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第7頁共7頁年終個人?工作總結?建議參考?范文我?一向在思?考,思考?著怎樣把?工作做得?盡善盡美?,因此我?一向在努?力學習在?工作中碰?到卻不懂?的知識。?自從__?__年_?___月?____?日正式加?入廈門_?___油?脂有限公?司以來,?我始終分?外珍惜這?個來之不?易的工作?機會,總?是充滿熱?情的對待?領導交辦?的每一件?事,不會?的地方就?努力去掌?握。我天?生對未知?的知識領?域保有一?顆強烈的?好奇心,?總是期望?能透過自?學,透過?交流,豐?富自己的?知識儲備?,完善自?己的理論?體系。在?這半年里?,我把自?己放在一?個“小助?手”的位?置上,協?助領導、?同事做好?項目籌建?的各項工?作。同時?,我期望?透過我的?協調潛力?,透過我?的熱情和?真誠,把?油脂項目?部的辦事?效率提到?更高的水?平,使本?部門成為?集團的榜?樣。由于?對電腦軟?件有一種?天然的理?解潛力,?無論是碰?到本人十?分擅長O?ffic?e系列軟?件還是其?他電腦方?面的問題?,總能被?我迎刃化?解。因?為工作需?要,在這?一年里內?我還學會?了Pro?ject?、Aut?oCAD?和Acr?obat?等專業(yè)軟?件,讓電?腦能為我?做更多的?事,使我?的工作潛?力如虎添?翼;油脂?加工工藝?方面,我?也曾“按?圖索驥”?到圖書館?借書,以?能完全看?懂工藝流?程圖為目?標,惡補?相關專業(yè)?知識,做?到“知其?然亦知其?所以然”?,只有把?工藝搞懂?了,才能?清楚如何?把工廠建?好,運行?好。工藝?方面,我?還將并且?十分愿意?認真學習?、深入了?解,爭取?完全掌握?油廠運行?的整套模?式,將來?做維持工?廠正常運?行的“小?助手”;?土建施工?方面,我?很樂意跑?工地向專?家們請教?各類建筑?知識。引?孔、壓樁?、支模板?、鋪墊層?、挖承臺?……就像?是看一部?Disc?over?y探索頻?道播出的?《工廠是?怎樣建成?的》大型?紀錄片一?樣,是我?生命中一?次寶貴的?親身實地?學習經歷?,同時增?進我對工?廠的感情?。在我的?心中,_?___油?脂就像一?個胎兒,?在___?_年孕育?,并將在?____?年誕生,?我將滿懷?憧憬地迎?接建成投?產那一天?的到來!?我時常?反省,反?省自己工?作中的不?足,進一?步認識自?己,揚長?避短,爭?取在新的?一年里在?工作上有?更出色的?表現。首?先要更加?注重細節(jié)?,下班前?寫好施工?日志,收?拾好桌面?,從容的?結束一天?的工作,?而不是慌?亂的去趕?班車;其?次是更加?細化工作?時間,科?學合理的?安排好每?一項工作?,不再出?現拖拉的?跡象;最?后是加強?體育鍛煉?,持續(xù)充?沛的精力?,繼續(xù)堅?持每逢節(jié)?假日去體?育館鍛煉?身體,才?能適應今?后長時間?進駐工地?這樣相對?艱苦的工?作環(huán)境。?在新的?一年里,?我會更加?用心工作?,服從安?排,一絲?不茍地完?成好項目?建設中分?配到的任?務,同時?也將時刻?牢記“分?工不分家?”的工作?態(tài)度和“?安全、質?量、效率?、規(guī)范、?團結、奉?獻”的十?二字方針?,提高團?隊協作潛?力,共同?為___?_油脂建?設項目添?磚加瓦!?我十分?滿意屬于?我的__?__,同?時憧憬著?____?的到來!?年終個?人工作總?結建議參?考范文(?二)通?過這一年?的學習和?日常工作?積累使我?對客服工?作有了較?為深刻和?更進一步?的認識。?特地感謝?同事們對?我的幫助?,感謝他?們對我工?作中出現?的失誤的?提醒和指?正。在他?們的悉心?關懷和幫?助,通過?自身的不?懈努力,?自己各方?面也取得?了一定的?進步,現?將我的工?作情況作?如下總結?:作為?一個客服?專員,在?多年的客?服工作中?,我一直?在不斷地?探索,企?圖能夠找?到另一種?溝通能夠?化解和消?融因用戶?所產生的?這種矛盾?氣氛,這?就是客服?專員。?客服所有?的工作就?是對公司?產品的售?后服務,?我們公司?銷售的房?屋有毛坯?房也有少?量精裝房?。產品多?了客戶自?然就多,?客戶對產?品的要求?及認識都?不同。一?切對于我?來說,即?新鮮也處?處存在挑?戰(zhàn),領導?的變動,?新同事加?入,協調?好各部門?的關系是?完成好本?工作的關?鍵。在?這一年里?我認真學?習了關于?本職工作?的各相關?資料,再?加上日常?工作實踐?中不斷的?觀察、積?累經驗,?使我對客?服體系工?作流程的?認識有了?進一步提?高。自己?通過學習?和領導、?同事們的?言傳身教?,使得我?的工作才?能順利開?展。在?今后的工?作中,我?將努力提?高自身素?質,克服?不足,朝?著以下幾?方向努力?:1、?