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第7頁共7頁2023?大專生銷?售實習總?結心得參?考樣本?____?年___?_月__?__日至?____?年___?_月__?__日在?東莞市企?石鎮(zhèn)振華?路時代廣?場一樓進?行五個月?的手機業(yè)?務實習,?我在店里?是銷售手?機,向顧?客推薦手?機,我在?店里是見?習店員。?中域電?訊連鎖集?團股份有?限公司創(chuàng)?立于__?__年(?前身為廣?東中域電?訊連鎖有?限公司,?____?年整體變?更為股份?有限公司?,以下簡?稱中域電?訊或中域?),是中?國手機零?售行業(yè)第?一個“中?國馳名商?標”,首?開行業(yè)形?象代言先?河,每年?均投入巨?資于中央?電視臺等?媒體進行?品牌宣傳?,創(chuàng)業(yè)至?今,于公?益回饋方?面,一直?不遺余力?,在扶貧?、賑災、?環(huán)保等方?面都做出?了杰出的?貢獻,并?榮膺多項?殊榮。經(jīng)?過十幾年?的發(fā)展,?中域電訊?連鎖店遍?布全國各?地,業(yè)務?范圍覆蓋?手機銷售?、配件銷?售、增值?服務、移?動業(yè)務、?電子商務?等領域,?是國內(nèi)規(guī)?模最大的?手機連鎖?企業(yè)之一?。中域電?訊一直以?來專注于?營銷和管?理模式的?創(chuàng)新,勇?于嘗試新?業(yè)務,不?斷探索出?前沿的經(jīng)?營理念;?在連鎖擴?張業(yè)態(tài)上?率先突破?行業(yè)固有?的模式“?瓶頸”,?利用對加?盟商進行?分級管理?的方式,?創(chuàng)造出獨?具特色的?連鎖經(jīng)營?模式,從?而奠定了?中域電訊?在手機行?業(yè)的領導?地位。_?___年?中域電訊?以“攻城?掠寨”的?速度,走?出廣東,?邁向全國?,拉開了?中國手機?連鎖擴張?的盛大序?幕;__?__年中?域電訊攜?手家樂福?,強強聯(lián)?合打造獨?樹一幟的?“店中店?”模式,?這標志著?中域電訊?連鎖擴張?步入一個?全新階段?,到__?__年,?中域將合?作伙伴擴?大到易初?蓮花、好?又多、百?佳、樂購?、大福源?、沃爾瑪?等國際知?名零售巨?頭,“店?中店”模?式迅速得?到“復制?”,并在?全國范圍?進行推廣?。在做?我們這行?,我們一?定要學會?與人溝通?和處理事?情的應變?能力,要?細心,要?以誠待人?,要有毅?心有恒心?,遇到事?情不要慌?張。而我?們的產(chǎn)品?是手機,?我們公司?是直接向?廠家拿貨?的,所以?我們的價?格比別人?低,也是?正宗行貨?,也是全?國最大的?一家手機?專業(yè)連銷?店,這就?是我們公?司的優(yōu)勢?。如果你?想要知道?手機的質?量,首先?按___?_#06?#,然后?在你的手?機上會出?現(xiàn)一個序?號給你,?找到第七?個和第八?數(shù)字,那?么你的手?機質量的?好壞就明?確了。如?果是00?,是質量?最好的手?機(原產(chǎn)?公司生產(chǎn)?的,原裝?手機),?如果是1?3,那么?是質量最?差的。?2023?大專生銷?售實習總?結心得參?考樣本(?二)在?____?為期九周?的實習已?接近尾聲?了,銷售?培訓實習?期間單位?的領導和?同事給與?我很多的?幫助和教?導。他們?以長輩,?朋友的情?誼真誠熱?情的關護?著我,教?導我如何?做一名合?格的__?__人,?何如更好?地與他人?溝通和合?作等等。?從表面?上看我銷?售實習的?工作主要?是抄寫合?同、填錄?制貸記卡?申請表、?復印資料?、整理檔?案等這些?沒有創(chuàng)造?性的工作?,是學不?到什么實?質性的東?西的。我?也覺得若?是說具體?學到什么?專業(yè)的知?識是很少?的,但是?就此否定?在___?_實習工?作的意義?和作用是?存在偏見?和不理性?的。由?于單位領?導的安排?,我和其?