如粉絲關(guān)注、金錢收益或者其他物質(zhì)收益。
020視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
二、擁抱視頻號(hào)是微商行業(yè)的新機(jī)會(huì)
視頻號(hào)的互動(dòng)性、滲透性和傳播性可以很好地幫助商家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推
廣銷售,并且這種效果可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
第一,調(diào)研報(bào)告顯示,消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策前,親友的推薦和真實(shí)
購(gòu)買評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)決策產(chǎn)生巨大的影響。通過視頻號(hào)推銷產(chǎn)品,一方面由于推
送機(jī)制是基于社交鏈條的,用戶會(huì)更加相信自己的好友。另一方面在推銷
視頻中加入真實(shí)的體驗(yàn),借助真人真事來展示產(chǎn)品,可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品
更加信任,從而更加果斷地做出購(gòu)買決策。
第二,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不能給用戶帶來真實(shí)的產(chǎn)品情
況及使用體驗(yàn)。這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,這種風(fēng)
險(xiǎn)性會(huì)導(dǎo)致用戶不信任商家。而視頻號(hào)通過社交鏈條進(jìn)行推送,相當(dāng)于你
的朋友可以為交易做擔(dān)保人,在商家和用戶之間建立起比較牢固的信任關(guān)
系,有效化解消費(fèi)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐慌,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。相比起普通
的朋友圈推銷,視頻號(hào)推銷顯然會(huì)更加有效率。
第三,對(duì)于微商來說,視頻號(hào)和微信號(hào)是綁定的,并且微信中已經(jīng)積
累的客戶可以無(wú)成本地轉(zhuǎn)移到視頻號(hào)中。畢竟,客戶就是微商的根本,從
頭開始積累客戶可不是那么容易的一件事。并且,視頻號(hào)之于微信并不是
取代關(guān)系,而是起到了一種支撐輔助的作用,并且視頻號(hào)還具有微信不具
備的短視頻功能。
三、視頻號(hào)是傳統(tǒng)企業(yè)彎道超車的契機(jī)
短視頻平臺(tái)與傳統(tǒng)企業(yè)可共同挖掘短視頻的商業(yè)價(jià)值,幫助企業(yè)在最
短的時(shí)間內(nèi)找到目標(biāo)受眾,完成產(chǎn)品與受眾的無(wú)縫對(duì)接,激發(fā)新的銷量增
長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)來說,其可以通過視頻號(hào)、朋友圈、社群、公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)
銷活動(dòng),以內(nèi)容和創(chuàng)意觸達(dá)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷與品牌傳播的目的,創(chuàng)
第一章視頻號(hào)價(jià)值021
造更多的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)然,更重要的是開啟品牌建設(shè)之旅。
1.品牌建設(shè)
企業(yè)可以通過視頻號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品信息傳播,有效觸達(dá)目標(biāo)人群,提升營(yíng)
銷效果。
第一,消費(fèi)信任。傳統(tǒng)的宣傳廣告容易使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,導(dǎo)致廣
告效果大打折扣。而優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容能夠讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,同
時(shí)通過對(duì)品牌形象的塑造,還能夠讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生好感,產(chǎn)生品牌價(jià)
值認(rèn)同,并對(duì)品牌產(chǎn)生信任。
第二,平民視角。以平民視角進(jìn)行品牌營(yíng)銷將成為主流。傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代
下,渠道為王。對(duì)于品牌而言,明星是最佳選擇。隨著短視頻的興起,用戶
制作短視頻的門檻將進(jìn)一步降低,未來UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)影響力有望
持續(xù)提升。消費(fèi)者開始厭倦那些經(jīng)過包裝的明星營(yíng)銷,平民化的視角更加適
合視頻號(hào)的營(yíng)銷方式,和消費(fèi)者共同的視角更容易引起消費(fèi)者的共鳴。
第三,產(chǎn)品宣傳。企業(yè)用視頻號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,能提高用戶之間的交
互體驗(yàn),增加網(wǎng)絡(luò)曝光度,擴(kuò)大宣傳范圍和影響力,從而讓更多人了解產(chǎn)品
的相關(guān)性能或者企業(yè)的品牌形象,為產(chǎn)品找到更多受眾,實(shí)現(xiàn)增加產(chǎn)品銷量
的目的。除此之外,企業(yè)還可以選擇與一些粉絲多的視頻號(hào)創(chuàng)作者合作,將
他們的固定粉絲轉(zhuǎn)化成客戶,從而提高品牌的知名度,帶動(dòng)產(chǎn)品銷量。
第四,品效合一。品牌是每一個(gè)企業(yè)的立身之本,任何企業(yè)都需要建
立屬于自己的企業(yè)品牌形象,從而使用戶更加容易接受該企業(yè)的產(chǎn)品。良好
的品牌形象能夠讓用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的信賴感,并且在一定程度上提升用戶的購(gòu)
買欲。因此,在視頻號(hào)平臺(tái)上,企業(yè)可以通過視頻的方式宣傳自己的品牌,
將自身的品牌特點(diǎn)融入視頻中,使觀眾可以快速了解該企業(yè)的品牌。
2.激發(fā)用戶購(gòu)買
企業(yè)推出新產(chǎn)品后,可以通過微信的渠道進(jìn)行推廣,依靠微信生態(tài)強(qiáng)
022視頻號(hào)運(yùn)營(yíng):商業(yè)變現(xiàn)的營(yíng)銷法則
大的傳播能力,可以快速地將產(chǎn)品展示在消費(fèi)者面前。在視頻號(hào)出現(xiàn)之
前,微信上推廣產(chǎn)品主要是通過公眾號(hào)訂閱推送,這種方式需要消費(fèi)者已
經(jīng)訂閱過企業(yè)的公眾號(hào)才能實(shí)現(xiàn)。而視頻號(hào)則不需要擔(dān)心這個(gè)問題,基于
社交鏈的推送及熱度推送機(jī)制,能夠很好地增加產(chǎn)品的曝光度。
3.流量?jī)r(jià)值
視頻號(hào)傳播分享的主要形式就是“內(nèi)容+口碑”,這種形式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用
戶來說具有很大的吸引力,能夠提高用戶觀看短視頻的主動(dòng)性,促進(jìn)其將
短視頻分享給其他用戶。從這個(gè)角度來看,視頻號(hào)對(duì)于提升私域流量的商
業(yè)轉(zhuǎn)化率有著不可替代和積極促進(jìn)的作用。傳統(tǒng)付費(fèi)買流量的營(yíng)銷方式獲
取流量成本高、轉(zhuǎn)化率低。在信息泛濫的時(shí)代,單純地靠軟文和內(nèi)容幾乎
不能帶來轉(zhuǎn)化率。在移動(dòng)社交時(shí)代,流量其實(shí)很充足,微信、社群、直播、
短視頻里有大量免費(fèi)的流量,只要有好的方法就能獲得源源不斷的流量。
4.社群圈層
視頻號(hào)通過圈層向外輻射,吸引更多用戶圍觀、參與(點(diǎn)贊、關(guān)注、
評(píng)論),使品牌獲得更大范圍的傳播。我們可以通過發(fā)布視頻,建立屬于自
己的社群,更好地利用
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