青城山別墅區(qū)策劃案及全星網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺創(chuàng)業(yè)計劃書

全星創(chuàng)業(yè)計劃書PAGEPAGE1青城山策劃案別墅：在郊區(qū)或風(fēng)景區(qū)建造的供休養(yǎng)用的園林住宅。

——引自（現(xiàn)代漢語詞典）目錄前言市場分析大市場環(huán)境成都別墅及小型住宅市場特性青城山區(qū)域市場特性產(chǎn)品分析本項目概況本項目關(guān)鍵制勝點本項目優(yōu)劣勢分析投資回報分析建筑成本銷售成本市場價格預(yù)測投資回報計算策劃銷售本項目策劃重點銷售準(zhǔn)備工作重點推盤時機(jī)造勢運(yùn)動市場分析大市場環(huán)境1、利多因素政府堅持以擴(kuò)大內(nèi)需牽動經(jīng)濟(jì)，采取各種措施鼓勵消費者購房、購車，并且伴隨基建的規(guī)?；l(fā)展，一輪又一輪的富有階層將源源不斷地產(chǎn)生。b、美國自9.11事件后，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇可望于今年3月份開始，這有利于全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，鼓舞消費信心。利少因素WTO的加入反而在近期造成消費真空，持幣人群增多，購房、購車等觀望心態(tài)嚴(yán)重，近期房市低迷直接體現(xiàn)出這一點。股市動蕩，雖然有轉(zhuǎn)好跡象，但股民信心不足，廣大市民也感到了經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定所帶來的風(fēng)險。成都別墅及小型住宅市場特性二環(huán)路以內(nèi)小型住宅以浣花風(fēng)景區(qū)為代表的市中心小型住宅，體現(xiàn)出黃金位置的全部優(yōu)勢，“稀有”往往是這些樓盤宣傳廣告語中常見的一個詞，它正確反映了這批樓盤的所有內(nèi)涵。但除此之外，這類住宅的別墅特征非常牽強(qiáng)。二環(huán)路與三環(huán)路之間的小型住宅錦繡花園、錦官新城、中華園等等，宣揚(yáng)高貴的生活品質(zhì)，利用地理位置特點把外國別墅豪華生活與內(nèi)地居家現(xiàn)實生活巧妙結(jié)合，滿足消費者一種折中的高品質(zhì)居家生活夢想。不足之處在于，它們依然不能寧靜致遠(yuǎn)，過于喧囂，并且容積率偏高。成都近郊的小型住宅從青城山、龍泉、文家場到華陽，小型住宅都擁有一定的市場，它們宣揚(yáng)的最大賣點是環(huán)境，只有好的環(huán)境才能實現(xiàn)真正的豪華別墅生活方式。但到目前為止，該類型住宅還被人定義為休閑產(chǎn)業(yè)，市場極不穩(wěn)定。而且這類住宅環(huán)境的人工痕跡仍顯太重。如青城白鷺洲的人工湖，青城高爾夫山莊的人造高爾夫球場。其中較成功的“芙蓉古城”，以成都本土休閑文化為基礎(chǔ)，精心打造老四合院居家方式，獲得了大眾的青睞。即便如此，它的過多的人造景觀和大雜燴式的排布與高級住宅的風(fēng)范相去甚遠(yuǎn)，更談不上豪華享受。與本案的國際性、豪華性、實用性、珍藏性不可并論。青城山區(qū)域市場特性客戶群體企事業(yè)機(jī)關(guān)單位灰色收入人群中產(chǎn)階級企業(yè)、公司等單位自用文化、藝術(shù)、體育圈人士產(chǎn)品特點別墅與聯(lián)排、公寓相結(jié)合，套型從60m2—300m主推環(huán)境優(yōu)勢強(qiáng)調(diào)休閑生活方式的重要性在宣傳中把渡假與投資結(jié)合均居于青城山腳下，借勢發(fā)揮有近山樓臺之優(yōu)勢3、青城白鷺洲，中國青城，高爾夫山莊比較占地430畝單價（元/m2）物管（元/m2）付款方式公寓60~106m21600—18001七成20年聯(lián)體別墅130~160m226001.2獨立別墅360~400m22700—31001.2青城白鷺洲中國青城占地800余畝單價（元/m2）物管（元/m2）付款方式公寓30—70m21960元/m21.5元/m2七成20年聯(lián)體別墅180—200m2未定獨立別墅200—380m2未定高爾夫山莊占地400余畝單價（元/m2）物管（元/m2）付款方式公寓三期暫未定未定2—3元/m28成30年獨立別墅207—398m70—200萬/幢注：裝修為全清水

項目分析本項目概況位于距青城山山門約10分鐘車程的青城外山（后山）上，住宅部份占地800畝，另有數(shù)百畝天然公園相依。800畝分為3個區(qū)域，600畝一塊，建造豪華型別墅，每2-3畝為一幢，容積率不到0.2，售價約80-90萬每幢；另兩塊分別100畝左右，建造聯(lián)排住宅和獨立別墅，面積90-170m2，容積率0.25左右，售價15萬—小區(qū)自然條件得天獨厚，不僅植物茂盛，而且依山傍水，擁有真正豪宅的基本特征，由于山地落差，建筑錯落有致，更適合于享受田園自然美景，把別墅的特征發(fā)揮到極致。二、本項目關(guān)鍵制勝點真正意義上的別墅生活世界上有名的豪宅大都依山傍水，自成一格，而且刻意與其它周邊住宅保持一定距離，擁有相對孤立的“隱”和絕對自然的“美”的特征。而在成都平原，要想實現(xiàn)真正意義上的別墅生活，可以說完全不可能。成都現(xiàn)有的所謂別墅，無論冠以什么樣的名稱，無論費多大力量去裝修，其實都只能讓住戶過一種折中式的別墅生活。因為先天自然環(huán)境的不足是它們的最大弱點；加上吝嗇的幢間距，毫無私密性可言；而平地上一幢幢呆板的排布更是讓人無法忍受。這樣的別墅可謂有形無神，讓人失望。即便是現(xiàn)在青城山腳下新開發(fā)的幾個別墅項目，也大量依賴人工雕鑿（如建造人工湖）來彌補(bǔ)外環(huán)境的缺陷。而本項目大膽選址青城山后山——距成都市區(qū)最近的世界級名勝風(fēng)景區(qū)，以全新的概念打造前所未有的山區(qū)別墅，為渴望過豪華居家生活的人們找到一個完美的歸宿。由于地處青城山山上，山水美景自然天成，將人工痕跡降至最低限度；數(shù)千畝甚至數(shù)萬畝的原始森林就在別墅周圍，無窮無盡地為你送上純新空氣；山與水相環(huán)繞，沒有污染，沒有噪音，更沒有惱人的灰塵；而山地起起伏伏，一幢幢豪華別墅散落其間，既相互輝映又相對孤立，更不用提幢間距和別墅的窗前視線，2—3畝一幢——簡直稱得上完美。至于夏季，本項目堪稱避暑勝地，它的絕對優(yōu)勢和價值通過下表羅列幾個區(qū)域的溫度指標(biāo)，可盡顯本色：區(qū)域成都市區(qū)華陽都江堰市區(qū)青城山下青城山上本項目6—8月平均氣溫353432262020因此，縱觀現(xiàn)有的成都休閑小型住宅，無論是賣得火爆的芙蓉古城，還是以豪華打造的領(lǐng)袖別墅等等，都不能與本項目相提并論。本項目的環(huán)境特點和適合別墅身份的地域特點絕對是獨一無二的。獨特的環(huán)境結(jié)合大師級的建筑設(shè)計巧婦難為無米之炊，在川西平原，許多別墅項目并非不懂得追求完美的建筑藝術(shù)，然而平坦的地勢和周邊環(huán)境的紛亂，令許多設(shè)計師都無可奈何，最終歸于平庸。但本項目得天獨厚的環(huán)境與非常適合建筑別墅的地形，令設(shè)計師們興奮不已，因為這樣的地方才能設(shè)計出理想的別墅。而設(shè)計師們根據(jù)這800畝中各處地勢與景觀的不同，又將環(huán)境融入別墅的風(fēng)格中，每幢別墅都不盡相同但又具備統(tǒng)一格調(diào)，目的是使之與周邊環(huán)境產(chǎn)生和諧的共鳴，令山水、植物、生命、建筑融為一體。這一份天賜與智慧結(jié)合的精美是成都現(xiàn)有其它別墅所無法相比的。聆賞綠蔭，不離紅塵的智慧之舉本項目距離青城山山門僅10分鐘車程，距都江堰市區(qū)20分鐘車程，成都市區(qū)60分鐘車程。這樣的距離恰恰是豪華住宅所適合的距離。它既有效避免了都市的喧囂，同時又能享受都市帶來的一切方便。羊西線黃金旅游通道的開劈讓交通變得極為通暢，山上的配套如天然氣、自來水等一步到位，社區(qū)完美的公共配套更令客戶得到有效的保障。因為規(guī)模龐大，醫(yī)療、日常購物、健身、餐飲、康樂等服務(wù)體系都能持續(xù)完善的發(fā)展。所以，在親近大自然的同時，也能享受到一切應(yīng)有的方便。普通別墅極易過時，而本項目能世襲相傳在群山環(huán)抱之中，上千畝的社區(qū)氣勢如虹，足以令人驚嘆，何況本項目所在地是受世界遺產(chǎn)保護(hù)的名勝景區(qū)青城山，更何況還是在青城山山上。由于受政府嚴(yán)格控制，山上的規(guī)模在社區(qū)絕無僅有，以后也難以再版，在這樣的地方占據(jù)一席之地，具有相當(dāng)高的典藏價值，就像地中海某些小島上的別墅一樣，是許多西方名流競相爭奪的地方，更像歐洲的一些著名城堡，顯赫的貴族將之永世相傳，引以為榮。而本項目雖然是第一次推出這樣的理念，但卻具備世襲的基礎(chǔ)，因為具有國際知名度的青城山本身就是價值的體現(xiàn)。高價值的生活體現(xiàn)，低價值的付出以2500元/m2的價格成全豪華居家生活的理想絕不是天方夜譚。本項目高超的成本控制將實現(xiàn)成都地區(qū)別墅類罕見的性價比。而且，項目中1800元/m2的聯(lián)排別墅也是無懈可擊，這樣的價位無論是青城山下的別墅，還是華陽的別墅都無法做到。因此，超凡的品質(zhì)之下以實惠到極限的價格支撐是本項目致勝的一大關(guān)鍵。然而價格實惠并不代表品質(zhì)低下，這也是本項目區(qū)別于其它的最大特點。也正因如此，作為可以留傳的一件產(chǎn)業(yè)，本項目更具有保值增值的潛力，令購房者信心大增。三、本項目優(yōu)劣勢分析優(yōu)勢位置獨特位于青城山山上，而其它項目大都位于山腳。規(guī)模龐大800畝住宅之外，還有數(shù)百畝公園，自成一體，氣勢不凡，相對配套更易完整。產(chǎn)品形態(tài)高級全部小型住宅，象征純正的高尚社區(qū)生活方式。人工痕跡少相比其它樓盤而言，本項目的自然條件優(yōu)越，所以不需人工造湖等，而是美景天成，。性價比高由于開發(fā)商實力，將使產(chǎn)品在不降低品質(zhì)的前提下，獲得較低價格，壓倒同區(qū)域所有樓盤。環(huán)境怡人山上的自然環(huán)境肯定優(yōu)于山腳，而0.2的容積率更是錦上添花硬件配套不惜成本天然氣引入住宅，配備幾百畝的公園等設(shè)施可讓客戶折服。服務(wù)管理有保障由于社區(qū)規(guī)模龐大，物管體系更趨于完善，生活、交通、餐飲等將有充分保障劣勢距離較遠(yuǎn)由于客戶觀念，山腳下樓盤令客戶產(chǎn)生較方便的心理，因而抵消本案的部份優(yōu)勢。