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第7頁(yè)共7頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)?理銷售年?度工作總?結(jié)好的?成果是需?要分享的?,這樣才?能起到鼓?勵(lì)的作用?。同時(shí)這?也有利于?激勵(lì)其他?員工共同?奮斗,工?作總結(jié)無(wú)?疑使能使?一個(gè)好的?工作總結(jié)?得到好的?分享的好?平臺(tái),因?此,寫好?工作總結(jié)?是延續(xù)成?功的有效?方法。?首先,就?本年度市?場(chǎng)的整體?環(huán)境現(xiàn)狀?進(jìn)行總結(jié)?,諸如行?業(yè)市場(chǎng)容?量變化、?品牌集中?度及競(jìng)爭(zhēng)?態(tài)勢(shì)、競(jìng)?品市場(chǎng)份?額排名變?化、渠道?模式變化?及特點(diǎn)、?終端型態(tài)?變化及特?點(diǎn)、消費(fèi)?者需求變?化、區(qū)域?市場(chǎng)特征?等等,目?的在于了?解整體市?場(chǎng)環(huán)境的?現(xiàn)狀與發(fā)?展趨勢(shì),?把握市場(chǎng)?大環(huán)境的?脈動(dòng),?其次,深?刻分析市?場(chǎng)上主要?競(jìng)品在產(chǎn)?品系列、?價(jià)格體系?、渠道模?式、終端?形象、促?銷推廣、?廣告宣傳?、營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)、戰(zhàn)略?合作伙伴?等等方面?表現(xiàn),做?到知彼知?己,百戰(zhàn)?不殆。目?的在于尋?找標(biāo)桿企?業(yè)的優(yōu)秀?營(yíng)銷模式?,挖掘自?身與標(biāo)桿?企業(yè)的差?距和不足?。最后?,就是自?身營(yíng)銷工?作的總結(jié)?分析,分?別就銷售?數(shù)據(jù)、目?標(biāo)市場(chǎng)占?有率、產(chǎn)?品組合、?價(jià)格體系?、渠道建?設(shè)、銷售?促進(jìn)、品?牌推廣、?營(yíng)銷組織?建設(shè)、營(yíng)?銷管理體?系、薪酬?與激勵(lì)等?方面進(jìn)行?剖析。有?必要就關(guān)?鍵項(xiàng)目進(jìn)?行SWO?T分析,?力求全面?系統(tǒng),目?的在于提?煉出存在?的關(guān)鍵性?問(wèn)題并進(jìn)?行初步原?因分析,?然后才可?能有針對(duì)?性擬制出?相應(yīng)的解?決思路。?運(yùn)籌于?帷幄之中?,決勝在?千里之外?。新年度?營(yíng)銷工作?規(guī)劃就是?強(qiáng)調(diào)謀事?在先,系?統(tǒng)全面地?為企業(yè)新?年度整體?營(yíng)銷工作?進(jìn)行策略?性規(guī)劃部?署。但是?我們還要?明白年度?營(yíng)銷工作?規(guī)劃并不?是行銷計(jì)?劃,只是?基于年度?分析總結(jié)?而撰寫的?策略性工?作思路,?具體詳細(xì)?的行銷計(jì)?劃還需要?分解到季?度或月度?來(lái)制定,?只有這樣?才具有現(xiàn)?實(shí)意義。?目標(biāo)導(dǎo)?向是營(yíng)銷?工作的關(guān)?鍵。在新?年度營(yíng)銷?工作規(guī)劃?中,首先?要做的就?是營(yíng)銷目?標(biāo)的擬訂?,都是具?體的、數(shù)?據(jù)化的目?標(biāo),包括?全年總體?的的銷售?目標(biāo)、費(fèi)?用目標(biāo)、?利潤(rùn)目標(biāo)?、渠道開?發(fā)目標(biāo)、?終端建設(shè)?目標(biāo)、人?員配置目?標(biāo)等等,?并細(xì)化分?解。如終?端類產(chǎn)品?的銷售目?標(biāo)就要按?品項(xiàng)分解?到每個(gè)區(qū)?域、每個(gè)?客戶、每?個(gè)系統(tǒng)等?等;流通?類產(chǎn)品分?解到每個(gè)?區(qū)域、每?個(gè)客戶等?。其次?就是產(chǎn)品?規(guī)劃。根?據(jù)消費(fèi)者?需求分析?的新產(chǎn)品?開發(fā)計(jì)劃?、產(chǎn)品改?良計(jì)劃;?通過(guò)銷售?數(shù)據(jù)分析?出區(qū)域主?導(dǎo)產(chǎn)品,?擬制出區(qū)?域產(chǎn)品銷?售組合;?根據(jù)不同?區(qū)域市場(chǎng)?特征及現(xiàn)?有客戶網(wǎng)?絡(luò)資源狀?況,擬制?出區(qū)域產(chǎn)?品的渠道?定位。然?后就要擬?制規(guī)范的?價(jià)格體系?,從到岸?價(jià)到建議?零售價(jià),?包括所有?中間環(huán)節(jié)?的價(jià)格浮?動(dòng)范圍。?有時(shí)非常?必要結(jié)合?產(chǎn)品生命?周期擬制?價(jià)格階段?性調(diào)整規(guī)?劃。如?果企業(yè)仍?存在空白?區(qū)域需要?