他幾個實?習生共_?___人?主要在個?人信貸部?和個人金?融部實習?工作。實?習的第一?周我們都?帶著好奇?和探究的?心理去揣?度___?_,對_?___的?一切事物?都感到新?鮮有趣。?這周我們?主要的工?作是抄寫?合同,這?似乎是一?件很簡單?容易的活?兒,無需?太著意。?而正是這?種放松的?思想致使?抄寫合同?時屢屢出?錯:資料?填錯格、?文字數(shù)字?錯填漏填?、協(xié)議條?款印簽印?蓋不清晰?等等。而?合同的嚴?謹和法律?性決定了?任何的錯?漏和纂改?都是不允?許的,補?救的方法?只有重新?寫過,之?前的工作?也就白費?了。_?___的?工作雖然?是嚴肅緊?張的,但?同事間的?友好和諧?相處使得?辦公室到?處洋溢著?活潑輕松?的氣氛。?繁雜瑣屑?的工作并?不能壓垮?同事們,?相反他們?以嫻熟的?專業(yè)技能?輕松的給?予還擊和?解決。同?事們認真?嚴謹?shù)墓?作態(tài)度給?我留下深?刻的印象?,他們親?如一家的?友情更是?讓我羨慕?。這樣團?結一心的?集體是不?會累的,?因為有情?有愛就會?有激情熱?情。由?于工作上?的安排,?第二周到?第八周我?們主要的?工作是外?出宣傳推?銷電話轉?賬機。電?話轉賬機?是___?_針對個?體商戶推?出的新產(chǎn)?品。它兼?具普通電?話營銷和?普通at?m機的基?本功能,?既可以打?電話也可?以完成轉?賬、查賬?、刷卡消?費等業(yè)務?。非常的?簡單方便?、快速省?時,能帶?給商家很?多益處。?也因為如?此商家比?較容易接?受,我們?的推銷工?作也就簡?單許多。?之前我?不曾有過?任何形式?的推銷經(jīng)?驗,所以?剛開始時?有些緊張?和無措。?推銷的第?一天,_?___的?同事“師?傅”親自?帶我去商?鋪現(xiàn)場教?我怎么向?客戶宣傳?和推銷,?還教我一?些推銷時?的方法和?技巧以及?應該避免?的一些東?西等等。?在推銷?時,“師?傅”告訴?我推銷也?是一種技?術,我們?追求的不?僅僅是銷?售電話機?這么簡單?,我們銷?售的更是?一種服務?和信譽。?推銷的產(chǎn)?品要確實?能起到方?便客戶,?為客戶帶?來實惠的?作用。如?果你今天?推銷的產(chǎn)?品不是客?戶所需要?甚至損害?客戶利益?的話,明?天客戶就?不會再和?你合作,?你的客源?就會越來?越少,推?銷市場也?會越來越?小。一味?的“死纏?爛打”卻?不講究技?巧的推銷?方式是最?要不得的?,要盡量?避免使用?。“師?傅”的告?誡對我之?后的宣傳?推銷的行?為有很大?的影響。?202?3大專生?銷售實習?總結心得?參考樣本?(三)?一個月的?實習讓我?獨自一人?生活,完?全依靠自?己,脫離?了父母及?關心我的?人的幫助?。因為獨?立,所以?才能深深?體會到生?活的艱難?,工作的?辛酸及快?樂,讓我?快速成長?。在實?習期間,?我領悟許?多,主要?有以下幾?點:一?、準備工?作是走向?成功的第?一步在?房產(chǎn)交易?中,在其?他銷售行?業(yè)也應如?此,你若?沒有準備?就向客戶?介紹,必?定得不到?客戶的信?任,甚至?受到鄙視?。當你不?了解自己?的產(chǎn)品,?你就不知?道產(chǎn)品特?點,沒有?介紹重點?,也不能?吸引到客?戶。你不?了解你所?在行業(yè)的?市場情況?,競爭對?手的優(yōu)劣?勢,你就?不能解答?客戶咨詢?市場行情?的疑惑,?不能展現(xiàn)?出你所在?公司的優(yōu)?勢。那你?還憑什么?是客戶相?信你,相?信你公司?。沒有信?任自然不?會讓你服?務。因?而,在剛?開始時,?公司就對?我們新人?進行了培?訓,讓我?們了解整?個交易流?程,并分?析各個環(huán)?節(jié)遇到問?題該如何?處理,注?意事項等?等。這都?是讓我們?做好準備?工作,讓?我們更專?業(yè)。當你?熟悉了你?的市場,?你的產(chǎn)品?,你就會?更有底氣?,更具備?自信,能?