較為孤立人以群居，本案處于新開辟區(qū)域，周邊環(huán)境有特提升且略顯人氣不旺。目前道路環(huán)境不成熟盡管將來的路況不成問題，但在開盤期間可能成為不利因素。過青城山山門有客戶把青城山正門處作為最遠(yuǎn)心理距離，而且將之視為青城山文化勢力范圍的最佳位置。投資回報分析建筑成本建筑面積初算占地（畝）容積率建筑面積豪華別墅區(qū)6000.1872000獨立別墅區(qū)900.2515000聯(lián)排別墅區(qū)1100.429000共計8000.22116000各項費用標(biāo)準(zhǔn)土地費：4.5萬/畝建安費：1100元/m2配套費：200元/2項目總費用土地費：4.5×800=3600萬建安費：1100×116000=12760萬配套費：200×116000=2320萬共計：18680萬銷售成本廣告費報紙廣告：400萬電視廣告：100萬印刷品：20萬戶外看板：40萬3D動畫：10萬樣板間：100萬現(xiàn)場包裝售樓處：60萬道具如模型等：20萬促銷活動會展類：30萬贈品促銷：100萬造勢活動；20萬銷售管理：300萬內(nèi)部管理：100萬共計：1300萬市場價格預(yù)測（保守評估）各類型房屋市場銷售價豪華別墅：2500元/m2獨立別墅：2000元/m2聯(lián)排別墅：1800元/m2總價價值計算豪華別墅：2500×72000=18000萬獨立別墅：2000×15000=3000萬聯(lián)排別墅：1800×29000=5220萬共計:26220萬投資回報計算稅前利潤=市場銷售總價—建筑成本—銷售成本=26220-18680-1300=6240萬策劃銷售本項目策劃重點獨一無二的山間別墅除本項目外，中國青城，青城白鷺州等項目均處于山腳，它們往往采用大量人工手段來彌補(bǔ)自然環(huán)境的不足，而山上的別墅則大不相同，除了自然環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過山腳，更因世界遺產(chǎn)保護(hù)所帶來的限制開發(fā)令本案顯出罕有的稀貴特性?？墒来鄠鞯慕?jīng)典物業(yè)正是因為青城山的不可再生資源以及聞名世界的國際性，令山上的物業(yè)具備與青城山同等特有的價值潛力，好比世界名勝奧地利薩爾斯堡的山間別墅，永遠(yuǎn)是上流社會苦苦追尋的典藏尤物，誰能世代擁有，誰的家族便擁有世代顯赫的榮耀。彰顯價值的高級居住形態(tài)2-3畝才建造一幢別墅，上千畝的范圍內(nèi)容積率低至0.2以下，有清溪流淌，數(shù)百畝公園專為你而設(shè)……這一切都只為了改變你以往的居家觀念，實現(xiàn)你真正的豪宅居家夢。意想不到的超級性價比在想象中，上述的物業(yè)可能是個天價，然而它卻比其它的“折中型”別墅還要便宜，千萬不用懷疑，因為這是一個創(chuàng)舉，無論過去還是將來，這樣的創(chuàng)舉都將難以模仿。超級規(guī)模帶來百分百的保障800畝的居住用地外加數(shù)百畝的社區(qū)公園，數(shù)百戶有實力的尊貴業(yè)主長期守望。這樣的物業(yè)足以吸引世界上最好的物業(yè)管理公司。而且，大型的會所，完善的醫(yī)療體系，購物中心，并得到良性循環(huán)地持續(xù)發(fā)展。美景天成非人工能及都市別墅其實就不能算真正的別墅，再多打造的人造景觀也只是對大自然的模仿！同青城山一樣不可再生世界上只有一座青城山，而山上的人工開發(fā)只會越來越受限制，好在你今天可以選擇這里，也許只有這一次機(jī)會。讓平地上住久了的人們走進(jìn)山間豪宅生活如果從你現(xiàn)在住的別墅看出去只能看到鄰家的別墅，那么，這里可以重拾別墅的真正意義。山間別墅，大開眼界的地方。不同的溫度說明不同的價值夏天把成都市，都江堰市區(qū)，青城山腳下和這里——青城山上的溫度表對比一下，那么，選擇去哪兒避暑，決定起來將毫不費力。10、只有居山水才能真正親山水沒有居在山中，沒有真正的河流穿越，如何談及親山水？直面山水，才顯本案真面目。11、現(xiàn)在不貴的典藏品它是可能有時不住，但都必須時刻占有的典藏品。購買有價值的珍品，就是一次成功的投資，盡管有時把它鎖起來，但卻私毫不影響隨時欣賞它的樂趣，更不會貶低了它的價值。12、零公攤一定能實現(xiàn)本案決不會多賣你所占據(jù)的空間以外的任何東西，0公攤解除一切多余的顧慮，在這里一定能得以實現(xiàn)！13、距離的解決之道——shuttlebus從成都到青城山，60公里的距離和一個小時的車程本身并不算什么。因為它們剛好給你一方新鮮的凈土，復(fù)雜的是如何安排交通。但在這里，社區(qū)專用shuttlebus（穿梭巴士）為你解決一切問題。14、讓孩子的假期比別人更特別一些當(dāng)別的孩子放假時只能去游樂場一類的地方時，你的孩子卻被大自然的恩賜所包圍著！15、孝敬父母的最佳方式——?；丶铱纯慈绻愕母改妇妥≡谀阋ザ燃俚牡胤?，你是不是有更多的機(jī)會和年邁的他們住在一起呢？關(guān)心他們，給他們健康，讓他們得到更多的欣慰，就在青城山的真別墅中！16、為了健康，做一個森林守望者。沒有健康如何享受自己的成功果實？為了自己和家人的健康，請住在這里，每天清晨的第一口呼吸都是最甜的。二、銷售準(zhǔn)備工作重點1、現(xiàn)場道路狀況①設(shè)立路牌指引②增添彩旗與道具2、市內(nèi)售樓處集中一處參觀銷售點，另設(shè)南門接待處和市內(nèi)商場參觀柜臺。主要接待處應(yīng)具備模型等完整的促銷道具，其它以形象提升和導(dǎo)購為目的，可簡化。3、交通工具安排選擇適當(dāng)?shù)膸Э绰肪€并由購房班車接送客戶到現(xiàn)場參觀，可定時接送。4、廣告所有的開盤3個月內(nèi)，廣告須在正式開盤前完成設(shè)計制作，保證開盤后廣告的連續(xù)性，系統(tǒng)性。5、人員培訓(xùn)掌握精彩說辭、樹立強(qiáng)勢的信心是銷售培訓(xùn)的重點，必須于首次亮相前準(zhǔn)備充分。6、價格、付款及促銷方式近期內(nèi)研究市場可承受價格和開盤促銷價的合理性，找準(zhǔn)客戶心理底線，爭取震撼效應(yīng)。7、在羊西線尋找宣傳口岸在羊西線和成灌高速口設(shè)立路牌，是本案廣告推廣中重要的方面，應(yīng)從速開始著手。8、媒體簡報盡快準(zhǔn)備給媒體可供報道的文字性材料，以便造勢時采用。三、推盤時機(jī)建議3月份在各大媒體中以新聞方式淡入，引發(fā)社會的議論。4月份于房交會期間亮相，推出概念及產(chǎn)品模式，同時加大投放形象廣告，為正式開盤累積人氣。正式開盤可定于4月底或5月1日，利用“大假”作強(qiáng)勢促銷。這樣既符合季節(jié)的變遷帶來的好處，又能充分準(zhǔn)備、厚積薄發(fā)。四、造勢運(yùn)動1、半遮半露，蓄勢待發(fā)前期形象推出后，并不急于透露具體價格和戶型?？山邮芸蛻襞盘栠x位定金，但不接受簽約。直至正式開盤。2、溝通媒體，借勢炒作讓新聞報道在青城山項目上傾斜，甚至故意引發(fā)項目之間的爭論、舌戰(zhàn)。把市民的注意力在一定時期內(nèi)更多地集中在青城山。而本案的懸念則可由記者去幫助營造。3、集中廣告，強(qiáng)勢推出4月中旬開始形象廣告，4月底至5月底強(qiáng)勢宣傳，約100萬左右廣告費，力爭在一個月時間形成眼球運(yùn)動，讓市場為之一震。4、巧立名目，現(xiàn)場造勢銷售現(xiàn)場的人氣需要精心的安排才會顯得火爆，可通過集中邀約，現(xiàn)場開獎等多種形式營造氛圍，使之成為客戶下定的催化劑和新聞素材。特殊造勢手段首創(chuàng)直升機(jī)接送客戶看房目的就是通過這個活動，在成都市民中形成轟動效應(yīng)，從讓客戶了解和認(rèn)知本樓盤。借雞下蛋，借船出海在前期的新聞報導(dǎo)中，可以有意流露出與世界級建筑大師如貝津銘設(shè)計所等合作，營造成都真正的別墅生活，吸引目標(biāo)客戶的注意和期待。（完）全星網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺創(chuàng)業(yè)計劃書參賽人員：指導(dǎo)老師：院校：浙江工商管理學(xué)院目錄TOC\o"2-3"\h\z\t"標(biāo)題1,1"第一部分概述 41.1總體描述 41.2項目背景 41.3網(wǎng)站簡介 71.4戰(zhàn)略規(guī)劃 81.5市場分析 81.6競爭優(yōu)勢 121.7創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 131.8財務(wù)簡析 14第二部分網(wǎng)站流程與服務(wù) 152.1成立背景 152.2網(wǎng)站流程 172.3功能區(qū) 192.4戰(zhàn)略規(guī)劃 202.5組織管理 212.6盈利模式 212.7網(wǎng)站文化建設(shè) 232.8制勝因素 23第三部分公司組織 243.1組織結(jié)構(gòu) 243.2部門職能 24第四部分競爭與市場分析 254.1競爭分析 254.2全星競爭優(yōu)勢分析 284.3目前存在的問題 314.4競爭策略 324.5目標(biāo)市場細(xì)分 334.6目標(biāo)市場定位 344.7市場份額預(yù)計 35第五部分市場營銷 375.1營銷體系 375.2推廣目標(biāo) 375.3具體計劃 375.4服務(wù)策略 39第六部分風(fēng)險與對策 416.1市場風(fēng)險與對策 416.2管理風(fēng)險 426.3人才風(fēng)險 426.4技術(shù)安全風(fēng)險 436.5財務(wù)風(fēng)險 446.6不可抗力風(fēng)險 44第七部分財務(wù)計劃 467.1資金來源 467.2資金需求 46第八部分融資方式 488.1融資計劃 488.2退出計劃 48附件一：關(guān)于制作視頻的興趣調(diào)查（問卷一） 49附件二：參考信息來源 55第一部分概述1.1總體描述本網(wǎng)站立足于世界網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)入飛速發(fā)展時期、網(wǎng)絡(luò)世界不斷成熟、網(wǎng)民不斷增加、網(wǎng)絡(luò)市場更為廣闊的背景，借鑒阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)平臺模式，創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)廣告的交易平臺。本網(wǎng)站交易平臺不同與阿里媽媽、億告等網(wǎng)站的模式，而是注重于原創(chuàng)類廣告視頻、廣告宣傳畫、廣告語的交易平臺。