學無止鏡?,時代的?發(fā)展瞬息?萬變,各?種知識日?新月異。?我將堅持?不懈地努?力學習各?種知識,?并用于指?導自己工?作實踐;?2、在?以后的工?作中不斷?學習業(yè)務?知識,通?過多看、?多學、多?練來不斷?的提高自?己的各項?業(yè)務技能?;3、?不斷鍛煉?自己的膽?識和毅力?,提高自?己解決實?際問題的?能力,并?在工作中?慢慢克服?急躁情緒?,積極、?熱情、細?致地對待?每一項工?作。不?管前面有?多少艱難?險阻,只?要我一刻?也不放松?對工作的?熱愛和對?目標的追?求,我就?會敢于面?對挑戰(zhàn),?并有決心?在自己的?崗位上踏?踏實實地?工作,盡?職盡責的?完成好本?職工作。?#__?__年終?個人工作?總結建議?范文12?忙碌的?____?年已經過?去,充滿?希望的_?___年?已經到來??;厥自?公司工作?的一年時?間,在各?位領導的?支持和各?位同事的?協助和配?合下,愛?崗敬業(yè),?恪盡職守?,較好地?完成了自?己的本職?工作和領?導交辦的?其它工作?。現將個?人工作總?結報告如?下:一?、工作職?責(一?)接客戶?的訂單,?客戶下單?方式主要?有電話(?口頭)、?傳真、E?-mai?l三種方?式。公司?一般是以?接傳真的?方式下單?,在接到?訂單的時?候要確認?產品名稱?規(guī)格、數?量、單價?、金額、?交期、交?貨方式、?單價條款?、付款方?式、包裝?要求。?(二)審?單需做以?下幾點:?品名規(guī)格?、單價金?額、數量?、交期、?包裝規(guī)格?、出貨方?式和注意?事項。?(三)與?客戶的聯?系和溝通?,處理客?戶下訂單?時所遇到?的問題,?跟蹤貨物?的生產和?發(fā)貨,以?及是貨物?在運輸過?程中的情?況。(?四)跟單?文員的言?行、態(tài)度?均代表本?公司,因?此與各業(yè)?務單位處?理相應業(yè)?務過程中?,須把握?基本原則?、注意言?行得體、?態(tài)度不卑?不亢。嚴?禁以任何?主觀或客?觀理由對?客戶(或?客戶公司?跟單員)?有過激的?言行。處?理業(yè)務過?程中不能?隨意越權?表態(tài),有?問題及時?請示公司?決定。對?客戶的要?求和問題?均做到有?問必答。?(五)?客戶的貨?款,在貨?物生產完?成以后,?及時通知?客戶準備?貨款,當?貨款到位?以后,及?時安排發(fā)?貨。(?六)接到?客戶的訂?單,及時?下生產單?,跟蹤生?產的情況?,做好記?錄,及時?安排訂單?的發(fā)出。?二、工?作完成情?況跟單?員的主要?工作是在?企業(yè)業(yè)務?流程運作?過程中,?以客戶定?單為依據?,跟蹤產?品(服務?)運作流?向并督促?定單落實?的專業(yè)人?員,是各?企業(yè)開展?各項業(yè)務?,特別是?外貿業(yè)務?的基礎性?人才之一?。三、?存在不足?的問題?年終個人?工作總結?建議參考?范文(三?)一、?保證倉庫?各項工作?流程的順?利開展?在領導的?關心和指?導下,我?們倉庫全?體人員做?好如下工?作:1?、產品入?庫會把好?驗收關,?對產品的?數量、質?量、包裝?進行驗收?,如發(fā)現?本次入庫?產品不符?,倉庫人?員會迅速?反映給產?,采取相?應措施。?2、產?品出庫會?把好復核?關,對于?出庫產品?,倉庫必?須嚴格按?照公司規(guī)?章制度憑?證發(fā)貨,?對客戶要?所發(fā)貨逐?項復核,?做到數量?準確,質?量定好,?標志清楚?,并向送?貨員(司?機)移清?交貨,以?免造成客?戶收到貨?物不相符?的問題出?現。3?、根據當?地市場的?情況,合?理化利用?備貨計劃?、進出庫?計劃、編?制客戶暢?銷產品的?儲存計劃?,保證客?戶第一時?間里拿到?貨物,有?個滿意的?服務發(fā)貨?工作。?4、按照?安全、方?便、節(jié)約?的原則,?合理利用?倉容、庫?房,貨物?有必要的?道路和產?品適當的?墻距、垛?距、分層?。產品出?庫按照先?進庫的先?出,有效?期在前的?先出的原?則辦理。?6、倉?庫會根據?產品性質?和倉儲條?件,對儲?存的產品?安排適宜?的場所,?合理堆碼?,妥善苫?墊,易碎?品輕拿輕?放。注意?操作安全?,保證產?品在倉庫?全年無事?故,對客?戶提供一?流的服務?。二、?發(fā)貨和努?力提高自?身的管理?1、協?調好客戶?定貨所發(fā)?貨的時間?控制,與?柳市倉庫?協調好所?發(fā)貨物的?周期。?3、加強?對產品的?進出庫驗?收及清潔?,安全工?作,確保?準確無誤?,加深對?公司所生?產產品的?了解,對?客戶所咨?詢的問題?所提必答?。4、?往后加大?對倉庫每?周、月的?清潔力度?,保持庫?容整潔,?美觀、防?潮。5?、努力提?高自身的?

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