在介紹產(chǎn)?品時結合?客戶需求?,重點突?出吸引客?戶的產(chǎn)品?特點,加?上你的專?業(yè)形象,?使客戶很?容易信任?你,并希?望你為他?服務。?二、團隊?合作很重?要“你?給我一個?蘋果,我?給你一個?蘋果,我?還是一個?蘋果;你?給我一種?思想,我?給你一種?思想,我?就有兩種?思想?!?工作中遇?到某些情?況,一個?人也許可?以解決,?但必定花?費大量時?間精力,?有可能還?讓別人不?甚滿意。?若團隊合?作就不一?樣了,團?隊人多,?各有長處?,各有各?的想法,?我們可以?集思廣意?,共同商?量選擇出?一個優(yōu)秀?方案和后?備方案。?團隊一定?比個人考?慮的全面?,能分析?出解決事?情過程中?遇到的大?部分問題?,因而能?做好充分?準備,使?得事情更?容易解決?,并達到?雙贏局面?。三、?銷售也需?要技巧?在這次實?習中,我?借鑒他人?經(jīng)驗,并?結合自身?經(jīng)歷,總?結出了部?分銷售技?巧,如“?在某些特?殊情況下?,業(yè)務員?的事情不?再是‘以?滿足客戶?需求為中?心,尋到?其所需產(chǎn)?品’,而?是‘將你?認定的產(chǎn)?品推銷給?客戶’;?“給客戶?主推的產(chǎn)?品只有一?個,但也?應選擇一?或兩件產(chǎn)?品作比較?。必須強?調(diào)的是,?介紹的產(chǎn)?品不可多?,不能擴?大客戶選?擇范圍,?為自己增?添阻礙”?等等。這?些都為我?在銷售房?屋中起了?很大作用?。因而,?做任何事?情我們都?應善于動?腦,善于?總結,找?到其中簡?明的潛在?規(guī)則,并?熟練掌握?,舉一反?三,聰明?地做事。?四、做?任何事情?都要有激?情激情?不等于沖?動,激情?是發(fā)自內(nèi)?心,從血?液里流出?來的東西?。現(xiàn)實生?活不會如?想像中那?么華麗,?即使做到?總裁的位?置,工作?也是枯燥?的。但我?們絕不能?因為枯燥?,因為不?喜歡而敷?衍。要告?訴自己這?是一份偉?大的工作?,并投入?激情,你?便會發(fā)現(xiàn)?工作的樂?趣,也會?因受到他?人的肯定?,然后你?就能發(fā)現(xiàn)?這確實是?一份好工?作。當然?,枯燥,?不喜歡的?感覺就會?被你拋在?腦后,只?有了激情?和興趣。?因而,我?們要培養(yǎng)?自己的激?情,我們?可以制定?一個相對?短期目標?,當你實?現(xiàn)該目標?后,你會?覺得付出?會有回報?,便會積?極前進,?并投入自?己的.激?情。我?在實習期?間,每天?都會和以?前的自己?比較,若?發(fā)現(xiàn)自己?進步了,?甚至只進?步一點點?,我也會?更加激情?地工作。?因此,我?每天都很?快樂。做?任何一件?事情,一?旦擁有激?情,成功?的概率就?會大得多?。因為激?情會使你?持續(xù)的關?注它、投?資它、享?受它,當?你享受到?成就的快?感時,你?就會延續(xù)?你的激情?,從而形?式一種良?性的激情?循環(huán)。那?么,做事?情你便不?會再排斥?,而且進?步越來越?快。五?、勤奮要?貫穿于整?個工作過?程當中?勤奮不但?是追求成?功的必需?方法,更?應該成為?我們的人?生態(tài)度。?我實習工?作單位就?有這么一?個人,她?反應很慢?,但聽黃?主任說她?是與她共?進公司_?___個?新人中唯?一被留下?來的人。?只因為她?很勤奮,?不懂就問?,事事比?別人付出?更多的努?力。就是?她這種勤?奮的態(tài)度?感動了公?司,公司?選擇相信?她會公司?帶來利益?,只不過?會慢點而?已。只?有勤奮才?能真正引?領我們實?現(xiàn)人生目?標,因而?我們不能?自認優(yōu)秀?,而放棄?勤奮。機?遇永遠都?會走向勤?奮的人,?勇敢的人?,堅持的?人,多向?前方跨出?一步的人?。因
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