網(wǎng)站本身基本不參與廣告的制作，主要重視于為產(chǎn)品的制作者和需求者提供更多人性化的免費交易服務(wù)和協(xié)調(diào)雙方信息的發(fā)布與交流。平臺最大創(chuàng)新點在于充分利用了網(wǎng)民中的創(chuàng)意、創(chuàng)新資源，將由他們制作的網(wǎng)絡(luò)世界中所擁有的超高點擊率的原創(chuàng)類、搞笑類視頻、原創(chuàng)類的圖片、創(chuàng)意的個性言語運(yùn)用于廣告領(lǐng)域，大力開發(fā)其中的市場價值。本網(wǎng)站將不限產(chǎn)品的制作者和需求者可以為一些無力制作廣告的小型企業(yè)、個體戶等提供廣告資源，也是為網(wǎng)民中可稱為“網(wǎng)蟲”的擁有創(chuàng)意與制作圖片、視頻等實力的人提供取得經(jīng)濟(jì)利益的渠道。本網(wǎng)站所實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺在龐大的網(wǎng)絡(luò)世界中尚屬先例，填補(bǔ)了這一市場空白，競爭環(huán)境良好，市場潛力巨大。網(wǎng)站建立初期將著眼于盡快占領(lǐng)市場、建立品牌于形象，力爭在本領(lǐng)域做最大和最強(qiáng)，使網(wǎng)站形象深入人心。1.2項目背景我國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場自2003年起一直處于一個快速增長的時期，據(jù)interactiveadvertisingbureau（IAB）統(tǒng)計顯示我國網(wǎng)絡(luò)廣告市場增長速度在50%以上，2007年中國市場規(guī)模為106億元比2006年增長75.3%,整個網(wǎng)絡(luò)廣告市場活力充沛，潛力巨大。據(jù)最新消息，DCCI近日發(fā)布《2009中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場年度數(shù)據(jù)》預(yù)測，2009年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場一方面會受到互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度加快、網(wǎng)絡(luò)廣告成本進(jìn)一步降低等利好因素的促進(jìn)，不過受到全球經(jīng)濟(jì)減速的波及，2009年的網(wǎng)絡(luò)廣告營收規(guī)模會呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢，達(dá)到154.5億人民幣，相對于2008年的增長率預(yù)計為29.8%，根據(jù)DCCI預(yù)測，2010年將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場的轉(zhuǎn)折點，網(wǎng)絡(luò)廣告營收規(guī)模將達(dá)到212.5億人民幣，增長率約為37.6%；2011年，網(wǎng)絡(luò)廣告營收規(guī)模會逐步復(fù)蘇，達(dá)到305.2億元，增長率進(jìn)一步回升到43.6%。而在網(wǎng)絡(luò)廣告市場之中視頻廣告被各界所看好。據(jù)eMarketer報告預(yù)測全球視頻廣告在未來幾年內(nèi)將大幅到2010年將達(dá)到31億美元2011將達(dá)到43億美元。而國內(nèi)視頻用戶規(guī)模增長也十分快速，根據(jù)艾瑞咨詢綜合CNNIC數(shù)據(jù)顯示2008年中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶達(dá)到2.3億，用戶覆蓋率達(dá)到78.5%，每5個網(wǎng)民就有四個是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。預(yù)計09年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶將突破3億，而到2012年，用戶規(guī)模將超過5億，占總體網(wǎng)民數(shù)的85.7%。艾瑞認(rèn)為，相對06、07的快速積累期，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模已進(jìn)入較為穩(wěn)定的發(fā)展階段，增速逐漸趨勢。而另一方面近年來能熟練運(yùn)用視頻制作技術(shù)的網(wǎng)民和團(tuán)體也越來越多，許多網(wǎng)友的原創(chuàng)類、惡搞類視頻被傳為經(jīng)典，家喻戶曉。其制作者胡戈、西祠胡同等也被視為偶像而爭相模仿，各種視頻制作的軟件層出不窮。隨著視頻制作的門檻越來越低，將其運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域而讓制作者不僅從中獲得樂趣也從中獲得利益的商業(yè)模式將大受歡迎。1.3網(wǎng)站簡介本網(wǎng)站中文名為“全星”，“全”意為：全面、廣范圍、大容量，意為網(wǎng)站上的作品類型齊全、來源廣泛；“星”代表網(wǎng)站上的創(chuàng)意猶如繁星一般光輝，也指網(wǎng)站會員猶如群星閃耀；網(wǎng)站諧音寓意本網(wǎng)站將致力于為廣大網(wǎng)民和企業(yè)的產(chǎn)品打造為閃亮的明星。英文名為“Q-star”。網(wǎng)站首頁為：，下圖為網(wǎng)站首頁本網(wǎng)站的宗旨是：以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建立最實效的服務(wù)平臺，實現(xiàn)資金流、商流、物流、信息流在本網(wǎng)站科學(xué)合理的集成，使廣告的供需雙方獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。目前網(wǎng)站處于構(gòu)想期，但網(wǎng)站的制作并不需要大量的資金和勞動力，前期投資較少，前期主要通過會員會費獲得經(jīng)濟(jì)效益，不收取交易提成，以吸納更多的會員。1.4戰(zhàn)略規(guī)劃網(wǎng)站的短期目標(biāo)是提高網(wǎng)站知名度、樹立網(wǎng)站形象、吸納更多制作人才、建立穩(wěn)定的企業(yè)客戶源、吸引更多投資。接著進(jìn)一步完善平臺功能，使網(wǎng)站交易更為簡潔、方便，進(jìn)一步加大宣傳力度，占領(lǐng)更大的市場份額，并為拓展更多的市場業(yè)務(wù)做儲備。后期將努力使本網(wǎng)站深入人心，使在本網(wǎng)站上發(fā)布廣告需求，制作廣告成為一個潮流，在國內(nèi)形成自己的模式和影響力，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)廣告新時代。前期（兩年期）著眼于市場突破，培育和開發(fā)市場，著力于擴(kuò)大宣傳力度，吸收更多的會員，與更多的廣告需求者建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，誠信嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶岣叻?wù)質(zhì)量，樹立網(wǎng)站形象，提高品牌知名度，爭取吸引更多投資。著眼于市場突破，培育和開發(fā)市場，著力于擴(kuò)大宣傳力度，吸收更多的會員，與更多的廣告需求者建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，誠信嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶岣叻?wù)質(zhì)量，樹立網(wǎng)站形象，提高品牌知名度，爭取吸引更多投資。中期（三到五年）打造全國第一的本模式的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺，加強(qiáng)網(wǎng)站個性文化建設(shè)，使網(wǎng)站理念深入人心，使在本網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)廣告成為企業(yè)的常規(guī)方式之一。進(jìn)一步建立健全平臺功能，使網(wǎng)站交易更為簡潔、方便，加大宣傳力度，占領(lǐng)更大的市場份額，努力提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，吸引更多投資，為后期發(fā)展儲備更多資源。打造全國第一的本模式的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺，加強(qiáng)網(wǎng)站個性文化建設(shè)，使網(wǎng)站理念深入人心，使在本網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)廣告成為企業(yè)的常規(guī)方式之一。進(jìn)一步建立健全平臺功能，使網(wǎng)站交易更為簡潔、方便，加大宣傳力度，占領(lǐng)更大的市場份額，努力提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，吸引更多投資，為后期發(fā)展儲備更多資源。后期（不限）1.5市場分析1.5.1市場環(huán)境截止2008年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到2.98億，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶數(shù)量的比例已經(jīng)達(dá)到78.5%。網(wǎng)絡(luò)視頻覆蓋率較高，因此網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場存在很大的發(fā)展空間。下圖為美國網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模比重情況：美國的電子商務(wù)相對于我國可以說處于一個領(lǐng)先的位置可以看出，雖說網(wǎng)絡(luò)廣告視頻所占比重并不很大，但其規(guī)模一直是在不斷增長的，而且明顯將成為市場上的主流，據(jù)此可以看出網(wǎng)絡(luò)廣告視頻市場的環(huán)境將越來越好。1.5.2市場需求從上圖亦可看出市場上對于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的需求亦將不斷增加。隨著在線視頻被更多用戶廣泛接受，在線視頻廣告也逐漸被更多企業(yè)所認(rèn)可和重視。視頻網(wǎng)絡(luò)廣告的重要意義明顯優(yōu)越于傳統(tǒng)廣告，它有更多傳統(tǒng)廣告沒有的優(yōu)勢，代表了廣告由傳統(tǒng)電視媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體的轉(zhuǎn)移。下面二圖可以表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告相對于普通廣告的優(yōu)勢：