填補(bǔ)、或?者現(xiàn)有經(jīng)?銷商無(wú)法?承擔(dān)新產(chǎn)?品銷售等?原因,還?需要制定?區(qū)域招商?計(jì)劃或者?客戶開發(fā)?計(jì)劃。終?端類產(chǎn)品?還需要完?善商超門?店開發(fā)計(jì)?劃。然?后擬制品?牌推廣規(guī)?劃,致力?于擴(kuò)大品?牌影響力?,提升品?牌知名督?、美譽(yù)度?、忠誠(chéng)度?,需要分?終端形象?建設(shè)、促?銷推廣活?動(dòng)、廣告?宣傳、公?關(guān)活動(dòng)等?來(lái)明確推?廣規(guī)劃主?題、推廣?組合形式?最后,?就是營(yíng)銷?費(fèi)用預(yù)算?,分別制?定出各項(xiàng)?目費(fèi)用的?分配比例?、各產(chǎn)品?費(fèi)用的分?配比例、?各階段的?費(fèi)用分配?比例。?如此,整?體年度工?作總結(jié)和?新年度營(yíng)?銷工作規(guī)?劃才算完?整、系統(tǒng)?。但是為?了保障營(yíng)?銷工作順?利高效地?實(shí)施,還?需要通過(guò)?從企業(yè)內(nèi)?部來(lái)強(qiáng)化?關(guān)鍵工作?流程、關(guān)?鍵制度來(lái)?培養(yǎng)組織?執(zhí)行力。?房地產(chǎn)?經(jīng)理銷售?年度工作?總結(jié)(二?)在繁?忙的工作?中人不知?鬼不覺(jué)又?迎來(lái)了新?的一年,?回憶這一?年的工作?過(guò)程,作?為某某企?業(yè)的每一?名員工,?咱們深深?感到某企?業(yè)之蓬勃?發(fā)展的熱?氣,某人?之拼搏的?精神。?某是某某?銷售局部?的一名個(gè)?別員工,?剛到房產(chǎn)?時(shí),該同?志對(duì)房地?產(chǎn)方面的?常識(shí)不是?很粗通,?對(duì)新環(huán)境?、新事物?比較某很?快了解到?公司的性?質(zhì)及其房?地產(chǎn)市場(chǎng)?。作為銷?售部中的?一員,該?同志深深?覺(jué)到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?懇求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)常識(shí)?跟專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛理解全?體房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài),走在?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間?的磨難,?某同志已?成為一名?合格的銷?售人員,?并且努力?做好自己?的本職工?作。房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的起伏動(dòng)?蕩,公司?于某年與?某公司進(jìn)?行合資,?奇特完成?銷售工作?。在這段?時(shí)間,某?同志踴躍?配合某公?司的員工?,以銷售?為目的,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的引導(dǎo)?下,完成?經(jīng)營(yíng)價(jià)格?的制定,?在春節(jié)前?策劃完成?了廣告宣?傳,為某?月份的銷?售高潮奠?定了基礎(chǔ)?。最后以?某個(gè)月完?成合同額?某萬(wàn)元的?好成績(jī)而?告終。經(jīng)?過(guò)這次企?業(yè)的洗禮?,某同志?從中得到?了不少專?業(yè)知識(shí),?使自己各?方面都所?有進(jìn)步。?___?_年下旬?公司與某?某公司配?合,這又?是公司的?一次重大?變革和質(zhì)?的奔跑。?在此期間?主要是針?對(duì)屋宇的?銷售。經(jīng)?過(guò)之前銷?售部對(duì)房?屋實(shí)行內(nèi)?部認(rèn)購(gòu)等?手段的鋪?墊制造出?某火爆局?勢(shì)。在銷?售部,某?同志擔(dān)當(dāng)?銷售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)兩?種職務(wù)。?面對(duì)工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化,工?作顯得繁?重跟其中?。在開盤?之際,該?同志基本?上每天都?要加班加?點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工?作。經(jīng)由?一個(gè)多月?時(shí)光的熟?悉和懂得?,某同志?即時(shí)進(jìn)入?角色并且?嫻熟的實(shí)?現(xiàn)了本人?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大,在?收款的進(jìn)?程中該同?道做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真,?現(xiàn)已收取?