》傳播范圍廣泛，無時間、空間限制》可以365X24小時將企業(yè)信息傳播到世界各地》采用先進(jìn)數(shù)碼及多媒體技術(shù)》融合視頻、音頻、圖像、動畫及文本于一體》表現(xiàn)力更生動、形式多樣、載體量大》視頻廣告交互性及感官性極強(qiáng)》企業(yè)實景展播可將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌更好的呈現(xiàn)在

客戶眼前，幫助客戶親身體驗，更有利于誠信環(huán)境的構(gòu)建?！肪W(wǎng)絡(luò)視頻廣告直播可由用戶可自行控制，如播放時間、

位置和頻率。比較項目網(wǎng)絡(luò)視頻廣告?zhèn)鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告用戶體驗度強(qiáng)普通表現(xiàn)內(nèi)容視頻、音頻、動畫、圖像、文本動畫、文本播放時間4分≤時間≤6分時間≤10秒信息載體容量大普通可控制性自行控制時間、位置和頻率不能客戶回頭瀏覽率比例大普通頁面附屬內(nèi)容企業(yè)簡介、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式等不能iResearch艾瑞咨詢整理eMarketer發(fā)布的2008年及2012年亞洲、歐洲及美國在線視頻廣告費用（包括消費者及廣告主的費用）的對比數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2008年美國在線視頻廣告費用達(dá)到2.6億美元，預(yù)計到2012年將達(dá)到21.0億美元。隨著帶寬等技術(shù)的成熟，亞洲及歐洲在線視頻廣告的費用增長將更為快速。預(yù)計到2012年歐洲在線視頻廣告的費用將增加到24.6億美元，亞洲更是突破了33億美元。艾瑞咨詢認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及在線視頻市場的成熟，亞洲在線視頻廣告市場呈現(xiàn)迅速發(fā)展態(tài)勢，而互聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展的中國，在這一領(lǐng)域的發(fā)展地位將會越來越明顯。而原創(chuàng)類視頻廣告所受歡迎的程度，網(wǎng)民們都是心知肚明的，如將此類視頻于廣告相結(jié)合超大的點擊率顯然可以帶來相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從消費者角度來看，消費者對傳統(tǒng)廣告有天然的抵觸心理，將心存顧慮。有關(guān)部門統(tǒng)計報告顯示，“網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)最反感的方面”排名第一位的是彈出式廣告，而本類廣告源于網(wǎng)民所喜歡的視頻模式，表現(xiàn)力強(qiáng)、形式多樣宣傳力度大。1.5.3市場供給隨著視頻在人們娛樂生活中地位的提高，風(fēng)格各異的原創(chuàng)視頻屢見不鮮，受歡迎程度極高，許多網(wǎng)友的作品被傳為經(jīng)典，其制作者也人才輩出。而且制作視頻的門檻越降越低，有興趣有能制作視頻的網(wǎng)民也越來越多。針對制作視頻的興趣問題，本團(tuán)隊通過對一千人的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查得到：1.6競爭優(yōu)勢1.6.1產(chǎn)品特征國內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的公司主要有三大類：一是網(wǎng)絡(luò)公司自身；另一類國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)廣告公司；第三類是傳統(tǒng)廣告公司。他們在網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)中扮演著不同的身份，綜合來講，各有特點但各自為戰(zhàn)。本網(wǎng)站之創(chuàng)新模式卓爾不群，產(chǎn)品特征突出，雖說算不上填補(bǔ)市場空白但平臺交易的產(chǎn)品確實是具有很強(qiáng)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的。1.6.2創(chuàng)建時期在恰當(dāng)?shù)臅r間推出一種產(chǎn)品有助于產(chǎn)品差異化，關(guān)鍵在于成為先動者。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋率極高，網(wǎng)絡(luò)視頻受眾率日益提高，視頻廣告被越來越多的專業(yè)人士看好的背景下本網(wǎng)站力爭在進(jìn)入市場前期大力搶占市場份額，使消費者和企業(yè)主雙方接受和喜愛本網(wǎng)站所推廣的產(chǎn)品。1.6.3區(qū)位優(yōu)勢本網(wǎng)站擬建止于電子商務(wù)高度發(fā)達(dá)的杭州市，充分利用江浙一帶產(chǎn)業(yè)集群效益、中小企業(yè)多的特點。充分發(fā)揮人才資源優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，降低成本，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，吸引更多的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)稱為網(wǎng)站的穩(wěn)定會員，已取得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。1.7創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊目前網(wǎng)站由于資金設(shè)備尚未到位，尚處籌備期。但網(wǎng)站本生擁有一支非常出色的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，匯集了多方面優(yōu)秀人才。本團(tuán)隊有能力有思想、有創(chuàng)意、有激情可以應(yīng)付來自各方面的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊背后得到了浙江工商學(xué)院的鼎力支持。在專業(yè)技術(shù)方面擁有黃海濱教授、胡峰教授的大力支持；在管理方面得到鄭文哲教授的專業(yè)指導(dǎo)；在市場營銷方面得到朱正達(dá)系主任的極力提點；在建立企業(yè)文化方面，邀請了王水嫩教授擔(dān)任高級顧問。1.8財務(wù)簡析初步估計，本項目需要吸收資金100萬元，作為啟動資金，主要用于軟件和硬件設(shè)備的購置、系統(tǒng)日常維護(hù)與升級、初期市場推廣等費用。預(yù)計市場容量，三年會員累計數(shù)量有望達(dá)到兩萬，營業(yè)收入包括會員會費，網(wǎng)站廣告收入，第四年營業(yè)收入達(dá)到500萬元。扣除營業(yè)成本后，稅后利潤為350萬元。投資回收期為2年，網(wǎng)站從第3年開始盈利，到第4年利潤上漲，外部投資可通過分紅的形式收回。從總體上看，該項目是一個市場潛力大、收益高、成本低、可行性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)項目，具有廣闊的市場空間和良好的盈利前景。第二部分網(wǎng)站流程與服務(wù)2.1成立背景多年以來中國廣告業(yè)取得了長足的進(jìn)步，但也存在著諸多積重難返的問題。其中，廣告產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新不足，廣告創(chuàng)意缺乏，人們完全屬于被迫接受廣告。這越來越成為制約中國廣告產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的障礙。所以廣告業(yè)必須進(jìn)行服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，適應(yīng)企業(yè)和市場新的需要。目前我國的網(wǎng)絡(luò)廣告在發(fā)展中漸趨成熟，已經(jīng)成為許多網(wǎng)絡(luò)媒體以及門戶網(wǎng)站的主要利潤來源。網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒介相比有著很大的優(yōu)勢。但當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)廣告存在著觀念上的問題，即消費者對廣告有著天生的抵觸心理，心存顧慮。隨著我國教育水平的不斷提高，視頻制作技術(shù)被越來越多的人和團(tuán)體掌握。但是現(xiàn)實中他們施展自己才華的地方卻很少，或者說不能用自己的這種才能賺錢，而視頻、特別是搞笑的、有創(chuàng)意的視頻卻廣為網(wǎng)民所喜歡，有著很高的點擊率，而市場上廣告需要的就是點擊率和瀏覽量。這使我們相信，娛樂、廣告和商業(yè)的結(jié)合有著很大的可行性。這將產(chǎn)生一種完全新型的廣告模式，在這種廣告模式下消費者可以享受廣告，企業(yè)可以得到最大的宣傳效果，同時，視頻制作者也可以得到豐厚的報酬。這樣，我們的這個網(wǎng)站就可以實現(xiàn)“三贏”的效果。另一方面，網(wǎng)絡(luò)視頻市場繼續(xù)保持了快速增長，尤其是企業(yè)付費規(guī)模實現(xiàn)了翻倍增長。下圖為中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場規(guī)模及增長率示意圖：企業(yè)付費市場規(guī)模也在不斷增大，根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年網(wǎng)絡(luò)視頻的企業(yè)付費規(guī)模達(dá)到7.4億，同比07年增長124.6%，其市場規(guī)模比重首次超過了個人付費。下圖為中國網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)市場規(guī)模及增長率：2.2網(wǎng)站流程2.2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖示：2.2.2網(wǎng)站交易流程（1）視頻制作會員進(jìn)入交易平臺主頁面，登錄系統(tǒng)注冊并提供用戶信息，其中包括用戶名、實名等個人信息以及固定電話、移動電話、E-mail、即使通訊方式（QQ、MSN等）等聯(lián)系方式等信息，相關(guān)信息通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；（2）視頻廣告需求方進(jìn)入交易平臺主頁面，登錄系統(tǒng)注冊成為會員，提供企業(yè)信息，其中包括企業(yè)名稱、聯(lián)系電話等各種聯(lián)系方式，相關(guān)信息通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器;(3)視頻需求方進(jìn)入平臺，發(fā)布需求信息，包括需求視頻的特點、樣式等。搜索制作者尋找滿意的對象，或者等候制作方發(fā)出請求。（4）視頻制作會員進(jìn)入交易平臺，查看需求方發(fā)布的需求信息，認(rèn)為自己可以完成的就可以接受訂單。（5）雙方進(jìn)行價格協(xié)商，達(dá)成一致，網(wǎng)下交易。如圖一：2.2.3用戶進(jìn)入系統(tǒng)首頁后，系統(tǒng)分為輔助功能區(qū)、瀏覽功能區(qū)和會員功能區(qū)。會員功能區(qū)是系統(tǒng)的核心功能區(qū)，主要實現(xiàn)交易過程；瀏覽功能區(qū)則是提供網(wǎng)站游客熟悉交易平臺的功能；輔助功能區(qū)是網(wǎng)站娛樂、和吸引人氣等增值功能。一般用戶只能進(jìn)入輔助功能區(qū)和瀏覽功能區(qū)。如果用戶登陸成功，則可以進(jìn)入會員功能區(qū)。買家功能包括：分類搜索、搜索引擎、商品收集、商品評論、資料管理、留言管理等；賣家功能包括：資料管理、留言管理、商品管理、個人平臺管理等。2.3功能區(qū)會員功能區(qū)用戶經(jīng)過登陸進(jìn)入買家或者賣家會員區(qū)，經(jīng)過系統(tǒng)實名認(rèn)證，具備交易資格，可以開展相關(guān)活動。輔助功能區(qū)包括參與投票（網(wǎng)站首頁設(shè)置投票選項，可以提供熱點問題或者網(wǎng)站關(guān)心問題的調(diào)查）、查看新聞（網(wǎng)站相關(guān)交易信息）、查看公告（網(wǎng)站對全體成員的告示信息）、幫助信息（網(wǎng)站操作學(xué)習(xí)功能）、社區(qū)（提供網(wǎng)站活動社區(qū)，完成人氣聚集功能，留住忠誠客戶功能）、客戶服務(wù)（提供會員與網(wǎng)站的溝通功能）、用戶注冊（完成會員信息錄入、實現(xiàn)用戶身份從游客到會員之間的轉(zhuǎn)變）等功能。瀏覽功能區(qū)包括分類目錄搜索和搜索引擎等功能，可以看到商品等相關(guān)信息，與會員功能區(qū)不同的是，一般用戶在瀏覽功能區(qū)無法看到商品有關(guān)賣家的詳細(xì)聯(lián)系信息。搜索引擎包括一般搜索和高級搜索，一般搜索是提供搜索關(guān)鍵進(jìn)行的模糊搜索，而高級搜索還提供了字段限制（如類別、價格范圍、風(fēng)格特色等）的模糊搜索功能，高級搜索結(jié)果精度更高。2.4戰(zhàn)略規(guī)劃網(wǎng)站的前期目標(biāo)是提高網(wǎng)站知名度、樹立網(wǎng)站形象、吸納更多制作人才、建立穩(wěn)定的企業(yè)客戶源、吸引更多投資。接著進(jìn)一步完善平臺功能，使網(wǎng)站交易更為簡潔、方便，進(jìn)一步加大宣傳力度，占領(lǐng)更大的市場份額，并為拓展更多的市場業(yè)務(wù)做儲備。后期將努力使本網(wǎng)站深入人心，使在本網(wǎng)站上發(fā)布廣告需求，制作廣告成為一個潮流，積累無形資產(chǎn)，最終實現(xiàn)大規(guī)模盈利。（1）初期（1-2年）主要著眼于市場突破，通過擴(kuò)大宣傳，進(jìn)一步培育和培養(yǎng)市吸引更多的會員；爭取與更多的廣告需求者建立長期穩(wěn)定的和作關(guān)系，拓展更多的需求市場；另一方面，進(jìn)一步挖掘服務(wù)質(zhì)量方面的提升空間；提高誠信度與知名度，從而樹立優(yōu)異的網(wǎng)站形象；進(jìn)一步挖掘投資潛力，吸引更多的投資上。（2）中期（3-5年）著力于進(jìn)一步建立健全本平臺的服務(wù)與功能，是網(wǎng)站上的交易更為簡潔、方便；進(jìn)一步加大宣傳規(guī)模，占領(lǐng)更大的市場份額；吸收更多的投資，為后期發(fā)展儲備更多的資源。(3)后期（不限）以打造全國第一的本模式的網(wǎng)站為目標(biāo)，進(jìn)一步建立企業(yè)文化，宣傳企業(yè)文化，使企業(yè)理念深入人心，進(jìn)一步提升品牌形象，增加設(shè)備，擴(kuò)大規(guī)模。2.5組織管理在公司的組織管理上，我們打算從一開始就引入網(wǎng)絡(luò)化的組織管理方式。公司初期主要體現(xiàn)在以下兩個方面：a.

信息傳遞方式。在我們的組織結(jié)構(gòu)中，信息通過網(wǎng)絡(luò)水平傳遞，這種準(zhǔn)確、及時、有效的信息傳遞方式使得各部門及人員更直接地面對市場，因而加快整個組織系統(tǒng)對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)。另外這種交互式的信息傳遞方式也有利于部門人員的交流和互通。b.

管理順序并行化。通過后臺的應(yīng)用系統(tǒng)，各個職能部門可以同時運(yùn)轉(zhuǎn)，而且可以方便地進(jìn)行有效地協(xié)作。比如說，只要在網(wǎng)上收到一個定單，視頻制作會員就會立即知道，他們可以根據(jù)該定單作出不同的反應(yīng)，并進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)同工作。我們將努力樹立企業(yè)形象，弘揚(yáng)企業(yè)文化。提高公司員工素質(zhì)，培養(yǎng)職工的榮譽(yù)感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。管理團(tuán)隊將以市場為準(zhǔn)繩，減少錯誤的管理理念，嚴(yán)格公司的組織紀(jì)律和民主制度，發(fā)揚(yáng)每個員工的智慧，以集體的力量去面對公司的每一個挑戰(zhàn)。努力建立一個高水平的管理團(tuán)隊，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。2.6盈利模式2.6.1升針對網(wǎng)站會員想性質(zhì)，分為兩類，即供應(yīng)者和需求者。在前期，我們將吸收供應(yīng)者會員擺在首要地位，對其實行免費升級中級會員模式。由于需求者會員我們的市場定位是小型企業(yè)，相對于供應(yīng)者的經(jīng)濟(jì)承受力有較大空間，所以對其實行會員收費升級會員模式。不同等級的兩種會員在功能上都有不小的區(qū)別。2.6.2全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)對于網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，在不同的功能區(qū)有區(qū)分的設(shè)置網(wǎng)絡(luò)價格。在前期，采用低價引入廣告投放的策略，重點是吸引會員中買家廣告的投放。針對于誠信的大客戶會員，為其提供免費廣告區(qū)域，吸引更多的會員進(jìn)行會員升級。2.6.3有序推進(jìn)交易提成收費機(jī)制在網(wǎng)站進(jìn)入正常健康穩(wěn)定的運(yùn)行軌道后，推出新的業(yè)務(wù)功能，從中收取一定的交易提成。2.6.4搜索競價服務(wù)采用關(guān)鍵字競價形式，即用戶可以為關(guān)鍵字出價，高價者即可得到一定時期的優(yōu)先排序。用戶為關(guān)鍵字購買每次點擊的價格，此關(guān)鍵字被點擊多少次，用戶要付出多少次的錢（P4P）。此種形式收費一方面會讓用戶感覺更加有效，另一方面會大幅度增加競價收入。2.7網(wǎng)站文化建設(shè)網(wǎng)站遠(yuǎn)景：打造世界第一的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺，壟斷視頻廣告交易，引領(lǐng)全新的廣告交易模式。責(zé)任使命：滿足一切客戶的個性化需求，創(chuàng)造和諧的競爭氛圍，帶動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)健康發(fā)展。為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。價值觀：誠信第一、互利共贏、公平合作、引導(dǎo)市場。2.8制勝因素2.8.1完全新型的交易平臺，目前市場上沒有“對位”的競爭者，為先入為主的搶奪市場提供了得天獨厚的難得機(jī)遇。2.8.2服務(wù)對象重點把握在中小企業(yè)和廣大的視頻制作者，廣告價格便宜，吸引力強(qiáng)，客戶數(shù)量有保證。位于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、中小型企業(yè)集聚的江浙一帶，區(qū)位優(yōu)勢明顯。2.8.3團(tuán)隊有著不可超越的熱情、不可磨滅的斗志和堅不可摧的信念，是戰(zhàn)勝一切困難的制勝法寶。第三部分公司組織3.1組織結(jié)構(gòu)考慮到前期公司規(guī)模較小，公司將采用直線型組織結(jié)構(gòu)，主要包括三個小組，如圖所示：3.2部門職能總經(jīng)理：制定決策，實施決策。負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理，包括內(nèi)部設(shè)置和管理規(guī)章；擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案；負(fù)責(zé)內(nèi)部員工選聘、管理，并決定員工報酬等。