了上千萬(wàn)?的房款,?每一筆帳?目都井水?不犯河水?,無(wú)一過(guò)?錯(cuò)。此外?在此銷售?過(guò)程中每?月的工作?總結(jié)和每?周例會(huì),?該同志始?終總結(jié)自?己的工作?教訓(xùn),及?時(shí)找出弊?端并及早?改進(jìn)。銷?售部在短?短的三個(gè)?月的時(shí)間?將二期屋?宇全部清?盤,而且?一期余房?也一并售?罄,這其?中與某同?志和其余?銷售部成?員的盡力?是分不開?的。_?___年?這一年是?有意思的?、有價(jià)值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下,?在新的一?年中將會(huì)?有新的沖?破,新的?氣象,可?能在日益?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中?,占據(jù)一?席之地。?房地產(chǎn)?經(jīng)理銷售?年度工作?總結(jié)(三?)在房?地產(chǎn)行業(yè)?工作也已?經(jīng)半年多?了,在銷?售方面還?有待提高?。雖然自?己的水平?有限,但?還是想把?自己的一?些東西寫?出來(lái),即?從中發(fā)現(xiàn)?得到提高?,也可以?從中找到?自己需要?學(xué)習(xí)的地?方,完善?自己的銷?售水平。?經(jīng)歷了?上次開盤?,從前期?的續(xù)水到?后期的成?功銷售,?整個(gè)的銷?售過(guò)程都?開始熟悉?了。在接?待客戶當(dāng)?中,自己?的銷售能?力有所提?高,慢慢?的對(duì)于銷?售這個(gè)概?念有所認(rèn)?識(shí)。從自?己那些已?經(jīng)購(gòu)房的?客戶中,?在對(duì)他們?進(jìn)行銷售?的過(guò)程里?,我也體?會(huì)到了許?多銷售心?得。在這?里拿出來(lái)?給大家看?看,也許?我還不是?做的很好?,但是希?望拿出來(lái)?跟大家分?享一下。?第一、?最基本的?就是在接?待當(dāng)中,?始終要保?持熱情。?第二、?做好客戶?的登記,?及進(jìn)行回?訪跟蹤。?做好銷售?的前期工?作,有于?后期的銷?售工作,?方便展開?。第三?、經(jīng)常性?約客戶過(guò)?來(lái)看看房?,了解我?們樓盤的?動(dòng)態(tài)。加?強(qiáng)客戶的?購(gòu)買信心?,做好溝?通工作,?并針對(duì)客?戶的一些?要求,為?客戶做好?幾種方案?,便于客?戶考慮及?開盤的銷?售,使客?戶的選擇?性大一些?,避免在?集中在同?一個(gè)戶型?。這樣也?方便了自?己的銷售?。第四?、提高自?己的業(yè)務(wù)?水平,加?強(qiáng)房地產(chǎn)?相關(guān)知識(shí)?及最新的?動(dòng)態(tài)。在?面對(duì)客戶?的時(shí)候就?能游刃有?余,樹立?自己的專?業(yè)性,同?時(shí)也讓客?戶更加的?想信自己?。從而促?進(jìn)銷售。?第五、?多從客戶?的角度想?問(wèn)題,這?樣自己就?可以針對(duì)?性的進(jìn)行?化解,為?客戶提供?最適合他?的房子,?解決他的?疑慮,讓?客戶可以?放心的購(gòu)?房。第?六、學(xué)會(huì)?運(yùn)用銷售?技巧,營(yíng)?造一種購(gòu)?買的欲望?及氛圍,?適當(dāng)?shù)谋?客戶盡快?下定。?第七、無(wú)?論做什么?如果沒(méi)有?一個(gè)良好?的心態(tài),?那肯定是?做不好的?。在工作?中我覺(jué)得?態(tài)度決定?一切,當(dāng)?個(gè)人的需?要受挫時(shí)?,態(tài)度最?能反映出?你的價(jià)值?觀念。積?極、樂(lè)觀?者將此歸?結(jié)為個(gè)人?能力、經(jīng)?驗(yàn)的不完?善,他們?樂(lè)意不斷?向好的方?向改進(jìn)和?發(fā)展,而?消極、悲?觀者則怪?罪于機(jī)遇?、環(huán)境的?不公,總?是抱怨、?等待與放?棄!什么?樣的態(tài)度?決定什么?樣的生活?.第八?、找出并?認(rèn)清自己?的目標(biāo),?不斷堅(jiān)定?自己勇往?直前、堅(jiān)?持到底的?信心,這?個(gè)永遠(yuǎn)是?最重要的?。龜兔賽?跑的寓言?,不斷地?出現(xiàn)在現(xiàn)?實(shí)生活當(dāng)?中,兔子?傾向于機(jī)?會(huì)導(dǎo)向,?烏龜總是?堅(jiān)持核心?競(jìng)爭(zhēng)力。?現(xiàn)實(shí)生活?中,也像?龜兔賽跑?的結(jié)局一?樣,不斷?積累核心?競(jìng)爭(zhēng)力的?人,最終?會(huì)贏過(guò)追?逐機(jī)會(huì)的?人。人生?有時(shí)候像?爬爬山,?當(dāng)你年輕?力壯的時(shí)?候,總是?像兔子一?樣活蹦亂?跳,一有?機(jī)會(huì)就想?跳槽、抄?捷徑;一?遇挫折就?想放棄,?想休息。?人生是需?要積累的?,有經(jīng)驗(yàn)?的人
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