市場開發(fā)組：負(fù)責(zé)公司的對外宣傳、市場營銷策劃、品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃和整合傳播、市場的跟蹤和調(diào)研等，將產(chǎn)品打入市場，制定各個時期不同的銷售計劃等?？蛻舴?wù)組：建立客戶服務(wù)系統(tǒng)，受理客戶的投訴及服務(wù)請求,監(jiān)督服務(wù)，制定并實施客戶服務(wù)政策及規(guī)范等。技術(shù)開發(fā)組：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的全面運(yùn)作管理，為業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程提供正確有效的技術(shù)支持、拓寬產(chǎn)品使用范圍等。第四部分競爭與市場分析4.1競爭分析4.1.1潛在競爭對手分析本平臺是創(chuàng)新型廣告交易平臺，同類研究國內(nèi)國際尚不多見。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在同型的專業(yè)交易平臺還沒有，因此暫時不會存在直接競爭者。但國內(nèi)已有相當(dāng)成功廣告買賣交易網(wǎng)，這些都有可能成為直接的競爭對手，如：阿里媽媽、億告、廣告買賣網(wǎng)等；他們擁有雄厚的財力、成功的經(jīng)驗、穩(wěn)定的客戶群，而相比前者，我們的優(yōu)勢是抓住了他們忽略的視頻交易這個潛在市場。阿里媽媽是阿里巴巴旗下的一個全新的互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺，主要針對網(wǎng)站廣告的發(fā)布和購買平臺。阿里媽媽則和阿里巴巴B2B系統(tǒng)類似，是個廣告位供需雙方的溝通平臺。網(wǎng)站們把自己的廣告位列出來，廣告商來挑挑揀揀，看到合適的就買下來。這里是把廣告位作為一種商品來銷售了，明碼標(biāo)價，各取所需。與阿里媽媽不同，全星不是進(jìn)行的廣告投放交易，而是直接的網(wǎng)絡(luò)廣告交易，由制作方和購買方完成，至于廣告投放就是購買方自己的后續(xù)工作。而且，全星的主要廣告是視頻類廣告，其他廣告類型只是輔助型的，這是阿里媽媽所不具備的。而億告網(wǎng)和阿里媽媽有很大的相識之處，都主要從事網(wǎng)絡(luò)廣告投放交易，雙方都做的十分優(yōu)秀，但是同樣不是全星的直接競爭者。而且，上述兩個網(wǎng)站對全星還有很大的益處，給在全星廣告購買者提供了方便的投放平臺，在某種程度上對全星有促進(jìn)作用。下面是億告的首頁：廣告買賣網(wǎng)是一個從事各種廣告媒體交易的網(wǎng)絡(luò)，是國內(nèi)第一家廣告信息交易和廣告綜合信息支持的行業(yè)門戶類網(wǎng)站，致力于成為中國卓越的買廣告，賣廣告信息交易平臺，成為廣告行業(yè)界信息獲取的準(zhǔn)確，及時的平臺，成為廣告圈中人士交流，學(xué)習(xí)的平臺，成為廣告界人才招聘，求職的平臺。是一個涉及范圍廣，功能強(qiáng)，擁有多種服務(wù)項目的網(wǎng)站。正是由于它涉及的范圍過于廣泛，沒有側(cè)重點，導(dǎo)致整個網(wǎng)站沒有突出點，給客戶帶來很多盲點，關(guān)鍵領(lǐng)域的服務(wù)沒有提上去。更重要的是它不是以視頻廣告交易為主，沒有重視這種新興網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力，給了我們一個很好的契機(jī)。下面是廣告買賣網(wǎng)的首頁：上述分析只是展示類似的交易平臺的實力，而作為潛在威脅的預(yù)計，范圍還應(yīng)該包括優(yōu)酷、六間房等視頻播放網(wǎng)站。下面是中國十大視頻網(wǎng)站（尼爾森發(fā)布）：正如上圖所示，現(xiàn)今在中國的視頻網(wǎng)站角逐稱雄者風(fēng)起云涌，彼此之間進(jìn)行著刀光劍影的競爭，都在積極尋取戰(zhàn)勝對手的制勝策略，一旦上訴的潛在競爭者率先采用“全星”模式，勢必給我們帶來很大的壓力，所以不得不予以重視。上述潛在競爭者出來順序有很大的差別，可是還是在自己領(lǐng)域作出了相當(dāng)大的成就，可見在強(qiáng)大的競爭對手面前，只要擁有更加先進(jìn)的理念和技術(shù)，發(fā)揮自身特色，穩(wěn)扎穩(wěn)打，一樣可以出奇制勝。從一定意義上講，每一個進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的品牌其實都在為整個市場服務(wù)，競爭也是對行業(yè)的一種推動，因此我們更倡導(dǎo)競贏。4.2全星競爭優(yōu)勢分析4.2.1環(huán)境優(yōu)勢2008年中國廣告經(jīng)營總收入超過5000億元。中國傳媒經(jīng)濟(jì)的重要指標(biāo)之一廣告業(yè)已經(jīng)成為一個成熟的行業(yè)，傳媒產(chǎn)業(yè)已蔚為大觀。2008年前三季度中國內(nèi)地廣告市場投放總額達(dá)到2604億元人民幣，較去年同期增長13%。而在網(wǎng)絡(luò)廣告市場之中視頻廣告被各界所看好。據(jù)eMarketer報告預(yù)測全球視頻廣告在未來幾年內(nèi)將大幅到2010年將達(dá)到31億美元2011將達(dá)到43億美元。而國內(nèi)視頻用戶規(guī)模增長也十分快速，根據(jù)艾瑞咨詢綜合CNNIC數(shù)據(jù)顯示2008年中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶達(dá)到2.3億，用戶覆蓋率達(dá)到78.5%，每5個網(wǎng)民就有四個是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。預(yù)計09年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶將突破3億，而到2012年，用戶規(guī)模將超過5億，占總體網(wǎng)民數(shù)的85.7%。iResearch艾瑞咨詢根據(jù)CiscoSystems數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)視頻正在使用越來越多的網(wǎng)絡(luò)帶寬。以2008年為例，在線視頻（包括PC和電視終端）和P2P流媒體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量將占據(jù)全球互聯(lián)網(wǎng)總流量的75.9%，達(dá)到4034PB，而預(yù)計到2012年，這一數(shù)字會上升至81.2%。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)視頻將成為未來網(wǎng)絡(luò)市場中舉足輕重的角色。iResearch艾瑞市場咨詢根據(jù)Accenture對北美與歐洲主要國家的105家傳媒企業(yè)進(jìn)行的一項調(diào)查結(jié)果表明，53%的被訪企業(yè)認(rèn)為視頻短片在未來5年內(nèi)最優(yōu)發(fā)展?jié)摿?，網(wǎng)絡(luò)媒體上的視頻短片內(nèi)容增長最快。其次，包括網(wǎng)絡(luò)游戲與PC游戲在內(nèi)的游戲內(nèi)容也被看好，13%的傳媒企業(yè)認(rèn)為游戲相關(guān)的內(nèi)容將未來5年內(nèi)媒體上增長最快內(nèi)容。而傳統(tǒng)的出版物則不被看好。從上可以看出在全球范圍內(nèi)，視頻類媒體是十分受歡迎的，占有很大的市場和擁有十分巨大的潛力。越來越多的企業(yè)會在以后采用視頻廣告作為宣傳手段。全星將交易主體定位在網(wǎng)絡(luò)視頻是十分明智的。4.2.2理念優(yōu)勢本網(wǎng)站著眼于視頻廣告需求量巨大、日益受歡迎的背景之下，采用領(lǐng)先的電子商務(wù)交易模式，為廣大的廣告需求者和制作者提供便捷的全方位的交易平臺。充分利用了網(wǎng)民中的創(chuàng)意、創(chuàng)新資源，將由他們制作的網(wǎng)絡(luò)世界中所擁有的超高點擊率的原創(chuàng)類、搞笑類視頻、原創(chuàng)類的圖片、創(chuàng)意的個性言語運(yùn)用于廣告領(lǐng)域，大力開發(fā)其中的市場價值。廣告需求者，我們將其定位為經(jīng)濟(jì)實力不是很大中小型企業(yè)和擁有一定經(jīng)濟(jì)力量的個人需求者，整個需求群體數(shù)量巨大。誠信第一、互利共贏、公平合作、引導(dǎo)市場是我們的服務(wù)前提，打造世界第一的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺，壟斷視頻廣告交易，引領(lǐng)全新的廣告交易模式是我們的理想信念。4.2.3價格優(yōu)勢本平臺針對中小型企業(yè)和原創(chuàng)視頻制作者（團(tuán)隊），前期完全免費注冊會員，只是針對企業(yè)會員收取100（左右）/條的信息發(fā)布費。由于原創(chuàng)視頻不是專門的大型廣告公司制作，在廣告費用線上是會低于前者的，這也是全星的一大特色。4.2.4市場區(qū)位優(yōu)勢根據(jù)市場調(diào)查分析，網(wǎng)站將前期目標(biāo)市場定位于長三角、珠三角、環(huán)渤海灣、地區(qū)。長江三角洲區(qū)域是世界六大都市帶之一，是我國最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一；珠三角一直是改革開放的最前沿，經(jīng)濟(jì)水平，信息化水平高，擁有廣大的中小型企業(yè)客戶群體。國際市場信息化水平更高，有大量跨國公司駐扎，信息多、新、全。擁有龐大的供需關(guān)系網(wǎng)，入駐本平臺可使他們更好的得到優(yōu)質(zhì)廉價的廣告。而且這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在中國處于前沿，教育水平領(lǐng)先，人才聚集，有一大批具備廣告制作的人才。4.3目前存在的問題1、我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展極度不平衡，東西部差距較大，企業(yè)與企業(yè)、人與人的觀念差異很大。教育水平也不平衡，普遍是東部領(lǐng)先，西部落后，這對市場的開拓和人才的吸引會造成一定的障礙。全星是需要大量的制作視頻及其他類型的廣告的人才加盟，企業(yè)理念和個人觀念的局限也是目前存在的問題。2、現(xiàn)今，全星這種模式的廣告交易還是創(chuàng)新型的，還不被一些人所接受，對于開拓市場有一定的難度?；ㄙM在宣傳上的投資勢必會比較多，會加大成本量。4.4競爭策略為了能夠迅速有效地占領(lǐng)市場，推廣品牌，獲得長久地發(fā)展，全星平臺將從服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)擴(kuò)展等三個方面系統(tǒng)規(guī)劃本項目的競爭策略。4.4.1服務(wù)質(zhì)量提升完善的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是打開市場的敲門磚。作為廣告制作方、購買方都希望得到的信息是安全的，及時的，準(zhǔn)確的，全面的。1、及時性和準(zhǔn)確性全星本平臺信息實行實時更新，使信息需求方不會因信息延遲問題而造成交叉或重疊交易。2、保密性和全面性本平臺可確保交易雙方信息的私密性，對會員企業(yè)的商業(yè)機(jī)密信息不予公開，而供需雙方是資源信息局部共享的，從而為本平臺的會員穩(wěn)定提供保障。3、個性化全星將根據(jù)會員的不同類型安排不同的版面，或者實行會員自己設(shè)計個人空間的策略，滿足會員的個性化要求，做到全面滿足客戶的要求，提升影響力和吸引力。4.4.2技術(shù)創(chuàng)新沒有創(chuàng)新就不會有持久的競爭力，更別談長久的發(fā)展，全星將根據(jù)客戶需求不斷對平臺進(jìn)行優(yōu)化。1、與主要的供應(yīng)者、需求者建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，在初期搭建一個相對穩(wěn)定可靠的供需網(wǎng)絡(luò)。在相當(dāng)一段時間內(nèi)我們盡可能完善平臺的物流，信息流，資金流這三個主要方面。2、通過前期鋪墊，最終實現(xiàn)信息流，資金流，物流，人才流，技術(shù)流，企業(yè)文化流等的大統(tǒng)一，發(fā)揮全星平臺的最大優(yōu)勢。4.5目標(biāo)市場細(xì)分根據(jù)全星的特殊性，我們將市場按兩種標(biāo)準(zhǔn)分。按業(yè)務(wù)規(guī)模分：中小型企業(yè)，需要采用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的企業(yè)；小型廣告公司，能夠通過全星得到需求并能夠滿足。個人或團(tuán)隊，分為廣告制作者和需求者兩類。按業(yè)務(wù)涉及區(qū)域分：國內(nèi)市場國外市場特殊群體——大學(xué)生，是我們的特殊目標(biāo)市場。著名互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司艾瑞咨詢根據(jù)BBSEE在2007年7-8月所做的一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在讀大學(xué)生是中國網(wǎng)絡(luò)視頻受眾的最主要群體。根據(jù)iResearchChinaOnlineVideoResearchReport（2008-2009）數(shù)據(jù)顯示，在所有的視頻受眾群體中，年齡在18-24歲時最多的，這也從另一方面反映出，大學(xué)生是全星必須關(guān)注的受眾群體。與其他受眾群體比較，大學(xué)生有素質(zhì)普遍較高，技術(shù)較成熟，好奇心獵奇心強(qiáng)等優(yōu)點，是全星的重要目標(biāo)。4.6目標(biāo)市場定位4.6.1行業(yè)定位要充分發(fā)揮本平臺的優(yōu)勢，就需要吸納盡可能多的各行企業(yè)和個體需求者，讓每個群體都接受并利用全星，“網(wǎng)”的覆蓋面越廣就越能體現(xiàn)優(yōu)勢。但這在初級階段往往比較難實現(xiàn)，因此，全星選擇先從某一群體——中小企業(yè)入手，逐步完善它的關(guān)系網(wǎng)。因為中小型企業(yè)數(shù)量龐大，經(jīng)濟(jì)實力有限，正好利用全星質(zhì)優(yōu)價廉的特質(zhì)購買廣告。4.6.2區(qū)域定位針對我國大部分中小型聚集在長三角、珠三角、環(huán)渤海地區(qū)的分布特征，我們將目標(biāo)市場按如下劃分定位：、第一年：立足長三角、珠三角，利用其信息化程度高，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好，供需量大等優(yōu)勢，最大程度上迅速發(fā)揮小企業(yè)數(shù)量上的優(yōu)勢，充分推廣全星的優(yōu)勢，滿足這個群體的需要。第二年：在穩(wěn)定上述兩個區(qū)域的前提下，進(jìn)軍環(huán)渤海、東北、西部地區(qū)，開拓更廣泛的市場。第三年：對已占領(lǐng)的市場做統(tǒng)一規(guī)劃，實行高效率管理，同時最大范圍的加強(qiáng)人才引進(jìn)，逐步向國際市場開進(jìn)。第四年后：加大國際市場投入，吸引在全球各地區(qū)客戶加入全星，開拓更多功能的服務(wù)項目。4.7市場份額預(yù)計根據(jù)上面的競爭分析、市場細(xì)分和本平臺的特點，一切具有一定信息化水平、能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的中小型企業(yè)和個人都將是本平臺的服務(wù)對象，我們將力爭用六年的時間完成全星平臺的推廣，在國內(nèi)、國際市場均占領(lǐng)一定份額。我們的會員數(shù)暫時并不會像阿里媽媽、億告那么龐大，收費會員增長速度也不會很迅速，主要有以下原因：第一：雖然全星和阿里媽媽是不同類型的交易平臺，但是在客戶方面有一定的重復(fù)率。要吸引過來需要一定的時間。第二：本平臺不是廣范圍的交易平臺，而是針對網(wǎng)絡(luò)廣告，會員吸收方面也不同于阿里媽媽的選擇范圍大。第三：阿里媽媽有阿里巴巴等相關(guān)公司的經(jīng)濟(jì)支持和品牌效應(yīng)，這些是我們無法相比的，但是針對網(wǎng)絡(luò)廣告交易這個行業(yè)來說，我們是完全領(lǐng)先的。根據(jù)以上的競爭和市場分析，綜合相關(guān)B2B網(wǎng)站（阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源等）會員增長趨勢、B2B大環(huán)境發(fā)展特點、調(diào)研過程收到的意見、建議，全星本著實事求是、腳踏實地的原則，初步對會員發(fā)展作如下預(yù)測：第五部分市場營銷5.1營銷體系公司將建立一個由市場部、合作伙伴、市場兼職人員構(gòu)成的多層次、寬領(lǐng)域，高水平的推廣和營銷體系。建立一支訓(xùn)練有素，有較強(qiáng)專業(yè)知識的推廣隊伍，樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)競爭力。公司成立之后，市場營銷將是重中之中，我們將有目標(biāo)、分層次、抓重點地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。調(diào)查表明，企業(yè)80%的利潤是由占客戶總量的20%的部分帶來的，通過滿足需求達(dá)到客戶滿意、實現(xiàn)顧客讓渡價值，使企業(yè)贏得客戶，實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)。研究還進(jìn)一步表明，吸引新客戶要比維系老客戶花費更高的成本。所以，將建立“客戶滿意第一”的良性機(jī)制，使自己成為真正面向市場的公司。5.2推廣目標(biāo)根據(jù)項目組深入調(diào)查分析，結(jié)合現(xiàn)狀，制定了以下前、中、后期推廣目標(biāo)。前期目標(biāo)（1~2年）：在一定群體中有著一定得影響力。達(dá)到注冊會員3000人以上。中期目標(biāo)（3~5年）：實現(xiàn)會員的大幅度增加，達(dá)到注冊會員22000人以上。后期目標(biāo)：達(dá)到穩(wěn)定會員30000以上。5.3具體計劃前期計劃（前兩年）：1）招聘各部門人員，如：市場營銷部、財務(wù)會計部、技術(shù)研發(fā)部、客服部等，完成各部門的前期籌備。2）在各大高校招聘兼職推廣人員，大力向大學(xué)生進(jìn)行宣傳，使在其中有著比較大的知名度。3）在大學(xué)里舉辦各種活動，包括視頻制作大賽，關(guān)于網(wǎng)站的講座等等。4）由公司招聘的專業(yè)營銷人員對長三角的中小企業(yè)進(jìn)行“一對一”的推廣，積累一定得客戶基礎(chǔ)5）在Sina、Yahoo、Sohu等主流網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，營造一個良好的社會效應(yīng)和氛圍，并有針對性地在一些相關(guān)的網(wǎng)站上進(jìn)行大量的宣傳，通過交換鏈接來增加“全星”的知名度。6）電視、報刊、雜志等傳統(tǒng)媒體依然占有著相當(dāng)龐大的市場，與各傳統(tǒng)媒體合作，在各類行業(yè)雜志上刊登廣告，進(jìn)行輔助推廣，與網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合實現(xiàn)全方位宣傳。中期計劃（3~5年）：此階段平臺已初步上軌道，資金較充裕，各部門已經(jīng)完善，可以開始大規(guī)模作戰(zhàn)。此階段對本公司是十分重要的，能否迅速的占領(lǐng)市場關(guān)系公司的生死存亡。主辦、承辦國內(nèi)一些大型活動或?qū)σ恍┐笮突顒?、特別是與本行業(yè)相關(guān)性活動。與國內(nèi)的工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行和招商銀行等，國際的VISA國際組織等各大金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作，構(gòu)建獨立的第三方電子支付平臺。與各大商業(yè)網(wǎng)站結(jié)成商業(yè)聯(lián)盟，以共建推廣平臺的模式提高網(wǎng)站的品牌價值。與合作較多的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以達(dá)到互利共贏。后期計劃：經(jīng)過前兩階段的推廣，公司已經(jīng)在國內(nèi)外具有一定知名度和品牌形象。為拓寬行業(yè)、擴(kuò)大國內(nèi)外市場，必須對公司的組織結(jié)構(gòu)、營銷策略、管理細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。聘用專業(yè)調(diào)研公司對市場進(jìn)行再次深入調(diào)研，進(jìn)行市場風(fēng)險的評估，確保公司在關(guān)鍵時期發(fā)展導(dǎo)向的正確性。聯(lián)手最大的中文搜索引擎Baidu（百度）強(qiáng)化本平臺內(nèi)部搜索引擎，推出更適合網(wǎng)站的“全星”搜索引擎，以滿足日益頻繁、復(fù)雜的檢索要求，利于行業(yè)面拓寬，實現(xiàn)共贏。完善和增加網(wǎng)站的各種功能，擴(kuò)大企業(yè)的市場。拓展公司業(yè)務(wù)，積極向國際市場開拓。實現(xiàn)在韓國、日本、美國和東南亞地區(qū)有一定得占有率。5.4服務(wù)策略1）客戶隨時都可以使用電話、電子郵件、傳真、QQ、MSN、BBS等多種方式向公司咨詢、投訴、提出建議等。為高級會員設(shè)立800免費熱線，為客戶提供7×24的在線服務(wù)，以及一日內(nèi)解決問題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶可以對客服質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2）公司將招聘一定數(shù)量的視頻制作人才，視頻制作會員可以通過各種方式與他們進(jìn)行交流，他們可以對會員進(jìn)行免費的指導(dǎo)。視頻制作會員可以學(xué)習(xí)提高自己的水平。（后期）3）客戶對會員制作的視頻不滿意得話，公司的制作人員可以免費幫其修改，直到滿意為止。（后期）4）會員不能按時交視頻的話，根據(jù)急需程度，公司可以自己做視頻。（后期）5）每半年評選50家最佳高級會員企業(yè)，進(jìn)行不同程度的優(yōu)惠，如（降低廣告費、會員費、提成率等）6）其它還包括，建立交易檔案，保存期為一年，以備客戶查詢。定期對客戶進(jìn)行回訪，以了解客戶滿意度，進(jìn)行自身優(yōu)化.第六部分風(fēng)險與對策任何網(wǎng)站在成立初期面對如此復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，都會有風(fēng)險，網(wǎng)站的創(chuàng)立者與管理者若沒有意識到風(fēng)險的存在或者當(dāng)風(fēng)險出現(xiàn)時找不到抵抗風(fēng)險、將風(fēng)險對企業(yè)所造成損失降到最低的對策，這個網(wǎng)站的生存和發(fā)展必定艱難，作為現(xiàn)代管理者應(yīng)清醒地認(rèn)識到網(wǎng)站目前所發(fā)展的項目存在潛在的一些風(fēng)險。據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊深刻的調(diào)查、研究，下述外團(tuán)隊認(rèn)為所存在的一些風(fēng)險及相對應(yīng)的解決對策：6.1市場風(fēng)險與對策理論上來自市場的風(fēng)險有兩種，一種是市場上本身存在的一些已經(jīng)較為成熟的廣告交易網(wǎng)站，但由于本網(wǎng)站模式不同于現(xiàn)有的阿里媽媽、億告等成熟網(wǎng)絡(luò)廣告平臺，屬于創(chuàng)新型模式，填補(bǔ)市場空白，因此這方面的競爭風(fēng)險并不存在。而另一方面是網(wǎng)站模式進(jìn)入市場后，其他企業(yè)或網(wǎng)站隨后模仿的情況。對于來自這方面的競爭，網(wǎng)站很有信心，由于本類網(wǎng)站是以擁有大量網(wǎng)民身份的制作人才為基礎(chǔ)的，這部分網(wǎng)民素質(zhì)較高，網(wǎng)民的忠誠度易于培養(yǎng)，而且網(wǎng)站力求給這部分人最好的服務(wù)以培養(yǎng)忠誠度。網(wǎng)站亦力求以最快的速度最有效的形式搶占市場，成為行業(yè)領(lǐng)先者，樹立更為優(yōu)異的網(wǎng)站形象和品牌，培養(yǎng)一大批忠實的網(wǎng)民和企業(yè)主。前期由于市場不成熟，需要網(wǎng)站本身開發(fā)和培養(yǎng)市場，加大宣傳力度與廣度是網(wǎng)站的的重中之重。而另一方面如何加快網(wǎng)民和企業(yè)的認(rèn)可速度是網(wǎng)站急需考慮的問題。優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，往往會給客戶帶來良好的印象，因此網(wǎng)站在挑選和培訓(xùn)員工時，十分注重個人修養(yǎng)和客戶至上理念的灌輸，利用好客戶的口碑效應(yīng)，使企業(yè)形象的確立更為迅速。6.2管理風(fēng)險網(wǎng)站前期由于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)種類繁多，可用資金較少，管理者必須身兼多職，這對管理者的要求過高，必定會造成管理的某些方面會有不熟練或疏忽，對網(wǎng)站管理、客戶管理市場管理都會帶來較大的壓力。但前期主要在市場開發(fā)方面，許多方面的重要程度并不需要太高，而且這樣的情況只存在與短期，待網(wǎng)站步入正軌必定會加強(qiáng)網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)管理建設(shè)。對人員職責(zé)，操作規(guī)范，服務(wù)模式等都會進(jìn)行一個定性定量的制度設(shè)定。對于管理監(jiān)督制度的定制，網(wǎng)站將聘請專業(yè)的管理學(xué)人士進(jìn)行制定。6.3人才風(fēng)險隨著網(wǎng)站業(yè)務(wù)量的增加及網(wǎng)站規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)站對技術(shù)、管理、資本運(yùn)營等方面的人才將會有較大的需求。對于能否培養(yǎng)、留住或挖掘人才，保持人才結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和優(yōu)化，存在著一定的風(fēng)險。對此網(wǎng)站擁有浙江師范大學(xué)作為人才培養(yǎng)和吸收的基地，可大大降低此方面的風(fēng)險。另一方面是人才的流失、跳槽或者說同類企業(yè)挖墻腳的現(xiàn)象，而且本網(wǎng)站業(yè)務(wù)決定了在營銷和技術(shù)研發(fā)等方面需要有一支高素質(zhì)的穩(wěn)定的專業(yè)隊伍。但由于公司前期發(fā)展的客觀因素限制，員工福利待遇等會阿里巴巴等公司存在一定差距，給吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)帶來了難度。對于此大可放心，本網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之間感情深厚，并不會為經(jīng)濟(jì)利益等誘惑。而且在網(wǎng)站招人時就將以員工的精神品質(zhì)作為吸收人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)將宣揚(yáng)和鼓勵一種一起創(chuàng)業(yè)，一起成就，一起患難，一起享受的員工內(nèi)部文化，充分調(diào)動員工的創(chuàng)業(yè)激情和工作積極性，使員工對網(wǎng)站產(chǎn)生真切的感情。具體的網(wǎng)站還會采取適當(dāng)?shù)莫剟畹却胧?讓網(wǎng)站員工入股，使每個員工都成為網(wǎng)站的股東，提升了員工的工作積極性，責(zé)任心，同時也避免了人才流失的問題。2對于優(yōu)秀人才給予豐厚獎勵，如：破格提升制、贈送網(wǎng)站股份等。3重視人才作用，加大員工培訓(xùn)力度，提升現(xiàn)有人力資源素質(zhì)。同時，高薪聘請高水平人才，簽訂3年及3年以上的合同。6.4技術(shù)安全風(fēng)險本公司平臺的優(yōu)勢在于理念和技術(shù)上的創(chuàng)新性，因此，經(jīng)過一段時間后可能會出現(xiàn)類似平臺，出現(xiàn)新的競爭對手。公司將針對以下策略：1.建立完善嚴(yán)格的保密制度，設(shè)定不同職務(wù)所擁有的權(quán)利和權(quán)限，明確各部門的職責(zé)，授予不同部門相對獨立的權(quán)限，將一些保密材料交由網(wǎng)站核心人員保管。2.與擁有核心技術(shù)和理念的員工簽訂較穩(wěn)定的合同，最大程度上防止機(jī)密資料和常規(guī)客戶的外流。3.加強(qiáng)技術(shù)方面的研究和開發(fā)，不斷推陳出新，爭取永遠(yuǎn)走在競爭對手的前面，使他們的技術(shù)和理念來不及抄襲，為本網(wǎng)站所打敗。4.密切關(guān)注市場動態(tài)，爭取在潛在對手出現(xiàn)前，迅速占領(lǐng)市場，得到客戶的認(rèn)可。5.對一些核心技術(shù)可以申請國家專利，用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)利。6.5財務(wù)風(fēng)險在初期能否爭取到足夠的融資資金，及時的找到客戶，保證公司有足夠資金運(yùn)轉(zhuǎn)對公司生存和面對競爭有著關(guān)鍵性作用。公司將采取如下措施：1）通過吸收外部投資、銀行貸款、員工入股等方式進(jìn)行融資。2)以“好鋼用在刀刃上”為原則，把資金用在關(guān)鍵部門，如：市場的開拓、人才的引進(jìn)、技術(shù)的開發(fā)等，盡力做到在短期內(nèi)實現(xiàn)資本回收和盈利。3)建立一套合理的資金監(jiān)管體系，實行財務(wù)預(yù)算決算制度，加強(qiáng)對資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金利用率。4)開拓并占領(lǐng)市場、通過各種渠道盈利，才是解決財務(wù)問題的最終辦法。6.6不可抗力風(fēng)險各種自然災(zāi)害、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等意外及其它各種不可抗拒因素可能會給網(wǎng)站業(yè)帶來損失。公司對不可抗拒風(fēng)險采取投保的方式，最大程度上保證財產(chǎn)的安全?？蛻魯?shù)據(jù)是網(wǎng)站最核心的資源，數(shù)據(jù)的丟失將會造成比其他任何財產(chǎn)破壞更大的損失，因此網(wǎng)站將采取定期的異地數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的萬無一失。而且做網(wǎng)站主要在于做知名的，